2024年1月4日发(作者：夔笑笑)
台式HP和Compaq电脑
启动后显示器黑屏无信号处理办法
（2012年8月9日）
一、故障描述
常见机型：由于安装了独立显示卡，电脑自动屏蔽集成显卡，所以当您将显示器连接至集成显卡就会出现黑屏现象。
故障现象：当您启动电脑，显示器已经连接到电脑并已接通电源，但显示器没有任何显示，或者显示器屏幕出现“无信号输入”、“显示器进入睡眠状态”、“Monitor going to sleep”
等信息。
注意事项：电脑型号以m或s开头的台式电脑（例如：m8030cn、m7399cn、m9535cn、s3338cn、s3408cn、s3518cn、s5725cx
等等）内部结构比较复杂，如果您没有一定的操作能力，惠普（HP）不建议您打开机箱进行固定松动的内部组件操作。
二、处理办法
步骤1：查看显示器连接线是否正确连接到电脑
在电脑机箱背面，绝大多数的集成显示卡是纵向的，而独立显示是横向的。如下图集成显卡与独立显卡所示，但图中所示独立显卡可能与您的不同，部分配有独立显卡的电脑，在出厂时用挡板将集成显卡挡住（此挡板可以拆除），以免用户将显示器连接至集成显卡。如果您拥有独立显卡，请误必将显示器与独立显 1
卡连接。
如果当电脑启动后显示器处于黑屏或无信号源状态时，可以试着将显示器视频线调换到集成显卡或独立显卡上，看看是否显示。如果显示器能正常显示，黑屏最大的可能是主机长期开机导致内部累积大量余电所致。
步骤2：释放主机内部余电
（1）关闭电源，然后拔下电脑主机背后的所有连接线，包括电源线。
（2）按住电脑的电源开关持续5～6秒时间。再重复按1次，持续5～6秒时间。
（3）将所有的连接线重新插回电脑上，然后打开显示器并启动电脑。
步骤3：固定松动的内部组件
如果电脑最近进行了维护或被移动过，或者电脑内部有灰尘，那么某个板卡（显卡、网卡等）、电缆、内存模块可能已经 2
松动或者接触不良。如果出现了这种情况，电脑在启动时也会黑屏无任何显示，有时候还可能会发出蜂鸣音。如果累积灰尘太多，可以使用毛笔或软刷或笔擦，清洁主板上内存插槽以及内存条金手指部分。
步骤4：更换电源
如果您的电脑有开机黑屏、CPU风扇高速运转，并且自动重启的故障现象。在排除了主板、CPU、内存等硬件故障后，在条件请允许的情况下，您可以尝试更换电源。某些电源由于输出电压偏低，可能会引起电脑开机黑屏、自动重新启动的故障。
步骤5：将显示器连接至其他电脑
如果条件允许，请将显示器连接至其他电脑（已知其工作正常）。连接至其他电脑之后，如果显示器工作正常，请将电脑连接至其他显示器（如果可以）。
连接至其他电脑之后，如果显示器仍无显示，视频电缆或电源线可能已经损坏。请使用另一根视频电缆进行更换并重试。如果视频电缆固定连接到显示器，则可能必须更换或维修显示器。
步骤6：将电脑连接至其他显示器
3
如果条件允许，请将存在显示问题的电脑连接至其它显示器。如果显示器显示最初一个或数个启动屏幕，但随即转入黑屏状态，则表明存在Windows启动问题。如果显示器工作正常，则表明原显示器与电脑之间的连接不良。将原显示器重新连接至电脑，并确保连接到位。紧固视频连接器就位，然后重试。
4
2024年1月4日发(作者：夔笑笑)
台式HP和Compaq电脑
启动后显示器黑屏无信号处理办法
（2012年8月9日）
一、故障描述
常见机型：由于安装了独立显示卡，电脑自动屏蔽集成显卡，所以当您将显示器连接至集成显卡就会出现黑屏现象。
故障现象：当您启动电脑，显示器已经连接到电脑并已接通电源，但显示器没有任何显示，或者显示器屏幕出现“无信号输入”、“显示器进入睡眠状态”、“Monitor going to sleep”
等信息。
注意事项：电脑型号以m或s开头的台式电脑（例如：m8030cn、m7399cn、m9535cn、s3338cn、s3408cn、s3518cn、s5725cx
等等）内部结构比较复杂，如果您没有一定的操作能力，惠普（HP）不建议您打开机箱进行固定松动的内部组件操作。
二、处理办法
步骤1：查看显示器连接线是否正确连接到电脑
在电脑机箱背面，绝大多数的集成显示卡是纵向的，而独立显示是横向的。如下图集成显卡与独立显卡所示，但图中所示独立显卡可能与您的不同，部分配有独立显卡的电脑，在出厂时用挡板将集成显卡挡住（此挡板可以拆除），以免用户将显示器连接至集成显卡。如果您拥有独立显卡，请误必将显示器与独立显 1
卡连接。
如果当电脑启动后显示器处于黑屏或无信号源状态时，可以试着将显示器视频线调换到集成显卡或独立显卡上，看看是否显示。如果显示器能正常显示，黑屏最大的可能是主机长期开机导致内部累积大量余电所致。
步骤2：释放主机内部余电
（1）关闭电源，然后拔下电脑主机背后的所有连接线，包括电源线。
（2）按住电脑的电源开关持续5～6秒时间。再重复按1次，持续5～6秒时间。
（3）将所有的连接线重新插回电脑上，然后打开显示器并启动电脑。
步骤3：固定松动的内部组件
如果电脑最近进行了维护或被移动过，或者电脑内部有灰尘，那么某个板卡（显卡、网卡等）、电缆、内存模块可能已经 2
松动或者接触不良。如果出现了这种情况，电脑在启动时也会黑屏无任何显示，有时候还可能会发出蜂鸣音。如果累积灰尘太多，可以使用毛笔或软刷或笔擦，清洁主板上内存插槽以及内存条金手指部分。
步骤4：更换电源
如果您的电脑有开机黑屏、CPU风扇高速运转，并且自动重启的故障现象。在排除了主板、CPU、内存等硬件故障后，在条件请允许的情况下，您可以尝试更换电源。某些电源由于输出电压偏低，可能会引起电脑开机黑屏、自动重新启动的故障。
步骤5：将显示器连接至其他电脑
如果条件允许，请将显示器连接至其他电脑（已知其工作正常）。连接至其他电脑之后，如果显示器工作正常，请将电脑连接至其他显示器（如果可以）。
连接至其他电脑之后，如果显示器仍无显示，视频电缆或电源线可能已经损坏。请使用另一根视频电缆进行更换并重试。如果视频电缆固定连接到显示器，则可能必须更换或维修显示器。
步骤6：将电脑连接至其他显示器
3
如果条件允许，请将存在显示问题的电脑连接至其它显示器。如果显示器显示最初一个或数个启动屏幕，但随即转入黑屏状态，则表明存在Windows启动问题。如果显示器工作正常，则表明原显示器与电脑之间的连接不良。将原显示器重新连接至电脑，并确保连接到位。紧固视频连接器就位，然后重试。
4