2024年1月10日发(作者：平冷玉)
LCD故障显示对照表
LCD Error Message
液晶显示器错误信息
Calibrate Failed
(PC Error Message
No. 155 and 170)
Calibrate Film
(PC Error Message
No. 159)
Calibrate Ribbon
(PC Error Message
Nos. 128 and 170)
Cause
原因
Solution
解决方式
检查转印膜可否正确安装，色带已取出。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
选择Cancel，然后执行转印膜校准程序
选择Cancel，然后执行色带校准程序
按 Resume 或 Cancel选择
清除夹卡
转印膜或色带校准失败
转印膜传感器需要进行校准
打印机色带传感器需要进行校准
机器前面的盖子被打开。这导致Card Feed Stop
(PC Error Message
卡片自动翻转停止/暂停按钮已按No. 137)
下
Card Jam
卡片在打印机的打印过程中或卡(PC Error Message
片在翻转时被卡住
Nos. 82, 112, and 200)
Card Jam: Prox
卡片在打印机的感应卡编码位置(PC Error Message
被卡住
No. 86)
Card Jam: Smart
卡片在打印机的智能卡编码位置(PC Error Message
被卡住
No. 85)
Card Jam: Trans
(PC Error Message
卡片在打印翻转过程中出现阻塞
No. 83)
Card Not Found
(PC Error Message
在打印过程中没有发现卡片
No. 69)
Check Film
(PC Error Message
No. 244)
Check Laminate 1
(PC Error Message
Nos. 213 and 231)
检查转印膜是否安装正确的。检查Jams/Breaks
Lam1无法找到物料上的标记
清除夹卡
清除夹卡
清除夹卡
确认是否有卡片被卡住在打印机内，并选择Cancel
检查膜是否阻塞。如果问题依然存在，请寻求技术支持
确定传感器没有被阻塞，重新校验传感
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
1
Check Laminate 2
(PC Error Message
No. 232)
Clean Printer
(PC Error Message
No. 71)
Cover is Open
(PC Error Message
No. 46)
E-Card Encoder
Startup Error
(PC Error Message
No. 141)
E-Card Startup Error
(PC Error Message
No. 141)
EEPROM Corrupt
(PC Error Message Nos.
38, 39, 40, and 144)
Ejecting Card
(PC Error Message
No. 72)
Empty Reject Bin
(PC Error Message
No. 265)
Failed To Initialize
(PC Error Message
No. 141)
Film Align Error
(PC Error Message
Nos. 26 and 176)
Film Break/Jam
(PC Error Message
No. 158)
Lam2无法找到物料上的标记
为了达到最佳的打印效果, 替换掉旧的清洁轮之后就可以清洁打印机的进卡轮和打印头了
前面的盖子已被打开
确定传感器没有被阻塞，重新校验传感
使用适当的Cleaning程序来清洁打印机
确保前盖已关闭
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
如果数据已经改变，需要重置这些数字
单击OK确定
取出废卡盒的卡片，然后点击OK
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
检查转印膜是否被卡住/断开。如果问题依然存在，请寻求技术支持
检查转印膜是否被卡住/断开。如果问题依然存在，请寻求技术支持
在打印机启动时出现问题
在打印机启动时出现问题
EEPROM已恢复出厂默认值
该卡已退出
废卡盒已经满了
在打印机启动时出现问题
检查转印膜是否安装正确的。检查Jams/Breaks
转印膜不能正常移动。检查转印膜是否被卡住/断开
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
2
Film Low
(PC Error Message
No. 156)
Film Out
(PC Error Message
Nos. 156 and 157)
Film: Wrong Material
(PC Error Message
No. 173)
转印膜很快要用完
如果还需打印大量的卡片的话, 可以换一卷新的转印膜
需安装一卷新的转印膜，然后点击Resume / Cancel
确认转印膜是否安装在转印膜架内
打开打印机翻转模块的机盖，在翻转模块里清除卡片，再按下Forward 或 Back键，确保可以自由旋转后关闭打印机的翻转模块的盖子。需要继续打印按Resume。要取消打印，按下Cancel
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重新设置打印头电阻值的数据。 如果问题仍然存在，请寻求技术支持
如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
HDP转印膜已经用完了
转印膜没有正确安装或已损坏
Flipper Jam
(PC Error Message
Nos. 74 and 199)
卡被卡住在打印机的卡翻转的区域内
Head Loading
(PC Error Message
No. 111)
在打印过程中发生了不可恢复的错误
Head Resistance
Head Sensor Error
(PC Error Message
No. 8)
Head Voltage Error
(PC Error Message
Nos. 103 and 105)
The EE设置的打印头电阻值已超出了范围
打印头的温度传感器不能正常运作或没有连接正确。 或者是打印头没有正确冷却
硬件故障，导致无法制定正确的打印电压
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
3
Headlift Error
(PC Error Message
Nos. 102, 103, 104,
and 105)
Heater Error
(PC Error Message
No. 161)
Invalid Film
(PC Error Message
Nos. 94, 95, 96, 164,
165, and 166)
Invalid Password
(PC Error Message
No. 136)
Invalid Ribbon
(PC Error Message
No. 93)
Job Data Error
(PC Error Message
No. 106)
Lam 1 Tag Err
(PC Error Message
No. 259)
Lam 2 Tag Err
(PC Error Message
No. 260)
Lam 2 Tag Err
(PC Error Message
No. 260)
Lam Async Error
(PC Error Message
No. 245)
Lam Card Jam
(PC Error Message
No. 53, 212, 214, and
215)
打印头或热转印的滚轮的升降有问题
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果此问题仍然打印头/热转印滚轮的升降有问题
存在，请寻求技术支持
在打印机上安装了未经认可的转印膜
请从您的经销商处购买正确的转印膜
按Cancel中止这一打印作业，然后检查主机电脑上的安全设置
请从您的经销商处购买正确的色带
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重试一次，如果不成功表示电子标签已损坏
重试一次，如果不成功表示电子标签损坏了
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
打开前盖，清除卡卡
无效密码时，打印功能被禁用
在打印机上安装了未经认可的色带
打印数据损坏或中断
Lam 1发生了电子标签的读/写错误
Lam 2发生了电子标签的读/写错误
打印机和Laminator通讯超时
卡被卡在打印机和Laminator之间
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
4
Lam Check Card
(PC Error Message
No. 213)
Lam Com Error
(PC Error Message
No. 246)
Lam Error
(PC Error Message
Nos. 237 and 238)
Lam Card Not Ejected
(PC Error Message
No. 216)
Lam Handler Startup
Error
(PC Error Message No.
66)
Lam Handler Startup
Error
(PC Error Message
No. 141)
Lam Internal Error
(PC Error Message
No. 48)
Lam No Film
(PC Error Message
No. 157)
Lam Timeout
(PC Error Message
No. 247)
Lam1 Wrong Film
(PC Error Message
No. 233)
Lam2 Wrong Film
(PC Error Message
No. 234)
Laminate 1 Bad
(PC Error Message
No. 259 and 261)
卡被卡在Laminator
打印机和Laminator发生讯通故障
打开前盖，清除卡卡
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
Laminator粘住了卡，请将卡取出
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
安装Laminator的耗材
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
请确保安装的耗材是合适的
请确保安装的耗材是合适的
安装原装的新耗材
未知错误
Laminator没有退出卡片
打印机启动时出现问题
启动打印机后已经检测到Laminator，但因为有错误影响到Laminator不能正常使用
Laminator发生未知错误
Laminator没有安装耗材
打印机处理Laminator信息时发生超时
耗材不匹配
耗材不匹配
Lam1无效耗材
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
5
Laminate 1 Jam
(PC Error Message
No. 229)
Laminate 1 Low
(PC Error Message
Nos. 239)
Laminate 1 Out
(PC Error Message
No. 208)
Laminate 2 Bad
(PC Error Message
No. 260 and 262)
Laminate 2 Jam
(PC Error Message
No. 230)
Laminate 2 Low
(PC Error Message
No. 240)
Laminate 2 Out
(PC Error Message
No. 209)
Lm1 Headlift Err
(PC Error Message
No. 217)
Lm2 Headlift Err
(PC Error Message
No. 218)
Mag Encoder Paused
(PC Error Message
No. 143)
Mag Encoder Startup
Error
(PC Error Message
No. 63 and 141)
Lam1耗材被夹住
打开 Lam前盖 然后清除障碍
请务必在耗材用完后更换
请放入新的材料
Lam1耗材将要用完
Lam1耗材已用完
Lam2耗材无效 安装原装的新耗材
打开 Lam前盖 然后清除障碍
请务必在耗材用完后更换
请放入新的耗材
Lam2耗材被夹住
Lam1耗材将要用完
Lam2耗材已用完
Laminator 转印头不能移动
请检查Laminator接线
检查打印头是否连接，请求技术支持
Laminator 转印头不能移动
磁编码器处于暂停状态
请重启打印机，再试一次
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
打印机启动时出现错误
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
6
Mag Verify Error
(PC Error Message
No. 30)
Multiple Feed
(PC Error Message
No. 70)
No E-card Encoder
(PC Error Message
No. 202)
No Film
(PC Error Message
No. 28)
No iClass Encoder
(PC Error Message
No. 177)
No Mag Module
(PC Error Message
No. 31)
No MiFare Encoder
(PC Error Message
No. 203)
No Prox Encoder
(PC Error Message
No. 32)
No Ribbon
(PC Error Message
No. 25)
No Smart Encoder
(PC Error Message
No. 33)
Printing Error
(PC Error Message
No. 107)
无法核实，已写入的磁条资料/磁条编码不正确
多张卡同时进入到打印机
检查卡，并取消打印
移除所有卡，然后再试一次
打印机没有配置这个编码类型
安装转印膜并按Resume，
要取消打印，请按下Cancel Print/ Cancel
打印机没有配置这个编码器型号
打印机没有配置这个编码器型号
如果要取消，请点击Cancel Print
如果要取消，请点击
Cancel Print
安装正确的色带，并按下打印机的液晶显示屏的Resume按钮。在打印机的液晶屏上按下Cancel
Print键
若要取消，请点击
Cancel Print
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
没有安装指定的编码器类型
打印机里没有安装转印膜
/Film RFID 标签已被损坏
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
打印机里没有安装色带/色带RFID标签已损坏
没有安装指定的编码器类型
在打印时发生错误
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7
Reboot Required
(PC Error Message
Nos. 9, 65, 67, and
163)
Reinsert Ribbon
(PC Error Message
No. 141)
Remove Card
(PC Error Message
No. 68)
Remove Ribbon
(PC Error Message
No. 139)
Remove Lam Mtl
(PC Error Message
No. 210)
Remove Lam1 Mtl
(PC Error Message
No. 204)
Remove Lam2 Mtl
(PC Error Message
No. 205)
Ribbon Break/Jam
(PC Error Message No.
99, 108, and 109)
打印机固件检测到的未指定的系统错误
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重新安装色带/按Resume
清除堵塞，并按Cancel
正确安装色带
重新装入色带
卡在打印机的打印位置或卡翻转的位置被卡住
色带未正确安装或已被损坏
Lam单面工作时必须取出Lam另外一边的耗材
取出Lam另外一边的耗材
Lam背面时耗材要装在lam2上 取出Lam1的耗材
Lam正面时耗材要装在lam1上 取出Lam2的耗材
如果出现Jam，则表示色带断裂或被卡住。如果出现故障，则需要拉紧核心位置后面的色带。
按Resume/ Cancel
安装新的色带取代现在的色带或监测打印机色带，直到用完
如果出现Jam，则表示色带断裂或被卡住。如果出现故障，则需要拉紧核心位置后面的色带。
按Resume/Cancel
色带无法识别下一个正确的分格，检查是否损坏/卡住
Ribbon Low
(PC Error Message No.
92)
色带即将用完
Ribbon Miscue
(PC Error Message
No. 97)
色带无法识别下一个正确的分格,检查色带是否堵塞/损坏
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
8
Ribbon Out
(PC Error Message
No. 91, 100 and 101)
Ribbon Tension
(PC Error Message
No. 98)
Ribbon: Wrong
Material
(PC Error Messages
No. 93, 122, and 172)
System Fault
(PC Error Message
No. 164)
Unable to Feed
(PC Error Message
Nos. 14 and 81)
Utility Error
(PC Error Message
Nos. 129)
Waiting for Data
(PC Error Message
No. 147)
Wrong Film
(PC Error Message
Nos. 162 and 163)
Wrong Ribbon
(PC Error Message
No. 93)
色带已用完
安装新的色带并按
Resume 继续
调整Toolbox/Advanced
Setting/Ribbon
Tension的值,如果此问题仍然存在，请寻求技术支持。按Resume/Cancel
检查色带是否安装正确
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
确认进卡盒是否有卡
检查卡片厚度是否一致或打印机是否出现故障
参考如何解决通讯错误
Resolving the
Communication
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
更换正确类型的膜,
或者从驱动中选择与膜匹配的类型
Ribbon Tension超出范围
色带未正确安装/已被损坏
从打印机固件里检测里未指定的系统错误
打印机未进卡
命令错误
打印机接收PC机的数据
转印膜与驱动程序中所选择的类型不匹配/打印测试页时耗材不匹配
更换正确类型的色带,
色带与驱动程序中所选择的类型或者从驱动中选择与不匹配/打印测试页时耗材不匹配
色带匹配的类型
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9
2024年1月10日发(作者：平冷玉)
LCD故障显示对照表
LCD Error Message
液晶显示器错误信息
Calibrate Failed
(PC Error Message
No. 155 and 170)
Calibrate Film
(PC Error Message
No. 159)
Calibrate Ribbon
(PC Error Message
Nos. 128 and 170)
Cause
原因
Solution
解决方式
检查转印膜可否正确安装，色带已取出。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
选择Cancel，然后执行转印膜校准程序
选择Cancel，然后执行色带校准程序
按 Resume 或 Cancel选择
清除夹卡
转印膜或色带校准失败
转印膜传感器需要进行校准
打印机色带传感器需要进行校准
机器前面的盖子被打开。这导致Card Feed Stop
(PC Error Message
卡片自动翻转停止/暂停按钮已按No. 137)
下
Card Jam
卡片在打印机的打印过程中或卡(PC Error Message
片在翻转时被卡住
Nos. 82, 112, and 200)
Card Jam: Prox
卡片在打印机的感应卡编码位置(PC Error Message
被卡住
No. 86)
Card Jam: Smart
卡片在打印机的智能卡编码位置(PC Error Message
被卡住
No. 85)
Card Jam: Trans
(PC Error Message
卡片在打印翻转过程中出现阻塞
No. 83)
Card Not Found
(PC Error Message
在打印过程中没有发现卡片
No. 69)
Check Film
(PC Error Message
No. 244)
Check Laminate 1
(PC Error Message
Nos. 213 and 231)
检查转印膜是否安装正确的。检查Jams/Breaks
Lam1无法找到物料上的标记
清除夹卡
清除夹卡
清除夹卡
确认是否有卡片被卡住在打印机内，并选择Cancel
检查膜是否阻塞。如果问题依然存在，请寻求技术支持
确定传感器没有被阻塞，重新校验传感
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
1
Check Laminate 2
(PC Error Message
No. 232)
Clean Printer
(PC Error Message
No. 71)
Cover is Open
(PC Error Message
No. 46)
E-Card Encoder
Startup Error
(PC Error Message
No. 141)
E-Card Startup Error
(PC Error Message
No. 141)
EEPROM Corrupt
(PC Error Message Nos.
38, 39, 40, and 144)
Ejecting Card
(PC Error Message
No. 72)
Empty Reject Bin
(PC Error Message
No. 265)
Failed To Initialize
(PC Error Message
No. 141)
Film Align Error
(PC Error Message
Nos. 26 and 176)
Film Break/Jam
(PC Error Message
No. 158)
Lam2无法找到物料上的标记
为了达到最佳的打印效果, 替换掉旧的清洁轮之后就可以清洁打印机的进卡轮和打印头了
前面的盖子已被打开
确定传感器没有被阻塞，重新校验传感
使用适当的Cleaning程序来清洁打印机
确保前盖已关闭
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
如果数据已经改变，需要重置这些数字
单击OK确定
取出废卡盒的卡片，然后点击OK
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
检查转印膜是否被卡住/断开。如果问题依然存在，请寻求技术支持
检查转印膜是否被卡住/断开。如果问题依然存在，请寻求技术支持
在打印机启动时出现问题
在打印机启动时出现问题
EEPROM已恢复出厂默认值
该卡已退出
废卡盒已经满了
在打印机启动时出现问题
检查转印膜是否安装正确的。检查Jams/Breaks
转印膜不能正常移动。检查转印膜是否被卡住/断开
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
2
Film Low
(PC Error Message
No. 156)
Film Out
(PC Error Message
Nos. 156 and 157)
Film: Wrong Material
(PC Error Message
No. 173)
转印膜很快要用完
如果还需打印大量的卡片的话, 可以换一卷新的转印膜
需安装一卷新的转印膜，然后点击Resume / Cancel
确认转印膜是否安装在转印膜架内
打开打印机翻转模块的机盖，在翻转模块里清除卡片，再按下Forward 或 Back键，确保可以自由旋转后关闭打印机的翻转模块的盖子。需要继续打印按Resume。要取消打印，按下Cancel
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重新设置打印头电阻值的数据。 如果问题仍然存在，请寻求技术支持
如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
HDP转印膜已经用完了
转印膜没有正确安装或已损坏
Flipper Jam
(PC Error Message
Nos. 74 and 199)
卡被卡住在打印机的卡翻转的区域内
Head Loading
(PC Error Message
No. 111)
在打印过程中发生了不可恢复的错误
Head Resistance
Head Sensor Error
(PC Error Message
No. 8)
Head Voltage Error
(PC Error Message
Nos. 103 and 105)
The EE设置的打印头电阻值已超出了范围
打印头的温度传感器不能正常运作或没有连接正确。 或者是打印头没有正确冷却
硬件故障，导致无法制定正确的打印电压
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
3
Headlift Error
(PC Error Message
Nos. 102, 103, 104,
and 105)
Heater Error
(PC Error Message
No. 161)
Invalid Film
(PC Error Message
Nos. 94, 95, 96, 164,
165, and 166)
Invalid Password
(PC Error Message
No. 136)
Invalid Ribbon
(PC Error Message
No. 93)
Job Data Error
(PC Error Message
No. 106)
Lam 1 Tag Err
(PC Error Message
No. 259)
Lam 2 Tag Err
(PC Error Message
No. 260)
Lam 2 Tag Err
(PC Error Message
No. 260)
Lam Async Error
(PC Error Message
No. 245)
Lam Card Jam
(PC Error Message
No. 53, 212, 214, and
215)
打印头或热转印的滚轮的升降有问题
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
重启打印机再试一次。如果此问题仍然打印头/热转印滚轮的升降有问题
存在，请寻求技术支持
在打印机上安装了未经认可的转印膜
请从您的经销商处购买正确的转印膜
按Cancel中止这一打印作业，然后检查主机电脑上的安全设置
请从您的经销商处购买正确的色带
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重试一次，如果不成功表示电子标签已损坏
重试一次，如果不成功表示电子标签损坏了
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
打开前盖，清除卡卡
无效密码时，打印功能被禁用
在打印机上安装了未经认可的色带
打印数据损坏或中断
Lam 1发生了电子标签的读/写错误
Lam 2发生了电子标签的读/写错误
打印机和Laminator通讯超时
卡被卡在打印机和Laminator之间
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
4
Lam Check Card
(PC Error Message
No. 213)
Lam Com Error
(PC Error Message
No. 246)
Lam Error
(PC Error Message
Nos. 237 and 238)
Lam Card Not Ejected
(PC Error Message
No. 216)
Lam Handler Startup
Error
(PC Error Message No.
66)
Lam Handler Startup
Error
(PC Error Message
No. 141)
Lam Internal Error
(PC Error Message
No. 48)
Lam No Film
(PC Error Message
No. 157)
Lam Timeout
(PC Error Message
No. 247)
Lam1 Wrong Film
(PC Error Message
No. 233)
Lam2 Wrong Film
(PC Error Message
No. 234)
Laminate 1 Bad
(PC Error Message
No. 259 and 261)
卡被卡在Laminator
打印机和Laminator发生讯通故障
打开前盖，清除卡卡
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
Laminator粘住了卡，请将卡取出
重启打印机再试一次。如果问题仍然存在，请寻求技术支持
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
安装Laminator的耗材
检查 Lam电源/连接 ，然后重新启动打印机
请确保安装的耗材是合适的
请确保安装的耗材是合适的
安装原装的新耗材
未知错误
Laminator没有退出卡片
打印机启动时出现问题
启动打印机后已经检测到Laminator，但因为有错误影响到Laminator不能正常使用
Laminator发生未知错误
Laminator没有安装耗材
打印机处理Laminator信息时发生超时
耗材不匹配
耗材不匹配
Lam1无效耗材
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
5
Laminate 1 Jam
(PC Error Message
No. 229)
Laminate 1 Low
(PC Error Message
Nos. 239)
Laminate 1 Out
(PC Error Message
No. 208)
Laminate 2 Bad
(PC Error Message
No. 260 and 262)
Laminate 2 Jam
(PC Error Message
No. 230)
Laminate 2 Low
(PC Error Message
No. 240)
Laminate 2 Out
(PC Error Message
No. 209)
Lm1 Headlift Err
(PC Error Message
No. 217)
Lm2 Headlift Err
(PC Error Message
No. 218)
Mag Encoder Paused
(PC Error Message
No. 143)
Mag Encoder Startup
Error
(PC Error Message
No. 63 and 141)
Lam1耗材被夹住
打开 Lam前盖 然后清除障碍
请务必在耗材用完后更换
请放入新的材料
Lam1耗材将要用完
Lam1耗材已用完
Lam2耗材无效 安装原装的新耗材
打开 Lam前盖 然后清除障碍
请务必在耗材用完后更换
请放入新的耗材
Lam2耗材被夹住
Lam1耗材将要用完
Lam2耗材已用完
Laminator 转印头不能移动
请检查Laminator接线
检查打印头是否连接，请求技术支持
Laminator 转印头不能移动
磁编码器处于暂停状态
请重启打印机，再试一次
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
打印机启动时出现错误
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
6
Mag Verify Error
(PC Error Message
No. 30)
Multiple Feed
(PC Error Message
No. 70)
No E-card Encoder
(PC Error Message
No. 202)
No Film
(PC Error Message
No. 28)
No iClass Encoder
(PC Error Message
No. 177)
No Mag Module
(PC Error Message
No. 31)
No MiFare Encoder
(PC Error Message
No. 203)
No Prox Encoder
(PC Error Message
No. 32)
No Ribbon
(PC Error Message
No. 25)
No Smart Encoder
(PC Error Message
No. 33)
Printing Error
(PC Error Message
No. 107)
无法核实，已写入的磁条资料/磁条编码不正确
多张卡同时进入到打印机
检查卡，并取消打印
移除所有卡，然后再试一次
打印机没有配置这个编码类型
安装转印膜并按Resume，
要取消打印，请按下Cancel Print/ Cancel
打印机没有配置这个编码器型号
打印机没有配置这个编码器型号
如果要取消，请点击Cancel Print
如果要取消，请点击
Cancel Print
安装正确的色带，并按下打印机的液晶显示屏的Resume按钮。在打印机的液晶屏上按下Cancel
Print键
若要取消，请点击
Cancel Print
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
没有安装指定的编码器类型
打印机里没有安装转印膜
/Film RFID 标签已被损坏
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
没有安装指定的编码器类型
打印机里没有安装色带/色带RFID标签已损坏
没有安装指定的编码器类型
在打印时发生错误
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
7
Reboot Required
(PC Error Message
Nos. 9, 65, 67, and
163)
Reinsert Ribbon
(PC Error Message
No. 141)
Remove Card
(PC Error Message
No. 68)
Remove Ribbon
(PC Error Message
No. 139)
Remove Lam Mtl
(PC Error Message
No. 210)
Remove Lam1 Mtl
(PC Error Message
No. 204)
Remove Lam2 Mtl
(PC Error Message
No. 205)
Ribbon Break/Jam
(PC Error Message No.
99, 108, and 109)
打印机固件检测到的未指定的系统错误
重启打印机再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
重新安装色带/按Resume
清除堵塞，并按Cancel
正确安装色带
重新装入色带
卡在打印机的打印位置或卡翻转的位置被卡住
色带未正确安装或已被损坏
Lam单面工作时必须取出Lam另外一边的耗材
取出Lam另外一边的耗材
Lam背面时耗材要装在lam2上 取出Lam1的耗材
Lam正面时耗材要装在lam1上 取出Lam2的耗材
如果出现Jam，则表示色带断裂或被卡住。如果出现故障，则需要拉紧核心位置后面的色带。
按Resume/ Cancel
安装新的色带取代现在的色带或监测打印机色带，直到用完
如果出现Jam，则表示色带断裂或被卡住。如果出现故障，则需要拉紧核心位置后面的色带。
按Resume/Cancel
色带无法识别下一个正确的分格，检查是否损坏/卡住
Ribbon Low
(PC Error Message No.
92)
色带即将用完
Ribbon Miscue
(PC Error Message
No. 97)
色带无法识别下一个正确的分格,检查色带是否堵塞/损坏
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
8
Ribbon Out
(PC Error Message
No. 91, 100 and 101)
Ribbon Tension
(PC Error Message
No. 98)
Ribbon: Wrong
Material
(PC Error Messages
No. 93, 122, and 172)
System Fault
(PC Error Message
No. 164)
Unable to Feed
(PC Error Message
Nos. 14 and 81)
Utility Error
(PC Error Message
Nos. 129)
Waiting for Data
(PC Error Message
No. 147)
Wrong Film
(PC Error Message
Nos. 162 and 163)
Wrong Ribbon
(PC Error Message
No. 93)
色带已用完
安装新的色带并按
Resume 继续
调整Toolbox/Advanced
Setting/Ribbon
Tension的值,如果此问题仍然存在，请寻求技术支持。按Resume/Cancel
检查色带是否安装正确
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
确认进卡盒是否有卡
检查卡片厚度是否一致或打印机是否出现故障
参考如何解决通讯错误
Resolving the
Communication
重新启动打印机，然后再试一次。如果此问题仍然存在，请寻求技术支持
更换正确类型的膜,
或者从驱动中选择与膜匹配的类型
Ribbon Tension超出范围
色带未正确安装/已被损坏
从打印机固件里检测里未指定的系统错误
打印机未进卡
命令错误
打印机接收PC机的数据
转印膜与驱动程序中所选择的类型不匹配/打印测试页时耗材不匹配
更换正确类型的色带,
色带与驱动程序中所选择的类型或者从驱动中选择与不匹配/打印测试页时耗材不匹配
色带匹配的类型
HDP5000 高清晰度证卡打印机/编码器用户指南（修订版 1.1）
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