2024年2月5日发(作者：卿茉莉)
龙源期刊网
郑州各家银行服务PK
作者：吴辉
来源：《理财·市场版》2017年第07期
手机号码换了，要去银行变更手机号码，哪家银行服务更便捷？记者实地体验了郑州各家银行服务水平后发现，农业银行花园路支行体验最好，全程服务最快，用时不超过3分钟。
随着智能手机的普及，各种手机便民措施随之而来，通过绑定手机号，开通手机银行，便可以使用手机快捷支付。不过，手机号码一旦丢失或更换，将无法实现上述功能，需要重新去银行营业厅办理变更服务。变更在银行柜台的预留电话号码，重新开通手机银行业务，究竟哪家银行服务更便捷？
记者实地体验郑州各家银行服务
不怕贼偷，就怕贼惦记。王鑫向《理财》杂志记者反映，他最近新买的一款智能手机，在等公交时，连卡带手机，一起丢了，确切地说是被偷了。而一问朋友圈，十个里有一半都遭遇过丢手机事件。“手机丢了，手机卡号需要补办，可我的是异地卡号，还要重回异地办理，非常不方便。”王鑫说，“我还不如直接新办一个手机号。”
可是，手机号码换了，绑定的银行卡、信用卡怎么办？要知道，网上购物刷卡消费或者线上转账，都需要短信验证码。
是否可以通过电话银行变更信息呢？记者致电各家银行客服电话得知，要想变更在银行柜台的预留电话号码，必须去银行的营业厅进行办理，而不能通过电话银行或者网上银行办理。而且去银行变更柜台预留的手机号码，必须携带身份证和银行卡。
类似办理银行预留手机号变更服务、挂失补卡、开卡服务，究竟哪家银行服务更便捷？为此，记者实地体验郑州各家银行服务水平后发现，农业银行花园路支行体验最好，全程服务最快，用时不超过3分钟。浦发银行花园路支行体验用时最长，简单一个预留手机号变更服务，需要40分钟。
去银行办理业务时，为了节约时间成本，尽量避开上班高峰期，为此记者挑的是中午时间体验，即上午11点至下午2点，分别到招商银行、民生银行、交通银行、浦发银行、兴业银行以及农业银行体验办理银行卡预留手机号变更服务。
在银行办理变更业务时，要注意取号。
记者最先体验的是招商银行文化路支行，排队人数不多，更换手机号之前，需要发短信验证手机号实名制。柜台办理业务时，不用手签字，直接在智能平板上点触和签名即可。全程下来，用时20分钟。
2024年2月5日发(作者：卿茉莉)
龙源期刊网
郑州各家银行服务PK
作者：吴辉
来源：《理财·市场版》2017年第07期
手机号码换了，要去银行变更手机号码，哪家银行服务更便捷？记者实地体验了郑州各家银行服务水平后发现，农业银行花园路支行体验最好，全程服务最快，用时不超过3分钟。
随着智能手机的普及，各种手机便民措施随之而来，通过绑定手机号，开通手机银行，便可以使用手机快捷支付。不过，手机号码一旦丢失或更换，将无法实现上述功能，需要重新去银行营业厅办理变更服务。变更在银行柜台的预留电话号码，重新开通手机银行业务，究竟哪家银行服务更便捷？
记者实地体验郑州各家银行服务
不怕贼偷，就怕贼惦记。王鑫向《理财》杂志记者反映，他最近新买的一款智能手机，在等公交时，连卡带手机，一起丢了，确切地说是被偷了。而一问朋友圈，十个里有一半都遭遇过丢手机事件。“手机丢了，手机卡号需要补办，可我的是异地卡号，还要重回异地办理，非常不方便。”王鑫说，“我还不如直接新办一个手机号。”
可是，手机号码换了，绑定的银行卡、信用卡怎么办？要知道，网上购物刷卡消费或者线上转账，都需要短信验证码。
是否可以通过电话银行变更信息呢？记者致电各家银行客服电话得知，要想变更在银行柜台的预留电话号码，必须去银行的营业厅进行办理，而不能通过电话银行或者网上银行办理。而且去银行变更柜台预留的手机号码，必须携带身份证和银行卡。
类似办理银行预留手机号变更服务、挂失补卡、开卡服务，究竟哪家银行服务更便捷？为此，记者实地体验郑州各家银行服务水平后发现，农业银行花园路支行体验最好，全程服务最快，用时不超过3分钟。浦发银行花园路支行体验用时最长，简单一个预留手机号变更服务，需要40分钟。
去银行办理业务时，为了节约时间成本，尽量避开上班高峰期，为此记者挑的是中午时间体验，即上午11点至下午2点，分别到招商银行、民生银行、交通银行、浦发银行、兴业银行以及农业银行体验办理银行卡预留手机号变更服务。
在银行办理变更业务时，要注意取号。
记者最先体验的是招商银行文化路支行，排队人数不多，更换手机号之前，需要发短信验证手机号实名制。柜台办理业务时，不用手签字，直接在智能平板上点触和签名即可。全程下来，用时20分钟。