2024年1月12日发(作者：鄞思洁)
简析小米手机供应链管理
小米科技公司：2010年4月成立，一家专注于智能产品自主研发的移动互联网的中国公司。是一家大概用了5年时间，从一无所有到千亿销售额，估值100亿美元的成功企业。2013年成为继阿狸、腾讯、百度之后的中国第四大互联网领域的巨头，2014年10月成为继苹果、三星之后的全球第三大智能手机制造商。它的崛起是如此迅速，令人瞠目结舌。作为一家企业，无疑它是非常成功的，是非常值得我们学习的。
下面我就小米手机的供应链进行简单的分析
1.类型：前拉后推式、直销型供应链。
通过设计公司和用户自己来对手机进行设计，通过订单驱动生产，通过网络直销的模式来直接获取销售收据来进行需求预测。每周二中午12点，小米的官网都会放出一批手机，产品、具体的型号和数量都会提前在论坛公布，每个数字都是事先设计好的，也就是根据是由小米六大仓储中心反馈的库存数据决定的。这就是小米论坛上预告销售量的来源。每周雷军四人都有小型会议，意在通过当周的销售额、预约购买数、百度指数、论坛帖子数量、黄牛党卖价等来决定三个月之后的订单量。通过这些订单确定生产的计划。
2.结构：单向树型供应链
由小米公司主导，供应商有很多家，高通、联发科提供芯片，电池来自天宇、欣旺达等，夏普、友达提供视网屏膜，欧菲亚、莱宝高科等提供OGS触摸屏，英华达、鸿海、富士康负责组装，等等。而零售商官方就只有小米公司，而且中间省去了批发商这个环节。
3.主导企业：小米公司
这条供应链的主导企自然是小米公司，是制造商主导的企业，只不过他本身并没 1
有自己的工厂，都是外包给英华达、鸿海、富士康这几家公司。但小米公司负责供应商的选择，产品的设计、销售。它所外包的只不过是产品的组装。
4.产品特性：性价比高、精准市场定位
也可以称为小米手机的特性。小米手机具有高端的做工和舒适的手感，做工可以和苹果、三星等手机制造大厂的做工媲美，制作细腻、手感非常好，而且不断的进行改进，力求完美达到消费者的认可；操作流畅、照相性能很好，分辨率很高的优点；还有在性能这么好的情况下，还能保证价格在主流手机性能情况还算便宜的特点。还有精准的市场定位，定位于低价格高配置的智能手机，专门为发烧友而生的高端只能手机，吸引大批的米粉，这是其他厂商无法与之抗衡的。
5.供应链战略：零库存、电商直销、快速满足消费者需求、小米模式（饥饿营销） 小米是通过电商这个渠道来销售自己的产品，而且还是自己直接插手产品的销售，运用自己的官网为客户提供销售服务，它并没有自己专门的门店，没有中间的批发商，一般都是客户通过网上渠道购买它的产品，这样小米就可以获得第一手的销售收据，并且小米手机都是先预约，只有先预约才能购买。这样更方便小米做出预测。可以方便小米更快的、更准的预测出顾客的需求，这样可以减弱牛鞭效应所带了的影响，而且还是根据这些小米顾客预约购买的数据来确定它未来三个月的生产，这样做产生的结果就是小米没有库存，对于企业来说，没有库存将代表的是企业将获得更大的利润。真正意义上是它将库存转移给了它的供应商，当它得到预测数据后它在进行生产，生产出来的每周都需要销售出一批，这样形成了一个平衡，一边在生产，而这一边将生产出来的销售掉。他并不是事先生产出一定批量的产成品，再进行销售，它是还没有生产就开始在晚上销售了。而顾客预约后，在每周二进行抢购，小米必须在一周内将产品送到顾客手里。这样就需要强大可配送系统，能快速满足客户的需求。这样就形成了小米模式。
6.存在的供应链风险：快速的预测需求、性价比、主导企业没地位、缺货、，每项供应商单
一这天供应链可以说为小米的成功提供了不可缺少的助力的，在国内来说也是非常先进的理念。跟戴尔的供应链很相像，虽然它有很多的优点但是事物都有两面性它潜在的风险也是存在的，我认为它最大的风险就是一旦小米手机不在能快速 2
的满足客户的需求（不能快速的满足客户的需求就是同等层次性能的商品都已经出来了它的还不可以购买，或者是一起出来还是差不多的价格）这样就说明它输了。不在能保持性价比的神话了。不能保持这个神话的话，他的竞争优势就没有了。还有一个风险就是，缺货风险。这是由于对于供应链的掌控不够足，小米手机核心——CPU都是由国际的巨头高通供货的，所以在于高通的利益博弈的时候它是落于下风的，处处受制于高通。在博弈中小米想摆脱高通的压制，选择了MTK(联发科)、NVIDIA（英伟达）这两家与高通竞争低端市场的对手，导致米三配置由MSM8974AB换成MSM8274AB的CPU，导致最后被消费者所诟病，这就是在国际巨头上的无奈，这样核心的技术都掌握再供应商的手中，一旦侵害了供应商的利益，不仅仅是缺货的风险，有可能是巨大的生存危机了。
7.特别之处：零库存
这条供应链最大的特别之处就是零库存，小米本身的销售模式就是网络直销，而且还是先预约，这样就有条件来进行预测，根据预测的数据进行生产，这样的就不必先生产出一批一定数量的产品在进行销售，不必担心卖不出去导致库存积压的风险，这是在国内PC行业唯一一家。它不仅没有产成品的库存，也没有零部件的库存，它将组装直接外包了出去，自己只是负责选择供应商，所以它本身是不必为库存的问题担忧的。
8.我的优化建议：宏观调控、核心技术、战略合作伙伴关系、特色、快速配送、良好售后、预测精度
在选择供应商方面不再只是注重它多带来的硬件设备，要与供应商形成战略合作伙伴的关系，与其休戚一共，在某些情况下要与本企业息息相关。建立自己的研究中心，形成属于自己的核心技术，在核心技术方面不能依靠他人，比如说CPU，不能一直过分的依靠着高通。形成自己的特色，并且要有质量保证。把握好供应链的每一个环节，做好整体的管理，必要的时候需要分享自己的利益，做好宏观的调控；需求的预测加大力度，提高精度，对产品的设计时可以邀请用户一起参加，快速的进行需求反应，加快物流的速度。提供良好的售后，是品牌的信誉的保证。
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2024年1月12日发(作者：鄞思洁)
简析小米手机供应链管理
小米科技公司：2010年4月成立，一家专注于智能产品自主研发的移动互联网的中国公司。是一家大概用了5年时间，从一无所有到千亿销售额，估值100亿美元的成功企业。2013年成为继阿狸、腾讯、百度之后的中国第四大互联网领域的巨头，2014年10月成为继苹果、三星之后的全球第三大智能手机制造商。它的崛起是如此迅速，令人瞠目结舌。作为一家企业，无疑它是非常成功的，是非常值得我们学习的。
下面我就小米手机的供应链进行简单的分析
1.类型：前拉后推式、直销型供应链。
通过设计公司和用户自己来对手机进行设计，通过订单驱动生产，通过网络直销的模式来直接获取销售收据来进行需求预测。每周二中午12点，小米的官网都会放出一批手机，产品、具体的型号和数量都会提前在论坛公布，每个数字都是事先设计好的，也就是根据是由小米六大仓储中心反馈的库存数据决定的。这就是小米论坛上预告销售量的来源。每周雷军四人都有小型会议，意在通过当周的销售额、预约购买数、百度指数、论坛帖子数量、黄牛党卖价等来决定三个月之后的订单量。通过这些订单确定生产的计划。
2.结构：单向树型供应链
由小米公司主导，供应商有很多家，高通、联发科提供芯片，电池来自天宇、欣旺达等，夏普、友达提供视网屏膜，欧菲亚、莱宝高科等提供OGS触摸屏，英华达、鸿海、富士康负责组装，等等。而零售商官方就只有小米公司，而且中间省去了批发商这个环节。
3.主导企业：小米公司
这条供应链的主导企自然是小米公司，是制造商主导的企业，只不过他本身并没 1
有自己的工厂，都是外包给英华达、鸿海、富士康这几家公司。但小米公司负责供应商的选择，产品的设计、销售。它所外包的只不过是产品的组装。
4.产品特性：性价比高、精准市场定位
也可以称为小米手机的特性。小米手机具有高端的做工和舒适的手感，做工可以和苹果、三星等手机制造大厂的做工媲美，制作细腻、手感非常好，而且不断的进行改进，力求完美达到消费者的认可；操作流畅、照相性能很好，分辨率很高的优点；还有在性能这么好的情况下，还能保证价格在主流手机性能情况还算便宜的特点。还有精准的市场定位，定位于低价格高配置的智能手机，专门为发烧友而生的高端只能手机，吸引大批的米粉，这是其他厂商无法与之抗衡的。
5.供应链战略：零库存、电商直销、快速满足消费者需求、小米模式（饥饿营销） 小米是通过电商这个渠道来销售自己的产品，而且还是自己直接插手产品的销售，运用自己的官网为客户提供销售服务，它并没有自己专门的门店，没有中间的批发商，一般都是客户通过网上渠道购买它的产品，这样小米就可以获得第一手的销售收据，并且小米手机都是先预约，只有先预约才能购买。这样更方便小米做出预测。可以方便小米更快的、更准的预测出顾客的需求，这样可以减弱牛鞭效应所带了的影响，而且还是根据这些小米顾客预约购买的数据来确定它未来三个月的生产，这样做产生的结果就是小米没有库存，对于企业来说，没有库存将代表的是企业将获得更大的利润。真正意义上是它将库存转移给了它的供应商，当它得到预测数据后它在进行生产，生产出来的每周都需要销售出一批，这样形成了一个平衡，一边在生产，而这一边将生产出来的销售掉。他并不是事先生产出一定批量的产成品，再进行销售，它是还没有生产就开始在晚上销售了。而顾客预约后，在每周二进行抢购，小米必须在一周内将产品送到顾客手里。这样就需要强大可配送系统，能快速满足客户的需求。这样就形成了小米模式。
6.存在的供应链风险：快速的预测需求、性价比、主导企业没地位、缺货、，每项供应商单
一这天供应链可以说为小米的成功提供了不可缺少的助力的，在国内来说也是非常先进的理念。跟戴尔的供应链很相像，虽然它有很多的优点但是事物都有两面性它潜在的风险也是存在的，我认为它最大的风险就是一旦小米手机不在能快速 2
的满足客户的需求（不能快速的满足客户的需求就是同等层次性能的商品都已经出来了它的还不可以购买，或者是一起出来还是差不多的价格）这样就说明它输了。不在能保持性价比的神话了。不能保持这个神话的话，他的竞争优势就没有了。还有一个风险就是，缺货风险。这是由于对于供应链的掌控不够足，小米手机核心——CPU都是由国际的巨头高通供货的，所以在于高通的利益博弈的时候它是落于下风的，处处受制于高通。在博弈中小米想摆脱高通的压制，选择了MTK(联发科)、NVIDIA（英伟达）这两家与高通竞争低端市场的对手，导致米三配置由MSM8974AB换成MSM8274AB的CPU，导致最后被消费者所诟病，这就是在国际巨头上的无奈，这样核心的技术都掌握再供应商的手中，一旦侵害了供应商的利益，不仅仅是缺货的风险，有可能是巨大的生存危机了。
7.特别之处：零库存
这条供应链最大的特别之处就是零库存，小米本身的销售模式就是网络直销，而且还是先预约，这样就有条件来进行预测，根据预测的数据进行生产，这样的就不必先生产出一批一定数量的产品在进行销售，不必担心卖不出去导致库存积压的风险，这是在国内PC行业唯一一家。它不仅没有产成品的库存，也没有零部件的库存，它将组装直接外包了出去，自己只是负责选择供应商，所以它本身是不必为库存的问题担忧的。
8.我的优化建议：宏观调控、核心技术、战略合作伙伴关系、特色、快速配送、良好售后、预测精度
在选择供应商方面不再只是注重它多带来的硬件设备，要与供应商形成战略合作伙伴的关系，与其休戚一共，在某些情况下要与本企业息息相关。建立自己的研究中心，形成属于自己的核心技术，在核心技术方面不能依靠他人，比如说CPU，不能一直过分的依靠着高通。形成自己的特色，并且要有质量保证。把握好供应链的每一个环节，做好整体的管理，必要的时候需要分享自己的利益，做好宏观的调控；需求的预测加大力度，提高精度，对产品的设计时可以邀请用户一起参加，快速的进行需求反应，加快物流的速度。提供良好的售后，是品牌的信誉的保证。
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