2024年2月17日发(作者：迟濡霈)

考试得分:82分

1 . 镁制防滚架较好地保护笔记本内部，其设计来源于

A.战斗机

B.火车

C.赛车 （您选择的答案）

D.邮轮

2 . 以下不属于笔记本显示屏常规比例的是

A.4:3

B.5:3 （您选择的答案）

C.16:9

D.16:10

3 . 硬盘上的每个扇区可以存放多少个字节

A.1MB

B.521K （您选择的答案）

C.2MB

D.4MB

4 . ThinkPad电源适配器除了给笔记本供电外，也可用于底座、端口复制器、外部电池充电器等

A.是 （您选择的答案）

B.否

5 . X100e采用的平台是：

平台

B.威盛平台

平台 （您选择的答案）

平台

6 . T410s的屏幕分辨率为

A.1280 x 800

B.1440 x 900 （您选择的答案）

C.1400 x 1050

D.1366 x 768

7 . ThinkPad T系列要实现串口（COM）和并口（LPT）功能，以下最好的解决方案是？

接口扩展

ay托架扩展

C.底座型扩展 （您选择的答案）

D.桌面扩展坞扩展

8 . ThinkPad T系列当中，可选装多点触控屏幕的是：

A.T410s （您选择的答案）

B.T410

C.T510

D.T410i

9 . T410具有卓越的扩展性，可以实现USB功能的接口数量为

A.5个 （您选择的答案）

B.3个

C.4个

D.6个

10 . Edge采用了Intel HD高清显卡，其主要特性是

A.具有独立的显示内存

B.支持GDDR3显存

C.集成度更高，更强的3D性能，全面支持高清 （您选择的答案）

11 . E40、E50与E10相比，不同地方在于：

A.带有HDMI高清数字接口

B.支持多点触控触摸板

C.带有光驱 （您选择的答案）

12 . 以下哪个接口是E10具备的：

A.34mm Express卡插槽

d USB （您选择的答案）

13 . 搭载AMD处理器的E10，使用了那种显示卡

Radeon HD5470独立显卡

Radeon HD4570独立显卡

Radeon HD4225集成显卡 （您选择的答案）

14 . E10可以选择的屏幕外壳颜色有

A.红色和白色

B.红色、白色和黑色

C.红色和黑色 （您选择的答案）

15 . Edge系列的耳麦二合一接口，以下不正确的是

A.电脑耳麦的接口发展趋势

B.为节约成本而装配此接口 （您选择的答案）

C.摆脱多条线缆的束缚，是先进的音频接口

16 . 关于Edge E50的屏幕，以下正确的是

A.采用LCD屏

B.采用LED背光屏 （您选择的答案）

C.采用CCFL背光屏

D.屏幕比例为16:10

17 . 以下效果最好的推介方式是

A.让客户自己体验 （您选择的答案）

B.给顾客介绍

C.让顾客看资料

D.给顾客演示

18 . 标志销售流程中，哪个流程最重要

A.了解需求 （您选择的答案）

B.迎接客户

C.介绍商品

D.销售准备

E.消除异议

F.成交

19 . ThinkPad目前针对新兴市场的品牌沟通理念是？

A.思行合一

B.让思考更有力量

C.思迥异 做不同

D.专业品质 行家首选 （您选择的答案）

20 . ThinkPad Edge与ThinkPad关系是什么？

A.是ThinkPad某系列的替代

B.是ThinkPad某一系列

C.是ThinkPad子品牌 （您选择的答案）

D.是ThinkPad母品牌

21 . 从2008年开始，ThinkPad品牌理念确定为？

A.让思考更有力

B.思行合一 （您选择的答案）

C.世界属于思考者

D.思迥异 做不同

22 . 从2008年开始，ThinkPad定位确定为？

A.终极商务利器

B.实践思考的工具 （您选择的答案）

C.电子商务工具

D.商用笔记本电脑

23 . 1999年第一次定位商用个人的ThinkPad系列是？

ad i系列 （您选择的答案）

ad T 系列

ad X系列

ad R系列

24 . ThinkPad的品牌历史从那一年开始？

A.1993

B.1998

C.1992 （您选择的答案）

D.1995

25 . 如果客户机器的服务是送修服务，但客户不在86城市范围内，客户应该买什么上门服务产品？

A.86城市升级到全国上门服务

B.全国上门服务 （您选择的答案）

C.86城市上门服务

26 . ThinkPlus服务产品从出库日期算起，最长可以延保到几年？

ad所有系列都可以延长到5年 （您选择的答案）

B.W/T/X系列可以延长到5年

ad所有系列都可以延长到6年

/Edge/X100e可以延长到3年

27 . ThinkPlus眼保服务的保修范围是什么？

A.整机，但不包括电池 （您选择的答案）

B.仅限主板、硬盘、CPU等主要部件

C.整机包括电池

28 . X系列机型选件展示方案又分为XA和XB两种类型，XA方案所展示的选件有

ad USB带ThinkPoint键盘、ThinkPad蓝牙无线鼠标、Lenovo USB外置便携DVD刻录机

90瓦交直流超薄一体电源适配器、ThinkPad X200系列底座、ThinkPad内置DVD刻录SATA光驱、ThinkPad X200防窥屏 （您选择的答案）

90瓦交直流超薄一体电源适配器、ThinkPad X200系列底座、ThinkPad内置DVD刻录SATA光驱

ad USB带ThinkPoint键盘、ThinkPad蓝牙无线鼠标、Lenovo USB外置便携DVD刻录机、端口复制功能显示器

29 . 选件展示方案有几种，什么时间下发的展示说明文件：

A.3种，2010年11月

B.2种，2010年10月

C.4种，2010年11月

D.5种，2010年10月 （您选择的答案）

30 . 更新的T410s画面元素要求在什么机型上展示：

A.所有T系列和X系列机型

B.所有T系列机型

C.T410s （您选择的答案）

D.店内所有展示样机

31 . X301 必须在新兴市场店面内出样吗：

A.要求必须出样

B.不要求出样 （您选择的答案）

32 . “产品侧面展开角度统一为110°”是属于下列哪一项要求 ：

A.统一性 （您选择的答案）

B.产品出样

C.干净

D.整洁

33 . Think市场部一直要求在样机上安装并演示E-demo tool，但我总觉的这个软件的内容更新很慢，并且我也不知道在什么地方下载更新的内容，这时你该怎么办：

A.按照要求安装并演示，不更新就不更新吧，反正检查的时候也不会那么细；

B.神秘人现在都是明访，来检查的时候装上应付下就算了；

C.不安装，来检查的时候就说软件内容更新慢，更新的内容也不知道谁给我们，顾客对这个也不感兴趣；

D.向当地Think督导提出自己认为更新的合理时间并解释依据，询问更新内容下载地址或者向督导所要更新内容； （您选择的答案）

34 . 以下哪些是ThinkPad键盘的设计？

A.键帽下又字型设计 （您选择的答案）

B.防泼溅键盘 （您选择的答案）

C.非凡敲击感受设计 （您选择的答案）

D.单独的麦克风和音响控制键

35 . X201系列的笔记本都不带光驱设备， 如果用户希望购买一个光驱选件，则他应该选用那些选件产品呢？

A. X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad 内置DVD刻录SATA光驱 ( P/N:

43N3214 ) （您选择的答案）

B.X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad Ultrabay Slim 蓝光 光驱II(SATA) ( P/N: 43N3230 )

ad 便携 USB DVD 刻录光驱 ( P/N:43N3264 ) （您选择的答案）

D. X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad Ultrabay Slim DVD Burner光驱II(SATA) ( P/N:43N3229 ) （您选择的答案）

36 . 新的X201系列与以往x200系列的主要区别是：

A.全线采用ssd固态硬盘

B.采用intel的新的平台和cpu技术 （您选择的答案）

C.拥有touchpad （您选择的答案）

D.采用更快的ddr4内存

37 . X100e首次推出多彩外壳设计，可供选择的颜色有：

A.水晶蓝

B.北极白 （您选择的答案）

C.午夜黑 （您选择的答案）

D.热力红 （您选择的答案）

38 . SL410采用的内存具有哪些特性？

A.支持DDR3内存 （您选择的答案）

B.最大可以支持8GB内存 （您选择的答案）

C.内存工作电压是1.5V （您选择的答案）

39 . SL410采用了哪种屏幕？

A.支持16:10，显示分辨率为1280 x 800

B. 高清LED背光液晶显示屏 （您选择的答案）

C.支持16:9，显示分辨率为1366 x 768 （您选择的答案）

40 . 最佳的接近客户时机包括

A.与客户目光相对

B.顾客长时间停留在某一商品前 （您选择的答案）

C.客户从商品处抬头张望 （您选择的答案）

D.客户走动中突然停在某一商品前 （您选择的答案）

E.顾客左顾右盼时 （您选择的答案）

F.客户动手操作商品 （您选择的答案）

41 . 以下哪些属于目前ThinkPad classic？

A.X系列 （您选择的答案）

B.W系列 （您选择的答案）

系列 （您选择的答案）

D.T系列 （您选择的答案）

E.L系列

42 . 以下哪些属于品牌金三角的内容？

am I for?(对谁而言) （您选择的答案）

to buy?(去哪里买)

buy me?(提供什么利益) （您选择的答案）

am I?(它是什么) （您选择的答案）

43 . 在三包有效期内，笔记本整机保修1年，主要部件保修2年，主要部件包括

A.显示屏

B.键盘

（您选择的答案）

D.主板 （您选择的答案）

E.内存 （您选择的答案）

F.硬盘 （您选择的答案）

G.电源适配器

44 . POP使用规范中广告机使用的要求是：

A.电子海报展示物料应该与总部发放的物料统一, 电子海报物料内容每月通过邮件下发，市场部FTP也将实时更新、提供店面下载使用 （您选择的答案）

B.店面必须遵照市场部的要求，分时间段及时更新电子海报 （您选择的答案）

C.营业时间广告机应保证处于点亮状态 （您选择的答案）

D.非营业时间广告机也应保证处于点亮状态

45 . 保持一个良好的店面形象应该做到哪几点：

A.保持Logo灯箱明亮无污渍 （您选择的答案）

B.保持地面干净，角落物杂物堆放 （您选择的答案）

C.摆放样机整齐、干净，样机上无手印 （您选择的答案）

D.保持展柜柜面干净无污渍 （您选择的答案）

46 . X201s的顶盖采用的是碳纤维和玻璃纤维复合材料。

A.正确 （您选择的答案）

B.错误

47 . 判断对错：采用AMD Danube平台的Edge E40，其电池平均续航时间提升1～2小时：

A.错误

B.正确 （您选择的答案）

48 . ThinkPad三大研发中心分别位于中国、日本、美国

A.正确 （您选择的答案）

B.错误

49 . 若客户机器IWS注册后标配英文系统，更换硬盘后服务站有责任为其系统恢复至出厂设置。

A.错误

B.正确 （您选择的答案）

50 . 新兴市场的店面内允许悬挂条幅吗：

A.不允许

B.允许 （您选择的答案）

2024年2月17日发(作者：迟濡霈)

考试得分:82分

1 . 镁制防滚架较好地保护笔记本内部，其设计来源于

A.战斗机

B.火车

C.赛车 （您选择的答案）

D.邮轮

2 . 以下不属于笔记本显示屏常规比例的是

A.4:3

B.5:3 （您选择的答案）

C.16:9

D.16:10

3 . 硬盘上的每个扇区可以存放多少个字节

A.1MB

B.521K （您选择的答案）

C.2MB

D.4MB

4 . ThinkPad电源适配器除了给笔记本供电外，也可用于底座、端口复制器、外部电池充电器等

A.是 （您选择的答案）

B.否

5 . X100e采用的平台是：

平台

B.威盛平台

平台 （您选择的答案）

平台

6 . T410s的屏幕分辨率为

A.1280 x 800

B.1440 x 900 （您选择的答案）

C.1400 x 1050

D.1366 x 768

7 . ThinkPad T系列要实现串口（COM）和并口（LPT）功能，以下最好的解决方案是？

接口扩展

ay托架扩展

C.底座型扩展 （您选择的答案）

D.桌面扩展坞扩展

8 . ThinkPad T系列当中，可选装多点触控屏幕的是：

A.T410s （您选择的答案）

B.T410

C.T510

D.T410i

9 . T410具有卓越的扩展性，可以实现USB功能的接口数量为

A.5个 （您选择的答案）

B.3个

C.4个

D.6个

10 . Edge采用了Intel HD高清显卡，其主要特性是

A.具有独立的显示内存

B.支持GDDR3显存

C.集成度更高，更强的3D性能，全面支持高清 （您选择的答案）

11 . E40、E50与E10相比，不同地方在于：

A.带有HDMI高清数字接口

B.支持多点触控触摸板

C.带有光驱 （您选择的答案）

12 . 以下哪个接口是E10具备的：

A.34mm Express卡插槽

d USB （您选择的答案）

13 . 搭载AMD处理器的E10，使用了那种显示卡

Radeon HD5470独立显卡

Radeon HD4570独立显卡

Radeon HD4225集成显卡 （您选择的答案）

14 . E10可以选择的屏幕外壳颜色有

A.红色和白色

B.红色、白色和黑色

C.红色和黑色 （您选择的答案）

15 . Edge系列的耳麦二合一接口，以下不正确的是

A.电脑耳麦的接口发展趋势

B.为节约成本而装配此接口 （您选择的答案）

C.摆脱多条线缆的束缚，是先进的音频接口

16 . 关于Edge E50的屏幕，以下正确的是

A.采用LCD屏

B.采用LED背光屏 （您选择的答案）

C.采用CCFL背光屏

D.屏幕比例为16:10

17 . 以下效果最好的推介方式是

A.让客户自己体验 （您选择的答案）

B.给顾客介绍

C.让顾客看资料

D.给顾客演示

18 . 标志销售流程中，哪个流程最重要

A.了解需求 （您选择的答案）

B.迎接客户

C.介绍商品

D.销售准备

E.消除异议

F.成交

19 . ThinkPad目前针对新兴市场的品牌沟通理念是？

A.思行合一

B.让思考更有力量

C.思迥异 做不同

D.专业品质 行家首选 （您选择的答案）

20 . ThinkPad Edge与ThinkPad关系是什么？

A.是ThinkPad某系列的替代

B.是ThinkPad某一系列

C.是ThinkPad子品牌 （您选择的答案）

D.是ThinkPad母品牌

21 . 从2008年开始，ThinkPad品牌理念确定为？

A.让思考更有力

B.思行合一 （您选择的答案）

C.世界属于思考者

D.思迥异 做不同

22 . 从2008年开始，ThinkPad定位确定为？

A.终极商务利器

B.实践思考的工具 （您选择的答案）

C.电子商务工具

D.商用笔记本电脑

23 . 1999年第一次定位商用个人的ThinkPad系列是？

ad i系列 （您选择的答案）

ad T 系列

ad X系列

ad R系列

24 . ThinkPad的品牌历史从那一年开始？

A.1993

B.1998

C.1992 （您选择的答案）

D.1995

25 . 如果客户机器的服务是送修服务，但客户不在86城市范围内，客户应该买什么上门服务产品？

A.86城市升级到全国上门服务

B.全国上门服务 （您选择的答案）

C.86城市上门服务

26 . ThinkPlus服务产品从出库日期算起，最长可以延保到几年？

ad所有系列都可以延长到5年 （您选择的答案）

B.W/T/X系列可以延长到5年

ad所有系列都可以延长到6年

/Edge/X100e可以延长到3年

27 . ThinkPlus眼保服务的保修范围是什么？

A.整机，但不包括电池 （您选择的答案）

B.仅限主板、硬盘、CPU等主要部件

C.整机包括电池

28 . X系列机型选件展示方案又分为XA和XB两种类型，XA方案所展示的选件有

ad USB带ThinkPoint键盘、ThinkPad蓝牙无线鼠标、Lenovo USB外置便携DVD刻录机

90瓦交直流超薄一体电源适配器、ThinkPad X200系列底座、ThinkPad内置DVD刻录SATA光驱、ThinkPad X200防窥屏 （您选择的答案）

90瓦交直流超薄一体电源适配器、ThinkPad X200系列底座、ThinkPad内置DVD刻录SATA光驱

ad USB带ThinkPoint键盘、ThinkPad蓝牙无线鼠标、Lenovo USB外置便携DVD刻录机、端口复制功能显示器

29 . 选件展示方案有几种，什么时间下发的展示说明文件：

A.3种，2010年11月

B.2种，2010年10月

C.4种，2010年11月

D.5种，2010年10月 （您选择的答案）

30 . 更新的T410s画面元素要求在什么机型上展示：

A.所有T系列和X系列机型

B.所有T系列机型

C.T410s （您选择的答案）

D.店内所有展示样机

31 . X301 必须在新兴市场店面内出样吗：

A.要求必须出样

B.不要求出样 （您选择的答案）

32 . “产品侧面展开角度统一为110°”是属于下列哪一项要求 ：

A.统一性 （您选择的答案）

B.产品出样

C.干净

D.整洁

33 . Think市场部一直要求在样机上安装并演示E-demo tool，但我总觉的这个软件的内容更新很慢，并且我也不知道在什么地方下载更新的内容，这时你该怎么办：

A.按照要求安装并演示，不更新就不更新吧，反正检查的时候也不会那么细；

B.神秘人现在都是明访，来检查的时候装上应付下就算了；

C.不安装，来检查的时候就说软件内容更新慢，更新的内容也不知道谁给我们，顾客对这个也不感兴趣；

D.向当地Think督导提出自己认为更新的合理时间并解释依据，询问更新内容下载地址或者向督导所要更新内容； （您选择的答案）

34 . 以下哪些是ThinkPad键盘的设计？

A.键帽下又字型设计 （您选择的答案）

B.防泼溅键盘 （您选择的答案）

C.非凡敲击感受设计 （您选择的答案）

D.单独的麦克风和音响控制键

35 . X201系列的笔记本都不带光驱设备， 如果用户希望购买一个光驱选件，则他应该选用那些选件产品呢？

A. X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad 内置DVD刻录SATA光驱 ( P/N:

43N3214 ) （您选择的答案）

B.X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad Ultrabay Slim 蓝光 光驱II(SATA) ( P/N: 43N3230 )

ad 便携 USB DVD 刻录光驱 ( P/N:43N3264 ) （您选择的答案）

D. X200 系列底座 ( P/N:40Y8781 ) + ThinkPad Ultrabay Slim DVD Burner光驱II(SATA) ( P/N:43N3229 ) （您选择的答案）

36 . 新的X201系列与以往x200系列的主要区别是：

A.全线采用ssd固态硬盘

B.采用intel的新的平台和cpu技术 （您选择的答案）

C.拥有touchpad （您选择的答案）

D.采用更快的ddr4内存

37 . X100e首次推出多彩外壳设计，可供选择的颜色有：

A.水晶蓝

B.北极白 （您选择的答案）

C.午夜黑 （您选择的答案）

D.热力红 （您选择的答案）

38 . SL410采用的内存具有哪些特性？

A.支持DDR3内存 （您选择的答案）

B.最大可以支持8GB内存 （您选择的答案）

C.内存工作电压是1.5V （您选择的答案）

39 . SL410采用了哪种屏幕？

A.支持16:10，显示分辨率为1280 x 800

B. 高清LED背光液晶显示屏 （您选择的答案）

C.支持16:9，显示分辨率为1366 x 768 （您选择的答案）

40 . 最佳的接近客户时机包括

A.与客户目光相对

B.顾客长时间停留在某一商品前 （您选择的答案）

C.客户从商品处抬头张望 （您选择的答案）

D.客户走动中突然停在某一商品前 （您选择的答案）

E.顾客左顾右盼时 （您选择的答案）

F.客户动手操作商品 （您选择的答案）

41 . 以下哪些属于目前ThinkPad classic？

A.X系列 （您选择的答案）

B.W系列 （您选择的答案）

系列 （您选择的答案）

D.T系列 （您选择的答案）

E.L系列

42 . 以下哪些属于品牌金三角的内容？

am I for?(对谁而言) （您选择的答案）

to buy?(去哪里买)

buy me?(提供什么利益) （您选择的答案）

am I?(它是什么) （您选择的答案）

43 . 在三包有效期内，笔记本整机保修1年，主要部件保修2年，主要部件包括

A.显示屏

B.键盘

（您选择的答案）

D.主板 （您选择的答案）

E.内存 （您选择的答案）

F.硬盘 （您选择的答案）

G.电源适配器

44 . POP使用规范中广告机使用的要求是：

A.电子海报展示物料应该与总部发放的物料统一, 电子海报物料内容每月通过邮件下发，市场部FTP也将实时更新、提供店面下载使用 （您选择的答案）

B.店面必须遵照市场部的要求，分时间段及时更新电子海报 （您选择的答案）

C.营业时间广告机应保证处于点亮状态 （您选择的答案）

D.非营业时间广告机也应保证处于点亮状态

45 . 保持一个良好的店面形象应该做到哪几点：

A.保持Logo灯箱明亮无污渍 （您选择的答案）

B.保持地面干净，角落物杂物堆放 （您选择的答案）

C.摆放样机整齐、干净，样机上无手印 （您选择的答案）

D.保持展柜柜面干净无污渍 （您选择的答案）

46 . X201s的顶盖采用的是碳纤维和玻璃纤维复合材料。

A.正确 （您选择的答案）

B.错误

47 . 判断对错：采用AMD Danube平台的Edge E40，其电池平均续航时间提升1～2小时：

A.错误

B.正确 （您选择的答案）

48 . ThinkPad三大研发中心分别位于中国、日本、美国

A.正确 （您选择的答案）

B.错误

49 . 若客户机器IWS注册后标配英文系统，更换硬盘后服务站有责任为其系统恢复至出厂设置。

A.错误

B.正确 （您选择的答案）

50 . 新兴市场的店面内允许悬挂条幅吗：

A.不允许

B.允许 （您选择的答案）