2023年12月6日发(作者：蹇奇伟)
1.前言
2017年索尼笔记本电脑
产品市场调查分析报告
最新资料,WORD文档,可编辑修改
目前,笔记本电脑(de)市场呈现出百家争鸣(de)现象.美国(de)苹果电脑强力(de)抨击着中国(de)笔记本电脑(de)市场.然而在这个严峻(de)环境下也有一些东方品牌占有一席之地,比如：联想,华硕.索尼电脑也有很好(de)市场,为了找寻更好(de)市场空间和更强(de)核心竞争力,我们决定设计一款全新(de)电脑来打响索尼 品牌.
首先要做足市场调研
2、调研目(de)
（1）通过市场调研,为索尼品牌寻找新(de)市场空间和出路
（2）通过市场调研,了解目前笔记本电脑市场(de)竞争状况和特征
（3）通过市场调研,了解竞争对手(de)市场策略和运作方法
（4）通过市场调研,了解笔记本电脑市场(de)渠道模式和渠道结构
（5）通过市场调研,了解消费者对笔记本电脑市场(de)消费习惯和偏好
（6）通过市场调查,了解笔记本电脑市场(de)品牌三度竞争
（7）通过市场调查,了解消费者对笔记本电脑(de)认知和看法等
总之,本次调查最根本(de)目(de)是真实地反映笔记本电脑市场(de)竞争状况,为XX品牌(de)定位及决策提供科学(de)依据.
3、调研内容 因素
具体内容
原因
备注（考虑）
做一些机关安全锁
针对学生
装置或识别系统
散热口(de)影响运行速散热
度
位置安排及大小形状(de)设计
电池容量
硬件（从设计功能
考虑）
数据接口
传输数据(de)设备不同 多种多样
内置摄像
配备 不同(de)接口 做好防尘
位置
音质 在电脑音响
上(de)位置
键盘
鼠标控制器
指示灯
识别
软件功能（需技术支持）
颜色
外观
造型
版面
灵敏 全触点
颜色 亮度
位置 外观
能够新颖 又迎合人心 放置方式 打结构
开方式
加工工艺
键盘
接口标示
交互设计
多重功能键
使操作便捷
易上手
版面
使用
按键触感
材料损耗
细节
棱
角
清洁
轻重
使用时得考触感
用户
安全
材料
健康
加工工艺
生产
成本
配置要求
价格
用户
使用用途
消费能力
舒适度
加工工艺
磕绊
用户使用
材料(de)选用及加工工艺
虑 通过问卷获得信息 竞品对比（市场调查）
成本 技术(de)分析
（1）宏观市场调查
——笔记本电脑市场(de)动态及市场格局
——笔记本电脑细分市场(de)竞争特点和主要竞争手法
——笔记本电脑细分市场(de)发展和市场空间
——笔记本电脑细分产品(de)流行趋势研究
——笔记本电脑细分市场知名品牌(de)优劣势分析
——主要笔记本电脑企业分析和研究等
（2）代理商调查
——代理商对新兴市场(de)一些看法
——代理商对不同风格品牌(de)看法
——代理商对市场空间和产品机会(de)看法
——代理商对新品牌(de)市场定位(de)建议
——代理商(de)市场运作手段和方法
——代理商对产品、价格、款式、种类(de)需求
——代理商对厂家合作(de)建议和要求
——代理商对产品组合、市场推广(de)建议
——代理商目前(de)市场运作状态与潜在需求之间(de)差异
（3）零售商调查
——零售商对不同品牌风格(de)看法
——零售商对当地笔记本电脑市场(de)看法 ——零售商对产品、价格、款式、种类等(de)需求及与现有状态间(de)差距
——不同零售点(de)产品组合差异性
——当地零售市场(de)主要竞争手段
——该店销售得好(de)款式及其原因分析
——该店产品(de)价格组合方式等
（4）消费者研究
产品调查：
——消费者对目前笔记本电脑产品(de)评价
——消费者对产品质地(de)偏好趋势
——消费者对笔记本电脑风格(de)偏好趋势
——消费者对笔记本电脑款式(de)偏好趋势
——消费者对产品组合(de)要求
——消费者对产品色彩(de)趋势与偏好
——消费者对产品图案(de)选择和爱好
——消费者对笔记本电脑产品(de)潜在需求与笔记本电脑现状(de)差距等
购买行为调查：
——消费者购买什么类型(de)笔记本电脑（WHAT）
——消费者为何购买（WHY）
——消费者何时购买（WHEN）
——消费者何处购买（WHERE）
——消费者由谁购买（WHO）
——消费者如何购买（HOW） 影响因素调查：
——卖场氛围对消费者购买(de)影响程度
——影响消费者购买考虑(de)最主要因素
——品牌对消费者购买(de)影响程度
——风格对消费者购买(de)影响程度
——价格对消费者购买(de)影响程度等
品牌调查：
——笔记本电脑品牌知名度测试
——笔记本电脑品牌认知度测试
——笔记本电脑品牌满意度测试
——XX品牌联想测试等
广告信息调查：
——消费者获取信息(de)主要渠道
——消费者获取笔记本电脑信息(de)主要渠道
——目前笔记本电脑信息(de)主要传播点等
——媒介接受对称性分析等
竞争对手调查：
——消费者对竞争对手风格(de)认知
——消费者对竞争对手产品(de)了解程度
——消费者对竞争对手价格(de)接受程度
——消费者对竞争对手利益点(de)接受程度等
样本(de)构成调查： ——抽样样本(de)年龄构成
——抽样样本(de)职业构成
——抽样样本(de)文化程度构成
——抽样样本(de)家庭收入构成
——抽样样本(de)性别构成等
4、问卷设计思路
（1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等.
（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合(de)方式；
（3）问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解(de)程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者(de)逻辑思维.
（4）主要问题(de)构想：消费者单位与职业、过去购买(de)笔记本电脑风格、最近购买(de)笔记本电脑品牌等.
5、调研区域
以下区域作为调查(de)主要区域：广埠坉
调研区域点(de)分布原则上以当地(de)商业中心为焦点,同时考虑一些中、高档生活小区；各个区域要求覆盖以下各个调研点,以保证样本分布(de)均匀性和代表性.（具体地点由督导到当地了解后决定）
（1）商业中心区域
（2）代理商经销点
（3）大型商场电脑柜组
（4）笔记本电脑专卖店 6、调研方法与样本量设计
（1）消费者抽样方法：采用便利抽样和配额抽样(de)方法.本次调查在各个城市中采取在街头或商业场所向过往或停留(de)消费者做笔记本电脑市场(de)产品测试；从总体样本中按照年龄层作为标志把总体样本分为若干类组,实施配额抽样.
（2）经销商、零售商调研方法：本次调查(de)深度访谈由调研公司有经验(de)调研人员按照调查提纲来了解相关信息,通过在商业场所观察不同品牌(de)销售情况和消费者(de)购买情况,获得市场信息.
（3）文献法：用于内部资料整理、文案研究等.
每个区域(de)样本量在300—500例之间.（规划书中样本量分配略）
7、分析方法
对问卷进行统一(de)编码、数据录入工作.编码由编码员对已完成(de)问卷建立答案标准代码表（简称码表）,今后进行问卷编码；选择不同地区,不同层次(de)访问来建码表.
数据录入到电子表格中,并对数据进行电脑逻辑查错、数据核对等检查.
用SPSS或Excel软件对问卷进行数据分析.聚类分析法分析被访者人口背景、消费习惯、生活方式、个性等；因子分析法分析影响消费者购买(de)原因、品牌差异性等影响；相关分析法分析影响消费者消费、评价品牌、产品与品牌、产品特性之间(de)内在关系；SWOT分析品牌(de)内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大(de)指导作用.
8、组织安排和预算
（1）机构安排及职责：设置项目负责人1名,负责项目(de)规划实施全过程,并对委托方负责；项目实施督导人员7名,在负责人(de)领导下组织开展调研工作,负责对调查员培训、督导问卷访谈、进行数据资料(de)整理分析、承担调查报告(de)撰写任务等；聘用调查人员70名,接受培训后,按要求完成问卷访谈工作.
（2）调查员(de)选拔与培训安排：从某高校三年级学生中选择经济类专业70名学生, 仪表端正,举止得体,懂得一定(de)市场调研知识,具有较好(de)调研能力,具有认真负责(de)工作精神及职业热情,具有把握谈话气氛(de)能力.培训内容主要是休闲服饰个体调查问卷访谈要求及技术.
（3）实施(de)进度安排：分准备、实施和结果处理三个阶段.准备阶段完成界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷3项工作；实施阶段完成资料(de)收集工作；结果处理阶段完成汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面(de)形式——调研报告表述出来.时间分配为：
调研方案规划设计、问卷(de)设计 ………… 7个工作日
调研方案、问卷(de)修改、确认 ………… 3个工作日
人员培训、安排 ………… 3个工作日
实地访问阶段 ………… 7个工作日
资料(de)审核 ………… 5个工作日
数据预处理阶段 ………… 5个工作日
数据统计分析阶段 ………… 5个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 20个工作日
论证结段 ………… 10个工作日
（4）经费预算：包括策划费、交通费、调查人员培训费、公关费、访谈费、问卷调查礼品费、统计费、报告费等,具体金额等略.
9、附件：包括了聘用调查员承诺书、调查问卷、调查问卷复核表、访谈提纲、质量控制办法等,具体内容
2023年12月6日发(作者：蹇奇伟)
1.前言
2017年索尼笔记本电脑
产品市场调查分析报告
最新资料,WORD文档,可编辑修改
目前,笔记本电脑(de)市场呈现出百家争鸣(de)现象.美国(de)苹果电脑强力(de)抨击着中国(de)笔记本电脑(de)市场.然而在这个严峻(de)环境下也有一些东方品牌占有一席之地,比如：联想,华硕.索尼电脑也有很好(de)市场,为了找寻更好(de)市场空间和更强(de)核心竞争力,我们决定设计一款全新(de)电脑来打响索尼 品牌.
首先要做足市场调研
2、调研目(de)
（1）通过市场调研,为索尼品牌寻找新(de)市场空间和出路
（2）通过市场调研,了解目前笔记本电脑市场(de)竞争状况和特征
（3）通过市场调研,了解竞争对手(de)市场策略和运作方法
（4）通过市场调研,了解笔记本电脑市场(de)渠道模式和渠道结构
（5）通过市场调研,了解消费者对笔记本电脑市场(de)消费习惯和偏好
（6）通过市场调查,了解笔记本电脑市场(de)品牌三度竞争
（7）通过市场调查,了解消费者对笔记本电脑(de)认知和看法等
总之,本次调查最根本(de)目(de)是真实地反映笔记本电脑市场(de)竞争状况,为XX品牌(de)定位及决策提供科学(de)依据.
3、调研内容 因素
具体内容
原因
备注（考虑）
做一些机关安全锁
针对学生
装置或识别系统
散热口(de)影响运行速散热
度
位置安排及大小形状(de)设计
电池容量
硬件（从设计功能
考虑）
数据接口
传输数据(de)设备不同 多种多样
内置摄像
配备 不同(de)接口 做好防尘
位置
音质 在电脑音响
上(de)位置
键盘
鼠标控制器
指示灯
识别
软件功能（需技术支持）
颜色
外观
造型
版面
灵敏 全触点
颜色 亮度
位置 外观
能够新颖 又迎合人心 放置方式 打结构
开方式
加工工艺
键盘
接口标示
交互设计
多重功能键
使操作便捷
易上手
版面
使用
按键触感
材料损耗
细节
棱
角
清洁
轻重
使用时得考触感
用户
安全
材料
健康
加工工艺
生产
成本
配置要求
价格
用户
使用用途
消费能力
舒适度
加工工艺
磕绊
用户使用
材料(de)选用及加工工艺
虑 通过问卷获得信息 竞品对比（市场调查）
成本 技术(de)分析
（1）宏观市场调查
——笔记本电脑市场(de)动态及市场格局
——笔记本电脑细分市场(de)竞争特点和主要竞争手法
——笔记本电脑细分市场(de)发展和市场空间
——笔记本电脑细分产品(de)流行趋势研究
——笔记本电脑细分市场知名品牌(de)优劣势分析
——主要笔记本电脑企业分析和研究等
（2）代理商调查
——代理商对新兴市场(de)一些看法
——代理商对不同风格品牌(de)看法
——代理商对市场空间和产品机会(de)看法
——代理商对新品牌(de)市场定位(de)建议
——代理商(de)市场运作手段和方法
——代理商对产品、价格、款式、种类(de)需求
——代理商对厂家合作(de)建议和要求
——代理商对产品组合、市场推广(de)建议
——代理商目前(de)市场运作状态与潜在需求之间(de)差异
（3）零售商调查
——零售商对不同品牌风格(de)看法
——零售商对当地笔记本电脑市场(de)看法 ——零售商对产品、价格、款式、种类等(de)需求及与现有状态间(de)差距
——不同零售点(de)产品组合差异性
——当地零售市场(de)主要竞争手段
——该店销售得好(de)款式及其原因分析
——该店产品(de)价格组合方式等
（4）消费者研究
产品调查：
——消费者对目前笔记本电脑产品(de)评价
——消费者对产品质地(de)偏好趋势
——消费者对笔记本电脑风格(de)偏好趋势
——消费者对笔记本电脑款式(de)偏好趋势
——消费者对产品组合(de)要求
——消费者对产品色彩(de)趋势与偏好
——消费者对产品图案(de)选择和爱好
——消费者对笔记本电脑产品(de)潜在需求与笔记本电脑现状(de)差距等
购买行为调查：
——消费者购买什么类型(de)笔记本电脑（WHAT）
——消费者为何购买（WHY）
——消费者何时购买（WHEN）
——消费者何处购买（WHERE）
——消费者由谁购买（WHO）
——消费者如何购买（HOW） 影响因素调查：
——卖场氛围对消费者购买(de)影响程度
——影响消费者购买考虑(de)最主要因素
——品牌对消费者购买(de)影响程度
——风格对消费者购买(de)影响程度
——价格对消费者购买(de)影响程度等
品牌调查：
——笔记本电脑品牌知名度测试
——笔记本电脑品牌认知度测试
——笔记本电脑品牌满意度测试
——XX品牌联想测试等
广告信息调查：
——消费者获取信息(de)主要渠道
——消费者获取笔记本电脑信息(de)主要渠道
——目前笔记本电脑信息(de)主要传播点等
——媒介接受对称性分析等
竞争对手调查：
——消费者对竞争对手风格(de)认知
——消费者对竞争对手产品(de)了解程度
——消费者对竞争对手价格(de)接受程度
——消费者对竞争对手利益点(de)接受程度等
样本(de)构成调查： ——抽样样本(de)年龄构成
——抽样样本(de)职业构成
——抽样样本(de)文化程度构成
——抽样样本(de)家庭收入构成
——抽样样本(de)性别构成等
4、问卷设计思路
（1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等.
（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合(de)方式；
（3）问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解(de)程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者(de)逻辑思维.
（4）主要问题(de)构想：消费者单位与职业、过去购买(de)笔记本电脑风格、最近购买(de)笔记本电脑品牌等.
5、调研区域
以下区域作为调查(de)主要区域：广埠坉
调研区域点(de)分布原则上以当地(de)商业中心为焦点,同时考虑一些中、高档生活小区；各个区域要求覆盖以下各个调研点,以保证样本分布(de)均匀性和代表性.（具体地点由督导到当地了解后决定）
（1）商业中心区域
（2）代理商经销点
（3）大型商场电脑柜组
（4）笔记本电脑专卖店 6、调研方法与样本量设计
（1）消费者抽样方法：采用便利抽样和配额抽样(de)方法.本次调查在各个城市中采取在街头或商业场所向过往或停留(de)消费者做笔记本电脑市场(de)产品测试；从总体样本中按照年龄层作为标志把总体样本分为若干类组,实施配额抽样.
（2）经销商、零售商调研方法：本次调查(de)深度访谈由调研公司有经验(de)调研人员按照调查提纲来了解相关信息,通过在商业场所观察不同品牌(de)销售情况和消费者(de)购买情况,获得市场信息.
（3）文献法：用于内部资料整理、文案研究等.
每个区域(de)样本量在300—500例之间.（规划书中样本量分配略）
7、分析方法
对问卷进行统一(de)编码、数据录入工作.编码由编码员对已完成(de)问卷建立答案标准代码表（简称码表）,今后进行问卷编码；选择不同地区,不同层次(de)访问来建码表.
数据录入到电子表格中,并对数据进行电脑逻辑查错、数据核对等检查.
用SPSS或Excel软件对问卷进行数据分析.聚类分析法分析被访者人口背景、消费习惯、生活方式、个性等；因子分析法分析影响消费者购买(de)原因、品牌差异性等影响；相关分析法分析影响消费者消费、评价品牌、产品与品牌、产品特性之间(de)内在关系；SWOT分析品牌(de)内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大(de)指导作用.
8、组织安排和预算
（1）机构安排及职责：设置项目负责人1名,负责项目(de)规划实施全过程,并对委托方负责；项目实施督导人员7名,在负责人(de)领导下组织开展调研工作,负责对调查员培训、督导问卷访谈、进行数据资料(de)整理分析、承担调查报告(de)撰写任务等；聘用调查人员70名,接受培训后,按要求完成问卷访谈工作.
（2）调查员(de)选拔与培训安排：从某高校三年级学生中选择经济类专业70名学生, 仪表端正,举止得体,懂得一定(de)市场调研知识,具有较好(de)调研能力,具有认真负责(de)工作精神及职业热情,具有把握谈话气氛(de)能力.培训内容主要是休闲服饰个体调查问卷访谈要求及技术.
（3）实施(de)进度安排：分准备、实施和结果处理三个阶段.准备阶段完成界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷3项工作；实施阶段完成资料(de)收集工作；结果处理阶段完成汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面(de)形式——调研报告表述出来.时间分配为：
调研方案规划设计、问卷(de)设计 ………… 7个工作日
调研方案、问卷(de)修改、确认 ………… 3个工作日
人员培训、安排 ………… 3个工作日
实地访问阶段 ………… 7个工作日
资料(de)审核 ………… 5个工作日
数据预处理阶段 ………… 5个工作日
数据统计分析阶段 ………… 5个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 20个工作日
论证结段 ………… 10个工作日
（4）经费预算：包括策划费、交通费、调查人员培训费、公关费、访谈费、问卷调查礼品费、统计费、报告费等,具体金额等略.
9、附件：包括了聘用调查员承诺书、调查问卷、调查问卷复核表、访谈提纲、质量控制办法等,具体内容