2024年1月17日发(作者：斋江雪)
四通5860打印机不进纸（附打印机维修手册）2009-12-04 11:09
问题描述：四通5860打印机不进纸
问题分析：可能有两个原因（1）设置的纸张与实际纸张不符（设置有单页、连续）（2）扫描传感器太脏或被档住。
解决过程：到现场关闭打印机电源，打开打印机，发现打印机内有碎纸，清除碎纸，故障排除。
四通OKI 5860/5660 SP维修入门
一．使用注意事项：
1． 安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。详情请参阅色带盒安装步骤！特别提示：每个色带盒只能更换三次色带芯，否则将会对打印头及色带驱动齿轮组造成损坏！
2． 必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。（联机灯和纸空灯会同时闪烁）
因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3． 在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。否则，打印机无法正常进纸。
4． 在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!
正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5． 禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!
6． 禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!
7． 不要把水杯等物品放在输纸平台上，以免液体倒入机器内部，损坏打印机！
不要把大头针等物品放在输纸平台下，以免掉入机器内部造成短路，损坏打印机！
8． 以单页纸方式打印多页连续纸：（用户功能3 有效）
打印三页以上的连续纸时，在打印完成时，应将未打印的连续纸撕掉，再按退纸
键，连续纸将从机器后部退出。否则，将造成打印机死机。（纸空灯闪烁）
9． 正常的闪灯：
仅联机灯不断闪烁：说明打印机缓存中，尚有未处理的数据，请继续送纸。
仅出纸方向灯闪烁：说明打印机处于节能状态，按任意按键即可解除。
色带芯更换步骤：
色带盒安装步骤：
二．打印机菜单设置：
中文菜单设置步骤：
1． 关闭打印机电源。
2． 按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。直至打印头移动后，再松开！
3． 送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。（每按一次，打印机会打
印一行内容）
5．按 对选定项目的内容进行修改。
6．按 结束菜单的设置 ，并存储菜单内容。
西文菜单设置步骤：
按下列功能键开机，即可进入西文菜单：
其它操作方法同中文菜单设置。
恢复出厂设置：
按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：
因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！
三．传感器工作电平的设置
这里指的传感器是10对进纸传感器、10对纸空传感器（纠偏传感器）、1个纸宽传感器
在出现下列情况时，需重新设定传感器的工作电平。如：①不进纸；②进纸后退纸；③清洁传感器或更换传感器后；④更换主板；⑤更换机架。传感器工作电平的设置步骤如下：
1． 关闭打印机电源。
2． 将单页纸/连续纸切换杆置于
3． 同时按住下列功能键打开电源，待打印头移动后再松开
① + ⑤ + ⑥（简记）
4．先按下不松开，再按下
③ + ⑤（简记）
5．正常情况下，打印头移动，完成打印机初始化动作，传感器电平设置结束。否则，将通过纸空灯、联机灯的闪烁，指明出错的传感器。（详细情况请参阅常见故障中的闪灯报警中的传感器闪灯报警）
四．常见故障：
（一）．闪灯报警：
主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。
次闪烁：仅联机灯单独闪烁。
1． 故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警
(先主闪烁，然后次闪烁，循环往复直至关机)。
主闪烁 次闪烁 原因 处理方式
2 1 监控程序EPROM错 更换监控程序EPROM或主板
2 2 字库错 更换字库或主板
3 1 打印缓存(DRAM)错 更换DR1或主板
3 3 EEPROM错 更换主板或EEP
6 1 纸宽传感器错 ① 打印头电缆断② 更换纸宽传感器或主板
9 1 打印头温度检测错 ①重新插接打印头电缆②打印头的插座的紧固装置是否完好
11 12 字车驱动错 ④ 重新安装色带盒或更换色带盒⑤ 更换主板或字车电机
关于“1，1”、“1，2”报警：
① 打印过程中出现“1，2”报警：皮带卡子松动，重新紧固。
②开机复位过程中出现“1，2”报警：打印头电缆支架向下变形，导致字车无法回到右边界。将支架复位！
③开机字车走到左边界时，发出异常噪音：字车无法到达左边界，重新安装色带
盒或检查边界传感器有无异常。
④开机字车不动，出现“1，1”报警。关机状态下，用手移动字车异常沉重！
主板字车驱动电路故障，首先检查有无腐蚀断线的迹象，采取相应措施。其次，更换字车驱动芯片SPDA、SPDB（A3959SB）或主板。
2．故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，直到关机。
原 因： ①访问盖未盖好。
②开盖保护机构损坏或访问盖损坏。
③开盖保护传感器的供电部分损坏。
处理方式：①盖好访问盖。
②更换开盖保护机构或访问盖。（开盖保护机构位于机架右上角）
③更换主板或TR29。
3．传感器闪灯报警
故障现象：在进行传感器电平设置后，才会出现的报警。（有时会出现多重报警）
纸空灯闪烁 联机灯闪烁 出错传感器 纸空灯闪烁 联机灯闪烁 出错传感器
1 1 进纸传感器1 2 1 纸尽传感器1
1 2 进纸传感器2 2 2 纸尽传感器2
1 3 进纸传感器3 2 3 纸尽传感器3
1 4 进纸传感器4 2 4 纸尽传感器4
1 5 进纸传感器5 2 5 纸尽传感器5
1 6 进纸传感器6 2 6 纸尽传感器6
1 7 进纸传感器7 2 7 纸尽传感器7
1 8 进纸传感器8 2 8 纸尽传感器8
1 9 进纸传感器9 2 9 纸尽传感器9
1 10 进纸传感器10 2 10 纸尽传感器10
3 1
纸宽传感器
处理方式：①有异物遮挡传感器光路，清除异物。
②传感器发射电路板故障，更换传感器发射电路板。
③传感器接收电路板故障，更换传感器接收电路板。
④主板传感器检测电路故障，检查下列芯片是否损坏IC25、IC26、IC27、IC28、IC29，更换相应的芯片或更换主板。
（二）．电源保护：
故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再现故障。
原 因：驱动电路工作异常。
处理方式：①更换主板或相应的驱动三极管、TR505、TR503。
②检查出针驱动电路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6，更换相应的芯片。
（三）．联机故障（排除主机，并口线）：
故障现象 原因 处理方式
联机不打印或打印乱码 并口控制电路故障 ① LVC161284或其相关的电阻损坏② 更换主板
联机打印左边界位置不正确 菜单设置与实际不符 调整中文菜单“左边界（纠偏方式下）”的设定值
联机打印最右侧字符丢失 调整中文菜单“纸宽检测”的内容为无效或调整左边界
联机打印左边界位置有时不正确 纸宽检测错误或单据垫复写纸 ① 清洁纸宽传感器② 更换新型纸宽传感器③ 调整纸宽传感器灵敏度
（四）．色带传输故障：
故障现象 原因 处理方式
打印头移动时，有噪音且色带只能单向传动 色带驱动齿轮组行星钢片断 更换新型色带驱动齿轮组
打印头移动时，色带掉出色带保护片。 ① 色带未能完全装入色带保护片内 重新安装色带盒
打印头移动时色带不转 色带芯转动异常沉重，导致色带驱动齿轮损坏（色带盒的寿命） 更换色带盒、色带齿轮组
（五）．输纸故障：
故障现象 原因 处理方式
不进纸 ①打印机所处的模式即单页纸或连续纸与实际送纸方式不符②进纸传感器感应不到纸张 ① 调整单页纸/连续纸切换杆到相应位置② 传感器工作电平的设定。（若设定不成功，请参阅传感器闪灯报警）
进纸后，直接退纸， 纸宽传感器检测不到纸张的边界 ① 清洁纸宽传感器 或更换新型纸宽传感器② 压纸板错位，更换新型压纸板齿轮或手动使压纸板齿轮复位③ 调整英文菜单传感器的灵敏度Slice level adjust(width)
进纸异常●进纸时，输纸辊倒转●进纸后，输纸辊没有下落 主板LF驱动电路故障（此类故障是用户使用不当，进水造成的主板损坏！） ① 由于腐蚀造成线路损坏，清洁并连接
损坏线路② 更换LFVDVA、LFDVB（A3959SLB）或主板
打印过程中向后退纸或向前退纸 打印机认为打印头移动受阻 ①打印机判断正确，将纸张或存折整理后重新操作。②色带驱动齿轮组行星钢片断，更换新型色带驱动齿轮组。
单页纸方式下开机，打印头复位后纸空灯闪烁。连续纸方式下工作正常。 后部连续纸传感器判断有纸存在 重新安装机架（此类故障是由于运输造成的）
（六）．电源故障：
故障现象：①开机电源灯不亮，打印机无动作。
②电源灯亮一下又灭掉，打印机无动作。
原 因：保险断或电源控制电路有问题。
处理方式：①更换保险、D22、FA5311、K2677等易损部件或电源板。
②更换D26或电源板。
（七）．控制电路故障：
故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作。
原 因：①主板控制电路或复位电路有问题。
②打印头电缆的接触不良。
③主板积尘过多。
处理方式：①更换主板或EPROM。
②重新插接打印头电缆。
③清洁主板。
（八）．打印故障：
故障现象 原因 处理方式
有出针的声音，但打印无字迹。 ① 色带保护片归位不完全② 色带保护片支架变型，导致色带保护片无法完全归位。 ① 将色带保护片归位② 更换色带保护片支架，使其能够归位。③ 重新安装打印头
打印时有时正常有时无字迹 纸张自适应机构有问题 有异物嵌入打印平台缝隙，使打印平台升降受阻。清除异物！
（九）．其它故障：
故障现象 原因 处理方式
打印位置偏上或偏下 单页纸纸顶位置设置与实际不符 调整中文菜单：纸顶位置（单页纸）6.35 10.58 等内容
打印大字、表格时字歪 ①机械部分磨损②字车皮带老化 ①调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项②更换字车皮带
打印头移动到左侧时，声音异常。 打印头不能到达左边界传感器 重新安装色带盒
打印时刮色带，导致色带破损 色带保护片破损 ① 更换色带保护片组件
② 去除色带保护片
2024年1月17日发(作者：斋江雪)
四通5860打印机不进纸（附打印机维修手册）2009-12-04 11:09
问题描述：四通5860打印机不进纸
问题分析：可能有两个原因（1）设置的纸张与实际纸张不符（设置有单页、连续）（2）扫描传感器太脏或被档住。
解决过程：到现场关闭打印机电源，打开打印机，发现打印机内有碎纸，清除碎纸，故障排除。
四通OKI 5860/5660 SP维修入门
一．使用注意事项：
1． 安装新色带盒时务必去除两个红色保护片，否则色带芯将会断裂。详情请参阅色带盒安装步骤！特别提示：每个色带盒只能更换三次色带芯，否则将会对打印头及色带驱动齿轮组造成损坏！
2． 必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。（联机灯和纸空灯会同时闪烁）
因该系列打印机有开盖保护机构（开盖保护机构位于机架右上角），所以在工作时，应盖好访问盖。
3． 在工作中，每做完一笔业务，应将纸张完全取出后，再送入下一张纸。否则，打印机无法正常进纸。
4． 在工作中，若发生卡存折或卡纸时，切记不要直接向外拉取存折或纸张以免造成压纸板变形、错位或损坏!
正确的方法：①关闭打印机电源。
②转动手柄将被存折或纸张从机器后部取出。
③若仍无法取出被卡的存折或纸张，则打开访问盖，向前拉动二个蓝色控制杆，传动机构将翻起，取出被卡的存折或纸张。
5． 禁止带电时插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!
6． 禁止带电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!
7． 不要把水杯等物品放在输纸平台上，以免液体倒入机器内部，损坏打印机！
不要把大头针等物品放在输纸平台下，以免掉入机器内部造成短路，损坏打印机！
8． 以单页纸方式打印多页连续纸：（用户功能3 有效）
打印三页以上的连续纸时，在打印完成时，应将未打印的连续纸撕掉，再按退纸
键，连续纸将从机器后部退出。否则，将造成打印机死机。（纸空灯闪烁）
9． 正常的闪灯：
仅联机灯不断闪烁：说明打印机缓存中，尚有未处理的数据，请继续送纸。
仅出纸方向灯闪烁：说明打印机处于节能状态，按任意按键即可解除。
色带芯更换步骤：
色带盒安装步骤：
二．打印机菜单设置：
中文菜单设置步骤：
1． 关闭打印机电源。
2． 按住换页/高速打印键，同时打开电源开关。直至打印头移动后，再松开！
3． 送入一张打印纸，打印机会打印出“菜单打印等字样”。
4．按 选定项目。（每按一次，打印机会打
印一行内容）
5．按 对选定项目的内容进行修改。
6．按 结束菜单的设置 ，并存储菜单内容。
西文菜单设置步骤：
按下列功能键开机，即可进入西文菜单：
其它操作方法同中文菜单设置。
恢复出厂设置：
按下列功能键开机，即可恢复出厂默认设置：
因各行业用户使用环境及需求各不相同，所以出厂的菜单根据用户需要而设置，并非出厂默认设置，所以在使用这项功能时应小心！
三．传感器工作电平的设置
这里指的传感器是10对进纸传感器、10对纸空传感器（纠偏传感器）、1个纸宽传感器
在出现下列情况时，需重新设定传感器的工作电平。如：①不进纸；②进纸后退纸；③清洁传感器或更换传感器后；④更换主板；⑤更换机架。传感器工作电平的设置步骤如下：
1． 关闭打印机电源。
2． 将单页纸/连续纸切换杆置于
3． 同时按住下列功能键打开电源，待打印头移动后再松开
① + ⑤ + ⑥（简记）
4．先按下不松开，再按下
③ + ⑤（简记）
5．正常情况下，打印头移动，完成打印机初始化动作，传感器电平设置结束。否则，将通过纸空灯、联机灯的闪烁，指明出错的传感器。（详细情况请参阅常见故障中的闪灯报警中的传感器闪灯报警）
四．常见故障：
（一）．闪灯报警：
主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。
次闪烁：仅联机灯单独闪烁。
1． 故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警
(先主闪烁，然后次闪烁，循环往复直至关机)。
主闪烁 次闪烁 原因 处理方式
2 1 监控程序EPROM错 更换监控程序EPROM或主板
2 2 字库错 更换字库或主板
3 1 打印缓存(DRAM)错 更换DR1或主板
3 3 EEPROM错 更换主板或EEP
6 1 纸宽传感器错 ① 打印头电缆断② 更换纸宽传感器或主板
9 1 打印头温度检测错 ①重新插接打印头电缆②打印头的插座的紧固装置是否完好
11 12 字车驱动错 ④ 重新安装色带盒或更换色带盒⑤ 更换主板或字车电机
关于“1，1”、“1，2”报警：
① 打印过程中出现“1，2”报警：皮带卡子松动，重新紧固。
②开机复位过程中出现“1，2”报警：打印头电缆支架向下变形，导致字车无法回到右边界。将支架复位！
③开机字车走到左边界时，发出异常噪音：字车无法到达左边界，重新安装色带
盒或检查边界传感器有无异常。
④开机字车不动，出现“1，1”报警。关机状态下，用手移动字车异常沉重！
主板字车驱动电路故障，首先检查有无腐蚀断线的迹象，采取相应措施。其次，更换字车驱动芯片SPDA、SPDB（A3959SB）或主板。
2．故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，直到关机。
原 因： ①访问盖未盖好。
②开盖保护机构损坏或访问盖损坏。
③开盖保护传感器的供电部分损坏。
处理方式：①盖好访问盖。
②更换开盖保护机构或访问盖。（开盖保护机构位于机架右上角）
③更换主板或TR29。
3．传感器闪灯报警
故障现象：在进行传感器电平设置后，才会出现的报警。（有时会出现多重报警）
纸空灯闪烁 联机灯闪烁 出错传感器 纸空灯闪烁 联机灯闪烁 出错传感器
1 1 进纸传感器1 2 1 纸尽传感器1
1 2 进纸传感器2 2 2 纸尽传感器2
1 3 进纸传感器3 2 3 纸尽传感器3
1 4 进纸传感器4 2 4 纸尽传感器4
1 5 进纸传感器5 2 5 纸尽传感器5
1 6 进纸传感器6 2 6 纸尽传感器6
1 7 进纸传感器7 2 7 纸尽传感器7
1 8 进纸传感器8 2 8 纸尽传感器8
1 9 进纸传感器9 2 9 纸尽传感器9
1 10 进纸传感器10 2 10 纸尽传感器10
3 1
纸宽传感器
处理方式：①有异物遮挡传感器光路，清除异物。
②传感器发射电路板故障，更换传感器发射电路板。
③传感器接收电路板故障，更换传感器接收电路板。
④主板传感器检测电路故障，检查下列芯片是否损坏IC25、IC26、IC27、IC28、IC29，更换相应的芯片或更换主板。
（二）．电源保护：
故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再现故障。
原 因：驱动电路工作异常。
处理方式：①更换主板或相应的驱动三极管、TR505、TR503。
②检查出针驱动电路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6，更换相应的芯片。
（三）．联机故障（排除主机，并口线）：
故障现象 原因 处理方式
联机不打印或打印乱码 并口控制电路故障 ① LVC161284或其相关的电阻损坏② 更换主板
联机打印左边界位置不正确 菜单设置与实际不符 调整中文菜单“左边界（纠偏方式下）”的设定值
联机打印最右侧字符丢失 调整中文菜单“纸宽检测”的内容为无效或调整左边界
联机打印左边界位置有时不正确 纸宽检测错误或单据垫复写纸 ① 清洁纸宽传感器② 更换新型纸宽传感器③ 调整纸宽传感器灵敏度
（四）．色带传输故障：
故障现象 原因 处理方式
打印头移动时，有噪音且色带只能单向传动 色带驱动齿轮组行星钢片断 更换新型色带驱动齿轮组
打印头移动时，色带掉出色带保护片。 ① 色带未能完全装入色带保护片内 重新安装色带盒
打印头移动时色带不转 色带芯转动异常沉重，导致色带驱动齿轮损坏（色带盒的寿命） 更换色带盒、色带齿轮组
（五）．输纸故障：
故障现象 原因 处理方式
不进纸 ①打印机所处的模式即单页纸或连续纸与实际送纸方式不符②进纸传感器感应不到纸张 ① 调整单页纸/连续纸切换杆到相应位置② 传感器工作电平的设定。（若设定不成功，请参阅传感器闪灯报警）
进纸后，直接退纸， 纸宽传感器检测不到纸张的边界 ① 清洁纸宽传感器 或更换新型纸宽传感器② 压纸板错位，更换新型压纸板齿轮或手动使压纸板齿轮复位③ 调整英文菜单传感器的灵敏度Slice level adjust(width)
进纸异常●进纸时，输纸辊倒转●进纸后，输纸辊没有下落 主板LF驱动电路故障（此类故障是用户使用不当，进水造成的主板损坏！） ① 由于腐蚀造成线路损坏，清洁并连接
损坏线路② 更换LFVDVA、LFDVB（A3959SLB）或主板
打印过程中向后退纸或向前退纸 打印机认为打印头移动受阻 ①打印机判断正确，将纸张或存折整理后重新操作。②色带驱动齿轮组行星钢片断，更换新型色带驱动齿轮组。
单页纸方式下开机，打印头复位后纸空灯闪烁。连续纸方式下工作正常。 后部连续纸传感器判断有纸存在 重新安装机架（此类故障是由于运输造成的）
（六）．电源故障：
故障现象：①开机电源灯不亮，打印机无动作。
②电源灯亮一下又灭掉，打印机无动作。
原 因：保险断或电源控制电路有问题。
处理方式：①更换保险、D22、FA5311、K2677等易损部件或电源板。
②更换D26或电源板。
（七）．控制电路故障：
故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作。
原 因：①主板控制电路或复位电路有问题。
②打印头电缆的接触不良。
③主板积尘过多。
处理方式：①更换主板或EPROM。
②重新插接打印头电缆。
③清洁主板。
（八）．打印故障：
故障现象 原因 处理方式
有出针的声音，但打印无字迹。 ① 色带保护片归位不完全② 色带保护片支架变型，导致色带保护片无法完全归位。 ① 将色带保护片归位② 更换色带保护片支架，使其能够归位。③ 重新安装打印头
打印时有时正常有时无字迹 纸张自适应机构有问题 有异物嵌入打印平台缝隙，使打印平台升降受阻。清除异物！
（九）．其它故障：
故障现象 原因 处理方式
打印位置偏上或偏下 单页纸纸顶位置设置与实际不符 调整中文菜单：纸顶位置（单页纸）6.35 10.58 等内容
打印大字、表格时字歪 ①机械部分磨损②字车皮带老化 ①调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项②更换字车皮带
打印头移动到左侧时，声音异常。 打印头不能到达左边界传感器 重新安装色带盒
打印时刮色带，导致色带破损 色带保护片破损 ① 更换色带保护片组件
② 去除色带保护片