2023年12月14日发(作者：邬白玉)
小米电视客服考核题
请问以下选项中哪一个是判断小米小店是否违规的方式？
纯粹依靠举报
技术+稽查
技术手段+举报
举报+稽查
请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户？
全部选项均不正确
口碑的建立与传播
亲朋好友的宣传
当地媒体的支持
请问小米6系列最高的配置为？
6G内存+128G存储
4G内存+32G存储
4G内存+64G存储
6G内存+64G存储
目前哪些支付方式可以在系统内进行付款？
支付宝支付
以上都不支持 余额支付全款
答案：3
小米6的电池容量为多少毫安？
3080毫安
2860毫安
4070毫安
3350毫安
如果暂时没找到自己所需商品，请问接下来该如何操作？
放弃这个商品
直接咨询运营专员
提交新品申请
请问小米6采用的处理器为？
骁龙835八核
骁龙821八核
骁龙835四核
骁龙821四核
红米5A的电池容量为
4070毫安
3200毫安 3080毫安
3000毫安
请问小米5S摄像头的像素为？
2300万
1200万
800万
1300万
4不对
小米6的接口数据为？
Type-A
Type-C
Mini-USB
Micro-USB
米家声波电动牙刷可以选择的模式有？
轻柔模式
个性定制
标准模式
以上答案均正确
请问手机运行内存的英文缩写是？ ROM
RAM
REM
RPM
1不对
请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交？
创业支持
客户管理
意见反馈
成长心得
红米4低配款（2GB+16GB）的屏幕分辨率为？
720P
480P
2K
1080P
一般订单满多少钱可以享受包邮？
149
159
129 3不对
请问现在的通信技术已经进入了？
4G时代
1G时代
2G时代
3G时代
小米5屏幕尺寸为？
5、5
6。44
5、15
请问以下哪一项不是影响小店总体收益的因素？
复购率
用户年龄
用户的数量
客单价
红米Note5A的分辨率为
2K
1080P
720P 480P
请问红米4屏幕尺寸为？
5、15寸
4、7寸
5、0寸
5、2寸
请问小米小店的经营要围绕着哪些核心因素？
用户数量、客单价、购买次数三者缺一不可
客单价、购买次数
用户数量、客单价
用户数量、购买次数
小米笔记本具备“1C快充技术”，请问“1C”的意思是指？
150W的充电功率
需要一次性充满
1级3C认证的快充
1小时充满电
3不对
请问以下哪一种商品不属于低频商品？
笔记本电脑 手机
电视
牙刷
小米5C的电池容量是多少？
3200毫安
4070毫安
3080毫安
2860毫安
小米5电池容量为？
3080毫安
3350毫安
2860毫安
4070毫安
2不对
请问对正常用户来说，稳定版和非稳定版
稳定版和内测版
开发版和内测版
稳定版和开发版
MIUI开放那两种系统？ 请问小米6的后置摄像头像素大小为？
1200万
2600万
1300万
双1200万
2budui
以下哪项属于物料中心所含内容？
产品海报物料
以上均有
易拉宝宣传物料
单页宣传物料
以下哪项行为属于合规经营？
闲鱼转售
当面激活
寄给外地朋友
降低售价
请问红米4机身尺寸为？
5、2寸
5寸 5、5寸
4、7寸
请问小米6采用的数据接口为？
Type-C
Micro-USB
Type-A
Mini-USB
红米Note5A的处理器为
晓龙625
晓龙621
晓龙430
晓龙435
13不对
如何得知当前小米小店政策信息？
所有选项均不正确
查看官网信息
在创业支持版块查看
询问运营专员
上传日志需要填写哪些信息 推广方式
推广地址
上传相关照片
以上都需要
请问以下哪一款系统不是手机系统？
iOS
Window 7
塞班
安卓
请问小米Ma2系列最低的配置为？
4G内存+32G存储
4G内存+64G存储
4G内存+128G存储
6G内存+64G存储
请问小米小店进行信息撮合的核心方式为？
全部选项均不正确
持续服务
官网流量导入
持续宣传 请问小米Ma2采用的处理器为？
骁龙625四核
骁龙653四核
骁龙653八核
骁龙625八核
3budui
请问米家智能摄像机的镜头分辨率可以达到？
480P
720P
2K
1080P
红米手机4高配款（3GB+32GB）的处理器为？
骁龙621
骁龙625
骁龙430
骁龙435
红米Note5A拥有金属般的质感，但却比金属轻很多，它的重量为？168克
182克
153克
小米MI2的后置摄像头像素为多少
1300万
1000万
1200万
800万
2？
骁龙435
骁龙410
联发科20
联发科P10
32budui
请问红米4高配的处理器为？
骁龙653
骁龙425
骁龙430
骁龙625
红米4低配款（2GB+16GB）的处理器为？
骁龙435
骁龙625 骁龙621
骁龙430
请问小米6的屏幕大小为？
5、15寸
5、7寸
5、2寸
5寸
2budui
小米MI2的屏幕比例为多少
15:9:
16:10
18:9
4:3
请问红米4高配的具体配置为？
4GB+32GB
3GB+32GB
3GB+16GB
2GB+16GB
1budui 小米6的最低配为
6内存+128存储
6内存+64存储
6内存+128存储
4内存+128存储
请问手机的系统资料存在手机的哪个位置？
主板
闪存
CPU
内存
请问小米Ma2的屏幕大小为？
5、7寸
6。16寸
6寸
6。44寸
2budui
小米note3的前置摄像头像素为多少
1300万
800万 1600万
1000万
请问红米Note 4 4GB+64GB版本的处理器为？
联发科20
骁龙625
骁龙430
骁龙435
3budui
请问小米手机系统的名称为？
Yuno
Flyme
MIOS
MIUI
九号平衡车可连续续航距离为？
约22km
约28km
约26km
约24km
红米Note5的前置摄像头像素为多少 1000万
1600万
800万
1300万
1budui
小米note2的最高配为？
4内存+128存储
6内存+128存储
4内存+256存储
6内存+256存储
4budui
红米Note5A的最低配为
3内存+16存储
2内存+16存储
3内存+32存储
2内存+32存储
4budui
请问红米Note 4屏幕尺寸为？
5、0寸 5、7寸
5、5寸
5、2寸
小米手环2充一次电可连续使用多少天？
15
30
25
20
3budui
请问小米5C的配置为？
4G内存，64G存储
3G内存，64G存储
4G内存，32G存储
3G内存，32G存储
4budui
请问小米Note 2的屏幕尺寸为？
5、5
5、7
6。0 5、2
小米MI2的处理器为
骁龙660
骁龙625
骁龙835
骁龙621
红米Note5A的屏幕为多少寸
5、7
5、15
5、5
请问红米Note 4屏幕分辨率为？
480P
1080P
720P
2K
4budui
小米MI2的前置摄像头像素为多少
500万
1300万
800万 1000万
请问红米4处理器为？
联发科20
骁龙435
骁龙410
联发科P10
米家声波电动牙刷一次充电可使用多久？
16天
20天
14天
18天
请问红米4高配版本采用的处理器是？
联发科P10处理器
联发科20处理器
高通骁龙435处理器
高通骁龙625处理器
红米4的电池容量为多少毫安
3800
3600 5300
4100
2023年12月14日发(作者：邬白玉)
小米电视客服考核题
请问以下选项中哪一个是判断小米小店是否违规的方式？
纯粹依靠举报
技术+稽查
技术手段+举报
举报+稽查
请问通过持续的服务可以带来哪种效果来赢得主动上门的客户？
全部选项均不正确
口碑的建立与传播
亲朋好友的宣传
当地媒体的支持
请问小米6系列最高的配置为？
6G内存+128G存储
4G内存+32G存储
4G内存+64G存储
6G内存+64G存储
目前哪些支付方式可以在系统内进行付款？
支付宝支付
以上都不支持 余额支付全款
答案：3
小米6的电池容量为多少毫安？
3080毫安
2860毫安
4070毫安
3350毫安
如果暂时没找到自己所需商品，请问接下来该如何操作？
放弃这个商品
直接咨询运营专员
提交新品申请
请问小米6采用的处理器为？
骁龙835八核
骁龙821八核
骁龙835四核
骁龙821四核
红米5A的电池容量为
4070毫安
3200毫安 3080毫安
3000毫安
请问小米5S摄像头的像素为？
2300万
1200万
800万
1300万
4不对
小米6的接口数据为？
Type-A
Type-C
Mini-USB
Micro-USB
米家声波电动牙刷可以选择的模式有？
轻柔模式
个性定制
标准模式
以上答案均正确
请问手机运行内存的英文缩写是？ ROM
RAM
REM
RPM
1不对
请问每天的路演日志需要在哪一版块进行提交？
创业支持
客户管理
意见反馈
成长心得
红米4低配款（2GB+16GB）的屏幕分辨率为？
720P
480P
2K
1080P
一般订单满多少钱可以享受包邮？
149
159
129 3不对
请问现在的通信技术已经进入了？
4G时代
1G时代
2G时代
3G时代
小米5屏幕尺寸为？
5、5
6。44
5、15
请问以下哪一项不是影响小店总体收益的因素？
复购率
用户年龄
用户的数量
客单价
红米Note5A的分辨率为
2K
1080P
720P 480P
请问红米4屏幕尺寸为？
5、15寸
4、7寸
5、0寸
5、2寸
请问小米小店的经营要围绕着哪些核心因素？
用户数量、客单价、购买次数三者缺一不可
客单价、购买次数
用户数量、客单价
用户数量、购买次数
小米笔记本具备“1C快充技术”，请问“1C”的意思是指？
150W的充电功率
需要一次性充满
1级3C认证的快充
1小时充满电
3不对
请问以下哪一种商品不属于低频商品？
笔记本电脑 手机
电视
牙刷
小米5C的电池容量是多少？
3200毫安
4070毫安
3080毫安
2860毫安
小米5电池容量为？
3080毫安
3350毫安
2860毫安
4070毫安
2不对
请问对正常用户来说，稳定版和非稳定版
稳定版和内测版
开发版和内测版
稳定版和开发版
MIUI开放那两种系统？ 请问小米6的后置摄像头像素大小为？
1200万
2600万
1300万
双1200万
2budui
以下哪项属于物料中心所含内容？
产品海报物料
以上均有
易拉宝宣传物料
单页宣传物料
以下哪项行为属于合规经营？
闲鱼转售
当面激活
寄给外地朋友
降低售价
请问红米4机身尺寸为？
5、2寸
5寸 5、5寸
4、7寸
请问小米6采用的数据接口为？
Type-C
Micro-USB
Type-A
Mini-USB
红米Note5A的处理器为
晓龙625
晓龙621
晓龙430
晓龙435
13不对
如何得知当前小米小店政策信息？
所有选项均不正确
查看官网信息
在创业支持版块查看
询问运营专员
上传日志需要填写哪些信息 推广方式
推广地址
上传相关照片
以上都需要
请问以下哪一款系统不是手机系统？
iOS
Window 7
塞班
安卓
请问小米Ma2系列最低的配置为？
4G内存+32G存储
4G内存+64G存储
4G内存+128G存储
6G内存+64G存储
请问小米小店进行信息撮合的核心方式为？
全部选项均不正确
持续服务
官网流量导入
持续宣传 请问小米Ma2采用的处理器为？
骁龙625四核
骁龙653四核
骁龙653八核
骁龙625八核
3budui
请问米家智能摄像机的镜头分辨率可以达到？
480P
720P
2K
1080P
红米手机4高配款（3GB+32GB）的处理器为？
骁龙621
骁龙625
骁龙430
骁龙435
红米Note5A拥有金属般的质感，但却比金属轻很多，它的重量为？168克
182克
153克
小米MI2的后置摄像头像素为多少
1300万
1000万
1200万
800万
2？
骁龙435
骁龙410
联发科20
联发科P10
32budui
请问红米4高配的处理器为？
骁龙653
骁龙425
骁龙430
骁龙625
红米4低配款（2GB+16GB）的处理器为？
骁龙435
骁龙625 骁龙621
骁龙430
请问小米6的屏幕大小为？
5、15寸
5、7寸
5、2寸
5寸
2budui
小米MI2的屏幕比例为多少
15:9:
16:10
18:9
4:3
请问红米4高配的具体配置为？
4GB+32GB
3GB+32GB
3GB+16GB
2GB+16GB
1budui 小米6的最低配为
6内存+128存储
6内存+64存储
6内存+128存储
4内存+128存储
请问手机的系统资料存在手机的哪个位置？
主板
闪存
CPU
内存
请问小米Ma2的屏幕大小为？
5、7寸
6。16寸
6寸
6。44寸
2budui
小米note3的前置摄像头像素为多少
1300万
800万 1600万
1000万
请问红米Note 4 4GB+64GB版本的处理器为？
联发科20
骁龙625
骁龙430
骁龙435
3budui
请问小米手机系统的名称为？
Yuno
Flyme
MIOS
MIUI
九号平衡车可连续续航距离为？
约22km
约28km
约26km
约24km
红米Note5的前置摄像头像素为多少 1000万
1600万
800万
1300万
1budui
小米note2的最高配为？
4内存+128存储
6内存+128存储
4内存+256存储
6内存+256存储
4budui
红米Note5A的最低配为
3内存+16存储
2内存+16存储
3内存+32存储
2内存+32存储
4budui
请问红米Note 4屏幕尺寸为？
5、0寸 5、7寸
5、5寸
5、2寸
小米手环2充一次电可连续使用多少天？
15
30
25
20
3budui
请问小米5C的配置为？
4G内存，64G存储
3G内存，64G存储
4G内存，32G存储
3G内存，32G存储
4budui
请问小米Note 2的屏幕尺寸为？
5、5
5、7
6。0 5、2
小米MI2的处理器为
骁龙660
骁龙625
骁龙835
骁龙621
红米Note5A的屏幕为多少寸
5、7
5、15
5、5
请问红米Note 4屏幕分辨率为？
480P
1080P
720P
2K
4budui
小米MI2的前置摄像头像素为多少
500万
1300万
800万 1000万
请问红米4处理器为？
联发科20
骁龙435
骁龙410
联发科P10
米家声波电动牙刷一次充电可使用多久？
16天
20天
14天
18天
请问红米4高配版本采用的处理器是？
联发科P10处理器
联发科20处理器
高通骁龙435处理器
高通骁龙625处理器
红米4的电池容量为多少毫安
3800
3600 5300
4100