2024年1月11日发(作者：齐莉莉)
价值观营销
所谓价值观营销就是针对目标顾客去营销企业或品牌价值观的过程。价值观营销是一个相对的工作，不是企业单方面或者一厢情愿的行为。企业价值观营销，一方面是企业针对目标顾客传播价值观 的过程；另一方面也是目标顾客认同和接受企业或品牌价值观的过程。所以，价值观营销是企业传播品牌价值观和顾客认同品牌价值观的双重过程，二者的完美结合就是成功价值观营销。
互联网时代所诞生的伟大企业与传统企业最大的区别在于，不仅遵循国际资本的游戏法则，还拥有强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴，它们向消费者营销自己的使命甚于营销自己的产 品。在新的营销时代，创建一个正确的使命意味着引入一种新的可改变消费者生活的商业观点，苹果和阿里巴巴都做到了这一点。
强大的价值观使员工成为价值观的大使，并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性，也可以吸引优秀的员工，提升员工的忠诚 度，并为企业创造绩效。当员工看到企业强调道德和实践承诺时，他们便会积极地实现自己对企业的承诺。与以往的认知不同，强大的价值观不仅是一种企业文化，更是一种生产力。
如何向消费者营销企业价值观——苹果：愿者上钩
价值观营销的目的就是要改变消费者在生活中的行为方式。当品牌带来独特的变化时，消费者就会毫无意识地接受这些变化，把品牌视为日常生活的一部分，这就是品牌的价值观所在。以苹果品牌为例，“苹果迷”们追逐苹果的各种产品，常常忘我地向周围的人炫自己的爱机，亲自演示，交流使用心得，炫耀爱机的个性配件，甚至走到哪里都捧着苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌，其用户的热情也无法与“苹果迷”的巅“疯”相比。苹果何以有如此的魔力？
“认同我价值的人，就是我的消费者，请跟着我走。”苹果在用精神和价值观来号召和统领消费者，超越了纯粹的产品层面。当很多企业在想着如何向消费者灌输企业价 值观时，乔布斯采取的方式是吸引——“愿者上钩”。在苹果面前，消费者不再是上帝，产品站在最高点上，拥有它的人主动和苹果站在一起。当苹果的价值观被消 费者接受以后，就犹如一个党派为他的信徒洗了脑。
传统营销总是探求未被满足的需求，然后通过恰当的产品和服务满足它。而苹果恰恰相反，他们总是我行我素，从不迎合消费者，却让消费者跟着自己走。正如乔布斯所言，不要活在别人的观念里。
乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”，他频繁引用亨利·福特的名言：“如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马！’”所以，苹果公司只管偏执的去制造伟大的、让人惊喜的产品，坚信伟大的产品会让消费者打开钱包。
在顾客期待苹果推出上网本时，乔布斯回绝了。他推出了iPad，一个第三品类，而绝对不仅仅是“一匹更快的马”。而iPhone用乔布斯的话说，是苹果准备重新发明的电话。
在苹果迷们拥趸盼望苹果手机面世的一年多时间里，网上讨论不断，甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日，人们最终看到iPhone的真实面目，几乎所有人都猜中了它叫iPhone，但几乎所有人都没有猜中他的造型，更为他的各种性能惊叹。
苹果无论是产品、销售方式，还是精神领袖乔布斯，都在传达一个价值信号，强势、高傲、与众不同。它不再将目标人群分成不同的年龄、不同阶层，去分析其性格特 点，消费特性，而是将这一切搅浑，只分为追求生活品质、个性展示的张扬派，和追求功能性价比的务实者，并为前者提供最大的价值支持，这些人最希望通过炫耀 自己的爱机获得更多的价值肯定。苹果产品就是苹果价值观的载体，即使抹去那个着名的LOGO，人们也能一眼看出那是苹果，拥有苹果的人愿意和它一起特立独行。
2024年1月11日发(作者：齐莉莉)
价值观营销
所谓价值观营销就是针对目标顾客去营销企业或品牌价值观的过程。价值观营销是一个相对的工作，不是企业单方面或者一厢情愿的行为。企业价值观营销，一方面是企业针对目标顾客传播价值观 的过程；另一方面也是目标顾客认同和接受企业或品牌价值观的过程。所以，价值观营销是企业传播品牌价值观和顾客认同品牌价值观的双重过程，二者的完美结合就是成功价值观营销。
互联网时代所诞生的伟大企业与传统企业最大的区别在于，不仅遵循国际资本的游戏法则，还拥有强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴，它们向消费者营销自己的使命甚于营销自己的产 品。在新的营销时代，创建一个正确的使命意味着引入一种新的可改变消费者生活的商业观点，苹果和阿里巴巴都做到了这一点。
强大的价值观使员工成为价值观的大使，并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性，也可以吸引优秀的员工，提升员工的忠诚 度，并为企业创造绩效。当员工看到企业强调道德和实践承诺时，他们便会积极地实现自己对企业的承诺。与以往的认知不同，强大的价值观不仅是一种企业文化，更是一种生产力。
如何向消费者营销企业价值观——苹果：愿者上钩
价值观营销的目的就是要改变消费者在生活中的行为方式。当品牌带来独特的变化时，消费者就会毫无意识地接受这些变化，把品牌视为日常生活的一部分，这就是品牌的价值观所在。以苹果品牌为例，“苹果迷”们追逐苹果的各种产品，常常忘我地向周围的人炫自己的爱机，亲自演示，交流使用心得，炫耀爱机的个性配件，甚至走到哪里都捧着苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌，其用户的热情也无法与“苹果迷”的巅“疯”相比。苹果何以有如此的魔力？
“认同我价值的人，就是我的消费者，请跟着我走。”苹果在用精神和价值观来号召和统领消费者，超越了纯粹的产品层面。当很多企业在想着如何向消费者灌输企业价 值观时，乔布斯采取的方式是吸引——“愿者上钩”。在苹果面前，消费者不再是上帝，产品站在最高点上，拥有它的人主动和苹果站在一起。当苹果的价值观被消 费者接受以后，就犹如一个党派为他的信徒洗了脑。
传统营销总是探求未被满足的需求，然后通过恰当的产品和服务满足它。而苹果恰恰相反，他们总是我行我素，从不迎合消费者，却让消费者跟着自己走。正如乔布斯所言，不要活在别人的观念里。
乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”，他频繁引用亨利·福特的名言：“如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马！’”所以，苹果公司只管偏执的去制造伟大的、让人惊喜的产品，坚信伟大的产品会让消费者打开钱包。
在顾客期待苹果推出上网本时，乔布斯回绝了。他推出了iPad，一个第三品类，而绝对不仅仅是“一匹更快的马”。而iPhone用乔布斯的话说，是苹果准备重新发明的电话。
在苹果迷们拥趸盼望苹果手机面世的一年多时间里，网上讨论不断，甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日，人们最终看到iPhone的真实面目，几乎所有人都猜中了它叫iPhone，但几乎所有人都没有猜中他的造型，更为他的各种性能惊叹。
苹果无论是产品、销售方式，还是精神领袖乔布斯，都在传达一个价值信号，强势、高傲、与众不同。它不再将目标人群分成不同的年龄、不同阶层，去分析其性格特 点，消费特性，而是将这一切搅浑，只分为追求生活品质、个性展示的张扬派，和追求功能性价比的务实者，并为前者提供最大的价值支持，这些人最希望通过炫耀 自己的爱机获得更多的价值肯定。苹果产品就是苹果价值观的载体，即使抹去那个着名的LOGO，人们也能一眼看出那是苹果，拥有苹果的人愿意和它一起特立独行。