2024年1月23日发(作者：华阳羽)

大学生手机市场调查报告的范文

(一)调查目的

通过了解大学生手机的使用情况，让我们更清晰的认识到未来手机发展的方向

和趋势。比如说，什么品牌、系统的手机最受泛博使用者的青睐，为想从事手机销

售行业的即将毕业的我们提供一个渠道参考。

(二)调查对象

部份拥有个人电脑或者近期使用电脑的同学。

(三)调查方式

利用互联网络，在“问卷星”服务平台上设计问卷，发布问卷。然后利用新浪

微博、腾讯微博、腾讯 QQ 向同学分享问卷。

(四)调查程序

1. 明确调查内容和目的，设计调查问卷，发布问卷 ;

2. 问卷发布出去后，有看到分享的同学、朋友在互联网上打开分享链接在线

填写问卷;

3. 根据下载回收的问卷进行筛选和分析，具体如下：

(1)每一份已填写的问卷都有独一无二的 IP 地址，相同来源的选取一份(防止

有的同学多次填写，浮现重复);

(2)根据样本设计的价格、品牌、功能和月消费等相关问题反馈回来的信息，

了解大学生使用手机的相关情况 ;

(3)根据大学生使用手机的不同动机和需求，进而对他们使用手机的当前市场

及未来趋势进行分析。

(五)调查内容

1. 大学生手机市场的潜在容量及发展趋势 ;

2. 大学生对手机的购买形态(品牌的选择、购买途径、选购标准等与消费心理

(必需品、经济、时尚等)的调查;

3. 大学生对手机的品牌意识及品牌忠诚度等。

运用 SPSS 数据统计软件中的频率分析、数据描述、数据探索等功能，问卷星

在线统计功能和 Office 办公软件，对问卷反馈回来的数据信息进行分析和整理。

1、经分析，调查对象主要来自大一、大二年级学生，分别占总人数的

54.35%、45.65%，其中约有 47.83%的人在 2022 年或者更早之前就开始了手机的使 用。

2、经分析，手机的购买渠道主要是专卖店和手机市场，分别占被调查总人数

的 56.52%和 43.48%。

让同学最满意的手机价格区间为“800-1500 元”，有 56.52%的同学;在“800

元以下”区间能接受的有 21.74%的同学。

3、这是一个关于关于购买或者是用手机时该考虑的因素的问题。数据反映出，

大多数被调查考虑的是手机具备的功能，其次是价格，分别占 89.13%、67.39%。

也可以从下图得到，现在主打的手机款式为直板全触屏系列产品，超过被调查

总人数的一半以上，占 54.35%。

4、在手机品牌的选择中，主流品牌为 NOKIA,占总人数的 51.27%，其次是

Anycall，HTC、华为等品牌。可以看出，目前 Iphone 的使用者很少。

5、手机的消费情况可以从下图反映出。

利用手机来打电话的占总人数的 58.7%，这就是手机消费的主要方向，其次是

利用手机上网的也占不少比例——26,09%。手机消费每月在“50-100 元”区间的

最多，占 45.65%，其次消费低于 50 元的也占一定比例。

6、目前认为手机没必要更换的必要，占总人数的 52.17%。

7、在手机的满意度评价上，有 45.65%的被调查者觉得现在使用的手机普通，

28.26%的持满意态度，很不满意的占有比率很少了。

结论：通过分析，大学生手机市场还存在巨大潜力，大学生购买手机最重视的

是它的功能和价格，说明现在的部份大学生使用手机要求有不少，对其具备的功能

有很大的要求，起码的通讯和上网功能必不可少。对手机款式的调查可以的浮现有

市场和未来市场上的主流手机款式为直板全触屏系列。现在最能接受的手机价位在

800--1500 元之间，说明他们希翼自己用较低的消费的到自己满意的手机，或者是

手机的功能和价格有一定的关联，也就是说，手机价位越高，也许手机更实用。被

调查者在手机上的月消费不是不少， 100 元以内的消费彻底没问题。而且在 2022

年或者更早就开始使用手机了,这更充分地说明了部份大学生把手机作为一种通讯及 娱乐工具。

部份大学生认为没必要换手机，而且对现使用的手机觉得还挺满意，固然主打

品牌还是诺基亚，毕竟他们还是学生，觉得实用就行。毕业后他们很可能会追求更

高档的品牌手机了，例如 Iphone 手机的热潮，会让消费者再次更换手机。因为调

查中就有人开始使用苹果系列的产品了，即使是学生。可以判断出不少大学生使用

手机的情况和这个调查结果很类似，在最近几年。

建议：创造商多生产一些自带多功能的手机，提高技术，尽量减少生产成本，

经销商也要给手机合理定价，让众多年轻人都能接受。固然厂商也要根据时代变

化，结合实际情况，生产出让泛博消费群体更满意的手机，更好的开辟手机市场。

我们大学生毕业后，从事销售行业的同学可以选择手机销售行业，因为手机市场的

前景非常好。虽然现在手机已经普及了，但是手机的使用在以后可以说是一种”享

受“。以上建议仅供参考。

1) 没有经济收入 ;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬 ;

3) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，爱慕名牌

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌

等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最

看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占 65%;但大学

生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，

占 50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看

重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部份学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族惟独委

屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手

机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极其

苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋

友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手

机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动

作用。此外，还有部份大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买

动机的产生。

但是学生在选购手机的`过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方

面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选

购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。不少同学时常在一起谈论手机，那末

那些手机档次较低或者没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买 个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场 中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4、大学生购买手机的主要目的;

学生买手机普通是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学

习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架式。学

生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成为了手机一 族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短 信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以 手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的 另一个重要用途

5、大学生希翼手机提供的利益:

学生的天职就是学习，所以学生都希翼手机能为自己的学习带来方便——在调

查中，有 72%的同学在“希翼产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功

能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所

希翼的物有所值。

1、学生对手机品牌的选择;

根据调查 75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只

要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺

基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。

2、我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应

逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手

机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生

的市场需求有了一定的发展方向

第三部份 大学生手机市场分析

随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已

经有了极大的变化

一、近年来大学生手机市场情况

近年来大学生手机向来是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信

和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占领整个市场主导，也就

成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品

线不如摩托罗拉丰富，但在推广中向来都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推

出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚 5110，在

当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就

成为了大学生购买手机的首选品牌。

二、大学生手机未来发展方向

未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一

方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着 3g 网络的不断部署，包括 hsdpa 网

络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机平台也将

成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必

须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将再也不是报纸、广播或者电视的 简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样 一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等 方面做出全面变革。

总结

作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下，无收

入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族，已经成为手机

消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的经销商应该注重这点，根据学生对手机

的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

了解手机在梅州大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这

一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情

况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅

州大学校园里的手机市场作一次调研，。

市大学生

20XX 年 8 月 01 日——20XX 年 10 月 8 日

网络问卷

网络问卷的优点：

1. 提高效率，减少调查工作量。

2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷(设置了的是梅州 ip)，回答我

们答卷的大学生朋友人数最后达到了 2350 人。这个数字是由调查页面自动跟踪生

成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自

动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

：

1. 由调查小组成员共同商议确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人

进行制作成电子版调查问卷。

2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主

机空间。

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的

朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5. 撰写调研报告

本次调查共有 2350 人参加并且完成为了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加 调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我 们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的 消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析 5

个方面 进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1． 大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有 80％的学生拥有手机。同时 23％的学生将会在

近期更换手机。在没有手机的学生中， 15％学生将会在近期购买手机。从这些数据

可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已再也不是新鲜事物了，已开始普 及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2． 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时， 消费者考虑的主要因素挨次为：质量 31%，外型 19%，价格

18%，功能 8%，品牌 11%，售后服务 9%，广告宣传 2%，其它方面也占 2％。其中，

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者

带来极大的不便。

此外，部份消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上

是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手

机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于 1000 元至 1500 元的价位，

其比例高达 44.5%。此外，有 29%的消费者表示会选择 1000 元以下的手机。固然，

也有部份消费者购买高价位手机，其中，选 1500 至 XX 元的消费者占 15%，XX 元以

上的占 12%。

2024年1月23日发(作者：华阳羽)

大学生手机市场调查报告的范文

(一)调查目的

通过了解大学生手机的使用情况，让我们更清晰的认识到未来手机发展的方向

和趋势。比如说，什么品牌、系统的手机最受泛博使用者的青睐，为想从事手机销

售行业的即将毕业的我们提供一个渠道参考。

(二)调查对象

部份拥有个人电脑或者近期使用电脑的同学。

(三)调查方式

利用互联网络，在“问卷星”服务平台上设计问卷，发布问卷。然后利用新浪

微博、腾讯微博、腾讯 QQ 向同学分享问卷。

(四)调查程序

1. 明确调查内容和目的，设计调查问卷，发布问卷 ;

2. 问卷发布出去后，有看到分享的同学、朋友在互联网上打开分享链接在线

填写问卷;

3. 根据下载回收的问卷进行筛选和分析，具体如下：

(1)每一份已填写的问卷都有独一无二的 IP 地址，相同来源的选取一份(防止

有的同学多次填写，浮现重复);

(2)根据样本设计的价格、品牌、功能和月消费等相关问题反馈回来的信息，

了解大学生使用手机的相关情况 ;

(3)根据大学生使用手机的不同动机和需求，进而对他们使用手机的当前市场

及未来趋势进行分析。

(五)调查内容

1. 大学生手机市场的潜在容量及发展趋势 ;

2. 大学生对手机的购买形态(品牌的选择、购买途径、选购标准等与消费心理

(必需品、经济、时尚等)的调查;

3. 大学生对手机的品牌意识及品牌忠诚度等。

运用 SPSS 数据统计软件中的频率分析、数据描述、数据探索等功能，问卷星

在线统计功能和 Office 办公软件，对问卷反馈回来的数据信息进行分析和整理。

1、经分析，调查对象主要来自大一、大二年级学生，分别占总人数的

54.35%、45.65%，其中约有 47.83%的人在 2022 年或者更早之前就开始了手机的使 用。

2、经分析，手机的购买渠道主要是专卖店和手机市场，分别占被调查总人数

的 56.52%和 43.48%。

让同学最满意的手机价格区间为“800-1500 元”，有 56.52%的同学;在“800

元以下”区间能接受的有 21.74%的同学。

3、这是一个关于关于购买或者是用手机时该考虑的因素的问题。数据反映出，

大多数被调查考虑的是手机具备的功能，其次是价格，分别占 89.13%、67.39%。

也可以从下图得到，现在主打的手机款式为直板全触屏系列产品，超过被调查

总人数的一半以上，占 54.35%。

4、在手机品牌的选择中，主流品牌为 NOKIA,占总人数的 51.27%，其次是

Anycall，HTC、华为等品牌。可以看出，目前 Iphone 的使用者很少。

5、手机的消费情况可以从下图反映出。

利用手机来打电话的占总人数的 58.7%，这就是手机消费的主要方向，其次是

利用手机上网的也占不少比例——26,09%。手机消费每月在“50-100 元”区间的

最多，占 45.65%，其次消费低于 50 元的也占一定比例。

6、目前认为手机没必要更换的必要，占总人数的 52.17%。

7、在手机的满意度评价上，有 45.65%的被调查者觉得现在使用的手机普通，

28.26%的持满意态度，很不满意的占有比率很少了。

结论：通过分析，大学生手机市场还存在巨大潜力，大学生购买手机最重视的

是它的功能和价格，说明现在的部份大学生使用手机要求有不少，对其具备的功能

有很大的要求，起码的通讯和上网功能必不可少。对手机款式的调查可以的浮现有

市场和未来市场上的主流手机款式为直板全触屏系列。现在最能接受的手机价位在

800--1500 元之间，说明他们希翼自己用较低的消费的到自己满意的手机，或者是

手机的功能和价格有一定的关联，也就是说，手机价位越高，也许手机更实用。被

调查者在手机上的月消费不是不少， 100 元以内的消费彻底没问题。而且在 2022

年或者更早就开始使用手机了,这更充分地说明了部份大学生把手机作为一种通讯及 娱乐工具。

部份大学生认为没必要换手机，而且对现使用的手机觉得还挺满意，固然主打

品牌还是诺基亚，毕竟他们还是学生，觉得实用就行。毕业后他们很可能会追求更

高档的品牌手机了，例如 Iphone 手机的热潮，会让消费者再次更换手机。因为调

查中就有人开始使用苹果系列的产品了，即使是学生。可以判断出不少大学生使用

手机的情况和这个调查结果很类似，在最近几年。

建议：创造商多生产一些自带多功能的手机，提高技术，尽量减少生产成本，

经销商也要给手机合理定价，让众多年轻人都能接受。固然厂商也要根据时代变

化，结合实际情况，生产出让泛博消费群体更满意的手机，更好的开辟手机市场。

我们大学生毕业后，从事销售行业的同学可以选择手机销售行业，因为手机市场的

前景非常好。虽然现在手机已经普及了，但是手机的使用在以后可以说是一种”享

受“。以上建议仅供参考。

1) 没有经济收入 ;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬 ;

3) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，爱慕名牌

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌

等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最

看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占 65%;但大学

生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，

占 50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看

重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部份学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族惟独委

屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手

机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极其

苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋

友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手

机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动

作用。此外，还有部份大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买

动机的产生。

但是学生在选购手机的`过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方

面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选

购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。不少同学时常在一起谈论手机，那末

那些手机档次较低或者没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买 个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场 中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4、大学生购买手机的主要目的;

学生买手机普通是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学

习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架式。学

生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成为了手机一 族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短 信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以 手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的 另一个重要用途

5、大学生希翼手机提供的利益:

学生的天职就是学习，所以学生都希翼手机能为自己的学习带来方便——在调

查中，有 72%的同学在“希翼产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功

能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所

希翼的物有所值。

1、学生对手机品牌的选择;

根据调查 75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只

要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺

基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。

2、我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应

逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手

机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生

的市场需求有了一定的发展方向

第三部份 大学生手机市场分析

随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已

经有了极大的变化

一、近年来大学生手机市场情况

近年来大学生手机向来是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信

和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占领整个市场主导，也就

成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品

线不如摩托罗拉丰富，但在推广中向来都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推

出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚 5110，在

当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就

成为了大学生购买手机的首选品牌。

二、大学生手机未来发展方向

未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一

方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着 3g 网络的不断部署，包括 hsdpa 网

络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机平台也将

成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必

须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将再也不是报纸、广播或者电视的 简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样 一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等 方面做出全面变革。

总结

作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下，无收

入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族，已经成为手机

消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的经销商应该注重这点，根据学生对手机

的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

了解手机在梅州大学生中的状况

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这

一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情

况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅

州大学校园里的手机市场作一次调研，。

市大学生

20XX 年 8 月 01 日——20XX 年 10 月 8 日

网络问卷

网络问卷的优点：

1. 提高效率，减少调查工作量。

2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷(设置了的是梅州 ip)，回答我

们答卷的大学生朋友人数最后达到了 2350 人。这个数字是由调查页面自动跟踪生

成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自

动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

：

1. 由调查小组成员共同商议确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人

进行制作成电子版调查问卷。

2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主

机空间。

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的

朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5. 撰写调研报告

本次调查共有 2350 人参加并且完成为了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加 调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我 们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的 消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析 5

个方面 进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1． 大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有 80％的学生拥有手机。同时 23％的学生将会在

近期更换手机。在没有手机的学生中， 15％学生将会在近期购买手机。从这些数据

可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已再也不是新鲜事物了，已开始普 及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2． 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时， 消费者考虑的主要因素挨次为：质量 31%，外型 19%，价格

18%，功能 8%，品牌 11%，售后服务 9%，广告宣传 2%，其它方面也占 2％。其中，

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者

带来极大的不便。

此外，部份消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上

是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手

机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于 1000 元至 1500 元的价位，

其比例高达 44.5%。此外，有 29%的消费者表示会选择 1000 元以下的手机。固然，

也有部份消费者购买高价位手机，其中，选 1500 至 XX 元的消费者占 15%，XX 元以

上的占 12%。