2024年2月11日发(作者：商天晴)
国产手机的SWOT分析
2005年第9期
貔密§囊
N0R11|IEC0NoANDTRADE市场
相帕
口尹飞霄
(江西财经大学,江西南昌330013)
文摘编号:1005—913X(a)os)09—0057一CA
摘要:国产手机从无到有,从小到大,经历了萌芽期,起步期,快速发展期,稳定增长期,在此过程中,国
产手机既发挥了自己的优势,也暴露了其弱点.国产品牌要保住从洋品牌手中抢过来的半壁江山,必须抓住机遇,
迎接挑战.
关键词:国产手机;SWOT(优势与劣势);机会与威胁
中图分类号:F'/13.3文献标识码:A文章编号:1005—913X(2005)09—0057—02
一
,国产手机的优势与劣势
(一)品牌的优势与劣势
一
方面国产手机厂商,如,I℃L,康佳等品牌是
国内比较有影响的家电企业,具有经营多年的营销
网络和营销经验,消费者对这些品牌比较熟悉;另
一
方面,近些年国产手机厂商广告投放力度的不断
加强,极大地促进了国内品牌形象的树立和品牌知
名度的提高,使其在消费者心目中成为与国外大牌
手机厂商一样耳熟能详的知名品牌.市场调查数据
显示,国内品牌TCL,波导,科健的品牌知名度已
经进入行业前l0名.然而由于国内品牌缺少技术
上的本质区别,产品高度同质,隔三差五的价格战
使价廉质低成了留在人们心中挥之不去的烙印.另
外,国内厂商一味地追求产品的市场占有率,忽视
了建立长远的品牌战略,更缺少对品牌理念,品牌
文化的长远塑造.
(二)网络的优势与劣势
国产手机一杀人市场,就绕开国外厂商那种
"总部一省级一市县级"层层代理,层层留利的模
式,自己组建销售公司,并且尽量避开大城市,沿
海地区,专攻中小城市,内地城市及小城镇,搭建
以自己"子弟兵"为主体的四通八达的销售网络,
依靠自建销售渠道在全国直接面向顾客销售手机,
节约了层层代理下所耗费的庞大成本.发达的分销
渠道大大缩短了新产品上市流通的时间.但越来越
庞大的销售体系也正在变成一架耗油的笨重机器,
渠道运营成本日益增加.如号称"中国手机第一
网"的波导一年在销售成本上耗资达几亿,并且逐
年上升.此外,庞大的销售体系将给企业的变革增
加阻力.
(三)服务的优势与劣势
中国手机终端市场已经由高速成长期过渡到稳
定成熟期,服务即将成为手机企业竞争制胜的法
宝.一些国产手机厂商将家电服务上的经验复制到
手机服务上,不仅在总部设立售后服务中心,还在
各地建立以分公司为基础的售后服务机构,这种完
备的服务网络和周到的服务理念是国外品牌无法比
拟的.但由于未掌握核心技术,长期以来,国产手
机厂商大量进口国外中小企业的中低档成套散件进
行组装,造成了大量质量问题.此外,国内厂商为
节约成本,纷纷把售后服务交给了当地的经销商,
而自己只作为协助角色,这种售后服务模式导致了
手机投诉层出不穷.据悉,中国消费者协会接受的
投诉中国产手机位居榜首.
(四)技术的优势与劣势
总体看来,国产品牌手机生产企业在技术研发
领域已经初步掌握手机结构和外观设计,应用层软
件开发,射频模块的设计技术和大批量生产技术,
在核心芯片和底层协议的开发方面取得了一些进
展.国产品牌手机生产企业已完成射频电路,内置
MP,PDA及数码相机的研制生产.手机设计方面,
本土手机设计在经历了大整合之后,存活下来的手
机设计公司具有一定的实力.另外,国内部分配套
元器件企业也实现突破,一些关键配套元器件和部
分测量仪器均具有了自主知识产权,并且通过了摩
托罗拉,诺基亚,西门子,阿尔卡特等国际着名企
业的认证.但是国内企业没有核心技术难以对产品
质量进行控制,难以保证服务质量,难以跟上市场
需求,也无法及时推出主流的新产品.另外,没有
核心技术难以占据产业链的主导地位,在商务谈判
中很难形成强有力的话语权.
=,国产手机面临的机遇与挑战
(一)国产手机的机遇
1.国家的支持.我国手机产业一直得到国家
政策上的大力支持.国务院5号文件规定,凡在中
国境内生产手机的厂商须经信息产业部批准并发放
许可证方可.信息产业部统一领导,组织实施了第
三代移动通信的相关测试.据了解,目前已经在系
统,终端等多个领域为我国3G积累了大量有益的
经验.这为国产手机4-业的未来发展奠定了基础.
2.市场潜力巨大.目前我国移动电话普及率
还很低,这几年来虽然我国手机用户增势强劲,可
是普及率依然很低,截止到2003年仅仅为2o%,
低于固定电话普及率3o.22%,离"十五"规划所
确定的30%的目标还有一定差距,离发达国家
70%～80%的普及率相差更远.这为国产手机生产
收稿日期:5—03—07
作者简介:尹飞霄(1978一),男,江西泰和人,江西财经大学硕士研究生,主要从事产业经济研究.
if
市场营
给囊
2优年第9
厂家提供了广阔的市场和机会.而随着服务商竞争
的加剧,移动通信网络的不断完善,手机价格的不
断下降,将极大的刺激消费者的潜在购买力,市场
需求会进一步增加,外加每年几千万的出口,市场
潜力巨大.根据中国信息产业部的预测,2005年
中国手机用户总数将达到4.17亿户.
3.技术升级换代.首先,新技术的导人将引
发市场格局的变化.CDMA制式的出现将打乱国外
品牌原来的市场节奏,国外品牌的竞争有可能从
GSM领域转移到CDMA领域.我国目前正积极参
加第三代移动通信(3G)标准的制定,支持3G与
GSM的兼容,这样将大大延缓GSM在中国的寿命.
其次,我国正在跟踪3G手术技术的开发,并且取
得了一些阶段性的成果.此外,多年的技术积累,
已经使以南方高N-为代表的一大批国内企业具备了
一
定的实力,而现代化的制造工艺也将使得国产手
机最终赢得国际市场的认可.这一切都将有利于国
产品牌的再崛起.
4.外国公司在华战略的转变.TCL牵手阿尔
卡特,波导联姻西门子,意味着跨国公司将调整其
在华战略,在中国寻求战略合作伙伴去应对市场的变
化.此外,受全球手机和半导体市场不景气,以及生
产成本偏高等因素,跨国公司纷纷退出手机生产领
域,把手机制造部分或全部外包给了合约制造商.国
内厂商要积极地利用这些有利的机会发展自己.
(二)国产手机面临的挑战
1.竞争激烈.首先,洋巨头们在适应了中国
的"水土"之后,摩托罗拉,诺基亚等国外品牌手
机都开始利用他们的优势,大规模进行价格战和渠
道变革,并利用其良好的品牌形象促销低端产品,
增加其市场占有率.其次,国外品牌新品上市速度
加快.2OO4年以来,国外品牌手机生产企业凭借
其充实的技术储备,新品推出速度明显提高.第
三,国产手机面临巨大的库存危机.目前国内手机
厂家总体年产能约占全球产能一半,已经大大超过
了国内市场的需求,手机市场严重生产过剩已成为
手机业界的共识.第四,手机的生命周期因技术的
升级而迅速缩短,上半年推出的手机下半年就可能
过时.总之,手机市场的竞争将白热化.
2.元器件供应的瓶颈.由于手机关键元器件
的生产集中在少数供应商手中,随着整个手机产业
急剧膨胀,关键元器件出现了供不应求的局面,包
括一LCD(液晶显示屏),晶体振荡器,LCD的
连接器和控制器三大类,部分甚至实行了配给制.
在此情况下,供应商自然优先满足诺基亚,摩托罗
拉,三星等国外巨头的需要,而国产手机厂商则不
同程度地出现了关键元器件缺货,生产计划难以按
时完成,新品无法及时推出等问题,从而影响了其
在手机市场上的份额.
3.开放市场.当前政ffqx,:t#b国企业在我国的
手机业务实行管制只允许其与中国企业合资生产手
机.2005年,我国手机市场完全放开,国内手机
企业所依赖的部分国外品牌企业将利用这次机会,
抛开其在本土的合作者,直接参与竞争.市场放开
后,外国企业可能不会再向国内企业出售最先进的
技术,最时尚的外观技术,而是要自己卖整机,把
l垒
更高利润留给自己,到那时国内厂家就不可能造出
如现在这么好看的手机.N-健被收购就给国产手机
生产厂商敲了警钟.
4.手机用户增长趋缓.第一,我国手机单月
新增用户数量不断下降.据信息产业部统计,2OO4
年3月,全国新增手机用户797.8zr,4月新增用
户数下降到544.5万,5月仅为48O.9万.第二.
小灵通异军突起.小灵通具有话机售价低,通信话
费单向收费和按市话收费的价格优势,赢得了广大
低收入消费群体的青睐,在部分省市迅速发展.第
三,消费者偏好的改变.消费者正向高端手机市场
转移,国产手机在低端市场做得比较好,面对消费
者的"移情别恋",国产手机将面临严峻的潜在客
户流失的挑战.
三,国产手机的发展对策'
(一)提高国产手机的4t.g,-含量
经过几年来的市场争夺,国内手机厂商最深切
的体会就是技术上的差距,这是国产手机的最大弱
点,是阻碍国产手机企业发展的关键问题,想办法
补上(核心)技术这一课,是必须走的路.一方
面,通过与跨国公司结成联盟,像波导和西门子,
以弥补自身技术的缺乏;另一方面,国内企业应结
成R&D联盟,以分担成本,分散风险,共享成果
的方式走本国的研发之路.
(二)走产品差异化道路
国内手机市场的空间日益饱和,为了开拓更宽
广的市场,国内手机厂商必须实施差异化战略,提
升品牌价值.国产手机企业应充分利用自身优势,
积极开发出具有针对性的手机,将差异化功能体现
在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下
过度的价格竞争.可以说,产品差异化将成为国产
手机厂商提升国产手机竞争力的必由之路.
(三)完善售后服务体系
服务是用户需求的核心内容之一,用户对手机
的需求不仅表现在使用的需求,更包含对手机服务
的需求,特别是在手机市场产品同质化倾向日益严
重的情况下,服务已经成为企业竞争制胜的有力武
器,完善的售后服务体系将成为手机产业持续发展
的重要保证.
(四)加强与运营商zk4-~,应商的合作
加强与产业链其他环节的资源整合,对国产手
机生产企业具有重要意义.手机生产企业与电信运
营商以及SP/CP开展某些项目的合作,可以准确把
握用户及市场的需求,从而在一定程度上有效规避
市场风险;同时,借助运营商的各种增值服务可以
使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润
增长点.
参考文献:
[1]孙稀有.竞争战略分析方法[M].北京:中国金融出
版社.2O03.
[2]汤刚.中国手机产业竞争能力分析[J].世界电信,
2003,(4):11.
[3]刘春辉.我国现阶段手机产业的现状,问题及对策
[J].人民邮电报,2O02,(8):13.
[责任编辑:贾亚东]
2024年2月11日发(作者：商天晴)
国产手机的SWOT分析
2005年第9期
貔密§囊
N0R11|IEC0NoANDTRADE市场
相帕
口尹飞霄
(江西财经大学,江西南昌330013)
文摘编号:1005—913X(a)os)09—0057一CA
摘要:国产手机从无到有,从小到大,经历了萌芽期,起步期,快速发展期,稳定增长期,在此过程中,国
产手机既发挥了自己的优势,也暴露了其弱点.国产品牌要保住从洋品牌手中抢过来的半壁江山,必须抓住机遇,
迎接挑战.
关键词:国产手机;SWOT(优势与劣势);机会与威胁
中图分类号:F'/13.3文献标识码:A文章编号:1005—913X(2005)09—0057—02
一
,国产手机的优势与劣势
(一)品牌的优势与劣势
一
方面国产手机厂商,如,I℃L,康佳等品牌是
国内比较有影响的家电企业,具有经营多年的营销
网络和营销经验,消费者对这些品牌比较熟悉;另
一
方面,近些年国产手机厂商广告投放力度的不断
加强,极大地促进了国内品牌形象的树立和品牌知
名度的提高,使其在消费者心目中成为与国外大牌
手机厂商一样耳熟能详的知名品牌.市场调查数据
显示,国内品牌TCL,波导,科健的品牌知名度已
经进入行业前l0名.然而由于国内品牌缺少技术
上的本质区别,产品高度同质,隔三差五的价格战
使价廉质低成了留在人们心中挥之不去的烙印.另
外,国内厂商一味地追求产品的市场占有率,忽视
了建立长远的品牌战略,更缺少对品牌理念,品牌
文化的长远塑造.
(二)网络的优势与劣势
国产手机一杀人市场,就绕开国外厂商那种
"总部一省级一市县级"层层代理,层层留利的模
式,自己组建销售公司,并且尽量避开大城市,沿
海地区,专攻中小城市,内地城市及小城镇,搭建
以自己"子弟兵"为主体的四通八达的销售网络,
依靠自建销售渠道在全国直接面向顾客销售手机,
节约了层层代理下所耗费的庞大成本.发达的分销
渠道大大缩短了新产品上市流通的时间.但越来越
庞大的销售体系也正在变成一架耗油的笨重机器,
渠道运营成本日益增加.如号称"中国手机第一
网"的波导一年在销售成本上耗资达几亿,并且逐
年上升.此外,庞大的销售体系将给企业的变革增
加阻力.
(三)服务的优势与劣势
中国手机终端市场已经由高速成长期过渡到稳
定成熟期,服务即将成为手机企业竞争制胜的法
宝.一些国产手机厂商将家电服务上的经验复制到
手机服务上,不仅在总部设立售后服务中心,还在
各地建立以分公司为基础的售后服务机构,这种完
备的服务网络和周到的服务理念是国外品牌无法比
拟的.但由于未掌握核心技术,长期以来,国产手
机厂商大量进口国外中小企业的中低档成套散件进
行组装,造成了大量质量问题.此外,国内厂商为
节约成本,纷纷把售后服务交给了当地的经销商,
而自己只作为协助角色,这种售后服务模式导致了
手机投诉层出不穷.据悉,中国消费者协会接受的
投诉中国产手机位居榜首.
(四)技术的优势与劣势
总体看来,国产品牌手机生产企业在技术研发
领域已经初步掌握手机结构和外观设计,应用层软
件开发,射频模块的设计技术和大批量生产技术,
在核心芯片和底层协议的开发方面取得了一些进
展.国产品牌手机生产企业已完成射频电路,内置
MP,PDA及数码相机的研制生产.手机设计方面,
本土手机设计在经历了大整合之后,存活下来的手
机设计公司具有一定的实力.另外,国内部分配套
元器件企业也实现突破,一些关键配套元器件和部
分测量仪器均具有了自主知识产权,并且通过了摩
托罗拉,诺基亚,西门子,阿尔卡特等国际着名企
业的认证.但是国内企业没有核心技术难以对产品
质量进行控制,难以保证服务质量,难以跟上市场
需求,也无法及时推出主流的新产品.另外,没有
核心技术难以占据产业链的主导地位,在商务谈判
中很难形成强有力的话语权.
=,国产手机面临的机遇与挑战
(一)国产手机的机遇
1.国家的支持.我国手机产业一直得到国家
政策上的大力支持.国务院5号文件规定,凡在中
国境内生产手机的厂商须经信息产业部批准并发放
许可证方可.信息产业部统一领导,组织实施了第
三代移动通信的相关测试.据了解,目前已经在系
统,终端等多个领域为我国3G积累了大量有益的
经验.这为国产手机4-业的未来发展奠定了基础.
2.市场潜力巨大.目前我国移动电话普及率
还很低,这几年来虽然我国手机用户增势强劲,可
是普及率依然很低,截止到2003年仅仅为2o%,
低于固定电话普及率3o.22%,离"十五"规划所
确定的30%的目标还有一定差距,离发达国家
70%～80%的普及率相差更远.这为国产手机生产
收稿日期:5—03—07
作者简介:尹飞霄(1978一),男,江西泰和人,江西财经大学硕士研究生,主要从事产业经济研究.
if
市场营
给囊
2优年第9
厂家提供了广阔的市场和机会.而随着服务商竞争
的加剧,移动通信网络的不断完善,手机价格的不
断下降,将极大的刺激消费者的潜在购买力,市场
需求会进一步增加,外加每年几千万的出口,市场
潜力巨大.根据中国信息产业部的预测,2005年
中国手机用户总数将达到4.17亿户.
3.技术升级换代.首先,新技术的导人将引
发市场格局的变化.CDMA制式的出现将打乱国外
品牌原来的市场节奏,国外品牌的竞争有可能从
GSM领域转移到CDMA领域.我国目前正积极参
加第三代移动通信(3G)标准的制定,支持3G与
GSM的兼容,这样将大大延缓GSM在中国的寿命.
其次,我国正在跟踪3G手术技术的开发,并且取
得了一些阶段性的成果.此外,多年的技术积累,
已经使以南方高N-为代表的一大批国内企业具备了
一
定的实力,而现代化的制造工艺也将使得国产手
机最终赢得国际市场的认可.这一切都将有利于国
产品牌的再崛起.
4.外国公司在华战略的转变.TCL牵手阿尔
卡特,波导联姻西门子,意味着跨国公司将调整其
在华战略,在中国寻求战略合作伙伴去应对市场的变
化.此外,受全球手机和半导体市场不景气,以及生
产成本偏高等因素,跨国公司纷纷退出手机生产领
域,把手机制造部分或全部外包给了合约制造商.国
内厂商要积极地利用这些有利的机会发展自己.
(二)国产手机面临的挑战
1.竞争激烈.首先,洋巨头们在适应了中国
的"水土"之后,摩托罗拉,诺基亚等国外品牌手
机都开始利用他们的优势,大规模进行价格战和渠
道变革,并利用其良好的品牌形象促销低端产品,
增加其市场占有率.其次,国外品牌新品上市速度
加快.2OO4年以来,国外品牌手机生产企业凭借
其充实的技术储备,新品推出速度明显提高.第
三,国产手机面临巨大的库存危机.目前国内手机
厂家总体年产能约占全球产能一半,已经大大超过
了国内市场的需求,手机市场严重生产过剩已成为
手机业界的共识.第四,手机的生命周期因技术的
升级而迅速缩短,上半年推出的手机下半年就可能
过时.总之,手机市场的竞争将白热化.
2.元器件供应的瓶颈.由于手机关键元器件
的生产集中在少数供应商手中,随着整个手机产业
急剧膨胀,关键元器件出现了供不应求的局面,包
括一LCD(液晶显示屏),晶体振荡器,LCD的
连接器和控制器三大类,部分甚至实行了配给制.
在此情况下,供应商自然优先满足诺基亚,摩托罗
拉,三星等国外巨头的需要,而国产手机厂商则不
同程度地出现了关键元器件缺货,生产计划难以按
时完成,新品无法及时推出等问题,从而影响了其
在手机市场上的份额.
3.开放市场.当前政ffqx,:t#b国企业在我国的
手机业务实行管制只允许其与中国企业合资生产手
机.2005年,我国手机市场完全放开,国内手机
企业所依赖的部分国外品牌企业将利用这次机会,
抛开其在本土的合作者,直接参与竞争.市场放开
后,外国企业可能不会再向国内企业出售最先进的
技术,最时尚的外观技术,而是要自己卖整机,把
l垒
更高利润留给自己,到那时国内厂家就不可能造出
如现在这么好看的手机.N-健被收购就给国产手机
生产厂商敲了警钟.
4.手机用户增长趋缓.第一,我国手机单月
新增用户数量不断下降.据信息产业部统计,2OO4
年3月,全国新增手机用户797.8zr,4月新增用
户数下降到544.5万,5月仅为48O.9万.第二.
小灵通异军突起.小灵通具有话机售价低,通信话
费单向收费和按市话收费的价格优势,赢得了广大
低收入消费群体的青睐,在部分省市迅速发展.第
三,消费者偏好的改变.消费者正向高端手机市场
转移,国产手机在低端市场做得比较好,面对消费
者的"移情别恋",国产手机将面临严峻的潜在客
户流失的挑战.
三,国产手机的发展对策'
(一)提高国产手机的4t.g,-含量
经过几年来的市场争夺,国内手机厂商最深切
的体会就是技术上的差距,这是国产手机的最大弱
点,是阻碍国产手机企业发展的关键问题,想办法
补上(核心)技术这一课,是必须走的路.一方
面,通过与跨国公司结成联盟,像波导和西门子,
以弥补自身技术的缺乏;另一方面,国内企业应结
成R&D联盟,以分担成本,分散风险,共享成果
的方式走本国的研发之路.
(二)走产品差异化道路
国内手机市场的空间日益饱和,为了开拓更宽
广的市场,国内手机厂商必须实施差异化战略,提
升品牌价值.国产手机企业应充分利用自身优势,
积极开发出具有针对性的手机,将差异化功能体现
在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下
过度的价格竞争.可以说,产品差异化将成为国产
手机厂商提升国产手机竞争力的必由之路.
(三)完善售后服务体系
服务是用户需求的核心内容之一,用户对手机
的需求不仅表现在使用的需求,更包含对手机服务
的需求,特别是在手机市场产品同质化倾向日益严
重的情况下,服务已经成为企业竞争制胜的有力武
器,完善的售后服务体系将成为手机产业持续发展
的重要保证.
(四)加强与运营商zk4-~,应商的合作
加强与产业链其他环节的资源整合,对国产手
机生产企业具有重要意义.手机生产企业与电信运
营商以及SP/CP开展某些项目的合作,可以准确把
握用户及市场的需求,从而在一定程度上有效规避
市场风险;同时,借助运营商的各种增值服务可以
使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润
增长点.
参考文献:
[1]孙稀有.竞争战略分析方法[M].北京:中国金融出
版社.2O03.
[2]汤刚.中国手机产业竞争能力分析[J].世界电信,
2003,(4):11.
[3]刘春辉.我国现阶段手机产业的现状,问题及对策
[J].人民邮电报,2O02,(8):13.
[责任编辑:贾亚东]