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HP笔记本DMI刷新方法及常见问题

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2024年1月17日发(作者:夹谷语心)

HP笔记本DMI刷新方法及常见问题

一、什么是DMI、包含哪些内容?

DMI (Desktop Management Interface) 是用于开启软件收集机器信息的应用程序接口。包含:

Serial number笔记本序列号

SKU number(Product Number)笔记本产品号

Notebook Model (Product Name)笔记本型号

PCID (System Configuration ID)系统配置ID

CT号

UUID

一些安全特性,如AMT,TPM等

二、笔记本更换主板后不更新DMI信息可能会引起什么问题?

HP笔记本在更换主板后,工程师必须要更新DMI信息,否则可能会引起以下问题:

预装操作系统无法激活

一些预装软件无法正常使用,如某些预装软件可能会变为测试版本

一些安全特性无法使用,如TPM安全芯片,INTEL AMT技术

使用恢复光盘无法恢复系统

三、刷新笔记本DMI的工具

硬件:

∙ 电源适配器(刷新DMI时需要连接电源适配器)

∙ U盘(用来存放DMI刷新工具)

软件:

∙ USB DOS启动盘制作工具或WINPE制作工具

∙ NBDMIFIT工具(对于NBDMIFIT工具,包含了DOS下的刷新工具及WINDOWS版本的DMI刷新工具,需要根据笔记本型号不同使用不同的工具进行刷新)

四、工程师更换主板后,怎样判断该使用DOS版本还是WINDOWS版本的DMI刷新工具?

DOS版本的NBDMIFIT :

∙ 2011年平台及之前的商用笔记本(如8440P,4330S等)

∙ 所有家用笔记本(如DV系列,CQ系列,ENVY系列等)

Windows版本的Wndmifit :

∙ 2012年平台后的商用笔记本(如8470P,4446S)

UEFI版:2014年平台的商用或家用部分型号。

五、DMI工具刷新方法及DMI刷新介面

1、家用笔记本DMI刷新方法

1) 使用USB DOS启动盘启动

2) 进入存放DMI工具目录,输入NBDMIFIT

3) 如下图,根据不同的选项输入正确的DMI信息

2、2011年平台及之前的商用笔记本DMI刷新方法

1) 使用USB DOS启动盘启动

2) 进入存放DMI工具目录,输入NBDMIFIT

3) 如下图,按”P”可以进入DMI信息输入选项

4) 根据机器的配置设置AMT/TPM

注意:设置AMT等操作必须在写入SN/PN等DMI信息后再进行,机器型号不同使用的BRAND工具也不相同

∙ 2010年平台之前的笔记本:使用DOS下的改写工具,如CPQTAG或AMTBRAND

∙ 2011年平台的商用笔记本: 在BIOS下开启EFI引导,插入U盘,开机选择BRAND11工具,如下图

3、2012年平台后的商用笔记本DMI刷新方法

1) 进入操作系统后运行DMI工具目录中的Wndmfit(如用户系统已经不可用,可以使用WINPE工具引导后运行Windows版本的Wndmfit工具)

注意:2012年平台后的商用笔记本已经不可以使用DOS下的DMI工具刷新

2) 如下图,在对应框中输入机器的DMI信息后保存

注意:对于2012年平台后的商用笔记本DMI信息只能写入一次,所以请在点击保存前务必验证输入的信息是正确的。

如果保存后发现输入错误想改写DMI信息,需要获取MPM解锁文件解锁后才能再次改写。

3) 设置AMT功能,在BIOS下开启EFI引导,插入U盘,开机选择BRAND12工具

六、使用Windows版本的DMI工具常见问题及解决方案

Q1、运行Windows版本的Wndmfit工具时报错,提示”MPM is not unlocked”,无法写入DMI信息,如下图

请确认此机型是否需要使用WINDOWS版本的DMI工具?对于2011年平台及之前的商用笔记本可使用DOS版本的NBDMIFIT工具刷新DMI信息。

如确认为2012年平台的商用笔记本(如8570W),但运行时还会有此提示,请记录机器的UUID信息,升级2LS获取解锁工具后再刷新DMI信息

注意:对于2012年的商用笔记本,会有两种UUID类型

∙ 32个F的UUID,此类UUID会有专用的文件用于解锁

∙ 随机序列的UUID,此类需要记录UUID升级到2LS,2LS会再升级到3LS根据UUID生成文件用于解锁

Q2、已经获得了解锁工具,应该怎样使用?

准备一个FAT32格式的U盘(U盘容量最好在4G以下)

将拷贝到U盘中的根目录, 将U盘插入笔记本USB2.0接口中

同时按住笔记本键盘上的方向键的”向上”和”向下”以及Windows徽标键(共3个按键)不要松手, 按电源开关开机

松开所有按键按F10按键进入BIOS,设置“Reset BIOS security to

factory default”

MPM解锁后使用Windows版本进行改写序列号等信息

注意:对于MPM解锁时屏幕不会有成功提示,但解锁成功时机器的SN/PN等信息会全部丢失,需要重新填写,所以按F10进BIOS时如果发现机器的SN/PN信息丢失了说明解锁已成功,另外再次重启机器时会有Manufacture mode set 0 of

10的提示,全部设置完DMI信息后可反复开关机10次消除此提示.

Q3、在运行解锁时报错,屏幕提示”SMC COMMAND FAILURE”

请确认UUID是否正确

系统的日期和时间必须是准确的

尝试使用不同品牌的U盘,且U盘的容量最好小于4G

U盘的格式需要格式化成FAT32

请把U盘接在笔记本的USB2.0接口上

主板BIOS更新到当前的最新版本

2024年1月17日发(作者:夹谷语心)

HP笔记本DMI刷新方法及常见问题

一、什么是DMI、包含哪些内容?

DMI (Desktop Management Interface) 是用于开启软件收集机器信息的应用程序接口。包含:

Serial number笔记本序列号

SKU number(Product Number)笔记本产品号

Notebook Model (Product Name)笔记本型号

PCID (System Configuration ID)系统配置ID

CT号

UUID

一些安全特性,如AMT,TPM等

二、笔记本更换主板后不更新DMI信息可能会引起什么问题?

HP笔记本在更换主板后,工程师必须要更新DMI信息,否则可能会引起以下问题:

预装操作系统无法激活

一些预装软件无法正常使用,如某些预装软件可能会变为测试版本

一些安全特性无法使用,如TPM安全芯片,INTEL AMT技术

使用恢复光盘无法恢复系统

三、刷新笔记本DMI的工具

硬件:

∙ 电源适配器(刷新DMI时需要连接电源适配器)

∙ U盘(用来存放DMI刷新工具)

软件:

∙ USB DOS启动盘制作工具或WINPE制作工具

∙ NBDMIFIT工具(对于NBDMIFIT工具,包含了DOS下的刷新工具及WINDOWS版本的DMI刷新工具,需要根据笔记本型号不同使用不同的工具进行刷新)

四、工程师更换主板后,怎样判断该使用DOS版本还是WINDOWS版本的DMI刷新工具?

DOS版本的NBDMIFIT :

∙ 2011年平台及之前的商用笔记本(如8440P,4330S等)

∙ 所有家用笔记本(如DV系列,CQ系列,ENVY系列等)

Windows版本的Wndmifit :

∙ 2012年平台后的商用笔记本(如8470P,4446S)

UEFI版:2014年平台的商用或家用部分型号。

五、DMI工具刷新方法及DMI刷新介面

1、家用笔记本DMI刷新方法

1) 使用USB DOS启动盘启动

2) 进入存放DMI工具目录,输入NBDMIFIT

3) 如下图,根据不同的选项输入正确的DMI信息

2、2011年平台及之前的商用笔记本DMI刷新方法

1) 使用USB DOS启动盘启动

2) 进入存放DMI工具目录,输入NBDMIFIT

3) 如下图,按”P”可以进入DMI信息输入选项

4) 根据机器的配置设置AMT/TPM

注意:设置AMT等操作必须在写入SN/PN等DMI信息后再进行,机器型号不同使用的BRAND工具也不相同

∙ 2010年平台之前的笔记本:使用DOS下的改写工具,如CPQTAG或AMTBRAND

∙ 2011年平台的商用笔记本: 在BIOS下开启EFI引导,插入U盘,开机选择BRAND11工具,如下图

3、2012年平台后的商用笔记本DMI刷新方法

1) 进入操作系统后运行DMI工具目录中的Wndmfit(如用户系统已经不可用,可以使用WINPE工具引导后运行Windows版本的Wndmfit工具)

注意:2012年平台后的商用笔记本已经不可以使用DOS下的DMI工具刷新

2) 如下图,在对应框中输入机器的DMI信息后保存

注意:对于2012年平台后的商用笔记本DMI信息只能写入一次,所以请在点击保存前务必验证输入的信息是正确的。

如果保存后发现输入错误想改写DMI信息,需要获取MPM解锁文件解锁后才能再次改写。

3) 设置AMT功能,在BIOS下开启EFI引导,插入U盘,开机选择BRAND12工具

六、使用Windows版本的DMI工具常见问题及解决方案

Q1、运行Windows版本的Wndmfit工具时报错,提示”MPM is not unlocked”,无法写入DMI信息,如下图

请确认此机型是否需要使用WINDOWS版本的DMI工具?对于2011年平台及之前的商用笔记本可使用DOS版本的NBDMIFIT工具刷新DMI信息。

如确认为2012年平台的商用笔记本(如8570W),但运行时还会有此提示,请记录机器的UUID信息,升级2LS获取解锁工具后再刷新DMI信息

注意:对于2012年的商用笔记本,会有两种UUID类型

∙ 32个F的UUID,此类UUID会有专用的文件用于解锁

∙ 随机序列的UUID,此类需要记录UUID升级到2LS,2LS会再升级到3LS根据UUID生成文件用于解锁

Q2、已经获得了解锁工具,应该怎样使用?

准备一个FAT32格式的U盘(U盘容量最好在4G以下)

将拷贝到U盘中的根目录, 将U盘插入笔记本USB2.0接口中

同时按住笔记本键盘上的方向键的”向上”和”向下”以及Windows徽标键(共3个按键)不要松手, 按电源开关开机

松开所有按键按F10按键进入BIOS,设置“Reset BIOS security to

factory default”

MPM解锁后使用Windows版本进行改写序列号等信息

注意:对于MPM解锁时屏幕不会有成功提示,但解锁成功时机器的SN/PN等信息会全部丢失,需要重新填写,所以按F10进BIOS时如果发现机器的SN/PN信息丢失了说明解锁已成功,另外再次重启机器时会有Manufacture mode set 0 of

10的提示,全部设置完DMI信息后可反复开关机10次消除此提示.

Q3、在运行解锁时报错,屏幕提示”SMC COMMAND FAILURE”

请确认UUID是否正确

系统的日期和时间必须是准确的

尝试使用不同品牌的U盘,且U盘的容量最好小于4G

U盘的格式需要格式化成FAT32

请把U盘接在笔记本的USB2.0接口上

主板BIOS更新到当前的最新版本

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