2024年1月25日发(作者:闪卫)
STP分析
一、市场细分(Segmentation):
市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。
这里,我们综合人口统计、消费者心理和消费者行为三个变量对印度的智能手机市场进行细分:
(1)商务型
年龄主要集中在30至45之间的职场用户。群体特点是拥有稳定的收入,具备对各价位智能手机的购买能力。他们是商业社会中最重要的群体之一,处于企业的中上层,日常工作繁忙。所以,他们使用手机的频率很高,属于重度用户,对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求;其次,手机也承载了其大部分的重要数据,所以,对安全性保密性要求高;最后,他们需要随时随地处理各种文件,对手机办公的依赖程度高。所以商务型手机应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通,又能高效地完成商务活动,对手机的性能和质量有很高要求。
(2)娱乐型
使用者年龄主要集中在18到30岁,以学生群体和年轻的上班族为主。群体
特点是经济能力不高,但使用手机的频率也很高。他们使用手机已经不仅仅是通讯用了,录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐,他们推崇时尚,重视手机的娱乐性。所以他们对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样,娱乐性强。
(3)开发型
手机市场中比例较小的消费者群体,年龄主要是20~30之间,IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是,对手机有极大的探索热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发自己手机的潜力,包括为开源的手机系统写软件。对手机的配置、性能要求较高。
二、目标市场(Targeting)
(1)选择目标市场
小米将年轻、时尚的娱乐型消费者作为主要的目标顾客。小米手机有着时尚的外形、触摸屏,开发了小米云服务,推出的APP米聊等,满足了年轻人对外形、通讯产品功能有着非常高的诉求。实现了手机数据的云端储存。小米手机的UI界面简洁大方,符合中国人使用习惯,又给人以iPhone的感觉。
另外小米手机中的多款小工具也是针对不同人群使用习惯而开发的。商务人士看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士是小米手机的次要受众。除此之外,小米手机开源,在网上创建小米社区,MIUI论坛等交流平台,提供一个手机UI制作交流的平台,促使智能手机的改革,其手机配置较高,满足IT工程师对其系统改造,以符合自身使用习惯,从这可以可以看出,它也能够满足手机发烧友的要求。
(2)考核目标市场
①市场潜力:
据印度《经济时报》报道,在印度超过8.6亿移动手机用户中,有2000万人使用智能机。印度俨然成为了世界上规模最大、发展最迅猛的手机消费市场之一。计算机安全公司赛门铁克最新的研究显示,在亚太地区,印度人最沉迷手机。调查结果显示,69%的印度人使用手机连接互联网,而整个亚太地区只有72%的人使用手机链接互联网。在整个亚太地区有约68%的印度人过分沉溺于自己的手机,有53%的印度人丢过手机或是被偷过手机。
印度智能手机行业正以惊人的步调增长。据市场研究公司IDC最近的一份报告显示,印度2013年财年第三季度智能手机销量增长到了1280万部,同比增长229%。然而,这样数字对智能手机销售商而言,还远远不够。随着印度人均收入和智能手机普及率的增长,IDC预计印度智能手机产业的增速在接下来几个季度内将保持提高的态势。毫无疑问,印度将是继中国之后,另外一个智能手机的黄金市场。
②潜在竞争:
尽管目前小米的发展一直非常顺利,不过其在印度市场可能将遇到重重阻力。在低端市场,小米将应对Micromax、Karbonn以及Lava等本土厂商的冲击;中端市场则将面临摩托罗拉、联想、金立、诺基亚等品牌的挑战;而在高端市场,小米还要面对来自三星、索尼、LG、苹果等国际大厂的巨大压力。据悉,目前在印度手机市场,三星的市场份额最高,高达32.9%,Micromax和Karbonn分列其后,市场份额分别为17%和11%。
(3)市场选择策略
采用密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一系列产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。通过从产品款式,型号的差别来满足不同消费者的不同要求,有利于扩大销售、占领市场、提高企业声誉。
三、市场定位(Positioning)
小米手机把自己定位于“为发烧而生”的智能通讯产品。在智能通讯市场上,代表了对智能手机的狂热追求。拥有小米,就是拥有了狂热。而小米具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对小米有品牌忠诚的消费群体。小米手机定位在性价比高,性能强大。
小米手机的市场定位战略有形象差异化战略、服务差异化战略和产品差异化战略。
(1)形象差异化战略
小米手机在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。独特是MIUI系统,不一样的安卓体验,给消费者贴心的体验。
(2)服务差异化战略
小米手机在其品牌塑造上,不采用传统的硬性营销手段而更倾向于柔性的体
验制造,公司强调让消费者参与到营销活动中,他们开设有自己的网站,在网站上进行销售,甚至在微博、微信等社交平台上与消费者互动,使其参与到小米手机营销活动中。
(3)产品差异化战略
优秀的产品。小米手机不等同于其它智能手机,它拥有其它智能手机的基本性能,但是也有其它智能手机所不具备的高端性能,并且它的创新性是无与伦比,比如全新的MIUI V5系统,界面改得漂亮了,动画改得华丽了,功能还有很大程度上的加强,其在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。外观上,没有设计是最好的设计,没有任何多余的设计,外观崇尚简约,这样使他更加与众不同。
2024年1月25日发(作者:闪卫)
STP分析
一、市场细分(Segmentation):
市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。
这里,我们综合人口统计、消费者心理和消费者行为三个变量对印度的智能手机市场进行细分:
(1)商务型
年龄主要集中在30至45之间的职场用户。群体特点是拥有稳定的收入,具备对各价位智能手机的购买能力。他们是商业社会中最重要的群体之一,处于企业的中上层,日常工作繁忙。所以,他们使用手机的频率很高,属于重度用户,对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求;其次,手机也承载了其大部分的重要数据,所以,对安全性保密性要求高;最后,他们需要随时随地处理各种文件,对手机办公的依赖程度高。所以商务型手机应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通,又能高效地完成商务活动,对手机的性能和质量有很高要求。
(2)娱乐型
使用者年龄主要集中在18到30岁,以学生群体和年轻的上班族为主。群体
特点是经济能力不高,但使用手机的频率也很高。他们使用手机已经不仅仅是通讯用了,录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐,他们推崇时尚,重视手机的娱乐性。所以他们对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样,娱乐性强。
(3)开发型
手机市场中比例较小的消费者群体,年龄主要是20~30之间,IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是,对手机有极大的探索热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发自己手机的潜力,包括为开源的手机系统写软件。对手机的配置、性能要求较高。
二、目标市场(Targeting)
(1)选择目标市场
小米将年轻、时尚的娱乐型消费者作为主要的目标顾客。小米手机有着时尚的外形、触摸屏,开发了小米云服务,推出的APP米聊等,满足了年轻人对外形、通讯产品功能有着非常高的诉求。实现了手机数据的云端储存。小米手机的UI界面简洁大方,符合中国人使用习惯,又给人以iPhone的感觉。
另外小米手机中的多款小工具也是针对不同人群使用习惯而开发的。商务人士看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士是小米手机的次要受众。除此之外,小米手机开源,在网上创建小米社区,MIUI论坛等交流平台,提供一个手机UI制作交流的平台,促使智能手机的改革,其手机配置较高,满足IT工程师对其系统改造,以符合自身使用习惯,从这可以可以看出,它也能够满足手机发烧友的要求。
(2)考核目标市场
①市场潜力:
据印度《经济时报》报道,在印度超过8.6亿移动手机用户中,有2000万人使用智能机。印度俨然成为了世界上规模最大、发展最迅猛的手机消费市场之一。计算机安全公司赛门铁克最新的研究显示,在亚太地区,印度人最沉迷手机。调查结果显示,69%的印度人使用手机连接互联网,而整个亚太地区只有72%的人使用手机链接互联网。在整个亚太地区有约68%的印度人过分沉溺于自己的手机,有53%的印度人丢过手机或是被偷过手机。
印度智能手机行业正以惊人的步调增长。据市场研究公司IDC最近的一份报告显示,印度2013年财年第三季度智能手机销量增长到了1280万部,同比增长229%。然而,这样数字对智能手机销售商而言,还远远不够。随着印度人均收入和智能手机普及率的增长,IDC预计印度智能手机产业的增速在接下来几个季度内将保持提高的态势。毫无疑问,印度将是继中国之后,另外一个智能手机的黄金市场。
②潜在竞争:
尽管目前小米的发展一直非常顺利,不过其在印度市场可能将遇到重重阻力。在低端市场,小米将应对Micromax、Karbonn以及Lava等本土厂商的冲击;中端市场则将面临摩托罗拉、联想、金立、诺基亚等品牌的挑战;而在高端市场,小米还要面对来自三星、索尼、LG、苹果等国际大厂的巨大压力。据悉,目前在印度手机市场,三星的市场份额最高,高达32.9%,Micromax和Karbonn分列其后,市场份额分别为17%和11%。
(3)市场选择策略
采用密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一系列产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。通过从产品款式,型号的差别来满足不同消费者的不同要求,有利于扩大销售、占领市场、提高企业声誉。
三、市场定位(Positioning)
小米手机把自己定位于“为发烧而生”的智能通讯产品。在智能通讯市场上,代表了对智能手机的狂热追求。拥有小米,就是拥有了狂热。而小米具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对小米有品牌忠诚的消费群体。小米手机定位在性价比高,性能强大。
小米手机的市场定位战略有形象差异化战略、服务差异化战略和产品差异化战略。
(1)形象差异化战略
小米手机在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。独特是MIUI系统,不一样的安卓体验,给消费者贴心的体验。
(2)服务差异化战略
小米手机在其品牌塑造上,不采用传统的硬性营销手段而更倾向于柔性的体
验制造,公司强调让消费者参与到营销活动中,他们开设有自己的网站,在网站上进行销售,甚至在微博、微信等社交平台上与消费者互动,使其参与到小米手机营销活动中。
(3)产品差异化战略
优秀的产品。小米手机不等同于其它智能手机,它拥有其它智能手机的基本性能,但是也有其它智能手机所不具备的高端性能,并且它的创新性是无与伦比,比如全新的MIUI V5系统,界面改得漂亮了,动画改得华丽了,功能还有很大程度上的加强,其在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。外观上,没有设计是最好的设计,没有任何多余的设计,外观崇尚简约,这样使他更加与众不同。