2023年12月16日发(作者:姓秀)
桔子会isooc社群分析
一、社交电商模式有哪些优势?
1、企业的困境
1)流量成本越来越高
2)成为细分类目第一依然不能赚钱
3)用户永远是平台的,不是自己的
4)重金砸广告效果越来越差
2、电商行业普遍的死循环
1)淘宝平台,细分类目第一,有一定转化和流量,销售增长;
2)同行发现,模仿抄袭,价格战开始,不惜亏损价格竞争;
3)流量减少,用户流失,参加价格战,增加广告,维持销量;
4)销售有增长,利润越来越低,年度没利润或者亏损;
3、解决方案——社群模式
1)通过产品设计、会员体系设计、分销体系的设计,让社群变动更加稳定,快速裂变,实现低成本引流,高效率管理
2)顾客变成会员,会员变成合伙人,最终创建一套属于品牌自己的交易闭环和生态系统
3)最终品牌和顾客之间不是买卖关系关系,而是一种利益共生的关系
4、社群模式的优势
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1)流量优势:用户裂变,更低成本
2)渠道优势:自己的渠道,稳定可控
3)客单优势:场景递进,提升客单;可以实现高客单,超高客单
4)转化优势:定向精准人群,更高转化
5、社群模式的营销重点
营销和广告的主要目的有2个:(1)引流、(2)提升转化率
社群模式天生优势就是流量成本低,所以核心是解决转化的问题,解决信任的问题!
1)传统模式
主要目的:获取流量
常用方式:电视广告、视频媒体广告、直通车、钻展、淘客、签约明星
困境:高成本、难存留、一次性收益
2)社群模式
主要目的:提升转化
建议方式:品牌备书、工厂备书、专家备书、公益活动、测评奖项、事件活动
优势:无需高额成本,无需电视广告,便于借势营销,营销效果可积累
二、选择合适社群模式产品的3个指标
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、复购属性:多次重复消费,才能挖掘用户的终身价值,价值最大化;
1)高复购
代表品类:化妆品、保健品、食品、快消品、母婴用品
代表产品:面膜、纸尿裤、零食、纸巾、减肥
2)低复购
代表品类:家电、家装、居家耐用品、
代表产品:冰箱、洗衣机、卫浴、厨电、水杯
2、利润空间:具有一定的利润空间,才能支持分润,对于分销商才有吸引力
中高利润:
代表品类:化妆品、保健品、大健康产品、宠物
代表产品:面膜、减肥产品、各类功能性健康产品
低利润:
代表品类:家电、数码、各种工业化生产的标品
代表产品:相机、电脑、手机、通用品牌奶纸
3、服务属性:有服务需求,才能有持续社交动力,才能产生持续用户粘性,摆脱价格战
1)高服务需求:
代表品类:宠物产品、大健康产品、美妆护肤、户外旅行
代表产品:猫粮狗粮、减肥、保健、化妆品、驴友
2)低服务需求:
代表品类:居家日用品、服装、家电
代表产品:衣服、家纺、杯子、
总结:选择产品+升级产品
1)如果可以选择产品,那么选择3个属性都具备,或者综合考虑更具备的产品;
2)如果产品已经确定,不能改变,那么考虑升级产品,挖掘更多属性
三、选好产品之后,如何设计核心的模式?
三个体系的设计
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、产品体系:5种类型的产品设计
2、会员体系:把用户变成会员
3、分销体系:把会员变成合伙人
5种产品类型的设计
吸粉产品:低价产品,甚至是免费,目的是吸引首次触达
会员产品:吸引成为会员的产品,门槛低,广泛人群适用
合伙人产品:吸引成为分销商的产品/购买成为分销商的产品(礼包)
消费产品:通过场景递进,引导成交的产品(更高利润)
高客单产品:会员产品之外,用来满足多种需求,更多利润的产品
四、实操案例分享
个人实操运作的项目分享——啃贝滋宠物食品
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、核心产品(狗粮猫粮)的三大指标分析
复购属性:高复购(60%),周期长(5-10年)
利润空间:国外知名:高利润,国内品牌:中等
服务属性:养宠知识、周边、强服务需求
2、会员体系设计
产品:猫粮/狗粮/其他产品——广泛需求
门槛:购买49元即可——低门槛,任何一款产品购买即可
吸引力:自购永享8.5折优惠+一级分销收益
3、分销体系设计
产品:猫粮/狗粮/其他产品——广泛需求
门槛:购买49元即可——低门槛,任何一款产品购买即可
吸引力:自购永享8.5折优惠+一级分销收益
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
4、五种类型产品设计
吸粉产品:500g狗粮,免费试用—触达潜在用户,添加个人号
会员产品:49元的产品购买——低门槛成为会员
合伙人产品:399元养宠礼包——超高性价比吸引成为分销商
消费产品:大包装,组合装——未来还需要加强
高客单产品:普通规格产品+新增宠物零食、宠物周边产品
2023年12月16日发(作者:姓秀)
桔子会isooc社群分析
一、社交电商模式有哪些优势?
1、企业的困境
1)流量成本越来越高
2)成为细分类目第一依然不能赚钱
3)用户永远是平台的,不是自己的
4)重金砸广告效果越来越差
2、电商行业普遍的死循环
1)淘宝平台,细分类目第一,有一定转化和流量,销售增长;
2)同行发现,模仿抄袭,价格战开始,不惜亏损价格竞争;
3)流量减少,用户流失,参加价格战,增加广告,维持销量;
4)销售有增长,利润越来越低,年度没利润或者亏损;
3、解决方案——社群模式
1)通过产品设计、会员体系设计、分销体系的设计,让社群变动更加稳定,快速裂变,实现低成本引流,高效率管理
2)顾客变成会员,会员变成合伙人,最终创建一套属于品牌自己的交易闭环和生态系统
3)最终品牌和顾客之间不是买卖关系关系,而是一种利益共生的关系
4、社群模式的优势
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1)流量优势:用户裂变,更低成本
2)渠道优势:自己的渠道,稳定可控
3)客单优势:场景递进,提升客单;可以实现高客单,超高客单
4)转化优势:定向精准人群,更高转化
5、社群模式的营销重点
营销和广告的主要目的有2个:(1)引流、(2)提升转化率
社群模式天生优势就是流量成本低,所以核心是解决转化的问题,解决信任的问题!
1)传统模式
主要目的:获取流量
常用方式:电视广告、视频媒体广告、直通车、钻展、淘客、签约明星
困境:高成本、难存留、一次性收益
2)社群模式
主要目的:提升转化
建议方式:品牌备书、工厂备书、专家备书、公益活动、测评奖项、事件活动
优势:无需高额成本,无需电视广告,便于借势营销,营销效果可积累
二、选择合适社群模式产品的3个指标
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、复购属性:多次重复消费,才能挖掘用户的终身价值,价值最大化;
1)高复购
代表品类:化妆品、保健品、食品、快消品、母婴用品
代表产品:面膜、纸尿裤、零食、纸巾、减肥
2)低复购
代表品类:家电、家装、居家耐用品、
代表产品:冰箱、洗衣机、卫浴、厨电、水杯
2、利润空间:具有一定的利润空间,才能支持分润,对于分销商才有吸引力
中高利润:
代表品类:化妆品、保健品、大健康产品、宠物
代表产品:面膜、减肥产品、各类功能性健康产品
低利润:
代表品类:家电、数码、各种工业化生产的标品
代表产品:相机、电脑、手机、通用品牌奶纸
3、服务属性:有服务需求,才能有持续社交动力,才能产生持续用户粘性,摆脱价格战
1)高服务需求:
代表品类:宠物产品、大健康产品、美妆护肤、户外旅行
代表产品:猫粮狗粮、减肥、保健、化妆品、驴友
2)低服务需求:
代表品类:居家日用品、服装、家电
代表产品:衣服、家纺、杯子、
总结:选择产品+升级产品
1)如果可以选择产品,那么选择3个属性都具备,或者综合考虑更具备的产品;
2)如果产品已经确定,不能改变,那么考虑升级产品,挖掘更多属性
三、选好产品之后,如何设计核心的模式?
三个体系的设计
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、产品体系:5种类型的产品设计
2、会员体系:把用户变成会员
3、分销体系:把会员变成合伙人
5种产品类型的设计
吸粉产品:低价产品,甚至是免费,目的是吸引首次触达
会员产品:吸引成为会员的产品,门槛低,广泛人群适用
合伙人产品:吸引成为分销商的产品/购买成为分销商的产品(礼包)
消费产品:通过场景递进,引导成交的产品(更高利润)
高客单产品:会员产品之外,用来满足多种需求,更多利润的产品
四、实操案例分享
个人实操运作的项目分享——啃贝滋宠物食品
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
1、核心产品(狗粮猫粮)的三大指标分析
复购属性:高复购(60%),周期长(5-10年)
利润空间:国外知名:高利润,国内品牌:中等
服务属性:养宠知识、周边、强服务需求
2、会员体系设计
产品:猫粮/狗粮/其他产品——广泛需求
门槛:购买49元即可——低门槛,任何一款产品购买即可
吸引力:自购永享8.5折优惠+一级分销收益
3、分销体系设计
产品:猫粮/狗粮/其他产品——广泛需求
门槛:购买49元即可——低门槛,任何一款产品购买即可
吸引力:自购永享8.5折优惠+一级分销收益
桔子会公开课分享:社群模式的产品选择以及三大体系设计
4、五种类型产品设计
吸粉产品:500g狗粮,免费试用—触达潜在用户,添加个人号
会员产品:49元的产品购买——低门槛成为会员
合伙人产品:399元养宠礼包——超高性价比吸引成为分销商
消费产品:大包装,组合装——未来还需要加强
高客单产品:普通规格产品+新增宠物零食、宠物周边产品