2024年1月6日发(作者：羊知睿)
从“小米模式”看零边际成本社会
——《零边际成本社会》读书报告
杰里米·里夫金是美国着名经济学家、华盛顿特区经济趋势基金会主席，他的《零边际成本社会》一书绘制了一个由物联网、合作共赢、零边际成本共同打造的新一轮经济革命的蓝图。他在书中开创性地探讨了极致生产力、协同共享、产消者、生物圈生活方式等全新的概念，详细地描述了数以百万计的人生产和生活模式的转变。
《零边际成本社会》一书结构严谨，逻辑严密，首先结合第一次、第二次工业革命对资本主义的产生和发展进行讨论，再由资本主义自身固有的矛盾和第三次工业革命的如火如荼对未来进行展望，系统地做出了关于未来世界的三大预测：协同共享经济将颠覆许多世界大公司的运行模式；现有的能源体系和结构将被能源互联网所替代；机器革命来临我们现在的许多工作将消失。
一、全书内容概括
1. 伟大的转变：从市场资本主义到协同共享
资本主义的宗旨是将人类生活的方方面面带入经济领域，人们所需物项以商品的形式在市场中交换。利润是资本主义的血液，为追逐利润商人们展开激烈的市场竞争，而激烈的市场竞争迫使终极技术诞生，将生产率提高到理论上最高点，每一个新产品的生产成本接近于零，换言之，如果不考虑固定成本，则每生产一件额外产品的成本为零，这意味着产品几乎是免费的，在这种情况下，资本主义的血液就会枯竭，一种改变我们生活方式的新型经济体制——“协同共享”应
运而生。
2. 资本主义不为人知的历史
英国圈地运动创造了现代私有财产关系概念，私有财产制度使现代市场成为可能，但直到18世纪最后10年及19世纪初，伴随新型通信/能源矩阵的兴起，如我们今天所言的资本主义才应运而生。
第一次工业革命中，燃煤蒸汽印刷与燃煤蒸汽铁路的融合为第一次工业革命创造了基础设施条件；蒸汽印刷、电话以及蒸汽机车相结合，使经济资源的运输速度和可靠性大幅提高。新型通信/能源矩阵提高了经济活动的速度，扩大了经济活动数量，促使人们全面思考跨产业的商业模式，由此产生了垂直整合型商业公司。
当第一次工业革命达到顶峰时，第二次工业革命正在美国及欧洲酝酿。石油的发现、内燃机的发明以及电话的问世催生了统治20世纪的新型通信/能源综合体。经济聚集是通信/能源矩阵带来的结果，而矩阵本身恰恰构成了第一次工业革命和第二次工业革命的基石。
3. 近乎零边际成本的社会
在未来，生产力在激烈竞争的推动下会达到极致，边际成本趋近于零，产品和服务近乎免费，利润枯竭，资产交易市场倒闭，而资本主义制度也将消亡。而且，随着向第三次工业革命基础设施的迁移，在未来40年，将总能源效率提高到40%以上是有可能的。
作为历史上首次智能基础设施革命，新兴的物联网可能会推动生产力的巨大飞跃。它将连接一个智能网络中的每台机器、每家企业、每个住户和每辆车，而该智能网络包括通信互联网、能源互联网、物
流互联网等，一切都将内置到单一的操作系统中。
化石燃料能源永远不可能达到零边际成本，甚至不可能接近于零。然而，对数百万早期采用者来说，可再生能源已经接近于零边际成本。随着资本市场向协作共享完成转变，扩大可再生能源规模，使地球上的每个人都能以近乎零 的边际成本生产绿色能源并通过物联网进行共享，已成为当今时代的下一项伟大任务。
伴随着物联网经济将产生一种新的“制造”模式——3D打印。3D打印与传统的集中化生产差别较大：首先，除了创建软件外，人们几乎不需要参与任何操作，软件将生产过程全包了；其次，在确保打印物品的程序和软件保持开源方面，允许产消者通过DIY业余爱好者网站分享彼此的新想法；再次，生产过程的组织方式完全不同于第一次和第二次工业革命；此外，3D打印机可以打印机器自身的零部件，从而节省了昂贵的部件更换费用，也避免了因此延误时间；最后，不断进步的3D打印因其强调材料的耐用性、可回收性和无污染性，为可持续生产带来了深远影响。
在零边际成本社会里，资源过剩取代资源稀缺，大量开放式网上课程不断涌现，数百万人才得以享受近乎零边际成本的大学教育，慕课（MOOC，massive open online courses，大型开放式网络课程）时代正在到来。
IT和互联网技术的发展，对人类劳动也产生着巨大的影响。大数据、高级分析、算法、人工智能和机器人正在整个制造业、服务业和娱乐业取代人类劳动，并有望在21世纪上半叶从市场经济中解放
出数以亿计的劳动力。
4. 协同共享时代的到来
目前，计算机技术正在逐渐应用到其他领域，成为可再生能源、3D打印、市场营销、物流、运输、医疗保健以及在线高等教育的媒介。重新构建社会的新计算语言带来了各种利益，包括信息黑客、生物黑客、3D黑客和绿色黑客。维系这些团体的纽带就是对协同开源经济和共享管理模式的认同和追求。尽管市场没有被完全摒弃，政府也没有被完全排斥出局，但这些新运动的参与者依然对对等的共享管理有着热切的期盼。他们认为，要确保近乎零边际成本的社会产生利益，共享的管理模式是最佳模式。
5. 社会资本和共享经济
在互联网时代，所有权和排他权正在向使用权和纳入权转变，共享汽车、共享医疗信息、共享住房，近乎所有被需要的物项都可以共享，所有权成为历史。在大数据和边际成本接近于零的社会，现在这种传统的、信息不完整的、成本高昂的医疗卫生服务将成为历史。同时，共享经济中，传统广告业将终结，绝大多数的互联网用户都不信任广告信息，主要看其他用户的产品评论，并将其作为是否购买产品的可靠信息来源，关于此点，也将在下文实例分析中详细介绍。
6. 富足的经济
承接前面所述的零边际成本社会里协同共享经济模式对人类生活方式带来的巨大转变，本部分主要讨论在这样一个似乎充满美好的未来世界里可能存在的问题以及对这些问题的初步思考。首先，当商
品和服务免费之时，实现可持续发展至关重要，应充分降低人类对生物圈生态承载力的影响；其次，关于“幸福”的讨论从社会学心理学原理角度分析平衡生态足迹的必要性；再次，全球变暖问题、网络恐怖主义以及脆弱的电网将会成为未来世界的主要隐患。因此，作者在文章结尾提出“生物圈意识”概念，人类在思考如何提高个人和集体幸福感的问题时，也要考虑同整个生物圈、同子孙后代的和谐、可持续相处。
二、实例分析——“小米模式”里的零边际成本
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。对于小米这样一家公司来说，过去不是硬件公司的它，却在短短地几年时间里，迅速扩张，多款产品进入畅销机的前十位，而这一切与小米的模式有关。
1. 建立社区，形成粉丝团
建立社区的第一步就是根据产品特点，锁定一个小圈子，吸引铁杆粉丝，逐步积累粉丝。比如小米手机把用户定位于发烧友极客的圈子。在吸引粉丝的过程中，创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始，逐步扩展，最后把雪球滚大。建立社区跟滚雪球一个道理，初始圈子的质量和创始人的影响力，决定着粉经团未来质量和数量。小米手机能做得如此成功，很大程度上源于其创始人雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力，以及小米手机针对粉丝粉丝团的定位。在锁定了粉丝团的人群以后，下一步就是寻找目标人群喜欢聚集的平
台。手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题，所以小米手机建立了自己的论坛，吸引发烧友级极客。当然论坛还有一个缺陷就是太封闭，人群扩展起来太难，所以小米手机在发展之初又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。在粉丝团扩展阶段，意见领袖起着信任代理人的作用，所以小米手机利用意见领袖去为自己的品牌代言，在新浪微博上获得更多的关注。
2. 针对铁杆粉丝，进行小规模内测
在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进行小规模产品内测。这一步对于小米手机而言，就是预售工程机，让铁杆粉丝参与内测。第一批用户在使用工程机的过程中，会把意见反馈给小米的客服。小米客服再把意见反馈给设计部门，用户的意见直接可以影响产品的设计和性能，让产品快速完善。据小米公司的总裁黎万强透露，小米手机三分之一的改进见意来自于用户的。
除了意见反馈以外，第一批工程机用户还担负着口碑传播的作用。因为工程机投放市场数量有限，有一定的稀缺性，抢到的用户会在微博或微信朋友圈上晒手机，每一次分享都相当于为产品做了一次广告。这样情况下，第一批铁杆用户就好比小米手机洒下的一粒粒火种，星星之火可以燎原。
3. 进行大规模量产和预售
这个阶段一般有三件重要的事要做：产品发布会、新产品社会化营销与线下渠道发售。产品发布会已经成为小米手机营销过程中最为
关键的一环。在盛大的发布会这天，作为小米董事长的雷军要亲自上阵讲解产品，而且还会邀请高通等配件厂商助阵，成百上千名米粉参与，众多媒体记者和意见领袖围观。这样做的目的只有一个，就是把产品发布会的信息传递出去，成为社交网络话题讨论的焦点。
在产品发布会以后，小米手机紧接着就会举行新产品的社会化营销。在进行社会化营销的时候，小米手机会选择最炙手可热的平台进行传播和推广。小米利用新浪微博进行大规模的抽奖活动，选择微信作为发布平台。在推出红米手机的时候，小米手机还选择QQ空间作为合作平台进行产品发布，正是因为QQ空间在三四线城市有着广大的用户人群，跟红米的用户重合度很高。在社会化营销的过程中，为了让用户切身地感到稀缺性，小米公司即使在产品大量供给的情况下，还是依旧采用“闪购”、“F码”等方式制造一种稀缺的错觉，激发网友对产品进行下一步传播和逐级分享，这无疑是一种很高明的营销方式。
4. 联结
按照互联网思维的逻辑，小米手机在售出了大规模的产品以后，营销没有结束，而是刚刚开始，这时候需要用一个体系，把售出的这些产品联结起来，让这些产品以及背后的人变成一个社群或者体系。这也就是小米模式跟传统制造业不同的地方。对于格力等传统家电而言，一台设备卖出以后，营销就结束了，企业只在每一台卖出的设备上获得利润，所以对于格力而言最重要的是控制成本和以量取胜。而对于小米而言，硬件可以不挣钱，甚至可以硬件免费，但通过把硬件
联结起来，完全可以通过后续的服务和衍生产品赚钱。相比传统的制造业，小米模式建立的是一个生态体系，商业模式是基于生态体系基础设施服务上，而不是单纯的卖设备上。
小米手机是如何通过把这些设备联结起来的呢？当然是通过软件，对于小米手机而言，就是它的MIUI系统。通过MIUI系统，小米手机不仅把成千上万的米粉联结到一起，还基于MIUI建立了自己的商业模式。小米公司，除了小米手机这个基础硬件以外，在小米商店里还有很多配套硬件和软件供用户选择，这些都成为小米公司新的收入来源。更重要的是，小米公司通过把成千上万的米粉通过MIUI联结在一起，米粉之间可以相互了解彼此的动态，整个米粉群体就变成一个互相链接、很大规模的社群。而这个社群的很多活动，都可以变成小米公司的新的收入来源和商业模式。与此同时，这个社群的规模还在不断扩大。
5. 扩展
基于MIUI的软件思维，最大的优势就在于它的扩展性，因为对于软件的扩展而言，成本接近于零，不过是服务器上的一些字节而言。而正是由于它的可扩展性，才能够让米粉这个生态圈快速生长起来。生态圈的扩展，对于个体用户而言，可表现为软件系统的升级和更新，服务内容的扩展和个性化需求的满足。比如小米手机开发一款老年手机主题，就可以替代一部老年手机；壁纸、背景、主题等原来千篇一律的东西，现在都可以有更多的选择。除此之外，用户还可以去软件商店，选择更多具有个性化的软件和产品。
三、小结
由以上分析可知，小米手机的成功充分证明了杰里米关于“产消者”的论述。小米手机通过构建参与感，把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，通过用户的积极参与培养客户的忠诚度，并通过口碑传播不断强化这一过程。用户扮演着企业的产品经理、测试工程师、产品推荐人、梦想赞助商等角色，热情饱满地参与到小米科技发展的各个细节当中，顺势而为的小米科技当然越飞越高。小米的成功告诉人们“分享比购物更有趣”，“交换价值”被“共享价值”取代。?
从一定角度来看，作者所认为的崭新时代正在来临，新一代将更习惯于在网上购物，更有兴趣参与幕课学习，更乐于共享，更关心环保和生态环境，更期待与遥远的志同道合者协同创新，而不愿炫耀财富，更不迷信权威和广告，协同共享经济正在我们身边悄然兴起。?
2024年1月6日发(作者：羊知睿)
从“小米模式”看零边际成本社会
——《零边际成本社会》读书报告
杰里米·里夫金是美国着名经济学家、华盛顿特区经济趋势基金会主席，他的《零边际成本社会》一书绘制了一个由物联网、合作共赢、零边际成本共同打造的新一轮经济革命的蓝图。他在书中开创性地探讨了极致生产力、协同共享、产消者、生物圈生活方式等全新的概念，详细地描述了数以百万计的人生产和生活模式的转变。
《零边际成本社会》一书结构严谨，逻辑严密，首先结合第一次、第二次工业革命对资本主义的产生和发展进行讨论，再由资本主义自身固有的矛盾和第三次工业革命的如火如荼对未来进行展望，系统地做出了关于未来世界的三大预测：协同共享经济将颠覆许多世界大公司的运行模式；现有的能源体系和结构将被能源互联网所替代；机器革命来临我们现在的许多工作将消失。
一、全书内容概括
1. 伟大的转变：从市场资本主义到协同共享
资本主义的宗旨是将人类生活的方方面面带入经济领域，人们所需物项以商品的形式在市场中交换。利润是资本主义的血液，为追逐利润商人们展开激烈的市场竞争，而激烈的市场竞争迫使终极技术诞生，将生产率提高到理论上最高点，每一个新产品的生产成本接近于零，换言之，如果不考虑固定成本，则每生产一件额外产品的成本为零，这意味着产品几乎是免费的，在这种情况下，资本主义的血液就会枯竭，一种改变我们生活方式的新型经济体制——“协同共享”应
运而生。
2. 资本主义不为人知的历史
英国圈地运动创造了现代私有财产关系概念，私有财产制度使现代市场成为可能，但直到18世纪最后10年及19世纪初，伴随新型通信/能源矩阵的兴起，如我们今天所言的资本主义才应运而生。
第一次工业革命中，燃煤蒸汽印刷与燃煤蒸汽铁路的融合为第一次工业革命创造了基础设施条件；蒸汽印刷、电话以及蒸汽机车相结合，使经济资源的运输速度和可靠性大幅提高。新型通信/能源矩阵提高了经济活动的速度，扩大了经济活动数量，促使人们全面思考跨产业的商业模式，由此产生了垂直整合型商业公司。
当第一次工业革命达到顶峰时，第二次工业革命正在美国及欧洲酝酿。石油的发现、内燃机的发明以及电话的问世催生了统治20世纪的新型通信/能源综合体。经济聚集是通信/能源矩阵带来的结果，而矩阵本身恰恰构成了第一次工业革命和第二次工业革命的基石。
3. 近乎零边际成本的社会
在未来，生产力在激烈竞争的推动下会达到极致，边际成本趋近于零，产品和服务近乎免费，利润枯竭，资产交易市场倒闭，而资本主义制度也将消亡。而且，随着向第三次工业革命基础设施的迁移，在未来40年，将总能源效率提高到40%以上是有可能的。
作为历史上首次智能基础设施革命，新兴的物联网可能会推动生产力的巨大飞跃。它将连接一个智能网络中的每台机器、每家企业、每个住户和每辆车，而该智能网络包括通信互联网、能源互联网、物
流互联网等，一切都将内置到单一的操作系统中。
化石燃料能源永远不可能达到零边际成本，甚至不可能接近于零。然而，对数百万早期采用者来说，可再生能源已经接近于零边际成本。随着资本市场向协作共享完成转变，扩大可再生能源规模，使地球上的每个人都能以近乎零 的边际成本生产绿色能源并通过物联网进行共享，已成为当今时代的下一项伟大任务。
伴随着物联网经济将产生一种新的“制造”模式——3D打印。3D打印与传统的集中化生产差别较大：首先，除了创建软件外，人们几乎不需要参与任何操作，软件将生产过程全包了；其次，在确保打印物品的程序和软件保持开源方面，允许产消者通过DIY业余爱好者网站分享彼此的新想法；再次，生产过程的组织方式完全不同于第一次和第二次工业革命；此外，3D打印机可以打印机器自身的零部件，从而节省了昂贵的部件更换费用，也避免了因此延误时间；最后，不断进步的3D打印因其强调材料的耐用性、可回收性和无污染性，为可持续生产带来了深远影响。
在零边际成本社会里，资源过剩取代资源稀缺，大量开放式网上课程不断涌现，数百万人才得以享受近乎零边际成本的大学教育，慕课（MOOC，massive open online courses，大型开放式网络课程）时代正在到来。
IT和互联网技术的发展，对人类劳动也产生着巨大的影响。大数据、高级分析、算法、人工智能和机器人正在整个制造业、服务业和娱乐业取代人类劳动，并有望在21世纪上半叶从市场经济中解放
出数以亿计的劳动力。
4. 协同共享时代的到来
目前，计算机技术正在逐渐应用到其他领域，成为可再生能源、3D打印、市场营销、物流、运输、医疗保健以及在线高等教育的媒介。重新构建社会的新计算语言带来了各种利益，包括信息黑客、生物黑客、3D黑客和绿色黑客。维系这些团体的纽带就是对协同开源经济和共享管理模式的认同和追求。尽管市场没有被完全摒弃，政府也没有被完全排斥出局，但这些新运动的参与者依然对对等的共享管理有着热切的期盼。他们认为，要确保近乎零边际成本的社会产生利益，共享的管理模式是最佳模式。
5. 社会资本和共享经济
在互联网时代，所有权和排他权正在向使用权和纳入权转变，共享汽车、共享医疗信息、共享住房，近乎所有被需要的物项都可以共享，所有权成为历史。在大数据和边际成本接近于零的社会，现在这种传统的、信息不完整的、成本高昂的医疗卫生服务将成为历史。同时，共享经济中，传统广告业将终结，绝大多数的互联网用户都不信任广告信息，主要看其他用户的产品评论，并将其作为是否购买产品的可靠信息来源，关于此点，也将在下文实例分析中详细介绍。
6. 富足的经济
承接前面所述的零边际成本社会里协同共享经济模式对人类生活方式带来的巨大转变，本部分主要讨论在这样一个似乎充满美好的未来世界里可能存在的问题以及对这些问题的初步思考。首先，当商
品和服务免费之时，实现可持续发展至关重要，应充分降低人类对生物圈生态承载力的影响；其次，关于“幸福”的讨论从社会学心理学原理角度分析平衡生态足迹的必要性；再次，全球变暖问题、网络恐怖主义以及脆弱的电网将会成为未来世界的主要隐患。因此，作者在文章结尾提出“生物圈意识”概念，人类在思考如何提高个人和集体幸福感的问题时，也要考虑同整个生物圈、同子孙后代的和谐、可持续相处。
二、实例分析——“小米模式”里的零边际成本
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。对于小米这样一家公司来说，过去不是硬件公司的它，却在短短地几年时间里，迅速扩张，多款产品进入畅销机的前十位，而这一切与小米的模式有关。
1. 建立社区，形成粉丝团
建立社区的第一步就是根据产品特点，锁定一个小圈子，吸引铁杆粉丝，逐步积累粉丝。比如小米手机把用户定位于发烧友极客的圈子。在吸引粉丝的过程中，创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始，逐步扩展，最后把雪球滚大。建立社区跟滚雪球一个道理，初始圈子的质量和创始人的影响力，决定着粉经团未来质量和数量。小米手机能做得如此成功，很大程度上源于其创始人雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力，以及小米手机针对粉丝粉丝团的定位。在锁定了粉丝团的人群以后，下一步就是寻找目标人群喜欢聚集的平
台。手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题，所以小米手机建立了自己的论坛，吸引发烧友级极客。当然论坛还有一个缺陷就是太封闭，人群扩展起来太难，所以小米手机在发展之初又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。在粉丝团扩展阶段，意见领袖起着信任代理人的作用，所以小米手机利用意见领袖去为自己的品牌代言，在新浪微博上获得更多的关注。
2. 针对铁杆粉丝，进行小规模内测
在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进行小规模产品内测。这一步对于小米手机而言，就是预售工程机，让铁杆粉丝参与内测。第一批用户在使用工程机的过程中，会把意见反馈给小米的客服。小米客服再把意见反馈给设计部门，用户的意见直接可以影响产品的设计和性能，让产品快速完善。据小米公司的总裁黎万强透露，小米手机三分之一的改进见意来自于用户的。
除了意见反馈以外，第一批工程机用户还担负着口碑传播的作用。因为工程机投放市场数量有限，有一定的稀缺性，抢到的用户会在微博或微信朋友圈上晒手机，每一次分享都相当于为产品做了一次广告。这样情况下，第一批铁杆用户就好比小米手机洒下的一粒粒火种，星星之火可以燎原。
3. 进行大规模量产和预售
这个阶段一般有三件重要的事要做：产品发布会、新产品社会化营销与线下渠道发售。产品发布会已经成为小米手机营销过程中最为
关键的一环。在盛大的发布会这天，作为小米董事长的雷军要亲自上阵讲解产品，而且还会邀请高通等配件厂商助阵，成百上千名米粉参与，众多媒体记者和意见领袖围观。这样做的目的只有一个，就是把产品发布会的信息传递出去，成为社交网络话题讨论的焦点。
在产品发布会以后，小米手机紧接着就会举行新产品的社会化营销。在进行社会化营销的时候，小米手机会选择最炙手可热的平台进行传播和推广。小米利用新浪微博进行大规模的抽奖活动，选择微信作为发布平台。在推出红米手机的时候，小米手机还选择QQ空间作为合作平台进行产品发布，正是因为QQ空间在三四线城市有着广大的用户人群，跟红米的用户重合度很高。在社会化营销的过程中，为了让用户切身地感到稀缺性，小米公司即使在产品大量供给的情况下，还是依旧采用“闪购”、“F码”等方式制造一种稀缺的错觉，激发网友对产品进行下一步传播和逐级分享，这无疑是一种很高明的营销方式。
4. 联结
按照互联网思维的逻辑，小米手机在售出了大规模的产品以后，营销没有结束，而是刚刚开始，这时候需要用一个体系，把售出的这些产品联结起来，让这些产品以及背后的人变成一个社群或者体系。这也就是小米模式跟传统制造业不同的地方。对于格力等传统家电而言，一台设备卖出以后，营销就结束了，企业只在每一台卖出的设备上获得利润，所以对于格力而言最重要的是控制成本和以量取胜。而对于小米而言，硬件可以不挣钱，甚至可以硬件免费，但通过把硬件
联结起来，完全可以通过后续的服务和衍生产品赚钱。相比传统的制造业，小米模式建立的是一个生态体系，商业模式是基于生态体系基础设施服务上，而不是单纯的卖设备上。
小米手机是如何通过把这些设备联结起来的呢？当然是通过软件，对于小米手机而言，就是它的MIUI系统。通过MIUI系统，小米手机不仅把成千上万的米粉联结到一起，还基于MIUI建立了自己的商业模式。小米公司，除了小米手机这个基础硬件以外，在小米商店里还有很多配套硬件和软件供用户选择，这些都成为小米公司新的收入来源。更重要的是，小米公司通过把成千上万的米粉通过MIUI联结在一起，米粉之间可以相互了解彼此的动态，整个米粉群体就变成一个互相链接、很大规模的社群。而这个社群的很多活动，都可以变成小米公司的新的收入来源和商业模式。与此同时，这个社群的规模还在不断扩大。
5. 扩展
基于MIUI的软件思维，最大的优势就在于它的扩展性，因为对于软件的扩展而言，成本接近于零，不过是服务器上的一些字节而言。而正是由于它的可扩展性，才能够让米粉这个生态圈快速生长起来。生态圈的扩展，对于个体用户而言，可表现为软件系统的升级和更新，服务内容的扩展和个性化需求的满足。比如小米手机开发一款老年手机主题，就可以替代一部老年手机；壁纸、背景、主题等原来千篇一律的东西，现在都可以有更多的选择。除此之外，用户还可以去软件商店，选择更多具有个性化的软件和产品。
三、小结
由以上分析可知，小米手机的成功充分证明了杰里米关于“产消者”的论述。小米手机通过构建参与感，把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，通过用户的积极参与培养客户的忠诚度，并通过口碑传播不断强化这一过程。用户扮演着企业的产品经理、测试工程师、产品推荐人、梦想赞助商等角色，热情饱满地参与到小米科技发展的各个细节当中，顺势而为的小米科技当然越飞越高。小米的成功告诉人们“分享比购物更有趣”，“交换价值”被“共享价值”取代。?
从一定角度来看，作者所认为的崭新时代正在来临，新一代将更习惯于在网上购物，更有兴趣参与幕课学习，更乐于共享，更关心环保和生态环境，更期待与遥远的志同道合者协同创新，而不愿炫耀财富，更不迷信权威和广告，协同共享经济正在我们身边悄然兴起。?