2023年12月6日发(作者：中嘉悦)
愚弄中国七亿人！诺基亚手机深陷质量门
可能对很多企业来说，“质量门”是个恶梦。前段时间起源于美国的丰田汽车召回风波迅速波及全球，这次事件不仅让丰田汽车公司面临空前的信誉危机，也让我们深深地怀疑在全球汽车产业领头的日本汽车业。当然这次风波是大企业病所造成的一系列管理病症的总爆发。当今这样一个时代，任何一个小的细节都可能酝酿一次重大事件，日本丰田的召回可以说是2010年的第一个质量门，它警惕了所有消费者和企业。
面对丰田召回门事件，作为普通消费者的我们来说，“幸灾乐祸”的心理是要不得的。众所周知，丰田事件在中美两国的反应迥然不同，这根源于中美两国国家体制和群众的消费心态等因素。回归主题，手机的质量问题一直深受消费者关注。可能对大多数消费来说，全球最为畅销的诺基亚手机质量相对其他品牌的手机要更为过硬，但各位可曾知道诺基亚为数不少的手机也存在质量问题？据市场研究公司IE Market Research（IEMR）公布的消息，2010年中国手机用户数量将达到7.38亿，可以说诺基亚手机的专业品质和金牌质量在这个庞大的手机用户群体中影响深远。
明星机型深陷“质量门” 诺基亚占四席
图片 明星机型 质量门事件 诺基亚N97
滑盖门+黑屏门
诺基亚N85
诺基亚5800XM
诺基亚E72
自动关机+按键断裂+键盘、滑盖磨损
听同门+时钟门
漏光门+进灰门
苹果iPhone 3G
屏幕爆炸+接口自燃
谷歌Nexus One
信号不稳+低温过高+屏幕漂移
HTC HD2
照片偏红+升级无望
MOTO DROID
扬声器失灵
以上八款手机均是家喻户晓的明星机型，无论销量还是业界地位都是高高在上，然而我们一直信赖的诺基亚居然身居四席。虽说我们一直非常关注手机的质量问题，对手机的“质量门”也是极其抵触，然而就连苹果iPhone这样的重磅机型都可能成为炸弹，我们寒心的同时不经要问：究竟哪些品牌值得信赖，哪些型号可以购买，选购手机时该注意哪些？笔者这里将为各位网友展示近期各大品牌手机的质量门事件以及大家选购手机的一些实用技巧，希望大家以后买手机时能看个清楚，买个明白。
诺基亚N97：滑盖门+黑屏门
诺基亚N97作为N系列的旗舰产品，成为09年毫无悬念的最火爆S60机型。然而顶级的配置和惊人的销量并没有让其远离质量门，其在使用过程仍有一些不符合高端身份的问题出现。 滑盖门：09年8月20日，国外媒体突然披露部分用户反映，诺基亚N97的滑动式镜头盖在使用时会划伤摄像头表面的透明保护壳，同时在国内各大手机论坛中，亦有不少N97用户出现了类似的镜头划伤问题，而且无论是N97港行版还是水货版都有出现。诺基亚N97镜头划伤问题的出现，据分析可能是由于镜头盖与镜头表面贴合过密的缘故。针对这次事件，诺基亚还未作出任何官方声明。
黑屏门：除了部分机型存在在镜头滑盖设计问题外，还有媒体曝光了诺基亚N97的黑屏门事件，据悉诺基亚N97部分机型在屏幕解锁时发生了黑屏现象。只不过后来经过分析之后发现是软件方面的BUG，针对此BUG诺基亚官方已经升级了固体进行修补，有问题的用户可以自升级解决。
诺基亚N85/N86：自动关机+键盘断裂
占领全球手机市场接近40%的业界老大诺基亚，旗下不少机型非常热卖，N85的销量是有目共睹的。诺基亚N85采用双向滑盖，S60 V3智能系统，500万像素AF摄像头，2.6寸1600万色240×320像素大型全彩OLED屏幕。出色的配置和较高的性价比让很多机友无力抵抗，然而再好的销量也能让其逃脱“质量门”的魔掌。
自动关机：据国内网友反映，新到货的N85存在质量问题，需要长时间按住电源键才可以正常开机，而且开机后正常使用的情况下偶尔还会出现突然自动关机现象，据悉这是主板CPU存在的问题导致的。虽说并不是所有的机器都曾出现这样的问题，不过问题的存在还是值得机友门关注的。 键盘断裂：去年一直备受关注的N85键盘断裂问题值得我们回头看看，据当时用户反应，在正常使用该机10天左右，在没有任何跌落或其他外力破坏情况下，手机导航键下方面板位置出现断裂，严重影响到手机外观和平时使用。据说当时国内各大论坛有不少网友反映该问题，再次将N85推上质量门专列。
键盘、滑盖背面磨损：此外，同门师兄N86也曝出键盘和滑盖背面容易磨损的问题。键盘磨损原因是滑盖与键盘间缝隙过小造成，属于设计缺陷。而滑盖背面磨损问题的原因应该与键盘磨损一样，主要是由于上下滑盖设计过于紧密导致。同样的设计缺陷居然可以在同一型号手机上出现两次，不得不让人对诺基亚的手机设计心生怀疑。
诺基亚5800XM连山寨都不如？
诺基亚5800XM是塞班触控机的开山之作，它未上市便受到机友的广泛关注。上市后诺基亚5800XM创下连续几个月的销售榜首，就此成了街机力作。然而人怕出名、猪怕壮，去年年初诺基亚5800XM同样被曝“质量门”事件，机友门嘘声一片。
听筒门：由国内一名论坛资深网友反映，在正常情况下使用诺基亚5800XM进行通话时，手机听筒莫名其妙地出现通话无声或忽大忽小的现象，刚开始以为是信号问题，但在信号满格并变换位置的情况下依旧出现以上情况。与此同时，网上也有不少网友反映该问题;另有网友就此做了调查，发现该故障反映率竟然高达63.3%。此外，国外论坛也有网友表示该机听筒确有问题，由此可见诺基亚5800XM的“听筒门”事件已经波及全球。
诺基亚官方承认在二月之前上市的版本由于供应商提供的听筒上存在质量缺陷，从而导致5800XM会出现听筒声音忽大忽小的问题。官方指出目前在仓库中和产品线上的诺基亚5800XM都已经更换了新的听筒，不会再出现听筒方面的缺陷了，至此这次事件才得到平息。 时钟门：诺基亚5800XM质量问题在不久后又被曝光——时钟越走越慢。据网友反映，正常情况下，使用诺基亚5800XM仅仅3天就会发现时钟慢了2分钟。因此次事件，更有网友称其“连山寨都不如”。 其他质量问题：除以上所述，有网友爆料诺基亚5800XM音乐播放效果不如5700，说其中音、高音很虚，不丰满;而且音乐播放器没法播放某储存卡上专辑文件夹里的音乐，要么自己把手机里头所有音乐文件找出，要么就弄个垃圾播放列表，得到所有音乐文件里头一首首把喜欢的找出来，说白了就是不支持播放文件夹功能。网友还称诺基亚5800XM的多媒体管理方式也很糟糕，将图片和视频放在一起，分类混合影响查询。
诺基亚E72难续E71经典？
关注诺基亚机型的朋友们一定知道E系列大名鼎鼎的E71了，可以说诺基亚E71不光销量火爆，而且购买的朋友对其质量也是好评如潮。09年年底诺基亚推出了E72，作为E71的升级之作，E72一经上市便广受关注。可能是因为对诺基亚的品牌忠诚度，也可能是出于对E71的信任，不少机友第一时间都出手购买E72。然而据反映E72没能延续E71的经典和好评。
漏光门：据入手E72的机友反映，E72存在按键漏光的缺陷。据他反映E72键盘存在漏光，位置在快捷键小房子下面，而且漏光很厉害。此外，由于键盘漏光的原因，E72同时存在屏幕进灰的问题。
苹果iPhone 3G 变身手雷 这不是危言耸听的虚假传闻，而是真实上演的质量门事件。iPhone的威力不只体现在它的受欢迎度，多起自燃、自爆让苹果iPhone也可以成为一枚手雷。据国外媒报道，法国一名保安的iPhone屏幕发生爆炸，眼睛给一碎片玻璃划伤，这是法国第二次的iPhone爆炸事件。“周一凌晨3点左右，我正在用手机发短信，突然屏幕爆炸了，我希望苹果公司对此事件解释”这是当事人的语录。 来自荷兰西部城市莱顿的一位iPhone 3G用户在使用手机过程中差点酿成大祸。他当时把这部手机放在汽车副驾驶座上，待他回来时候，发现浓烟正从车窗边滚出，开门一看，就连放手机的车座都已经烧了一大片，手机当然不用说。如果他要是像寻常一样将手机放在口袋里头，后果将不堪设想。 Tim Collbourne说他的iPhone在充电时把USB给烧坏了，这位来自意大利的用户给记者讲述当时情况。他说像往常一样，他给手机充电，但3小时后发现，手机与充电器的接口处燃烧了起来。随后他做了一个调查，发现远在瑞典的一位iPhone 用户同样遇到这样的问题，只不过那是在去年。这次事件难免让人担心苹果手机的质量问题，如果充电时把手机融化或燃烧起来，后果同样是很吓人。
Nexus one可以发“高烧”
2010年1月6日，Google在美国总部正式发布其自主研发的Nexus
one手机，这款首次搭配Android 2.1系统的机器人手机同时也是谷歌自主品牌手机产品，Nexus One的到来无疑带给了无数Android粉丝惊喜。Nexus one拥有创新、新颖、炫丽的UI界面和强劲的硬件配置，国内好多玩家称之为“神器”，其受关注度一直飙升。 信号不稳：可惜好景不长，正在Nexus one当热的时候，Nexus One被外国媒体曝光3G和EDGE信号没法正常切换。如此强大的神器不用实现3G视频通话，的确要大打折扣。随后著名移动运营商T-Mobile公司发表声明，承认Nexus One在WCDMA 3G网络下存在不稳定隐患。 体温成弊：最近由国内玩家发现，Nexus One在使用过程出现体温过高现象。其中一位网友对其机身进行温度测试(正常用数据线将手机与电脑连接)，结果却让人大吃一惊，Nexus One温度高达41度，此事导致Nexus
One再次荣登头条。尽管温度对手机功能不存在直接影响，但温度过高对于电子产品来说是很危险的。 屏幕漂移：最近一位名为“Android and Me”的网友发表了一篇有关Nexus One手机触摸屏的趣闻，将之前的质量门再次升级。据称他在使用过程中Nexus One会经常出现触摸屏无效现象，而他在试玩触摸屏程序时Nexus One的表现让广大机友大跌眼镜。目前谷歌工程师Dianna Hackborn表示Android开发人员组对这个问题做出了回应：Droid (没有这个问题)和Nexus One有不同的硬件传感器，从而使它们对触控有不同的反应。这句话似乎意味着软件升级是不能解决Nexus One的屏幕漂移问题。
HTC HD2居然可以脸红？ HTC HD2是HTC旗下顶级配置的Windows Mobile机型，该机采用高通8250B芯片，处理器速度高达1024MHz。该机拥有4.3英寸6万5千色的屏幕，分辨率高达800×480像素，除此之外HD2还支持蓝牙2.1+EDR。另外，HTC HD2采用电容屏，内置500万像素的摄像头，并配备双LED闪光灯，支持自动对焦。HD2还内置GPS/A-GPS、microSD存储卡拓展、以及3.5毫米耳机插孔，内置重力感应器、光线感应器以及接近感应器。HTC
HD2运行速度非常惊人，但是如此高配置机型同样难逃质量门。
照片偏红：据国外媒体报道，HD2在上市后被发现摄像头存在缺陷，其搭载的500万像素摄像头所拍出来的照片存在中间偏红现象。而HTC官方也表示用户可将上述机型自行拿到当地经销区进行检测并免费更换，同时可通过软件进行修复此问题。据笔者观察，国内各大论坛已经发报该补丁，用户可以自行下载安装。
HD2升级门：正所谓一波未平一波又起，近日HD2传来年度最大的笑话。之前有媒体报道HTC HD2将可以成功升级至Windows Mobile 7，但微软工作人员Oded Ran出来确认：微软并没有升级HD2到WP7的计划。官方表示虽说已经收到许多有关于HTC HD2升级系统的询问，但基于硬件原因，微软无法提供HD2在WM6.5系统基础上的升级。这意味着高配置的HD2在未来将依然保持WM6.5的“中低端”姿态。
摩托罗拉Droid扬声器失灵?
摩托罗拉Droid是旗下第二款基于Android平台的智能手机，Droid采用侧滑全键盘设计，拥有超霸的机身，并且硬件配置一点都不含糊：配备了3.7英寸触摸屏，拥有550MHz处理器、256MB运行内存，支持自动对焦的500万像素摄像头。除此之外，Droid还是全球首款搭载了全新Android2.0版本的操作系统，带来了更多功能。但是这样的明星机型在不久前又遇上了质量门。 扬声器门：不少用户反映该手机在正常情况下扬声器会在没有任何征兆的情况下停止工作。大家都知道扬声器对日常使用来说起到很大作用，要是它都玩罢工必然会影响日常工作。再或者因为扬声器的原因漏接电话或者其他重要提醒时，后果也是不堪设想。当然这个BUG出现时，用户可以自行重启机器进行暂时性修复。 摩托罗拉官方也站出来表示Droid的确存在此问题，同时也在积极配合用户更换手机。无论此次问题是因为软件方面原因还是硬件，都希望官方可以早日解决，以便完成其翻身梦。
购机技巧：奸商的无耻行径
购买手机，很多朋友会选择购买水货。通过上面的几款手机我们知道，即使是行货手机，即使是销量火爆的明星机型都不是完全信得过，更何况是水深的水货？手机市场水货、翻新鱼龙混杂的现象相信众多消费者已经早有耳闻。当然我们除了要练就一副火眼金睛外，对于手机奸商的一些行骗手段还是要有一定的了解。 奸商会先吸引消费者然后再动刀
手段一：使用活动优惠等活动吸引消费者，其实活动的手机全是过时或者低价手机并且限量，不一定有货。等消费者上门之后再转型推荐其他机型。
手段二：用低价原装配件，以及底价原装电池，勾起你的占便宜心理，让你感觉赚了大便宜。然后询问消费者是否需要购买，在用其他配件进行替换。
手段三：先了解消费者购机资金，然后精心策划，然后拿出多款机模迷惑消费者，此外询问家庭状况以及工作状况来了解消费者的消费能力并且实施骗局。
手段四：了解消费者身份背景后，如果市外地人又没背景，那么多数会被骗子狠敲一笔。随后服务人员会以提取机器为由来收取押金或者保证金，甚至部分商家会收取全款才能看货。
手段五：用不同版本、翻新、山寨或者非原装配件电池蒙蔽消费者，如果消费者要求退货或者要走，商家则不会退还押金或者全款。
当然除了以上骗局外，如今也有许多在网上行骗的奸商，而如今网络购物还没有一个行之有效的保护措施，所以一定要三思后 行，而实体店购买手机还要注意什么呢?接下来的时间里我们就一同了解一下吧。
购机技巧：注意手机是否翻新 注意手机是否翻新
外壳及做工
首先要观察手机的外壳，新机由于采用原装外壳所以连接会非常紧凑，即使是有缝隙也会非常光滑，无毛刺。翻新机器一般 采用仿原装外壳，缝隙处不平整、有毛刺、或者缝隙很大。而机身喷漆有磨砂颗粒，这类机器最好不要购买，否则很有可能会掉漆。
化学药剂的味道
有人说新机翻开盖有一股淡淡的檀香味，若是翻新机奸商一般要对机身进行处理，所以会出现橡皮味，塑料味，或化学剂的 气味。但是笔者觉得翻新机也许会有一些特殊气味，但是也不能说新机就会有檀香味，毕竟水货运输过程繁琐所以这种说法未必可信。
扩展接口是否磨损
由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的划痕，而这些接口往往是与主板相连的所以多 数无法翻新。而如今翻新机也会更换键盘所以通过这点无法辨别是否是翻新手机，不过可以通过是否是仿原装键盘来辨别。因为这种键盘手感比较柔软，韧性不如原装键盘。
Sim卡触电是否磨损
Sim卡芯片的触点与电池触点也是最容易发现是不是翻新机的重要因素，因为一般翻新机对此处的处理往往会不细致。如果是翻新机，那么Sim卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹，看起来发亮，这也是行货手机为什么不允许上电池试用的原因。
螺丝痕迹的问题
关于螺丝问题我们其实已经不止一次的提到了，翻新手机多数都是有个人或者小作坊进行组装的，所以螺丝和刀口接口部分 会有明显的划痕，当然这也要看翻新人员对机器的处理是否细致。
价格至关重要
判断是否是翻新机的最重要因素还是价格，由于翻新机多为早期产品，或者拼装机进行翻新，所以质量差，价格也低。要是 遇到价格低得与市场价相差非常大的话不要以为自己捡到便宜了，因为这些手机多数会是翻新手机。
综上所述，新机的鉴别方法除了这几点外还可以要求商家多拿几台手机进行比较。虽然大部分商家的货源都会是同一批，但 是如果是翻新手机一定会有一些与其他手机不同的瑕疵。
购机技巧：系统版本需注意
目前市面上存在的水货手机主要有欧版、亚太版、港版以及美版这四种版本。其中欧版又分为原生欧版机和简体欧版机，亚 太版分为马来西亚版和新加坡版，港行则分前港和后港，相对来说美版最简单但是对于苹果iPhone(手机上网)来说却有很大区别。 版本系统需要注意
欧版机：
原生欧版机指直接由欧洲市场流入国内的机器。它们往往没有完整包装，系统语言也没有中文，键盘设计也不带笔画输入。这部分机器进入国内后，大多数被手机商贩所购买，刷上中文就当简体欧版来卖。而绝大多数经销商会换上带有笔画的键盘。这些水货手机也是水货手机中价格最低的。
简体欧版正如前面介绍的那样，是指各品牌厂商生产专供欧洲市场销售的通讯产品，经水货渠道流入国内，出厂时放入内置语言通常为英文或其他语种， 通过刷机升级为简体中文，在欧盟地区可享受联合保修服务，在中国不享受全国联保。
亚太版：
亚太版也分为两种：新加坡版和马来西亚版。亚太机按键都带有原厂能透背光的笔画，系统出厂自带简体中文，不用通过刷机实现，基本和港版没什么差别，而这两个版本也只是产地有所不同。当然这些亚太版手机也无法享受到全国联保的服务。
港版：
港版是指各品牌厂商专供香港地区销售的通讯产品，享受当地的售后保障服务。它们出厂时自带繁体中文或简体中文，按键有原厂能透背光的笔画，和大陆行货一样。而部分品牌手机已经将港版手机列入联保服务范围内不过(需提供香港地区购机时的发票原件)。 美版：
其实美版手机与欧版机没有太大的区别，只是在频段方面有所不同。大家都知道GSM手机有二频，三频，四频之分。每个国家会选择一个符合自己的频段，这就导致WCDMA的频段有850/900/1900/2100MHz这四种。联通所采用的频段为1900MHz /2100这个频道范围内，而美国的网络采用的是850MHz/1900MHz频段， 所以部分美版手机与中国联通3G不兼容。同时美国运营商的机子出厂前都要设置网络锁，其他运营商的卡无法使用，这一点对于苹果iPhone 3G以及3GS身上体现的最明显。
所以通过以上的介绍，相信手机版本以及系统对于购买水货手机来讲影响也是非常大的。
购机技巧：通话、CODE及配件
通话、CODE以及配件电池
通话时间以及CODE码
首先我们来说说手机对外观检查后，当然要开机试试通话质量。而部分商家会称一旦通话就会有通话时间的记录，是无法清 除的。而在Symbian系统上通过*#7370#就可以看到，不过这个通话时间是可以通过软件回复成原始状态的。而部分消费者觉得CODE码可以看出该机的版本这一点也是不正确的，因为很早以前CODE码就可以通过软件进行修改。
电池的真假辨别 最后我们了解一下手机配件以及电池如何区分真假吧。相信电池如何区分真假网上早有人介绍过了，通过电池的包装皮以及 触电的做工虽然可以看出电池是否是原装，但是对于消费者来讲也是存在着走眼现象的。即使是非常专业的手机经销商单纯凭借外观也不是看的很准。那么怎样才能区分真假电池呢?笔者告诉大家一个小窍门吧：一般假冒电池锂离子的活跃度不高，往往会在电池电量用尽手机自动关机后无法冲电，这样就需要大电流重新激活电池中的锂离子。当然这也只对于部分假电池有效，真正的辨别方法仍需发掘。
其他配件的辨别
当然除了电池外充电器以及耳机数据线等配件更难以辨别，因为往往消费者会忽略掉这些配件的区分，我们只能通过这些产 品线的材质以及做工来区分是否原装，如今并无太好的辨别方法。
购机技巧：保修凭证要记牢
保修凭证一定记牢 保修与注意事项
当然在绝对购买手机后还是要对商家的保修进行了解，虽然对于绝大多数消费者来说一款手机如果能用两年“不丢不坏”已 经算是幸运的了，所以在这段时间里还是需要商家进行售后服务的，特别是对于软件不是特别了解的消费者更是需要注意商家的帮助。因此商家提供的保修收据还是非常重要的购机凭证，而部分商家会对手机屏幕以及人为损坏等不承担保修，所以消费者再购买手机之前也要对手机的屏幕是否有点以及摄像头等配件是否好用进行详细测试。
商家信誉
最后我们要提醒消费者的是这一切保修也是考验商家是否诚信的重要依据，所以选择一家诚信好的手机经销商也是非常重要 的。
文章总结：通过文中8款明星机型深陷“质量门”我们得知，就算是享誉全球的世界知名品牌，就算是战绩颇丰的明星机型我们都不能百分百的信赖。明星机型都有种种致命的缺陷，我们该指责这些消费者颇为信赖的手机厂商，除此之外我们更应该增加自己对手机产品、手机市场的了解。文章后半部分主要讲解朋友们购买水货手机时的购机技巧，当然除了笔者推荐的一些方法外，用户在选定自己想要购买的机型后不妨登录我们IT168手机论坛，这里了解到已经使用过该机的网友对于这款手机的评价。毕竟网络的眼睛是雪亮的，如果说大家都对这款手机评价不好，或者对于打算购买手机的经销商口碑不好的话，我们也提前做到心中有数吧！
2023年12月6日发(作者：中嘉悦)
愚弄中国七亿人！诺基亚手机深陷质量门
可能对很多企业来说，“质量门”是个恶梦。前段时间起源于美国的丰田汽车召回风波迅速波及全球，这次事件不仅让丰田汽车公司面临空前的信誉危机，也让我们深深地怀疑在全球汽车产业领头的日本汽车业。当然这次风波是大企业病所造成的一系列管理病症的总爆发。当今这样一个时代，任何一个小的细节都可能酝酿一次重大事件，日本丰田的召回可以说是2010年的第一个质量门，它警惕了所有消费者和企业。
面对丰田召回门事件，作为普通消费者的我们来说，“幸灾乐祸”的心理是要不得的。众所周知，丰田事件在中美两国的反应迥然不同，这根源于中美两国国家体制和群众的消费心态等因素。回归主题，手机的质量问题一直深受消费者关注。可能对大多数消费来说，全球最为畅销的诺基亚手机质量相对其他品牌的手机要更为过硬，但各位可曾知道诺基亚为数不少的手机也存在质量问题？据市场研究公司IE Market Research（IEMR）公布的消息，2010年中国手机用户数量将达到7.38亿，可以说诺基亚手机的专业品质和金牌质量在这个庞大的手机用户群体中影响深远。
明星机型深陷“质量门” 诺基亚占四席
图片 明星机型 质量门事件 诺基亚N97
滑盖门+黑屏门
诺基亚N85
诺基亚5800XM
诺基亚E72
自动关机+按键断裂+键盘、滑盖磨损
听同门+时钟门
漏光门+进灰门
苹果iPhone 3G
屏幕爆炸+接口自燃
谷歌Nexus One
信号不稳+低温过高+屏幕漂移
HTC HD2
照片偏红+升级无望
MOTO DROID
扬声器失灵
以上八款手机均是家喻户晓的明星机型，无论销量还是业界地位都是高高在上，然而我们一直信赖的诺基亚居然身居四席。虽说我们一直非常关注手机的质量问题，对手机的“质量门”也是极其抵触，然而就连苹果iPhone这样的重磅机型都可能成为炸弹，我们寒心的同时不经要问：究竟哪些品牌值得信赖，哪些型号可以购买，选购手机时该注意哪些？笔者这里将为各位网友展示近期各大品牌手机的质量门事件以及大家选购手机的一些实用技巧，希望大家以后买手机时能看个清楚，买个明白。
诺基亚N97：滑盖门+黑屏门
诺基亚N97作为N系列的旗舰产品，成为09年毫无悬念的最火爆S60机型。然而顶级的配置和惊人的销量并没有让其远离质量门，其在使用过程仍有一些不符合高端身份的问题出现。 滑盖门：09年8月20日，国外媒体突然披露部分用户反映，诺基亚N97的滑动式镜头盖在使用时会划伤摄像头表面的透明保护壳，同时在国内各大手机论坛中，亦有不少N97用户出现了类似的镜头划伤问题，而且无论是N97港行版还是水货版都有出现。诺基亚N97镜头划伤问题的出现，据分析可能是由于镜头盖与镜头表面贴合过密的缘故。针对这次事件，诺基亚还未作出任何官方声明。
黑屏门：除了部分机型存在在镜头滑盖设计问题外，还有媒体曝光了诺基亚N97的黑屏门事件，据悉诺基亚N97部分机型在屏幕解锁时发生了黑屏现象。只不过后来经过分析之后发现是软件方面的BUG，针对此BUG诺基亚官方已经升级了固体进行修补，有问题的用户可以自升级解决。
诺基亚N85/N86：自动关机+键盘断裂
占领全球手机市场接近40%的业界老大诺基亚，旗下不少机型非常热卖，N85的销量是有目共睹的。诺基亚N85采用双向滑盖，S60 V3智能系统，500万像素AF摄像头，2.6寸1600万色240×320像素大型全彩OLED屏幕。出色的配置和较高的性价比让很多机友无力抵抗，然而再好的销量也能让其逃脱“质量门”的魔掌。
自动关机：据国内网友反映，新到货的N85存在质量问题，需要长时间按住电源键才可以正常开机，而且开机后正常使用的情况下偶尔还会出现突然自动关机现象，据悉这是主板CPU存在的问题导致的。虽说并不是所有的机器都曾出现这样的问题，不过问题的存在还是值得机友门关注的。 键盘断裂：去年一直备受关注的N85键盘断裂问题值得我们回头看看，据当时用户反应，在正常使用该机10天左右，在没有任何跌落或其他外力破坏情况下，手机导航键下方面板位置出现断裂，严重影响到手机外观和平时使用。据说当时国内各大论坛有不少网友反映该问题，再次将N85推上质量门专列。
键盘、滑盖背面磨损：此外，同门师兄N86也曝出键盘和滑盖背面容易磨损的问题。键盘磨损原因是滑盖与键盘间缝隙过小造成，属于设计缺陷。而滑盖背面磨损问题的原因应该与键盘磨损一样，主要是由于上下滑盖设计过于紧密导致。同样的设计缺陷居然可以在同一型号手机上出现两次，不得不让人对诺基亚的手机设计心生怀疑。
诺基亚5800XM连山寨都不如？
诺基亚5800XM是塞班触控机的开山之作，它未上市便受到机友的广泛关注。上市后诺基亚5800XM创下连续几个月的销售榜首，就此成了街机力作。然而人怕出名、猪怕壮，去年年初诺基亚5800XM同样被曝“质量门”事件，机友门嘘声一片。
听筒门：由国内一名论坛资深网友反映，在正常情况下使用诺基亚5800XM进行通话时，手机听筒莫名其妙地出现通话无声或忽大忽小的现象，刚开始以为是信号问题，但在信号满格并变换位置的情况下依旧出现以上情况。与此同时，网上也有不少网友反映该问题;另有网友就此做了调查，发现该故障反映率竟然高达63.3%。此外，国外论坛也有网友表示该机听筒确有问题，由此可见诺基亚5800XM的“听筒门”事件已经波及全球。
诺基亚官方承认在二月之前上市的版本由于供应商提供的听筒上存在质量缺陷，从而导致5800XM会出现听筒声音忽大忽小的问题。官方指出目前在仓库中和产品线上的诺基亚5800XM都已经更换了新的听筒，不会再出现听筒方面的缺陷了，至此这次事件才得到平息。 时钟门：诺基亚5800XM质量问题在不久后又被曝光——时钟越走越慢。据网友反映，正常情况下，使用诺基亚5800XM仅仅3天就会发现时钟慢了2分钟。因此次事件，更有网友称其“连山寨都不如”。 其他质量问题：除以上所述，有网友爆料诺基亚5800XM音乐播放效果不如5700，说其中音、高音很虚，不丰满;而且音乐播放器没法播放某储存卡上专辑文件夹里的音乐，要么自己把手机里头所有音乐文件找出，要么就弄个垃圾播放列表，得到所有音乐文件里头一首首把喜欢的找出来，说白了就是不支持播放文件夹功能。网友还称诺基亚5800XM的多媒体管理方式也很糟糕，将图片和视频放在一起，分类混合影响查询。
诺基亚E72难续E71经典？
关注诺基亚机型的朋友们一定知道E系列大名鼎鼎的E71了，可以说诺基亚E71不光销量火爆，而且购买的朋友对其质量也是好评如潮。09年年底诺基亚推出了E72，作为E71的升级之作，E72一经上市便广受关注。可能是因为对诺基亚的品牌忠诚度，也可能是出于对E71的信任，不少机友第一时间都出手购买E72。然而据反映E72没能延续E71的经典和好评。
漏光门：据入手E72的机友反映，E72存在按键漏光的缺陷。据他反映E72键盘存在漏光，位置在快捷键小房子下面，而且漏光很厉害。此外，由于键盘漏光的原因，E72同时存在屏幕进灰的问题。
苹果iPhone 3G 变身手雷 这不是危言耸听的虚假传闻，而是真实上演的质量门事件。iPhone的威力不只体现在它的受欢迎度，多起自燃、自爆让苹果iPhone也可以成为一枚手雷。据国外媒报道，法国一名保安的iPhone屏幕发生爆炸，眼睛给一碎片玻璃划伤，这是法国第二次的iPhone爆炸事件。“周一凌晨3点左右，我正在用手机发短信，突然屏幕爆炸了，我希望苹果公司对此事件解释”这是当事人的语录。 来自荷兰西部城市莱顿的一位iPhone 3G用户在使用手机过程中差点酿成大祸。他当时把这部手机放在汽车副驾驶座上，待他回来时候，发现浓烟正从车窗边滚出，开门一看，就连放手机的车座都已经烧了一大片，手机当然不用说。如果他要是像寻常一样将手机放在口袋里头，后果将不堪设想。 Tim Collbourne说他的iPhone在充电时把USB给烧坏了，这位来自意大利的用户给记者讲述当时情况。他说像往常一样，他给手机充电，但3小时后发现，手机与充电器的接口处燃烧了起来。随后他做了一个调查，发现远在瑞典的一位iPhone 用户同样遇到这样的问题，只不过那是在去年。这次事件难免让人担心苹果手机的质量问题，如果充电时把手机融化或燃烧起来，后果同样是很吓人。
Nexus one可以发“高烧”
2010年1月6日，Google在美国总部正式发布其自主研发的Nexus
one手机，这款首次搭配Android 2.1系统的机器人手机同时也是谷歌自主品牌手机产品，Nexus One的到来无疑带给了无数Android粉丝惊喜。Nexus one拥有创新、新颖、炫丽的UI界面和强劲的硬件配置，国内好多玩家称之为“神器”，其受关注度一直飙升。 信号不稳：可惜好景不长，正在Nexus one当热的时候，Nexus One被外国媒体曝光3G和EDGE信号没法正常切换。如此强大的神器不用实现3G视频通话，的确要大打折扣。随后著名移动运营商T-Mobile公司发表声明，承认Nexus One在WCDMA 3G网络下存在不稳定隐患。 体温成弊：最近由国内玩家发现，Nexus One在使用过程出现体温过高现象。其中一位网友对其机身进行温度测试(正常用数据线将手机与电脑连接)，结果却让人大吃一惊，Nexus One温度高达41度，此事导致Nexus
One再次荣登头条。尽管温度对手机功能不存在直接影响，但温度过高对于电子产品来说是很危险的。 屏幕漂移：最近一位名为“Android and Me”的网友发表了一篇有关Nexus One手机触摸屏的趣闻，将之前的质量门再次升级。据称他在使用过程中Nexus One会经常出现触摸屏无效现象，而他在试玩触摸屏程序时Nexus One的表现让广大机友大跌眼镜。目前谷歌工程师Dianna Hackborn表示Android开发人员组对这个问题做出了回应：Droid (没有这个问题)和Nexus One有不同的硬件传感器，从而使它们对触控有不同的反应。这句话似乎意味着软件升级是不能解决Nexus One的屏幕漂移问题。
HTC HD2居然可以脸红？ HTC HD2是HTC旗下顶级配置的Windows Mobile机型，该机采用高通8250B芯片，处理器速度高达1024MHz。该机拥有4.3英寸6万5千色的屏幕，分辨率高达800×480像素，除此之外HD2还支持蓝牙2.1+EDR。另外，HTC HD2采用电容屏，内置500万像素的摄像头，并配备双LED闪光灯，支持自动对焦。HD2还内置GPS/A-GPS、microSD存储卡拓展、以及3.5毫米耳机插孔，内置重力感应器、光线感应器以及接近感应器。HTC
HD2运行速度非常惊人，但是如此高配置机型同样难逃质量门。
照片偏红：据国外媒体报道，HD2在上市后被发现摄像头存在缺陷，其搭载的500万像素摄像头所拍出来的照片存在中间偏红现象。而HTC官方也表示用户可将上述机型自行拿到当地经销区进行检测并免费更换，同时可通过软件进行修复此问题。据笔者观察，国内各大论坛已经发报该补丁，用户可以自行下载安装。
HD2升级门：正所谓一波未平一波又起，近日HD2传来年度最大的笑话。之前有媒体报道HTC HD2将可以成功升级至Windows Mobile 7，但微软工作人员Oded Ran出来确认：微软并没有升级HD2到WP7的计划。官方表示虽说已经收到许多有关于HTC HD2升级系统的询问，但基于硬件原因，微软无法提供HD2在WM6.5系统基础上的升级。这意味着高配置的HD2在未来将依然保持WM6.5的“中低端”姿态。
摩托罗拉Droid扬声器失灵?
摩托罗拉Droid是旗下第二款基于Android平台的智能手机，Droid采用侧滑全键盘设计，拥有超霸的机身，并且硬件配置一点都不含糊：配备了3.7英寸触摸屏，拥有550MHz处理器、256MB运行内存，支持自动对焦的500万像素摄像头。除此之外，Droid还是全球首款搭载了全新Android2.0版本的操作系统，带来了更多功能。但是这样的明星机型在不久前又遇上了质量门。 扬声器门：不少用户反映该手机在正常情况下扬声器会在没有任何征兆的情况下停止工作。大家都知道扬声器对日常使用来说起到很大作用，要是它都玩罢工必然会影响日常工作。再或者因为扬声器的原因漏接电话或者其他重要提醒时，后果也是不堪设想。当然这个BUG出现时，用户可以自行重启机器进行暂时性修复。 摩托罗拉官方也站出来表示Droid的确存在此问题，同时也在积极配合用户更换手机。无论此次问题是因为软件方面原因还是硬件，都希望官方可以早日解决，以便完成其翻身梦。
购机技巧：奸商的无耻行径
购买手机，很多朋友会选择购买水货。通过上面的几款手机我们知道，即使是行货手机，即使是销量火爆的明星机型都不是完全信得过，更何况是水深的水货？手机市场水货、翻新鱼龙混杂的现象相信众多消费者已经早有耳闻。当然我们除了要练就一副火眼金睛外，对于手机奸商的一些行骗手段还是要有一定的了解。 奸商会先吸引消费者然后再动刀
手段一：使用活动优惠等活动吸引消费者，其实活动的手机全是过时或者低价手机并且限量，不一定有货。等消费者上门之后再转型推荐其他机型。
手段二：用低价原装配件，以及底价原装电池，勾起你的占便宜心理，让你感觉赚了大便宜。然后询问消费者是否需要购买，在用其他配件进行替换。
手段三：先了解消费者购机资金，然后精心策划，然后拿出多款机模迷惑消费者，此外询问家庭状况以及工作状况来了解消费者的消费能力并且实施骗局。
手段四：了解消费者身份背景后，如果市外地人又没背景，那么多数会被骗子狠敲一笔。随后服务人员会以提取机器为由来收取押金或者保证金，甚至部分商家会收取全款才能看货。
手段五：用不同版本、翻新、山寨或者非原装配件电池蒙蔽消费者，如果消费者要求退货或者要走，商家则不会退还押金或者全款。
当然除了以上骗局外，如今也有许多在网上行骗的奸商，而如今网络购物还没有一个行之有效的保护措施，所以一定要三思后 行，而实体店购买手机还要注意什么呢?接下来的时间里我们就一同了解一下吧。
购机技巧：注意手机是否翻新 注意手机是否翻新
外壳及做工
首先要观察手机的外壳，新机由于采用原装外壳所以连接会非常紧凑，即使是有缝隙也会非常光滑，无毛刺。翻新机器一般 采用仿原装外壳，缝隙处不平整、有毛刺、或者缝隙很大。而机身喷漆有磨砂颗粒，这类机器最好不要购买，否则很有可能会掉漆。
化学药剂的味道
有人说新机翻开盖有一股淡淡的檀香味，若是翻新机奸商一般要对机身进行处理，所以会出现橡皮味，塑料味，或化学剂的 气味。但是笔者觉得翻新机也许会有一些特殊气味，但是也不能说新机就会有檀香味，毕竟水货运输过程繁琐所以这种说法未必可信。
扩展接口是否磨损
由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的划痕，而这些接口往往是与主板相连的所以多 数无法翻新。而如今翻新机也会更换键盘所以通过这点无法辨别是否是翻新手机，不过可以通过是否是仿原装键盘来辨别。因为这种键盘手感比较柔软，韧性不如原装键盘。
Sim卡触电是否磨损
Sim卡芯片的触点与电池触点也是最容易发现是不是翻新机的重要因素，因为一般翻新机对此处的处理往往会不细致。如果是翻新机，那么Sim卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹，看起来发亮，这也是行货手机为什么不允许上电池试用的原因。
螺丝痕迹的问题
关于螺丝问题我们其实已经不止一次的提到了，翻新手机多数都是有个人或者小作坊进行组装的，所以螺丝和刀口接口部分 会有明显的划痕，当然这也要看翻新人员对机器的处理是否细致。
价格至关重要
判断是否是翻新机的最重要因素还是价格，由于翻新机多为早期产品，或者拼装机进行翻新，所以质量差，价格也低。要是 遇到价格低得与市场价相差非常大的话不要以为自己捡到便宜了，因为这些手机多数会是翻新手机。
综上所述，新机的鉴别方法除了这几点外还可以要求商家多拿几台手机进行比较。虽然大部分商家的货源都会是同一批，但 是如果是翻新手机一定会有一些与其他手机不同的瑕疵。
购机技巧：系统版本需注意
目前市面上存在的水货手机主要有欧版、亚太版、港版以及美版这四种版本。其中欧版又分为原生欧版机和简体欧版机，亚 太版分为马来西亚版和新加坡版，港行则分前港和后港，相对来说美版最简单但是对于苹果iPhone(手机上网)来说却有很大区别。 版本系统需要注意
欧版机：
原生欧版机指直接由欧洲市场流入国内的机器。它们往往没有完整包装，系统语言也没有中文，键盘设计也不带笔画输入。这部分机器进入国内后，大多数被手机商贩所购买，刷上中文就当简体欧版来卖。而绝大多数经销商会换上带有笔画的键盘。这些水货手机也是水货手机中价格最低的。
简体欧版正如前面介绍的那样，是指各品牌厂商生产专供欧洲市场销售的通讯产品，经水货渠道流入国内，出厂时放入内置语言通常为英文或其他语种， 通过刷机升级为简体中文，在欧盟地区可享受联合保修服务，在中国不享受全国联保。
亚太版：
亚太版也分为两种：新加坡版和马来西亚版。亚太机按键都带有原厂能透背光的笔画，系统出厂自带简体中文，不用通过刷机实现，基本和港版没什么差别，而这两个版本也只是产地有所不同。当然这些亚太版手机也无法享受到全国联保的服务。
港版：
港版是指各品牌厂商专供香港地区销售的通讯产品，享受当地的售后保障服务。它们出厂时自带繁体中文或简体中文，按键有原厂能透背光的笔画，和大陆行货一样。而部分品牌手机已经将港版手机列入联保服务范围内不过(需提供香港地区购机时的发票原件)。 美版：
其实美版手机与欧版机没有太大的区别，只是在频段方面有所不同。大家都知道GSM手机有二频，三频，四频之分。每个国家会选择一个符合自己的频段，这就导致WCDMA的频段有850/900/1900/2100MHz这四种。联通所采用的频段为1900MHz /2100这个频道范围内，而美国的网络采用的是850MHz/1900MHz频段， 所以部分美版手机与中国联通3G不兼容。同时美国运营商的机子出厂前都要设置网络锁，其他运营商的卡无法使用，这一点对于苹果iPhone 3G以及3GS身上体现的最明显。
所以通过以上的介绍，相信手机版本以及系统对于购买水货手机来讲影响也是非常大的。
购机技巧：通话、CODE及配件
通话、CODE以及配件电池
通话时间以及CODE码
首先我们来说说手机对外观检查后，当然要开机试试通话质量。而部分商家会称一旦通话就会有通话时间的记录，是无法清 除的。而在Symbian系统上通过*#7370#就可以看到，不过这个通话时间是可以通过软件回复成原始状态的。而部分消费者觉得CODE码可以看出该机的版本这一点也是不正确的，因为很早以前CODE码就可以通过软件进行修改。
电池的真假辨别 最后我们了解一下手机配件以及电池如何区分真假吧。相信电池如何区分真假网上早有人介绍过了，通过电池的包装皮以及 触电的做工虽然可以看出电池是否是原装，但是对于消费者来讲也是存在着走眼现象的。即使是非常专业的手机经销商单纯凭借外观也不是看的很准。那么怎样才能区分真假电池呢?笔者告诉大家一个小窍门吧：一般假冒电池锂离子的活跃度不高，往往会在电池电量用尽手机自动关机后无法冲电，这样就需要大电流重新激活电池中的锂离子。当然这也只对于部分假电池有效，真正的辨别方法仍需发掘。
其他配件的辨别
当然除了电池外充电器以及耳机数据线等配件更难以辨别，因为往往消费者会忽略掉这些配件的区分，我们只能通过这些产 品线的材质以及做工来区分是否原装，如今并无太好的辨别方法。
购机技巧：保修凭证要记牢
保修凭证一定记牢 保修与注意事项
当然在绝对购买手机后还是要对商家的保修进行了解，虽然对于绝大多数消费者来说一款手机如果能用两年“不丢不坏”已 经算是幸运的了，所以在这段时间里还是需要商家进行售后服务的，特别是对于软件不是特别了解的消费者更是需要注意商家的帮助。因此商家提供的保修收据还是非常重要的购机凭证，而部分商家会对手机屏幕以及人为损坏等不承担保修，所以消费者再购买手机之前也要对手机的屏幕是否有点以及摄像头等配件是否好用进行详细测试。
商家信誉
最后我们要提醒消费者的是这一切保修也是考验商家是否诚信的重要依据，所以选择一家诚信好的手机经销商也是非常重要 的。
文章总结：通过文中8款明星机型深陷“质量门”我们得知，就算是享誉全球的世界知名品牌，就算是战绩颇丰的明星机型我们都不能百分百的信赖。明星机型都有种种致命的缺陷，我们该指责这些消费者颇为信赖的手机厂商，除此之外我们更应该增加自己对手机产品、手机市场的了解。文章后半部分主要讲解朋友们购买水货手机时的购机技巧，当然除了笔者推荐的一些方法外，用户在选定自己想要购买的机型后不妨登录我们IT168手机论坛，这里了解到已经使用过该机的网友对于这款手机的评价。毕竟网络的眼睛是雪亮的，如果说大家都对这款手机评价不好，或者对于打算购买手机的经销商口碑不好的话，我们也提前做到心中有数吧！