2023年12月19日发(作者：仰晨)
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手机店社会实践报
土
篇一：大学生社会实践报告手机销 售顾问
大学生社会实践报告 手机销售顾 问
实践单位：福州步步高有限公司
实践时间：XX年7月4日至 实践报告正文 一、实践目的：
XX年 月25日 共53天
作为我的大学期间最后一个暑假， 所以我更希望早点到社会锻炼下自己， 于是我选择了到福州步步高器有限公司 实习，因为从大一开始每个节假日都有 在石狮步步高公司做兼职，对步步高的 产品也有了深入的了解，再加上父母都 在福州这样方便，不用担心住宿问题， 并经过石狮步步高有限公司的推荐，很 快我便去福州步步高有限公司人事部找 -- 精选公文范文 ------------
到相关负责人，公司也对我进行相关的 面试，我先自我介绍了下，然后随机介 绍了款步步
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高的产品，经理也相当满意, 便问我什么时候可以开始上班，第二天 公司很快便安排了份手机销售的工作， 销售顾问职位，我主要引导和介绍我们 公司的产品，对于销售这方面我对自己 的能力也是相当自信的。再加上自己对 销售有很高的兴趣，工作起来也很上手, 跟店长和店员们相处的很好，所以到现
在也还保持联系，有时店里面缺人的时 候也会随时问我没有空去工作或者介绍 些朋友去那工作，也为我积累更多社会 经验。
二、实践内容：
在暑期这两个月里我主推的是步步 高s6这部手机，是一部中高端的手机， 售价是2398,步步高主打时尚音乐智能 手机，其外观时尚大气，配置和性能很 高，后置像素高达800万，自带4g存安 卓的系统，并且屏幕采用的是 ips的屏 幕，所以很多顾客在我的介绍下都会为 ---------------- 精选公文范文
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之心动，许多来店里打算买别的品牌手 机的顾客在我的推荐下都会先择买我们 的手机，在暑期这两个月里我共卖出步 步高s6共83台总价值199034,所以我 每个月的薪金都达到三千以上，我想这 是对我工作的认可和奖励。
三、实践总结
暑期社会实践过得很快，自己慢慢 地开始习惯了这种生活和这项工作，店 长和主管也夸奖我适应性很强，工作能 力也不错，以后要是暑期还想实践就到 我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。 两个月的辛苦也是有回报的，当我拿到 工资时，真的很欣慰，但是并不是因为 有钱可以领，也不是终于结束了上班的 日子，而是自己的付出有了结果和回报， 自己的实践也有了收获，回想一下自己 真的觉得很值，自己在这个月里学的东 西是用多少钱也买不到的。在工作结束 后，我作了一总结，在工作中我们要善 于沟通，在工作中有什么不懂的地方要 多和自己的上级时行交流。真的要学会
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和他们沟通，千万不能不懂装懂，不然 到时会因为自己自大而造成的损失而后 悔莫及。要心平气和的和他们说出自己 所不明白的问题，并及时的解决，这样 工作才会有动力，才不会想不干了。还 有就是要有耐心和热情，在工作的时候 要经常微笑，即使有时在连续介绍几个 小时后顾客还没有想购买的话也不能生 气，毕竟是两千多的产品，任何一款产 品都有其缺点和不足的地方面，所以有 时候我们也应该站在顾客的角度去考 虑，如果自己来买的话也会考虑到许多 问题，所以理解才是万岁。和气生财嘛。 在这两个月的工作中，目的是要从中积 累社会工作经验。我觉得，暑期社会实 践活动是学校教育向课堂外的一种延伸 也是推进素质教育进程的重要手段，可 以有助于大学生接触社会，了解社会。 同时实践也是大学生学习知识锻炼才干 的有效途径更是大学生回报社会的一种 良好形式。在这两个月里我真的是长了 不少的见识，增长和很多社会经验，我
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感受颇多，也明白了很多道理。虽然有 时觉得工作会有些无趣，有些店员钩心 斗角为了一单生意就跟工友翻脸，不顾 往日交情，也让我明白了社会就是这样 的现实，很多事情都需要自己体会后才 会知道，同时我也感觉到在大学里参加 社会实践还是非常有必要的，因为许多 社会经验在课本上是学不到的，同时也 为我们以后的社会工作做更好的准备。
篇二：暑期手机销售的社会实践报
暑期手机销售的社会实践报告 实践报告主题：手机导购销售员 实践时间：xx年暑假7月20号至IJ
月20号
一、实践目的
这个漫长的假期，你有什么安排？
趁着暑假去进行社会实践，是我计 划已久的事。我想通过实践来锻炼自己, 增加我的社会阅历，学会很好地与他人 进行沟通、合作和交流，以此来丰富和 发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。
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一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机 会。另一方面，我明白了，要做好每一 件事都不是容易的，需要我们的汗水和 不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜，位于国 贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司 创立于1997年。公司秉承一次为客，永 远为友、货真价实，诚信经商的经营理 念，忠实奉行创造商品优势，提供到位 服务，走进顾客心中的经营宗旨，积极 开展服务满意工程，形成了独特的企业 文化和经营理念，取得了良好的经济效 益和社会效益。连续多年获得东台市文 明标兵单位、盐城市文明单位、江苏省 放心消费示范单位、江苏省价格诚信单
位，是苏北唯一的县级全国百城万店无 假货示范店。我在营销部门，作为一名 步步高音乐手机的导购，需要你有良好 的语言表达能力，将顾客引导至步步高 音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。 我给自己的目标就是按时上班，认真工 作，学到更多的知识。精选公文范文
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二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到 月20
号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一 个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点，下午2点至 5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音 乐手机柜台前为它做导购。商场里人来 人往，并不是所有人都是前来买手机的。 其实我的工作比较简单。首先是要进行 判断，对有意向购买的人进行介绍，相 关的功能以及最新推出的产品，引导顾 客来挑选自己喜欢的手机。作为导购， 而并非直接的营销人员，我想，最重要 的就是吸引顾客。因此，我们需要点子， 不过这点很难做好，要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业，首先，专业 知识是必不可少的。对于步步高音乐手 机的功能(其他手机都具备的以及具有
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特性的功能），价格（适中）等方面。步
步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那
款，当然不同的人群有适合的不同款。 青花瓷偏向于已经从事工作的女性使 用，也有不少的大学生也使用。而公司 新推出的泡泡款，即步步高i508则更适 合于学生使用，在这个暑假也颇受学生 们的欢迎。其次，比较受关注的则是步 步高k203,它的价格比青花瓷款略低， 但是手机图案是江南水乡的美丽景色， 可以使用于任何年龄层的顾客。在工作 的过程中，站立姿势一定要端正，面对 顾客的提问应当悉心一一给予回答，对 待不同年龄的顾客应当自己判断出他们 适合的以及可能中意的款式。还有很重 要的一点，便是团队协作，只有当大家 齐心协力的时候，力量才会增加，才会 取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月，对于销售手机的这
块，我有了些想法。
首先，大多数回答
8你看看的人基本上不是有意向买手机的
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人。当他们对你所销售的这个牌子的手 机感兴趣的时候，他们会过来询问，此 时，你再向他们介绍比较好。但是手机 的价格往往是一个比较大的需要考虑的 因素，它影响着消费者的购买。质量等 综合因素与价格是成正比的。往往都有 不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转 向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑 假期间，尤其是不少学生高考之后，需 要买手机的时候，应当做适当的促销活 动。比如，最简单的，是适当的降低部 分商品的价格（在没有亏损的基础上）。 同样，搞些小促销手段，购买手机可以 赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸 引顾客的购买。货比三家，购买到物美 价廉的商品时每个消费者所追求的。因 此，拥有好的品质的同时，我们应当考 虑到价格是否可以让人接受。众所周知, 服务态度会影响消费者的购买力，根据 观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反， 过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕
远。由此可知，不管怎样，我们应保持精选公文范文
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十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中，时间与我们息息 相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。 我们几乎时时刻刻在与别人打着交道， 比如约会等等。在这里，我想说，要有 明确的时间观念，我能够做到按时上下 班，不迟到不早退，严格按照公司的要 求来，这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活，我们的工作，都脱离 不了他人。在一个岗位中，所有的成员 就是一个团体，每一个成员也都影响着 整个团体。因此，我们应当与他人搞好 关系，能够共同去创造好的业绩，奉献 出我们的力量。首先，相处要和睦，不 能为小事而伤了和气，站在同一战线， 互相配合，完成好自己的工作。
3、顾客至上
顾客至上是我们应当遵守的原则， 我们应当耐心地听取顾客的要求，按照
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他们的要
求来。服务态度要认真，诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月，我发现自己实 践的经验还很不足，我应当珍惜拥有的 机会，去锻炼提升自己。同时，与他人 交流的时候总会显得很不自然，我想今 后我应当慢慢改善。还有，不同的职业 有不同的要求，我们应当学好专业知识， 在我们的天空里恣意飞翔。我相信，明 天充满了阳光。
篇三：手机店暑期打工实践报告
手机经销处暑期打工实践报告
俗话说的好，纸上得来终觉浅，绝
知此事要躬行”，作为检验自己所学以及
锻炼自己的重要途径，我在暑假进行了 自己的社会实践。我的暑期实践是在一 家手机店做发单员，也兼职手机销售。
我的暑假工作是在我的家乡深州进 行的，在深州的唐奉晨晴通讯器材经销 处做一名发单员。早上八点上班，中午 十一点下班，下午两点上班，晚上六点
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下班。每天的工资是八十块，虽然钱不
多，毕竟是第一次赚钱，感觉特兴奋。 我每天的工作内容很简单，就是站在十 字路口或者在唐奉晨晴通讯器材经销处 门口发
联想”品牌手机的特价传单。向 过往的行人介绍我所推销的手机，引导 他们去我所在的唐奉晨晴通讯器材经销 处买手机。从某种意义上来说，我所做 的就是中国人最长说的一个字 托”。请 老师原谅我说话的赤裸，既然是暑期实 践报告，我会用最真实的语言来描述。
我与普通的 托”是不同的，我的店长不 会给我任何提成，无论我做的多么好， 我每天的工作都只是这八十块，最重要 的是，我是在 托”的位置上去了解社会 一、学会尊重
也许您会问作为一个发单员你学会 了什么，我可以很认真的告诉您：我学 会了尊重每一个人。您是否拒绝过发单 员的传单，是否冷眼看待他们，是否用 难听的语言让他们离开，是否随手将传 单扔在地下？如果您曾有过这样的行 ------------------- 精13
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为，我希望您有所改变；如果您没有做 过，此刻，我想对您说一句：谢谢您的 尊重。
作为发单员的我每天都会遇到各种 各样的人，穷人，富人，男人，女人？?? 在我发单的日子里总有人大声向我吼到 滚”；有的人随手把我的推销单扔在地 上；有的人甚至连看都不看我一眼。即 使这样我依然会微笑着对待他们，因为 我是一个发单员，这是我应尽的职责。 老板给我工钱，我就要尽职尽责的把工 作干好。记得我也曾把别人发给我的传 单随手扔在地下，不过当过发单员后，
我不会那么做了，我学会了要尊重每一 个
人。做一个发单员，其实挺辛苦的， 你总是重复着一句话： 您好，我是晨晴 通讯器材的，联想在搞活动，请您看一 下”。我们总是站在烈日下发传单，一站 就是几个小时，而且总是笑脸迎人，绝 对不能带情绪。自从我当了发单员后， 我更懂得了如何去尊重别人，微笑的和 --------------------- 精选公文范文
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礼仪的重要。
二、无商不奸
当发单员期间给我最大的感受是商 人是很狡诈的，如果你想成为一个优秀 的商业家，就应当学会狡诈。我的老板 总是希望我们多工作一会儿，总是在不 停地剥削着我们的劳动剩余价值。一件 件小事情中就能看出，我是给唐奉晨晴 通讯器材经销处发传单的，是联想公司 给我们工资，理应和唐奉晨晴通讯器材 经销处没有任何关系，可是唐奉晨晴通 讯器材经销处店长却让我们在发联想广
告的时候，也发vivo手机的宣传广告。 从某种意义上来说唐奉晨晴通讯器材经 销处侵犯了两个主体的权利，一是我们 发单员的权利，二是联想的利益。利用 联想和我们增强了
vivo的知名度，增加 了 vivo手机的销售额。虽然我们的店长 可以看到我们的工作，但他总觉得不满 意。所以，我深刻的体会到无商不奸这 个道理。
我也曾换位思考过，假如我去当这15
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个店长我会怎么去做。我想，我会和他 一样，去努力实现手机店的最大利润， 不过我会比他更人性化。用鼓励的语言 去鼓励员工，用提成的方法使他们更加 卖力，而不是以一种督导的形式来督促 我的员工工作。正如《大染坊》里陈六 子说过的一句： 多放点肉，员工吃的满 意干起来才有劲，这样能把吃掉的猪肉 翻几十倍赚回来以前的全球第一强企
业沃尔玛也正式以其对员工优越的福利 条件和细致入微的服务才取得全球第一 强企业的宝座的。
三、学会创新
如果你说发传单是一份简简单单的 工作那你就大错特错了，因为你需要知 道怎么样才能让别人喜欢接受你的传 单。所以在遍地传单的今天，你要用一 种全新的手段去发单。有一天，我在发 单的时候带了墨镜，没想到这个墨镜竟 起到了意想不到的效果，和我一
起发单但没有带墨镜的人，发单速 度明显不如我。墨镜给过往的人留下深精选公文范文
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刻的印象，这一个简简单单的小创新增 加了我的工作效率，更好的达到了发单 的目的，虽然不一定能使我所在的店增 加销售量但它的应用却能够增加我所在 手机店的知名度。同时我也想到发单时 对着装的选择也可能会影响到发单的效 率。发单员的着装应当是随着社会主流 的思想的，不能过分求新，也不能过于 古板，但是需要有所不同。今天从事各 行各业的人数不断增多，如何才能达到 自己广告效应，就要学会创新，有所不 同。
四、扬刀立威
如何才能使自己成为一名优秀的管 理者，通过我对我们店长的观察，我认 为作为一名优秀的管理者不仅要有较强 的管理能力，较强的人际交往能力，更 为重要的一点必须要有威信，该和善时 则和善，该严厉时则严厉。手机店里有 一个店员，因为在上班的时候吃了几个 花生被狠狠的批了一顿，最后被罚扫一 个星期的地面。通过这件小事，我很有 ------ 精选公文范文 ------------
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感触，一味的要求好人缘，好的人际关 系，是不正确的，作为一名管理者就必 须赏罚分明，树立威信，否则如何去领 导别人。同时我们应当注意的是不能公 报私仇，那样只会适得其反。作为一名 优秀的管理者就必须严格按照公司要求 来办事，当然特殊情况除外。如果一个 管理者没有很高的威信，那么公司的管 理就不能正常进行了。
五、努力工作
有很多人的认为，努力工作是完全 没有必要的，工作没有必要认认真真的, 对付一下就行了。我的想法是：做工作， 必须认认真真，勤勤恳恳。你的努力是 会得到回报的，这是我在作为发单员的 一个很深刻的感受。在我发单的日子里, 我很勤快的发着推销单，我的工作得到 了店长的肯定。我很快乐，虽然只是几 句简单的表扬但我的工作得到了肯定。 做一件事就要努力做到最好，试想如果 你连一个简单的传单都发不好，你还能 干好什么呢？作为一个新时代的大学 ------------------- 精选公文范文
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生，我们将来要做的事要比发单复杂的 多。如果说国家培养了多年的人才，连 简单的推销单都发不好，那绝对是教育 的失败，教师的悲哀。
六、学会说话
在这里我所要说的不是小孩子牙牙 学舌，而是与不同的人沟通的能力。语 言是最重要的沟通手段之一，作为一个 好的推销员你就要用你的语言来介绍你 的产品。所以，语言的描述就显的尤为 重要了。你要用言简意赅的语言来描述 你的产品，同时还要注意的一点就是， 你必须有礼貌，你要知道推销员在中国 是不受人欢迎的，但你可以通过文明和 礼貌的语言缩短和顾客之间的距离。试
想，如果你用非常客气的语言来推销你 的产品，即使对方不愿意买，也会很耐 心的听下去。所以，语言的礼貌就特别 重要了。其实，延伸一下，我们在大学 里也是应当这样做的，有礼貌的对待每 一个同学和老师，在言语交流中多用文 明用语。这不仅能提升你的涵养而且能 -- 精选公文范文 ------------
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增进和同学们之间的距离，一箭双雕， 何乐不为。
七、学会理解
在作为发单员的日子里，我深刻体 会到了理解的重要性。如果不能理解他 人，就不能很好的投身工作当中，做好 自己的本职工作，完成销售目标，为公 司取得最大的利益。我曾因为发单的时 候和其他的发单员聊天，被训斥过，说 心里话，当时心里很气愤很无奈。但我 试着去理解店长，假如我是店长，我能 容许我的员工不认真工作吗？肯定不
能。理解了对方，我又能够以饱满的热 情参加到工作中去。当来往的路人把我 的推销单随手扔在地下的时候，我也能 试着理解，一张几乎没用的推销单，要 是我也会扔掉吧，不过我会扔到垃圾桶 里。学会理解，就能够以平和的心态投 身到工作当中去。
一个假期很快就过去了，我短暂的 打工生活也随之结束，这过程中所赚的 钱虽不多，但它将会对我的学习生活以 ----------- 精选公文范文
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及以后的工作产生很大的影响，我在打 工过程中所体会到、学到的东西的价值 远远超出了金钱的价值，这些对社会的 认识和思考，将是我人生路上一笔可观 的财富。
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2023年12月19日发(作者：仰晨)
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篇一：大学生社会实践报告手机销 售顾问
大学生社会实践报告 手机销售顾 问
实践单位：福州步步高有限公司
实践时间：XX年7月4日至 实践报告正文 一、实践目的：
XX年 月25日 共53天
作为我的大学期间最后一个暑假， 所以我更希望早点到社会锻炼下自己， 于是我选择了到福州步步高器有限公司 实习，因为从大一开始每个节假日都有 在石狮步步高公司做兼职，对步步高的 产品也有了深入的了解，再加上父母都 在福州这样方便，不用担心住宿问题， 并经过石狮步步高有限公司的推荐，很 快我便去福州步步高有限公司人事部找 -- 精选公文范文 ------------
到相关负责人，公司也对我进行相关的 面试，我先自我介绍了下，然后随机介 绍了款步步
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高的产品，经理也相当满意, 便问我什么时候可以开始上班，第二天 公司很快便安排了份手机销售的工作， 销售顾问职位，我主要引导和介绍我们 公司的产品，对于销售这方面我对自己 的能力也是相当自信的。再加上自己对 销售有很高的兴趣，工作起来也很上手, 跟店长和店员们相处的很好，所以到现
在也还保持联系，有时店里面缺人的时 候也会随时问我没有空去工作或者介绍 些朋友去那工作，也为我积累更多社会 经验。
二、实践内容：
在暑期这两个月里我主推的是步步 高s6这部手机，是一部中高端的手机， 售价是2398,步步高主打时尚音乐智能 手机，其外观时尚大气，配置和性能很 高，后置像素高达800万，自带4g存安 卓的系统，并且屏幕采用的是 ips的屏 幕，所以很多顾客在我的介绍下都会为 ---------------- 精选公文范文
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之心动，许多来店里打算买别的品牌手 机的顾客在我的推荐下都会先择买我们 的手机，在暑期这两个月里我共卖出步 步高s6共83台总价值199034,所以我 每个月的薪金都达到三千以上，我想这 是对我工作的认可和奖励。
三、实践总结
暑期社会实践过得很快，自己慢慢 地开始习惯了这种生活和这项工作，店 长和主管也夸奖我适应性很强，工作能 力也不错，以后要是暑期还想实践就到 我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。 两个月的辛苦也是有回报的，当我拿到 工资时，真的很欣慰，但是并不是因为 有钱可以领，也不是终于结束了上班的 日子，而是自己的付出有了结果和回报， 自己的实践也有了收获，回想一下自己 真的觉得很值，自己在这个月里学的东 西是用多少钱也买不到的。在工作结束 后，我作了一总结，在工作中我们要善 于沟通，在工作中有什么不懂的地方要 多和自己的上级时行交流。真的要学会
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和他们沟通，千万不能不懂装懂，不然 到时会因为自己自大而造成的损失而后 悔莫及。要心平气和的和他们说出自己 所不明白的问题，并及时的解决，这样 工作才会有动力，才不会想不干了。还 有就是要有耐心和热情，在工作的时候 要经常微笑，即使有时在连续介绍几个 小时后顾客还没有想购买的话也不能生 气，毕竟是两千多的产品，任何一款产 品都有其缺点和不足的地方面，所以有 时候我们也应该站在顾客的角度去考 虑，如果自己来买的话也会考虑到许多 问题，所以理解才是万岁。和气生财嘛。 在这两个月的工作中，目的是要从中积 累社会工作经验。我觉得，暑期社会实 践活动是学校教育向课堂外的一种延伸 也是推进素质教育进程的重要手段，可 以有助于大学生接触社会，了解社会。 同时实践也是大学生学习知识锻炼才干 的有效途径更是大学生回报社会的一种 良好形式。在这两个月里我真的是长了 不少的见识，增长和很多社会经验，我
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感受颇多，也明白了很多道理。虽然有 时觉得工作会有些无趣，有些店员钩心 斗角为了一单生意就跟工友翻脸，不顾 往日交情，也让我明白了社会就是这样 的现实，很多事情都需要自己体会后才 会知道，同时我也感觉到在大学里参加 社会实践还是非常有必要的，因为许多 社会经验在课本上是学不到的，同时也 为我们以后的社会工作做更好的准备。
篇二：暑期手机销售的社会实践报
暑期手机销售的社会实践报告 实践报告主题：手机导购销售员 实践时间：xx年暑假7月20号至IJ
月20号
一、实践目的
这个漫长的假期，你有什么安排？
趁着暑假去进行社会实践，是我计 划已久的事。我想通过实践来锻炼自己, 增加我的社会阅历，学会很好地与他人 进行沟通、合作和交流，以此来丰富和 发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。
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一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机 会。另一方面，我明白了，要做好每一 件事都不是容易的，需要我们的汗水和 不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜，位于国 贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司 创立于1997年。公司秉承一次为客，永 远为友、货真价实，诚信经商的经营理 念，忠实奉行创造商品优势，提供到位 服务，走进顾客心中的经营宗旨，积极 开展服务满意工程，形成了独特的企业 文化和经营理念，取得了良好的经济效 益和社会效益。连续多年获得东台市文 明标兵单位、盐城市文明单位、江苏省 放心消费示范单位、江苏省价格诚信单
位，是苏北唯一的县级全国百城万店无 假货示范店。我在营销部门，作为一名 步步高音乐手机的导购，需要你有良好 的语言表达能力，将顾客引导至步步高 音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。 我给自己的目标就是按时上班，认真工 作，学到更多的知识。精选公文范文
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二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到 月20
号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一 个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点，下午2点至 5点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音 乐手机柜台前为它做导购。商场里人来 人往，并不是所有人都是前来买手机的。 其实我的工作比较简单。首先是要进行 判断，对有意向购买的人进行介绍，相 关的功能以及最新推出的产品，引导顾 客来挑选自己喜欢的手机。作为导购， 而并非直接的营销人员，我想，最重要 的就是吸引顾客。因此，我们需要点子， 不过这点很难做好，要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业，首先，专业 知识是必不可少的。对于步步高音乐手 机的功能(其他手机都具备的以及具有
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特性的功能），价格（适中）等方面。步
步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那
款，当然不同的人群有适合的不同款。 青花瓷偏向于已经从事工作的女性使 用，也有不少的大学生也使用。而公司 新推出的泡泡款，即步步高i508则更适 合于学生使用，在这个暑假也颇受学生 们的欢迎。其次，比较受关注的则是步 步高k203,它的价格比青花瓷款略低， 但是手机图案是江南水乡的美丽景色， 可以使用于任何年龄层的顾客。在工作 的过程中，站立姿势一定要端正，面对 顾客的提问应当悉心一一给予回答，对 待不同年龄的顾客应当自己判断出他们 适合的以及可能中意的款式。还有很重 要的一点，便是团队协作，只有当大家 齐心协力的时候，力量才会增加，才会 取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月，对于销售手机的这
块，我有了些想法。
首先，大多数回答
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人。当他们对你所销售的这个牌子的手 机感兴趣的时候，他们会过来询问，此 时，你再向他们介绍比较好。但是手机 的价格往往是一个比较大的需要考虑的 因素，它影响着消费者的购买。质量等 综合因素与价格是成正比的。往往都有 不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转 向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑 假期间，尤其是不少学生高考之后，需 要买手机的时候，应当做适当的促销活 动。比如，最简单的，是适当的降低部 分商品的价格（在没有亏损的基础上）。 同样，搞些小促销手段，购买手机可以 赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸 引顾客的购买。货比三家，购买到物美 价廉的商品时每个消费者所追求的。因 此，拥有好的品质的同时，我们应当考 虑到价格是否可以让人接受。众所周知, 服务态度会影响消费者的购买力，根据 观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反， 过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕
远。由此可知，不管怎样，我们应保持精选公文范文
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四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中，时间与我们息息 相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。 我们几乎时时刻刻在与别人打着交道， 比如约会等等。在这里，我想说，要有 明确的时间观念，我能够做到按时上下 班，不迟到不早退，严格按照公司的要 求来，这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活，我们的工作，都脱离 不了他人。在一个岗位中，所有的成员 就是一个团体，每一个成员也都影响着 整个团体。因此，我们应当与他人搞好 关系，能够共同去创造好的业绩，奉献 出我们的力量。首先，相处要和睦，不 能为小事而伤了和气，站在同一战线， 互相配合，完成好自己的工作。
3、顾客至上
顾客至上是我们应当遵守的原则， 我们应当耐心地听取顾客的要求，按照
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他们的要
求来。服务态度要认真，诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月，我发现自己实 践的经验还很不足，我应当珍惜拥有的 机会，去锻炼提升自己。同时，与他人 交流的时候总会显得很不自然，我想今 后我应当慢慢改善。还有，不同的职业 有不同的要求，我们应当学好专业知识， 在我们的天空里恣意飞翔。我相信，明 天充满了阳光。
篇三：手机店暑期打工实践报告
手机经销处暑期打工实践报告
俗话说的好，纸上得来终觉浅，绝
知此事要躬行”，作为检验自己所学以及
锻炼自己的重要途径，我在暑假进行了 自己的社会实践。我的暑期实践是在一 家手机店做发单员，也兼职手机销售。
我的暑假工作是在我的家乡深州进 行的，在深州的唐奉晨晴通讯器材经销 处做一名发单员。早上八点上班，中午 十一点下班，下午两点上班，晚上六点
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下班。每天的工资是八十块，虽然钱不
多，毕竟是第一次赚钱，感觉特兴奋。 我每天的工作内容很简单，就是站在十 字路口或者在唐奉晨晴通讯器材经销处 门口发
联想”品牌手机的特价传单。向 过往的行人介绍我所推销的手机，引导 他们去我所在的唐奉晨晴通讯器材经销 处买手机。从某种意义上来说，我所做 的就是中国人最长说的一个字 托”。请 老师原谅我说话的赤裸，既然是暑期实 践报告，我会用最真实的语言来描述。
我与普通的 托”是不同的，我的店长不 会给我任何提成，无论我做的多么好， 我每天的工作都只是这八十块，最重要 的是，我是在 托”的位置上去了解社会 一、学会尊重
也许您会问作为一个发单员你学会 了什么，我可以很认真的告诉您：我学 会了尊重每一个人。您是否拒绝过发单 员的传单，是否冷眼看待他们，是否用 难听的语言让他们离开，是否随手将传 单扔在地下？如果您曾有过这样的行 ------------------- 精13
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为，我希望您有所改变；如果您没有做 过，此刻，我想对您说一句：谢谢您的 尊重。
作为发单员的我每天都会遇到各种 各样的人，穷人，富人，男人，女人？?? 在我发单的日子里总有人大声向我吼到 滚”；有的人随手把我的推销单扔在地 上；有的人甚至连看都不看我一眼。即 使这样我依然会微笑着对待他们，因为 我是一个发单员，这是我应尽的职责。 老板给我工钱，我就要尽职尽责的把工 作干好。记得我也曾把别人发给我的传 单随手扔在地下，不过当过发单员后，
我不会那么做了，我学会了要尊重每一 个
人。做一个发单员，其实挺辛苦的， 你总是重复着一句话： 您好，我是晨晴 通讯器材的，联想在搞活动，请您看一 下”。我们总是站在烈日下发传单，一站 就是几个小时，而且总是笑脸迎人，绝 对不能带情绪。自从我当了发单员后， 我更懂得了如何去尊重别人，微笑的和 --------------------- 精选公文范文
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礼仪的重要。
二、无商不奸
当发单员期间给我最大的感受是商 人是很狡诈的，如果你想成为一个优秀 的商业家，就应当学会狡诈。我的老板 总是希望我们多工作一会儿，总是在不 停地剥削着我们的劳动剩余价值。一件 件小事情中就能看出，我是给唐奉晨晴 通讯器材经销处发传单的，是联想公司 给我们工资，理应和唐奉晨晴通讯器材 经销处没有任何关系，可是唐奉晨晴通 讯器材经销处店长却让我们在发联想广
告的时候，也发vivo手机的宣传广告。 从某种意义上来说唐奉晨晴通讯器材经 销处侵犯了两个主体的权利，一是我们 发单员的权利，二是联想的利益。利用 联想和我们增强了
vivo的知名度，增加 了 vivo手机的销售额。虽然我们的店长 可以看到我们的工作，但他总觉得不满 意。所以，我深刻的体会到无商不奸这 个道理。
我也曾换位思考过，假如我去当这15
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个店长我会怎么去做。我想，我会和他 一样，去努力实现手机店的最大利润， 不过我会比他更人性化。用鼓励的语言 去鼓励员工，用提成的方法使他们更加 卖力，而不是以一种督导的形式来督促 我的员工工作。正如《大染坊》里陈六 子说过的一句： 多放点肉，员工吃的满 意干起来才有劲，这样能把吃掉的猪肉 翻几十倍赚回来以前的全球第一强企
业沃尔玛也正式以其对员工优越的福利 条件和细致入微的服务才取得全球第一 强企业的宝座的。
三、学会创新
如果你说发传单是一份简简单单的 工作那你就大错特错了，因为你需要知 道怎么样才能让别人喜欢接受你的传 单。所以在遍地传单的今天，你要用一 种全新的手段去发单。有一天，我在发 单的时候带了墨镜，没想到这个墨镜竟 起到了意想不到的效果，和我一
起发单但没有带墨镜的人，发单速 度明显不如我。墨镜给过往的人留下深精选公文范文
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刻的印象，这一个简简单单的小创新增 加了我的工作效率，更好的达到了发单 的目的，虽然不一定能使我所在的店增 加销售量但它的应用却能够增加我所在 手机店的知名度。同时我也想到发单时 对着装的选择也可能会影响到发单的效 率。发单员的着装应当是随着社会主流 的思想的，不能过分求新，也不能过于 古板，但是需要有所不同。今天从事各 行各业的人数不断增多，如何才能达到 自己广告效应，就要学会创新，有所不 同。
四、扬刀立威
如何才能使自己成为一名优秀的管 理者，通过我对我们店长的观察，我认 为作为一名优秀的管理者不仅要有较强 的管理能力，较强的人际交往能力，更 为重要的一点必须要有威信，该和善时 则和善，该严厉时则严厉。手机店里有 一个店员，因为在上班的时候吃了几个 花生被狠狠的批了一顿，最后被罚扫一 个星期的地面。通过这件小事，我很有 ------ 精选公文范文 ------------
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感触，一味的要求好人缘，好的人际关 系，是不正确的，作为一名管理者就必 须赏罚分明，树立威信，否则如何去领 导别人。同时我们应当注意的是不能公 报私仇，那样只会适得其反。作为一名 优秀的管理者就必须严格按照公司要求 来办事，当然特殊情况除外。如果一个 管理者没有很高的威信，那么公司的管 理就不能正常进行了。
五、努力工作
有很多人的认为，努力工作是完全 没有必要的，工作没有必要认认真真的, 对付一下就行了。我的想法是：做工作， 必须认认真真，勤勤恳恳。你的努力是 会得到回报的，这是我在作为发单员的 一个很深刻的感受。在我发单的日子里, 我很勤快的发着推销单，我的工作得到 了店长的肯定。我很快乐，虽然只是几 句简单的表扬但我的工作得到了肯定。 做一件事就要努力做到最好，试想如果 你连一个简单的传单都发不好，你还能 干好什么呢？作为一个新时代的大学 ------------------- 精选公文范文
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生，我们将来要做的事要比发单复杂的 多。如果说国家培养了多年的人才，连 简单的推销单都发不好，那绝对是教育 的失败，教师的悲哀。
六、学会说话
在这里我所要说的不是小孩子牙牙 学舌，而是与不同的人沟通的能力。语 言是最重要的沟通手段之一，作为一个 好的推销员你就要用你的语言来介绍你 的产品。所以，语言的描述就显的尤为 重要了。你要用言简意赅的语言来描述 你的产品，同时还要注意的一点就是， 你必须有礼貌，你要知道推销员在中国 是不受人欢迎的，但你可以通过文明和 礼貌的语言缩短和顾客之间的距离。试
想，如果你用非常客气的语言来推销你 的产品，即使对方不愿意买，也会很耐 心的听下去。所以，语言的礼貌就特别 重要了。其实，延伸一下，我们在大学 里也是应当这样做的，有礼貌的对待每 一个同学和老师，在言语交流中多用文 明用语。这不仅能提升你的涵养而且能 -- 精选公文范文 ------------
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增进和同学们之间的距离，一箭双雕， 何乐不为。
七、学会理解
在作为发单员的日子里，我深刻体 会到了理解的重要性。如果不能理解他 人，就不能很好的投身工作当中，做好 自己的本职工作，完成销售目标，为公 司取得最大的利益。我曾因为发单的时 候和其他的发单员聊天，被训斥过，说 心里话，当时心里很气愤很无奈。但我 试着去理解店长，假如我是店长，我能 容许我的员工不认真工作吗？肯定不
能。理解了对方，我又能够以饱满的热 情参加到工作中去。当来往的路人把我 的推销单随手扔在地下的时候，我也能 试着理解，一张几乎没用的推销单，要 是我也会扔掉吧，不过我会扔到垃圾桶 里。学会理解，就能够以平和的心态投 身到工作当中去。
一个假期很快就过去了，我短暂的 打工生活也随之结束，这过程中所赚的 钱虽不多，但它将会对我的学习生活以 ----------- 精选公文范文
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及以后的工作产生很大的影响，我在打 工过程中所体会到、学到的东西的价值 远远超出了金钱的价值，这些对社会的 认识和思考，将是我人生路上一笔可观 的财富。
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