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美国消费者对智能手机的态度-上书房信息咨询

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2023年12月2日发(作者:钭霁)

美国消费者对智能手机的态度

调查发现,和炫酷的新应用和功能相比,消费者更重视数据安全和隐私。69%的智能手机用户希望智能手机开发专注于数据安全和隐私,而不是酷炫的新应用和功能。

虽然,移动行业越来越关注语音服务,但是,调查发现消费者还是更喜欢使用移动应用。62%的受访者表示,不会放弃移动应用而转向像Siri这样的语音服务。只有5%的受访者在他们的愿望清单列出了新的语音功能。

在过去十年中,智能手机已经整合的各种设备和功能,从音乐播放到游戏和地图,并重新定义了手机的概念。为了了解消费者使用手机的方式,Axway调查了消费者使用智能手机的五大方式。70%的用户使用手机传递消息,排在首位。其次是打电话(62%)、电子邮件(54%)、社交网络(51%)和相机(37%)。

其他流行用例包括游戏(30%)、音乐(28%)、导航和地图(24%)、时钟(23%)、购物(23%)、天气(22%)和银行业(21%)。

视频聊天(8%)和移动电视(11%)等新兴业务的使用率最低。

电池是未来手机体验的关键。为了确定消费者的想法,调查询问了消费者希望将来的手机体验改善哪些地方。

电池电量是最重要的,近半数(48%)消费者将其列入愿望清单。其次是无线充电(15%)、耐用性(10%)和兼容性(8%)。

但是,3D屏幕(4%)或虚拟现实(4%)并不被消费者重视。

智能手机还将取代哪些设备呢?37%的受访者认为智能手机将取代银行卡;28%的消费者认为智能手机将取代平板电脑;27%的受访者认为智能手机将取代笔记本电脑;21%的消费者认为智能手机将取代汽车钥匙。

2023年12月2日发(作者:钭霁)

美国消费者对智能手机的态度

调查发现,和炫酷的新应用和功能相比,消费者更重视数据安全和隐私。69%的智能手机用户希望智能手机开发专注于数据安全和隐私,而不是酷炫的新应用和功能。

虽然,移动行业越来越关注语音服务,但是,调查发现消费者还是更喜欢使用移动应用。62%的受访者表示,不会放弃移动应用而转向像Siri这样的语音服务。只有5%的受访者在他们的愿望清单列出了新的语音功能。

在过去十年中,智能手机已经整合的各种设备和功能,从音乐播放到游戏和地图,并重新定义了手机的概念。为了了解消费者使用手机的方式,Axway调查了消费者使用智能手机的五大方式。70%的用户使用手机传递消息,排在首位。其次是打电话(62%)、电子邮件(54%)、社交网络(51%)和相机(37%)。

其他流行用例包括游戏(30%)、音乐(28%)、导航和地图(24%)、时钟(23%)、购物(23%)、天气(22%)和银行业(21%)。

视频聊天(8%)和移动电视(11%)等新兴业务的使用率最低。

电池是未来手机体验的关键。为了确定消费者的想法,调查询问了消费者希望将来的手机体验改善哪些地方。

电池电量是最重要的,近半数(48%)消费者将其列入愿望清单。其次是无线充电(15%)、耐用性(10%)和兼容性(8%)。

但是,3D屏幕(4%)或虚拟现实(4%)并不被消费者重视。

智能手机还将取代哪些设备呢?37%的受访者认为智能手机将取代银行卡;28%的消费者认为智能手机将取代平板电脑;27%的受访者认为智能手机将取代笔记本电脑;21%的消费者认为智能手机将取代汽车钥匙。

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