2024年2月5日发(作者：盍逸秀)

1.华为手机对用户的承诺

能从专访中套出点儿干货，中国手机行业企业家里也能只有余承东了，作为国产最热手机品牌的CEO，余承东也是极具争议的话题人物，敢言著称的他被行业称为“于大嘴”，互联网上也留下了余承东不少“金句”。

2015年余承东在网上留下了400多条微博，虽然比起更勤于更新的雷军要少，但你很少看到这样一位CEO勤勤恳恳为企业站台，无论是巴塞罗纳全程英文的产品发布，还是国内访谈时的谈笑风生，余承东从未缺席华为重要战略新品发布。在华为手机的宣发方案里，余承东往往是底牌最大的一位。不得不说在营销花样百出的的手机行业，余承东单靠一张嘴为华为笼络了不少关注度。

短短五年间，余承东将华为终端打造成一支令苹果、三星敬畏的力量，我们心里都清楚，华为手机的成功绝对不是靠哗众取宠的言论博取眼球。在大众面前“口出狂言”的余承东，不仅仅有独到超前的战略眼光，在华为内部却是一个对产品极尽偏执之人，有杂志称其为“疯魔”，不过也承认“只有偏执狂才能生存，手机行业尤为如此。”

“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。”这是余承东的口头禅，也解释了为什么余承东总会说一些看似不切实际的言论，“狂言”往往是余承东鼓励自己和团队设定的目标，即便你无法完成，但更长远的目标显然能让你比别人走的更远，可以说这些过分高调的“狂言”也直接推动了“以行践言”的华为人去努力达成目标，取得了今天的成就。

2.请问华为品牌形象口号是什么

学习，创新，获益，团结。

华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时copy。作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。

2019年10月23日，华为宣布，华为Mate30系列5G版10月23日18:08开启预售。这是华为第二代5G手机，支持5G双模全网通，售价4999元起。

同时，华为Mate30RS保时捷设计11月10日开售，售价12999元。华为首款5G折叠屏手机华zhidao为Mate X价格公布，售价16999元，11月15日开始限量销售。

据介绍，华为Mate30系列5G版率先支持SA/NSA 5G双模组网，支持更多5G频段，能充分应对用户在不同网络、不同组网方式下对手机通信能力的要求，在未来5G网络向SA组网方式升级时能够无缝演进，无需更换手机。

3.华为手机保修硬件规则

手机/平板电脑售后服务政策1.保修条款1） 在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内，手机/平板电脑主机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者保修服务。

自售出之日起第8日至第15日内， 手机/平板电脑主机出现性能故障，消费者可以选择换货或者保修服务。2） 在购买华为手机/平板电脑主机之日起一年内，若主机出现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务。

在购买华为手机/平板电脑充电器之日起一年内，若充电器出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。3） 在购买华为手机/平板电脑电池之日起六个月内，若电池出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

4） 在购买华为手机/平板电脑数据线、耳机之日起三个月内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。保修期自发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

5） 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI/MEID串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。6）

购买15天内的机器送修时必须提供有效购机凭证，否则只能按照正常故障机进行维修。

（注1）。2.保修限制条款下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件，华为公司将取消其保修资格：1） 未经华为公司许可和授权，擅自拆卸和维修。

2） 未经华为公司授权而私自修改设备操作系统或安装非华为官方操作系统而造成的设备损坏或功能异常的。3） 浸液、摔坏或因用户使用不当引起的印刷电路板烧毁。

4） 超过保修期（包括正常维保期、付费购买的延保期、保外付费维修的维保期）。5） 机器序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI）背贴被撕去或模糊不清。

6） 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。7） 未按使用说明书要求使用、维护、保养由于最终用户使用不当引起的损坏。

8） 不是由于材料或生产质量引起的天线折损。9） 使用过7a64e59b9ee7ad94364程中引起的终端表面如外壳、镜片、液晶显示屏、天线或其他外部元件等破损。

10） 使用不正确的连接件（如非规格书内标明的接口器件，如数据线，充电器，耳机等）。11） 因不可抗力（如火灾，地震，雷击等）造成的损坏。

12） 法律规定的其他不予保修情形。* 注1：有效购机凭证包括正规机打发票、运营商合约入网协议等。

此条款针对客户群体不同可能会做出调整。* 华为终端有限公司在法律允许的最大范围内拥有最终解释权。

4.华为品牌定位是什么

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原发布者：在行传媒

什么是品牌定位？什么是品牌定位？品牌定位---解决的是“如何与竞争对手在头脑中区隔”的问题。模仿只能创造雷同，但个性却能缔造崇拜！个性征服是品牌忠诚最核心的层面。品牌定位是指如何让你的产品（品牌）在预期消费者的心智中实现区隔，抢占心智资源。简单说，定位=区隔。今天，品牌定位从“产品功能诉求”，“品牌感性诉求”已经过渡到“品牌文化诉求”。品牌定位一7a64e78988e69d83333般应该包括以下基本内容：一，品牌MI理念识别系统部分：1，目标消费者文化特征分析；2，目标消费者消费心理需求分析；3，目标消费者文化形象标准描述；4，与以上1-3相对应的品牌文化的基本描述；5，品牌概念的提出；6，品牌价值观的提炼；7，品牌个性确定；8，品牌口号的提出；二，品牌VI视觉识别系统部分9，品牌商标的设计；10，品牌产品包装设计；11，品牌道具设计；12，品牌环境设计；13，品牌公司形象设计；14，品牌标准视觉形象系统确定；三，品牌BI行为识别系统部分15，品牌延伸规定；16，品牌输出规定；17，品牌传播计划及传播行为规范；18，品牌禁止行为规定；19，制定品牌管理办法。四，品牌SI推广识别系统部分20，品牌销售人员形象设计；21，品牌销售服务规定；22，品牌经销商形象要求设计；23，品牌专卖店店面形象设计；24，品牌SI标准形象系统建立。由以上所列的详细清单我们可以看出，品牌定位内容极其丰富，并且完全不同于市场定位或产品定位。透过品牌的识别管理系统，即：MI——品牌理念识别；VI——品牌

5.华为手机售后以赚钱为目的和华为品牌的质量不敢恭维

华为我只用过荣耀2，差不多2012年买的，1799，那时候那个顺滑的手感是真好！但是，软件很多竟然不支持，麒麟那时候还刚刚起步，而且EMUI也刚刚开发，所以从此以后没有再买过华为手机，再后来，发现华为手机越来越贵，最高甚至飙升到10000+，但是品牌竟然升华到民族爱国情节，我现在用的ZUK 3+64，四年前才1799，到现在还在使用，家里智能家居都用的小米产品联动！华为说实话，让我花四千多买他的手机，我不会购买！虽然一个月工资可以买两部，但是，我要养家还有开销，还有孩子的花销！所以，我只买性价比高的手机，而且也好用的！最

初小米，后来华为，现在联想！以后看手机发展趋势吧！总有人在做贴合人民生活的好手机！希望帮到你，望采纳我的回答，谢谢。

2024年2月5日发(作者：盍逸秀)

1.华为手机对用户的承诺

能从专访中套出点儿干货，中国手机行业企业家里也能只有余承东了，作为国产最热手机品牌的CEO，余承东也是极具争议的话题人物，敢言著称的他被行业称为“于大嘴”，互联网上也留下了余承东不少“金句”。

2015年余承东在网上留下了400多条微博，虽然比起更勤于更新的雷军要少，但你很少看到这样一位CEO勤勤恳恳为企业站台，无论是巴塞罗纳全程英文的产品发布，还是国内访谈时的谈笑风生，余承东从未缺席华为重要战略新品发布。在华为手机的宣发方案里，余承东往往是底牌最大的一位。不得不说在营销花样百出的的手机行业，余承东单靠一张嘴为华为笼络了不少关注度。

短短五年间，余承东将华为终端打造成一支令苹果、三星敬畏的力量，我们心里都清楚，华为手机的成功绝对不是靠哗众取宠的言论博取眼球。在大众面前“口出狂言”的余承东，不仅仅有独到超前的战略眼光，在华为内部却是一个对产品极尽偏执之人，有杂志称其为“疯魔”，不过也承认“只有偏执狂才能生存，手机行业尤为如此。”

“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。”这是余承东的口头禅，也解释了为什么余承东总会说一些看似不切实际的言论，“狂言”往往是余承东鼓励自己和团队设定的目标，即便你无法完成，但更长远的目标显然能让你比别人走的更远，可以说这些过分高调的“狂言”也直接推动了“以行践言”的华为人去努力达成目标，取得了今天的成就。

2.请问华为品牌形象口号是什么

学习，创新，获益，团结。

华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时copy。作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。

2019年10月23日，华为宣布，华为Mate30系列5G版10月23日18:08开启预售。这是华为第二代5G手机，支持5G双模全网通，售价4999元起。

同时，华为Mate30RS保时捷设计11月10日开售，售价12999元。华为首款5G折叠屏手机华zhidao为Mate X价格公布，售价16999元，11月15日开始限量销售。

据介绍，华为Mate30系列5G版率先支持SA/NSA 5G双模组网，支持更多5G频段，能充分应对用户在不同网络、不同组网方式下对手机通信能力的要求，在未来5G网络向SA组网方式升级时能够无缝演进，无需更换手机。

3.华为手机保修硬件规则

手机/平板电脑售后服务政策1.保修条款1） 在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内，手机/平板电脑主机出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者保修服务。

自售出之日起第8日至第15日内， 手机/平板电脑主机出现性能故障，消费者可以选择换货或者保修服务。2） 在购买华为手机/平板电脑主机之日起一年内，若主机出现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务。

在购买华为手机/平板电脑充电器之日起一年内，若充电器出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。3） 在购买华为手机/平板电脑电池之日起六个月内，若电池出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

4） 在购买华为手机/平板电脑数据线、耳机之日起三个月内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。保修期自发票开具之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

5） 消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI/MEID串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。6）

购买15天内的机器送修时必须提供有效购机凭证，否则只能按照正常故障机进行维修。

（注1）。2.保修限制条款下列对保修的限制条款适用于主机和一切附件，华为公司将取消其保修资格：1） 未经华为公司许可和授权，擅自拆卸和维修。

2） 未经华为公司授权而私自修改设备操作系统或安装非华为官方操作系统而造成的设备损坏或功能异常的。3） 浸液、摔坏或因用户使用不当引起的印刷电路板烧毁。

4） 超过保修期（包括正常维保期、付费购买的延保期、保外付费维修的维保期）。5） 机器序号（包括但不限于SN/ESN/MEID/IMEI）背贴被撕去或模糊不清。

6） 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。7） 未按使用说明书要求使用、维护、保养由于最终用户使用不当引起的损坏。

8） 不是由于材料或生产质量引起的天线折损。9） 使用过7a64e59b9ee7ad94364程中引起的终端表面如外壳、镜片、液晶显示屏、天线或其他外部元件等破损。

10） 使用不正确的连接件（如非规格书内标明的接口器件，如数据线，充电器，耳机等）。11） 因不可抗力（如火灾，地震，雷击等）造成的损坏。

12） 法律规定的其他不予保修情形。* 注1：有效购机凭证包括正规机打发票、运营商合约入网协议等。

此条款针对客户群体不同可能会做出调整。* 华为终端有限公司在法律允许的最大范围内拥有最终解释权。

4.华为品牌定位是什么

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>

原发布者：在行传媒

什么是品牌定位？什么是品牌定位？品牌定位---解决的是“如何与竞争对手在头脑中区隔”的问题。模仿只能创造雷同，但个性却能缔造崇拜！个性征服是品牌忠诚最核心的层面。品牌定位是指如何让你的产品（品牌）在预期消费者的心智中实现区隔，抢占心智资源。简单说，定位=区隔。今天，品牌定位从“产品功能诉求”，“品牌感性诉求”已经过渡到“品牌文化诉求”。品牌定位一7a64e78988e69d83333般应该包括以下基本内容：一，品牌MI理念识别系统部分：1，目标消费者文化特征分析；2，目标消费者消费心理需求分析；3，目标消费者文化形象标准描述；4，与以上1-3相对应的品牌文化的基本描述；5，品牌概念的提出；6，品牌价值观的提炼；7，品牌个性确定；8，品牌口号的提出；二，品牌VI视觉识别系统部分9，品牌商标的设计；10，品牌产品包装设计；11，品牌道具设计；12，品牌环境设计；13，品牌公司形象设计；14，品牌标准视觉形象系统确定；三，品牌BI行为识别系统部分15，品牌延伸规定；16，品牌输出规定；17，品牌传播计划及传播行为规范；18，品牌禁止行为规定；19，制定品牌管理办法。四，品牌SI推广识别系统部分20，品牌销售人员形象设计；21，品牌销售服务规定；22，品牌经销商形象要求设计；23，品牌专卖店店面形象设计；24，品牌SI标准形象系统建立。由以上所列的详细清单我们可以看出，品牌定位内容极其丰富，并且完全不同于市场定位或产品定位。透过品牌的识别管理系统，即：MI——品牌理念识别；VI——品牌

5.华为手机售后以赚钱为目的和华为品牌的质量不敢恭维

华为我只用过荣耀2，差不多2012年买的，1799，那时候那个顺滑的手感是真好！但是，软件很多竟然不支持，麒麟那时候还刚刚起步，而且EMUI也刚刚开发，所以从此以后没有再买过华为手机，再后来，发现华为手机越来越贵，最高甚至飙升到10000+，但是品牌竟然升华到民族爱国情节，我现在用的ZUK 3+64，四年前才1799，到现在还在使用，家里智能家居都用的小米产品联动！华为说实话，让我花四千多买他的手机，我不会购买！虽然一个月工资可以买两部，但是，我要养家还有开销，还有孩子的花销！所以，我只买性价比高的手机，而且也好用的！最

初小米，后来华为，现在联想！以后看手机发展趋势吧！总有人在做贴合人民生活的好手机！希望帮到你，望采纳我的回答，谢谢。