2024年1月17日发(作者：景欣欣)
“添翼腾飞”总机服务方案介绍
中国电信股份有限公司三亚分公司
2009年7月
－1－
我们将为贵公司提供如下服务：
一、组建单位综合虚拟网，提供如下功能：
1、 内部短号互拨，快速便捷。
即办公固定电话与办公固定电话、办公固定电话与手机、移动手机与移动手机之间均可短号互拔。
2、 固话手机同振，“电话一个不落”。
即拔打固话时，与固话同一短号的手机同时振铃。
3、 单位、个人分账，控制成本，自主管理。
即对综合虚拟网内的客户的付费方式，可进行灵活的管理。
a) 固网分机和C网分机的全部费用均由单位统一付费；
b) 固网分机的全部费用由单位统一付费，C网分机的全部费用由个人付费；
c) 固网分机的全部费用由单位统一付费，C网分机的部分费用由个人付费。
也可设置单机月消费限额：可灵活设置网内C网分机由单位统一付费的月限额。月限额包含通话费、月租费、功能费等。
4、 统一号码接入，企业形象统一
网外用户可拨打统一号码（4008/800/普通号码），提供统一总机门户服务，提升客户的统一形象。
5、 企业总机服务，贴身通信秘书
综合虚拟网内用户可拨打18呼叫总机话务员，可通过人工/IVR方式查询企业通信录并进行电话转接，还可得到商旅服务等号百信息服务
也可拨打19，使用中国电信“会易通”电话会议业务。
－2－
二、“添翼迎春”四重好礼优惠政策
一重礼：办理189号码加入商务领航全业务套餐固话与手机共享省内、国内通话费。详见附件宣传单页。
二重礼：优惠提供总机服务，同局向固定电话互拨免费，固定电话手机互拨、手机互拨优惠。缴纳相应功能费，更加优惠！
序号 备注
1、客户拨打“18”进入号百座席查号免费。
2、查号完毕后进行转接，从接通开始对总机服务月功能费 98元 主叫或者指定的托收号码中收取呼转费用。
3、本地呼转费0.05元/分钟，长途转接费0.2元/分钟。
固网保持原有月租费，C网功能费8如果选择天翼套餐，元/月。 C网网内通话先选择固话同交换局内通话免费； 网内赠送时长，网外固话跨交换局通话按标准资费执通话选择套餐时长。
综合VPN固网资费 行；固话拨打C网手机0.08元/分钟；
C网内部通话前1800分钟主叫免费，超出后0.08元/分钟；省内综合VPN网内部通话被叫免费。
会议费：2009年12月31日前免收； 可选项。
会议通话资费：省内用户0.05元/电话会议资费
分钟/户，省外电话0.20元/分钟/户。
在固定电话上收。可同振功能 6元/月/部
选项。
项目 资费
1
2
3
4
三重礼：“添翼送新机”：客户预存手机终端话费，即可获得天翼手机一部。提供两种预存方式供贵单位选择，针对贵公司提供手机如下仅供选择：
－3－
附件一
包括多种机型及价格，供您选购
四重礼：“无线宽带新体验”： 预存360元送天翼3G无线上网卡一张。
189“互联网手机”业务简介
1、 手机号=189邮箱账号
成为189手机用户，即拥有以“手机号码@”为命名规则的189邮箱，可以通过WEB、邮件客户端、短信、彩信、WAP等多种方式进行邮件阅读、编辑、发送等操作。基于189邮箱，中国电信还将逐步为用户提供自写短信/彩信、网络存储、电信账单推送、免费互联网资讯等增值服务。
手机号就是189 邮箱号---轻松记忆；
189 邮箱与189 手机号码一一对应，用户只需发送短信，或登陆网站激活即可，轻松拥有专属的189 邮箱；
189 邮箱支持WAP Push 邮件到达通知，短信收发邮件，彩信读取邮件，随时随地随心所欲收发邮件；
189 手机邮箱支持WEB 自写短信、彩信，提供经典短信仓库，短信发送更轻松。
2009 年3 月底前，189 邮箱免费提供。
2、 手机号=无线宽带账号
针对新C网用户（后付费），预先设置并提供中国电信WLAN
接入密码，用户可以在中国电信WiFi热点地区，通过PC登陆WLAN
Portal，以手机号作为帐号、输入相应密码，接入中国电信WLAN
－4－
网络。
拥有中国电信新C 网手机号码，就可以漫游使用中国电信高速无线宽带（WiFi）网络。费用与手机费用一同收取，无需单独缴费。
3、 手机号=聊天号
用户使用与手机号码相同的聊天号码，登陆互联网或通过手机聊天。2009 年4 月后提供。
4、 手机号=互联星空号
使用189 手机号直接登陆互联网上的互联星空“189 手机用户体验专区”，免费体验互联星空影视、播客、杂志、游戏等丰富的互联网应用的服务。
－5－
客户代表自我介绍：
【姓名】： （男士/女士）
【办公地址】：
【业务咨询电话】：
【公务E-Mail】：
【联系电话】： （手机）、 （办公）
【致客户】：本人诚意为贵公司提供专业化、个性化的优质上门咨询和服务工作，成为贵公司的电信业务专门代表和知心的朋友。希望在我们的共同努力下，超越贵公司的期望！
【保障电话】：
1、固定电话报障电话：
2、上网业务报障电话：
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2024年1月17日发(作者：景欣欣)
“添翼腾飞”总机服务方案介绍
中国电信股份有限公司三亚分公司
2009年7月
－1－
我们将为贵公司提供如下服务：
一、组建单位综合虚拟网，提供如下功能：
1、 内部短号互拨，快速便捷。
即办公固定电话与办公固定电话、办公固定电话与手机、移动手机与移动手机之间均可短号互拔。
2、 固话手机同振，“电话一个不落”。
即拔打固话时，与固话同一短号的手机同时振铃。
3、 单位、个人分账，控制成本，自主管理。
即对综合虚拟网内的客户的付费方式，可进行灵活的管理。
a) 固网分机和C网分机的全部费用均由单位统一付费；
b) 固网分机的全部费用由单位统一付费，C网分机的全部费用由个人付费；
c) 固网分机的全部费用由单位统一付费，C网分机的部分费用由个人付费。
也可设置单机月消费限额：可灵活设置网内C网分机由单位统一付费的月限额。月限额包含通话费、月租费、功能费等。
4、 统一号码接入，企业形象统一
网外用户可拨打统一号码（4008/800/普通号码），提供统一总机门户服务，提升客户的统一形象。
5、 企业总机服务，贴身通信秘书
综合虚拟网内用户可拨打18呼叫总机话务员，可通过人工/IVR方式查询企业通信录并进行电话转接，还可得到商旅服务等号百信息服务
也可拨打19，使用中国电信“会易通”电话会议业务。
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二、“添翼迎春”四重好礼优惠政策
一重礼：办理189号码加入商务领航全业务套餐固话与手机共享省内、国内通话费。详见附件宣传单页。
二重礼：优惠提供总机服务，同局向固定电话互拨免费，固定电话手机互拨、手机互拨优惠。缴纳相应功能费，更加优惠！
序号 备注
1、客户拨打“18”进入号百座席查号免费。
2、查号完毕后进行转接，从接通开始对总机服务月功能费 98元 主叫或者指定的托收号码中收取呼转费用。
3、本地呼转费0.05元/分钟，长途转接费0.2元/分钟。
固网保持原有月租费，C网功能费8如果选择天翼套餐，元/月。 C网网内通话先选择固话同交换局内通话免费； 网内赠送时长，网外固话跨交换局通话按标准资费执通话选择套餐时长。
综合VPN固网资费 行；固话拨打C网手机0.08元/分钟；
C网内部通话前1800分钟主叫免费，超出后0.08元/分钟；省内综合VPN网内部通话被叫免费。
会议费：2009年12月31日前免收； 可选项。
会议通话资费：省内用户0.05元/电话会议资费
分钟/户，省外电话0.20元/分钟/户。
在固定电话上收。可同振功能 6元/月/部
选项。
项目 资费
1
2
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三重礼：“添翼送新机”：客户预存手机终端话费，即可获得天翼手机一部。提供两种预存方式供贵单位选择，针对贵公司提供手机如下仅供选择：
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附件一
包括多种机型及价格，供您选购
四重礼：“无线宽带新体验”： 预存360元送天翼3G无线上网卡一张。
189“互联网手机”业务简介
1、 手机号=189邮箱账号
成为189手机用户，即拥有以“手机号码@”为命名规则的189邮箱，可以通过WEB、邮件客户端、短信、彩信、WAP等多种方式进行邮件阅读、编辑、发送等操作。基于189邮箱，中国电信还将逐步为用户提供自写短信/彩信、网络存储、电信账单推送、免费互联网资讯等增值服务。
手机号就是189 邮箱号---轻松记忆；
189 邮箱与189 手机号码一一对应，用户只需发送短信，或登陆网站激活即可，轻松拥有专属的189 邮箱；
189 邮箱支持WAP Push 邮件到达通知，短信收发邮件，彩信读取邮件，随时随地随心所欲收发邮件；
189 手机邮箱支持WEB 自写短信、彩信，提供经典短信仓库，短信发送更轻松。
2009 年3 月底前，189 邮箱免费提供。
2、 手机号=无线宽带账号
针对新C网用户（后付费），预先设置并提供中国电信WLAN
接入密码，用户可以在中国电信WiFi热点地区，通过PC登陆WLAN
Portal，以手机号作为帐号、输入相应密码，接入中国电信WLAN
－4－
网络。
拥有中国电信新C 网手机号码，就可以漫游使用中国电信高速无线宽带（WiFi）网络。费用与手机费用一同收取，无需单独缴费。
3、 手机号=聊天号
用户使用与手机号码相同的聊天号码，登陆互联网或通过手机聊天。2009 年4 月后提供。
4、 手机号=互联星空号
使用189 手机号直接登陆互联网上的互联星空“189 手机用户体验专区”，免费体验互联星空影视、播客、杂志、游戏等丰富的互联网应用的服务。
－5－
客户代表自我介绍：
【姓名】： （男士/女士）
【办公地址】：
【业务咨询电话】：
【公务E-Mail】：
【联系电话】： （手机）、 （办公）
【致客户】：本人诚意为贵公司提供专业化、个性化的优质上门咨询和服务工作，成为贵公司的电信业务专门代表和知心的朋友。希望在我们的共同努力下，超越贵公司的期望！
【保障电话】：
1、固定电话报障电话：
2、上网业务报障电话：
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