2024年1月18日发(作者：和鸿福)
打印机常见问题
打印机不打印
1.打印机能否进纸
①.检查前后进纸的调节杆调的是否正确
②.纸张是否已进到感应位置
③.STAR970（2470，5400）调节杆在后面左边
④.AISINO600（800）调节杆在后面右边
⑤.长城5370（5380）调节杆在正面右边
⑥.EPSON670调节杆在正面右边
⑦.OKI7100F调节杆在正面左边
⑧.SK820和SK860调节杆在正面右边
2.检查电脑和打印机之间连线状态，可以关机断电重新连接打印机和电脑之间的数据线
3. 查看打印机状态
以WIN7系统点击Windows图标选择设备和打印机,XP系统点击打印机和传真
WIN7系统 XP系统
进入打印机设置界面，若无对应打印机图标，则需要安装打印机驱动
Win7系统 XP系统
若打印机是非税控使用的打印机，需要重新设置默认打印机
WIN7系统 XP系统
几种非正常状态
1.如图打印灰色，表明打印机处于脱机状态
WIN7系统
XP系统可以右键打印选择“使用联机打印机”来改变状态
2.打印机处于暂停状态
WIN7系统
XP系统 可以右键打印机后选择恢复打印，恢复打印状态
解决方法:
双击打印机图标，在弹出的界面中选“择打印（P）”
WIN7系统
XP系统
只保留“设置为默认打印”前面的勾。把暂停打印和脱机使用打印机的勾去掉，若取消后打印不了，状态变回设置前状态，检查打印机连线是否正常
查看电脑和打印机之间电脑端接口，LPT并口选择LPT1，USB口需要选择USB，如果出现了多个USB口，则需要选择正确的USB口才能打印。
设置如下，选中打印机右键点击“打印机属性”
点击端口，选择对应端口即可
若打印机打印其他文档正常，打印发票打印不了，可以建议将高级内后台打印更改成直接打印到打印机
若进入打印机设置界面无法添加打印机如图
则需要进入管理
WIN7系统 XP系统
WIN7系统 XP系统
将服务和应用程序中Print Spooler设置为启用
打印字体变小
答：670K+的打印机要检查缩小灯,是不是亮的,要按灭缩小灯
系统打印发票字体变小：更改桌面属性-设置-高级-DPI设置-正常尺寸(96DPI)
7系统：在桌面右“右击-屏幕分辨率-放大或缩小文本和其他项目-设置自定义文本大小（DPI）-缩放为正常大小的百分比（S）选择100%”
恢复打印机出厂值
答：2470 四个键全按开机
670K+ 按最下边的2个按钮开机
970 a.放入打印纸,按灭""联机""灯 b.按""装/退纸""+""联机"" c.放入打印纸 d.按亮""联机""
5370 将打印头移到最左边，按""联机""和""换行""键保持并开机
-810，SK800，SK600 按（跳行）+（首页）+（进纸/退纸）开机并保持10秒。另外在EDS设置中也可以恢复（按装纸/退纸键开机进入EDS设置）。
860打印机按“压缩”键开机并保持3秒以上
Aisino 打印机高速灯长亮
答：关闭打印机电源后重新打开，放入纸张，按“跳行键”+"联机键"
打印机卡纸
答：1.关掉打印机,然后旋转打印机侧面的旋钮将打印纸旋出，切记不可带电操作；
2.如总是卡纸则是打印针老化或者是打印头和纸张之间的垫片不平（建议送修）；
3.发票和纸张要保证平整，无卷边；
打印乱码
答：1.检查打印数据线,最好关闭主机、打印机重新拔插一下
2.检查打印机驱动是否正确
3.如果使用并口打印线，在cmos里调整打印端口或更换打印机电缆线（AR970要设成EPP或SPP模式）；
4.操作系统问题，可能中毒了
打印不清楚
答：1.第一联不清楚，色带问题（色带使用寿命是否已到，或被击穿，或没有装到位，或者打印头下有异物）；
2.其他联不清楚，检查打印厚度调节杆是否在适当的位置，通过调节打印厚度可以增强打印效果和质量；
3.打印头的打印针导针孔是否堵塞，是就请清洗打印头，清净打印头上的阻塞物及疏通打印头的导针孔；
4.打印针是否受到磨损，打印针有明显的长短不齐，则应该更换受到磨损的打印针。
打印的字符或汉字缺点少横
答：可能断针，可能打印头缆问题，可能是打印头问题，也可能是主板问题，需要送修。
2024年1月18日发(作者：和鸿福)
打印机常见问题
打印机不打印
1.打印机能否进纸
①.检查前后进纸的调节杆调的是否正确
②.纸张是否已进到感应位置
③.STAR970（2470，5400）调节杆在后面左边
④.AISINO600（800）调节杆在后面右边
⑤.长城5370（5380）调节杆在正面右边
⑥.EPSON670调节杆在正面右边
⑦.OKI7100F调节杆在正面左边
⑧.SK820和SK860调节杆在正面右边
2.检查电脑和打印机之间连线状态，可以关机断电重新连接打印机和电脑之间的数据线
3. 查看打印机状态
以WIN7系统点击Windows图标选择设备和打印机,XP系统点击打印机和传真
WIN7系统 XP系统
进入打印机设置界面，若无对应打印机图标，则需要安装打印机驱动
Win7系统 XP系统
若打印机是非税控使用的打印机，需要重新设置默认打印机
WIN7系统 XP系统
几种非正常状态
1.如图打印灰色，表明打印机处于脱机状态
WIN7系统
XP系统可以右键打印选择“使用联机打印机”来改变状态
2.打印机处于暂停状态
WIN7系统
XP系统 可以右键打印机后选择恢复打印，恢复打印状态
解决方法:
双击打印机图标，在弹出的界面中选“择打印（P）”
WIN7系统
XP系统
只保留“设置为默认打印”前面的勾。把暂停打印和脱机使用打印机的勾去掉，若取消后打印不了，状态变回设置前状态，检查打印机连线是否正常
查看电脑和打印机之间电脑端接口，LPT并口选择LPT1，USB口需要选择USB，如果出现了多个USB口，则需要选择正确的USB口才能打印。
设置如下，选中打印机右键点击“打印机属性”
点击端口，选择对应端口即可
若打印机打印其他文档正常，打印发票打印不了，可以建议将高级内后台打印更改成直接打印到打印机
若进入打印机设置界面无法添加打印机如图
则需要进入管理
WIN7系统 XP系统
WIN7系统 XP系统
将服务和应用程序中Print Spooler设置为启用
打印字体变小
答：670K+的打印机要检查缩小灯,是不是亮的,要按灭缩小灯
系统打印发票字体变小：更改桌面属性-设置-高级-DPI设置-正常尺寸(96DPI)
7系统：在桌面右“右击-屏幕分辨率-放大或缩小文本和其他项目-设置自定义文本大小（DPI）-缩放为正常大小的百分比（S）选择100%”
恢复打印机出厂值
答：2470 四个键全按开机
670K+ 按最下边的2个按钮开机
970 a.放入打印纸,按灭""联机""灯 b.按""装/退纸""+""联机"" c.放入打印纸 d.按亮""联机""
5370 将打印头移到最左边，按""联机""和""换行""键保持并开机
-810，SK800，SK600 按（跳行）+（首页）+（进纸/退纸）开机并保持10秒。另外在EDS设置中也可以恢复（按装纸/退纸键开机进入EDS设置）。
860打印机按“压缩”键开机并保持3秒以上
Aisino 打印机高速灯长亮
答：关闭打印机电源后重新打开，放入纸张，按“跳行键”+"联机键"
打印机卡纸
答：1.关掉打印机,然后旋转打印机侧面的旋钮将打印纸旋出，切记不可带电操作；
2.如总是卡纸则是打印针老化或者是打印头和纸张之间的垫片不平（建议送修）；
3.发票和纸张要保证平整，无卷边；
打印乱码
答：1.检查打印数据线,最好关闭主机、打印机重新拔插一下
2.检查打印机驱动是否正确
3.如果使用并口打印线，在cmos里调整打印端口或更换打印机电缆线（AR970要设成EPP或SPP模式）；
4.操作系统问题，可能中毒了
打印不清楚
答：1.第一联不清楚，色带问题（色带使用寿命是否已到，或被击穿，或没有装到位，或者打印头下有异物）；
2.其他联不清楚，检查打印厚度调节杆是否在适当的位置，通过调节打印厚度可以增强打印效果和质量；
3.打印头的打印针导针孔是否堵塞，是就请清洗打印头，清净打印头上的阻塞物及疏通打印头的导针孔；
4.打印针是否受到磨损，打印针有明显的长短不齐，则应该更换受到磨损的打印针。
打印的字符或汉字缺点少横
答：可能断针，可能打印头缆问题，可能是打印头问题，也可能是主板问题，需要送修。