2024年2月9日发(作者：卜怀蕾)
登陆个人网上银行出现“证书错误，导航阻止”的解决办法
出现这样情况，一般是浏览器版本的原因。下面以登陆工行个人网银出现“证书错误，导航阻止”造成无法登陆为例，分步说明解决办法。
第一步，安装“安全控件”
1、登陆工行门户网站（）,在网站页面左侧的“用户登陆”处点击“网银助手”进入安装页面；
2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式；
3、通过分步安装的“第一步”：下载“安全控件”下载“个人网上银行控件”。
特别提示：下载时建议不要使用下载辅助工具（如迅雷、超级旋风等下载软件），可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能将控件程序下载到本地计算机上。
4、在“下载完毕”提示框中选择“运行”，或请你找到下载的控件安装程序（文件名为：icbc-netbank-client-controls）用鼠标左键双击运行；
5、进入安装页面后，请根据页面提示完成安装；
6、进行“分步安装”中的“第二步”：安装“证书驱动程序”，选择与你U盾品牌相对应的驱动程序下载安装即可。
特别提示：1、同第一步“特别提示”；2、在分布安装过程中请不要插入U盾；3、安装完成后必须重启电脑。
第二步，按以下顺序操作
1、打开IE浏览器，点击浏览器上上方菜单栏的“工具”（或按ALT+T）,选择“internet选项”，并在浏览器历史记录中选择“删除”；
2、勾选“internet临时文件”，并点击“删除”；
3、在浏览器历史记录中选择“设置”，勾选“每次访问网页时”后点击“确定”。
选择“高级”选项卡，点击右下角的“还原高级设置”后点击“确定”；
4、关闭浏览器重启电脑。
2024年2月9日发(作者：卜怀蕾)
登陆个人网上银行出现“证书错误，导航阻止”的解决办法
出现这样情况，一般是浏览器版本的原因。下面以登陆工行个人网银出现“证书错误，导航阻止”造成无法登陆为例，分步说明解决办法。
第一步，安装“安全控件”
1、登陆工行门户网站（）,在网站页面左侧的“用户登陆”处点击“网银助手”进入安装页面；
2、在安装页面最下方选择“分步安装”方式；
3、通过分步安装的“第一步”：下载“安全控件”下载“个人网上银行控件”。
特别提示：下载时建议不要使用下载辅助工具（如迅雷、超级旋风等下载软件），可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能将控件程序下载到本地计算机上。
4、在“下载完毕”提示框中选择“运行”，或请你找到下载的控件安装程序（文件名为：icbc-netbank-client-controls）用鼠标左键双击运行；
5、进入安装页面后，请根据页面提示完成安装；
6、进行“分步安装”中的“第二步”：安装“证书驱动程序”，选择与你U盾品牌相对应的驱动程序下载安装即可。
特别提示：1、同第一步“特别提示”；2、在分布安装过程中请不要插入U盾；3、安装完成后必须重启电脑。
第二步，按以下顺序操作
1、打开IE浏览器，点击浏览器上上方菜单栏的“工具”（或按ALT+T）,选择“internet选项”，并在浏览器历史记录中选择“删除”；
2、勾选“internet临时文件”，并点击“删除”；
3、在浏览器历史记录中选择“设置”，勾选“每次访问网页时”后点击“确定”。
选择“高级”选项卡，点击右下角的“还原高级设置”后点击“确定”；
4、关闭浏览器重启电脑。