2024年1月9日发(作者：空子真)
通讯网络收费调查统计
指导老师：
组长：
组员：
一. 背景说明：
随着社会的发展和进步，我们的生活水平日益提高，网络信息消费越来越受广大群众的关注。为了能够更多地了解有关的信息，更好选择网络通信方式。我们课题小组决定对“通讯网络”的收费的相关问题进行调查和分析，同时针对分析出的成因研讨出一些合理方案，供社会各阶层认识参考。
二. 课题目的:
通过调查手机网络收费的相关问题,了解如何选择才是最实惠的,使我们课题小组成员掌握初步的科学研究的基本方法,增强自己的意识,培养自己获取信息并独立解决实际问题的能力.
三. 课题研究方法:
1. 通过查阅相关资料获取相关信息.
2. 设计问卷进行调查得出确切数据
3. 到相关部门进行调查
四. 课题研究过程:
1 我们课题小组首先进行合理的分工,并设计出问卷,问卷调查结果如下:
关于人们对手机单向收费态度的调查问卷
1、您属于以下哪种手机用户？
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.中国移动
2 B.中国联通
答题选项 投票数
16
10
百分比
61.5%
38.4%
2、如果您是移动用户，您使用以下哪种套餐
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.神州行
2 B.动感地带
答题选项 投票数
11
10
42.3%
百分比
38.4%
3 C.大众卡
4 D.其他
2
3
7.69%
11.5%
3、如果您是联通用户，您使用以下哪种套餐
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.新势力
2 B.世界风
3 C.如意万众卡
4 D.如意通
5 E.其他
答题选项 投票数
2
6
7
7
4
百分比
7.69%
23.0%
26.9%
26.9%
15.3%
4、您了解手机单向收费吗？
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.十分了解
2 B.基本了解
3 C.听过，但不怎么了解
4 D.不了解
答题选项 投票数
7
12
7
0
百分比
26.9%
46.1%
26.9%
0%
5、您支持手机单向收费吗
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.支持
2 B.不支持
答题选项 投票数
22
4
百分比
84.6%
15.3%
6、您对目前手机资费的满意程度是：
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.5分
2 B.4分
答题选项 投票数
6
6
23.0%
百分比
23.0%
3 C.3分
4 D.2分
5 E.1分
10
1
3
38.4%
3.84%
11.5%
7、您平均每月的手机资费支出是
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.30元以下
2 B.30至50元
3 C.50至100元
4 D.100元以上
答题选项 投票数
0
13
8
5
百分比
0%
50%
30.7%
19.2%
8、请问您平均每月的手机资费支出占个人月收入（当月总支出）的百分比是
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.1％ 以下
2 B.1％至5％
3 C.5%至10%
4 D.10%以上
答题选项 投票数
7
10
7
2
百分比
26.9%
38.4%
26.9%
7.69%
9、您认为您目前所使用的手机消费套餐是否实惠
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.是
2 B.否
答题选项 投票数
17
9
百分比
65.3%
34.6%
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
2.在调查同时，我们课题小组成员对相关人员进行访问。
3.我们查阅了有关的资料以及相关信息：
中国移动手机卡基本分为：全球通 神州行 动感地带三种
1.全球通 基本月租费 50元/月
区内通话费 0.40元/分钟
国内漫游通话费 0.60元/分钟
长途通话费 呼叫目的地 资费标准 优惠时段 优惠后资费
国内长途 0.07元/6秒钟 0:00－7:00（新疆、西藏优惠时段向后顺延2小时） 0.04元/6秒
国际长途 0.80元/6秒钟 0:00－7:00 0.48元/6秒钟
港澳台 0.20元/6秒钟 不执行分时段优惠
长途计费，不足 6秒钟按6秒钟计。
类别 项目 资费标准
未漫游 漫游
2.神州行 拨本地电话 0.60元/分钟 0.80元/分钟
国内长途 0.60元/分钟+0.07元/6秒钟 0.80元/分钟+0.07元/6秒钟
拨国际长途 0.60元/分钟+0.80元/6秒钟 0.80元/分钟+0.80元/6秒钟
拨港澳台长途 0.60元/分钟+0.20元/6秒钟 0.80元/分钟+0.20元/6秒钟
接听电话 0.60元/分钟 0.80元/分钟+0.07元/6秒钟
3.动感地带
基本计划 月使用费（元/月） 赠送的业务内容和数量
青青校园 20元 中国移动网内短信 200条
晚20:00-22:00的本地网内通话时长 30分钟（指当月累计）
全球通套餐介绍
北京全球通奥运88套餐
基本资费 88元包本地主叫350分钟
128元包本地主叫610分钟
188元包本地主叫1100分钟
288元包本地主叫2100分钟
市话主叫 88元包本地主叫350分钟，超出后本地主叫资费0.35元/分钟
128元包本地主叫610分钟，超出后本地主叫资费0.25元/分钟
188元包本地主叫1100分钟，超出后本地主叫资费0.2元/分钟
288元包本地主叫2100分钟，超出后本地主叫资费0.15元/分钟
被叫 免费
长途 17951国内IP长途：0.1元+本地通话费
漫游 0.6 元/分钟
上海全球通68套餐
基本资费 来电显示功能费10元/月
市话主叫 月基本费(元) 包含本地通话时间（分钟） 超出后本地通话资费（元/分钟）
68 360 0.18
128 800 0.16
188 1200 0.13
被叫 免费
长途 长途优惠包开通，长途0.2元（含基本通话费）
不开通的情况下
长途和国内漫游资费标准：
拨国内长途 本地通话费+0.07元/6秒钟
拨港澳台长途 本地通话费+0.20元/6秒钟
拨国际长途 本地通话费+0.80元/6秒钟
漫游 拨本地电话 0.60元/分钟
拨国内长途 0.60元/分钟
神州行基本资费：
1.如果您每月电话费不到5元，不经常接打电话，那就选择标准套餐。接打资费均为0.6元/分钟。
开心听：
2. 5元月租，包含30分钟的本地被叫时长。如果您每月接听达到5元了，那您可以选择这款套餐，超出后接听0.6元/分钟。
畅听无忧：
3. 10元月租，使用这款套餐，您就可以在北京免费接听电话，并且还可以享受20分钟本地主叫国内时长（不含港澳台）。如果您每月接听电话多，打电话在12元左右，那您就选择这款套餐。这款套餐还包含了彩铃业务。
打听计划：
4. 20元月租，这款套餐为您设计了打电话不需要加12593的功能，在本地接听全免费，如果您觉得加12593麻烦的话，就可以选择这款套餐，直接拨打市话也仅仅0.25元/分钟。这款套餐同样包含了彩铃业务，还有音乐盒及飞信业务。
开心聊：
针对一些打电话较多，接听电话少的客户使用。这款套餐包含了一定时间的主被叫的通话时长，也省去了加拨12593的麻烦。在超出免费的通话时长后，接打电话仍为0.6元/分钟
动感地带套餐：
● 五款套餐资费列表：
必选套餐 套餐费
(元/月) 包含的业务内容和数量
10元短信套餐：10元/月 短信 120条
15元短信套餐：15元/月 短信 240条
20元短信套餐(即娱乐部落) 20元/月 短信 320条
30元短信套餐： 30元/月 短信 500条
50元短信套餐： 50元/月 短信 1000条
通话费:
优惠时段
（21：00—9：00） 其他时段
（9：00—21：00）
本地基本通话费 0.12元∕分钟 0.25元∕分钟
国内漫游（港澳台除外）通话费 主叫0.60元∕分钟，被叫0.40元/分钟
国内长途话费（不用IP） 0.07元∕6秒
17951 IP国内长途话费 漫游：0.30元∕分钟
注意：以上长途话费和17951 IP话费均不含区内或漫游通话费。
在这三种sim卡中，本人觉得动感地带最实惠，因为对我们学生而言，就是发信息多，不需要考虑信号好不好，可以发得出信息就可以了。这只是本人的意见，各位客户根据本身的需要来选择。
现在还推广出短号集群网，进一步为广大群众节省话费，现在就为大家介绍一下这个短号集群网
广州移动短号集群网
业务定义：短号集群网是中国移动专为有大量通话需求的移动用户群体开发的一种全新业务，用户只要申请开通短号，并使用短号互拨，市内5元包月，省内10元包月，就可以实现同网的全部人互打都全免费
一、客户对象：广州移动（全球通、神州行、动感地带、神州大众卡）均可参加。注：不是广州的卡不能办理．
二、适用人群：情侣、同事、朋友元包月，市内5元包月，省内10包月，互打免费，只限广州移动品牌的手机卡（包括动感地带、大众卡、神州行、全球通、同学之间（2人起组群，数量不限）
三、办理方法： 每月18号之前申请办理，下月一号开通；18号之后申请办理，则下下月一号开通。可直接通过旺旺或者发邮件到marktse@提交申请（提交手机号码，等待短信告知确认即可。受理后，25号左右移动会发短信确认，请务必按要求回复，不然就无法办理成功短号业务，切记；如果没收到短信，请拨*125*3*6# 确认）
四、资费简介： 在广州地区同一集群网客户之间通话采用包月制，每一客户每月5元，即可在广州地区（包括增城，番禺，从化，花都）享受群内24小时互相通话全免费。省内包月10元/月，即可在广东省内24小时互相通话全免费。
五、优势特点：
1.无需更改你的手机号码，对原来的套餐无影响，只是多着一个短号业务，放心使用。
2.短号一般以66-69开头，加上原手机后四位，如甲君，对应短号为660888，乙君，对应短号为660999，甲呼叫乙直拨660999即可）(66+手机尾数4位数)
3.群内的号码互相拨打接听不限时，不限制群内人数
4.在我这里办理的短号集群网，无论什么时候加入，都是加入同一个集群网，即有新朋友的加入，还是可以同你一样全天24小时通话免费
六、开通查询：每月26号---次月1号期间留意短信，移动系统会告知你的短号，或者发送本机号码到10657000即可查询本机短号。每个月1号才可以查询到受理结果，详情请拔10086转8查询
注：不是广州的移动卡不能开通此功能，每个手机号码只可以存在一个群，如之前有开通短号业务请务必在１８号之前退掉旧群，否则新的群不会生效。详情可咨询10086问本机是否已有集群网业务。短号扣费为每月26号到1号之间从余额中扣费；如当时不足会在充值后补扣的。
五．研究体会
通过这次研究，我们课题小组成员获益良多。在研究的过程中是那么的曲折，但在这曲折的路途中我们学会了如何把大问题简单化，然后再一一突破，这便使我们实践能力有了很大的提高；也学会了如何的协助对方来共同解决问题，从中不断增进了同学间的友谊，也深深地懂得“团结就是力量”这一明艳的内涵。
六．组员寄语：
①通过这次艰辛的学习研究，尽管道路多么的曲折，但从中我获益不少，社会实践能力提高了---卢晓婷
②有付出才有收获，必须脚踏实地，努力探究，从中我受益匪浅---吴绮霞
③社会毕竟跟学校不一样，不一样的喧器与复杂，这才发现学习是多么重要---黄秀娟
④现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁---黄文清
⑤这次学习研究，让精神和身体都受尽折磨，所以以后要学习电脑，折磨回电脑---黎志豪
⑥通过这次研究性学习，让我学到了不少东西---肖倩琦
⑦受益匪浅，如果没有付出，永远就没有收获---黄莺鸣
2024年1月9日发(作者：空子真)
通讯网络收费调查统计
指导老师：
组长：
组员：
一. 背景说明：
随着社会的发展和进步，我们的生活水平日益提高，网络信息消费越来越受广大群众的关注。为了能够更多地了解有关的信息，更好选择网络通信方式。我们课题小组决定对“通讯网络”的收费的相关问题进行调查和分析，同时针对分析出的成因研讨出一些合理方案，供社会各阶层认识参考。
二. 课题目的:
通过调查手机网络收费的相关问题,了解如何选择才是最实惠的,使我们课题小组成员掌握初步的科学研究的基本方法,增强自己的意识,培养自己获取信息并独立解决实际问题的能力.
三. 课题研究方法:
1. 通过查阅相关资料获取相关信息.
2. 设计问卷进行调查得出确切数据
3. 到相关部门进行调查
四. 课题研究过程:
1 我们课题小组首先进行合理的分工,并设计出问卷,问卷调查结果如下:
关于人们对手机单向收费态度的调查问卷
1、您属于以下哪种手机用户？
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.中国移动
2 B.中国联通
答题选项 投票数
16
10
百分比
61.5%
38.4%
2、如果您是移动用户，您使用以下哪种套餐
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.神州行
2 B.动感地带
答题选项 投票数
11
10
42.3%
百分比
38.4%
3 C.大众卡
4 D.其他
2
3
7.69%
11.5%
3、如果您是联通用户，您使用以下哪种套餐
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.新势力
2 B.世界风
3 C.如意万众卡
4 D.如意通
5 E.其他
答题选项 投票数
2
6
7
7
4
百分比
7.69%
23.0%
26.9%
26.9%
15.3%
4、您了解手机单向收费吗？
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.十分了解
2 B.基本了解
3 C.听过，但不怎么了解
4 D.不了解
答题选项 投票数
7
12
7
0
百分比
26.9%
46.1%
26.9%
0%
5、您支持手机单向收费吗
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.支持
2 B.不支持
答题选项 投票数
22
4
百分比
84.6%
15.3%
6、您对目前手机资费的满意程度是：
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.5分
2 B.4分
答题选项 投票数
6
6
23.0%
百分比
23.0%
3 C.3分
4 D.2分
5 E.1分
10
1
3
38.4%
3.84%
11.5%
7、您平均每月的手机资费支出是
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.30元以下
2 B.30至50元
3 C.50至100元
4 D.100元以上
答题选项 投票数
0
13
8
5
百分比
0%
50%
30.7%
19.2%
8、请问您平均每月的手机资费支出占个人月收入（当月总支出）的百分比是
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.1％ 以下
2 B.1％至5％
3 C.5%至10%
4 D.10%以上
答题选项 投票数
7
10
7
2
百分比
26.9%
38.4%
26.9%
7.69%
9、您认为您目前所使用的手机消费套餐是否实惠
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
序号
1 A.是
2 B.否
答题选项 投票数
17
9
百分比
65.3%
34.6%
中国民意调查网温馨提醒：到目前为止，本题样本量为26个。
2.在调查同时，我们课题小组成员对相关人员进行访问。
3.我们查阅了有关的资料以及相关信息：
中国移动手机卡基本分为：全球通 神州行 动感地带三种
1.全球通 基本月租费 50元/月
区内通话费 0.40元/分钟
国内漫游通话费 0.60元/分钟
长途通话费 呼叫目的地 资费标准 优惠时段 优惠后资费
国内长途 0.07元/6秒钟 0:00－7:00（新疆、西藏优惠时段向后顺延2小时） 0.04元/6秒
国际长途 0.80元/6秒钟 0:00－7:00 0.48元/6秒钟
港澳台 0.20元/6秒钟 不执行分时段优惠
长途计费，不足 6秒钟按6秒钟计。
类别 项目 资费标准
未漫游 漫游
2.神州行 拨本地电话 0.60元/分钟 0.80元/分钟
国内长途 0.60元/分钟+0.07元/6秒钟 0.80元/分钟+0.07元/6秒钟
拨国际长途 0.60元/分钟+0.80元/6秒钟 0.80元/分钟+0.80元/6秒钟
拨港澳台长途 0.60元/分钟+0.20元/6秒钟 0.80元/分钟+0.20元/6秒钟
接听电话 0.60元/分钟 0.80元/分钟+0.07元/6秒钟
3.动感地带
基本计划 月使用费（元/月） 赠送的业务内容和数量
青青校园 20元 中国移动网内短信 200条
晚20:00-22:00的本地网内通话时长 30分钟（指当月累计）
全球通套餐介绍
北京全球通奥运88套餐
基本资费 88元包本地主叫350分钟
128元包本地主叫610分钟
188元包本地主叫1100分钟
288元包本地主叫2100分钟
市话主叫 88元包本地主叫350分钟，超出后本地主叫资费0.35元/分钟
128元包本地主叫610分钟，超出后本地主叫资费0.25元/分钟
188元包本地主叫1100分钟，超出后本地主叫资费0.2元/分钟
288元包本地主叫2100分钟，超出后本地主叫资费0.15元/分钟
被叫 免费
长途 17951国内IP长途：0.1元+本地通话费
漫游 0.6 元/分钟
上海全球通68套餐
基本资费 来电显示功能费10元/月
市话主叫 月基本费(元) 包含本地通话时间（分钟） 超出后本地通话资费（元/分钟）
68 360 0.18
128 800 0.16
188 1200 0.13
被叫 免费
长途 长途优惠包开通，长途0.2元（含基本通话费）
不开通的情况下
长途和国内漫游资费标准：
拨国内长途 本地通话费+0.07元/6秒钟
拨港澳台长途 本地通话费+0.20元/6秒钟
拨国际长途 本地通话费+0.80元/6秒钟
漫游 拨本地电话 0.60元/分钟
拨国内长途 0.60元/分钟
神州行基本资费：
1.如果您每月电话费不到5元，不经常接打电话，那就选择标准套餐。接打资费均为0.6元/分钟。
开心听：
2. 5元月租，包含30分钟的本地被叫时长。如果您每月接听达到5元了，那您可以选择这款套餐，超出后接听0.6元/分钟。
畅听无忧：
3. 10元月租，使用这款套餐，您就可以在北京免费接听电话，并且还可以享受20分钟本地主叫国内时长（不含港澳台）。如果您每月接听电话多，打电话在12元左右，那您就选择这款套餐。这款套餐还包含了彩铃业务。
打听计划：
4. 20元月租，这款套餐为您设计了打电话不需要加12593的功能，在本地接听全免费，如果您觉得加12593麻烦的话，就可以选择这款套餐，直接拨打市话也仅仅0.25元/分钟。这款套餐同样包含了彩铃业务，还有音乐盒及飞信业务。
开心聊：
针对一些打电话较多，接听电话少的客户使用。这款套餐包含了一定时间的主被叫的通话时长，也省去了加拨12593的麻烦。在超出免费的通话时长后，接打电话仍为0.6元/分钟
动感地带套餐：
● 五款套餐资费列表：
必选套餐 套餐费
(元/月) 包含的业务内容和数量
10元短信套餐：10元/月 短信 120条
15元短信套餐：15元/月 短信 240条
20元短信套餐(即娱乐部落) 20元/月 短信 320条
30元短信套餐： 30元/月 短信 500条
50元短信套餐： 50元/月 短信 1000条
通话费:
优惠时段
（21：00—9：00） 其他时段
（9：00—21：00）
本地基本通话费 0.12元∕分钟 0.25元∕分钟
国内漫游（港澳台除外）通话费 主叫0.60元∕分钟，被叫0.40元/分钟
国内长途话费（不用IP） 0.07元∕6秒
17951 IP国内长途话费 漫游：0.30元∕分钟
注意：以上长途话费和17951 IP话费均不含区内或漫游通话费。
在这三种sim卡中，本人觉得动感地带最实惠，因为对我们学生而言，就是发信息多，不需要考虑信号好不好，可以发得出信息就可以了。这只是本人的意见，各位客户根据本身的需要来选择。
现在还推广出短号集群网，进一步为广大群众节省话费，现在就为大家介绍一下这个短号集群网
广州移动短号集群网
业务定义：短号集群网是中国移动专为有大量通话需求的移动用户群体开发的一种全新业务，用户只要申请开通短号，并使用短号互拨，市内5元包月，省内10元包月，就可以实现同网的全部人互打都全免费
一、客户对象：广州移动（全球通、神州行、动感地带、神州大众卡）均可参加。注：不是广州的卡不能办理．
二、适用人群：情侣、同事、朋友元包月，市内5元包月，省内10包月，互打免费，只限广州移动品牌的手机卡（包括动感地带、大众卡、神州行、全球通、同学之间（2人起组群，数量不限）
三、办理方法： 每月18号之前申请办理，下月一号开通；18号之后申请办理，则下下月一号开通。可直接通过旺旺或者发邮件到marktse@提交申请（提交手机号码，等待短信告知确认即可。受理后，25号左右移动会发短信确认，请务必按要求回复，不然就无法办理成功短号业务，切记；如果没收到短信，请拨*125*3*6# 确认）
四、资费简介： 在广州地区同一集群网客户之间通话采用包月制，每一客户每月5元，即可在广州地区（包括增城，番禺，从化，花都）享受群内24小时互相通话全免费。省内包月10元/月，即可在广东省内24小时互相通话全免费。
五、优势特点：
1.无需更改你的手机号码，对原来的套餐无影响，只是多着一个短号业务，放心使用。
2.短号一般以66-69开头，加上原手机后四位，如甲君，对应短号为660888，乙君，对应短号为660999，甲呼叫乙直拨660999即可）(66+手机尾数4位数)
3.群内的号码互相拨打接听不限时，不限制群内人数
4.在我这里办理的短号集群网，无论什么时候加入，都是加入同一个集群网，即有新朋友的加入，还是可以同你一样全天24小时通话免费
六、开通查询：每月26号---次月1号期间留意短信，移动系统会告知你的短号，或者发送本机号码到10657000即可查询本机短号。每个月1号才可以查询到受理结果，详情请拔10086转8查询
注：不是广州的移动卡不能开通此功能，每个手机号码只可以存在一个群，如之前有开通短号业务请务必在１８号之前退掉旧群，否则新的群不会生效。详情可咨询10086问本机是否已有集群网业务。短号扣费为每月26号到1号之间从余额中扣费；如当时不足会在充值后补扣的。
五．研究体会
通过这次研究，我们课题小组成员获益良多。在研究的过程中是那么的曲折，但在这曲折的路途中我们学会了如何把大问题简单化，然后再一一突破，这便使我们实践能力有了很大的提高；也学会了如何的协助对方来共同解决问题，从中不断增进了同学间的友谊，也深深地懂得“团结就是力量”这一明艳的内涵。
六．组员寄语：
①通过这次艰辛的学习研究，尽管道路多么的曲折，但从中我获益不少，社会实践能力提高了---卢晓婷
②有付出才有收获，必须脚踏实地，努力探究，从中我受益匪浅---吴绮霞
③社会毕竟跟学校不一样，不一样的喧器与复杂，这才发现学习是多么重要---黄秀娟
④现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁---黄文清
⑤这次学习研究，让精神和身体都受尽折磨，所以以后要学习电脑，折磨回电脑---黎志豪
⑥通过这次研究性学习，让我学到了不少东西---肖倩琦
⑦受益匪浅，如果没有付出，永远就没有收获---黄莺鸣