2023年12月2日发(作者：玉春华)
以SWOT分析法分析步步高音乐手机
姓名：周阳 班级：国贸二班 学号：2
一. 步步高公司介绍及手机业务发展背景
步步高公司全名广东步步高电子工业有限公司，外文名BBK；是1995年9月18日于广州东莞成立的主营电子产品的一家上市股份制公司。步步高公司经过数十年的发展已经从同行中脱颖而出，成为中国最具价值的品牌之一。步步高品牌旗下现有四大系列0产品：视听产品（DVD，迷你音响组合等）、通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（学习机、电子词典、点读机等）、生活电器（电磁炉。电压力锅等）。步步高品牌旗下有三家专业公司，形成了以数字视听产品、通信设备、教育电子产品三大事业体系。
音乐手机业务属于步步高旗下的通信设备有限公司。步步高通信设备有限公司原身为步步高电话机厂，建厂于1995年10月，一直致力于有绳电话、无绳电话、信息电话等各类通信产品的研究、开发、生产、销售。
步步高通信系列产品以高新技术和先进工艺、完善的管理在同行业独树一帜。步步高无绳电话更是以丰富的产品型号、新颖的外观设计、持久的品质魅力深深赢得了消费者的青睐。随着通信科技的发展，手机时代已经到来。经过几年的蓬勃发展，中国已经成为拥有手机人数最多的国家，手机也由高档消费品变得十分普及。广大消费者对手机的消费需求正处于不断上升的阶段，步步高适时开始涉足手机业务，并且获得较大的成功。
二．SWOT法分析步步高音乐手机
1.优势分析
A.主打音乐手机，产品差异性强，有其独特的优势。
步步高手机主打音乐旗号，是其在激烈的市场竞争取得胜利的必不可少的条件。步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入BBE音频增强和复原技术、SRS声场还原技术以及YAMAHA的Non-clip放破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验。 同时，步步高音乐手机播放时间长久，满足了消费者长时间欣赏音乐的需求。步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是音乐手机的代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，尤其是在采用了欧胜音频处理芯片后，音质方面更受关注。
B.其无绳电话等产品拥有良好的口碑，存在通讯业务技术优势，老百姓对其通讯产品信赖度高。
1997年，步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。
1998年，国家技术监督总局对电话机质量进行抽检，步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。
2002年2月，“步步高”（电话机）被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。2002年9月，步步高（电话机）被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。
并且，根据相关市场调查报告显示，步步高无绳电话的市场占有率从1998年开始便稳居第一。消费者对其通讯产品的信赖程度可见一般。无绳电话取得的良好市场口碑无疑给步步高发展音乐手机业务提供了良好的机会。
C.产品外观设计感强，广受消费者的喜爱。
在产品外观设计这一块，步步高避免了许多国产手机外观设计感差甚至剽窃国外手机厂商的设计的通病。步步高音乐手机的价格在国产手机中无疑是很高的，其部分产品的价格甚至可以与诺基亚，索尼爱立信等大牌手机厂商所推出的音乐手机的价格分庭抗礼。步步高敢这样做的原因当然不仅仅是因为其音乐手机音质好，也与其产品的外观设计新颖美观有分不开的关系。据了解，步步高的众多客户，尤其是女性客户，会选择步步高的音乐手机也是因为被其华丽的外表吸引。
D.本土优势
对中国的市场状况和经济政策、风土人情有着更好的了解，更能适应中国市场的环境变化。
拥有稳定的客户来源，销售、服务网点多。步步高音乐手机因冠名“快乐女声”而名声大噪，在消费者心目中口碑较好。
E.政府支持
中国正致力于转变经济增长方式，大力发展服务业、高科技产业、新兴产业、节能环保产业。当前中国正处于经济转型的关键时期，国家层面上正努力加快制定相关政策给予大力引导和支持高新产业的发展。
2.劣势分析
A.产品价格偏高
步步高音乐手机相较于在音乐手机系列作的出众的诺基亚和索尼爱立信，并没有价格上的优势。同时，对于从事手机业务资历较长的两家公司，步步高也没有技术优势。相较起来其依靠唯一的优势——产品外观出众，并不能保证步步高手机在日后的发展中高枕无忧。
B.产品技术水平仍有待加强
步步高音乐手机在音乐这一块无疑是做得很出众的，但是在手机功能日益多元化的今天，人们对手机的要求已经不仅仅局限于可以打电话，收发短信，听音乐„„消费者更需要手机是一个集相机，上网本，音乐播放器等产品于一身的浓缩产品。步步高手机的其余配置相对于其它手机厂商来说，仍然落后。要在未来的竞争中保持领先地位，步步高手机需要加大其对产品科技的投入。
C. 更新换代速度慢，品种少，缺乏精细化和服务创新，款式性能和服务趋同化。
3.机会分析
A.手机的消费需求仍在上升
手机进入全民时代以来，不仅仅手机产品的消费者数量增加了，消费者更换手机的频率也变得更加快速。目前看来，国家大力扶持农村通信消费，加快开拓农村手机市场，很多农民开始放弃固定电话，而选择手机，二、三级市场手机用户将成为大众手机购买主力军。
B.政府的政策支持
在国家努力转变经济发展模式的今天，国家出台不少经济政策鼓励高新产业的发展。
C.手机正进入3G时代
手机进入3G时代对于各手机制造商来说，既是挑战也是巨大的机遇。能否抢占3G市场，是关系到每一个手机品牌的生死的大问题。若是成功抢占3G市场，必将在未来的竞争中取得胜利。
4.威胁分析
A.国外品牌进入国产品牌的传统优势领域，纷纷推出低价机进行“轰炸”。
在高端市场，国外手机厂商携技术和品牌之利，牢牢掌握了高端客户，而在低端市场，又凭借强大的市场推广能力，迅速吸引了一大批低端客户，进一步压缩了国产手机的市场获利空间。步步高音乐手机自然也毫不例外地受到了国外手机厂商的威胁。
B.技术能力制约
在国内手机市场上，关键技术、销售和服务网络大部分控制在国外巨头手中，本土企业仍然处于劣势，在高端产品和关键设备上难以左右全局，只能眼睁睁的看着外企坐享利润大头。国内大部分市场份额掌控在几大国外巨头手中，几十家国内厂商只能争抢剩下的市场份额。
C.替代品众多
几乎所有的手机厂商都推出了音乐手机产品，可以选择的替代品太多，步步高必须找到让消费者必须选择自己的理由。
D．3G时代到来，新的挑战到来
E.国产手机进行血拼价格战，“山寨”横行，伤害品牌
随着外国大牌手机制造商在中国的市场占有率的增加，许多国产手机厂商为了争夺市场纷纷采取价格战，山寨机在市面上横行，严重伤害了国产手机的品牌形象，也造成了消费者对国产手机的不良印象。
分析
A．SO战略
利用手机需求仍然不断上涨的势头，强化自己在音乐手机音质和播放时间这一块和外形设计的优势，抢占市场占有率。同时，利用政府的政策支持，不断发展自己在通讯技术这一块的技术优势，同时要有前瞻性，发展3G业务。
战略
可以选择大力发展3G手机业务，弥补国产手机在这一块的不足，同时利用对3G手机业务的发展，完成对自己的产品在款式，性能和服务上的优化和差异化。
战略
步步高音乐手机可以继续选择主打音乐，把音乐手机做大做强，同时完善产品的其它功能。发展高端音乐手机，在国产手机和山寨机的价格战中独树一帜，保持品牌的独特性。同时，对音乐手机的投入可以让步步高在音乐手机这一领域技术领先，不再在技术方面受制于国外大牌企业。让消费者一听到“音乐手机”，就想到步步高。
战略
对于减少内部劣势来回避外部威胁，步步高音乐手机仍然需要不断加强其科技含量，来应对国外厂商的大规模入侵和国内厂商的价格战及“山寨机”横行。不断加强产品的技术含量是步步高树立其品牌形象进行产品差异化的唯一途径。虽然该产品仍没有价格优势，但是可以通过提高技术含量锁定高端市场。
三．步步高音乐手机的竞争优势和建议其选择的竞争战略
步步高音乐手机的主要竞争优势就是其专注于音乐手机，其产品在音乐播放功能上优于其它厂商的产品。我认为，步步高音乐手机应该专注于进行差异化战略，把音乐手机业务做到最好，让步步高成为音乐手机的代名词。另外，步步高音乐手机在其产品外观设计上也有着过人之处，也应该继续在这方面努力差异化。外观的独特也是其进行差异化战略的优势。最理想的状态是步步高可以在品牌形象，技术特点，外观特点，客户服务，经销网络这几个方面都能够做到保持独特性。
2023年12月2日发(作者：玉春华)
以SWOT分析法分析步步高音乐手机
姓名：周阳 班级：国贸二班 学号：2
一. 步步高公司介绍及手机业务发展背景
步步高公司全名广东步步高电子工业有限公司，外文名BBK；是1995年9月18日于广州东莞成立的主营电子产品的一家上市股份制公司。步步高公司经过数十年的发展已经从同行中脱颖而出，成为中国最具价值的品牌之一。步步高品牌旗下现有四大系列0产品：视听产品（DVD，迷你音响组合等）、通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（学习机、电子词典、点读机等）、生活电器（电磁炉。电压力锅等）。步步高品牌旗下有三家专业公司，形成了以数字视听产品、通信设备、教育电子产品三大事业体系。
音乐手机业务属于步步高旗下的通信设备有限公司。步步高通信设备有限公司原身为步步高电话机厂，建厂于1995年10月，一直致力于有绳电话、无绳电话、信息电话等各类通信产品的研究、开发、生产、销售。
步步高通信系列产品以高新技术和先进工艺、完善的管理在同行业独树一帜。步步高无绳电话更是以丰富的产品型号、新颖的外观设计、持久的品质魅力深深赢得了消费者的青睐。随着通信科技的发展，手机时代已经到来。经过几年的蓬勃发展，中国已经成为拥有手机人数最多的国家，手机也由高档消费品变得十分普及。广大消费者对手机的消费需求正处于不断上升的阶段，步步高适时开始涉足手机业务，并且获得较大的成功。
二．SWOT法分析步步高音乐手机
1.优势分析
A.主打音乐手机，产品差异性强，有其独特的优势。
步步高手机主打音乐旗号，是其在激烈的市场竞争取得胜利的必不可少的条件。步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入BBE音频增强和复原技术、SRS声场还原技术以及YAMAHA的Non-clip放破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验。 同时，步步高音乐手机播放时间长久，满足了消费者长时间欣赏音乐的需求。步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是音乐手机的代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，尤其是在采用了欧胜音频处理芯片后，音质方面更受关注。
B.其无绳电话等产品拥有良好的口碑，存在通讯业务技术优势，老百姓对其通讯产品信赖度高。
1997年，步步高无绳电话机被中国消费者保护基金会推荐为“消费者信得过产品”。
1998年，国家技术监督总局对电话机质量进行抽检，步步高电话机被评为“电话机国家监督抽查优等品”。
2002年2月，“步步高”（电话机）被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。2002年9月，步步高（电话机）被国家质检总局批准评定为“中国名牌产品”。
并且，根据相关市场调查报告显示，步步高无绳电话的市场占有率从1998年开始便稳居第一。消费者对其通讯产品的信赖程度可见一般。无绳电话取得的良好市场口碑无疑给步步高发展音乐手机业务提供了良好的机会。
C.产品外观设计感强，广受消费者的喜爱。
在产品外观设计这一块，步步高避免了许多国产手机外观设计感差甚至剽窃国外手机厂商的设计的通病。步步高音乐手机的价格在国产手机中无疑是很高的，其部分产品的价格甚至可以与诺基亚，索尼爱立信等大牌手机厂商所推出的音乐手机的价格分庭抗礼。步步高敢这样做的原因当然不仅仅是因为其音乐手机音质好，也与其产品的外观设计新颖美观有分不开的关系。据了解，步步高的众多客户，尤其是女性客户，会选择步步高的音乐手机也是因为被其华丽的外表吸引。
D.本土优势
对中国的市场状况和经济政策、风土人情有着更好的了解，更能适应中国市场的环境变化。
拥有稳定的客户来源，销售、服务网点多。步步高音乐手机因冠名“快乐女声”而名声大噪，在消费者心目中口碑较好。
E.政府支持
中国正致力于转变经济增长方式，大力发展服务业、高科技产业、新兴产业、节能环保产业。当前中国正处于经济转型的关键时期，国家层面上正努力加快制定相关政策给予大力引导和支持高新产业的发展。
2.劣势分析
A.产品价格偏高
步步高音乐手机相较于在音乐手机系列作的出众的诺基亚和索尼爱立信，并没有价格上的优势。同时，对于从事手机业务资历较长的两家公司，步步高也没有技术优势。相较起来其依靠唯一的优势——产品外观出众，并不能保证步步高手机在日后的发展中高枕无忧。
B.产品技术水平仍有待加强
步步高音乐手机在音乐这一块无疑是做得很出众的，但是在手机功能日益多元化的今天，人们对手机的要求已经不仅仅局限于可以打电话，收发短信，听音乐„„消费者更需要手机是一个集相机，上网本，音乐播放器等产品于一身的浓缩产品。步步高手机的其余配置相对于其它手机厂商来说，仍然落后。要在未来的竞争中保持领先地位，步步高手机需要加大其对产品科技的投入。
C. 更新换代速度慢，品种少，缺乏精细化和服务创新，款式性能和服务趋同化。
3.机会分析
A.手机的消费需求仍在上升
手机进入全民时代以来，不仅仅手机产品的消费者数量增加了，消费者更换手机的频率也变得更加快速。目前看来，国家大力扶持农村通信消费，加快开拓农村手机市场，很多农民开始放弃固定电话，而选择手机，二、三级市场手机用户将成为大众手机购买主力军。
B.政府的政策支持
在国家努力转变经济发展模式的今天，国家出台不少经济政策鼓励高新产业的发展。
C.手机正进入3G时代
手机进入3G时代对于各手机制造商来说，既是挑战也是巨大的机遇。能否抢占3G市场，是关系到每一个手机品牌的生死的大问题。若是成功抢占3G市场，必将在未来的竞争中取得胜利。
4.威胁分析
A.国外品牌进入国产品牌的传统优势领域，纷纷推出低价机进行“轰炸”。
在高端市场，国外手机厂商携技术和品牌之利，牢牢掌握了高端客户，而在低端市场，又凭借强大的市场推广能力，迅速吸引了一大批低端客户，进一步压缩了国产手机的市场获利空间。步步高音乐手机自然也毫不例外地受到了国外手机厂商的威胁。
B.技术能力制约
在国内手机市场上，关键技术、销售和服务网络大部分控制在国外巨头手中，本土企业仍然处于劣势，在高端产品和关键设备上难以左右全局，只能眼睁睁的看着外企坐享利润大头。国内大部分市场份额掌控在几大国外巨头手中，几十家国内厂商只能争抢剩下的市场份额。
C.替代品众多
几乎所有的手机厂商都推出了音乐手机产品，可以选择的替代品太多，步步高必须找到让消费者必须选择自己的理由。
D．3G时代到来，新的挑战到来
E.国产手机进行血拼价格战，“山寨”横行，伤害品牌
随着外国大牌手机制造商在中国的市场占有率的增加，许多国产手机厂商为了争夺市场纷纷采取价格战，山寨机在市面上横行，严重伤害了国产手机的品牌形象，也造成了消费者对国产手机的不良印象。
分析
A．SO战略
利用手机需求仍然不断上涨的势头，强化自己在音乐手机音质和播放时间这一块和外形设计的优势，抢占市场占有率。同时，利用政府的政策支持，不断发展自己在通讯技术这一块的技术优势，同时要有前瞻性，发展3G业务。
战略
可以选择大力发展3G手机业务，弥补国产手机在这一块的不足，同时利用对3G手机业务的发展，完成对自己的产品在款式，性能和服务上的优化和差异化。
战略
步步高音乐手机可以继续选择主打音乐，把音乐手机做大做强，同时完善产品的其它功能。发展高端音乐手机，在国产手机和山寨机的价格战中独树一帜，保持品牌的独特性。同时，对音乐手机的投入可以让步步高在音乐手机这一领域技术领先，不再在技术方面受制于国外大牌企业。让消费者一听到“音乐手机”，就想到步步高。
战略
对于减少内部劣势来回避外部威胁，步步高音乐手机仍然需要不断加强其科技含量，来应对国外厂商的大规模入侵和国内厂商的价格战及“山寨机”横行。不断加强产品的技术含量是步步高树立其品牌形象进行产品差异化的唯一途径。虽然该产品仍没有价格优势，但是可以通过提高技术含量锁定高端市场。
三．步步高音乐手机的竞争优势和建议其选择的竞争战略
步步高音乐手机的主要竞争优势就是其专注于音乐手机，其产品在音乐播放功能上优于其它厂商的产品。我认为，步步高音乐手机应该专注于进行差异化战略，把音乐手机业务做到最好，让步步高成为音乐手机的代名词。另外，步步高音乐手机在其产品外观设计上也有着过人之处，也应该继续在这方面努力差异化。外观的独特也是其进行差异化战略的优势。最理想的状态是步步高可以在品牌形象，技术特点，外观特点，客户服务，经销网络这几个方面都能够做到保持独特性。