2024年2月6日发(作者：华玛丽)
5G+智慧家庭产品题库
5G的组网方式___和___两种。 [填空题] *
空1答案：NSA
空2答案：SA
5G为第五代移动通信系统，具有___、___、___的3大特点，实现“万物智联”。
[填空题] *
空1答案：高网速
空2答案：低时延
空3答案：泛接入
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为“ ”。 [填空题] *
_________________________________(答案：让未来生长)
中国联通将持续加强与产业侧5G合作，力增早日实现手机5G化、___、___、及终端泛在化，共创5G价值，实现5G精彩。 [填空题] *
空1答案：应用通用化
空2答案：价格民众化
中国联通实施客户、___、___、网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 [填空题]
*
空1答案：品牌
空2答案：价值
目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况，查询路径为中国联通APP- ，标绿色区域即为覆盖5G信号。 [填空题] *
_________________________________(答案：服务-5G-附近5G)
联通老用户，不管您是2/3/4G套餐，均可以不换卡、___、___，使用5G手机体验5G网络 [填空题] *
空1答案：不换号
空2答案：不换套餐
推广5G以后，运营商对4G网络进行降速。 [填空题] *
_________________________________(答案：错（没有降速）)
5G的组网方式分为SNA和SA两种。 [判断题] *
对
错(正确答案)
5G为第五代移动通信系统，具有高网速、低时延、高功耗、泛接入的特点，实现“万物智联”。 [判断题] *
对
错(正确答案)
根据目前发布的5G标准，5G的理论速度达到了20Gbps，实际应用时可以达到1Gbps。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G指标的峰值速率是1Gbps 。 [判断题] *
对
错(正确答案)
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为“让未来生长”。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国联通5G+8k VR率先走进春晚。 [判断题] *
对(正确答案)
错
苹果手机终端打开SA开关操作正确是：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G [判断题] *
对(正确答案)
错
小米手机终端打开SA开关操作正确是：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（设置>双卡和移动网络>高级设置>5G网络模式选择>SA+NSA模式）
中国联通实施客户、形象、品牌、网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（客户、品牌、价值、网络）
目前5G SA服务可通过中国联通APP进行开通。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（批量开通方式、正向开通方式、反向开通方式）
目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况，查询路径为中国联通APP-服务-5G-附近5G，标绿色区域即为覆盖5G信号。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国移动中国联通共同共建一张5G网络，实现“物理一张网，逻辑两张网”，为用户提供端到端的服务。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（中国电信中国联通）
中国联通获得3500MHz-3600MHz共100MHz带宽频率资源。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G网络支持并发业务，可以打电话的同时继续看电影。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G网络建设会对4G网络信号造成影响。 [判断题] *
对
错(正确答案)
联通老用户，不管您是2/3/4G套餐，均可以不换卡不换号不换套餐，使用5G手机体验5G网络 [判断题] *
对(正确答案)
错
联通老用户，如果您是2/3/4G套餐，可以不换卡、不换号，换套餐，使用5G手机体验5G网络 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不换卡不换号不换套餐）
用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G的组网方式分为 （ ） 。 *
NSA(正确答案)
SNA
SA(正确答案)
AS
5G为第五代移动通信系统，具有（ ）的特点，实现“万物智联”。 *
高网速(正确答案)
高能耗
低时延(正确答案)
泛接入(正确答案)
多模式
根据目前发布的5G标准，5G的理论速度达到了20Gbps，实际应用时可以达到1Gbps，用于开展工业互联网、（ ）等方面的应用。 *
车联网(正确答案)
智慧医疗(正确答案)
智慧教育(正确答案)
高清视频(正确答案)
智慧家庭
5Gⁿ的小n的内涵有（） *
new network—全新网络(正确答案)
near—拉进距离(正确答案)
new dream—全新梦想(正确答案)
more—创造更多可能(正确答案)
2019年6月6日，工信部发放5G商用牌照，我国已正式进入5G商用元年，获得牌照的有 *
中国电信(正确答案)
中国联通(正确答案)
中国移动(正确答案)
中国广电(正确答案)
中国卫星
中国联通获得（）共（）带宽频率资源 *
3400MHz-3600MHz
3500MHz-3600MHz(正确答案)
100MHz(正确答案)
200MHz
300MHz
中国联通将持续加强与产业侧5G合作，力增早日实现手机5G化、（）、（）及终端泛在化，共创5G价值，实现5G精彩。 *
应用通用化(正确答案)
应用共享
价格民众化(正确答案)
高价格
以下手机终端打开SA开关操作正确的有（） *
OPPO终端：设置>SIM卡与流量管理>高级设置>5G网络模式选择>NSA+SA模式(正确答案)
小米终端：设置>双卡和移动网络>高级设置>5G网络模式选择>SA+NSA模式(正确答案)
一加终端：设置>连接>移动网络>5GSA
苹果终端：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G(正确答案)
中国联通实施（ ）网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 *
客户(正确答案)
形象
品牌(正确答案)
价值(正确答案)
目前5G SA服务可通过以下哪些方式开通（）。 *
批量开通方式(正确答案)
中国联通APP
正向开通方式(正确答案)
反向开通方式(正确答案)
3G时代有3个标准，分别是（ ） *
WCDMA(正确答案)
CDMA200
TD-SCDMA(正确答案)
CDMA2000(正确答案)
我通过哪些渠道可以查询我家是否有联通5G网络覆盖（ ）微信公众号
中国联通APP(正确答案)
运营商客服热线(正确答案)
营业厅(正确答案)
企业微信
影响5G具体网速的因素有（ ）。 *
5G手机性能(正确答案)
所选5G套餐(正确答案)
所在位置的5G网络覆盖(正确答案)
同时使用的用户数量(正确答案)
是否优质客户
5G指标的峰值速率是（ ）。 [单选题] *
*
20Gbps(正确答案)
15Gbps
10Gbps
1Gbps
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为（）。 [单选题] *
“让未来发展”
“让未来生长”(正确答案)
“创造未来”
“让梦想高飞”
汽车行业利用5G的低时延、高可靠、（）和大容量等特点打造的车联网。题] *
低速率
高速率(正确答案)
高带宽
低带宽
目前最显著的两大趋势是社交视频和（） [单选题] *
移动实时视频(正确答案)
VR教育
VR游戏
VR医院
移动端高清流媒体服务的兴起是消费者需要（ ）的主要原因。 [单选题] *
5G时代
5G带宽
单选 [
5G速率(正确答案)
4G速率
（），中国联通全球产业链合作伙伴大会发布中国联通全新的5G品牌标识“5Gⁿ”及主题口号“让未来生长” [单选题] *
4/30/19
5/1/19
5/4/19
4/28/19(正确答案)
5G时代，除了传统语音、图片以外，多人可实时通过VR/AR、（）新媒体进行教学互动 [单选题] *
4K高清视频
8K高清视频(正确答案)
云VR
语音
（）是一个非常有价值的工具，它不仅提高了安全性，而且也大大提高了企业和机构的工作效率。 [单选题] *
城市视频监控
公共视频监控
办公室视频监控
家庭视频监控(正确答案)
5G+（），实现家庭大屏高清视频通话。 [单选题] *
高清视频通话(正确答案)
云桌面
云游戏
4K视频
1G为第一代移动通信系统，它是属于（）。 [单选题] *
模拟通信(正确答案)
数字通信
天波通信
地表波通信
1G即第一代移动通信系统，主要的业务为（） [单选题] *
数据
语音(正确答案)
短信
彩信
2G为第二代移动通信系统，它是属于（）。 [单选题] *
模拟通信
数字通信(正确答案)
微波通信
红外线通信
2G为第二代移动通信系统，中国联通2G采用的是（）制式。CDMA
GSM(正确答案)
IS-95
cdma2000
第二代移动通信系统，最大速率可以达到（）。 [单选题] *
单选题] * [
5.6Kbps
32Kbps
128Kbps
64Kbps(正确答案)
3G时代有3个标准，中国联通采用的是（） [单选题] *
WCDMA(正确答案)
CDMA2000
GSM
TD-SCDMA
哪一代移动通信系统开始可以实现视频通话（）。 [单选题] *
1G
2G
3G(正确答案)
4G
第四代移动通信系统要求达到的最大速率为（）。 [单选题] *
5.6Mbps
32Mbps
128Mbps
100Mbps(正确答案)
5G的流量密度可以达到（）。 [单选题] *
10Mbps/m2(正确答案)
1Mbps/m2
5Mbps/m2
20Mbps/m2
同时使用4G核心网、4G无线网和5G无线网的组网方式是（）。 [单选题] *
SA
NSA(正确答案)
SR
GNN
5G标准的制定，下面哪一个不是主导方（）。 [单选题] *
中国
美国
欧盟
日本(正确答案)
在手机开通设置eSIM功能是，手机页面提示账户受限，存在的原因主要有用户为黑名单用户、___、___主卡为预付费卡、主卡有欠费、客户信息不全。 [填空题] *
空1答案：主卡非身份证实名制开卡
空2答案：已满5户
沃派星燃卡系列产品目前包括：___、沃派星燃喜乐卡及___、三种。 [填空题] *
空1答案：沃派星燃平安卡
空2答案：沃派星燃无忧卡
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达___时系统将自动关闭数据网络。 [填空题] *
空1答案：200GB
中国联通5G上网速率目前分为以下5G基础服务、___、___5G尊享服务四档。
[填空题] *
空1答案：5G优享服务
空2答案：5G极速服务
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式___。 [填空题] *
空1答案：FTTH
全国通用短期包，分别为5G ___天有效期，7G ___天有效期。 [填空题] *
空1答案：5;7
空2答案：请设置答案
全国通用短期包，分别为5G ___天有效期，7G ___天有效期。 [填空题] *
空1答案：5
空2答案：7
现有99元档5G畅爽冰激凌套餐增加10GB通用流量，长期有效，可共享、可___。 [填空题] *
空1答案：结转
5G畅爽冰激凌套餐增加的三选一的1元10GB定向流量，可共享、不可___。 [填空题] *
空1答案：结转
用户办理微信支付分先享卡，套餐月费___折优惠至69元。 [填空题] *
空1答案：7
49元流量王副卡目前可以办理2张，副卡资费标准是___元/张/月。 [填空题] *
空1答案：10
新的59n由一张49流量王+一张必选副卡和_____组成。 [填空题] *
空1答案：宽带
59n基础产品增加了微信分光猫免费政策，用户通过受理微信分免押承诺在网____个月，可免费使用光猫。 [填空题] *
空1答案：24
5GH产品增加10元*24个月金融政策，用于包装各类_______。 [填空题] *
空1答案：智家终端
畅爽冰激凌5G套餐是针对有5G高速上网需求用户推出的产品。 [判断题] *
对(正确答案)
错
靓号用户变更为5G套餐无限制，靓号用户遵循月承诺通信费最低出账。 [判断题]
*
对(正确答案)
错
购机折扣、招联金融、花呗近适用于5G终端。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（没有终端限制）
迁转到5G套餐后，原4G副卡需升级为5G副卡，实现主副卡同速率的业务规则。 [判断题] *
对(正确答案)
错
根据工信部要求，一号双终端业务中一个主设备仅开通一个附属设备且附属设备纳入一证五卡 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不纳入）
一号双终端主设备与附属设备，被叫同振、可单独使用、附属设备显示非主号码
[判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（均展示为主号码）
中国大陆以外买的Apple Watch Series 3/4产品无法在国内使用蜂窝网络功能。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国大陆以外买的Apple Watch Series 3/4产品可以在国内使用蜂窝网络功能。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（无法）
非身份证（护照、军官证）可以办理一号双终端。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（无法）
非身份证（护照、军官证）无法办理一号双终端。 [判断题] *
对(正确答案)
错
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达100GB时系统将自动关闭数据网络。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（200GB）
沃派星燃卡星燃权益每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月可以补发一次。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
沃派星燃卡用户开户激活后，就可以享受星燃权益，需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（需前往【沃派星燃卡】微信公众号进行对应权益内容领取操作）
沃派星燃卡拨打国内可视电话，先按套餐内通话分钟数计算，套餐内分钟数用尽，再按套外通话资费计费。 [判断题] *
对(正确答案)
错
沃派星燃平安卡最高50GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（30GB）
沃派星燃卡用户开户即默认含星燃权益，需要自行领取。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不需要）
申请沃派星燃卡下订单时用的是A的身份证号码，可以B的身份证进行激活。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达100GB时系统将自动关闭数据网络。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（200GB）
用户订购国际畅游流量升级包后，在主副卡之间、亲情卡之间可以共享。 [判断题]
*
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
流量的消耗取决于流量速度的快慢，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是不相同的，因为5G速度快，会产生更多流量. [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量。）
当用户使用流量超出套餐后，将按用户订购套餐的套外流量计费规则进行收费。
[判断题] *
对(正确答案)
错
5G 手机使用的是4G套餐,只要5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，也可以接入5G网络。 [判断题] *
对(正确答案)
错
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内（含可选包）所有固网成员可以是本地产品，也可以为异地产品 [判断题] *
对(正确答案)
错
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套餐外可叠加1部本地固话（与套餐内宽带同址），免月租，可共享套餐内语音时长。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（该部固话免月租，接听免费，不共享套内语音时长，主叫拨打通话费按标准资费收取。）
全国通用短期包，分别为5G 3天有效期，7G 5天有效期。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（5G 5天有效期，7G 7天有效期）
相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。 [判断题] *
对(正确答案)
错
相比4G同档位套餐，5G套餐包含流量少了。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。）
不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。 [判断题] *
对(正确答案)
错
不同的5G套餐分别提供的是统一的5G网络服务，用户无法按照自己需求进行选择。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。）
5G手机上显示了“5G”标识，但使用的是4G套餐，使用的也是5G网络。 [判断题]
*
对(正确答案)
错
腾讯王卡A添加腾讯王卡B为亲情号，且B未添加A为亲情号，B拨打A仍需要收费。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（免费）
49元流量王和69元家家乐新增的0元15GB/1元30GB定向流量包之间互斥，一个套餐仅能选择一个。 [判断题] *
对(正确答案)
错
59n套餐的金融政策和预存话费光猫免费政策不互斥。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（互斥）
客户办理神眼业务并微信分免押承诺在网24个月，可以获赠158元摄像头定向电子券。 [判断题] *
对(正确答案)
错
关于特惠7天假日包，表述正确的有（） *
订购跨月的流量包的用户，若次月生效新套餐，该流量包将于本月底失效，无法跨月使用。(正确答案)
流量包每月订购量不得超过4次。
流量包订购成功后立即扣费。(正确答案)
流量包订购成功后立即生效，有效期7天，在有效天数最后一天的23：59：59失效。(正确答案)
在手机开通设置eSIM功能是，手机页面提示账户受限，存在的原因主要有用户为黑名单用户、（ ）主卡有欠费、客户信息不全。 *
主卡非身份证实名制开卡(正确答案)
已满5户(正确答案)
主卡为预付费卡(正确答案)
主卡为后付费卡
以下关于集团客户办理一号双终端业务描述正确的有 *
集团客户可以通过线下营业厅办理此项业务(正确答案)
开通流程与普通用户开通一致(正确答案)
集团客户需关闭ivpn业务(正确答案)
集团客户不需要关闭ivpn业务
关于沃派星燃卡描述错误的有（） *
定向免流APP中，芒果TV务必先激活才能免流。
沃派星燃卡新用户根据订购套餐的不同，享有不同的星燃卡权益包。
定向免流APP中，使用抖音客户端观看视频、发布、开直播等产生的专属流量均免除上网流量资费。(正确答案)
沃派星燃卡系列套餐均享有最高30GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。(正确答案)
以下对沃派星燃卡星燃权益描述正确的有（）。 *
每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月不予补发。(正确答案)
沃派星燃卡用户开户激活后，就可以享受星燃权益，需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作。
其他套餐转入沃派星燃卡可享受星燃权益。(正确答案)
沃派星燃卡过户后，不可享受星燃权益。
以下关于沃派星燃卡说法错误的是（）。 *
沃派星燃卡拨打国内可视电话，先按套餐内通话分钟数计算，套餐内分钟数用尽，再按套外通话资费计费。
沃派星燃卡不可办理副卡(正确答案)
每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月补发。(正确答案)
星燃卡用户开户默认包含星燃权益，无需主动订购
关于星燃卡权益包，以下说法正确的是（） *
星燃卡用户开户默认包含星燃权益，无需主动订购。(正确答案)
沃派星燃无忧卡及沃派星燃无忧卡（豪华版）自动享有星燃权益钻石包。(正确答案)
沃派星燃无忧卡自动享有星燃权益钻石包，可领取定制周边大礼包。
沃派星燃平安卡、喜乐卡及沃派星燃平安卡（豪华版）沃派星燃喜乐卡（豪华版）自动享有星燃权益铂金包。(正确答案)
沃派星燃卡参与预存话费得话费、赢定制周边礼活动套餐及礼包可选 *
沃派星燃无愁卡（豪华版）-预存2250得2520元+定制周边礼包
沃派星燃平安卡（豪华版）-预存585得702元+定制周边礼包(正确答案)
沃派星燃无忧卡（豪华版）-预存1850得2220元+定制周边礼包(正确答案)
沃派星燃喜乐卡（豪华版）-预存985得1182元+定制周边礼包(正确答案)
可能造成无法领取星燃权益的原因有 （ ） *
用户的套餐不是沃派星燃卡。(正确答案)
沃派星燃卡还未完成激活。(正确答案)
沃派星燃卡号码处于欠费状态，无法享受星燃权益。(正确答案)
沃派星燃卡号码办理了转套餐。(正确答案)
星燃卡权益领取失败的原因有（ ）。 *
办理了过户
卡片未激活(正确答案)
用户处于停机或半停机状态(正确答案)
已转出至其他套餐(正确答案)
沃派星燃平安卡中的定向流量包含以下哪些APP（ ）。 *
爱奇艺(正确答案)
头条抖音(正确答案)
优酷视频(正确答案)
芒果TV(正确答案)
网易音乐
下列关于腾讯王卡5G亲情卡，说法正确的是（ ） *
腾讯王卡5G亲情卡可理解为腾讯王卡的一张副卡（对外均称为亲情卡），亲情卡与腾讯王卡主卡（主卡）互拨免费，同一主卡的亲情卡互拨也免费(正确答案)
亲情卡共享主卡套餐内的流量。（不包含语音）
亲情卡与主卡共用一个账户，即主卡账户。亲情卡费用从主卡扣除。(正确答案)
亲情卡共享主卡套餐内的语音，流量。(正确答案)
国际、港澳台多天流量包通过哪个渠道可以订购（ ） *
短信方式(正确答案)
10010客户服务热线(正确答案)
中国联通APP(正确答案)
中国联通实体营业厅(正确答案)
社会合作渠道
关于5G的说法，正确的有（ ）。 *
相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源。(正确答案)
不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。(正确答案)
5G套餐流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。
(正确答案)
推广5G以后，运营商对4G网络进行降速。
关于5G流量，下列说法正确的是（ ） *
流量的消耗取决于内容资源本身的大小，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量；(正确答案)
流量的消耗取决于流量速度的快慢，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是不相同的，因为5G速度快，会产生更多流量；
当用户使用流量超出套餐后，将按用户订购套餐的套外流量计费规则进行收费;(正确答案)
当用户使用流量超出套餐后，仍按照用户订购套餐的套内流量计费规则进行收费;
想要使用5G服务，须符合的条件有（ ） *
打开5G上网开关(正确答案)
使用5G手机(正确答案)
在5G网络覆盖区域(正确答案)
更换号码
以下哪些用户符合条件可办理银龄卡（ ） *
办理用户须符合女性55周岁、男性60周岁以上（含）的条件
不符合年龄限制条件的老年群体服务人员可办理银龄大龙卡或银龄天龙卡，此类人员办卡需提供身份证、所属老年群体组织的相关身份证明或提供老年群体组织服务提供合作方的相关身份证明(正确答案)
办理用户须符合女性50周岁、男性55周岁以上（含）的条件(正确答案)
不符合年龄限制条件的老年群体服务人员可办理银龄大龙卡或银龄天龙卡，此类人员办卡需提供所属老年群体组织的相关身份证明或提供老年群体组织服务提供合作方的相关身份证明
新入网客户可以参加"联通5G随心系列"活动，以下哪些渠道可以办理（ ） *
中国联通APP(正确答案)
中国联通北京客服微信公众号
天猫中国联通官方旗舰店(正确答案)
10010客服热线
关于智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐，以下描述正确的有（ ）。 *
“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计，其中各档套餐中，沃家组网必选包的资费均为30元/月，“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元。(正确答案)
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套餐外可叠加1部本地固话（与套餐内宽带同址），免月租，可共享套餐内语音时长。
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内（含可选包）所有固网成员可以是本地产品，也可以为异地产品
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式：FTTH(正确答案)
以下关于超级星期五活动的说法正确的有（ ） *
积分兑换礼品是中国联通为答谢客户所提供的一种回馈服务，活动礼品不提供发票。(正确答案)
用户在超五活动中出现“无效订单”且扣减积分时，积分会在24小时内退回给用户，订单购买失败后可以尝试重新购买。(正确答案)
活动礼品属于虚拟礼品，无配送信息；用户可登陆中国联通APP点击右下角“我的”→“我的订单”→“积分订单”查看订购详情。(正确答案)
购买商品前请仔细阅读商品详情，电子券或直充类商品一经出售，在提供购买凭据后可以退换。
购买商品前请仔细阅读商品详情，电子券或直充类商品一经出售，无法退换。(正确答案)
为增加用户粘性，充分利用5G带来的流量释放价值，推出流量/语音月包的轻协议产品，以下针对此项业务描述正确的有（） *
与最新流量/语音月包相同，办理合约后额外享受每月礼金返利(正确答案)
一次性预存或通过授信可直接到账使用(正确答案)
用户可选择一次性预付或通过微信分授信来提前获得全部回馈(正确答案)
每期合约结束后系统会自动取消。(正确答案)
每期合约结束如不取消，则系统也不会自动续订。
以下哪些属于移移融合（）。 *
主副卡(正确答案)
亲情卡(正确答案)
eSIM一号双终端(正确答案)
移网+IPTV(正确答案)
以下哪些属于强合约业务（）。 *
金融分期合约(正确答案)
购机送电子券(正确答案)
购机送费(正确答案)
5G升级包
王卡会员
以下哪些属于强约束业务（）。 *
靓号合约(正确答案)
集团客户(正确答案)
存费送费
银行代扣(正确答案)
合账付费(正确答案)
关于特惠7天假日包，表述正确的有（） *
订购跨月的流量包的用户，若次月生效新套餐，该流量包将于本月底失效，无法跨月使用。(正确答案)
流量包订购成功后立即生效，有效期7天，在有效天数最后一天的23：59：59失效。(正确答案)
流量包每月订购量不得超过4次。
流量包订购成功后立即扣费。(正确答案)
关于电子券金融合约，描述正确的有 *
当月办理合约当月生效；
参与电子券金融合约活动，需用户升级至指定套餐（共12档）并承诺在网24个月；(正确答案)
办理成功后立即发放大额通用消费券和第一期还款电子券；(正确答案)
为保证次月联通能为用户偿还花呗，在合约开始后用户需在每月9日前缴纳该套餐档位月费。
以下关于畅听王卡的说法，正确的有（ ） *
暂不支持改号服务(正确答案)
小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量。
畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度。
畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等(正确答案)
现行的头条系定向流量包免流内容有 *
抖音(正确答案)
火山(正确答案)
今日头条(正确答案)
微信
支付宝
一号双终端在业务承载上主设备和附属设备，用户直观使用均为主号码、系统实际支撑为（ ）个独立号码 [单选题] *
1
2(正确答案)
3
4
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达（ ）时系统将自动关闭数据网络。 [单选题] *
50GB
100GB
150GB
200GB(正确答案)
沃派星燃平安卡最高30GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。 [单选题] *
10GB
20GB
30GB(正确答案)
50GB
沃派星燃卡用户可办理两张副卡，副卡（ ）元/张/月。副卡可共享主卡套餐包含的语音、通用流量、定向流量、套外资费。 [单选题] *
3元
5元
6元
10元(正确答案)
全国一家亲跨域组合套餐成员号码在办理退出时，账户余额如何处理（ ） [单选题]
*
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额征得主卡同意后可全部带走。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额全部留在原账户。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，私有账本的不可以带走。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额是留在原账户的，但成员号码有私有账本的可以带走。(正确答案)
如何取消全国一家亲跨域跨域融合套餐（ ） [单选题] *
10010
中国联通APP办理
中国联通自有营业厅办理
发送短信(正确答案)
“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计，其中各档套餐中，沃家组网必选包的资费均为（ ）元/月，“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元。 [单选题] *
10元
20元
30元(正确答案)
40元
全国通用短期包，分别为5G（）天有效期，7G（）天有效期。 [单选题] *
1；3
3；5
5；7(正确答案)
10；15
239套餐内包含有以下哪些内容 [单选题] *
1张5G主卡、2张5G副卡(正确答案)
1张5G主卡、3张5G副卡
1张5G主卡、4张5G副卡
1张5G主卡、5张5G副卡
1张5G主卡、6张5G副卡
2024年2月6日发(作者：华玛丽)
5G+智慧家庭产品题库
5G的组网方式___和___两种。 [填空题] *
空1答案：NSA
空2答案：SA
5G为第五代移动通信系统，具有___、___、___的3大特点，实现“万物智联”。
[填空题] *
空1答案：高网速
空2答案：低时延
空3答案：泛接入
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为“ ”。 [填空题] *
_________________________________(答案：让未来生长)
中国联通将持续加强与产业侧5G合作，力增早日实现手机5G化、___、___、及终端泛在化，共创5G价值，实现5G精彩。 [填空题] *
空1答案：应用通用化
空2答案：价格民众化
中国联通实施客户、___、___、网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 [填空题]
*
空1答案：品牌
空2答案：价值
目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况，查询路径为中国联通APP- ，标绿色区域即为覆盖5G信号。 [填空题] *
_________________________________(答案：服务-5G-附近5G)
联通老用户，不管您是2/3/4G套餐，均可以不换卡、___、___，使用5G手机体验5G网络 [填空题] *
空1答案：不换号
空2答案：不换套餐
推广5G以后，运营商对4G网络进行降速。 [填空题] *
_________________________________(答案：错（没有降速）)
5G的组网方式分为SNA和SA两种。 [判断题] *
对
错(正确答案)
5G为第五代移动通信系统，具有高网速、低时延、高功耗、泛接入的特点，实现“万物智联”。 [判断题] *
对
错(正确答案)
根据目前发布的5G标准，5G的理论速度达到了20Gbps，实际应用时可以达到1Gbps。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G指标的峰值速率是1Gbps 。 [判断题] *
对
错(正确答案)
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为“让未来生长”。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国联通5G+8k VR率先走进春晚。 [判断题] *
对(正确答案)
错
苹果手机终端打开SA开关操作正确是：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G [判断题] *
对(正确答案)
错
小米手机终端打开SA开关操作正确是：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（设置>双卡和移动网络>高级设置>5G网络模式选择>SA+NSA模式）
中国联通实施客户、形象、品牌、网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（客户、品牌、价值、网络）
目前5G SA服务可通过中国联通APP进行开通。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（批量开通方式、正向开通方式、反向开通方式）
目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖，您可以通过中国联通APP查询您身边的5G网络覆盖情况，查询路径为中国联通APP-服务-5G-附近5G，标绿色区域即为覆盖5G信号。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国移动中国联通共同共建一张5G网络，实现“物理一张网，逻辑两张网”，为用户提供端到端的服务。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（中国电信中国联通）
中国联通获得3500MHz-3600MHz共100MHz带宽频率资源。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G网络支持并发业务，可以打电话的同时继续看电影。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G网络建设会对4G网络信号造成影响。 [判断题] *
对
错(正确答案)
联通老用户，不管您是2/3/4G套餐，均可以不换卡不换号不换套餐，使用5G手机体验5G网络 [判断题] *
对(正确答案)
错
联通老用户，如果您是2/3/4G套餐，可以不换卡、不换号，换套餐，使用5G手机体验5G网络 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不换卡不换号不换套餐）
用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。 [判断题] *
对(正确答案)
错
5G的组网方式分为 （ ） 。 *
NSA(正确答案)
SNA
SA(正确答案)
AS
5G为第五代移动通信系统，具有（ ）的特点，实现“万物智联”。 *
高网速(正确答案)
高能耗
低时延(正确答案)
泛接入(正确答案)
多模式
根据目前发布的5G标准，5G的理论速度达到了20Gbps，实际应用时可以达到1Gbps，用于开展工业互联网、（ ）等方面的应用。 *
车联网(正确答案)
智慧医疗(正确答案)
智慧教育(正确答案)
高清视频(正确答案)
智慧家庭
5Gⁿ的小n的内涵有（） *
new network—全新网络(正确答案)
near—拉进距离(正确答案)
new dream—全新梦想(正确答案)
more—创造更多可能(正确答案)
2019年6月6日，工信部发放5G商用牌照，我国已正式进入5G商用元年，获得牌照的有 *
中国电信(正确答案)
中国联通(正确答案)
中国移动(正确答案)
中国广电(正确答案)
中国卫星
中国联通获得（）共（）带宽频率资源 *
3400MHz-3600MHz
3500MHz-3600MHz(正确答案)
100MHz(正确答案)
200MHz
300MHz
中国联通将持续加强与产业侧5G合作，力增早日实现手机5G化、（）、（）及终端泛在化，共创5G价值，实现5G精彩。 *
应用通用化(正确答案)
应用共享
价格民众化(正确答案)
高价格
以下手机终端打开SA开关操作正确的有（） *
OPPO终端：设置>SIM卡与流量管理>高级设置>5G网络模式选择>NSA+SA模式(正确答案)
小米终端：设置>双卡和移动网络>高级设置>5G网络模式选择>SA+NSA模式(正确答案)
一加终端：设置>连接>移动网络>5GSA
苹果终端：设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G(正确答案)
中国联通实施（ ）网络布局，分阶段逐步推进5G网络建设 *
客户(正确答案)
形象
品牌(正确答案)
价值(正确答案)
目前5G SA服务可通过以下哪些方式开通（）。 *
批量开通方式(正确答案)
中国联通APP
正向开通方式(正确答案)
反向开通方式(正确答案)
3G时代有3个标准，分别是（ ） *
WCDMA(正确答案)
CDMA200
TD-SCDMA(正确答案)
CDMA2000(正确答案)
我通过哪些渠道可以查询我家是否有联通5G网络覆盖（ ）微信公众号
中国联通APP(正确答案)
运营商客服热线(正确答案)
营业厅(正确答案)
企业微信
影响5G具体网速的因素有（ ）。 *
5G手机性能(正确答案)
所选5G套餐(正确答案)
所在位置的5G网络覆盖(正确答案)
同时使用的用户数量(正确答案)
是否优质客户
5G指标的峰值速率是（ ）。 [单选题] *
*
20Gbps(正确答案)
15Gbps
10Gbps
1Gbps
中国联通正式发布全新5G品牌——5Gⁿ，主题口号为（）。 [单选题] *
“让未来发展”
“让未来生长”(正确答案)
“创造未来”
“让梦想高飞”
汽车行业利用5G的低时延、高可靠、（）和大容量等特点打造的车联网。题] *
低速率
高速率(正确答案)
高带宽
低带宽
目前最显著的两大趋势是社交视频和（） [单选题] *
移动实时视频(正确答案)
VR教育
VR游戏
VR医院
移动端高清流媒体服务的兴起是消费者需要（ ）的主要原因。 [单选题] *
5G时代
5G带宽
单选 [
5G速率(正确答案)
4G速率
（），中国联通全球产业链合作伙伴大会发布中国联通全新的5G品牌标识“5Gⁿ”及主题口号“让未来生长” [单选题] *
4/30/19
5/1/19
5/4/19
4/28/19(正确答案)
5G时代，除了传统语音、图片以外，多人可实时通过VR/AR、（）新媒体进行教学互动 [单选题] *
4K高清视频
8K高清视频(正确答案)
云VR
语音
（）是一个非常有价值的工具，它不仅提高了安全性，而且也大大提高了企业和机构的工作效率。 [单选题] *
城市视频监控
公共视频监控
办公室视频监控
家庭视频监控(正确答案)
5G+（），实现家庭大屏高清视频通话。 [单选题] *
高清视频通话(正确答案)
云桌面
云游戏
4K视频
1G为第一代移动通信系统，它是属于（）。 [单选题] *
模拟通信(正确答案)
数字通信
天波通信
地表波通信
1G即第一代移动通信系统，主要的业务为（） [单选题] *
数据
语音(正确答案)
短信
彩信
2G为第二代移动通信系统，它是属于（）。 [单选题] *
模拟通信
数字通信(正确答案)
微波通信
红外线通信
2G为第二代移动通信系统，中国联通2G采用的是（）制式。CDMA
GSM(正确答案)
IS-95
cdma2000
第二代移动通信系统，最大速率可以达到（）。 [单选题] *
单选题] * [
5.6Kbps
32Kbps
128Kbps
64Kbps(正确答案)
3G时代有3个标准，中国联通采用的是（） [单选题] *
WCDMA(正确答案)
CDMA2000
GSM
TD-SCDMA
哪一代移动通信系统开始可以实现视频通话（）。 [单选题] *
1G
2G
3G(正确答案)
4G
第四代移动通信系统要求达到的最大速率为（）。 [单选题] *
5.6Mbps
32Mbps
128Mbps
100Mbps(正确答案)
5G的流量密度可以达到（）。 [单选题] *
10Mbps/m2(正确答案)
1Mbps/m2
5Mbps/m2
20Mbps/m2
同时使用4G核心网、4G无线网和5G无线网的组网方式是（）。 [单选题] *
SA
NSA(正确答案)
SR
GNN
5G标准的制定，下面哪一个不是主导方（）。 [单选题] *
中国
美国
欧盟
日本(正确答案)
在手机开通设置eSIM功能是，手机页面提示账户受限，存在的原因主要有用户为黑名单用户、___、___主卡为预付费卡、主卡有欠费、客户信息不全。 [填空题] *
空1答案：主卡非身份证实名制开卡
空2答案：已满5户
沃派星燃卡系列产品目前包括：___、沃派星燃喜乐卡及___、三种。 [填空题] *
空1答案：沃派星燃平安卡
空2答案：沃派星燃无忧卡
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达___时系统将自动关闭数据网络。 [填空题] *
空1答案：200GB
中国联通5G上网速率目前分为以下5G基础服务、___、___5G尊享服务四档。
[填空题] *
空1答案：5G优享服务
空2答案：5G极速服务
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式___。 [填空题] *
空1答案：FTTH
全国通用短期包，分别为5G ___天有效期，7G ___天有效期。 [填空题] *
空1答案：5;7
空2答案：请设置答案
全国通用短期包，分别为5G ___天有效期，7G ___天有效期。 [填空题] *
空1答案：5
空2答案：7
现有99元档5G畅爽冰激凌套餐增加10GB通用流量，长期有效，可共享、可___。 [填空题] *
空1答案：结转
5G畅爽冰激凌套餐增加的三选一的1元10GB定向流量，可共享、不可___。 [填空题] *
空1答案：结转
用户办理微信支付分先享卡，套餐月费___折优惠至69元。 [填空题] *
空1答案：7
49元流量王副卡目前可以办理2张，副卡资费标准是___元/张/月。 [填空题] *
空1答案：10
新的59n由一张49流量王+一张必选副卡和_____组成。 [填空题] *
空1答案：宽带
59n基础产品增加了微信分光猫免费政策，用户通过受理微信分免押承诺在网____个月，可免费使用光猫。 [填空题] *
空1答案：24
5GH产品增加10元*24个月金融政策，用于包装各类_______。 [填空题] *
空1答案：智家终端
畅爽冰激凌5G套餐是针对有5G高速上网需求用户推出的产品。 [判断题] *
对(正确答案)
错
靓号用户变更为5G套餐无限制，靓号用户遵循月承诺通信费最低出账。 [判断题]
*
对(正确答案)
错
购机折扣、招联金融、花呗近适用于5G终端。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（没有终端限制）
迁转到5G套餐后，原4G副卡需升级为5G副卡，实现主副卡同速率的业务规则。 [判断题] *
对(正确答案)
错
根据工信部要求，一号双终端业务中一个主设备仅开通一个附属设备且附属设备纳入一证五卡 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不纳入）
一号双终端主设备与附属设备，被叫同振、可单独使用、附属设备显示非主号码
[判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（均展示为主号码）
中国大陆以外买的Apple Watch Series 3/4产品无法在国内使用蜂窝网络功能。 [判断题] *
对(正确答案)
错
中国大陆以外买的Apple Watch Series 3/4产品可以在国内使用蜂窝网络功能。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（无法）
非身份证（护照、军官证）可以办理一号双终端。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（无法）
非身份证（护照、军官证）无法办理一号双终端。 [判断题] *
对(正确答案)
错
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达100GB时系统将自动关闭数据网络。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（200GB）
沃派星燃卡星燃权益每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月可以补发一次。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
沃派星燃卡用户开户激活后，就可以享受星燃权益，需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（需前往【沃派星燃卡】微信公众号进行对应权益内容领取操作）
沃派星燃卡拨打国内可视电话，先按套餐内通话分钟数计算，套餐内分钟数用尽，再按套外通话资费计费。 [判断题] *
对(正确答案)
错
沃派星燃平安卡最高50GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（30GB）
沃派星燃卡用户开户即默认含星燃权益，需要自行领取。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不需要）
申请沃派星燃卡下订单时用的是A的身份证号码，可以B的身份证进行激活。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达100GB时系统将自动关闭数据网络。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（200GB）
用户订购国际畅游流量升级包后，在主副卡之间、亲情卡之间可以共享。 [判断题]
*
对
错(正确答案)
答案解析：（不能）
流量的消耗取决于流量速度的快慢，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是不相同的，因为5G速度快，会产生更多流量. [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量。）
当用户使用流量超出套餐后，将按用户订购套餐的套外流量计费规则进行收费。
[判断题] *
对(正确答案)
错
5G 手机使用的是4G套餐,只要5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，也可以接入5G网络。 [判断题] *
对(正确答案)
错
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内（含可选包）所有固网成员可以是本地产品，也可以为异地产品 [判断题] *
对(正确答案)
错
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套餐外可叠加1部本地固话（与套餐内宽带同址），免月租，可共享套餐内语音时长。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（该部固话免月租，接听免费，不共享套内语音时长，主叫拨打通话费按标准资费收取。）
全国通用短期包，分别为5G 3天有效期，7G 5天有效期。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（5G 5天有效期，7G 7天有效期）
相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。 [判断题] *
对(正确答案)
错
相比4G同档位套餐，5G套餐包含流量少了。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。）
不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。 [判断题] *
对(正确答案)
错
不同的5G套餐分别提供的是统一的5G网络服务，用户无法按照自己需求进行选择。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。）
5G手机上显示了“5G”标识，但使用的是4G套餐，使用的也是5G网络。 [判断题]
*
对(正确答案)
错
腾讯王卡A添加腾讯王卡B为亲情号，且B未添加A为亲情号，B拨打A仍需要收费。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（免费）
49元流量王和69元家家乐新增的0元15GB/1元30GB定向流量包之间互斥，一个套餐仅能选择一个。 [判断题] *
对(正确答案)
错
59n套餐的金融政策和预存话费光猫免费政策不互斥。 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：（互斥）
客户办理神眼业务并微信分免押承诺在网24个月，可以获赠158元摄像头定向电子券。 [判断题] *
对(正确答案)
错
关于特惠7天假日包，表述正确的有（） *
订购跨月的流量包的用户，若次月生效新套餐，该流量包将于本月底失效，无法跨月使用。(正确答案)
流量包每月订购量不得超过4次。
流量包订购成功后立即扣费。(正确答案)
流量包订购成功后立即生效，有效期7天，在有效天数最后一天的23：59：59失效。(正确答案)
在手机开通设置eSIM功能是，手机页面提示账户受限，存在的原因主要有用户为黑名单用户、（ ）主卡有欠费、客户信息不全。 *
主卡非身份证实名制开卡(正确答案)
已满5户(正确答案)
主卡为预付费卡(正确答案)
主卡为后付费卡
以下关于集团客户办理一号双终端业务描述正确的有 *
集团客户可以通过线下营业厅办理此项业务(正确答案)
开通流程与普通用户开通一致(正确答案)
集团客户需关闭ivpn业务(正确答案)
集团客户不需要关闭ivpn业务
关于沃派星燃卡描述错误的有（） *
定向免流APP中，芒果TV务必先激活才能免流。
沃派星燃卡新用户根据订购套餐的不同，享有不同的星燃卡权益包。
定向免流APP中，使用抖音客户端观看视频、发布、开直播等产生的专属流量均免除上网流量资费。(正确答案)
沃派星燃卡系列套餐均享有最高30GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。(正确答案)
以下对沃派星燃卡星燃权益描述正确的有（）。 *
每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月不予补发。(正确答案)
沃派星燃卡用户开户激活后，就可以享受星燃权益，需前往中国联通APP进行对应权益内容领取操作。
其他套餐转入沃派星燃卡可享受星燃权益。(正确答案)
沃派星燃卡过户后，不可享受星燃权益。
以下关于沃派星燃卡说法错误的是（）。 *
沃派星燃卡拨打国内可视电话，先按套餐内通话分钟数计算，套餐内分钟数用尽，再按套外通话资费计费。
沃派星燃卡不可办理副卡(正确答案)
每个用户每月每个权益内容仅能领取一次，当月未领取的，次月补发。(正确答案)
星燃卡用户开户默认包含星燃权益，无需主动订购
关于星燃卡权益包，以下说法正确的是（） *
星燃卡用户开户默认包含星燃权益，无需主动订购。(正确答案)
沃派星燃无忧卡及沃派星燃无忧卡（豪华版）自动享有星燃权益钻石包。(正确答案)
沃派星燃无忧卡自动享有星燃权益钻石包，可领取定制周边大礼包。
沃派星燃平安卡、喜乐卡及沃派星燃平安卡（豪华版）沃派星燃喜乐卡（豪华版）自动享有星燃权益铂金包。(正确答案)
沃派星燃卡参与预存话费得话费、赢定制周边礼活动套餐及礼包可选 *
沃派星燃无愁卡（豪华版）-预存2250得2520元+定制周边礼包
沃派星燃平安卡（豪华版）-预存585得702元+定制周边礼包(正确答案)
沃派星燃无忧卡（豪华版）-预存1850得2220元+定制周边礼包(正确答案)
沃派星燃喜乐卡（豪华版）-预存985得1182元+定制周边礼包(正确答案)
可能造成无法领取星燃权益的原因有 （ ） *
用户的套餐不是沃派星燃卡。(正确答案)
沃派星燃卡还未完成激活。(正确答案)
沃派星燃卡号码处于欠费状态，无法享受星燃权益。(正确答案)
沃派星燃卡号码办理了转套餐。(正确答案)
星燃卡权益领取失败的原因有（ ）。 *
办理了过户
卡片未激活(正确答案)
用户处于停机或半停机状态(正确答案)
已转出至其他套餐(正确答案)
沃派星燃平安卡中的定向流量包含以下哪些APP（ ）。 *
爱奇艺(正确答案)
头条抖音(正确答案)
优酷视频(正确答案)
芒果TV(正确答案)
网易音乐
下列关于腾讯王卡5G亲情卡，说法正确的是（ ） *
腾讯王卡5G亲情卡可理解为腾讯王卡的一张副卡（对外均称为亲情卡），亲情卡与腾讯王卡主卡（主卡）互拨免费，同一主卡的亲情卡互拨也免费(正确答案)
亲情卡共享主卡套餐内的流量。（不包含语音）
亲情卡与主卡共用一个账户，即主卡账户。亲情卡费用从主卡扣除。(正确答案)
亲情卡共享主卡套餐内的语音，流量。(正确答案)
国际、港澳台多天流量包通过哪个渠道可以订购（ ） *
短信方式(正确答案)
10010客户服务热线(正确答案)
中国联通APP(正确答案)
中国联通实体营业厅(正确答案)
社会合作渠道
关于5G的说法，正确的有（ ）。 *
相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源。(正确答案)
不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。(正确答案)
5G套餐流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。
(正确答案)
推广5G以后，运营商对4G网络进行降速。
关于5G流量，下列说法正确的是（ ） *
流量的消耗取决于内容资源本身的大小，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量；(正确答案)
流量的消耗取决于流量速度的快慢，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是不相同的，因为5G速度快，会产生更多流量；
当用户使用流量超出套餐后，将按用户订购套餐的套外流量计费规则进行收费;(正确答案)
当用户使用流量超出套餐后，仍按照用户订购套餐的套内流量计费规则进行收费;
想要使用5G服务，须符合的条件有（ ） *
打开5G上网开关(正确答案)
使用5G手机(正确答案)
在5G网络覆盖区域(正确答案)
更换号码
以下哪些用户符合条件可办理银龄卡（ ） *
办理用户须符合女性55周岁、男性60周岁以上（含）的条件
不符合年龄限制条件的老年群体服务人员可办理银龄大龙卡或银龄天龙卡，此类人员办卡需提供身份证、所属老年群体组织的相关身份证明或提供老年群体组织服务提供合作方的相关身份证明(正确答案)
办理用户须符合女性50周岁、男性55周岁以上（含）的条件(正确答案)
不符合年龄限制条件的老年群体服务人员可办理银龄大龙卡或银龄天龙卡，此类人员办卡需提供所属老年群体组织的相关身份证明或提供老年群体组织服务提供合作方的相关身份证明
新入网客户可以参加"联通5G随心系列"活动，以下哪些渠道可以办理（ ） *
中国联通APP(正确答案)
中国联通北京客服微信公众号
天猫中国联通官方旗舰店(正确答案)
10010客服热线
关于智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐，以下描述正确的有（ ）。 *
“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计，其中各档套餐中，沃家组网必选包的资费均为30元/月，“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元。(正确答案)
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套餐外可叠加1部本地固话（与套餐内宽带同址），免月租，可共享套餐内语音时长。
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内（含可选包）所有固网成员可以是本地产品，也可以为异地产品
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式：FTTH(正确答案)
以下关于超级星期五活动的说法正确的有（ ） *
积分兑换礼品是中国联通为答谢客户所提供的一种回馈服务，活动礼品不提供发票。(正确答案)
用户在超五活动中出现“无效订单”且扣减积分时，积分会在24小时内退回给用户，订单购买失败后可以尝试重新购买。(正确答案)
活动礼品属于虚拟礼品，无配送信息；用户可登陆中国联通APP点击右下角“我的”→“我的订单”→“积分订单”查看订购详情。(正确答案)
购买商品前请仔细阅读商品详情，电子券或直充类商品一经出售，在提供购买凭据后可以退换。
购买商品前请仔细阅读商品详情，电子券或直充类商品一经出售，无法退换。(正确答案)
为增加用户粘性，充分利用5G带来的流量释放价值，推出流量/语音月包的轻协议产品，以下针对此项业务描述正确的有（） *
与最新流量/语音月包相同，办理合约后额外享受每月礼金返利(正确答案)
一次性预存或通过授信可直接到账使用(正确答案)
用户可选择一次性预付或通过微信分授信来提前获得全部回馈(正确答案)
每期合约结束后系统会自动取消。(正确答案)
每期合约结束如不取消，则系统也不会自动续订。
以下哪些属于移移融合（）。 *
主副卡(正确答案)
亲情卡(正确答案)
eSIM一号双终端(正确答案)
移网+IPTV(正确答案)
以下哪些属于强合约业务（）。 *
金融分期合约(正确答案)
购机送电子券(正确答案)
购机送费(正确答案)
5G升级包
王卡会员
以下哪些属于强约束业务（）。 *
靓号合约(正确答案)
集团客户(正确答案)
存费送费
银行代扣(正确答案)
合账付费(正确答案)
关于特惠7天假日包，表述正确的有（） *
订购跨月的流量包的用户，若次月生效新套餐，该流量包将于本月底失效，无法跨月使用。(正确答案)
流量包订购成功后立即生效，有效期7天，在有效天数最后一天的23：59：59失效。(正确答案)
流量包每月订购量不得超过4次。
流量包订购成功后立即扣费。(正确答案)
关于电子券金融合约，描述正确的有 *
当月办理合约当月生效；
参与电子券金融合约活动，需用户升级至指定套餐（共12档）并承诺在网24个月；(正确答案)
办理成功后立即发放大额通用消费券和第一期还款电子券；(正确答案)
为保证次月联通能为用户偿还花呗，在合约开始后用户需在每月9日前缴纳该套餐档位月费。
以下关于畅听王卡的说法，正确的有（ ） *
暂不支持改号服务(正确答案)
小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量。
畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度。
畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等(正确答案)
现行的头条系定向流量包免流内容有 *
抖音(正确答案)
火山(正确答案)
今日头条(正确答案)
微信
支付宝
一号双终端在业务承载上主设备和附属设备，用户直观使用均为主号码、系统实际支撑为（ ）个独立号码 [单选题] *
1
2(正确答案)
3
4
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务，每月使用流量总量达（ ）时系统将自动关闭数据网络。 [单选题] *
50GB
100GB
150GB
200GB(正确答案)
沃派星燃平安卡最高30GB定向流量，头条抖音、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷视频等APP定向免流。 [单选题] *
10GB
20GB
30GB(正确答案)
50GB
沃派星燃卡用户可办理两张副卡，副卡（ ）元/张/月。副卡可共享主卡套餐包含的语音、通用流量、定向流量、套外资费。 [单选题] *
3元
5元
6元
10元(正确答案)
全国一家亲跨域组合套餐成员号码在办理退出时，账户余额如何处理（ ） [单选题]
*
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额征得主卡同意后可全部带走。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额全部留在原账户。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，私有账本的不可以带走。
全国一家亲跨域组合套餐成员退出时，账户余额是留在原账户的，但成员号码有私有账本的可以带走。(正确答案)
如何取消全国一家亲跨域跨域融合套餐（ ） [单选题] *
10010
中国联通APP办理
中国联通自有营业厅办理
发送短信(正确答案)
“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计，其中各档套餐中，沃家组网必选包的资费均为（ ）元/月，“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元。 [单选题] *
10元
20元
30元(正确答案)
40元
全国通用短期包，分别为5G（）天有效期，7G（）天有效期。 [单选题] *
1；3
3；5
5；7(正确答案)
10；15
239套餐内包含有以下哪些内容 [单选题] *
1张5G主卡、2张5G副卡(正确答案)
1张5G主卡、3张5G副卡
1张5G主卡、4张5G副卡
1张5G主卡、5张5G副卡
1张5G主卡、6张5G副卡