2024年1月25日发(作者：丹华采)
华为 智能终端应用维修师评价指导考试大纲
华为智能终端应用维修师评价指导考试大纲
一、考试目标
本考试旨在评估考生在华为智能终端应用维修方面的专业知识、技能和能力，以及解决实际问题的能力。
二、考试内容
1.华为智能终端产品知识
-掌握华为智能终端产品的各个系列、不同型号的特点和区别；
-熟悉华为智能终端产品的硬件构成，包括处理器、内存、存储、屏幕等；
-熟悉华为智能终端产品的软件系统、应用程序和功能。
2.华为智能终端应用维修技术
-熟悉华为智能终端的维修流程和标准；
-掌握华为智能终端的故障诊断和排除方法；
-熟练掌握华为智能终端的维修工具和设备的使用；
-熟悉华为智能终端的更新、升级和恢复操作。
3.问题解决能力
-具备快速分析问题的能力，定位故障的所在；
-熟悉常见故障的排除方法，包括硬件故障和软件故障；
-能够合理运用工具和资源，解决实际维修问题；
-具备与用户沟通和交流的能力，提供专业的技术支持。
三、考试要求
1.考试形式
本考试采用笔试和实践操作相结合的方式进行。笔试考察考生的理论知识和问题解决能力，实践操作考察考生的维修技能。
2.考试内容和比重
-笔试：考察华为智能终端产品知识和维修技术，占总分的60%；
-实践操作：考察问题解决能力和实际操作能力，占总分的40%。
3.考试评价标准
-笔试评价标准：
a.答案全面准确，表达清晰，逻辑严密，技术术语使用正确，文笔规范。
b.问题分析和解决能力表现出色，能够有效运用华为维修流程和方法。
-实践操作评价标准：
a.能够正确操作维修工具和设备，完成华为智能终端的故障诊断和修复。
b.操作过程中遵守工作规范和安全操作要求，具备良好的维修操作习惯。
c.实际操作中能够快速准确地定位问题，采取有效措施解决故障。
四、考试准备
1.学习华为智能终端产品知识和维修技术，掌握相关的理论知识和操作技能。
2.熟悉华为智能终端的维修流程和标准，理解维修工具和设备的使用方法。
3.积极参与培训和实践，提高问题解决能力和实际操作能力。
4.了解华为智能终端市场的发展趋势和最新的产品信息，跟进相关的技术动态。
五、考试评价和认证
1.考试由由华为授权的评价机构或培训机构进行组织和管理。
2.考试合格者颁发华为智能终端应用维修师评价指导证书，有效期为三年。
3.持证人员享有华为智能终端应用维修师评价指导资格，可参与华为智能终端产品的维修工作。
六、继续教育与技术培训
1.华为智能终端应用维修师需要定期参加继续教育和技术培训，跟进最新的产品和技术知识。
2.不定期进行技术鉴定和评价，确保维修人员的技术水平和能力与市场需求相适应。
2024年1月25日发(作者：丹华采)
华为 智能终端应用维修师评价指导考试大纲
华为智能终端应用维修师评价指导考试大纲
一、考试目标
本考试旨在评估考生在华为智能终端应用维修方面的专业知识、技能和能力，以及解决实际问题的能力。
二、考试内容
1.华为智能终端产品知识
-掌握华为智能终端产品的各个系列、不同型号的特点和区别；
-熟悉华为智能终端产品的硬件构成，包括处理器、内存、存储、屏幕等；
-熟悉华为智能终端产品的软件系统、应用程序和功能。
2.华为智能终端应用维修技术
-熟悉华为智能终端的维修流程和标准；
-掌握华为智能终端的故障诊断和排除方法；
-熟练掌握华为智能终端的维修工具和设备的使用；
-熟悉华为智能终端的更新、升级和恢复操作。
3.问题解决能力
-具备快速分析问题的能力，定位故障的所在；
-熟悉常见故障的排除方法，包括硬件故障和软件故障；
-能够合理运用工具和资源，解决实际维修问题；
-具备与用户沟通和交流的能力，提供专业的技术支持。
三、考试要求
1.考试形式
本考试采用笔试和实践操作相结合的方式进行。笔试考察考生的理论知识和问题解决能力，实践操作考察考生的维修技能。
2.考试内容和比重
-笔试：考察华为智能终端产品知识和维修技术，占总分的60%；
-实践操作：考察问题解决能力和实际操作能力，占总分的40%。
3.考试评价标准
-笔试评价标准：
a.答案全面准确，表达清晰，逻辑严密，技术术语使用正确，文笔规范。
b.问题分析和解决能力表现出色，能够有效运用华为维修流程和方法。
-实践操作评价标准：
a.能够正确操作维修工具和设备，完成华为智能终端的故障诊断和修复。
b.操作过程中遵守工作规范和安全操作要求，具备良好的维修操作习惯。
c.实际操作中能够快速准确地定位问题，采取有效措施解决故障。
四、考试准备
1.学习华为智能终端产品知识和维修技术，掌握相关的理论知识和操作技能。
2.熟悉华为智能终端的维修流程和标准，理解维修工具和设备的使用方法。
3.积极参与培训和实践，提高问题解决能力和实际操作能力。
4.了解华为智能终端市场的发展趋势和最新的产品信息，跟进相关的技术动态。
五、考试评价和认证
1.考试由由华为授权的评价机构或培训机构进行组织和管理。
2.考试合格者颁发华为智能终端应用维修师评价指导证书，有效期为三年。
3.持证人员享有华为智能终端应用维修师评价指导资格，可参与华为智能终端产品的维修工作。
六、继续教育与技术培训
1.华为智能终端应用维修师需要定期参加继续教育和技术培训，跟进最新的产品和技术知识。
2.不定期进行技术鉴定和评价，确保维修人员的技术水平和能力与市场需求相适应。