2024年1月19日发(作者：朴颐然)
中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
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3400
MMS终端提交多媒体消息成功 MM1接口成功发送到MMSC
SP应用提交多媒体消息成功 MM7接口成功发送到MMSC
外部邮件服务器提交多媒体消息MM3接口成功发送到MMSC
成功
MM4接口成功发送到MMSC（成其他MMSC前转多媒体消息成功
功收到前转请求）
接收方MMS终端接收多媒体消点到点、邮件到点或者SP到点，息成功 接收方终端成功接收多媒体消息
接收方SP应用接收多媒体消息点到SP，应用成功接收到多媒体成功 消息
接收方外部邮件服务器接收消息点到梦网邮箱或者其他外部邮件成功 系统，外部邮件系统接收成功
前转到其他彩信中心成功 涉及到前转的情况
点到点、SP到点或者邮件到点，接收方MMS终端拒绝接收
接收方终端设置为拒绝接收彩信
点到点、SP到点或者邮件到点，用户黑白名单或自服务系统设置用户黑白名单或自服务系统设置拒绝
拒绝
接收方为非MMS终端，MM被成接收方为非MMS终端，发送给接功转移到梦网相册系统 收方的彩信被成功转到梦网相册
接收方为MMS终端，在消息的有接收方为彩信终端，接收方在有效期内，接收方终端没有从效期内未提取而导致MM被成功MMSC上成功提取消息，该消息转移到梦网相册系统
被成功转到梦网相册系统
接收方为MMS终端，在消息的有接收方为未知终端，接收方在有效期内，接收方终端没有从效期内未提取而导致MM被成功MMSC上成功提取消息，该消息转移到梦网相册系统
被成功转到梦网相册系统
由于彩信系统原因造成彩信下发
到用户失败
接受方为应用（SP），在有效期SP终端发送到应用失败 内经过多次重发没有成功发送到SP（不包含转相册的情况）
由于彩信系统原因造成彩信发送
到应用失败
接受方为Mail系统，在有效期内终端发送到Mail系统失败 经过多次重发没有成功发送到Mail系统
由于彩信系统原因造成彩信发送
到Mail失败
接收方为非MMS终端，消息转梦彩信直接转梦网相册失败
网相册失败
接受方为未知终端，转梦网相册彩信未提取过期，转梦网相册失失败，且在有效期内接受方终端败
没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内彩信未提取过期，转梦网相册失没有提取消息流程，且转梦网相败
册失败
接受方为未知终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，转梦网号码与发送的被叫号码不一致，相册失败
且转梦网相册失败
接受方为MMS终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，转梦网号码与发送的被叫号码不一致，相册失败
且转梦网相册失败
接受方为MMS终端，有效期内接终端未返回确认信令造成过期，受方终端提取消息，彩信中心返转梦网相册失败
回了Retrive_conf消息，但终端没MM7_ 3401
MM7_ 3402
MM7_
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4014
4100
4114
4200
4214
4400
4401
MM7_ 4402
MM7_ 4403
MM7_ 4404
MM7_ 4406
本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播。
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败
接受方为未知终端，转梦网相册其他原因彩信过期，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端失败
没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内其他原因彩信提取失败过期，转没有成功提取消息，且转梦网相梦网相册失败
册失败
由于彩信系统原因造成彩信转梦
网相册失败
接受方为未知终端，未转梦网相彩信未提取过期，未转梦网相册 册，且在有效期内接受方终端没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内彩信未提取过期，未转梦网相册 没有成功提取消息，且未转梦网相册
接受方为未知终端，未转梦网相彩信提取鉴权失败过期，未转梦册，且在有效期内接受方终端没网相册
有提取消息
接受方为MMS终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，未转梦号码与发送的被叫号码不一致，网相册
且未转梦网相册
接受方为MMS终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返终端未返回确认信令造成过期，回了Retrive_conf消息，但终端没未转梦网相册 有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且未转梦网相册
接受方为未知终端，未转梦网相其他原因彩信过期，未转梦网相册，且在有效期内接受方终端没册
有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内其他原因彩信提取失败过期，未没有成功提取消息，且未转梦网转梦网相册
相册
MM4接口对端MMSC无应答消终端1在MMSC A上注册，终端2息。可能是对端进行地址解析失在MMSC B上注册，断开MMSC
败（号码格式错误、号码不属于A和MMSC B之间的网络连接，本MMSC系统或者地址字段填从终端1发送一条彩信给终端2
空）或者网络通讯故障
终端1为号段1的某个号码，而在MM1接口产生发送方鉴权失MMSC A上没有号段1的路由，从败 终端1提交的彩信被提交到MMSC A上
终端1为MMSC A上的注册用户，在MM1接口产生接收方鉴权失终端2的号码在MMSC A上没有败 对应的路由信息，从终端1上发送彩信到终端2
接收方设置了不合法的无条件前转设置，比如设置的无条件前转号码在系统找不到路由信息，或因在MM1接口产生MMSC系统者被设置的无条件前转号码归属拒绝服务 于本系统但是被为了系统级黑名单，或者设置的无条件前转号码归属于本系统且又设置了无条件前转
在MM1接口产生消息字段设置终端发送一条文本、声音和图片MM7_ 4407
MM7_
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4408
4414
4441
MM7_ 4442
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MM7_ 4448
MM7_ 5303
MM7_ 6000
MM7_ 6001
MM7_ 6003
MM7_ 6005
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非法、关键字段没有填充 的组合多媒体消息，但没有填写接收方地址
终端1和终端2都注册为MMSC A在MM1接口，接收方为系统黑名的用户，终端2被设置为系统黑名单用户 单，从终端1发送多媒体消息到终端2
用户在自服系统上设置了过滤条在MM1接口产生因与用户设置件限制比如设置了最大消息体限的消息长度，内容等矛盾 制为20K，发送给该用户的消息大小大于该值
由于用户群发个数超过系统设置由于用户终端点到多点群发个数从而导致失败 超过系统设置从而导致发送失败
由于彩信本身系统问题造成用户
发送彩信失败
终端1为注册在MMSC上的用户，因在MM7接口产生发送方鉴权终端2的号码在MMSC上没有路失败 由信息，终端2在SP上作为定制方给终端1发送一条消息
终端1在MMSC上没有对应的路在MM7接口产生接收方鉴权失由数据，从SP发送一条消息到终败
端1
因在MM7接口产生MMSC系统在SP到点流程中，接收方设置了拒绝服务 无条件前转
SP的参数填写错误（如计费方选因在MM7接口产生MMSC系统择和计费号码矛盾、上下行业务拒绝服务 逆向不允许、多点接入SP不应在本MMSC接入），系统予以拒绝
终端1和终端2都是MMSC上的注在MM7接口，接收方为系统黑名册用户，终端2被管理员设置为了单用户 系统黑名单，终端1的用户在SP上点播一条彩信给终端2
接收方用户终端2为MMSC上的注册用户，并且在自服系统上设置了相关过滤信息，比如设置了因在MM7接口产生与用户设置不接收包含gif图片的多媒体消的消息长度、内容矛盾
息，终端1用户在SP上点播了一条包含gif图片的多媒体消息给终端用户2
由于SP群发个数超过系统设置由于SP点到多点群发个数超过从而导致失败 系统设置从而导致发送失败
MM7接口的目的方是非MM终SP向非MM终端发送彩信
端导致的系统拒绝
由于彩信本身系统问题造成SP
发送彩信失败
MMSC上配置需要检查邮箱地因在MM3接口产生发送方鉴权址，且域名和梦网邮箱域名不同，失败 从该邮箱向MMSC发送彩信到终端
终端1号码在MMSC上没有对应因在MM3接口产生接收方鉴权的路由信息，从梦网邮箱系统上失败
发送一条多媒体消息到终端1上
因在MM3接口产生非法业务流从梦网邮箱向MMSC发送彩信，程 接收方长度不是11为号码格式
因在MM3接口产生系统拒绝服邮件到点业务中，接收方设置了务（用户设置与系统冲突） 无条件前转
在MM3接口产生因在用户黑名终端1为MMSC的注册用户，并将单拒绝 终端2设置为用户黑名单，终端用MM7_ 6010
MM7_ 6011
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6012
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MM7_ 6200
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6201
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6203
6209
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
户2从梦网邮箱系统发送一条消息给终端1
终端1为MMSC的注册用户，并被在MM3接口产生因在系统黑名系统管理设置为系统黑名单，终6210
单拒绝 端用户2从梦网邮箱系统发送彩信到终端用户1
终端1为MMSC上的注册用户，同时设置了过滤条件，比如不接收因在MM3接口产生与用户设置6211
超过2k的彩信，终端用户2从梦网的消息长度、内容矛盾
邮箱系统发送了超过2k大小的彩信给终端用户1
由于Mail系统群发个数超过系统由于Mail系统点到多点群发个数6212
设置从而导致失败 超过系统设置从而导致发送失败
由于彩信本身系统问题造成Mail6214
发送彩信失败
终端用户1为MMSC A上的注册用户，在MMSC A上存在终端用户2的路由信息指向MMSC B，但因在目的MMSC的MM4接口产6300
是MMSC B上没有配置终端用户生接收方鉴权失败
2的路由信息，终端用户1给终端用户2发送消息，在接收方将产生状态为6300的统计话单
MMSC A设置邮件接口最大邮件大小为140K，MMSC B设置邮件接口最大邮件为5K，终端1为MMSC A上的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，中终端1发送一条彩信到终端2，彩信大小因在MM4接口产生系统拒绝服为20K，MMSC B判断消息超大6303
务（用户设置与系统冲突、时间拒绝接收，在MMSC A上将产生检查不通过等） 状态码为6303的统计话单；在前转情况下，目的方MMSC发现邮件到点或者SP到点情况下接收方设置了无条件前转，或者在点到点流程中接收方设置了不合理的前转地址（类似于6003），在目的MMSC将产生6303的统计话单
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，在6310
因在MM4接口产生系统拒绝 MMSC B上系统管理员将终端2设置为系统级黑名单，终端1给终端2发送彩信
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，终端因在MM4接口产生与用户设置2用户通过自服系统设置了过滤6311
的消息长度、内容矛盾 条件，比如不接收大于20K的消息，终端1用户发送一条消息给终端用户2，消息体的大小大于20K
SP通过彩信网关向目的终端1发送MM，彩信网关判断其归属彩6350
彩信网关向彩信中心转发失败
信中心是MMSC1，但是在向MMSC1转发时失败
终端1和终端2为MMSC A上的注册用户，其中终端1为PPS用户，6500
预付费系统鉴权失败
且该用户在SCP上余额不足，终端1发送一条彩信该终端2
6600~6660
DSMP鉴权失败 彩信网关向DSMP发起鉴权请MM7_
MM7_
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MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
求，DSMP的响应状态码在100～160之间，彩信网关将该区间的状态码转换成6600～6660
参见：本文3.3节
将DSMP的状态码9000~9017转换成6661~6678
参见：本文3.3节
跟DSMP之间的网络连接失败，导致无法获得鉴权响应消息
DSMP返回的错误码未知
MM7_ 6661~6678
DSMP系统失败
MM7_
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6679
6680
向DSMP发送鉴权消息失败
其他的DSMP失败
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2024年1月19日发(作者：朴颐然)
中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
0000
0100
0200
0300
1000
1100
1200
1300
2000
2001
3400
MMS终端提交多媒体消息成功 MM1接口成功发送到MMSC
SP应用提交多媒体消息成功 MM7接口成功发送到MMSC
外部邮件服务器提交多媒体消息MM3接口成功发送到MMSC
成功
MM4接口成功发送到MMSC（成其他MMSC前转多媒体消息成功
功收到前转请求）
接收方MMS终端接收多媒体消点到点、邮件到点或者SP到点，息成功 接收方终端成功接收多媒体消息
接收方SP应用接收多媒体消息点到SP，应用成功接收到多媒体成功 消息
接收方外部邮件服务器接收消息点到梦网邮箱或者其他外部邮件成功 系统，外部邮件系统接收成功
前转到其他彩信中心成功 涉及到前转的情况
点到点、SP到点或者邮件到点，接收方MMS终端拒绝接收
接收方终端设置为拒绝接收彩信
点到点、SP到点或者邮件到点，用户黑白名单或自服务系统设置用户黑白名单或自服务系统设置拒绝
拒绝
接收方为非MMS终端，MM被成接收方为非MMS终端，发送给接功转移到梦网相册系统 收方的彩信被成功转到梦网相册
接收方为MMS终端，在消息的有接收方为彩信终端，接收方在有效期内，接收方终端没有从效期内未提取而导致MM被成功MMSC上成功提取消息，该消息转移到梦网相册系统
被成功转到梦网相册系统
接收方为MMS终端，在消息的有接收方为未知终端，接收方在有效期内，接收方终端没有从效期内未提取而导致MM被成功MMSC上成功提取消息，该消息转移到梦网相册系统
被成功转到梦网相册系统
由于彩信系统原因造成彩信下发
到用户失败
接受方为应用（SP），在有效期SP终端发送到应用失败 内经过多次重发没有成功发送到SP（不包含转相册的情况）
由于彩信系统原因造成彩信发送
到应用失败
接受方为Mail系统，在有效期内终端发送到Mail系统失败 经过多次重发没有成功发送到Mail系统
由于彩信系统原因造成彩信发送
到Mail失败
接收方为非MMS终端，消息转梦彩信直接转梦网相册失败
网相册失败
接受方为未知终端，转梦网相册彩信未提取过期，转梦网相册失失败，且在有效期内接受方终端败
没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内彩信未提取过期，转梦网相册失没有提取消息流程，且转梦网相败
册失败
接受方为未知终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，转梦网号码与发送的被叫号码不一致，相册失败
且转梦网相册失败
接受方为MMS终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，转梦网号码与发送的被叫号码不一致，相册失败
且转梦网相册失败
接受方为MMS终端，有效期内接终端未返回确认信令造成过期，受方终端提取消息，彩信中心返转梦网相册失败
回了Retrive_conf消息，但终端没MM7_ 3401
MM7_ 3402
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MM7_ 4404
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且转梦网相册失败
接受方为未知终端，转梦网相册其他原因彩信过期，转梦网相册失败，且在有效期内接受方终端失败
没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内其他原因彩信提取失败过期，转没有成功提取消息，且转梦网相梦网相册失败
册失败
由于彩信系统原因造成彩信转梦
网相册失败
接受方为未知终端，未转梦网相彩信未提取过期，未转梦网相册 册，且在有效期内接受方终端没有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内彩信未提取过期，未转梦网相册 没有成功提取消息，且未转梦网相册
接受方为未知终端，未转梦网相彩信提取鉴权失败过期，未转梦册，且在有效期内接受方终端没网相册
有提取消息
接受方为MMS终端，提取彩信时彩信提取鉴权失败过期，未转梦号码与发送的被叫号码不一致，网相册
且未转梦网相册
接受方为MMS终端，有效期内接受方终端提取消息，彩信中心返终端未返回确认信令造成过期，回了Retrive_conf消息，但终端没未转梦网相册 有返回Acknowledge_ind信令或Notifyresp_ind信令；且未转梦网相册
接受方为未知终端，未转梦网相其他原因彩信过期，未转梦网相册，且在有效期内接受方终端没册
有提取消息
接受方为MMS终端，在有效期内其他原因彩信提取失败过期，未没有成功提取消息，且未转梦网转梦网相册
相册
MM4接口对端MMSC无应答消终端1在MMSC A上注册，终端2息。可能是对端进行地址解析失在MMSC B上注册，断开MMSC
败（号码格式错误、号码不属于A和MMSC B之间的网络连接，本MMSC系统或者地址字段填从终端1发送一条彩信给终端2
空）或者网络通讯故障
终端1为号段1的某个号码，而在MM1接口产生发送方鉴权失MMSC A上没有号段1的路由，从败 终端1提交的彩信被提交到MMSC A上
终端1为MMSC A上的注册用户，在MM1接口产生接收方鉴权失终端2的号码在MMSC A上没有败 对应的路由信息，从终端1上发送彩信到终端2
接收方设置了不合法的无条件前转设置，比如设置的无条件前转号码在系统找不到路由信息，或因在MM1接口产生MMSC系统者被设置的无条件前转号码归属拒绝服务 于本系统但是被为了系统级黑名单，或者设置的无条件前转号码归属于本系统且又设置了无条件前转
在MM1接口产生消息字段设置终端发送一条文本、声音和图片MM7_ 4407
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MM7_ 6005
本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播。
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
非法、关键字段没有填充 的组合多媒体消息，但没有填写接收方地址
终端1和终端2都注册为MMSC A在MM1接口，接收方为系统黑名的用户，终端2被设置为系统黑名单用户 单，从终端1发送多媒体消息到终端2
用户在自服系统上设置了过滤条在MM1接口产生因与用户设置件限制比如设置了最大消息体限的消息长度，内容等矛盾 制为20K，发送给该用户的消息大小大于该值
由于用户群发个数超过系统设置由于用户终端点到多点群发个数从而导致失败 超过系统设置从而导致发送失败
由于彩信本身系统问题造成用户
发送彩信失败
终端1为注册在MMSC上的用户，因在MM7接口产生发送方鉴权终端2的号码在MMSC上没有路失败 由信息，终端2在SP上作为定制方给终端1发送一条消息
终端1在MMSC上没有对应的路在MM7接口产生接收方鉴权失由数据，从SP发送一条消息到终败
端1
因在MM7接口产生MMSC系统在SP到点流程中，接收方设置了拒绝服务 无条件前转
SP的参数填写错误（如计费方选因在MM7接口产生MMSC系统择和计费号码矛盾、上下行业务拒绝服务 逆向不允许、多点接入SP不应在本MMSC接入），系统予以拒绝
终端1和终端2都是MMSC上的注在MM7接口，接收方为系统黑名册用户，终端2被管理员设置为了单用户 系统黑名单，终端1的用户在SP上点播一条彩信给终端2
接收方用户终端2为MMSC上的注册用户，并且在自服系统上设置了相关过滤信息，比如设置了因在MM7接口产生与用户设置不接收包含gif图片的多媒体消的消息长度、内容矛盾
息，终端1用户在SP上点播了一条包含gif图片的多媒体消息给终端用户2
由于SP群发个数超过系统设置由于SP点到多点群发个数超过从而导致失败 系统设置从而导致发送失败
MM7接口的目的方是非MM终SP向非MM终端发送彩信
端导致的系统拒绝
由于彩信本身系统问题造成SP
发送彩信失败
MMSC上配置需要检查邮箱地因在MM3接口产生发送方鉴权址，且域名和梦网邮箱域名不同，失败 从该邮箱向MMSC发送彩信到终端
终端1号码在MMSC上没有对应因在MM3接口产生接收方鉴权的路由信息，从梦网邮箱系统上失败
发送一条多媒体消息到终端1上
因在MM3接口产生非法业务流从梦网邮箱向MMSC发送彩信，程 接收方长度不是11为号码格式
因在MM3接口产生系统拒绝服邮件到点业务中，接收方设置了务（用户设置与系统冲突） 无条件前转
在MM3接口产生因在用户黑名终端1为MMSC的注册用户，并将单拒绝 终端2设置为用户黑名单，终端用MM7_ 6010
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6201
6202
6203
6209
本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播。
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
户2从梦网邮箱系统发送一条消息给终端1
终端1为MMSC的注册用户，并被在MM3接口产生因在系统黑名系统管理设置为系统黑名单，终6210
单拒绝 端用户2从梦网邮箱系统发送彩信到终端用户1
终端1为MMSC上的注册用户，同时设置了过滤条件，比如不接收因在MM3接口产生与用户设置6211
超过2k的彩信，终端用户2从梦网的消息长度、内容矛盾
邮箱系统发送了超过2k大小的彩信给终端用户1
由于Mail系统群发个数超过系统由于Mail系统点到多点群发个数6212
设置从而导致失败 超过系统设置从而导致发送失败
由于彩信本身系统问题造成Mail6214
发送彩信失败
终端用户1为MMSC A上的注册用户，在MMSC A上存在终端用户2的路由信息指向MMSC B，但因在目的MMSC的MM4接口产6300
是MMSC B上没有配置终端用户生接收方鉴权失败
2的路由信息，终端用户1给终端用户2发送消息，在接收方将产生状态为6300的统计话单
MMSC A设置邮件接口最大邮件大小为140K，MMSC B设置邮件接口最大邮件为5K，终端1为MMSC A上的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，中终端1发送一条彩信到终端2，彩信大小因在MM4接口产生系统拒绝服为20K，MMSC B判断消息超大6303
务（用户设置与系统冲突、时间拒绝接收，在MMSC A上将产生检查不通过等） 状态码为6303的统计话单；在前转情况下，目的方MMSC发现邮件到点或者SP到点情况下接收方设置了无条件前转，或者在点到点流程中接收方设置了不合理的前转地址（类似于6003），在目的MMSC将产生6303的统计话单
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，在6310
因在MM4接口产生系统拒绝 MMSC B上系统管理员将终端2设置为系统级黑名单，终端1给终端2发送彩信
终端1为MMSC A的注册用户，终端2为MMSC B的注册用户，终端因在MM4接口产生与用户设置2用户通过自服系统设置了过滤6311
的消息长度、内容矛盾 条件，比如不接收大于20K的消息，终端1用户发送一条消息给终端用户2，消息体的大小大于20K
SP通过彩信网关向目的终端1发送MM，彩信网关判断其归属彩6350
彩信网关向彩信中心转发失败
信中心是MMSC1，但是在向MMSC1转发时失败
终端1和终端2为MMSC A上的注册用户，其中终端1为PPS用户，6500
预付费系统鉴权失败
且该用户在SCP上余额不足，终端1发送一条彩信该终端2
6600~6660
DSMP鉴权失败 彩信网关向DSMP发起鉴权请MM7_
MM7_
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MM7_
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MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
MM7_
本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播。
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中兴彩信系统状态码手册
内部公开▲
求，DSMP的响应状态码在100～160之间，彩信网关将该区间的状态码转换成6600～6660
参见：本文3.3节
将DSMP的状态码9000~9017转换成6661~6678
参见：本文3.3节
跟DSMP之间的网络连接失败，导致无法获得鉴权响应消息
DSMP返回的错误码未知
MM7_ 6661~6678
DSMP系统失败
MM7_
MM7_
6679
6680
向DSMP发送鉴权消息失败
其他的DSMP失败
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