2024年2月10日发(作者：晁晴波)
手机销售技巧及话术整理
20____手机销售技巧及话术
手机销售技巧及话术
举例是实践证明的最好措施，一些好的销售技巧及案例也可以作为销售中的模式，以下是为大家共享的手机销售技巧及话术，供大家参考借鉴，!
第一步：顾客来了该怎么接待
一：多问少说
案例： 顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生(____)您要什么手机啊这 是我们最新的手机， 您看一下啦。
喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客举荐， 直到顾客走了，
还困惑的问:顾客怎么不买哪
点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。 顾客表现欲强，
喜爱说话， 你就要激励他 (她) 多说，从中了解他(她)的真实意图。顾客话少，你就要留意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。
对策：顾客关切的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
二 不能如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最终一节柜台。顾客走一步跟一 步，还不停的说。
1
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果
对策：销售人员要多视察，找准切入时机，例如站在某柜台凝视某手机超过3秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给 客户介绍功能，绽开销售。
其次步：产品该怎么举荐
当你想说清晰一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。
1.特点：将产品的主要特点介绍出来。
2.优点：这些特点能给顾客带来那些好处。
3.举例：榜样的力气是无穷的。找出一个最具劝服力的例子。
4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。
第三步：整体销售流程是怎样的
这里并不仅是告知大家的一个销售技巧，更重要的是告知大家一个思维方式。
1.建立联系
2.收集信息
3.正确推介
2
4.验证信息
5.传递信息
第四步：常见销售问题____
(一)
案例一：怎样克服销售人员接待顾客惊慌、胆怯
对技巧
对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，驾驭销售流程、销售技巧以及业务学问，以主动的心态对待销售对象，树立信念，就可以让销售更完备。
案例二：顾客沟通的时机(整齐的仪表，规范的礼仪礼节、举止说话是基础)
当顾客停留在某柜台凝视某手机超过3秒钟的时候，是最佳的切入时机。
销售：(走过去，要留意看顾客凝视的是哪款手机)您好，先生(____)这是**手机，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。 顾客：好的(或不说话，又不走，就是默许) 销售：(绽开销售流程)
案例三：诺基亚转国产机的销售技巧 顾客：(在看诺基亚手机)
销售：先生或____，诺基亚手机一般都没什么问题的，现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。诺基亚手机主要靠品3
的应
2024年2月10日发(作者：晁晴波)
手机销售技巧及话术整理
20____手机销售技巧及话术
手机销售技巧及话术
举例是实践证明的最好措施，一些好的销售技巧及案例也可以作为销售中的模式，以下是为大家共享的手机销售技巧及话术，供大家参考借鉴，!
第一步：顾客来了该怎么接待
一：多问少说
案例： 顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生(____)您要什么手机啊这 是我们最新的手机， 您看一下啦。
喋喋不休的说， 如影随形的跟着顾客举荐， 直到顾客走了，
还困惑的问:顾客怎么不买哪
点评： 这就是犯了销售的大忌说个不停。 顾客表现欲强，
喜爱说话， 你就要激励他 (她) 多说，从中了解他(她)的真实意图。顾客话少，你就要留意自己的说话质量。不然就是在 往走赶顾客。
对策：顾客关切的，顾客想听的, 才是我们销售人员该说的。
二 不能如影随形的跟着顾客
案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最终一节柜台。顾客走一步跟一 步，还不停的说。
1
点评：最笨的销售方式，最差的销售结果
对策：销售人员要多视察，找准切入时机，例如站在某柜台凝视某手机超过3秒时，过去推介：您好，先生，这是###手机最新推出的###型号，我拿出来您看一下好吗买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给 客户介绍功能，绽开销售。
其次步：产品该怎么举荐
当你想说清晰一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。
1.特点：将产品的主要特点介绍出来。
2.优点：这些特点能给顾客带来那些好处。
3.举例：榜样的力气是无穷的。找出一个最具劝服力的例子。
4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。
第三步：整体销售流程是怎样的
这里并不仅是告知大家的一个销售技巧，更重要的是告知大家一个思维方式。
1.建立联系
2.收集信息
3.正确推介
2
4.验证信息
5.传递信息
第四步：常见销售问题____
(一)
案例一：怎样克服销售人员接待顾客惊慌、胆怯
对技巧
对策：唯一法宝就是要多培训，多练习，驾驭销售流程、销售技巧以及业务学问，以主动的心态对待销售对象，树立信念，就可以让销售更完备。
案例二：顾客沟通的时机(整齐的仪表，规范的礼仪礼节、举止说话是基础)
当顾客停留在某柜台凝视某手机超过3秒钟的时候，是最佳的切入时机。
销售：(走过去，要留意看顾客凝视的是哪款手机)您好，先生(____)这是**手机，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。 顾客：好的(或不说话，又不走，就是默许) 销售：(绽开销售流程)
案例三：诺基亚转国产机的销售技巧 顾客：(在看诺基亚手机)
销售：先生或____，诺基亚手机一般都没什么问题的，现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。诺基亚手机主要靠品3
的应