奔图Pantum M6550-6600系列维修手册-USB迷|专注于互联网分享

2023年12月11日发(作者：公孙弘图)

奔图激光多功能一体机维修手册

产品型号：M6550/N/NW·M6600/N/NW

ADF三合一及四合一激光打印机

（M6550系列是三合一，M6600系列是四合一）

法律说明

商标

Pantum和Pantum标识是珠海赛纳打印科技股份有限公司注册的商标。

Microsoft、Windows、Windows server和Windows Vista是微软公司在美国和/或其他国家注册的商标和注册商标。

对于本手册涉及的软件名称，其所有权根据相应的许可协议由所属公司拥有。

本手册涉及的其他产品和品牌名称为其相应所有者的注册商标、商标或服务标志。

版权

本手册版权归珠海赛纳打印科技股份有限公司所有。

未经珠海赛纳打印科技股份有限公司事先书面同意，禁止以任何手段或形式对本手册进行复印、翻译、修改和传送。

版本：V 1.0

免责声明

珠海赛纳打印科技股份有限公司保留对本手册作出更改的权利。如有更改，恕不另行通知。

用户未按手册操作而产生的任何损害，由用户本人承担。同时，珠海赛纳打印科技股份有限公司除了在产品维修手册或服务承诺作出的明示担保外，未对本手册（包括排版或文字）作出任何明示或默示的担保或保证。

本产品被用于某些文档或图像的复印、打印、扫描或其他形式时，可能违反您所在地的法律。您如果无法确定该使用是否符合所在地法律时，应向法律专业人士咨询后进行。

安全信息

在开始维修工作之前，请仔细阅读并理解下述安全和警告事项。

重要注意事项

由于可能出现非专业人员维修而损坏本产品的风险，奔图公司强烈建议：应由经过奔图公司培训的技术人员来维修。在维修本手册中规定的产品或零部件时，用户必须承担人身伤害和损坏本产品的风险，因此，在进行维修工作之前，须仔细阅读本维修手册，以便能够正确的操作和维护本产品。

请妥善保管本维修手册，以备将来维修之用。

警告、注意和注释的说明：

* 请遵守警告，以防造成人身伤害。

* 请遵守警告，正确维修打印机，以防损坏。

* 当维修打印机时请注意和相关提示。

* 以下列出的是本手册中的各种“警告”信息。

III

安放位置

将本设备放置在一个平整、牢固而不易振动和受到撞击的表面上，如桌面。将设备放置在标准的、已接地的电源插座附近。同时还应将本设备安装在温度介于10°C 至32.5°C 之间,相对湿度介于20%至80%之间的地方。

注意:

 避免将本设备装在人流量大的地方。

 请勿将本设备放置在加热器、冰箱、空调、流体或化学制品附近。

 切勿将本设备暴露在阳光直射、过热、潮湿或多尘的地方。

 请勿将本设备连接到由墙上开关或自动定时器控制的插座上。

 断电将会导致设备内存中的信息丢失。

 请勿将设备连接到与大功率家电或其他可能引起断电的设备共用同一电路的插座上。

 避免干扰源，例如：扬声器或无绳电话基座等。

 在换气不畅的房间中长时间使用或打印大量文件夹时，请您注意保持室内空气流通。

激光安全

激光辐射对人体有害。为了避免激光辐射，请不要随意拆机！

本机遵循CFR标准的1类激光产品。本机带有Ⅲb类的激光二极管，在激光组件中无激光辐射的外泄。

本机内部的激光组件上贴有如下标签：

法规信息

此符号表明不能将该产品与其它废物一起随意丢弃。更妥善的做法，您应该将废弃设备送到指定的收集点，以便回收利用废弃的电气和电子设备。

本产品适合室内使用，不适合室外使用。

欧共体 (EC) 指令合规性

本产品符合欧共体理事会 2004/108/EC 和 2006/95/EC 指令的成员国近似和协调法规中涉及电磁兼容性和电气设备安全性（为在特定电压范围内使用）的保护要求。

本产品制造商为：中华人民共和国广东省珠海市香洲区明珠北路 63 号珠海赛纳打印科技股份有限公司。

有关这些指令要求的合规声明，可向授权代表索取。

本产品符合 EN 55022 的 B 级范围和 EN 60950 的安全要求。

本产品完全符合 ROHS 指令 2009/95/EC 及重订指令 2011/65/EU 对有

毒有害物质的管理要求。

本产品仅使用于非热带地区安全使用。

本产品仅使用于海拔 2000 米及以下地区安全使用。

1.1

概观 ........................................... 2–1

1.1.1

1.1.2

1.1.3

1.1.4

前视图（一） ........................................... 2–1

前视图（二） ........................................... 2–2

后视图（一） ........................................... 2–3

控制面板概述 ........................................... 2–4

1.2

M6600 系列话机底座装拆及搬抬说明 ...................... 2–5

1.2.1 M6600 系列话机底座安装示意图 ........................... 2–5

1.2.2 M6600 系列话机底座卸载示意图 ........................... 2–6

......................................... 2–6

1.2.3 搬抬打印机示意

1.3

产品规格 ........................................ 2–6

1.3.1 基本规格 ............................................... 2–6

1.3.2 扫描规格 ............................................... 2–8

1.3.3 打印规格 ............................................... 2–9

1.3.4 复印规格 .............................................. 2–10

1.3.5 耗材规格 .............................................. 2–11

1.4

包装清单 ........................................ 2–1

1.5

安装机器 ........................................ 2–3

1.6

纸张与原稿使用步骤 ................................ 2–9

1.7

驱动安装与卸载 .................................. 2–11

1.7.1 基于windows®系统 ...................................... 2–11

1.7.1.1 通过USB连接安装 .............................. 2–11

1.7.1.2 通过无线网络连接安装 .......................... 2–17

1.7.2 驱动程序卸载 .......................................... 2–21

1. 选择卸载方式。 ......................................... 2–21

2、卸载过程 ............................................... 2–22

3、卸载完成 ............................................... 2–22

1.7.3 基于MAC 系统 .......................................... 2–23

1.7.3.1 简介 .......................................... 2–23

1.7.3.2 安装步骤 ...................................... 2–23

1.8

打印测试页 ...................................... 2–27

1.8.1 脱机自检页打印 ........................................ 2–27

1.8.2 联机打印 WINDOWS 测试页 ............................... 2–27

1.9

总结构图 ........................................ 2–1

1.10

机械装置 ........................................ 2–2

1.11

纸张行走路径 ..................................... 2–3

1.12

打印原理 ........................................ 2–4

1.12.1 充电 ................................................... 2–4

1.12.2 曝光 ................................................... 2–4

VII

1.12.3

1.12.4

1.12.5

1.12.6

显影 ................................................... 2–4

转印 ................................................... 2–5

定影 ................................................... 2–5

清洁 ................................................... 2–6

1.13

扫描/复印原理 .................................... 2–6

1.14

部件 ........................................... 2–1

1.15

拆卸步骤图 ....................................... 2–3

1.16

拆卸步骤 ........................................ 2–4

1.16.1 拆机之前 ............................................... 2–4

1.16.2 后盖 ................................................... 2–5

1.16.3 左盖 ................................................... 2–6

1.16.4 扬声器 ................................................. 2–6

1.16.5 右盖 ................................................... 2–7

1.16.6 扫描台 ................................................. 2–7

1.16.7 数据版 ................................................. 2–8

1.16.8 传真板 ................................................. 2–8

1.16.9 引擎板 ................................................. 2–9

1.16.10 高压电源板 ............................................ 2–10

1.16.11 定影组件 .............................................. 2–11

1.16.12 电磁铁 ................................................ 2–13

1.16.13 离合齿轮 .............................................. 2–13

1.16.14 搓纸轮 ................................................ 2–13

1.16.15 分离片组件 ............................................ 2–14

1.16.16 转印辊 ................................................ 2–14

1.16.17 上盖 .................................................. 2–15

1.16.18 前盖 .................................................. 2–15

1.16.19 控制面板基板 .......................................... 2–16

1.16.20 激光器 ................................................ 2–17

1.16.21 马达 .................................................. 2–17

............................................ 2–18

1.16.22 输稿台分解

1.16.23 扫描台分解 ............................................ 2–22

1.17

清洁 ........................................... 2–1

1.18

耗材 ........................................... 2–4

1.18.1 关于耗材 ............................................... 2–4

1.18.2 耗材更换 ............................................... 2–6

1.19

维修前检查 ....................................... 2–1

1.21

错误信息 ........................................ 2–2

1.22

错误代码 ........................................ 2–8

1.23

清除卡纸 ....................................... 2–11

1.24

故障排除 ....................................... 2–14

VIII

1.24.1 送纸问题 .............................................. 2–14

1.24.2 常见故障 .............................................. 2–15

1.24.2.1 打印故障 ...................................... 2–15

1.24.2.2 扫描故障 ...................................... 2–18

1.24.2.3 复印故障 ...................................... 2–18

1.25

图像缺陷 ....................................... 2–19

1.25.1 打印 .................................................. 2–19

1.25.2 扫描及复印 ............................................ 2–22

2. 附录1 本设备各辊周长 ............................................... 1

3. 附录2

4. 附录3

产品序列号说明 ............................................... 2

本手册专用术语说明 ........................................... 3

1.1 概观

1.1.1 前视图（一）

自动输稿器/文档进稿器

稿台压盖

出纸槽

控制面板

2–1

1.1.2 前视图（二）

玻璃稿台

扫描台

出纸托盘

自动进纸导纸板

挡纸板

进纸托盘

自动进纸盘

2–2

1.1.3 后视图（一）

USB接口

网络接口

话柄接口

电话线接口

后盖

电源接口

2–3

1.1.4 控制面板概述

免提

重播/暂停

此按下此键，输入号码进行拨号，然后按“开始键”进行传真。

用于重拨最新一个拨叫的号码，还可以在设定速拨号码或者手动

拨号时插入暂停。

电话薄

垃圾传真

用于直接拨打速拨号。

在接收传真时，按下按键，则会把当前接收的传真号码添加到垃

圾传真号码列表中；

节能/ 唤醒键按此键可进入节能状态或从节能状态中唤醒打印机

Wi-Fi 键

此键可指示Wi-Fi 连接状态（仅适用于Wi-Fi 机型），若是非

节能/ 唤醒键按此键可进入节能状态或从节能状态中唤醒打印机

Wi-Fi 键

此键可指示Wi-Fi 连接状态（仅适用于Wi-Fi 机型），若是非

2–4

Wi-Fi 机型此键则为省墨键。

传真按此键可进入传真模式。

扫描键按此键可进入扫描模式

复印键按此键可进入复印模式

身份证复印键按此键可进入身份证复印模式

票据复印键按此键可进入票据复印模式

数字键

菜单键按此键可进入菜单选项，进行菜单设置。

返回上一级键按此键可返回上一级页面

“▲”与“▼” 按此键可滚动浏览各菜单及其选项

OK 键按此键可保存设置

状态灯

此灯可指示打印机就绪、报警等状态

Wi-Fi 机型此键则为省墨键。

传真按此键可进入传真模式。

扫描键按此键可进入扫描模式

复印键按此键可进入复印模式

身份证复印键按此键可进入身份证复印模式

票据复印键按此键可进入票据复印模式

数字键区，可进行拨号。

菜单键按此键可进入菜单选项，进行菜单设置。

返回上一级键按此键可返回上一级页面

“▲”与“▼” 按此键可滚动浏览各菜单及其选项

OK 键按此键可保存设置

状态灯

此灯可指示打印机就绪、报警等状态

1.2 M6600 系列话机底座装拆及搬抬说明

1.2.1 M6600 系列话机底座安装示意图

2–5

1.2.2 M6600 系列话机底座卸载示意图

1.2.3 搬抬打印机示意

如果您需要搬抬打印机，请按以下操作：

1.3 产品规格

1.3.1 基本规格

型号

功能

Pamtum M6550/N/NW Pamtum M6600/N/NW

PC黑白打印、PC彩色/黑白扫描、黑白复印、ADF连续扫描或复印

2–6

Hi-speed USB 2.0

100Base-Tx Ethernet

PC端接口类型（带N的机型）

WiFi 802.11b/g/n

（带W的机型）

支持操作系统

主处理器

内存

电源电压

工作

噪音

待机

环境

少于30 dB

Hi-speed USB 2.0

100Base-Tx Ethernet

（带N的机型）

WiFi 802.11b/g/n

（带W的机型）

Microsoft Windows：Server2003、Server2008、Server2012、XP、Vista、Win7、Win8、Win8.1(32/64 Bit)；Mac OS：10.6/10.7/10.8/10.9；Linux（ubuntu13.10）；IOS、Android；中标麒麟；龙芯；申威

600MHz

256MB

AC220~240V(-15%,+10%),50Hz/60Hz;3A

少于54 dB

工作温度：10℃-32℃，工作湿度：20%-80%

产品尺寸（长*宽*高） 417x305x301mm

产品重量

约8kg（无包装，硒鼓）

2–7

1.3.2 扫描规格

扫描源

光学系统

扫描驱动

扫描预览

扫描模式

ADF、平板

CIS，最大光学分辨率1200dpi

TWAIN WIA驱动（简体中文/英文/其他语言）

支持

彩色/灰色/单色

平板：最大 1200×1200dpi

扫描分辨率

ADF：最大 600×600dpi

最大扫描尺寸平板：216×297mm

ADF：216 x 356 mm

扫描文件格式

位深度

扫描输出功能

BMP 、JPEG、TIFF、PDF

24bit/8bit/1bit

扫描到E-mail、PC、FTP

2–8

1.3.3 打印规格

最大打印幅面

打印系统

首页输出时间

打印速度

进纸系统

月打印负荷

打印分辨率

介质类型

Legal(216mm*356mm)

激光静电印刷系统

<7.8s

22PPM(A4)/23PPM(Letter)

自动进纸

15,000页

Max：1200*1200

普通纸，厚纸，透明胶片，卡片纸，标签，信封，薄纸

纸张大小

A4,A5,A6,JIS B5,ISO B5,B6, Letter, Legal, Executive, Statement,

Monarch envelope, DL envelope,C5 envelope,C6 envelope,NO.10

envelope, Japanese Postcard, Folio, Oficio, Big 16k, 32k,16k,Big

32k,ZL,Yougata4, Postcard, Younaga3, Nagagata3, Yougata2

60～163gsm

GDI

纸张重量

语言

2–9

1.3.4 复印规格

扫描源

复印最大幅面

原稿纸张大小

光学系统

ADF、平板

216*356mm

A4/A5/A6/B5/Letter/Executive

CIS，最大光学分辨率1200dpi

1. 100%

2. 141% A5→A4

3. 122% A5→B5

4. 115% B5→A4

自动缩放

5. 97% LTR→A4

6. 94% A4→LTR

7. 86% A4→B5

8. 81% B5→A5

9. 70% A4→A5

缩放范围左右键调节缩放间隔

缩放

手动缩放

25%

到

400% 5%

份数

复印画质

1-99

文字、图片、文字+图片

二合一

多页合一四合一（横向）

四合一（纵向）

普通模式：文本、图像、文本+图像

复印功能特殊模式：票据复印、ID复印、多合一复印、克隆复印、整理复印、海报复印

2–10

1.3.5 耗材规格

激光碳粉盒使用寿命

型号平均打印量

约 1600 页

PD-201T

（以上数据基于ISO/IEC 19752 标准）

注：•如有型号增加恕不另行通知。

•耗材容量可能会因使用类型不同而有所差异。

•本公司不建议使用Pantum原装耗材以外的耗材。

•因使用非Pantum原装耗材而导致的任何损坏不在保修范围之内。

2–11

1.4 包装清单

当您打开包装时，检查纸箱中是否包括以下部件：

名称

打印机

物品

硒鼓

USB 连接线

电源线

电话手柄

（仅M6600系列有）

电话手柄螺旋线

（仅M6600系列有）

电话线

（仅M6600系列有）

2–1

随机光盘

快速安装指南

三包凭证

2–2

1.5 安装机器

1. 取出打印机，将扫描盖板固定封条去除。

2. 抬起扫描台，拉开封条，取出附属品纸盒，内含驱动光盘、快速安装指南、三包凭证等附属品。

3. 打开出纸槽。

2–3

4. 取出硒鼓固定板。

5. 取出硒鼓。

6. 握住硒鼓把手，轻轻左右摇动5至6次，使硒鼓内碳粉均匀分散。2–4

7. 取出感光鼓保护纸及封条。

8. 将硒鼓沿着导轨装入打印机。

9. 沿着箭头方向按压，当听到“咔嚓”声音，完成安装。

2–5

10. 合上出纸槽，并合上扫描台。

11. 翻起ADF上盖板，拆除图示2稳定条。

12. 将ADF上盖板扣下复位。

13. 安装电话手柄，并将手柄线连接（注意是上面的接口）。

2–6

14. 拉开出纸槽延长托盘并打开，然后打开进纸托盘，并去除封条。

15. 拉开进纸挡板调整位置放入打印纸，并调整好进纸挡板。

2–7

16. 连接电源线及传真线。

17. 连接USB线或网线。

18. 打开电源，进行驱动安装。、

2–8

1.6

纸张与原稿使用步骤

1). 抬起压盖。

2). 将稿件正面向下放置。

3). 将稿件与合适的纸张尺寸对齐。

2–9

注 : • 若稿件和任何尺寸标记都不吻合，请将稿件的左上角对准箭头。

4). 轻轻地放下压盖。

• 请在纸张或文档上的胶水、墨水或修正液完全干了之后再将其放置在玻璃稿台上。•纹理粗糙、有凹凸、油渍、十分光滑的纸张或原稿打印性能不佳。

•请确保纸上无灰尘、绒毛等。

•将纸张置于平坦的表面，存放在荫凉、干燥的环境。

2–10

1.7 驱动安装与卸载

1.7.1 基于windows®系统

1.7.1.1

通过USB连接安装

1) 将打印机连接好电源线及USB线，同时打印机处于开机状态，插入安装光盘后，弹出Pantum界面，安装光盘的自动运行。

2) 在运行界面完毕后，则进入语言及型号选择界面，用户根据不同的需求，选择相应的语言及型号。

2–11

3) 选择“安装语言”及打印机，勾选“我同意许可协议”，点击“安装”进行驱动安装。

4) 跳出“安装完成”界面，完成驱动安装，在3秒后自动退出并设置打印机为默认。

2–12

通过有线网络连接安装

1) 将打印机连接好电源线及网线后，同时打印机处于开机状态，插入安装光盘后，弹出Pantum界面，安装光盘的自动运行。

2) 在运行界面完毕后，则进入语言及型号选择界面，用户根据不同的需求，选择相应的语言及带网络功能的打印机型号。

2–13

选择“安装语言”、安装的打印机型号，安装方式选择“已连接至网络的打印机”，勾选“我同意许可协议”，点击“安装”进行驱动安装。

3) 点击“安装”后，进入打印机搜索界面。

2–14

4) 搜索完成后，进入打印机选择界面，如下图可以查看到在局域网内的打印机。

如搜索不到相应的打印机，请参考有线网络配置进行网络配置后，再次进行打印机搜索。

2–15

5) 选择相应的打印机，点击“下一步”，进入驱动安装。

6) 跳出“安装完成”界面，完成驱动安装，在3秒后自动退出并设置打印机为默认。

2–16

1.7.1.2

通过无线网络连接安装

1) 将打印机连接好电源线，同时打印机处于开机状态，插入安装光盘后，弹出Pantum界面，安装光盘的自动运行。

2) 在运行界面完毕后，则进入语言及型号选择界面，用户根据不同的需求，选择相应的语言及带无线功能的打印机型号。

2–17

点击“安装”，进行无线配置，将打印机配置到无线网络中。

注：

● 通过无线连接，电脑必须自带无线功能。

● 无线配置过程中，USB线必须保持连接状态，且WIFI等保持闪烁。

● 配置的无线网络必须是本计算机所连接的无线网络。

2–18

3) 4) 点击“下一步”，进行无线连接。

5) 连接成功后，无线配置完成，弹出如下界面。

2–19

6) 点击“完成”后，进行驱动安装。

7) 跳出“安装完成”界面，完成驱动安装，在3秒后自动退出并设置打印机为默认。

2–20

1.7.2 驱动程序卸载

1. 选择卸载方式。

在“开始”菜单中选择路径“Pantum - Pantum M6500Series 卸载图标”，进入卸载界面，或者在PC控制面板找到“添加／删除”，找到Pantum相关选项，点击“更改及删除”，弹出欢迎界面。

2–21

选择已安装的型号“删除一台”即可删除对应打印机驱动程序和图标，或点击“全部删除”即删除全部打印机驱动程序和图标（无打印机时则列表为空）。

2、卸载过程

该界面中，对话框 “关闭”按钮亦被禁用，并且ALT + F4、 Enter、ESC等键盘操作被禁用。

当卸载进度条运行完毕后，程序自动切换至卸载完成界面。

3、卸载完成

卸载完成，感谢您的使用。

单击“完成”按钮或“关闭”按钮（窗口标题栏右上侧X按钮），退出Unsetup程序。

2–22

1.7.3 基于MAC 系统

1.7.3.1

简介

Mac 驱动安装是利用 Mac 系统自带的 PackageMaker 软件制作而成，其安装风格与

Mac 下普通软件安装基本保持一致。

安装分为以下几个步骤：介绍、许可、目的宗卷、安装类型、安装、摘要。

1.7.3.2

安装步骤

1. 将随机光盘插入光盘驱动器，运行光盘点击 Mac 系统安装包，显示如下界面：

2–23

2. 上图点击“继续”，显示许可协议内容，视图如下：

点击“继续”，将弹出“要继续安装软件，您必须同意软件许可协议中的条款。”对话框。

用户点击“同意”，接受许可协议内容后才能继续安装。

2–24

3. 上图点击“继续”，选择安装磁盘，显示视图如下：

4. 上图点击“继续”，显示安装相关信息，示例图片如下：

2–25

点击“安装”，将弹出如下提示框，管理员用户授予权限后，方能继续安装。

5. 上图填好相关信息后点击“好”，显示安装进度，示例图片如下：

2–26

6. 上图点击“继续”，显示安装完成，点击“重新启动”按钮重新启动系统，示例图片如下：

1.8 打印测试页

1.8.1 脱机自检页打印

脱机自检页可以通过操作面板进行，相关步骤如下：

按菜单键→按左右方向键→选择信息报告→按OK键，可以打印DEMO页（演示页）、信息页、网络配置页等。

1.8.2 联机打印 WINDOWS 测试页

安装完驱动后，点击电脑“开始”菜单，选择“设备和打印机”，找到Pantum M6500NW

Series系列的打印机图标，，右键点击“打印机属性”，弹出如下界面：

2–27

点击“打印测试页”按钮，打印测试页。2–28