2024年2月16日发(作者：夕觅夏)
分析
2020年4月19日
1
消费者对诺基亚手机消费心理和行为
消费者对诺基亚手机消费心理和行为分析
诺基亚资料简介：
诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。经过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不但为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
诺基亚能够说是直板手机之父。手机是面向大众的，必须走好性能人性化、价格大众化的路子。当初，诺基亚手机给人的感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。可是缺点也就爆发出来了，市场调查发现，NOKIA的手机像素不高，跟不上时代的潮流。随后NOKIA研发部门马上分组，一部门继续保留原先的大众化路线，另一部分开始研发符合时代潮流的新款手机。7610的上市而且一路走红，标志着这个决策的巨大成功。7610是NOKIA发展史上一个里程碑，它是NOKIA第一款百万像素的手机，更是让人惊叹NOKIA的非对称设计，造就非对称设计理念这一现象，而且键盘是采用大小不同的排列，让人感觉眼前一亮，可是NOKIA也考虑到7610并不一定适合市场需要，随后又出台6670，这款
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
手机和7610功能完全一样，只是走回了比较保守的款式，能够适合别的人群使用，体现出NOKIA的人性化理念。
随后N机的出台使得NOKIA又上了一个高度，它现在稳做手机老大的宝座。从6131出台以后使得NOKIA设计思路又上了一个档次，1600万色的屏幕，音乐格式全都支持，音乐效果极其出众，能够真的做到手机，音乐，照相一体化。现在NOKIA还在不断的研发新的机型，想必总有一款适合你。 诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第十。 现在诺基亚手机的拍照有了更加全面的进步，特别是N系列的手机，拍照都上了层次， N86成了诺基亚第一款的800万像素手机， 的N8是1200万像素的。
由于大学生在诺基亚手机消费群体中占主导地位，因此我主要分析了大学生在诺基亚手机消费中的心理和行为：
根据一份调查显示，我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
(一）大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有100％的学生拥有手机，同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
3
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
（二）学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合她们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。 ② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至 元的消费者占15%， 元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大致上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，她们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的4
2020年4月19日
2024年2月16日发(作者：夕觅夏)
分析
2020年4月19日
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消费者对诺基亚手机消费心理和行为
消费者对诺基亚手机消费心理和行为分析
诺基亚资料简介：
诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。经过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不但为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。
诺基亚能够说是直板手机之父。手机是面向大众的，必须走好性能人性化、价格大众化的路子。当初，诺基亚手机给人的感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。可是缺点也就爆发出来了，市场调查发现，NOKIA的手机像素不高，跟不上时代的潮流。随后NOKIA研发部门马上分组，一部门继续保留原先的大众化路线，另一部分开始研发符合时代潮流的新款手机。7610的上市而且一路走红，标志着这个决策的巨大成功。7610是NOKIA发展史上一个里程碑，它是NOKIA第一款百万像素的手机，更是让人惊叹NOKIA的非对称设计，造就非对称设计理念这一现象，而且键盘是采用大小不同的排列，让人感觉眼前一亮，可是NOKIA也考虑到7610并不一定适合市场需要，随后又出台6670，这款
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
手机和7610功能完全一样，只是走回了比较保守的款式，能够适合别的人群使用，体现出NOKIA的人性化理念。
随后N机的出台使得NOKIA又上了一个高度，它现在稳做手机老大的宝座。从6131出台以后使得NOKIA设计思路又上了一个档次，1600万色的屏幕，音乐格式全都支持，音乐效果极其出众，能够真的做到手机，音乐，照相一体化。现在NOKIA还在不断的研发新的机型，想必总有一款适合你。 诺基亚入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第十。 现在诺基亚手机的拍照有了更加全面的进步，特别是N系列的手机，拍照都上了层次， N86成了诺基亚第一款的800万像素手机， 的N8是1200万像素的。
由于大学生在诺基亚手机消费群体中占主导地位，因此我主要分析了大学生在诺基亚手机消费中的心理和行为：
根据一份调查显示，我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。
(一）大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有100％的学生拥有手机，同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
（二）学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合她们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。 ② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至 元的消费者占15%， 元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大致上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，她们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的4
2020年4月19日