2023年12月8日发(作者：菅笑天)
Ｃｏｍｍｅｎｔｓ 谭ｌ ２０１２ ３／世界暾信 ｉ Ｐ ｈ ｏ ｎ ｅ ４Ｓ饥饿营销受质疑 苹果理念和模式或致增长隐忧 ■刘默 刘默，工业和信息 化部电信研究院通信 在ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ停售半个月之后，苹果官方 渠道终于于２０１２年２月１日开始重新发货。 目前恢复销售的还只有官方的网上渠道，用 品上市初期囤积商品，哄抬价格，加价上千元 出售已经成为普遍现象，带来整个市场的混 乱。 信息研究所工程师，主 要从事电信运营市场、 移动终端产业、通信信 息产业发展政策、电信 市场监管政策以及企 户在付款成功后即能订购到一部ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ， 但实体店则会有一定的滞后。ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ的停 售一方面源于上市后的热销——巨大的市场 需求使苹果官方销售渠道的存货缺口面临巨 大压力；另一方面，也是因为“黄牛”抢购造成 的市场混乱所致。 与苹果在华的官方销售渠道的缺货甚至 断货相比，苹果ｉＰｈｏｎｅ在其他地区的销售则 货源充足。如美国无锁版的ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ自２０１１ 业竞争策略、竞争情报 等领域的研究。曾经负 责《融合环境下电信市 场准入制度调整研 年１１月１１日上市以来，一直有足够的存货 可供销售。但与此同时，苹果在华的其他销售 渠道也均出现断货的现象，包括中国联通及 苹果在华的各代理商。但与苹果官网销售渠 道不同，这些渠道在定价上具有更大的自主 停售在引发巨大市场争论的同时，也使 究》、《粤澳电信资费研 究》、《中国电信ＣＤＭＡ 终端产业链与销售模 ｉＰｈｏｎｅ在华销售再一次成为人们关注焦点。 权，在官方渠道停售的情况下，社会渠道中 式研究》、《我国移动终 端产业布局及发展战 饥饿营销是ｉＰｈｏｎｅ 在华销售畸形的主因 此次苹果产品的停售，表面上是ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ上市后引发市民抢购和“黄牛”搅局，但明 ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ的价格也普遍上涨了数百元。 饥饿营销是苹果ｉＰｈｏｎｅ销售中的重要策 略，对于提高ｉＰｈｏｎｅ认知度，增加苹果的品牌 影响力都起到了重要作用。但在当前市场环 境下，大陆地区的ｉＰｈｏｎｅ销售已经普遍出现 了供不应求的局面，并因此造成了市场销售 的混乱，在这种情况下是否仍然有必要维持 略研究》、《世界主要国 家和地区电信业发展 模式研究》、《Ｘｘ移动 战略情报支撑研究》等 项目，还负责工业和信 眼人其实都能看出，其根本原因在于苹果在 ｉＰｈｏｎｅ销售中所一直坚持的饥饿营销策略。 一息化部参加国际电联 ２０１Ｏ年全权代表大会 和２０１２年国际电信世 直以来，面对ｉＰｈｏｎｅ需求潜力旺盛的 饥饿营销的策略，值得商榷。 中国市场，苹果刻意掌控供货节奏，不仅供货 时间晚于欧美亚太多数国家和地区，而且供 界大会的支撑工作，并 撰写多份有关电信运 营市场、移动终端产业 等领域的研究报告。 货数量也难以得到保障，其高调的宣传和不 紧不慢的态度也一直受到市场质疑。这种销 与运营商的合作将保证 未来ｉＰｈｏｎｅ仍具良好销售态势 短期市场销售的混乱并没有对ｉＰｈｏｎｅ在 华的长期销售业绩产生影响。苹果与中国联 通在ｉＰｈｏｎｅ方面的合作带来ｉＰｈｏｎｅ用户的迅 售策略使得中国大陆地区的ｉＰｈｏｎｅ销售存在 着巨大的灰色地带，除了大量来自北美和香 港的水货产品以外，还引发了不法商贩在产 ２０１２．３／世界电信 Ｃｏｍｍｅｎｔｓ辫评 猛增长。一方面，凭借ｉＰｈｏｎｅ带来的竞 争优势，中国联通在３Ｇ用户增长方面 持续处于领先地位（不考虑ＴＤ固话的 情况下）。另一方面，ｉＰｈｏｎｅ用户已经 占中国联通３Ｇ用户的２０％左右，伴随中国联通３Ｇ用户的快速增长，ｉＰｈｏｎｅ 也将获得更高的销售业绩。尽管在这 一在中国的增长能力。从短期看，苹果与 中国移动的合作难以达成，将显著影 响ｉＰｈｏｎｅ在华销售业绩。ＴＤ—ＳＣＤＭＡ 的独一性决定了苹果基本不会推出 ＴＤ版的ｉＰｈｏｎｅ，而是选择在ＬＴＥ之后，通过兼容的方式，实现对ＴＤ—ＬＴＥ 网络的支持。在ＬＴＥ网络尚未大规模 为核心的芯片平台，ｉＰａｄ２与ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ 都使用了以Ａ５处理器、ＰｏｗｅｒＶＲＳＧＸ ５４３ＭＰ２图形加速器和５１２Ｍ ＲＡＭ为 核心的芯片平台。从某种意义上看，ｉ一 Ｐａｄ产品在一定程度上承担着新硬件 平台获得实践检验的角色，也就是在 ｉＰａｄ上经过充分验证和完善后，会迁 合作中，中同联通付出了高额的话 国联通用户结构，增强其长期竞争力 部署的情况下，苹果提早在产品中使 用支持ＴＤ—ＬＴＥ的多模芯片可能性较 小。因为支持ＴＤ—ＬＴＥ的多模ＬＴＥ芯 片在功耗和稳定性上均还不够成熟， 将可能影响到ｉＰｈｏｎｅ的续航能力和用 户体验，这便违背了苹果的一贯设计 理念。综合上述因素，在２０１３年底之 前，支持ＴＤ—ＬＴＥ的ｉＰｈｏｎｅ产品将难 以问世，从而进一步推延苹果与中国移动的合作进程。 但不管怎样，与中国电信的合作 达成后，即使ｉＰｈｏｎｅ用户占中国电信 移至ｉＰｈｏｎｅ产品线。预计苹果短期 内将不会改变这种已经趋于成熟的产 品开发模式，这意味着ｉＰｈｏｎｅ５的上市 时间将晚于ｉＰａｄ３，最早也将不早于 ２０１２年第三季度。此外，伴随智能终端 产品的发展，产品形态定义正在发生 巨大变化，用户对移动应用的需求正 在快速超过一般通信需求，这使得ｉ一 Ｐｈｏｎｅ以“手机”为核心定位的设计理 念将在２０１２年以后面临巨大挑战。从 Ａｎｄｒｏｉｄ阵营近期的产品发布看，智能 手机的平板化趋势已经非常显著，为 费补贴成本，但从长期看，对于改善中 具有重要意义。与此同时，苹果与中国 电信的合作也已经基本达成。目前， ＣＤＭＡ版的ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ已经取得了工信 部的入网许可证。这意味着中国电信 已经与苹果公司达成引进ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ 的协议，并已开始进行ＣＤＭＡ版 ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ销售前的各项准备上作。有 消息称中国电信已初步制定了ｉＰｈｏｎｅ ４ｓ的合约套餐，月费分８９元、１２９元、 １５９元、１８９元、２８９元、３８９元、４８９元、 ５８９元等多个档位，计划只销售ｉＰｈｏｎｅ ４ｓ合约机，不售裸机。由于上述利好因素，摩根斯坦利 近期发布了一项有关ｉＰｈｏｎｅ在华销售 高端用户的比例明显低于中国联通， 但凭借中国电信庞大的用户规模，ｉ一 Ｐｈｏｎｅ在华的销售仍然会比现在有显 著提升。 了向用户提供更强的应用和多媒体使 用体验，预计５寸屏幕和更强的硬件 配置将成为２０１２年新上市智能终端 产品的主要特征。同时，单一产品和单 一平台的开发策略虽然确保了苹果在 的预测，认为苹果在２０１２年将合作运 产品理念和开发模式受挑战 用户体验方面仍然保持着显著的优 营商进一步拓展至中国电信和中国移 致存增长隐忧 势，但也使其在竞争中面临更大压力。 动，从而将ｉＰｈｏｎｅ在中国的市场销售 在智能终端产品形态尚未固化的环境 量提高到２０１３年的４０００万部。 摩根斯坦利认为，中国移动的高 端手机用户数量最多，估计达到１．２亿 人；中国电信也拥有１５００万高端手机 用户。一旦苹果与中国移动和中国电 信建立了合作，２０１３年ｉＰｈｏｎｅ在中国 市场的销量将急剧增加，仅中国移动 当前，苹果已经形成了单一平台 的产品开发策略，预计这一策略在 ２０１２年仍将延续。所谓单一平台策略， 指的是苹果在ｉＰｈｏｎｅ与ｉＰａｄ的开发 中，使用共同的软硬件平台。这种方式 可以帮助苹果降低产品开发和生产成 本，同时也更有益于其实现产品的进 下，Ａｎｄｒｏｉｄ阵营的厂商可以通过不 断探索新的产品类型来引导消费者 使用需求和开发者的开发方向，而一 年推出一款产品的苹果则仅能被动 应对。 基于上述因素，预计苹果ｉＰｈｏｎｅ 产品的竞争力将在２０１２年以后趋于 就有望在２０１３年售出最多３６００万部 ｉＰｈｏｎｅ。 不过笔者认为，摩根斯坦利的预一步成熟和完善。 在过去两代产品中，ｉＰａｄ与ｉ一 Ｐｈｏｎｅ ４都使用了以Ａ４处理器、Ｐｏｗｅｒ 下降，但Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ的成熟和完善则将 可以在相当长时间内维持苹果生态系 统的竞争力，直至成熟的移动云计算 测在一定程度上过高地估计了ｉＰｈｏｎｅ ＶＲＳＧＸ５３５图形加速器和５１２Ｍ ＲＡＭ 服务彻底替代本地应用。囫
2023年12月8日发(作者：菅笑天)
Ｃｏｍｍｅｎｔｓ 谭ｌ ２０１２ ３／世界暾信 ｉ Ｐ ｈ ｏ ｎ ｅ ４Ｓ饥饿营销受质疑 苹果理念和模式或致增长隐忧 ■刘默 刘默，工业和信息 化部电信研究院通信 在ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ停售半个月之后，苹果官方 渠道终于于２０１２年２月１日开始重新发货。 目前恢复销售的还只有官方的网上渠道，用 品上市初期囤积商品，哄抬价格，加价上千元 出售已经成为普遍现象，带来整个市场的混 乱。 信息研究所工程师，主 要从事电信运营市场、 移动终端产业、通信信 息产业发展政策、电信 市场监管政策以及企 户在付款成功后即能订购到一部ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ， 但实体店则会有一定的滞后。ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ的停 售一方面源于上市后的热销——巨大的市场 需求使苹果官方销售渠道的存货缺口面临巨 大压力；另一方面，也是因为“黄牛”抢购造成 的市场混乱所致。 与苹果在华的官方销售渠道的缺货甚至 断货相比，苹果ｉＰｈｏｎｅ在其他地区的销售则 货源充足。如美国无锁版的ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ自２０１１ 业竞争策略、竞争情报 等领域的研究。曾经负 责《融合环境下电信市 场准入制度调整研 年１１月１１日上市以来，一直有足够的存货 可供销售。但与此同时，苹果在华的其他销售 渠道也均出现断货的现象，包括中国联通及 苹果在华的各代理商。但与苹果官网销售渠 道不同，这些渠道在定价上具有更大的自主 停售在引发巨大市场争论的同时，也使 究》、《粤澳电信资费研 究》、《中国电信ＣＤＭＡ 终端产业链与销售模 ｉＰｈｏｎｅ在华销售再一次成为人们关注焦点。 权，在官方渠道停售的情况下，社会渠道中 式研究》、《我国移动终 端产业布局及发展战 饥饿营销是ｉＰｈｏｎｅ 在华销售畸形的主因 此次苹果产品的停售，表面上是ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ上市后引发市民抢购和“黄牛”搅局，但明 ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ的价格也普遍上涨了数百元。 饥饿营销是苹果ｉＰｈｏｎｅ销售中的重要策 略，对于提高ｉＰｈｏｎｅ认知度，增加苹果的品牌 影响力都起到了重要作用。但在当前市场环 境下，大陆地区的ｉＰｈｏｎｅ销售已经普遍出现 了供不应求的局面，并因此造成了市场销售 的混乱，在这种情况下是否仍然有必要维持 略研究》、《世界主要国 家和地区电信业发展 模式研究》、《Ｘｘ移动 战略情报支撑研究》等 项目，还负责工业和信 眼人其实都能看出，其根本原因在于苹果在 ｉＰｈｏｎｅ销售中所一直坚持的饥饿营销策略。 一息化部参加国际电联 ２０１Ｏ年全权代表大会 和２０１２年国际电信世 直以来，面对ｉＰｈｏｎｅ需求潜力旺盛的 饥饿营销的策略，值得商榷。 中国市场，苹果刻意掌控供货节奏，不仅供货 时间晚于欧美亚太多数国家和地区，而且供 界大会的支撑工作，并 撰写多份有关电信运 营市场、移动终端产业 等领域的研究报告。 货数量也难以得到保障，其高调的宣传和不 紧不慢的态度也一直受到市场质疑。这种销 与运营商的合作将保证 未来ｉＰｈｏｎｅ仍具良好销售态势 短期市场销售的混乱并没有对ｉＰｈｏｎｅ在 华的长期销售业绩产生影响。苹果与中国联 通在ｉＰｈｏｎｅ方面的合作带来ｉＰｈｏｎｅ用户的迅 售策略使得中国大陆地区的ｉＰｈｏｎｅ销售存在 着巨大的灰色地带，除了大量来自北美和香 港的水货产品以外，还引发了不法商贩在产 ２０１２．３／世界电信 Ｃｏｍｍｅｎｔｓ辫评 猛增长。一方面，凭借ｉＰｈｏｎｅ带来的竞 争优势，中国联通在３Ｇ用户增长方面 持续处于领先地位（不考虑ＴＤ固话的 情况下）。另一方面，ｉＰｈｏｎｅ用户已经 占中国联通３Ｇ用户的２０％左右，伴随中国联通３Ｇ用户的快速增长，ｉＰｈｏｎｅ 也将获得更高的销售业绩。尽管在这 一在中国的增长能力。从短期看，苹果与 中国移动的合作难以达成，将显著影 响ｉＰｈｏｎｅ在华销售业绩。ＴＤ—ＳＣＤＭＡ 的独一性决定了苹果基本不会推出 ＴＤ版的ｉＰｈｏｎｅ，而是选择在ＬＴＥ之后，通过兼容的方式，实现对ＴＤ—ＬＴＥ 网络的支持。在ＬＴＥ网络尚未大规模 为核心的芯片平台，ｉＰａｄ２与ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ 都使用了以Ａ５处理器、ＰｏｗｅｒＶＲＳＧＸ ５４３ＭＰ２图形加速器和５１２Ｍ ＲＡＭ为 核心的芯片平台。从某种意义上看，ｉ一 Ｐａｄ产品在一定程度上承担着新硬件 平台获得实践检验的角色，也就是在 ｉＰａｄ上经过充分验证和完善后，会迁 合作中，中同联通付出了高额的话 国联通用户结构，增强其长期竞争力 部署的情况下，苹果提早在产品中使 用支持ＴＤ—ＬＴＥ的多模芯片可能性较 小。因为支持ＴＤ—ＬＴＥ的多模ＬＴＥ芯 片在功耗和稳定性上均还不够成熟， 将可能影响到ｉＰｈｏｎｅ的续航能力和用 户体验，这便违背了苹果的一贯设计 理念。综合上述因素，在２０１３年底之 前，支持ＴＤ—ＬＴＥ的ｉＰｈｏｎｅ产品将难 以问世，从而进一步推延苹果与中国移动的合作进程。 但不管怎样，与中国电信的合作 达成后，即使ｉＰｈｏｎｅ用户占中国电信 移至ｉＰｈｏｎｅ产品线。预计苹果短期 内将不会改变这种已经趋于成熟的产 品开发模式，这意味着ｉＰｈｏｎｅ５的上市 时间将晚于ｉＰａｄ３，最早也将不早于 ２０１２年第三季度。此外，伴随智能终端 产品的发展，产品形态定义正在发生 巨大变化，用户对移动应用的需求正 在快速超过一般通信需求，这使得ｉ一 Ｐｈｏｎｅ以“手机”为核心定位的设计理 念将在２０１２年以后面临巨大挑战。从 Ａｎｄｒｏｉｄ阵营近期的产品发布看，智能 手机的平板化趋势已经非常显著，为 费补贴成本，但从长期看，对于改善中 具有重要意义。与此同时，苹果与中国 电信的合作也已经基本达成。目前， ＣＤＭＡ版的ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ已经取得了工信 部的入网许可证。这意味着中国电信 已经与苹果公司达成引进ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ 的协议，并已开始进行ＣＤＭＡ版 ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓ销售前的各项准备上作。有 消息称中国电信已初步制定了ｉＰｈｏｎｅ ４ｓ的合约套餐，月费分８９元、１２９元、 １５９元、１８９元、２８９元、３８９元、４８９元、 ５８９元等多个档位，计划只销售ｉＰｈｏｎｅ ４ｓ合约机，不售裸机。由于上述利好因素，摩根斯坦利 近期发布了一项有关ｉＰｈｏｎｅ在华销售 高端用户的比例明显低于中国联通， 但凭借中国电信庞大的用户规模，ｉ一 Ｐｈｏｎｅ在华的销售仍然会比现在有显 著提升。 了向用户提供更强的应用和多媒体使 用体验，预计５寸屏幕和更强的硬件 配置将成为２０１２年新上市智能终端 产品的主要特征。同时，单一产品和单 一平台的开发策略虽然确保了苹果在 的预测，认为苹果在２０１２年将合作运 产品理念和开发模式受挑战 用户体验方面仍然保持着显著的优 营商进一步拓展至中国电信和中国移 致存增长隐忧 势，但也使其在竞争中面临更大压力。 动，从而将ｉＰｈｏｎｅ在中国的市场销售 在智能终端产品形态尚未固化的环境 量提高到２０１３年的４０００万部。 摩根斯坦利认为，中国移动的高 端手机用户数量最多，估计达到１．２亿 人；中国电信也拥有１５００万高端手机 用户。一旦苹果与中国移动和中国电 信建立了合作，２０１３年ｉＰｈｏｎｅ在中国 市场的销量将急剧增加，仅中国移动 当前，苹果已经形成了单一平台 的产品开发策略，预计这一策略在 ２０１２年仍将延续。所谓单一平台策略， 指的是苹果在ｉＰｈｏｎｅ与ｉＰａｄ的开发 中，使用共同的软硬件平台。这种方式 可以帮助苹果降低产品开发和生产成 本，同时也更有益于其实现产品的进 下，Ａｎｄｒｏｉｄ阵营的厂商可以通过不 断探索新的产品类型来引导消费者 使用需求和开发者的开发方向，而一 年推出一款产品的苹果则仅能被动 应对。 基于上述因素，预计苹果ｉＰｈｏｎｅ 产品的竞争力将在２０１２年以后趋于 就有望在２０１３年售出最多３６００万部 ｉＰｈｏｎｅ。 不过笔者认为，摩根斯坦利的预一步成熟和完善。 在过去两代产品中，ｉＰａｄ与ｉ一 Ｐｈｏｎｅ ４都使用了以Ａ４处理器、Ｐｏｗｅｒ 下降，但Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ的成熟和完善则将 可以在相当长时间内维持苹果生态系 统的竞争力，直至成熟的移动云计算 测在一定程度上过高地估计了ｉＰｈｏｎｅ ＶＲＳＧＸ５３５图形加速器和５１２Ｍ ＲＡＭ 服务彻底替代本地应用。囫