2024年1月17日发(作者：凌元驹)
“浙江新闻”客户端安装提示和问题解答
下载：
IOS（苹果手机）
网络要求：电信网络不好，最好是中国移动、中国联通的4G或3G。
版本要求：6.0版本及以上，否则无法下载安装。
下载来源：app store（苹果商店）。
安卓（三星、华为、小米等手机）
网络要求：电信、移动、联通都可以。
版本要求：安卓2.2及以上。
下载来源：360、小米、百度、应用宝、豌豆荚、安卓市场、安智市场、应用汇、91手机助手、机锋市场等。
常见问题：
1、苹果手机下载时出现APP store 的密码提示。
解答：苹果手机有强制要求，用户需使用自己APP store的账号和密码，否则无法下载安装。如果不知道自己的账号和密码，可重新申请APP store的账号，然后下载安装。
2、 苹果手机App store 无法下载“浙江新闻”客户端。
解答：由于目前中国国内网络的问题，App stroe会出现无法打开界面的情况，尤其是中国电信经常不能打开，建议使用中国移动和中国联通的4G或3G网络。
3、 某地因网络信号不好，导致无法下载“浙江新闻”客户端。
解答：需要到网络信号较好的区域再行下载，或使用移动、联通、电信三大运营商的移动WIFI。
4、安卓手机下载时，需要选择浏览器，有些手机没有自带浏览器，导致不能下载，或者出现手机无二维码扫描软件。
解答：需要先下载浏览器，再下载客户端。或者请联系技术人员，使用安装包（APK）安装，通过蓝牙、无线的方式传
输到安装的手机上，也可以把安装包拷贝至笔记本电脑，通过各类“手机助手”安装。
5、三星、华为手机下载后无法安装。
解答：三星等定制化程度较高的手机无法辨认安装包（apk），
需要到360、91等各大安卓市场下载安装。
6、用微信“扫一扫”功能扫二维码时，点击下载按钮没有反应。
解答：因为微信屏蔽了第三方下载链接，需要点击右上角用浏览器打开。如果用户手机有新浪微博客户端，建议用微博客户端扫二维码下载。
2024年1月17日发(作者：凌元驹)
“浙江新闻”客户端安装提示和问题解答
下载：
IOS（苹果手机）
网络要求：电信网络不好，最好是中国移动、中国联通的4G或3G。
版本要求：6.0版本及以上，否则无法下载安装。
下载来源：app store（苹果商店）。
安卓（三星、华为、小米等手机）
网络要求：电信、移动、联通都可以。
版本要求：安卓2.2及以上。
下载来源：360、小米、百度、应用宝、豌豆荚、安卓市场、安智市场、应用汇、91手机助手、机锋市场等。
常见问题：
1、苹果手机下载时出现APP store 的密码提示。
解答：苹果手机有强制要求，用户需使用自己APP store的账号和密码，否则无法下载安装。如果不知道自己的账号和密码，可重新申请APP store的账号，然后下载安装。
2、 苹果手机App store 无法下载“浙江新闻”客户端。
解答：由于目前中国国内网络的问题，App stroe会出现无法打开界面的情况，尤其是中国电信经常不能打开，建议使用中国移动和中国联通的4G或3G网络。
3、 某地因网络信号不好，导致无法下载“浙江新闻”客户端。
解答：需要到网络信号较好的区域再行下载，或使用移动、联通、电信三大运营商的移动WIFI。
4、安卓手机下载时，需要选择浏览器，有些手机没有自带浏览器，导致不能下载，或者出现手机无二维码扫描软件。
解答：需要先下载浏览器，再下载客户端。或者请联系技术人员，使用安装包（APK）安装，通过蓝牙、无线的方式传
输到安装的手机上，也可以把安装包拷贝至笔记本电脑，通过各类“手机助手”安装。
5、三星、华为手机下载后无法安装。
解答：三星等定制化程度较高的手机无法辨认安装包（apk），
需要到360、91等各大安卓市场下载安装。
6、用微信“扫一扫”功能扫二维码时，点击下载按钮没有反应。
解答：因为微信屏蔽了第三方下载链接，需要点击右上角用浏览器打开。如果用户手机有新浪微博客户端，建议用微博客户端扫二维码下载。