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诺基亚失败的原因略分析

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2024年2月19日发(作者:兆星光)

诺基亚失败的原因略分析

一、只专注单个产品创新,而未能在生态系统上创新。

智能手机的争夺, 已经不在于手机质量的比拼, 更多的较量体现在操作平台和应用方面, 而埃洛普领导下的诺基亚,把翻身机会寄托在搭载 Windows Phone 的几款精美手机上,而并没有真正的

在如何建立更多开发者的生态系统, 满足消费者个性化的应用软件的需求, 好不容易推出 Lumia ,但是后台的应用平台并没有带给消费者比安卓和苹果更好的体验的体验难以短期起死回生。

二、战略摇摆,举棋不定,错失良机。

当手机市场中安卓阵营已经占据很大的市场份额的时候, 诺基亚依然固守塞班系统, 紧接着诺基亚为了应对,决定与英特尔开发 Megoo 系统,坚决摒弃谷歌的安卓,然后,又加入微软的手机操作

系统。在战略摇摆的过程中,安卓阵营等竞争对手抓住了机会,蚕食诺基亚的市场,而

Windows

Phone 生态却又迟迟落后于其他系统,最后导致诺基亚落得独木难支,而被微软“抄底”

三、对市场的变革反应迟钝,过于沉溺于过去的辉煌。

尽管有苹果等后来者的冲击, 但是诺基亚曾经在一段时间内, 一直坐拥全球手机老大的位置, 俯视众手机厂商,正如诺基亚 N9 上市的时候所主张的那样: “不跟随”,对于手机行业的市场变革缺乏便捷的反应,过于沉迷于过去的辉煌,最终走向没落。

四、没有抓住消费趋势,最终被后来的苹果三星等全面超越。

在功能手机时代, 诺基亚是当之无愧的王者, 那个时候功能手机的消费趋势是由诺基亚在引领。 但是随着互联网的迅速发展, 消费者对于手机的需求已经不是简单的满足在通话、 短信等层面, 而变

成了随时随地的娱乐和互联网应用。

一直到最近要推出的 4100 万拍照神器

Lumia 1020 ,诺基亚

固守功能,没有真正的抓住消费者在移动互联网时代的智能化的消费趋势, 导致其在产品的创新方向上远远落后竞争对手。 2007 年 iPhone 来了,紧接着 Android 手机来了,三星、 HTC 来了,这

些手机依托于新的软件系统,已经不再主打基础功能,而是娱乐和应用。

五、 ??专利和新技术不能及时进行消费者转化。

苹果乔布斯曾经说过, 苹果的核心不是技术, 而是技术与人文的结合。 只有新技术和消费者需求真

正融合的时候,才能产生创新的产品。诺基亚前高级经理

Juhani Risku

写了一本书,叫做《 Uusi

Nokia 》(新诺基亚 ),书中,他对于诺基亚的改革提出了自己的观点,他认为,诺基亚不缺乏技术

和研究,缺乏的是把技术转化为商业的能力。早在

3D 技术,诺基亚 2010 年研发费用是苹果的

2004 年,诺基亚就开发出触控技术,甚至包括

4 倍以上,但是,这些专利并没有实现满足消费需求

的转化。如今,微软花很少的代价就将这·些专利纳入囊中。

六、 ?仅仅改良,仅仅满足需求是不够的。

诺基亚在设计方面的理念是, 想方设法了解用户需要什么, 然后尽可能地满足用户的要求。 基于这一理念,诺基亚在人种学、 群体调查或者市场细分策略上投入巨大。 但是这种仅仅是满足消费者需求的创新思想, 对于没有颠覆性革新的时候, 改良性产品依然有很大的市场, 但是当消费市场需要全新的移动终端的时候, 当移动互联网时代快速来临的时候, 用户需要的是革命性的创新, 无法推出让用户“喜出望外”和“一见钟情”的产品,而固执的略作改善,让其很难让消费者保持忠诚。

七、品牌老化,缺乏时尚感,慢慢失去想象力。

诺基亚曾经依靠经典款直板机以及贪吃蛇游戏等等走遍天下,但是被苹果触屏手机改变的消费者,消费需求发生巨大变化, 希望拥有最新款最炫目的手机, 噱头和创新故事才是消费者购买手机的核心驱动力,因此, 手机已经成为一种时尚产品而不仅仅是个功能产品, 三星的崛起,会被消费者认为是创新者而追随,诺基亚的品牌由于产品的陈旧而慢慢老化,最终被消费者放弃。

2024年2月19日发(作者:兆星光)

诺基亚失败的原因略分析

一、只专注单个产品创新,而未能在生态系统上创新。

智能手机的争夺, 已经不在于手机质量的比拼, 更多的较量体现在操作平台和应用方面, 而埃洛普领导下的诺基亚,把翻身机会寄托在搭载 Windows Phone 的几款精美手机上,而并没有真正的

在如何建立更多开发者的生态系统, 满足消费者个性化的应用软件的需求, 好不容易推出 Lumia ,但是后台的应用平台并没有带给消费者比安卓和苹果更好的体验的体验难以短期起死回生。

二、战略摇摆,举棋不定,错失良机。

当手机市场中安卓阵营已经占据很大的市场份额的时候, 诺基亚依然固守塞班系统, 紧接着诺基亚为了应对,决定与英特尔开发 Megoo 系统,坚决摒弃谷歌的安卓,然后,又加入微软的手机操作

系统。在战略摇摆的过程中,安卓阵营等竞争对手抓住了机会,蚕食诺基亚的市场,而

Windows

Phone 生态却又迟迟落后于其他系统,最后导致诺基亚落得独木难支,而被微软“抄底”

三、对市场的变革反应迟钝,过于沉溺于过去的辉煌。

尽管有苹果等后来者的冲击, 但是诺基亚曾经在一段时间内, 一直坐拥全球手机老大的位置, 俯视众手机厂商,正如诺基亚 N9 上市的时候所主张的那样: “不跟随”,对于手机行业的市场变革缺乏便捷的反应,过于沉迷于过去的辉煌,最终走向没落。

四、没有抓住消费趋势,最终被后来的苹果三星等全面超越。

在功能手机时代, 诺基亚是当之无愧的王者, 那个时候功能手机的消费趋势是由诺基亚在引领。 但是随着互联网的迅速发展, 消费者对于手机的需求已经不是简单的满足在通话、 短信等层面, 而变

成了随时随地的娱乐和互联网应用。

一直到最近要推出的 4100 万拍照神器

Lumia 1020 ,诺基亚

固守功能,没有真正的抓住消费者在移动互联网时代的智能化的消费趋势, 导致其在产品的创新方向上远远落后竞争对手。 2007 年 iPhone 来了,紧接着 Android 手机来了,三星、 HTC 来了,这

些手机依托于新的软件系统,已经不再主打基础功能,而是娱乐和应用。

五、 ??专利和新技术不能及时进行消费者转化。

苹果乔布斯曾经说过, 苹果的核心不是技术, 而是技术与人文的结合。 只有新技术和消费者需求真

正融合的时候,才能产生创新的产品。诺基亚前高级经理

Juhani Risku

写了一本书,叫做《 Uusi

Nokia 》(新诺基亚 ),书中,他对于诺基亚的改革提出了自己的观点,他认为,诺基亚不缺乏技术

和研究,缺乏的是把技术转化为商业的能力。早在

3D 技术,诺基亚 2010 年研发费用是苹果的

2004 年,诺基亚就开发出触控技术,甚至包括

4 倍以上,但是,这些专利并没有实现满足消费需求

的转化。如今,微软花很少的代价就将这·些专利纳入囊中。

六、 ?仅仅改良,仅仅满足需求是不够的。

诺基亚在设计方面的理念是, 想方设法了解用户需要什么, 然后尽可能地满足用户的要求。 基于这一理念,诺基亚在人种学、 群体调查或者市场细分策略上投入巨大。 但是这种仅仅是满足消费者需求的创新思想, 对于没有颠覆性革新的时候, 改良性产品依然有很大的市场, 但是当消费市场需要全新的移动终端的时候, 当移动互联网时代快速来临的时候, 用户需要的是革命性的创新, 无法推出让用户“喜出望外”和“一见钟情”的产品,而固执的略作改善,让其很难让消费者保持忠诚。

七、品牌老化,缺乏时尚感,慢慢失去想象力。

诺基亚曾经依靠经典款直板机以及贪吃蛇游戏等等走遍天下,但是被苹果触屏手机改变的消费者,消费需求发生巨大变化, 希望拥有最新款最炫目的手机, 噱头和创新故事才是消费者购买手机的核心驱动力,因此, 手机已经成为一种时尚产品而不仅仅是个功能产品, 三星的崛起,会被消费者认为是创新者而追随,诺基亚的品牌由于产品的陈旧而慢慢老化,最终被消费者放弃。

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