2024年2月6日发(作者：潜子轩)

华为PTN7900经中兴波分承载后无法搜索出二层链路

一、故障现象：

台州温岭市新大楼骨干华为PTN7900与二枢纽核心TD落地PTN3900对接扩容，中间通过中兴波分承载。8条GE链路中，二枢3900 NO.6 24-4---新大楼7900 19-3这1条二层链路无法搜出。7900端口运行状态为UP，二枢3900

NO.6侧有ETH_LINK_DOWN告警。中兴波分无告警，单板当前性能看不出问题。各个设备端口光功率均正常。

二枢PTN3900 NO.624-4二枢OSN8700CH1-3温岭新大楼OSN8700CH1-3温岭新大楼PTN790019-3二、故障原因分析：

1. 对接端口速率不一致

2. PTN端口与波分CH1对接错纤

3. 中兴波分CH1与LO2业务交叉配置问题；

4. 设备单板端口、光模块或光衰故障。

三、故障排除：

1. 网管上查看各端口的速率模式，均正常；

2. 通过在网管上关闭各端口激光器，确认连纤正常；

3. 检查中兴波分业务配置，无异常，重新配置后故障依旧；

4. 更换二枢波分CH1-3的光模块，同时拔掉光衰，故障依旧；

5. 二枢波分成端纤在CH1-3和CH1-4的端口处互换，二枢6---7900 19-4二层链路有，二枢5---7900 19-3二层链路没有，确定二枢NO.6至进入波分端口前这一段无故障；

6. 将二枢CH1-3和CH1-4的电交叉互换，二枢6的二层链路没有，二枢5的有，确定二枢波分单板无故障，二枢侧还原；

7. 更换温岭新大楼波分CH1-3的光模块，同时拔掉光衰，故障依旧；

8. 温岭新大楼波分成端纤在CH1-3和CH1-4的端口处互换，二枢6---7900 19-4二层链路有，二枢5---7900 19-3二层链路没有，确定新大楼7900至进入波分端口前这一段无故障。

9. 将新大楼侧CH1-3和CH1-4的电交叉互换，二枢6的二层链路有，二枢5的没有，确定新大楼CH1-3端口故障，更换CH1后，故障消除。

四、故障总结：

由于中兴CH1端口故障，导致两个PTN网元之间无法搜出二层链路。PTN7900端口状态是否UP无法判断链路是否正常，属产品问题，需改进。中兴波分无告警显示，当前性能显示正常，中兴网管有问题，需改进。

2024年2月6日发(作者：潜子轩)

华为PTN7900经中兴波分承载后无法搜索出二层链路

一、故障现象：

台州温岭市新大楼骨干华为PTN7900与二枢纽核心TD落地PTN3900对接扩容，中间通过中兴波分承载。8条GE链路中，二枢3900 NO.6 24-4---新大楼7900 19-3这1条二层链路无法搜出。7900端口运行状态为UP，二枢3900

NO.6侧有ETH_LINK_DOWN告警。中兴波分无告警，单板当前性能看不出问题。各个设备端口光功率均正常。

二枢PTN3900 NO.624-4二枢OSN8700CH1-3温岭新大楼OSN8700CH1-3温岭新大楼PTN790019-3二、故障原因分析：

1. 对接端口速率不一致

2. PTN端口与波分CH1对接错纤

3. 中兴波分CH1与LO2业务交叉配置问题；

4. 设备单板端口、光模块或光衰故障。

三、故障排除：

1. 网管上查看各端口的速率模式，均正常；

2. 通过在网管上关闭各端口激光器，确认连纤正常；

3. 检查中兴波分业务配置，无异常，重新配置后故障依旧；

4. 更换二枢波分CH1-3的光模块，同时拔掉光衰，故障依旧；

5. 二枢波分成端纤在CH1-3和CH1-4的端口处互换，二枢6---7900 19-4二层链路有，二枢5---7900 19-3二层链路没有，确定二枢NO.6至进入波分端口前这一段无故障；

6. 将二枢CH1-3和CH1-4的电交叉互换，二枢6的二层链路没有，二枢5的有，确定二枢波分单板无故障，二枢侧还原；

7. 更换温岭新大楼波分CH1-3的光模块，同时拔掉光衰，故障依旧；

8. 温岭新大楼波分成端纤在CH1-3和CH1-4的端口处互换，二枢6---7900 19-4二层链路有，二枢5---7900 19-3二层链路没有，确定新大楼7900至进入波分端口前这一段无故障。

9. 将新大楼侧CH1-3和CH1-4的电交叉互换，二枢6的二层链路有，二枢5的没有，确定新大楼CH1-3端口故障，更换CH1后，故障消除。

四、故障总结：

由于中兴CH1端口故障，导致两个PTN网元之间无法搜出二层链路。PTN7900端口状态是否UP无法判断链路是否正常，属产品问题，需改进。中兴波分无告警显示，当前性能显示正常，中兴网管有问题，需改进。