2024年1月27日发(作者：潭一)
阳光学院学生手机消费习惯
--抽样调查方案
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
一、调查目的
本次抽样调查的主要2个方面：
1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。
二、确定调查总体和样本单位
本次调查总体的是阳光学院大一至大四学生。
由于调查对象的消费者群为学生，学生之间的变异程度较小，生活方式相似，故而选择每一名学生作为样本单位。
三、确定合适的抽样框
由于本次抽样涉及到的总体范围已限定，故而抽样框的选择可以锁定为学生名册。由于不可能弄到学院所有同学的名单，同时也为了让本次抽样更具代表性和说服力，我们决定综合5个不同系的10个班（共约300人）的名册作为抽样框。这五个系分别为：工商管理系、外语系、人文系、经济系、商学系。
如何获取抽样框的数据是一个难点。由于现实能力的局限，我们只能通过老师帮忙获取不同系的学生名单信息。最终，将5个不同系10个班的学生名册进行整合，将所有有用信息罗列出来，作为本次抽样的抽样框。这一抽样框具有较好的随机性，由于从不同系搜集而来，也具有一定的代表性，能够代表大学生整体的状况。
此外，本次调查还涉及问卷调查内容，由于发放问卷时对象完全随机，故而无法确定这一方面的抽样框。
四、确定恰当的抽样方法
本次调查根据2种访问方式，采用两种抽样方法。其中在样本框内的电话访问环节，我们采取系统抽样中的等距抽样，将总体各单位按一定顺序排列，然后
每隔N/n个总体单位抽取一个样本单位组成样本进行调查。放到现实而言，从本次调查的样本框300名学生名单中，按照学号、身份证号等号码进行顺序排列，然后每隔10位进行抽取，最终抽取30名学生，进行电话访问并记录信息。
对于问卷访问法，采取非随机抽样中的方便抽样方法，方便抽样时一种随意选取样本的方法。放到现实而言，就是学生而言学生之间的变异程度较小，生活方式相似，因此随意抽取任何一个学生差异不大故进行非随机问卷发放，从庞大的总数中非随机抽取120名学生进行调查。
五、确定必要的抽样量
本次抽样调查的总体范围较大，而对信息要求不要求十分精细，故要求抽样标准误差不超过9%，可信度应达95%以上。这样可以节省许多人力物力，也能得到一个较为精确合理的统计结果。
根据公式，可以做出以下计算：
本次调查要求的抽样极限误差不超过9%
区间估计的置信概率为95%（Z=1.96）
由于未知，按照抽样调查理论，计算总体比率样本容量时，可直接用p(1-p)的最大值0.25替代
故计算出的样本容量为：
Z2p(1p)n =（1.96^2*0.5*（1-0.5））/0.09^2=119( 人)
D2这与我们问卷调查计划中的120名学生相近，考虑到由于人员失误造成的误差，我们再将电话调查中的30名学生加入，使得样本容量变为150，完全符合本次调查的误差要求。（例书p202）
六、制定抽样的实施细则
调查时间安排：
确认样本框 ………… 2天
问卷设计阶段 ………… 3天
调查准备阶段 ………… 1天
调查阶段 ………… 1天
数据统计分析阶段 ………… 2天
报告撰写阶段 ………… 2天
论证结段 ………… 1天
虽然样本量已经确定，但是为了保证样本单位的有效抽取，还需要制定抽样的实施细则。
在样本量的分配上。问卷调查70个样本，电话调查30个样本，总共100个样本。
样本单位抽取的操作程序上，电话调查需要使用等距抽样，每隔10个学号抽取1名。在问卷调查上，采取非随机访问。
对于个别单位拒绝调查和拒绝回答问题上，我们会耐心与该受访者进行解释，表明该数据不会对外公开，仅供内部统计使用。其次，我们在设计问卷时，考虑到问题的隐私性，对于涉及较为隐私的问题都进行了弱化，减少受访者的防备心态。
样本代表性的评价与改进上，我们会根据第一批收回的问卷及电话信息，进行相应调整，以提高样本的代表性。
附：调查问卷
阳光学院学生手机消费习惯
-调查问卷
同学您好！我们是工商管理系关于大学生手机消费情况研究课题组，这是一份无记名研究调查问卷，目的是研究影响大学生购买手机的因素。请将您的真实看法告诉我们，这将对我们的课题有非常大的帮助。
我们郑重承诺：本问卷不涉及任何个人隐私，您填写的内容仅作为学术分析之用，绝不会以个人名义呈现。所有问题的答案都没有对错之分，请您如实填写这份问卷。
非常感谢您对我们研究的支持！非常感谢您的热心的参与！
一、 请您仔细阅读下面每一个句子，并按照句子描述的意思，根据您同意的程度，做出选择。数字大小表示同意的程度，1非常不同意；2比较不同意；3不确定，即态度模棱两可；4比较同意；5非常同意。请在代表您同意程度的数字上打钩“√”。
非比
常较 比不不 不较
重重确重要 要 定 要
1 2 3 4
非常重要
5
手机产品影响要素
1、整体风格
2、性价比
3、质量（耐用性）
4、外形设计
5、品牌要素
6、产品的功能
7、售后服务
8、促销形式
9、零售渠道（容易购买）
10、产品线全，可选机型多
11、竞争优势（竞争对手没有）
12、与朋友寻求一致性
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二、在填写纸质问卷时，请在符合您个人情况的选项前的“□”内画“√”；填写电子问卷时，请将符合您个人情况的选项前的“□”替换为“■”。
1、您的性别： □女性 □男性
2、您的年龄： □20岁及以下 □21-25岁 □ 26-35岁 □36-45岁 □45岁及以上
3、您的受教育程度：□ 初中及以下 □ 高中、中专 □大专 □本科
□ 硕士及双学位 □博士及以上
4、您正在使用的手机数量：□ 1 □ 2 □ 3 □ 4部及以上
5、您开始购买第一部手机的时间 □ 2000年之前 □ 2000-2003年 □ 2003年以后
6、您的第一部手机的品牌与您现在使用的品牌是否相同： □ 是 □ 否
7、您现有手机品牌是（可多选）：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果 □ HTC/多普达 □
LG □ MOTO □ 其他国产品牌 □ 其他国际品牌
8、下一部手机倾向于购买下列哪些品牌（可多选）：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果
□ HTC/多普达 □ LG □ MOTO □ 其他品牌 □ 无品牌考虑
9、首选品牌：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果 □ HTC/多普达 □ LG □ MOTO □ 其他品牌 □ 无品牌考虑
10、下一部手机您倾向于通过下列渠道购买（可多选）：□ 综合卖场（国美/苏宁等） □ 专业通讯卖场（迪信通等） □ 网上商城 □ 运营商营业厅（移动、电信、联通）
□ 中小型手机专营店 □ 其他渠道
11、您对手机的依赖程度：□ 很高，不可替代 □ 中等 □ 不依赖，可替代（固话，小灵通等）
12、除电话和短信外，对您来说手机最重要的功能还包括（可多选）：□ 收发邮件 □ 上网
□ 导航（GPS） □ 打游戏 □ 照相/录像 □ 视频/电影 □ 手机电视 □ 手机支付 □ 手机阅读 □超长待机 □ 听音乐□ 彰显个人风格 □ 可安装各种软件 □ 网上社交（SNS,微博，豆瓣，飞信，QQ等） □ 其他_________
您的回答对我们的研究非常重要，请您填答完以后检查是否有漏答的问题。再次感谢您的支持和参与！
2024年1月27日发(作者：潭一)
阳光学院学生手机消费习惯
--抽样调查方案
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
一、调查目的
本次抽样调查的主要2个方面：
1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。
二、确定调查总体和样本单位
本次调查总体的是阳光学院大一至大四学生。
由于调查对象的消费者群为学生，学生之间的变异程度较小，生活方式相似，故而选择每一名学生作为样本单位。
三、确定合适的抽样框
由于本次抽样涉及到的总体范围已限定，故而抽样框的选择可以锁定为学生名册。由于不可能弄到学院所有同学的名单，同时也为了让本次抽样更具代表性和说服力，我们决定综合5个不同系的10个班（共约300人）的名册作为抽样框。这五个系分别为：工商管理系、外语系、人文系、经济系、商学系。
如何获取抽样框的数据是一个难点。由于现实能力的局限，我们只能通过老师帮忙获取不同系的学生名单信息。最终，将5个不同系10个班的学生名册进行整合，将所有有用信息罗列出来，作为本次抽样的抽样框。这一抽样框具有较好的随机性，由于从不同系搜集而来，也具有一定的代表性，能够代表大学生整体的状况。
此外，本次调查还涉及问卷调查内容，由于发放问卷时对象完全随机，故而无法确定这一方面的抽样框。
四、确定恰当的抽样方法
本次调查根据2种访问方式，采用两种抽样方法。其中在样本框内的电话访问环节，我们采取系统抽样中的等距抽样，将总体各单位按一定顺序排列，然后
每隔N/n个总体单位抽取一个样本单位组成样本进行调查。放到现实而言，从本次调查的样本框300名学生名单中，按照学号、身份证号等号码进行顺序排列，然后每隔10位进行抽取，最终抽取30名学生，进行电话访问并记录信息。
对于问卷访问法，采取非随机抽样中的方便抽样方法，方便抽样时一种随意选取样本的方法。放到现实而言，就是学生而言学生之间的变异程度较小，生活方式相似，因此随意抽取任何一个学生差异不大故进行非随机问卷发放，从庞大的总数中非随机抽取120名学生进行调查。
五、确定必要的抽样量
本次抽样调查的总体范围较大，而对信息要求不要求十分精细，故要求抽样标准误差不超过9%，可信度应达95%以上。这样可以节省许多人力物力，也能得到一个较为精确合理的统计结果。
根据公式，可以做出以下计算：
本次调查要求的抽样极限误差不超过9%
区间估计的置信概率为95%（Z=1.96）
由于未知，按照抽样调查理论，计算总体比率样本容量时，可直接用p(1-p)的最大值0.25替代
故计算出的样本容量为：
Z2p(1p)n =（1.96^2*0.5*（1-0.5））/0.09^2=119( 人)
D2这与我们问卷调查计划中的120名学生相近，考虑到由于人员失误造成的误差，我们再将电话调查中的30名学生加入，使得样本容量变为150，完全符合本次调查的误差要求。（例书p202）
六、制定抽样的实施细则
调查时间安排：
确认样本框 ………… 2天
问卷设计阶段 ………… 3天
调查准备阶段 ………… 1天
调查阶段 ………… 1天
数据统计分析阶段 ………… 2天
报告撰写阶段 ………… 2天
论证结段 ………… 1天
虽然样本量已经确定，但是为了保证样本单位的有效抽取，还需要制定抽样的实施细则。
在样本量的分配上。问卷调查70个样本，电话调查30个样本，总共100个样本。
样本单位抽取的操作程序上，电话调查需要使用等距抽样，每隔10个学号抽取1名。在问卷调查上，采取非随机访问。
对于个别单位拒绝调查和拒绝回答问题上，我们会耐心与该受访者进行解释，表明该数据不会对外公开，仅供内部统计使用。其次，我们在设计问卷时，考虑到问题的隐私性，对于涉及较为隐私的问题都进行了弱化，减少受访者的防备心态。
样本代表性的评价与改进上，我们会根据第一批收回的问卷及电话信息，进行相应调整，以提高样本的代表性。
附：调查问卷
阳光学院学生手机消费习惯
-调查问卷
同学您好！我们是工商管理系关于大学生手机消费情况研究课题组，这是一份无记名研究调查问卷，目的是研究影响大学生购买手机的因素。请将您的真实看法告诉我们，这将对我们的课题有非常大的帮助。
我们郑重承诺：本问卷不涉及任何个人隐私，您填写的内容仅作为学术分析之用，绝不会以个人名义呈现。所有问题的答案都没有对错之分，请您如实填写这份问卷。
非常感谢您对我们研究的支持！非常感谢您的热心的参与！
一、 请您仔细阅读下面每一个句子，并按照句子描述的意思，根据您同意的程度，做出选择。数字大小表示同意的程度，1非常不同意；2比较不同意；3不确定，即态度模棱两可；4比较同意；5非常同意。请在代表您同意程度的数字上打钩“√”。
非比
常较 比不不 不较
重重确重要 要 定 要
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非常重要
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手机产品影响要素
1、整体风格
2、性价比
3、质量（耐用性）
4、外形设计
5、品牌要素
6、产品的功能
7、售后服务
8、促销形式
9、零售渠道（容易购买）
10、产品线全，可选机型多
11、竞争优势（竞争对手没有）
12、与朋友寻求一致性
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二、在填写纸质问卷时，请在符合您个人情况的选项前的“□”内画“√”；填写电子问卷时，请将符合您个人情况的选项前的“□”替换为“■”。
1、您的性别： □女性 □男性
2、您的年龄： □20岁及以下 □21-25岁 □ 26-35岁 □36-45岁 □45岁及以上
3、您的受教育程度：□ 初中及以下 □ 高中、中专 □大专 □本科
□ 硕士及双学位 □博士及以上
4、您正在使用的手机数量：□ 1 □ 2 □ 3 □ 4部及以上
5、您开始购买第一部手机的时间 □ 2000年之前 □ 2000-2003年 □ 2003年以后
6、您的第一部手机的品牌与您现在使用的品牌是否相同： □ 是 □ 否
7、您现有手机品牌是（可多选）：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果 □ HTC/多普达 □
LG □ MOTO □ 其他国产品牌 □ 其他国际品牌
8、下一部手机倾向于购买下列哪些品牌（可多选）：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果
□ HTC/多普达 □ LG □ MOTO □ 其他品牌 □ 无品牌考虑
9、首选品牌：□ 诺基亚 □ 三星 □ 索爱 □ 苹果 □ HTC/多普达 □ LG □ MOTO □ 其他品牌 □ 无品牌考虑
10、下一部手机您倾向于通过下列渠道购买（可多选）：□ 综合卖场（国美/苏宁等） □ 专业通讯卖场（迪信通等） □ 网上商城 □ 运营商营业厅（移动、电信、联通）
□ 中小型手机专营店 □ 其他渠道
11、您对手机的依赖程度：□ 很高，不可替代 □ 中等 □ 不依赖，可替代（固话，小灵通等）
12、除电话和短信外，对您来说手机最重要的功能还包括（可多选）：□ 收发邮件 □ 上网
□ 导航（GPS） □ 打游戏 □ 照相/录像 □ 视频/电影 □ 手机电视 □ 手机支付 □ 手机阅读 □超长待机 □ 听音乐□ 彰显个人风格 □ 可安装各种软件 □ 网上社交（SNS,微博，豆瓣，飞信，QQ等） □ 其他_________
您的回答对我们的研究非常重要，请您填答完以后检查是否有漏答的问题。再次感谢您的支持和参与！