2024年2月15日发(作者：秦悦恺)

2013~2014年春南理工

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程

第30小组学习实践报告

报告题目：大学生手机换代调查

小组名单(学号):

教师评语：

目 录

中文摘要········································1

1. 调查背景········································2

2. 调查目的········································2

3. 调查方案········································3

4. 统计分析········································5

5. 实践总结·······································12

6. 参考文献·······································15

7. 附录 ·······································16

摘 要

在科技日新月异，信息与日俱增的今天，社会各阶层都用极具本阶层特性方式追赶时代的潮流。作为当代大学生，手机更是其随身携带的三样物品中重要性比钱包、钥匙还高的物品。手机行业的发展方向、商家的片面性宣传、个人的价值观取向对这一群体的选择标准都产生着影响，而这也正是大学生手机频频换代更新的主要原因。在经历了大哥大，翻盖机，直板机，滑盖机，触屏机等一系列的演变后，目前手机舞台上的主角是以三星和苹果公司为行业巨头发行的大屏智能机。当然，随着政府对高新技术产业的大力支持加之优秀的中国企业家苦心的经营与研发，一些民族品牌也逐渐走俏，华为、中兴、小米、魅族便是其中的代表。手机新功能的不断实现、选择的多种多样、相对亲民的价格又成为了驱动当代大学生更新手机的又一诱因。有调查显示，大学生中两年内更换手机的群体占到总体的92%，而更换为或有意愿更换为苹果或三星智能机的群体比例又高达57%。民族品牌凭借着种类众多、性价比可观，也赢得了不少忠实的粉丝，选择这一大类的约占到总体的28%。

关键词：更新换代，智能机，苹果，三星，民族品牌。

1. 调查背景

在大学入学至今将近3年的时间，我的10位室友全部经历了手机换代的过程，当然，这其中的原因各不相同，就这么一个小群体而言，当中有经历过盗窃、损坏的，也有原手机不能满足日常功能需求的，也有纯粹为了赶潮流的。而且这些人中有换一次的，也有换了多次的。细心观察可以发现，我们宿舍并不是众多宿舍中特别的一个，关于换手机这件事其实在大学生中是很普遍的，我们宿舍只能算是其中的一个代表，基于这样零距离的接触以及这个基本背景，我们决定扩大调查范围，将调查群体拓展至南京理工大学、东南大学、南京大学、南京航空航天大学这四所南京知名高校的在校大学生，了解这一群体的手机换代的大致状况，用直观的数据反映现状，验证我们先前的猜测。

2. 调查目的

通过扩大调查范围，合理选取调查对象，我们期望能得到具有代表性的样本，最终通过统计，获得具有一定理论依据与科学性的调查数据。并通过对数据进行深入分析，以便找出我们的同龄人、当代大学生群体手机换代的主要原因、换代频率、换代机型或目标机型。再结合相关资料，探讨大学生换手机后关注何种App（手机应用）以及新功能。并根据一些主要的样本差别（性别、年级等）为出发点，探究这种差异对手机换代的影响，同时，总结相关数据后，我们期望能够以数据为依据，提出一些合理建议供当代大学生参考，引导大家合理面对手机消费，不盲目跟风、

追赶时髦，尽量做到功能够用、基本需求能够满足为主要目标。

此外，我们小组还希望能以统计结果为依据，对手机行业的发展做一些分析，作为新功能的开发者、新产品的提供者，某一手机品牌的战略目标与定位直接影响着其发展前景。根据近些年一些手机品牌发展中跌宕起伏的事例，总结经验，经营公司的策略在某些程度上与经营人生有不少相似之处，因此我们期望能从这一简单的小调查中总结出表面现象以外的更为深层次的结论。

3. 调查方案

为了圆满完成此次实践活动调查，我们小组制订了详细周密的调查方案，共分为三个阶段，分别是调查问卷拟定、调查问卷分发、调查数据统计与处理。具体的分工与实施措施如下：

1).调查问卷拟定

这一部分主要有陈雄同学负责，他是此次小组实践活动的主题提出者，因此对于这个调查比较有想法，而他的周围也聚居着一群多次更换手机的室友，原因各不相同，更换的手机品牌、价格也各有差别，他根据自己日常生活中与室友的交流和个人观察，详细列出的100个问题中，经过我们小组内的讨论，参照有关资料，综合考虑大学生的手机使用现状以及我们计划抽取的样本分布的区域特点之后，我们挑选了其中比较具有代表性、针对性的15条，制成问卷并打印。

2).调查问卷分发

这一部分工作主要由黄钐同学负责，他的人脉关系比较广，而

且由于经常外出交流的原因，他在南京不少高校都有认识的同学，问卷发放很轻松就完成了，考虑到活动预算，我们仅打印纸质问卷150份，用于校内发放，主要形式有以学院为单位的集中派发、宿舍与食堂门口的散发，而且考虑到样本尽可能平均分配到各年级，我们还将传单发放至不同的住宿小区，另外，考虑到交通问题，我们还制作网上调查问卷，以便向其余三所高校的在校的大学生发送链接地址(/jq/)并顺利完成调查问卷的填写，然后，我们将收集到的纸质版调查问卷的调查结果输入到网站调查的问卷中，得到最终样本总量为259的问卷调查。

3).调查数据统计与处理

这一部分的工作交由细致耐心的经管院李济民同学完成。面对厚厚的一摞调查问卷，他表现出了极大的耐心并仔细核对每一项结果，为我们得出了第一手准确的统计结果。在所有问卷全部汇总至网站之后，由该网站提供的统计功能将调查问卷结果统计成表格的形式。然后又经反复的筛选，得到了合适的结果统计图，包括饼状图、柱状图、条形图、折线图等。而后，他还用相关软件对统计得出的图表进行相关的美化、处理，这一举措不仅让统计结果更加清晰明了，也为我们后期的PPT制作提供了极大的便利，让我们的课堂展示更加丰富多彩，同学们也更易于接受。

4. 统计分析

经过历时一个月的问卷制发放，数据统计与处理，我们得到了以下调查结果：

1).参与调查的对象中参与调查的对象中男生略微占了多数，比例达到56.76%，而且智能机比例高达95.75%。由此看来，大学生几乎进入了手机智能时代。

１性别

２是否为智能机

在手机品牌这一块，我们选取了对比调查，分别统计调查对象现在所用的手机品牌和上部手机的品牌，对比结果显示，像曾经风靡全球的Nokia手机逐渐走出大学生的世界，反倒是一些

新的品牌开始崭露头角，诸如华为、小米、魅族这些民族品牌。另外，在智能机的头把交椅位置争夺中，三星稳居宝座。但其主要竞争对手的增长却不容小觑。

３上部手机品牌

４现在手机品牌

据资料显示，在20111年，Nokia的市场份额高达45.95%，2012年降至34.58%，而现在，他惨淡的市场份额与前几年的相比较，很难不引发我们的深思。2011年是3G技术炒的正热的时候，不少厂商向智能化、多元化发展的时候，Nokia还在一心一意为全世界人民生产着耐用可靠的“板砖机”。满足不了性能要求，无法为客户留下良好的操作体验，这自然难以得到消

费者的青睐。

2).在调查结果中，另一重要信息是手机使用的时长，数据显示手机使用超过两年的大学生没有占到两成，而使用不到一年的用户更是高达43.63%。

５手机使用时长

上面的折线图清楚反映出随着时间年限的增长，对应的消费者所占的比例呈下降的态势，而且可以推断两年是一个明显的分界点，1~2年至2~3年下降的尤为明显，二者差值超过了整体的1/4。我们的另一个问题也是针对此提出的，即：两年之内有无换机打算。明确表示不打算更换手机的群体只占整体的42.47%，而打算更换或者有可能更换手机的则占到了大多数。这也在一定程度上呼应了上面列出的折线图，进一步表明现如今大学生的手机使用年限平均在两年左右。

６两年内是否会换手机

3).在调查手机换代的同时，我们也关注了大学生在挑选手机时所注重的方面。

７注重手机的哪些方面

从表格可以看出，绝大多数人都很注重手机的质量问题，尤其是像手机一类的电子产品，由于科技的发展，集成电路的广泛应用，手机一旦出现问题，我们都会束手无策，只能面临着昂贵的主板更换等修理。除去这一点，当代大学生关注的就是手机配置、手机价位和外观造型。将这些侧重点用心理行动反映出来就是：不耐用的手机不是好手机，用户体验不流畅的手机

不是好手机，价格太高的手机再好也只能望“机”兴叹，拿不出手的手机白给也不要。现在的手机早已不再是传统意义上的手机，满足基本的电话、短信功能早已不能再满足人们日益膨胀的需求。现在的手机可以是电视、相机、电脑、游戏机、音乐播放器、，还可以是钱包、钥匙、遥控器、证件。用什么手机以及怎么用手机彰显着我们的偏好、个性、品味、地位，此外，他还链接起我们的亲缘、业缘、趣缘等社会关系，同时，他也塑造着我们的形象、圈子和思考方式。手机是工具，更是宠物、密友、良师，是我们每天最早和最晚都要打招呼的精神伴侣——手机体现的，就是这样一种“网络无处不在，手机无所不能”的精神。而或许正是由于手机在如此宽范围内的应用，才使得现如今的消费者十分注重手机配置，因为手机的配置越高，他可以完成的功能就越多，我们也就因此能凭借一部小小的手机触摸到外面更加广阔的世界。

4).考虑到众多因素后，同学们更换手机的品牌也值得讨论。问卷中针对这一问题是这样的：如果换手机，打算换什么样牌子的？结果显示近四成的大学生计划换成苹果手机，这比三星所占的比例超出了一倍有余。虽然前面的统计结果显示大学生中三星的占有率更高一些，但考虑到外观设计、价格等因素，这样的结果互相并不矛盾，或许调查对象下一次换机计划是在自己毕业之后，那时自己已经有了一定的经济基础，能够承担起稍微高昂的价格等。

８打算更换什么品牌的手机

2007年，苹果公司推出首款iphone，重新书写了智能手机的定义，开启了移动终端的新纪元。2009年，iphone 3G登陆中国，并且快速将年轻与中年两个群体作为首要发力点，开始其在中国的扩散神话。时隔7年，苹果公司的iphone手机已经从第一代更新至第七代（iphone 5S）,虽然在苹果神话创始人乔布斯去世后，很多人都怀疑过苹果能否延续之前的奇迹，但事实表明，这颗被咬掉一口的红红苹果任然以其独特的姿态新鲜着。另外值得注意的一点是，在苹果和三星的后面，紧接着的便是分别位居第三、第四的小米和华为。这二者均是我们的自主品牌，在这样的调查中能排在靠前的位置说明在一定层度上，我们自主品牌的电子产品也越来越多地得到认可。虽然数据相较于苹果三星差了一截，但我们起步晚，毕竟没有这些知名的世界名牌有底蕴、经验，但我们有的是前进的勇气，而且政府也在对创新型企业予以政策上的支持。另外一点便是经历了一些国际国内大事件之后，我们的民族意识逐渐被唤醒，消

费观念日趋理性，不再一味的相信舶来品。在关于是否看好民族品牌的一项调查中，结果显示64.09%的大学生对本土手机品牌的发展前景持积极态度，而对之看衰的占到了16.6%。

９是否看好国产手机

5).手机价格作为消费者择机的第三指标，我们也予以了特别的关注，尤其是面对大学生这一群体，他们处在学校与社会接轨的过渡阶段。他们当中绝大多数都已成年，而且大学生活相对宽松，有大把的自由时间，如果合理规划起来，将会创造出非同寻常的业绩，兼职锻炼是一个不错的选择，首先可以拿到相应报酬，调查结果中就有16.6%的大学生通过兼职来挣得换机所需的资金。除此之外，我们还可提前与社会打交道，为将来走向社会打下坚实的基础，同时自己也能借此机会积累经验，避免日后在社会中摸爬滚打过於狼狈。只是在中国的国情、教育体制与传统家庭文化的影响下，大学生仍主要有父母供给衣食住行的各项费用。在这样的情况下，大学生超出基本需求意外的手机换代的开支究竟由谁来承担？调查结果显示，这一包

袱绝大部分还是得靠我们的父母来承担。

１０资金来源

作为当代大学生，作为一个应该为自己行为负责任的成年人，我们的想法不能过于片面，也不能再单纯以自己的喜好行事，而是要学会合理地面对这个商业社会的种种诱惑，培养准确的人生观、价值观。如果自己确实抵不住高科技带来的满足感，我们可以用我们自己的双手为我们自己创造财富。表格中有一栏，虽然比重不高，但却不失为一条不错的路子。在我们的调查对象中有6.56%的大学生选择用奖学金自行购买手机，我想这实在是一举两得的事，既能满足我们换手机的需求，又能在一定程度上激发我们学习的斗志，这样在学业和生活上都获益，何乐而不为呢？

5. 实践总结

基于对统计结果的充分分析后，我们做出了上述详尽的五点阐述，

并且结合生活实际，纵观这次调查，我们做出以下几点实践总结和对大学生的几点建议：

总结

1).大多数当代大学生在购买手机时基本是以满足需求为主要参照，并不是一味的追赶潮流，盲目跟风，另外，手机的质量是影响这一群体购机的最重要的因素，因此不难理解受调查对象在选择手机品牌时优先选择国内外知名公司生产的产品，考虑到这些产品在做工上有保障，而且相对优质的售后服务、便利的维修方案以及分布广泛的售后网点等，消费者普遍愿意相信有口碑的产品。

2).在国际知名品牌风头正盛的当下，不少大学生愿意支持自主品牌的手机，相较于外国品牌的手机，在配置相当的情况下，自主品牌的产品有着更为诱人的价格，性价比也更为可观，在基本没有收入、全部依赖家长供给生活上各项开销的大学生群体当中，价格因素也在很大程度上影响着他们的选择。

3).现如今手机功能越来越多，各种各样的手机应用越来越丰富，大学生使用手机早已不仅仅是用来打电话、发短信，即时聊天工具、新闻资讯、手机游戏是当代大学生最为常用的三类手机App，而手机的拍照功能、音乐播放功能、视频播放功能又是除了打电话和发短信之外，当代大学生最常使用的三大手机功能。

4).据统计结果，大学生手机使用周期基本在两年左右，超过

这一时长的比重很小，相反，大部分在一年之内就更换了手机，这里面的原因比较复杂，有手机失窃、损坏等不可抗拒的因素，也有因为工作、学习、生活上的需要，比如考研族用手机查单词、背单词，工科男用手机看图纸，网购女用手机上购物网站。

5).对于民族品牌，有相当大一部分你群体对之发展前景持积极态度，作为进步青年代表的大学生群体，他们首先站出来支持自主品牌的发展，他们是民族品牌发展的间接推动者，又是自主品牌的直接宣传者。我们在经历了改革开放、加入世界贸易组织等重大事件之后，在一些高科技领域，我们的民族品牌正在以突飞猛进的势头发展着，我们应摒弃“外国月亮比较圆”这一错误思想，用理性的态度对待国产和进口。

建议

1).作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。2).同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。

6. 参考文献

[1]刘德寰，崔凯，刘向清等著 颠覆与重整：手机人的群落与游牧 机械工业出版社2013.7

[2]胡春阳著 寂静的喧嚣 永恒的联系：手机传播与人际关系 上海三联书店 2012.7

[3]田青毅，张小琴著 手机：个人移动多媒体 清华大学出版社 2009.11

[4]刘滢著 手机：个性化的大众媒体 人民出版社 2012.7

[5]谭贻国，乌林奇著 手机风云：国产手机成功大揭秘 广东经济出版社 2003.6

[6]郎为民著 手机那点事儿 机械工业出版社 2012.8

[7]保罗•莱文森著，何道宽译 手机：挡不住的呼唤 中国人民大学出版社 2004

[8]陆悦，幸玮，傅桦著 手机版图 光明日报出版社 2006.8

7. 附录

1).小组实践活动计划书

活动名称：大学生手机换代调查

小组成员：

指导教师：张新义

活动背景：在大学入学至今将近3年的时间，我的10位室友全部经历了手机换代的过程，当然，这其中的原因各不相同，就这么一个小群体而言，当中有经历过盗窃、损坏的，也有原手机不能满足日常功能需求的，也有纯粹为了赶潮流的。而且这些人中有换一次的，也有换了多次的。换手机这件事其实在大学生中是很普遍的，基于这样零距离的接触以及这个基本背景，我们决定扩大调查范围，将调查群体拓展至南京理工大学、东南大学、南京大学、南京航空航天大学这四所南京知名高校的在校大学生，了解这一群体的手机换代的大致状况，用直观的数据反映现状，验证我们先前的猜测。

活动目的：通过扩大调查范围，合理选取调查对象，我们期望能得到具有代表性的样本，最终通过统计，获得具有一定理论依据与科学性的调查数据。并通过对数据进行深入分析，以便找出我们的同龄人、当代大学生群体

手机换代的主要原因、换代频率、换代机型或目标机型。

活动安排：

活动意义：通过在这次活动，我们了解到当代大学生手机换代的主要机型、更换的频率，在挑选手机时注重的因素、以及所换手机的价位、品牌等。我们还了解到大学生所换手机的价格分布、购机渠道等，另外一点，通过对数据进行比较分析，我们发现在同学们的购机意愿中，国内自主品牌的比重越来越高。我们国家以华为、小米、魅族等为代表的自主品牌企业正以蓬勃的势态发展着。

日期

4.15

4.19

4.20~5.11

4.21

5.11

5.12

5.15

5.20

活动内容

小组活动题目确定

调查问卷制定

打印问卷，校内发放

网上调查问卷制作

调查结果统计、数据处理

小组展示PPT制作

小组成果课堂展示

小组实践总结报告撰写

活动负责人

2).调查问卷

大学生手机购买问卷调查

亲爱的同学，你们好！我们是南京理工大学的学生，目前想就大学生手机购买情况做一次调查，占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记名方式，请放心填写！ 真诚地感谢您的支持与合作！

1. 你的性别 [单选题] [必答题]

男

女

2. 你现在的手机是什么型号 [单选题] [必答题]

三星

魅族

联想

苹果

HTC

中兴

诺基亚

vivo

其他

小米

华为

3. 你的手机是智能机吗 [单选题] [必答题]

是

否

4. 你的手机已使用多少年。 [单选题] [必答题]

1年以内

1~2年

2~3年

3~4年

4年以上

5. 你的手机购入时的价位 [单选题] [必答题]

500元以下

500~1000元

元

1000~1500元

1500~2000元

2000~25002500元以上

6. 你在购买手机时主要注重什么因素 [多选题] [必答题]

外观

配置

价位

系统

质量

品牌

7. 你上一个手机是什么品牌 [单选题] [必答题]

苹果

HTC

华为

三星

小米

联想

诺基亚

vivo

其他

魅族

中兴

8. 你上一个手机是否是智能机 [单选题] [必答题]

是

否

在这个手机之前没买手机

9. 你觉得现在的手机是否满足你的使用需要 [单选题] [必答题]

完全满足

一般满足

不太满足

完全不满足

10. 自此两年以内你是否有换手机的打算 [单选题] [必答题]

是

否

没想好

11. 如果你要换手机你想换成什么品牌的手机 [单选题] [必答题]

苹果

魅族

联想

三星

HTC

中兴

诺基亚

vivo

其他

小米

华为

12. 你购买手机所选的方法是 [单选题] [必答题]

手机专卖店购买

合约机

手机大卖场购买

其他

网上购买

13. 你购买手机的资金来源 [单选题] [必答题]

父母出资

兼职所挣

奖学金

生活费所省

14. 你觉得现在的主流手机价位如何 [单选题] [必答题]

太贵，买不起

一般般，承担得起

较为便宜

15. 未来五年里，你看好国产手机的前景吗 [单选题] [必答题]

看好

不看好

不好说

本问卷到此结束，最后非常感谢您对本次调查的支持，祝您学业有成，身体健康！

2024年2月15日发(作者：秦悦恺)

2013~2014年春南理工

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程

第30小组学习实践报告

报告题目：大学生手机换代调查

小组名单(学号):

教师评语：

目 录

中文摘要········································1

1. 调查背景········································2

2. 调查目的········································2

3. 调查方案········································3

4. 统计分析········································5

5. 实践总结·······································12

6. 参考文献·······································15

7. 附录 ·······································16

摘 要

在科技日新月异，信息与日俱增的今天，社会各阶层都用极具本阶层特性方式追赶时代的潮流。作为当代大学生，手机更是其随身携带的三样物品中重要性比钱包、钥匙还高的物品。手机行业的发展方向、商家的片面性宣传、个人的价值观取向对这一群体的选择标准都产生着影响，而这也正是大学生手机频频换代更新的主要原因。在经历了大哥大，翻盖机，直板机，滑盖机，触屏机等一系列的演变后，目前手机舞台上的主角是以三星和苹果公司为行业巨头发行的大屏智能机。当然，随着政府对高新技术产业的大力支持加之优秀的中国企业家苦心的经营与研发，一些民族品牌也逐渐走俏，华为、中兴、小米、魅族便是其中的代表。手机新功能的不断实现、选择的多种多样、相对亲民的价格又成为了驱动当代大学生更新手机的又一诱因。有调查显示，大学生中两年内更换手机的群体占到总体的92%，而更换为或有意愿更换为苹果或三星智能机的群体比例又高达57%。民族品牌凭借着种类众多、性价比可观，也赢得了不少忠实的粉丝，选择这一大类的约占到总体的28%。

关键词：更新换代，智能机，苹果，三星，民族品牌。

1. 调查背景

在大学入学至今将近3年的时间，我的10位室友全部经历了手机换代的过程，当然，这其中的原因各不相同，就这么一个小群体而言，当中有经历过盗窃、损坏的，也有原手机不能满足日常功能需求的，也有纯粹为了赶潮流的。而且这些人中有换一次的，也有换了多次的。细心观察可以发现，我们宿舍并不是众多宿舍中特别的一个，关于换手机这件事其实在大学生中是很普遍的，我们宿舍只能算是其中的一个代表，基于这样零距离的接触以及这个基本背景，我们决定扩大调查范围，将调查群体拓展至南京理工大学、东南大学、南京大学、南京航空航天大学这四所南京知名高校的在校大学生，了解这一群体的手机换代的大致状况，用直观的数据反映现状，验证我们先前的猜测。

2. 调查目的

通过扩大调查范围，合理选取调查对象，我们期望能得到具有代表性的样本，最终通过统计，获得具有一定理论依据与科学性的调查数据。并通过对数据进行深入分析，以便找出我们的同龄人、当代大学生群体手机换代的主要原因、换代频率、换代机型或目标机型。再结合相关资料，探讨大学生换手机后关注何种App（手机应用）以及新功能。并根据一些主要的样本差别（性别、年级等）为出发点，探究这种差异对手机换代的影响，同时，总结相关数据后，我们期望能够以数据为依据，提出一些合理建议供当代大学生参考，引导大家合理面对手机消费，不盲目跟风、

追赶时髦，尽量做到功能够用、基本需求能够满足为主要目标。

此外，我们小组还希望能以统计结果为依据，对手机行业的发展做一些分析，作为新功能的开发者、新产品的提供者，某一手机品牌的战略目标与定位直接影响着其发展前景。根据近些年一些手机品牌发展中跌宕起伏的事例，总结经验，经营公司的策略在某些程度上与经营人生有不少相似之处，因此我们期望能从这一简单的小调查中总结出表面现象以外的更为深层次的结论。

3. 调查方案

为了圆满完成此次实践活动调查，我们小组制订了详细周密的调查方案，共分为三个阶段，分别是调查问卷拟定、调查问卷分发、调查数据统计与处理。具体的分工与实施措施如下：

1).调查问卷拟定

这一部分主要有陈雄同学负责，他是此次小组实践活动的主题提出者，因此对于这个调查比较有想法，而他的周围也聚居着一群多次更换手机的室友，原因各不相同，更换的手机品牌、价格也各有差别，他根据自己日常生活中与室友的交流和个人观察，详细列出的100个问题中，经过我们小组内的讨论，参照有关资料，综合考虑大学生的手机使用现状以及我们计划抽取的样本分布的区域特点之后，我们挑选了其中比较具有代表性、针对性的15条，制成问卷并打印。

2).调查问卷分发

这一部分工作主要由黄钐同学负责，他的人脉关系比较广，而

且由于经常外出交流的原因，他在南京不少高校都有认识的同学，问卷发放很轻松就完成了，考虑到活动预算，我们仅打印纸质问卷150份，用于校内发放，主要形式有以学院为单位的集中派发、宿舍与食堂门口的散发，而且考虑到样本尽可能平均分配到各年级，我们还将传单发放至不同的住宿小区，另外，考虑到交通问题，我们还制作网上调查问卷，以便向其余三所高校的在校的大学生发送链接地址(/jq/)并顺利完成调查问卷的填写，然后，我们将收集到的纸质版调查问卷的调查结果输入到网站调查的问卷中，得到最终样本总量为259的问卷调查。

3).调查数据统计与处理

这一部分的工作交由细致耐心的经管院李济民同学完成。面对厚厚的一摞调查问卷，他表现出了极大的耐心并仔细核对每一项结果，为我们得出了第一手准确的统计结果。在所有问卷全部汇总至网站之后，由该网站提供的统计功能将调查问卷结果统计成表格的形式。然后又经反复的筛选，得到了合适的结果统计图，包括饼状图、柱状图、条形图、折线图等。而后，他还用相关软件对统计得出的图表进行相关的美化、处理，这一举措不仅让统计结果更加清晰明了，也为我们后期的PPT制作提供了极大的便利，让我们的课堂展示更加丰富多彩，同学们也更易于接受。

4. 统计分析

经过历时一个月的问卷制发放，数据统计与处理，我们得到了以下调查结果：

1).参与调查的对象中参与调查的对象中男生略微占了多数，比例达到56.76%，而且智能机比例高达95.75%。由此看来，大学生几乎进入了手机智能时代。

１性别

２是否为智能机

在手机品牌这一块，我们选取了对比调查，分别统计调查对象现在所用的手机品牌和上部手机的品牌，对比结果显示，像曾经风靡全球的Nokia手机逐渐走出大学生的世界，反倒是一些

新的品牌开始崭露头角，诸如华为、小米、魅族这些民族品牌。另外，在智能机的头把交椅位置争夺中，三星稳居宝座。但其主要竞争对手的增长却不容小觑。

３上部手机品牌

４现在手机品牌

据资料显示，在20111年，Nokia的市场份额高达45.95%，2012年降至34.58%，而现在，他惨淡的市场份额与前几年的相比较，很难不引发我们的深思。2011年是3G技术炒的正热的时候，不少厂商向智能化、多元化发展的时候，Nokia还在一心一意为全世界人民生产着耐用可靠的“板砖机”。满足不了性能要求，无法为客户留下良好的操作体验，这自然难以得到消

费者的青睐。

2).在调查结果中，另一重要信息是手机使用的时长，数据显示手机使用超过两年的大学生没有占到两成，而使用不到一年的用户更是高达43.63%。

５手机使用时长

上面的折线图清楚反映出随着时间年限的增长，对应的消费者所占的比例呈下降的态势，而且可以推断两年是一个明显的分界点，1~2年至2~3年下降的尤为明显，二者差值超过了整体的1/4。我们的另一个问题也是针对此提出的，即：两年之内有无换机打算。明确表示不打算更换手机的群体只占整体的42.47%，而打算更换或者有可能更换手机的则占到了大多数。这也在一定程度上呼应了上面列出的折线图，进一步表明现如今大学生的手机使用年限平均在两年左右。

６两年内是否会换手机

3).在调查手机换代的同时，我们也关注了大学生在挑选手机时所注重的方面。

７注重手机的哪些方面

从表格可以看出，绝大多数人都很注重手机的质量问题，尤其是像手机一类的电子产品，由于科技的发展，集成电路的广泛应用，手机一旦出现问题，我们都会束手无策，只能面临着昂贵的主板更换等修理。除去这一点，当代大学生关注的就是手机配置、手机价位和外观造型。将这些侧重点用心理行动反映出来就是：不耐用的手机不是好手机，用户体验不流畅的手机

不是好手机，价格太高的手机再好也只能望“机”兴叹，拿不出手的手机白给也不要。现在的手机早已不再是传统意义上的手机，满足基本的电话、短信功能早已不能再满足人们日益膨胀的需求。现在的手机可以是电视、相机、电脑、游戏机、音乐播放器、，还可以是钱包、钥匙、遥控器、证件。用什么手机以及怎么用手机彰显着我们的偏好、个性、品味、地位，此外，他还链接起我们的亲缘、业缘、趣缘等社会关系，同时，他也塑造着我们的形象、圈子和思考方式。手机是工具，更是宠物、密友、良师，是我们每天最早和最晚都要打招呼的精神伴侣——手机体现的，就是这样一种“网络无处不在，手机无所不能”的精神。而或许正是由于手机在如此宽范围内的应用，才使得现如今的消费者十分注重手机配置，因为手机的配置越高，他可以完成的功能就越多，我们也就因此能凭借一部小小的手机触摸到外面更加广阔的世界。

4).考虑到众多因素后，同学们更换手机的品牌也值得讨论。问卷中针对这一问题是这样的：如果换手机，打算换什么样牌子的？结果显示近四成的大学生计划换成苹果手机，这比三星所占的比例超出了一倍有余。虽然前面的统计结果显示大学生中三星的占有率更高一些，但考虑到外观设计、价格等因素，这样的结果互相并不矛盾，或许调查对象下一次换机计划是在自己毕业之后，那时自己已经有了一定的经济基础，能够承担起稍微高昂的价格等。

８打算更换什么品牌的手机

2007年，苹果公司推出首款iphone，重新书写了智能手机的定义，开启了移动终端的新纪元。2009年，iphone 3G登陆中国，并且快速将年轻与中年两个群体作为首要发力点，开始其在中国的扩散神话。时隔7年，苹果公司的iphone手机已经从第一代更新至第七代（iphone 5S）,虽然在苹果神话创始人乔布斯去世后，很多人都怀疑过苹果能否延续之前的奇迹，但事实表明，这颗被咬掉一口的红红苹果任然以其独特的姿态新鲜着。另外值得注意的一点是，在苹果和三星的后面，紧接着的便是分别位居第三、第四的小米和华为。这二者均是我们的自主品牌，在这样的调查中能排在靠前的位置说明在一定层度上，我们自主品牌的电子产品也越来越多地得到认可。虽然数据相较于苹果三星差了一截，但我们起步晚，毕竟没有这些知名的世界名牌有底蕴、经验，但我们有的是前进的勇气，而且政府也在对创新型企业予以政策上的支持。另外一点便是经历了一些国际国内大事件之后，我们的民族意识逐渐被唤醒，消

费观念日趋理性，不再一味的相信舶来品。在关于是否看好民族品牌的一项调查中，结果显示64.09%的大学生对本土手机品牌的发展前景持积极态度，而对之看衰的占到了16.6%。

９是否看好国产手机

5).手机价格作为消费者择机的第三指标，我们也予以了特别的关注，尤其是面对大学生这一群体，他们处在学校与社会接轨的过渡阶段。他们当中绝大多数都已成年，而且大学生活相对宽松，有大把的自由时间，如果合理规划起来，将会创造出非同寻常的业绩，兼职锻炼是一个不错的选择，首先可以拿到相应报酬，调查结果中就有16.6%的大学生通过兼职来挣得换机所需的资金。除此之外，我们还可提前与社会打交道，为将来走向社会打下坚实的基础，同时自己也能借此机会积累经验，避免日后在社会中摸爬滚打过於狼狈。只是在中国的国情、教育体制与传统家庭文化的影响下，大学生仍主要有父母供给衣食住行的各项费用。在这样的情况下，大学生超出基本需求意外的手机换代的开支究竟由谁来承担？调查结果显示，这一包

袱绝大部分还是得靠我们的父母来承担。

１０资金来源

作为当代大学生，作为一个应该为自己行为负责任的成年人，我们的想法不能过于片面，也不能再单纯以自己的喜好行事，而是要学会合理地面对这个商业社会的种种诱惑，培养准确的人生观、价值观。如果自己确实抵不住高科技带来的满足感，我们可以用我们自己的双手为我们自己创造财富。表格中有一栏，虽然比重不高，但却不失为一条不错的路子。在我们的调查对象中有6.56%的大学生选择用奖学金自行购买手机，我想这实在是一举两得的事，既能满足我们换手机的需求，又能在一定程度上激发我们学习的斗志，这样在学业和生活上都获益，何乐而不为呢？

5. 实践总结

基于对统计结果的充分分析后，我们做出了上述详尽的五点阐述，

并且结合生活实际，纵观这次调查，我们做出以下几点实践总结和对大学生的几点建议：

总结

1).大多数当代大学生在购买手机时基本是以满足需求为主要参照，并不是一味的追赶潮流，盲目跟风，另外，手机的质量是影响这一群体购机的最重要的因素，因此不难理解受调查对象在选择手机品牌时优先选择国内外知名公司生产的产品，考虑到这些产品在做工上有保障，而且相对优质的售后服务、便利的维修方案以及分布广泛的售后网点等，消费者普遍愿意相信有口碑的产品。

2).在国际知名品牌风头正盛的当下，不少大学生愿意支持自主品牌的手机，相较于外国品牌的手机，在配置相当的情况下，自主品牌的产品有着更为诱人的价格，性价比也更为可观，在基本没有收入、全部依赖家长供给生活上各项开销的大学生群体当中，价格因素也在很大程度上影响着他们的选择。

3).现如今手机功能越来越多，各种各样的手机应用越来越丰富，大学生使用手机早已不仅仅是用来打电话、发短信，即时聊天工具、新闻资讯、手机游戏是当代大学生最为常用的三类手机App，而手机的拍照功能、音乐播放功能、视频播放功能又是除了打电话和发短信之外，当代大学生最常使用的三大手机功能。

4).据统计结果，大学生手机使用周期基本在两年左右，超过

这一时长的比重很小，相反，大部分在一年之内就更换了手机，这里面的原因比较复杂，有手机失窃、损坏等不可抗拒的因素，也有因为工作、学习、生活上的需要，比如考研族用手机查单词、背单词，工科男用手机看图纸，网购女用手机上购物网站。

5).对于民族品牌，有相当大一部分你群体对之发展前景持积极态度，作为进步青年代表的大学生群体，他们首先站出来支持自主品牌的发展，他们是民族品牌发展的间接推动者，又是自主品牌的直接宣传者。我们在经历了改革开放、加入世界贸易组织等重大事件之后，在一些高科技领域，我们的民族品牌正在以突飞猛进的势头发展着，我们应摒弃“外国月亮比较圆”这一错误思想，用理性的态度对待国产和进口。

建议

1).作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。2).同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。

6. 参考文献

[1]刘德寰，崔凯，刘向清等著 颠覆与重整：手机人的群落与游牧 机械工业出版社2013.7

[2]胡春阳著 寂静的喧嚣 永恒的联系：手机传播与人际关系 上海三联书店 2012.7

[3]田青毅，张小琴著 手机：个人移动多媒体 清华大学出版社 2009.11

[4]刘滢著 手机：个性化的大众媒体 人民出版社 2012.7

[5]谭贻国，乌林奇著 手机风云：国产手机成功大揭秘 广东经济出版社 2003.6

[6]郎为民著 手机那点事儿 机械工业出版社 2012.8

[7]保罗•莱文森著，何道宽译 手机：挡不住的呼唤 中国人民大学出版社 2004

[8]陆悦，幸玮，傅桦著 手机版图 光明日报出版社 2006.8

7. 附录

1).小组实践活动计划书

活动名称：大学生手机换代调查

小组成员：

指导教师：张新义

活动背景：在大学入学至今将近3年的时间，我的10位室友全部经历了手机换代的过程，当然，这其中的原因各不相同，就这么一个小群体而言，当中有经历过盗窃、损坏的，也有原手机不能满足日常功能需求的，也有纯粹为了赶潮流的。而且这些人中有换一次的，也有换了多次的。换手机这件事其实在大学生中是很普遍的，基于这样零距离的接触以及这个基本背景，我们决定扩大调查范围，将调查群体拓展至南京理工大学、东南大学、南京大学、南京航空航天大学这四所南京知名高校的在校大学生，了解这一群体的手机换代的大致状况，用直观的数据反映现状，验证我们先前的猜测。

活动目的：通过扩大调查范围，合理选取调查对象，我们期望能得到具有代表性的样本，最终通过统计，获得具有一定理论依据与科学性的调查数据。并通过对数据进行深入分析，以便找出我们的同龄人、当代大学生群体

手机换代的主要原因、换代频率、换代机型或目标机型。

活动安排：

活动意义：通过在这次活动，我们了解到当代大学生手机换代的主要机型、更换的频率，在挑选手机时注重的因素、以及所换手机的价位、品牌等。我们还了解到大学生所换手机的价格分布、购机渠道等，另外一点，通过对数据进行比较分析，我们发现在同学们的购机意愿中，国内自主品牌的比重越来越高。我们国家以华为、小米、魅族等为代表的自主品牌企业正以蓬勃的势态发展着。

日期

4.15

4.19

4.20~5.11

4.21

5.11

5.12

5.15

5.20

活动内容

小组活动题目确定

调查问卷制定

打印问卷，校内发放

网上调查问卷制作

调查结果统计、数据处理

小组展示PPT制作

小组成果课堂展示

小组实践总结报告撰写

活动负责人

2).调查问卷

大学生手机购买问卷调查

亲爱的同学，你们好！我们是南京理工大学的学生，目前想就大学生手机购买情况做一次调查，占用您两分钟时间帮忙填写问卷。本次调查采用无记名方式，请放心填写！ 真诚地感谢您的支持与合作！

1. 你的性别 [单选题] [必答题]

男

女

2. 你现在的手机是什么型号 [单选题] [必答题]

三星

魅族

联想

苹果

HTC

中兴

诺基亚

vivo

其他

小米

华为

3. 你的手机是智能机吗 [单选题] [必答题]

是

否

4. 你的手机已使用多少年。 [单选题] [必答题]

1年以内

1~2年

2~3年

3~4年

4年以上

5. 你的手机购入时的价位 [单选题] [必答题]

500元以下

500~1000元

元

1000~1500元

1500~2000元

2000~25002500元以上

6. 你在购买手机时主要注重什么因素 [多选题] [必答题]

外观

配置

价位

系统

质量

品牌

7. 你上一个手机是什么品牌 [单选题] [必答题]

苹果

HTC

华为

三星

小米

联想

诺基亚

vivo

其他

魅族

中兴

8. 你上一个手机是否是智能机 [单选题] [必答题]

是

否

在这个手机之前没买手机

9. 你觉得现在的手机是否满足你的使用需要 [单选题] [必答题]

完全满足

一般满足

不太满足

完全不满足

10. 自此两年以内你是否有换手机的打算 [单选题] [必答题]

是

否

没想好

11. 如果你要换手机你想换成什么品牌的手机 [单选题] [必答题]

苹果

魅族

联想

三星

HTC

中兴

诺基亚

vivo

其他

小米

华为

12. 你购买手机所选的方法是 [单选题] [必答题]

手机专卖店购买

合约机

手机大卖场购买

其他

网上购买

13. 你购买手机的资金来源 [单选题] [必答题]

父母出资

兼职所挣

奖学金

生活费所省

14. 你觉得现在的主流手机价位如何 [单选题] [必答题]

太贵，买不起

一般般，承担得起

较为便宜

15. 未来五年里，你看好国产手机的前景吗 [单选题] [必答题]

看好

不看好

不好说

本问卷到此结束，最后非常感谢您对本次调查的支持，祝您学业有成，身体健康！