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喷墨打印机系列产品维修工具使用说明

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2023年12月8日发(作者:塔绚)

喷墨打印机系列产品维修工具使用说明

版本号.01

2010年2月17日

佳能(中国)

HQ-CSP

S&S TS 历史版本

版本. 日期

00

01

2010-2-17

2010-3-12

页数

All

All

修订项目

新版本

修正版

修改人

马思睿

马思睿

目录

1. 维修工具概要 .......................................................................................................................................... 4

1-1. 目的 ............................................................................................................................................ 4

1-2. 注册文件申请流程 ...................................................................................................................... 4

1-3. 维修工具类别与支持机型 ........................................................................................................... 5

1-4. 操作平台(支持的操作系统) .................................................................................................... 5

1-5. 维修工具联络人 .......................................................................................................................... 5

2. 维修工具的使用 ....................................................................................................................................... 6

2-1. 初次使用 ..................................................................................................................................... 6

2-2. 维修工具版本升级 ...................................................................................................................... 7

2-2-1. A类工具从v1.050(或更早期版本)升级至v1.074 ......................................................... 7

2-2-2. A类工具从v1.074升级至后续其他版本 ........................................................................... 7

2-2-3. B类工具版本升级.............................................................................................................. 7

3. 注册步骤 .................................................................................................................................................. 8

3-1. PC信息文件名 ........................................................................................................................... 8

3-2. 发送PC信息至佳能中国 ........................................................................................................... 8

3-3. 注册申请表 ................................................................................................................................. 8

3-4. 注册周期 ..................................................................................................................................... 9

4. 注册有效期 ............................................................................................................................................ 10

4-1. A类维修工具 v1.074 及之后发布的版本 ................................................................................ 10

4-2. A类维修工具 v1.050 及早期版本和B类维修工具 ................................................................. 10

4-3. 如何更新注册 ........................................................................................................................... 10

1. 维修工具概要

1-1. 目的

为了增强维修模式的安全性,佳能通过PC注册文件限制维修维修模式下的操作

1-2. 注册流程

(1)

东京佳能

维修工具

发布

佳能中国

发布

维修工具

维修站

收到

维修工具

发送

收到PC信息

(2)

汇总整理

PC信息

注册申请表

收到PC注册申请信息

(发送注册申请的PC信息)

管理维修工具使用人

注册许可

(3)

返还 下发 收到

PC注册文件 收到的注册PC文件 注册的PC信息文件

(1) 发布维修工具

发布维修工具并介绍如何使用

(2) 收集PC信息文件

收集PC信息文件,对维修站进行管理

(3) 注册许可

将收集的PC信息和注册申请表一并提交至中国佳能,由中国佳能统一发送至东京佳能公司,PC注册信息文件在注册之后会被下发至各个维修站的维修员手中,具体流程参见“3.注册申请流程” 1-3. 维修工具类别与支持机型

现存2类可用维修工具,依据不同的机型来划分。

务必使用最新版本的维修工具。(最近的版本于2010年2月发布更新)

< A类 >

工具名: Service Tool

执行文件: ServiceTool_

版本号: v1.074

支持机型: 2008年下半年及之后发布的机型 (除iP1900/iP1980)

注意: 维修工具发布信息和特定支持机型参见《维修工具版本变更说明》

维修工具的具体功能,对应于每款机型的功能,详见各机型维修手册

< B类 >

工具名: Service Tool-a

执行文件: Service

版本号: v7.00

支持机型: iP1200, iP2200, iP1600, iP1300, iP1700, iP1180, iP1800,

iP2500/iP2580, iP2600/iP2680, iP1900/iP1980

注意: 维修工具的具体功能,对应于每款机型的功能,详见各机型维修手册

1-4. 操作平台(支持的操作系统)

维修工具能在下列操作系统平台上运行

A类与B类工具能同时在一台计算机上使用

< A类 >

Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7

注意: 不支持Mac OS

< B类 >

Windows 2000, Windows XP, Windows Vista

注意: 不支持Windows 7 and Mac OS

1-5. 维修工具联络人

维修工具注册和使用申请问题联系人员

黄春鹏,佳能中国,北京分公司 chunpeng_huang@

宋顺林,佳能中国,广州分公司 shunlin_song@

林灵,佳能中国,上海分公司 ling_lin@

2. 维修工具的使用

2-1. 初次使用

只有在东京注册过PC信息的计算机上才能使用维修工具

需根据下面的流程来获取每台PC信息,以此来申请各类维修工具

(1) 解压维修工具包(ServiceTool_),将解压后的文件拷贝至需申请注册的计算机上

(2) 执行文件(), 保存PC信息(.sif) 至目的磁盘

(3)

(4)

(5)

将本地磁盘保存的PC信息文件发送至东京佳能 (注册申请具体流程参见“3.注册流程”)

注意: 文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名.

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir)

执行文件(SIP Tools ),阅读注册信息文件

(6) 维修工具可用

2-2. 维修工具版本升级

2-2-1. A类工具从v1.050 (或更早期版本)升级至v1.074

要使用v1.074版本的维修工具,需要重新注册PC信息,不管是否有v1.050版本(或其他早期版本)运行在该台计算机上

(1) 将A类Service Tool v1.050或更早期的版本全部从本地计算机上删除

(2) 解压收到的Service Tool v1.074或其后发布的版本,并将解压后的文件拷贝至本地磁盘

(3) 执行文件SIP Tools ,保存PC信息到本地(.sif)

(4) 将保存的PC信息发送到东京(注册申请具体流程参见“3.注册流程”)

注意: 文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

(5) 注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir)

(6) 执行文件(SIP Tools ),阅读注册信息文件

(7) 新版维修工具可用

2-2-2. A类工具从v1.074升级至后续版本

在使用v1.074维修工具的计算机上使用v1.074的后续版本,不需要新注册PC信息。

(1) 整体删除早期版本的A类维修工具

(2) 解压收到的维修工具(v1.074后续版本), 拷贝执行文件至本地

(3) 新版维修工具即可使用

2-2-3. B类工具版本升级

使用新版本的B类工具,不需要新注册文件

(1) 整体删除早期版本的B类维修工具

(2) 解压收到的维修工具(v7.00后续版本), 拷贝执行文件至本地

(3) 新版维修工具即可使用 3. 注册步骤

3-1. PC 信息文件名

注意:

文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

3-2. 发送PC信息至佳能中国

使用维修工具需注册PC信息,维修站维修人员联系地区担当,发送邮件格式为

TO:中国大陆(华东、华北、华南)地区担当

地区担当在接收到PC信息后,发送邮件至TCC成员

TO:黄春鹏(华北),佳能中国,北京分公司 Chunpeng_Huang@

宋顺林(华南),佳能中国,广州分公司 Shunlin_song@

林灵(华东),佳能中国,上海分公司 ling_lin@

TCC成员收集整理PC信息后,发送邮件至佳能中国

TO:马思睿,HQ-CSP-S&S-TS, sirui_ma@

3-3. 注册申请表

为了有效统计申请注册文件,制作了下列注册申请表,填写必要信息,例如地区,公司名(佳能中国),组织名(分公司名、维修站名称),申请日期,提交至佳能中国

注意:维修站维修人员提交至地区担当

地区担当提交至TCC成员

TCC成员提交至HQ-CSP

避免PC信息重复收集

3-4. 注册周期

东京将在收到申请后5个工作日内返回注册的PC信息文件

如果你在申请5天后还未得到注册文件,请及时与佳能中国取得联系 4. 注册有效期

维修工具注册文件具有有效期,过期后,维修工具将不能使用

为此,在注册文件到期前1个月,佳能中国将通知到各个维修站进行维修工具注册文件续签

4-1. A类维修工具v1.074及后续版本

1月1日至1月31日申请的注册文件使用至当年3月31日

2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日

从2月1日至3月31日的2个月内,维修工具可用新旧2类注册文件

4-2. A类维修工具v1.050或更早期版本和B类维修工具

1月1日至1月31日申请的注册文件使用至当年3月31日

2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日

从2月1日至3月31日的2个月内,维修工具可用新旧2类注册文件

注意: 版本号为v1.050的A类维修工具或早期版本到2010年3月31日后将不能再使用

4-3. 更新注册文件

(1) 将收到的更新注册文件(.sir)拷贝至本地磁盘

注意: 新注册文件名与现有注册文件名相同

需要更新注册文件的,需删除现有注册文件,或者用新的注册文件将其替换

(2) 执行安放有维修工具执行程序的文件夹内的

(3) 点击 Load Registration file (*.sir),选择新注册文件

2023年12月8日发(作者:塔绚)

喷墨打印机系列产品维修工具使用说明

版本号.01

2010年2月17日

佳能(中国)

HQ-CSP

S&S TS 历史版本

版本. 日期

00

01

2010-2-17

2010-3-12

页数

All

All

修订项目

新版本

修正版

修改人

马思睿

马思睿

目录

1. 维修工具概要 .......................................................................................................................................... 4

1-1. 目的 ............................................................................................................................................ 4

1-2. 注册文件申请流程 ...................................................................................................................... 4

1-3. 维修工具类别与支持机型 ........................................................................................................... 5

1-4. 操作平台(支持的操作系统) .................................................................................................... 5

1-5. 维修工具联络人 .......................................................................................................................... 5

2. 维修工具的使用 ....................................................................................................................................... 6

2-1. 初次使用 ..................................................................................................................................... 6

2-2. 维修工具版本升级 ...................................................................................................................... 7

2-2-1. A类工具从v1.050(或更早期版本)升级至v1.074 ......................................................... 7

2-2-2. A类工具从v1.074升级至后续其他版本 ........................................................................... 7

2-2-3. B类工具版本升级.............................................................................................................. 7

3. 注册步骤 .................................................................................................................................................. 8

3-1. PC信息文件名 ........................................................................................................................... 8

3-2. 发送PC信息至佳能中国 ........................................................................................................... 8

3-3. 注册申请表 ................................................................................................................................. 8

3-4. 注册周期 ..................................................................................................................................... 9

4. 注册有效期 ............................................................................................................................................ 10

4-1. A类维修工具 v1.074 及之后发布的版本 ................................................................................ 10

4-2. A类维修工具 v1.050 及早期版本和B类维修工具 ................................................................. 10

4-3. 如何更新注册 ........................................................................................................................... 10

1. 维修工具概要

1-1. 目的

为了增强维修模式的安全性,佳能通过PC注册文件限制维修维修模式下的操作

1-2. 注册流程

(1)

东京佳能

维修工具

发布

佳能中国

发布

维修工具

维修站

收到

维修工具

发送

收到PC信息

(2)

汇总整理

PC信息

注册申请表

收到PC注册申请信息

(发送注册申请的PC信息)

管理维修工具使用人

注册许可

(3)

返还 下发 收到

PC注册文件 收到的注册PC文件 注册的PC信息文件

(1) 发布维修工具

发布维修工具并介绍如何使用

(2) 收集PC信息文件

收集PC信息文件,对维修站进行管理

(3) 注册许可

将收集的PC信息和注册申请表一并提交至中国佳能,由中国佳能统一发送至东京佳能公司,PC注册信息文件在注册之后会被下发至各个维修站的维修员手中,具体流程参见“3.注册申请流程” 1-3. 维修工具类别与支持机型

现存2类可用维修工具,依据不同的机型来划分。

务必使用最新版本的维修工具。(最近的版本于2010年2月发布更新)

< A类 >

工具名: Service Tool

执行文件: ServiceTool_

版本号: v1.074

支持机型: 2008年下半年及之后发布的机型 (除iP1900/iP1980)

注意: 维修工具发布信息和特定支持机型参见《维修工具版本变更说明》

维修工具的具体功能,对应于每款机型的功能,详见各机型维修手册

< B类 >

工具名: Service Tool-a

执行文件: Service

版本号: v7.00

支持机型: iP1200, iP2200, iP1600, iP1300, iP1700, iP1180, iP1800,

iP2500/iP2580, iP2600/iP2680, iP1900/iP1980

注意: 维修工具的具体功能,对应于每款机型的功能,详见各机型维修手册

1-4. 操作平台(支持的操作系统)

维修工具能在下列操作系统平台上运行

A类与B类工具能同时在一台计算机上使用

< A类 >

Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7

注意: 不支持Mac OS

< B类 >

Windows 2000, Windows XP, Windows Vista

注意: 不支持Windows 7 and Mac OS

1-5. 维修工具联络人

维修工具注册和使用申请问题联系人员

黄春鹏,佳能中国,北京分公司 chunpeng_huang@

宋顺林,佳能中国,广州分公司 shunlin_song@

林灵,佳能中国,上海分公司 ling_lin@

2. 维修工具的使用

2-1. 初次使用

只有在东京注册过PC信息的计算机上才能使用维修工具

需根据下面的流程来获取每台PC信息,以此来申请各类维修工具

(1) 解压维修工具包(ServiceTool_),将解压后的文件拷贝至需申请注册的计算机上

(2) 执行文件(), 保存PC信息(.sif) 至目的磁盘

(3)

(4)

(5)

将本地磁盘保存的PC信息文件发送至东京佳能 (注册申请具体流程参见“3.注册流程”)

注意: 文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名.

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir)

执行文件(SIP Tools ),阅读注册信息文件

(6) 维修工具可用

2-2. 维修工具版本升级

2-2-1. A类工具从v1.050 (或更早期版本)升级至v1.074

要使用v1.074版本的维修工具,需要重新注册PC信息,不管是否有v1.050版本(或其他早期版本)运行在该台计算机上

(1) 将A类Service Tool v1.050或更早期的版本全部从本地计算机上删除

(2) 解压收到的Service Tool v1.074或其后发布的版本,并将解压后的文件拷贝至本地磁盘

(3) 执行文件SIP Tools ,保存PC信息到本地(.sif)

(4) 将保存的PC信息发送到东京(注册申请具体流程参见“3.注册流程”)

注意: 文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

(5) 注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir)

(6) 执行文件(SIP Tools ),阅读注册信息文件

(7) 新版维修工具可用

2-2-2. A类工具从v1.074升级至后续版本

在使用v1.074维修工具的计算机上使用v1.074的后续版本,不需要新注册PC信息。

(1) 整体删除早期版本的A类维修工具

(2) 解压收到的维修工具(v1.074后续版本), 拷贝执行文件至本地

(3) 新版维修工具即可使用

2-2-3. B类工具版本升级

使用新版本的B类工具,不需要新注册文件

(1) 整体删除早期版本的B类维修工具

(2) 解压收到的维修工具(v7.00后续版本), 拷贝执行文件至本地

(3) 新版维修工具即可使用 3. 注册步骤

3-1. PC 信息文件名

注意:

文件名包含维修工具名和PC名,如下图所示

因为注册的原因, 请不要修改维修工具名

例如:

TOOL_0006_Computer_

不可修改 可修改 (最大2字节)

3-2. 发送PC信息至佳能中国

使用维修工具需注册PC信息,维修站维修人员联系地区担当,发送邮件格式为

TO:中国大陆(华东、华北、华南)地区担当

地区担当在接收到PC信息后,发送邮件至TCC成员

TO:黄春鹏(华北),佳能中国,北京分公司 Chunpeng_Huang@

宋顺林(华南),佳能中国,广州分公司 Shunlin_song@

林灵(华东),佳能中国,上海分公司 ling_lin@

TCC成员收集整理PC信息后,发送邮件至佳能中国

TO:马思睿,HQ-CSP-S&S-TS, sirui_ma@

3-3. 注册申请表

为了有效统计申请注册文件,制作了下列注册申请表,填写必要信息,例如地区,公司名(佳能中国),组织名(分公司名、维修站名称),申请日期,提交至佳能中国

注意:维修站维修人员提交至地区担当

地区担当提交至TCC成员

TCC成员提交至HQ-CSP

避免PC信息重复收集

3-4. 注册周期

东京将在收到申请后5个工作日内返回注册的PC信息文件

如果你在申请5天后还未得到注册文件,请及时与佳能中国取得联系 4. 注册有效期

维修工具注册文件具有有效期,过期后,维修工具将不能使用

为此,在注册文件到期前1个月,佳能中国将通知到各个维修站进行维修工具注册文件续签

4-1. A类维修工具v1.074及后续版本

1月1日至1月31日申请的注册文件使用至当年3月31日

2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日

从2月1日至3月31日的2个月内,维修工具可用新旧2类注册文件

4-2. A类维修工具v1.050或更早期版本和B类维修工具

1月1日至1月31日申请的注册文件使用至当年3月31日

2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日

从2月1日至3月31日的2个月内,维修工具可用新旧2类注册文件

注意: 版本号为v1.050的A类维修工具或早期版本到2010年3月31日后将不能再使用

4-3. 更新注册文件

(1) 将收到的更新注册文件(.sir)拷贝至本地磁盘

注意: 新注册文件名与现有注册文件名相同

需要更新注册文件的,需删除现有注册文件,或者用新的注册文件将其替换

(2) 执行安放有维修工具执行程序的文件夹内的

(3) 点击 Load Registration file (*.sir),选择新注册文件

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