2024年1月19日发(作者:行新苗)
所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
一.小米手机产品的整体概念分析;
企业在向市场提供产品而制定其产品策略时首先应该注意并充分考虑到整体产品包含的五个层次:核心产品、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
1.核心产品:通讯功能,自主开发:米聊
形势产品:商标:小米的logo是一个MI形状,是mobile internat的缩写,小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机,坚持 为发烧而生的实际理念。品质:小米4采用5英寸1080P屏,搭载四核2.5GHz处理器,3GB内存,3080mAh锂离子电池,拥有800万、1300万前后置摄像头。小米4共有16G与64G两个版本。此次小米4手机采用不锈钢金属边框,极大提升了手机质感和使用品质。特色:小米手机将权限最大可能的交给用户——root权限(系统最高级别的权限),而且内置了LBE的授权管理,使用户可以尽情使用而不必担心权限系统被恶意修改,也是小米又一项为发烧友而设计。小米手机4采用了5英寸1080p分辨率高色彩饱和度夏普/JDI屏幕,84%NTSC色域,鲜艳度比iPhone5s高17%,令色彩表现力更加丰富。
2.期望产品:米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新;相比其他手机品牌有较高的性价比;有自己独特的理念:为发烧而生,迎合了年青一代的需求。
3.附加产品:小米以小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时,小米良好的售后保障,包括安装(自带系统APPS),运送(送货上门),维修(一年免费),保证(一个月退换,质量合格保证),和信用等一系列服务也为消费者称道。
4.潜在产品:小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场,在相同价格的手机中,具有高出同类手机的硬件配置。
产品组合:
产品组合包括四个因素: 产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和产品系列的关联性。这四个因素的不同,构成了不同的产品组合。
折叠宽度
指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术,产品有类似的功能,同类的顾客群,或同属于一个价格幅度。
小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等,小米还推出其他电子产品,比如说小米电视、小米盒子等等,以及软件产品,例如米聊、多看阅读等。
折叠长度
指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
小米1、小米1s、小米2、小米2a、小米2s、小米3、红米、红米note。
折叠深度
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种,a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a牙膏的深度是
5.产品组合的长度和深度反映了企业满足各个不同细分子市场的程度。增加产品项目,增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费者的不同需要和爱好,招徕、吸引更多顾客。
小米的客户集中在具有对手动DIY创意电子产品有浓厚兴趣,有心理崇拜对象有社区团队归属感,自己善于分享和传播行业新鲜资讯,对摄影、摄像、户外活动、行业经验交流有需求,几乎全天24小时使用手机等特点的年轻人群体上,每种产品的没有深度划分。
折叠关联性
指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
小米系列产品的生产条件和分销渠道接近,小米产品主要分为两类一类是手机相关产品,一类是智能化生活产品,手机相关产品牌之间关系紧密,而手机作为智能化生活中重要部分,就其智能化生活版图而言,产品关联性高。
二,小米手机产品线与产品组合的分析
产品组合
1、企业在产品组合中最基本的概念有两个。一是产品线,是指企业生产和经营的一组能够满足具有同质需求的消费者,并可以通过同一渠道销售的产品。二是产品项目,是指在产品线中可以用规格,型号,品牌和价格等产品属性加以区别的具体的明确的产品单位。以这两个概念为基础,从数量,关系等不同角度,又可以拓展出产品组合的长度,宽度,深度和关联度等一系列的概念。
2、产品组合策略包括扩大产品组合策略,缩减产品组合策略,产品延伸策略。
3、优化产品组合常用的分析方法包括波士顿矩阵法和通用电气公司法。
小米公司主要定位于手机发烧友,生产小米手机以及出售附带软件。总体而言小米公司的生产项目并不多,产品线也十分短,这也许和它
发展时间过短以及资金不足有关,所以也不存在产品组合战略。
产品生命周期和新产品开发
产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是指产品的市场寿命。一种产品进入市场后,它的销售量和利润都会随时间推移而改变,呈现一个由少到多由多到少的过程,就如同人的生命一样,由诞生、成长到成熟,最终走向衰亡,这就是产品的生命周期现象。所谓产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。产品退出市场,则标志着生命周期的结束。
4. 产品的生命周期是指一种产品从试制成功到开始投放市场,直到被市场淘汰的整个过程。产品生命周期的变现形态包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。
5.导入期
新产品投入市场,便进入导入期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。企业的主要任务是:投入市场的产品要准,投入市场的时间要适宜,设法使市场尽快接受该产品,缩短投入期,更快的进入成长期。
6.成长期
这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。主要任务是:保证产品质量,促进产品的销售和利润快速增长,回收投资。
7.成熟期
市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。主要任务是:集中一切力量,尽可能延长产品成熟期,为企业带来更多的利益,积累更多的资金。
8.衰退期
随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。主要任务:可以适当的保留一部分生产,保持原有的细分市场和营销组合策略,把销售维持在一个较低的水平上,等待时机,退出市场。
9.小米手机应该属于成长期,应采用成长期营销策略。
改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。
10.寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的市场。改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。
11.适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。
12.小米手机产品线已完成初步梳理,分小米和Redmi两条线。
其中,小米品牌主要是探索黑科技,中高端,专注新零售市场。
小米数字系列,小米9 / 小米9SE(2)小米MIX系列,超艺术的商务旗舰(3)新系列CC,全球年轻人的潮流手机。
Redmi品牌则主打高品质,极致性价比,专注电商市场,全产品线六款Redmi 7A, Redmi 7, Redmi Note 7, Redmi Note 7 Pro, Redmi K20 / K20 Pro。
三.小米手机的包装与品牌
1. 包装的变化;小米手机广告语“为发烧而生”,高配制低价格模式受到年青朋友的喜爱,外包装盒采用进口牛卡纸制作而成,古朴浅黄色的特点非常简约、大气。在盒子的外表印刷了小米手机的设计图案例,看起来非常有科技气息。盒型是采用了天地盖的结构,可以进行上下分享,后续的小米手机包装盒也普遍采用了这种结构模
式。
2. 小米2系列是小米手机最经典的一个版本,在外包装上小米2和小米2S相差不大,都是采用纯木浆精制牛皮纸来做面纸,裱灰板纸制作而成。印刷方面非常的简约,正面右上角只有一个MI字的logo,背面是产品信息介绍。小米2包装盒的一个重要 特点是称重能力强,可承受两个成年人的重压而不变形。应该说小米2是带给我们最多回忆的一款手机,而包装盒的风格在行业里也是传为佳话。在这以后很多手机在包装上都开始采用牛皮纸来做包装。
3. 小米手机3是2013年9月发布的,小米3在小编的印象中并没有太优秀的表现,应该说是一个过度产品,跟小米2相比在很多地方都有创新,比如软件和硬件,只是体验方面并没有做到极致。小米3采用的是5.0的大屏,刚开始还是受到很多网友的吐槽。包装盒方面还是沿用牛皮纸环保包装设计,绿色环保再生的概念依旧,只是盒方面有所变大。小米3在盒内的配件包装采用的是涂布牛卡纸制作。
4. 2014年7月小米手机推了第四代手机,小米手机4依然采用环保牛皮纸来制作手机盒,在外观的印刷设计方面没有一点改变,非常的简约大气,对于手机包装来说识别度也是非常的高,看到这种包装就会让人想手小米手机,应该说在包装盒的层面上已经取得了非常好的效果。小米手机的内层垫纸采用的是美国幸普森牛卡纸。要比于小米3来说在内部结构上并没有太大的改变。小米手机同年推出的
红米手机系列和NOTE系列都是同样采用环保牛皮纸制作外包装,风格受广大客户喜爱。
5. 自小米手机5系列开始,小米手机在包装方面有了较大的改变,一改之前以牛皮纸本色为主的风格路线,开始走白色简约的方式。小米5手机包装盒采用的是进口白卡制作,在新包装方面给人一种耳目一新的感觉。在包装盒的正面印刷了黑色、白色、金色、粉色四款不同颜色的手机,印刷色彩方面表现非常的出色。虽然小米5在包装材料方面进行了更换,但总体客户体验还是很不错,也是受到了好评。
6. 2017年4月小米发布了第6代年度旗舰手机,包装盒方面还是延用第5代的进口白卡做包装,正面中心放一个小米的Logo,右上角是一个内存量的说明用于区分不同版本的产品。小米6在小编的印象中并没有很深记忆,当然,简约大气的风格依然在。
7. 小米8在包装盒上面有两个外观,一种是之前的白卡纸制作的,另一种是使用黑卡纸制作成的包装盒。给了广大消费者不一样选择。包装盒的正中间不在是印刷小米Logo,而是印了一个大的数字8,表示第八代,而logo印在右上角用小标志展示。
8. 这次发布的小米9有三款配色,包装也有所不同。基本上包装盒的颜色就是手机机身的颜色,总体设计来看包装盒依然简约。小米9包装盒内部分为三层,顶部的小盒子是质保卡、手机壳以及3.5mm转接线、取卡针,中层则是小米9机身,底层是充电器和数据
线。
从2011年首发小米第一代开始,在手机包装盒上从最初的环保本色牛皮纸系列到现在黑卡、白卡的包装系列都吸引了无数米粉的关注,简约、大气是小米一惯折设计风格。小米创始人雷军先生的7字诀:专注、极致、口碑、快!产品包装对于现代产品来说越来越重要,企业的精神、理念往往需要通过简单的包装来进行传递,在这方面小米手机包装盒发挥得淋漓尽致,希望小米还能在今后的各方面给我们更多地惊喜。
9.品牌;
小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的高性能发烧级智能手机。坚持 “为发烧而生”的设计理念,采用线上销售模式。
10.小米手机是什么牌子大家知道了吗?小米手机是比较的受欢迎的,最近小米推出了许多系列的手机,价格都比较低,适合学生和打工族使用。小米是我国一个价位比较低性价比比较高的手机品牌,手机配置是随着价格变化的,一般价格贵一些的小米手机的配置会好一些。小米在国内的口碑也是比较好的,小米手机的性价比相对来说,比其他品牌的手机高。
11. 小米手机品牌的故事;看过很多互联网创业大佬的故事里,我们都看到,成功不是一蹴而就,没有人随随便便成功!这里,我们再来看看雷军的创业故事,雷军创办小米的励志故事。
雷军40岁生日的那天夜里,他和几位朋友到北京中关村当代商城附近的一家酒廊喝酒。酒过三巡,雷军感慨地说:“人是不克不及推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。
雷军极聪明,年少成名。1969年出生于湖北仙桃,18岁考入武汉大学计算机系。雷军说,他用两年时间修完了所需学分,并完成了结业设计。大四那年,雷军和同学王全国、李儒雄等人创办三色公司,当时的产品是一种仿制的金山汉卡,在武汉电子一条街小有名气。但是,随后出现一家规模更大的公司把他们的产品盗版了,价格更低,出货量更大。很快,三色公司经营艰难。半年后,公司解散。清点资
产时,雷军和王全国分到了一台286电脑和打印机,李儒雄分到了一台386电脑。
此外,他与同学合作开发90杀毒软件,投放市场后,每人都有几千元收入,他与电子一条街的工程师合作,开发了一款软件,与其他几位同学合开过一个小公司,这让他经历了创业的锻炼。1992年秋,他被分配到北京郊区一家研究所工作,一有休息时间他就逛中关村,去感受科技创业气息,年底与香港金山公司创办人求伯君相识,两人都有程序员情节,一见如故。求邀雷加盟金山,不久雷离职下海,组建金山北京开发部。
金山自成立以来,一直以软件开发为中心,有一批高素质好软件开发人才,有良好的品牌形象,联想入股金山,就是“火借风势,风助火威”,推动中国计算机市场进一步走向应用,把蛋糕做大。雷军担任总经理后,金山又有了很大进步,经过8年多努力,2007年10月在香港挂牌上市,短时间融资净额6.261亿港元。而雷军自己形容憔悴,身心疲惫,经反复申请,金山公司主席求伯君和天使投资人张旋龙,及大股东联想领导同意雷军辞职。雷军担任金山公司总经理之时,马化腾、丁磊等人刚从学校结业到电信局上班,李彦宏还在美国念书,周鸿也才加入工作,马云筹办中国黄页在北京到处碰壁。
那一天是2009年12月16日,距雷军离开金山有两年。四个月后,他正式创立小米公司。与金山时代的雷军相比,小米时代的雷军确实飞了起来,从软件业的“老革命”一跃成为移动互联网时代炙手可热的新贵。
雷军在2011年7月回归金山软件,出任董事长。但是,所有人都知道,最终奠定雷军江湖地位的是小米,而非金山。
在内心深处,雷军仍想做一个真正属于自己的事业,用一家量级庞大、甚至称得上伟大的公司,来奠定自己的江湖地位。凡客诚品CEO陈年说,雷军向上的力量或者说欲望,是不成预估的。雷军自己也说,他要做一家百亿美元级的公司。
很快,雷军找到了自己的“势”——智能手机和移动互联网的大爆发。2010年4月,小米公司注册成立,第一个产品——移动操作系统MIUI在当年8月上线。2011年8月16日,小米手机1正式发布。随后,在一片质疑或赞誉中,小米在2012年卖出719万部手机,2014年卖出1870万部手机。在此过程中,小米完成四轮融资,估值迅速突破100亿美元。小米已成为业界的现象级品牌。雷军的勤奋,也是圈内知名的。金山时期,雷军就是中关村有名的“劳模”,平均每天工作12小时以上。这个习惯也被连结到了小米。多位小米员工向财新记者证实,好几次在凌晨两三点时,看到雷军的司机在楼下等他。分歧的是,雷军在金山的时间更多花在管理上,而在小米,时间更多花在了产品上。在金山,他会要求员工穿正装上班,连结工位的整洁;在小米,他会用十多人的团队花一个月的时间修改发布会的演讲PPT,最多修改100多遍。雷军将“让用户尖叫”作为衡量产品的第一准则——如果配置不克不及让你尖叫,那么价格就一定要让你尖叫。去年7月发布的红米,配置参数被提前曝光,市场预期价格是999元,最终发布的价格为799元,结果是红米手机持久处于供不该
求。
所有行为都围绕产品之后,雷军的管理思路也发生了颠覆性转变。小米公司员工不打卡,不进行KPI考核。组织架构非常扁平,公司合伙人一层,团队带头人一层,工程师一层,会议也很少。雷军说,互联网时代,KPI容易被量化,也容易造假,所以小米选择去管理层、去KPI,目的是提高效率,专注于产品创新。
多位业内人士对小米手机及雷氏商业前景表示不看好,很大原因源于对雷军精力是否集中、够用的怀疑。“他的摊子铺得太大了。”想过失败最多的可能是雷军自己。怕输,是他下决心做小米之前最大的顾虑。“我做天使投资,一年见的几百个项目大部分都死了,听到的更多是沮丧的消息。所以今天轮到我干的时候,无论我多有经验,我第一个念头觉得自己可能不行。创业就像跳悬崖,只有5%的人会活下来。”
他承认自己有“输不起”的念头。
“但是你又想去搏一把,觉得不搏这一次,人生愿望没实现,太不过瘾了,所以我就决定往下跳。”
当年辞任金山,纯粹凭着个人判断与名义进行天使投资,是雷军历经十多年职业生涯后对自我的一次解放。这次创办小米,尽管从功利的角度看,有可能并非解放相反是套牢,但在心灵上,雷军再次解放自己。
四.小米手机的品牌策略和包装策略分析和评价;
小米手机的包装:在功能和形态上得到改进或与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即为新产品。新产品包括全新产品、换代产品、改进产品和仿制产品四种类型。
品牌与包装策略
品牌策略
1、品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略。
品牌主要包括六个层次:属性、利益、价值、文化、个性、消费者。
2、品牌策略包含:品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌扩展策略、品牌再定位策略、品牌保护策略。
小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机,给人以时尚,潮流,平凡但又不可或缺的感觉。
小米手机的品牌归属应该是个别品牌,仅仅是手机本身的品牌。
小米的品牌发展策略应该还是单一的品牌策略。原因是小米公司的规模小,实力不高,市场驾驭能力过低,其次小米手机强调技术化,不适合多品牌战略。
包装策略
包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
3.类似包装策略。
企业对其生产的产品采用相同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同
的造型进行包装,便于顾客识别出本企业产品。对于忠实于本企业的顾客,类似包装无疑具有促销的作用,企业还可因此而节省包装的设计、制作费用。但类似包装策略只能适宜于质量相同的产品,对于品种差异大、质量水平悬殊的产品则不宜采用。
4.配套包装策略。
按各国消费者的消费习惯,讲数种有关联的产品配套包装在一起成套供应,便于消费者购买、使用、和携带,同时还可扩大产品的销售。在配套产品中如加紧某种新产品,可使消费者不知不觉地习惯使用新产品,有利于新产品上市和普及。
5、再使用包装。
指包装内的产品使用完后,包装物还有其他的用途。如各种形状的香水瓶可作装饰物,精美的食品盒也可被再利用等。这种包装策略可使消费者感到一物多用而引起其购买欲望,而且包装物的重复使用也起到了对产品的广告宣传作用。大饼谨慎使用该策略,避免因成本加大引起商品价格过高而影响产品的销售。
6.附赠品包装策略。
记载商品包装物重附赠奖券或实物,或包装本身可以换取礼品,吸引顾客的惠顾效应,导致重复购买。我国出口的“芭蕾珍珠膏”,每个
包装盒附赠珍珠别针一枚,顾客购至50合计客串条美丽的珍珠项链,这使珍珠膏在国际市场十分畅销。
7.改变包装策略。
即改变和放弃原有的产品包装,改用新的包装。由于包装技术、包装材料的不断更新,消费者的偏好不断变化,采用新的包装以弥补原包装的不足,企业在改变包装的同时必须配合好宣传工作,以消除消费者以为产品质量下降或其他的误解。
8.小米手机品牌的策略在国内是有其创新性和可借鉴性的,目前小米销售量和关注度在国内持续升高,其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰,甚至和苹果手机相媲美,其成功的关键点在于-性价比,性价比永远是一部手机的王牌。
9.产品策略;定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体,小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而止步。前期小米靠发烧友带动没错,但是发烧友带动了,不等于是发烧友手机。
10,不过硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核安卓手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。促销策略 1、高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得
了众媒体与手机发烧友的关注。
11.制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米 又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
定价策略 小米手机的销售价格为1999元,相对于其高配置的硬件,可以说是极具诱惑和性价比,从生产成本来看,其在相当长的一段时间内是不会考虑降低价格,从而促进销量的,这是因为小米对自己的产品有足够强的信心以及全面的市场分析。
小米手机的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到该企业的效益。小米手机产品的价格策略使用极其成功,方式方法得当,从而促进了小米手机的销售量,也使得其在中国市场上的占有率得到提升,增强了其品牌的知名度和企业的竞争力。反之如果价格策略的调整不恰当,则会起到相反的效果,从而阻碍小米手机和小米科技的发展壮大。
12.渠道策略
小米手机和小米科技都是一个新生者,销售渠道以及中国移动、中国联通、中国电信,仍在关注小米手机的销售情况以及利润。短时间内,合作的机会不是很大。
全线售卖的方式,节省了后面的市场和渠道成本,很具时尚感,是新颖独特的。物流和库存是凡客支持,对于小米,无疑是大大节约成本的。
13.小米手机品牌现状分析
小米手机发布后的每一轮开放购买和抢购,都是对品牌和影响的强化。上月底,小米官网上为最早的30万预定用户免费派发了100元抵用卷,可以用于购买小米手机或者配件。在推出小米手机青春版之前,雷军和黎万强等人亲自上阵,参与拍摄了主题微电影《150g青春》。此外,小米公司还组织各式各样的线下活动:如“同城会”,“周年纪念”,“米粉节”等,“这是小米营销的另一种尝试”。
在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中,小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功,其通过互联网与消费者进行互动沟通,并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸,这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。可是,仔细分析却发现,小米手机快速兴起的过程是全球手机产业巨变的时代,手机终端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化,取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。虽然小米也取得了巨大的成功,但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
14.小米手机品牌存在的问题
2011年小米M1横空出世,其高性价比模式给中国手机市场带来了一场前所未有的冲击。小米公司成功的饥饿销售策略以及同行业中少有的轻资产模式也为国产手机行业开辟了一条全新的道路。但是,风光的外表依然不能掩盖小米手机品牌存在的缺陷。
15.小米手机品牌存在的问题;
品牌价值低
营销渠道单一
品牌未能细分市场
售后服务体系不健全
本报告中我们分析了小米手机产品的整体概念核心产品,有形产品,附加产品,产品线和产品组合,品牌策略和包装策略的分析。通过其造成的影响力及自身产品所具有的资源,能够看到小米公司智能手机产品的竞争力所在,并且通过建设性的在定位想法,希望在适当的环境下是小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间,能够抢占市场更多的份额。
消费者在五花八门的手机市场虽然追求时尚,前卫,但是他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目追求,价格便宜也是一大部分人认可的地方。因为现今大部分人是想追求高端,时尚,潮流的手机。但是因为价格太高只能望而止步,小米的诞生无疑就是给他们来了一只兴奋剂。
2024年1月19日发(作者:行新苗)
所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
一.小米手机产品的整体概念分析;
企业在向市场提供产品而制定其产品策略时首先应该注意并充分考虑到整体产品包含的五个层次:核心产品、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
1.核心产品:通讯功能,自主开发:米聊
形势产品:商标:小米的logo是一个MI形状,是mobile internat的缩写,小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机,坚持 为发烧而生的实际理念。品质:小米4采用5英寸1080P屏,搭载四核2.5GHz处理器,3GB内存,3080mAh锂离子电池,拥有800万、1300万前后置摄像头。小米4共有16G与64G两个版本。此次小米4手机采用不锈钢金属边框,极大提升了手机质感和使用品质。特色:小米手机将权限最大可能的交给用户——root权限(系统最高级别的权限),而且内置了LBE的授权管理,使用户可以尽情使用而不必担心权限系统被恶意修改,也是小米又一项为发烧友而设计。小米手机4采用了5英寸1080p分辨率高色彩饱和度夏普/JDI屏幕,84%NTSC色域,鲜艳度比iPhone5s高17%,令色彩表现力更加丰富。
2.期望产品:米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新;相比其他手机品牌有较高的性价比;有自己独特的理念:为发烧而生,迎合了年青一代的需求。
3.附加产品:小米以小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。这些产品与小米手机息息相关。消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。同时,小米良好的售后保障,包括安装(自带系统APPS),运送(送货上门),维修(一年免费),保证(一个月退换,质量合格保证),和信用等一系列服务也为消费者称道。
4.潜在产品:小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场,在相同价格的手机中,具有高出同类手机的硬件配置。
产品组合:
产品组合包括四个因素: 产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和产品系列的关联性。这四个因素的不同,构成了不同的产品组合。
折叠宽度
指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术,产品有类似的功能,同类的顾客群,或同属于一个价格幅度。
小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等,小米还推出其他电子产品,比如说小米电视、小米盒子等等,以及软件产品,例如米聊、多看阅读等。
折叠长度
指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
小米1、小米1s、小米2、小米2a、小米2s、小米3、红米、红米note。
折叠深度
产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。如,M牙膏产品线下的产品项目有三种,a牙膏是其中一种,而a牙膏有三种规格和两种配方,a牙膏的深度是
5.产品组合的长度和深度反映了企业满足各个不同细分子市场的程度。增加产品项目,增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费者的不同需要和爱好,招徕、吸引更多顾客。
小米的客户集中在具有对手动DIY创意电子产品有浓厚兴趣,有心理崇拜对象有社区团队归属感,自己善于分享和传播行业新鲜资讯,对摄影、摄像、户外活动、行业经验交流有需求,几乎全天24小时使用手机等特点的年轻人群体上,每种产品的没有深度划分。
折叠关联性
指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
小米系列产品的生产条件和分销渠道接近,小米产品主要分为两类一类是手机相关产品,一类是智能化生活产品,手机相关产品牌之间关系紧密,而手机作为智能化生活中重要部分,就其智能化生活版图而言,产品关联性高。
二,小米手机产品线与产品组合的分析
产品组合
1、企业在产品组合中最基本的概念有两个。一是产品线,是指企业生产和经营的一组能够满足具有同质需求的消费者,并可以通过同一渠道销售的产品。二是产品项目,是指在产品线中可以用规格,型号,品牌和价格等产品属性加以区别的具体的明确的产品单位。以这两个概念为基础,从数量,关系等不同角度,又可以拓展出产品组合的长度,宽度,深度和关联度等一系列的概念。
2、产品组合策略包括扩大产品组合策略,缩减产品组合策略,产品延伸策略。
3、优化产品组合常用的分析方法包括波士顿矩阵法和通用电气公司法。
小米公司主要定位于手机发烧友,生产小米手机以及出售附带软件。总体而言小米公司的生产项目并不多,产品线也十分短,这也许和它
发展时间过短以及资金不足有关,所以也不存在产品组合战略。
产品生命周期和新产品开发
产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是指产品的市场寿命。一种产品进入市场后,它的销售量和利润都会随时间推移而改变,呈现一个由少到多由多到少的过程,就如同人的生命一样,由诞生、成长到成熟,最终走向衰亡,这就是产品的生命周期现象。所谓产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。产品退出市场,则标志着生命周期的结束。
4. 产品的生命周期是指一种产品从试制成功到开始投放市场,直到被市场淘汰的整个过程。产品生命周期的变现形态包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。
5.导入期
新产品投入市场,便进入导入期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。企业的主要任务是:投入市场的产品要准,投入市场的时间要适宜,设法使市场尽快接受该产品,缩短投入期,更快的进入成长期。
6.成长期
这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。主要任务是:保证产品质量,促进产品的销售和利润快速增长,回收投资。
7.成熟期
市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。主要任务是:集中一切力量,尽可能延长产品成熟期,为企业带来更多的利益,积累更多的资金。
8.衰退期
随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。主要任务:可以适当的保留一部分生产,保持原有的细分市场和营销组合策略,把销售维持在一个较低的水平上,等待时机,退出市场。
9.小米手机应该属于成长期,应采用成长期营销策略。
改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。
10.寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的市场。改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。
11.适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。
12.小米手机产品线已完成初步梳理,分小米和Redmi两条线。
其中,小米品牌主要是探索黑科技,中高端,专注新零售市场。
小米数字系列,小米9 / 小米9SE(2)小米MIX系列,超艺术的商务旗舰(3)新系列CC,全球年轻人的潮流手机。
Redmi品牌则主打高品质,极致性价比,专注电商市场,全产品线六款Redmi 7A, Redmi 7, Redmi Note 7, Redmi Note 7 Pro, Redmi K20 / K20 Pro。
三.小米手机的包装与品牌
1. 包装的变化;小米手机广告语“为发烧而生”,高配制低价格模式受到年青朋友的喜爱,外包装盒采用进口牛卡纸制作而成,古朴浅黄色的特点非常简约、大气。在盒子的外表印刷了小米手机的设计图案例,看起来非常有科技气息。盒型是采用了天地盖的结构,可以进行上下分享,后续的小米手机包装盒也普遍采用了这种结构模
式。
2. 小米2系列是小米手机最经典的一个版本,在外包装上小米2和小米2S相差不大,都是采用纯木浆精制牛皮纸来做面纸,裱灰板纸制作而成。印刷方面非常的简约,正面右上角只有一个MI字的logo,背面是产品信息介绍。小米2包装盒的一个重要 特点是称重能力强,可承受两个成年人的重压而不变形。应该说小米2是带给我们最多回忆的一款手机,而包装盒的风格在行业里也是传为佳话。在这以后很多手机在包装上都开始采用牛皮纸来做包装。
3. 小米手机3是2013年9月发布的,小米3在小编的印象中并没有太优秀的表现,应该说是一个过度产品,跟小米2相比在很多地方都有创新,比如软件和硬件,只是体验方面并没有做到极致。小米3采用的是5.0的大屏,刚开始还是受到很多网友的吐槽。包装盒方面还是沿用牛皮纸环保包装设计,绿色环保再生的概念依旧,只是盒方面有所变大。小米3在盒内的配件包装采用的是涂布牛卡纸制作。
4. 2014年7月小米手机推了第四代手机,小米手机4依然采用环保牛皮纸来制作手机盒,在外观的印刷设计方面没有一点改变,非常的简约大气,对于手机包装来说识别度也是非常的高,看到这种包装就会让人想手小米手机,应该说在包装盒的层面上已经取得了非常好的效果。小米手机的内层垫纸采用的是美国幸普森牛卡纸。要比于小米3来说在内部结构上并没有太大的改变。小米手机同年推出的
红米手机系列和NOTE系列都是同样采用环保牛皮纸制作外包装,风格受广大客户喜爱。
5. 自小米手机5系列开始,小米手机在包装方面有了较大的改变,一改之前以牛皮纸本色为主的风格路线,开始走白色简约的方式。小米5手机包装盒采用的是进口白卡制作,在新包装方面给人一种耳目一新的感觉。在包装盒的正面印刷了黑色、白色、金色、粉色四款不同颜色的手机,印刷色彩方面表现非常的出色。虽然小米5在包装材料方面进行了更换,但总体客户体验还是很不错,也是受到了好评。
6. 2017年4月小米发布了第6代年度旗舰手机,包装盒方面还是延用第5代的进口白卡做包装,正面中心放一个小米的Logo,右上角是一个内存量的说明用于区分不同版本的产品。小米6在小编的印象中并没有很深记忆,当然,简约大气的风格依然在。
7. 小米8在包装盒上面有两个外观,一种是之前的白卡纸制作的,另一种是使用黑卡纸制作成的包装盒。给了广大消费者不一样选择。包装盒的正中间不在是印刷小米Logo,而是印了一个大的数字8,表示第八代,而logo印在右上角用小标志展示。
8. 这次发布的小米9有三款配色,包装也有所不同。基本上包装盒的颜色就是手机机身的颜色,总体设计来看包装盒依然简约。小米9包装盒内部分为三层,顶部的小盒子是质保卡、手机壳以及3.5mm转接线、取卡针,中层则是小米9机身,底层是充电器和数据
线。
从2011年首发小米第一代开始,在手机包装盒上从最初的环保本色牛皮纸系列到现在黑卡、白卡的包装系列都吸引了无数米粉的关注,简约、大气是小米一惯折设计风格。小米创始人雷军先生的7字诀:专注、极致、口碑、快!产品包装对于现代产品来说越来越重要,企业的精神、理念往往需要通过简单的包装来进行传递,在这方面小米手机包装盒发挥得淋漓尽致,希望小米还能在今后的各方面给我们更多地惊喜。
9.品牌;
小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的高性能发烧级智能手机。坚持 “为发烧而生”的设计理念,采用线上销售模式。
10.小米手机是什么牌子大家知道了吗?小米手机是比较的受欢迎的,最近小米推出了许多系列的手机,价格都比较低,适合学生和打工族使用。小米是我国一个价位比较低性价比比较高的手机品牌,手机配置是随着价格变化的,一般价格贵一些的小米手机的配置会好一些。小米在国内的口碑也是比较好的,小米手机的性价比相对来说,比其他品牌的手机高。
11. 小米手机品牌的故事;看过很多互联网创业大佬的故事里,我们都看到,成功不是一蹴而就,没有人随随便便成功!这里,我们再来看看雷军的创业故事,雷军创办小米的励志故事。
雷军40岁生日的那天夜里,他和几位朋友到北京中关村当代商城附近的一家酒廊喝酒。酒过三巡,雷军感慨地说:“人是不克不及推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。
雷军极聪明,年少成名。1969年出生于湖北仙桃,18岁考入武汉大学计算机系。雷军说,他用两年时间修完了所需学分,并完成了结业设计。大四那年,雷军和同学王全国、李儒雄等人创办三色公司,当时的产品是一种仿制的金山汉卡,在武汉电子一条街小有名气。但是,随后出现一家规模更大的公司把他们的产品盗版了,价格更低,出货量更大。很快,三色公司经营艰难。半年后,公司解散。清点资
产时,雷军和王全国分到了一台286电脑和打印机,李儒雄分到了一台386电脑。
此外,他与同学合作开发90杀毒软件,投放市场后,每人都有几千元收入,他与电子一条街的工程师合作,开发了一款软件,与其他几位同学合开过一个小公司,这让他经历了创业的锻炼。1992年秋,他被分配到北京郊区一家研究所工作,一有休息时间他就逛中关村,去感受科技创业气息,年底与香港金山公司创办人求伯君相识,两人都有程序员情节,一见如故。求邀雷加盟金山,不久雷离职下海,组建金山北京开发部。
金山自成立以来,一直以软件开发为中心,有一批高素质好软件开发人才,有良好的品牌形象,联想入股金山,就是“火借风势,风助火威”,推动中国计算机市场进一步走向应用,把蛋糕做大。雷军担任总经理后,金山又有了很大进步,经过8年多努力,2007年10月在香港挂牌上市,短时间融资净额6.261亿港元。而雷军自己形容憔悴,身心疲惫,经反复申请,金山公司主席求伯君和天使投资人张旋龙,及大股东联想领导同意雷军辞职。雷军担任金山公司总经理之时,马化腾、丁磊等人刚从学校结业到电信局上班,李彦宏还在美国念书,周鸿也才加入工作,马云筹办中国黄页在北京到处碰壁。
那一天是2009年12月16日,距雷军离开金山有两年。四个月后,他正式创立小米公司。与金山时代的雷军相比,小米时代的雷军确实飞了起来,从软件业的“老革命”一跃成为移动互联网时代炙手可热的新贵。
雷军在2011年7月回归金山软件,出任董事长。但是,所有人都知道,最终奠定雷军江湖地位的是小米,而非金山。
在内心深处,雷军仍想做一个真正属于自己的事业,用一家量级庞大、甚至称得上伟大的公司,来奠定自己的江湖地位。凡客诚品CEO陈年说,雷军向上的力量或者说欲望,是不成预估的。雷军自己也说,他要做一家百亿美元级的公司。
很快,雷军找到了自己的“势”——智能手机和移动互联网的大爆发。2010年4月,小米公司注册成立,第一个产品——移动操作系统MIUI在当年8月上线。2011年8月16日,小米手机1正式发布。随后,在一片质疑或赞誉中,小米在2012年卖出719万部手机,2014年卖出1870万部手机。在此过程中,小米完成四轮融资,估值迅速突破100亿美元。小米已成为业界的现象级品牌。雷军的勤奋,也是圈内知名的。金山时期,雷军就是中关村有名的“劳模”,平均每天工作12小时以上。这个习惯也被连结到了小米。多位小米员工向财新记者证实,好几次在凌晨两三点时,看到雷军的司机在楼下等他。分歧的是,雷军在金山的时间更多花在管理上,而在小米,时间更多花在了产品上。在金山,他会要求员工穿正装上班,连结工位的整洁;在小米,他会用十多人的团队花一个月的时间修改发布会的演讲PPT,最多修改100多遍。雷军将“让用户尖叫”作为衡量产品的第一准则——如果配置不克不及让你尖叫,那么价格就一定要让你尖叫。去年7月发布的红米,配置参数被提前曝光,市场预期价格是999元,最终发布的价格为799元,结果是红米手机持久处于供不该
求。
所有行为都围绕产品之后,雷军的管理思路也发生了颠覆性转变。小米公司员工不打卡,不进行KPI考核。组织架构非常扁平,公司合伙人一层,团队带头人一层,工程师一层,会议也很少。雷军说,互联网时代,KPI容易被量化,也容易造假,所以小米选择去管理层、去KPI,目的是提高效率,专注于产品创新。
多位业内人士对小米手机及雷氏商业前景表示不看好,很大原因源于对雷军精力是否集中、够用的怀疑。“他的摊子铺得太大了。”想过失败最多的可能是雷军自己。怕输,是他下决心做小米之前最大的顾虑。“我做天使投资,一年见的几百个项目大部分都死了,听到的更多是沮丧的消息。所以今天轮到我干的时候,无论我多有经验,我第一个念头觉得自己可能不行。创业就像跳悬崖,只有5%的人会活下来。”
他承认自己有“输不起”的念头。
“但是你又想去搏一把,觉得不搏这一次,人生愿望没实现,太不过瘾了,所以我就决定往下跳。”
当年辞任金山,纯粹凭着个人判断与名义进行天使投资,是雷军历经十多年职业生涯后对自我的一次解放。这次创办小米,尽管从功利的角度看,有可能并非解放相反是套牢,但在心灵上,雷军再次解放自己。
四.小米手机的品牌策略和包装策略分析和评价;
小米手机的包装:在功能和形态上得到改进或与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即为新产品。新产品包括全新产品、换代产品、改进产品和仿制产品四种类型。
品牌与包装策略
品牌策略
1、品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略。
品牌主要包括六个层次:属性、利益、价值、文化、个性、消费者。
2、品牌策略包含:品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌扩展策略、品牌再定位策略、品牌保护策略。
小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机,给人以时尚,潮流,平凡但又不可或缺的感觉。
小米手机的品牌归属应该是个别品牌,仅仅是手机本身的品牌。
小米的品牌发展策略应该还是单一的品牌策略。原因是小米公司的规模小,实力不高,市场驾驭能力过低,其次小米手机强调技术化,不适合多品牌战略。
包装策略
包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。
3.类似包装策略。
企业对其生产的产品采用相同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同
的造型进行包装,便于顾客识别出本企业产品。对于忠实于本企业的顾客,类似包装无疑具有促销的作用,企业还可因此而节省包装的设计、制作费用。但类似包装策略只能适宜于质量相同的产品,对于品种差异大、质量水平悬殊的产品则不宜采用。
4.配套包装策略。
按各国消费者的消费习惯,讲数种有关联的产品配套包装在一起成套供应,便于消费者购买、使用、和携带,同时还可扩大产品的销售。在配套产品中如加紧某种新产品,可使消费者不知不觉地习惯使用新产品,有利于新产品上市和普及。
5、再使用包装。
指包装内的产品使用完后,包装物还有其他的用途。如各种形状的香水瓶可作装饰物,精美的食品盒也可被再利用等。这种包装策略可使消费者感到一物多用而引起其购买欲望,而且包装物的重复使用也起到了对产品的广告宣传作用。大饼谨慎使用该策略,避免因成本加大引起商品价格过高而影响产品的销售。
6.附赠品包装策略。
记载商品包装物重附赠奖券或实物,或包装本身可以换取礼品,吸引顾客的惠顾效应,导致重复购买。我国出口的“芭蕾珍珠膏”,每个
包装盒附赠珍珠别针一枚,顾客购至50合计客串条美丽的珍珠项链,这使珍珠膏在国际市场十分畅销。
7.改变包装策略。
即改变和放弃原有的产品包装,改用新的包装。由于包装技术、包装材料的不断更新,消费者的偏好不断变化,采用新的包装以弥补原包装的不足,企业在改变包装的同时必须配合好宣传工作,以消除消费者以为产品质量下降或其他的误解。
8.小米手机品牌的策略在国内是有其创新性和可借鉴性的,目前小米销售量和关注度在国内持续升高,其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰,甚至和苹果手机相媲美,其成功的关键点在于-性价比,性价比永远是一部手机的王牌。
9.产品策略;定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体,小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而止步。前期小米靠发烧友带动没错,但是发烧友带动了,不等于是发烧友手机。
10,不过硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核安卓手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。促销策略 1、高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得
了众媒体与手机发烧友的关注。
11.制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米 又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
定价策略 小米手机的销售价格为1999元,相对于其高配置的硬件,可以说是极具诱惑和性价比,从生产成本来看,其在相当长的一段时间内是不会考虑降低价格,从而促进销量的,这是因为小米对自己的产品有足够强的信心以及全面的市场分析。
小米手机的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到该企业的效益。小米手机产品的价格策略使用极其成功,方式方法得当,从而促进了小米手机的销售量,也使得其在中国市场上的占有率得到提升,增强了其品牌的知名度和企业的竞争力。反之如果价格策略的调整不恰当,则会起到相反的效果,从而阻碍小米手机和小米科技的发展壮大。
12.渠道策略
小米手机和小米科技都是一个新生者,销售渠道以及中国移动、中国联通、中国电信,仍在关注小米手机的销售情况以及利润。短时间内,合作的机会不是很大。
全线售卖的方式,节省了后面的市场和渠道成本,很具时尚感,是新颖独特的。物流和库存是凡客支持,对于小米,无疑是大大节约成本的。
13.小米手机品牌现状分析
小米手机发布后的每一轮开放购买和抢购,都是对品牌和影响的强化。上月底,小米官网上为最早的30万预定用户免费派发了100元抵用卷,可以用于购买小米手机或者配件。在推出小米手机青春版之前,雷军和黎万强等人亲自上阵,参与拍摄了主题微电影《150g青春》。此外,小米公司还组织各式各样的线下活动:如“同城会”,“周年纪念”,“米粉节”等,“这是小米营销的另一种尝试”。
在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中,小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功,其通过互联网与消费者进行互动沟通,并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸,这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。可是,仔细分析却发现,小米手机快速兴起的过程是全球手机产业巨变的时代,手机终端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化,取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。虽然小米也取得了巨大的成功,但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
14.小米手机品牌存在的问题
2011年小米M1横空出世,其高性价比模式给中国手机市场带来了一场前所未有的冲击。小米公司成功的饥饿销售策略以及同行业中少有的轻资产模式也为国产手机行业开辟了一条全新的道路。但是,风光的外表依然不能掩盖小米手机品牌存在的缺陷。
15.小米手机品牌存在的问题;
品牌价值低
营销渠道单一
品牌未能细分市场
售后服务体系不健全
本报告中我们分析了小米手机产品的整体概念核心产品,有形产品,附加产品,产品线和产品组合,品牌策略和包装策略的分析。通过其造成的影响力及自身产品所具有的资源,能够看到小米公司智能手机产品的竞争力所在,并且通过建设性的在定位想法,希望在适当的环境下是小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间,能够抢占市场更多的份额。
消费者在五花八门的手机市场虽然追求时尚,前卫,但是他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目追求,价格便宜也是一大部分人认可的地方。因为现今大部分人是想追求高端,时尚,潮流的手机。但是因为价格太高只能望而止步,小米的诞生无疑就是给他们来了一只兴奋剂。