2024年2月23日发(作者：绳安阳)
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
前言
iVMS-4500 HD
iPad监控软件
使用手册V3.4
UD.6L0102D0464A01
i
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
前言
前言
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适用型号
本手册适用于iVMS-4500 HD(iOS) V3.4客户端软件。
声明
我们已尽量保证手册内容的完整性与准确性，但也不免出现技术上不准确、与产品功能及操作不相符或印刷错误等情况出现，如有任何疑问或争议，请以海康威视最终解释为准。
产品和手册将实时进行更新，恕不另行通知。
本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，不保证与实物完全一致，请以实物为准。
本手册中提到的部件、组件和附件仅作说明之用，不代表购买机型的配置，详细配置请以装箱单为准。
描述内容约定
在本手册中为了简化描述，做以下约定：
iVMS-4500 HD(iOS) V3.4客户端软件简称为软件。
硬盘录像机、视频服务器、网络摄像机和网络球机等统一称为设备。
本说明书部分图片为示意图，仅供参考。
符号约定
在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。
符号
注意
说明
4
i
说明
表示有潜在风险，如果忽视这些文本，可能导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。
表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
目录
目录
前言 ............................................................................................................................................................................ I
目录 ........................................................................................................................................................................... II
1. 简介 ................................................................................................................................................................... 1
1.1. 简介 ........................................................................................................................................................ 1
1.2. 运行环境 ................................................................................................................................................ 1
2. 安装与卸载 ....................................................................................................................................................... 2
2.1. 软件安装 ................................................................................................................................................ 2
2.2. 软件卸载 ................................................................................................................................................ 2
3. 软件功能介绍 ................................................................................................................................................... 3
3.1. 菜单介绍 ................................................................................................................................................ 3
3.2. 密码保护 ................................................................................................................................................ 4
3.3. 设备管理 ................................................................................................................................................ 6
3.3.1. 添加设备 ........................................................................................................................................ 6
3.3.2. 修改设备信息 ................................................................................................................................ 8
3.3.3. 删除设备 ........................................................................................................................................ 9
3.4. 实时预览 .............................................................................................................................................. 10
3.4.1. 预览界面 ...................................................................................................................................... 10
3.4.2. 开启/停止通道预览 ..................................................................................................................... 10
3.4.3. 多画面预览 .................................................................................................................................. 12
3.4.4. 预览控制 ...................................................................................................................................... 12
3.5. 云台控制 .............................................................................................................................................. 17
3.6. 远程回放 .............................................................................................................................................. 18
3.6.1. 远程回放界面 .............................................................................................................................. 18
3.6.2. 开启/停止通道回放 ..................................................................................................................... 19
3.6.3. 回放控制 ...................................................................................................................................... 21
3.7. 报警管理 .............................................................................................................................................. 22
3.7.1. 报警推送 ...................................................................................................................................... 22
3.7.2. 报警信息 ...................................................................................................................................... 22
3.7.3. 报警联动 ...................................................................................................................................... 23
3.8. 图像管理 .............................................................................................................................................. 24
3.8.1. 图片管理 ...................................................................................................................................... 25
3.8.2. 录像管理界面 .............................................................................................................................. 26
3.9. 萤石云 .................................................................................................................................................. 26
3.9.1. 萤石设备管理 .............................................................................................................................. 27
3.9.2. 萤石账号管理 .............................................................................................................................. 29
3.10. 收藏夹 .................................................................................................................................................. 30
3.11. WI-FI配置工具 ..................................................................................................................................... 33
3.12. 其他功能 .............................................................................................................................................. 33
4. 附件 ................................................................................................................................................................. 37
ii
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
目录
4.1. 版本更新说明 ...................................................................................................................................... 37
4.2. 常见问题解答 ...................................................................................................................................... 39
iii
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
1．简介
1. 简介
1.1. 简介
iVMS-4500 HD V3.4客户端软件运行于iOS 5.0及以上系统的iPad。可通过无线网络，实现对硬盘录像机、视频服务器、网络摄像机和网络球机（以下统一简称为“设备”）的实时图像预览、远程录像回放、云台控制、报警推送和图像管理等功能。
软件还提供了IVMS ezviz云服务，ezviz云添加设备和帐户管理。
报警推送会即时的将报警信息推送到手机、平板等移动终端，不需要专人值守，让您随时随地、省时省力的掌握监控系统中发生的最新情况。
iVMS-4500软件支持Wi-Fi或3G网络等连接方式。若设备位于私有局域网，可能需要为设备的数据端口做端口映射。软件支持域名方式连接设备，方便动态IP用户使用。
注意
Wi-Fi与3G数据连接需iPad支持。
软件使用中可能会产生一定的数据流量费用，详情请咨询当地运营商。
1.2. 运行环境
iOS 5及以上系统环境，包括iPad2、iPad3、iPad4、iPad mini和iPad mini2、iPad Air系列产品。
网络环境为Wi-Fi或3G/4G等。1
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
2．安装与卸载
2. 安装与卸载
2.1. 软件安装
登录App Store，搜索“iVMS-4500 HD”，下载后安装iVMS-4500 HD软件，完成安装后即可使用iPad监控软件的功能。
2.2. 软件卸载
软件安装成功后，程序列表上出现角即可卸载软件。。选中程序，长按图标1~2秒，图标变为，单击图标左上2
iVMS-4500手机客户端软件用户手册
3．软件功能介绍
3. 软件功能介绍
软件安装成功后，点击，运行iPad监控软件。
3.1. 菜单介绍
软件登录后默认进入“实时预览”界面，如图 3.1所示。
图 3.1实时预览界面
用户可选择进入实时预览、远程回放、报警管理、图像管理、萤石云和系统配置界面，图标说明请参见表 3.1。
表 3.1 图标说明
图标 说明
（实时预览）
（远程回放）
（报警管理）
（图像管理）
（萤石云）
设备管理
我的收藏
本地配置
（系统配置） Wi-Fi配置工具
帮助
关于
图像的实时预览、预览手动录像和云台控制等
远程录像的检索、回放和回放剪辑等
消息推送、报警管理和联动
本地图像和录像管理、图片查看、录像回放
账号注册、设备管理、预览、回放
显示设备列表，可进行设备的添加、删除、编辑等操作
自定义收藏管理，包括我的通道和我的视图
密码保护
支持生成Wi-Fi配置二维码
软件快速操作指南
显示设备型号和版本、新功能介绍、检查更新、邮件反馈
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.2. 密码保护
软件登录后，用户可设置密码保护，以后每次登录都需密码验证，保证设备访问的安全性。
创建密码
具体操作步骤如下：
1、单击，选择。
进入“本地配置”界面，如图 3.2所示。
图 3.2本地配置界面
2、单击密码保护开关，
密码保护开关状态变为
，弹出“创建密码”对话框，如图 3.3所示。
图 3.3创建密码对话框
3、创建密码并确认。
说明
密码支持除* ? : < > | / " ‘ ％外能输入的字符，长度为1~10个合法字符。
4、单击“确认”，
完成密码设置，下次登录软件时需要输入密码。
修改密码
1、 单击。
弹出“修改密码”对话框，如图 3.4所示。
4
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.4修改密码对话框
2、 输入“原密码”，单击“确认”；
3、 再输入新的“密码”“确认密码”，单击“确认”。
4、 单击“确认”。
软件验证通过后，新密码生效。
取消密码
1、 单击密码保护开关。
密码保护开关状态变为，弹出“取消密码”对话框，如图 3.5所示。
图 3.5取消密码对话框
2、 输入密码。
3、 单击“确认”。
软件验证通过后，密码保护被取消。
5
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.3. 设备管理
软件首次登录，设备列表默认添加一个设备，用户根据需要添加设备。完成设备的添加后，即可进行实时预览、远程回放等其他操作，也可进行设备信息的修改和删除操作。
3.3.1. 添加设备
具体操作步骤如下：
1、 单击，选择。
进入“设备管理”界面。如图 3.6所示。
图 3.6设备管理界面
2、 单击。
进入“添加设备”界面，如图 3.7所示。
图 3.7添加设备界面
3、 输入设备信息。
信息填写说明请参见表 3.2
表 3.2设备添加信息填写说明
选项 说明
6
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
选项
3．软件功能介绍
说明
添加的设备名称，可自定义。
说明
设备别名支持除* ? : < > | / " ‘ ％ 外的能输入的字符，长度为1~32个合法字节。
别名
注册类型
服务器地址/地址
端口
设备域名/设备标识
用户名
密码
通道数
HiDDNS：应用于公网环境下，通过HiDDNS服务器解析连接设备
IP/Domain：以普通IP或普通域名形式添加设备
IP Server：应用于公网环境下，通过IP Server服务器解析连接设备
注册类型为HiDDNS时，填写域名解析服务器的地址，默认为。
注册类型为IP/Domain时，填写设备IP或域名。
注册类型为IP Server时，填写IP Server服务器的IP。
注册类型为IP/Domain时，填写设备服务端口，默认为8000。
注册类型为HiDDNS时，填写设备的注册域名，或扫描设备上的标签（二维码或条形码）自动获取设备序列号。
注册类型为IP Server时，填写设备名称或设备序列号。
设备登录用户名
设备登录密码
设备通道数，设备连接成功后自动更改。
4、 单击。
保存设备信息。若设备添加成功，软件自动获取设备“通道数”。
5、单击。
返回“设备管理”界面，设备列表显示添加的设备，如图 3.8示。
图 3.8设备列表
7
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
说明
最多可添加256台设备。
3．软件功能介绍
3.3.2. 修改设备信息
具体操作步骤如下：
1、 在“设备管理”界面，点击已添加的设备。
该界面显示的设备信息，如图 3.9示。
图 3.9设备信息界面
2、 单击。
设备信息变为可编辑状态，如图 3.10示。
图 3.10编辑设备信息
3、 选择需要修改的设备信息，单击4、输入修改信息。
5、单击6、单击，保存修改信息。
，删除设备原有信息。
，返回“设备管理”界面。
8
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.3.3. 删除设备
具体操作步骤如下：
1、 在“设备管理”界面，左右滑动添加的设备。
设备信息栏显示，图 3.11所示。
图 3.11删除设备界面
2、 单击
，设备被删除。
9
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.4. 实时预览
完成设备添加后，即可对设备通道进行实时预览操作。
3.4.1. 预览界面
单击，进入实时预览界面，如图 3.12所示。
图 3.12实时预览界面
说明
当设备不在线时，设备图标为灰色。
预览控制按键说明请参见表 3.3。
表 3.3预览控制按键说明
按键
////
/
说明
折叠/展开设备列表
开启/关闭手动录像
开启/关闭语音对讲
开启/关闭报警
停止所有通道预览
开启/关闭云台控制
///按键
手动抓图
开启/关闭音频预览
图像质量调整
收藏通道/视图
开启/关闭全屏预览
开启/关闭电子放大
说明
3.4.2. 开启/停止通道预览
开启通道预览
1、 单击设备图标下拉箭头。
展开通道列表。
2、 拖动通道至预览窗口。
取流成功后，软件实时预览该通道的图像，如图 3.13所示。
10
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.13单通道实时预览
说明
软件最多支持16路通道同时预览。
拖动设备至预览窗口，则分为两种情况：若通道数≤16，软件开启该设备所有通道实时预览；若通道数＞16，软件开启该设备前16路通道实时预览。
停止通道预览
停止所有预览通道
单击，所有通道停止预览。
停止单通道预览
具体操作步骤如下：
1、选择需要停止预览的窗口。
该通道预览画面浮出，预览窗口上方出现，如图 3.14所示。
图 3.14停止预览通道
2、将该通道向上拖至3、当变为。
后松手。
11
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
该通道停止预览。
3．软件功能介绍
3.4.3. 多画面预览
具体操作步骤如下：
1、 拖动多个通道至预览窗口。
如果当前窗口都有通道在预览，当再次拖入一个通道时，软件自动切换到能容纳所有通道的画面分割模式，如图 3.15所示。
图 3.15多画面预览
说明
软件可实现1/4/6/9/16画面分割。
2、 调整预览视图。
可自由拖动预览画面至所需窗口，调整预览通道的显示顺序。
双击某个通道窗口可实现该通道单画面预览，再次双击后恢复。
3.4.4. 预览控制
全屏预览
在实时预览状态下，单击。
进入全屏预览状态，如图 3.16所示。
12
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.16单画面全屏预览状态
全屏预览控制图标说明请参见表 3.4
表 3.4全屏预览控制图标说明
按键 说明
云台控制台，滑动中心摇杆可控制PTZ通道的云台转动方向。
按键
说明
功能控制台，按键功能与预览控制按键相同，单击中心按键退出全屏预览状态。
图像质量调整
用户可根据网络状况，调整图像的质量。
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
弹出图像质量的四种模式：清晰、均衡、流畅和自定义。
3、 根据需要选择合适的图像质量模式，软件根据用户选择重新配置码流。
4、 用户也可根据自己的需求对图像质量进行自定义，如图 3.17所示。
图 3.17图像自定义设置界面
以下是一些常见分辨率下推荐的码流配置参数（编码类型为H.264）：
分辨率
1路预览
2路预览
3路预览
4路预览
推荐配置
HD1080P
√
帧率：4fps 码率：1024Kbps
UXGA
√
帧率：4fps 码率：1024Kbps
HD900P
SXGA
√
√
13
帧率：6fps 码率：1024Kbps
帧率：10fps 码率：1024Kbps
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
XVGA
HD720P
XGA
WD1
SVGA
4CIF
VGA
2CIF
CIF
QVGA
QCIF
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
说明
3．软件功能介绍
帧率：15fps 码率：1024Kbps
帧率：15fps 码率：1024Kbps
帧率：20fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：512Kbps
帧率：25fps 码率：512Kbps
帧率：25fps 码率：256Kbps
帧率：25fps 码率：128Kbps
帧率：25fps 码率：128Kbps
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
使用上表推荐码流推荐使用iPad2及以上配置的iPad。
手动抓图
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
屏幕闪烁一下并播放抓图音效，完成抓图操作。
说明
抓取的图片保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行图片的查看、邮件转发、导入至照片和删除等操作。
手动录像
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击，变为
预览界面左上角会有一个小红点，表示该通道正在录像。
说明
录像保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行录像的查看、邮件转发和删除等操作。
语音对讲
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
变为，该通道开启语音对讲。
说明
软件最多开启一路语音对讲。当开启下一路语音对讲时，自动关闭上一路语音对讲。
音频预览
选择某个正在预览的通道。
开启通道默认开启音频,点击，变为，该通道关闭音频预览。
表示关闭报警输出。
报警输出
点击点击，开启报警输出控制，退出报警输出控制。
表示开启报警输出，14
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
预览电子放大
选择某个正在预览的通道。
点击，可对该预览通道区域放大，双击画面放大，再次双击还原画面。
变为,两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小；
收藏通道/视图
用户可收藏常用的通道或视图，便于下次预览相同通道或视图。
收藏通道
具体操作步骤如下：
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击并选择“收藏通道”。
设备列表栏出现“我的通道”选项，如图 3.18所示。下次预览时，用户可直接将收藏的通道拖入预览窗口进行实时预览。
图 3.18我的通道
收藏视图
具体操作步骤如下：
1) 单击并选择“收藏视图”。
弹出收藏视图对话框，如图 3.19所示。
图 3.19收藏视图对话框
2) 输入视图名称。
3) 点击“保存”。
保存视图信息，包括预览通道数量、显示顺序和图像质量等信息。
4) 设备列表栏出现“我的视图”，如图 3.20所示。下次预览时，用户可直接将收藏的视图拖入预览窗口进行实时预览。
15
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.20我的视图
说明
软件最多支持收藏32个视图。
16
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.5. 云台控制
如果前端设备为球机或云台摄像机，可通过软件进行云台控制操作。
1、 单击或向左滑动底部菜单栏，进入云台控制状态，图 3.21所示。
图 3.21云台控制状态
图标变为，通道列表自动隐藏，如
2、 单击云台控制按键。
云台控制按键说明请参见表 3.5。
表 3.5云台控制按键说明
按键
说明
变倍+
焦距+
光圈+
云台方向控制及自动扫描按键
按键
说明
变倍-
焦距-
光圈-
步长控制
3、 点击右侧列表“预置点”，选择某个预置点，弹出预置点设置下拉框，可对预置点进行设置。
点击，设置预置点，点击可调用保存的预置点，点击删除保存的预置点。
4、 单击或向右滑动云台控制区域，退出云台控制状态。
17
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
说明
3．软件功能介绍
滑动云台控制台的中心摇杆实现对PTZ通道的方向控制，如图 3.22所示。
图 3.22 PTZ控制界面
3.6. 远程回放
用户可通过软件远程检索并回放设备上的录像文件，方便地获取通道记录的录像信息。
3.6.1. 远程回放界面
单击，进入远程回放界面，如图 3.23所示。
图 3.23远程回放界面
回放控制按键说明请参见表 3.6。
表 3.6回放控制按键说明
按键
//
说明
折叠/展开设备列表
剪切/停止剪切
/按键
说明
回放抓图
开启/关闭音频预览
18
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
按键
/
说明
暂停/恢复回放
停止所有通道回放
3．软件功能介绍
按键
//
说明
开启/关闭电子放大
开启/关闭全屏回放
3.6.2. 开启/停止通道回放
开启通道回放
具体操作步骤如下：
1、 单击“开始时间”和“结束时间”。
弹出时间设置界面，如图 3.24所示。
图 3.24回放时间节点设置界面
2、 滑动选择回放时间节点。
3、 单击屏幕其他区域。
保存设置的回放时间节点。
4、 单击需要远程回放的设备下拉箭头。
展开该设备的通道列表。
5、 将需要回放的通道拖入回放窗口。
回放进度条显示开始时间和结束时间段内检索到的录像。取流成功后，软件开始回放，如图 3.25所示。
19
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.25单通道回放界面
说明
软件最多支持4路通道同时回放。
滑动回放进度条可跳转到用户需要的时间节点开始回放。
将设备拖入回放窗口，则分为两种情况：若通道数≤4，软件开启该设备所有通道远程回放；若通道数＞4，软件开启该设备前4路通道远程回放。
停止通道回放
停止所有通道回放
单击，所有通道停止回放。
停止单通道回放
具体操作步骤如下：
1、选择需要停止回放的通道窗口。
该通道回放画面浮出，回放窗口上方出现，如图 3.26所示。
图 3.26停止单通道回放
2、将该通道向上拖至3、当变为。
后松手。
20
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
该通道停止回放。
3．软件功能介绍
3.6.3. 回放控制
回放抓图
1、在回放状态下，点击某个正在回放的通道。
2、单击。
屏幕闪烁一下并播放抓图音效，完成抓图操作。
说明
抓取的图片保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行图片的查看、邮件转发、导入至照片和删除等操作。
回放剪辑
1、在回放状态下，点击某个正在回放的通道。
2、点击3、点击说明
剪辑的录像保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行录像的查看、邮件转发和删除等操作。
，预览界面左上角出现一个小红点，表示该通道正在进行录像剪辑；
，结束该通道手动录像剪辑。
全屏回放
点击进入全屏回放界面，如图 3.27所示。
图 3.27全屏回放界面
说明
全屏回放状态下，控制按键功能与非全屏回放时相同。
音频回放
选择某个正在回放的通道。
开启通道默认开启音频,点击，变为，该通道关闭音频回放。
回放电子放大
选择某个正在预览的通道。
点击，可对该预览通道区域放大，双击画面放大，再次双击还原画面。
变为,两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小；21
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.7. 报警管理
点击进入报警管理界面，如图 3.28所示。
可选择设备启用报警推送，管理报警信息，查看联动报警画面。
图 3.28 报警管理界面
3.7.1. 报警推送
点击报警推送，进入报警推送界面。如图 3.29所示。
图 3.29 报警推送界面
选择支持报警推送功能的设备启用报警推送，启用报警推送后报警信息将第一时间推送至iPad（支持推送的报警类型包括：信号量报警、移动侦测报警、遮挡报警和视频丢失报警、越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警）。
3.7.2. 报警信息
点击“报警信息”进入报警信息界面，可查看报警信息。如图 3.30所示。
22
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.30 报警信息界面
选择某条报警信息，左右滑动，出现所有报警信息。
说明
列表显示报警推送消息上限为1000条，且显示最近24小时的报警信息。
按钮可以删除该条报警信息，点击可删除按钮，点击3.7.3. 报警联动
在报警信息界面，选择一条报警信息，点击弹出报警联动对话框。
可查看移动侦测报警、遮挡报警、视频丢失报警、越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警发生通道对应的预览和回放。
23
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.8. 图像管理
点击，进入图像管理界面。
在图像管理界面中，可查看和管理本地图片和录像文件。如图 3.31所示。
图 3.31 图像管理界面
点击按钮，进入图像管理编辑界面，如图 3.32所示。
图 3.32 图像管理编辑界面
选择需要删除的照片或录像文件，点击可进行批量删除。
24
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
选择需要共享的照片或录像文件，点击过邮件发送。
说明
3．软件功能介绍
可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片(录像文件)通只有图片可导入至iPad照片中，录像文件不可导入。
3.8.1. 图片管理
在图像管理界面，点击需查看的图片文件，弹出图片查看界面，两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小。点击，可删除该图片。点击送。如图 3.33所示。
图 3.33 图片管理界面
可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片通过邮件发
点击可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片通过邮件发送。如图 3.34所示。
图 3.34 图片编辑界面
25
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
点击，返回图像管理界面。
3．软件功能介绍
3.8.2. 录像管理界面
在图像管理界面，点击需查看的录像文件，弹出录像文件界面，点击删除该录像文件。点击可回放录像文件。点击，可可选择将该录像文件通过邮件发送。如图 3.35所示。
图 3.35 手动录像文件界面
在录像回放界面，下方的时间轴左侧显示当前录像文件回放的时间点，时间轴右侧显示整段录像时间，用手指点击时间轴可调整当前录像文件回放的时间点。如图 3.36所示。
图 3.36 手动录像回放界面
3.9. 萤石云
点击，进入萤石云登陆界面，如图 3.37所示。
26
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.37 萤石云登陆界面
已经注册过萤石云账户的用户可直接输入萤石云账户密码，选择服务区域点击登陆进入萤石云管理界面。
未注册过萤石云账户的用户请先注册萤石云账户。
进入萤石云管理界面如图 3.38所示。
图 3.38 萤石云管理界面
3.9.1. 萤石设备管理
在萤石设备管理中，点击进入条形码扫描界面，通过扫描设备的条形码或者二维码可获取设备序列号进行添加。如图 3.39所示。
27
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.39 序列号扫描界面
点击右上角，进入设备序列号添加界面，如图 3.40所示。
图 3.40 序列号添加界面
输入已注册到萤石云的设备的设备序列号，点击，进入萤石设备列表，点击“添加”弹出输入设备验证码输入框，输入正确的验证码后即可完成萤石设备的添加。
设备添加成功后，添加的设备显示在设备管理界面中，如图 3.41所示。
28
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.41 萤石设备管理界面
点击已添加的设备，进入设备信息界面，如图 3.42所示。
图 3.42 萤石设备信息界面
点击“开始预览”即可进入该设备的实时预览界面。
3.9.2. 萤石账户管理
点击，进入萤石账户管理界面，如图 3.43所示。
29
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.43 萤石账户管理界面
用户管理界面显示用户的基本注册信息，可修改萤石云账户密码，设置开启或关闭账号自动登录；点击“注销”即可注销当前已登录的账户。
3.10. 收藏夹
用户可对已经收藏的通道和视图进行自定义管理，方便对常用通道和视图进行预览和回放操作。
具体操作步骤为：
1、 单击，选择。
进入“我的收藏”界面，如图 3.44所示。
图 3.44我的收藏界面
2、 管理收藏的通道和视图。
通道管理
30
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
1) 单击。
3．软件功能介绍
进入“我的通道”界面，如图 3.45所示。
图 3.45“我的通道”管理界面
2) 单击或。
对通道进行添加/撤销收藏操作。
说明
表示已收藏的通道，
视图管理
表示未收藏的通道。
1) 单击。
进入“我的视图”管理界面，如图 3.46所示。
图 3.46“我的视图”管理界面
31
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
2) 选择需要删除的视图，单击。
3．软件功能介绍
弹出“警告”对话框，如图 3.47所示。
图 3.47警告对话框
3) 单击“确认”。
该收藏视图被删除。
说明
收藏视图具体操作步骤请参见“3.4.4预览控制”中的“收藏通道/视图”。
32
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.11. Wi-Fi配置工具
在系统配置中点击，进入Wi-Fi二维码界面，如图 3.48所示。
图 3.48 Wi-Fi二维码界面
在该界面中会显示当前已连接的Wi-Fi名称，输入Wi-Fi密码点击“生成”，在右侧即可生成一个Wi-Fi二维码，点击“保存”，提示保存成功后该Wi-Fi添加至Wi-Fi列表中。如图 3.49所示。
图 3.49 Wi-Fi二维码配置界面
3.12. 其他功能
帮助
用户可进入软件帮助界面，查看软件简介和快速操作指南。
进入“帮助”界面，显示软件简介和快速操作指南。
关于
用户在关于界面中可查看软件型号及版本，新功能介绍、软件更新信息和通过邮件反馈使用过程中遇到的问题。
如图 3.50所示。
33
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.50 关于界面
新功能介绍
点击新功能介绍，查看软件新增功能介绍，如图 3.51~图 3.54所示。
图 3.51全新UI界面
34
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.52 通道预览界面
图 3.53关闭播放界面
图 3.54图像管理界面
35
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.55 萤石云管理界面
软件更新
点击，软件会在线检测是否有更新，如果有则弹出对话框询问用户是否检查更新，并在按钮旁出现“new”；如果没有检测到可用更新，则弹出对话框显示“当前已是最新版本”。
邮件反馈
用户在使用4500软件过程中所产生的疑问或建议，欢迎通过邮件反馈给我们。
36
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
4．附件
4. 附件
4.1. 版本更新说明
V3.4 新增功能
支持萤石云（账号注册、设备管理、预览、回放）
预览和回放支持录像
增加本地图片和录像管理模块
新增支持推送的报警类别，包括：越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警
支持生成Wi-Fi配置二维码
支持设备数量上限为256台
增加欧洲21国语言，软件支持语言包括爱沙尼亚，日本，韩国，俄罗斯，中国，土耳其，泰国，保加利亚，捷克，丹麦，克罗地亚，芬兰，荷兰，法国，德国，希腊，匈牙利语，希伯来语，意大利，挪威，波兰语，葡萄牙语，罗马尼亚，斯洛伐克，塞尔维亚语，斯洛文尼亚，西班牙和瑞典。
增加消息推动、报警管理和联动
电子放大增加双击放大/还原
回放时进入后台，再从后台激活时恢复回放
播放时禁止系统自动锁屏
设备管理中注册模式记忆，记住上一次选择的注册模式
HiDDNS注册增加条形码扫描添加方式
增加一些提示，如码流配置-自定义模式下修改参数给出提示；内存不足提示语修改；客户端启动时检测网络，网络不可用时提示
预览控制栏上增加了声音控制、报警输出、电子放大、鱼眼模式（回放也有），码流配置增加自定义配置
云台控制增加预置点设置、调用、删除
设备信息界面增加开启预览按钮
增加关于界面（软件Logo、软件名称和版本，检查更新、邮件反馈、新功能介绍），帮助文档中去掉软件版本信息
支持零通道预览
通道名称从设备获取
V3.2 新增功能
V3.1新增功能
V3.0新增功能
专为iPad设计的全新UI，界面更美观，操作更方便。
最大支持16画面预览，4画面回放。
播放性能大幅提升。
集成软件快速操作手册和功能引导。
自动检测新版本。
增加实时预览时，图像质量调整功能。
增加软件登录时，密码保护功能。
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
4．附件
删除报警管理。
删除通道配置。
删除用户注册登录。
删除预置点设置、调用。
增加语音对讲功能。
增加报警管理功能，支持查看设备的报警信息。
增加录像回放时，进度条的定位功能。
设备管理数增加至100台。
书签、通道收藏数增加至32。
书签支持主、子码流通道保存。
预览界面去掉图像质量设置功能。
实时预览、远程录像回放支持音频播放。
增加远程录像文件搜索并点播回放。
设备管理支持EZ DDNS（或IPserver）方式添加设备并访问。
支持最新Netra平台设备访问。
V2.0新增功能
V1.6新增功能
38
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
4．附件
4.2. 常见问题解答
Q：iVMS-4500（iOS）iPad客户端软件支持哪些型号设备？
A：iVMS-4500 iPad客户端软件支持H.264、MPEG4和MJPEG编码的设备。
Q：设备正常架设在公网，通过iPad客户端软件，添加设备访问提示“登录失败”。
A：不同运营商，接入点不同，请根据实际的运营商，选择正确的接入点。以中国移动为例，通过GPRS或者3G网络访问设备的时候，网络接入点需要选择为“cmnet”；若接入点选择为“cmwap”，则不可通过访问已经连接在Internet上的设备。
Q：使用Wi-Fi方式连接设备，添加设备访问提示“登录失败”。
A：Wi-Fi连接未进行配置，通过Wi-Fi方式进行访问前，首先需要正确设置iPad的Wi-Fi连接。
Q：成功开启预览后，软件按键响应较慢，图像画面较卡。
A：该问题可能由于iPad资源不够导致，建议适当降低预览的码率。具体请根据iPad性能进行调整。
39
2024年2月23日发(作者：绳安阳)
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
前言
iVMS-4500 HD
iPad监控软件
使用手册V3.4
UD.6L0102D0464A01
i
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
前言
前言
非常感谢您购买我司产品，如您有任何疑问或需求请随时联系我们。
适用型号
本手册适用于iVMS-4500 HD(iOS) V3.4客户端软件。
声明
我们已尽量保证手册内容的完整性与准确性，但也不免出现技术上不准确、与产品功能及操作不相符或印刷错误等情况出现，如有任何疑问或争议，请以海康威视最终解释为准。
产品和手册将实时进行更新，恕不另行通知。
本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，不保证与实物完全一致，请以实物为准。
本手册中提到的部件、组件和附件仅作说明之用，不代表购买机型的配置，详细配置请以装箱单为准。
描述内容约定
在本手册中为了简化描述，做以下约定：
iVMS-4500 HD(iOS) V3.4客户端软件简称为软件。
硬盘录像机、视频服务器、网络摄像机和网络球机等统一称为设备。
本说明书部分图片为示意图，仅供参考。
符号约定
在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。
符号
注意
说明
4
i
说明
表示有潜在风险，如果忽视这些文本，可能导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。
表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
目录
目录
前言 ............................................................................................................................................................................ I
目录 ........................................................................................................................................................................... II
1. 简介 ................................................................................................................................................................... 1
1.1. 简介 ........................................................................................................................................................ 1
1.2. 运行环境 ................................................................................................................................................ 1
2. 安装与卸载 ....................................................................................................................................................... 2
2.1. 软件安装 ................................................................................................................................................ 2
2.2. 软件卸载 ................................................................................................................................................ 2
3. 软件功能介绍 ................................................................................................................................................... 3
3.1. 菜单介绍 ................................................................................................................................................ 3
3.2. 密码保护 ................................................................................................................................................ 4
3.3. 设备管理 ................................................................................................................................................ 6
3.3.1. 添加设备 ........................................................................................................................................ 6
3.3.2. 修改设备信息 ................................................................................................................................ 8
3.3.3. 删除设备 ........................................................................................................................................ 9
3.4. 实时预览 .............................................................................................................................................. 10
3.4.1. 预览界面 ...................................................................................................................................... 10
3.4.2. 开启/停止通道预览 ..................................................................................................................... 10
3.4.3. 多画面预览 .................................................................................................................................. 12
3.4.4. 预览控制 ...................................................................................................................................... 12
3.5. 云台控制 .............................................................................................................................................. 17
3.6. 远程回放 .............................................................................................................................................. 18
3.6.1. 远程回放界面 .............................................................................................................................. 18
3.6.2. 开启/停止通道回放 ..................................................................................................................... 19
3.6.3. 回放控制 ...................................................................................................................................... 21
3.7. 报警管理 .............................................................................................................................................. 22
3.7.1. 报警推送 ...................................................................................................................................... 22
3.7.2. 报警信息 ...................................................................................................................................... 22
3.7.3. 报警联动 ...................................................................................................................................... 23
3.8. 图像管理 .............................................................................................................................................. 24
3.8.1. 图片管理 ...................................................................................................................................... 25
3.8.2. 录像管理界面 .............................................................................................................................. 26
3.9. 萤石云 .................................................................................................................................................. 26
3.9.1. 萤石设备管理 .............................................................................................................................. 27
3.9.2. 萤石账号管理 .............................................................................................................................. 29
3.10. 收藏夹 .................................................................................................................................................. 30
3.11. WI-FI配置工具 ..................................................................................................................................... 33
3.12. 其他功能 .............................................................................................................................................. 33
4. 附件 ................................................................................................................................................................. 37
ii
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
目录
4.1. 版本更新说明 ...................................................................................................................................... 37
4.2. 常见问题解答 ...................................................................................................................................... 39
iii
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
1．简介
1. 简介
1.1. 简介
iVMS-4500 HD V3.4客户端软件运行于iOS 5.0及以上系统的iPad。可通过无线网络，实现对硬盘录像机、视频服务器、网络摄像机和网络球机（以下统一简称为“设备”）的实时图像预览、远程录像回放、云台控制、报警推送和图像管理等功能。
软件还提供了IVMS ezviz云服务，ezviz云添加设备和帐户管理。
报警推送会即时的将报警信息推送到手机、平板等移动终端，不需要专人值守，让您随时随地、省时省力的掌握监控系统中发生的最新情况。
iVMS-4500软件支持Wi-Fi或3G网络等连接方式。若设备位于私有局域网，可能需要为设备的数据端口做端口映射。软件支持域名方式连接设备，方便动态IP用户使用。
注意
Wi-Fi与3G数据连接需iPad支持。
软件使用中可能会产生一定的数据流量费用，详情请咨询当地运营商。
1.2. 运行环境
iOS 5及以上系统环境，包括iPad2、iPad3、iPad4、iPad mini和iPad mini2、iPad Air系列产品。
网络环境为Wi-Fi或3G/4G等。1
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
2．安装与卸载
2. 安装与卸载
2.1. 软件安装
登录App Store，搜索“iVMS-4500 HD”，下载后安装iVMS-4500 HD软件，完成安装后即可使用iPad监控软件的功能。
2.2. 软件卸载
软件安装成功后，程序列表上出现角即可卸载软件。。选中程序，长按图标1~2秒，图标变为，单击图标左上2
iVMS-4500手机客户端软件用户手册
3．软件功能介绍
3. 软件功能介绍
软件安装成功后，点击，运行iPad监控软件。
3.1. 菜单介绍
软件登录后默认进入“实时预览”界面，如图 3.1所示。
图 3.1实时预览界面
用户可选择进入实时预览、远程回放、报警管理、图像管理、萤石云和系统配置界面，图标说明请参见表 3.1。
表 3.1 图标说明
图标 说明
（实时预览）
（远程回放）
（报警管理）
（图像管理）
（萤石云）
设备管理
我的收藏
本地配置
（系统配置） Wi-Fi配置工具
帮助
关于
图像的实时预览、预览手动录像和云台控制等
远程录像的检索、回放和回放剪辑等
消息推送、报警管理和联动
本地图像和录像管理、图片查看、录像回放
账号注册、设备管理、预览、回放
显示设备列表，可进行设备的添加、删除、编辑等操作
自定义收藏管理，包括我的通道和我的视图
密码保护
支持生成Wi-Fi配置二维码
软件快速操作指南
显示设备型号和版本、新功能介绍、检查更新、邮件反馈
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.2. 密码保护
软件登录后，用户可设置密码保护，以后每次登录都需密码验证，保证设备访问的安全性。
创建密码
具体操作步骤如下：
1、单击，选择。
进入“本地配置”界面，如图 3.2所示。
图 3.2本地配置界面
2、单击密码保护开关，
密码保护开关状态变为
，弹出“创建密码”对话框，如图 3.3所示。
图 3.3创建密码对话框
3、创建密码并确认。
说明
密码支持除* ? : < > | / " ‘ ％外能输入的字符，长度为1~10个合法字符。
4、单击“确认”，
完成密码设置，下次登录软件时需要输入密码。
修改密码
1、 单击。
弹出“修改密码”对话框，如图 3.4所示。
4
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.4修改密码对话框
2、 输入“原密码”，单击“确认”；
3、 再输入新的“密码”“确认密码”，单击“确认”。
4、 单击“确认”。
软件验证通过后，新密码生效。
取消密码
1、 单击密码保护开关。
密码保护开关状态变为，弹出“取消密码”对话框，如图 3.5所示。
图 3.5取消密码对话框
2、 输入密码。
3、 单击“确认”。
软件验证通过后，密码保护被取消。
5
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.3. 设备管理
软件首次登录，设备列表默认添加一个设备，用户根据需要添加设备。完成设备的添加后，即可进行实时预览、远程回放等其他操作，也可进行设备信息的修改和删除操作。
3.3.1. 添加设备
具体操作步骤如下：
1、 单击，选择。
进入“设备管理”界面。如图 3.6所示。
图 3.6设备管理界面
2、 单击。
进入“添加设备”界面，如图 3.7所示。
图 3.7添加设备界面
3、 输入设备信息。
信息填写说明请参见表 3.2
表 3.2设备添加信息填写说明
选项 说明
6
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
选项
3．软件功能介绍
说明
添加的设备名称，可自定义。
说明
设备别名支持除* ? : < > | / " ‘ ％ 外的能输入的字符，长度为1~32个合法字节。
别名
注册类型
服务器地址/地址
端口
设备域名/设备标识
用户名
密码
通道数
HiDDNS：应用于公网环境下，通过HiDDNS服务器解析连接设备
IP/Domain：以普通IP或普通域名形式添加设备
IP Server：应用于公网环境下，通过IP Server服务器解析连接设备
注册类型为HiDDNS时，填写域名解析服务器的地址，默认为。
注册类型为IP/Domain时，填写设备IP或域名。
注册类型为IP Server时，填写IP Server服务器的IP。
注册类型为IP/Domain时，填写设备服务端口，默认为8000。
注册类型为HiDDNS时，填写设备的注册域名，或扫描设备上的标签（二维码或条形码）自动获取设备序列号。
注册类型为IP Server时，填写设备名称或设备序列号。
设备登录用户名
设备登录密码
设备通道数，设备连接成功后自动更改。
4、 单击。
保存设备信息。若设备添加成功，软件自动获取设备“通道数”。
5、单击。
返回“设备管理”界面，设备列表显示添加的设备，如图 3.8示。
图 3.8设备列表
7
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
说明
最多可添加256台设备。
3．软件功能介绍
3.3.2. 修改设备信息
具体操作步骤如下：
1、 在“设备管理”界面，点击已添加的设备。
该界面显示的设备信息，如图 3.9示。
图 3.9设备信息界面
2、 单击。
设备信息变为可编辑状态，如图 3.10示。
图 3.10编辑设备信息
3、 选择需要修改的设备信息，单击4、输入修改信息。
5、单击6、单击，保存修改信息。
，删除设备原有信息。
，返回“设备管理”界面。
8
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.3.3. 删除设备
具体操作步骤如下：
1、 在“设备管理”界面，左右滑动添加的设备。
设备信息栏显示，图 3.11所示。
图 3.11删除设备界面
2、 单击
，设备被删除。
9
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
3.4. 实时预览
完成设备添加后，即可对设备通道进行实时预览操作。
3.4.1. 预览界面
单击，进入实时预览界面，如图 3.12所示。
图 3.12实时预览界面
说明
当设备不在线时，设备图标为灰色。
预览控制按键说明请参见表 3.3。
表 3.3预览控制按键说明
按键
////
/
说明
折叠/展开设备列表
开启/关闭手动录像
开启/关闭语音对讲
开启/关闭报警
停止所有通道预览
开启/关闭云台控制
///按键
手动抓图
开启/关闭音频预览
图像质量调整
收藏通道/视图
开启/关闭全屏预览
开启/关闭电子放大
说明
3.4.2. 开启/停止通道预览
开启通道预览
1、 单击设备图标下拉箭头。
展开通道列表。
2、 拖动通道至预览窗口。
取流成功后，软件实时预览该通道的图像，如图 3.13所示。
10
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.13单通道实时预览
说明
软件最多支持16路通道同时预览。
拖动设备至预览窗口，则分为两种情况：若通道数≤16，软件开启该设备所有通道实时预览；若通道数＞16，软件开启该设备前16路通道实时预览。
停止通道预览
停止所有预览通道
单击，所有通道停止预览。
停止单通道预览
具体操作步骤如下：
1、选择需要停止预览的窗口。
该通道预览画面浮出，预览窗口上方出现，如图 3.14所示。
图 3.14停止预览通道
2、将该通道向上拖至3、当变为。
后松手。
11
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
该通道停止预览。
3．软件功能介绍
3.4.3. 多画面预览
具体操作步骤如下：
1、 拖动多个通道至预览窗口。
如果当前窗口都有通道在预览，当再次拖入一个通道时，软件自动切换到能容纳所有通道的画面分割模式，如图 3.15所示。
图 3.15多画面预览
说明
软件可实现1/4/6/9/16画面分割。
2、 调整预览视图。
可自由拖动预览画面至所需窗口，调整预览通道的显示顺序。
双击某个通道窗口可实现该通道单画面预览，再次双击后恢复。
3.4.4. 预览控制
全屏预览
在实时预览状态下，单击。
进入全屏预览状态，如图 3.16所示。
12
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.16单画面全屏预览状态
全屏预览控制图标说明请参见表 3.4
表 3.4全屏预览控制图标说明
按键 说明
云台控制台，滑动中心摇杆可控制PTZ通道的云台转动方向。
按键
说明
功能控制台，按键功能与预览控制按键相同，单击中心按键退出全屏预览状态。
图像质量调整
用户可根据网络状况，调整图像的质量。
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
弹出图像质量的四种模式：清晰、均衡、流畅和自定义。
3、 根据需要选择合适的图像质量模式，软件根据用户选择重新配置码流。
4、 用户也可根据自己的需求对图像质量进行自定义，如图 3.17所示。
图 3.17图像自定义设置界面
以下是一些常见分辨率下推荐的码流配置参数（编码类型为H.264）：
分辨率
1路预览
2路预览
3路预览
4路预览
推荐配置
HD1080P
√
帧率：4fps 码率：1024Kbps
UXGA
√
帧率：4fps 码率：1024Kbps
HD900P
SXGA
√
√
13
帧率：6fps 码率：1024Kbps
帧率：10fps 码率：1024Kbps
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
XVGA
HD720P
XGA
WD1
SVGA
4CIF
VGA
2CIF
CIF
QVGA
QCIF
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
说明
3．软件功能介绍
帧率：15fps 码率：1024Kbps
帧率：15fps 码率：1024Kbps
帧率：20fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：1024Kbps
帧率：25fps 码率：512Kbps
帧率：25fps 码率：512Kbps
帧率：25fps 码率：256Kbps
帧率：25fps 码率：128Kbps
帧率：25fps 码率：128Kbps
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
使用上表推荐码流推荐使用iPad2及以上配置的iPad。
手动抓图
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
屏幕闪烁一下并播放抓图音效，完成抓图操作。
说明
抓取的图片保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行图片的查看、邮件转发、导入至照片和删除等操作。
手动录像
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击，变为
预览界面左上角会有一个小红点，表示该通道正在录像。
说明
录像保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行录像的查看、邮件转发和删除等操作。
语音对讲
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击。
变为，该通道开启语音对讲。
说明
软件最多开启一路语音对讲。当开启下一路语音对讲时，自动关闭上一路语音对讲。
音频预览
选择某个正在预览的通道。
开启通道默认开启音频,点击，变为，该通道关闭音频预览。
表示关闭报警输出。
报警输出
点击点击，开启报警输出控制，退出报警输出控制。
表示开启报警输出，14
iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
预览电子放大
选择某个正在预览的通道。
点击，可对该预览通道区域放大，双击画面放大，再次双击还原画面。
变为,两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小；
收藏通道/视图
用户可收藏常用的通道或视图，便于下次预览相同通道或视图。
收藏通道
具体操作步骤如下：
1、 选择某个正在预览的通道。
2、 单击并选择“收藏通道”。
设备列表栏出现“我的通道”选项，如图 3.18所示。下次预览时，用户可直接将收藏的通道拖入预览窗口进行实时预览。
图 3.18我的通道
收藏视图
具体操作步骤如下：
1) 单击并选择“收藏视图”。
弹出收藏视图对话框，如图 3.19所示。
图 3.19收藏视图对话框
2) 输入视图名称。
3) 点击“保存”。
保存视图信息，包括预览通道数量、显示顺序和图像质量等信息。
4) 设备列表栏出现“我的视图”，如图 3.20所示。下次预览时，用户可直接将收藏的视图拖入预览窗口进行实时预览。
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3．软件功能介绍
图 3.20我的视图
说明
软件最多支持收藏32个视图。
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3．软件功能介绍
3.5. 云台控制
如果前端设备为球机或云台摄像机，可通过软件进行云台控制操作。
1、 单击或向左滑动底部菜单栏，进入云台控制状态，图 3.21所示。
图 3.21云台控制状态
图标变为，通道列表自动隐藏，如
2、 单击云台控制按键。
云台控制按键说明请参见表 3.5。
表 3.5云台控制按键说明
按键
说明
变倍+
焦距+
光圈+
云台方向控制及自动扫描按键
按键
说明
变倍-
焦距-
光圈-
步长控制
3、 点击右侧列表“预置点”，选择某个预置点，弹出预置点设置下拉框，可对预置点进行设置。
点击，设置预置点，点击可调用保存的预置点，点击删除保存的预置点。
4、 单击或向右滑动云台控制区域，退出云台控制状态。
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说明
3．软件功能介绍
滑动云台控制台的中心摇杆实现对PTZ通道的方向控制，如图 3.22所示。
图 3.22 PTZ控制界面
3.6. 远程回放
用户可通过软件远程检索并回放设备上的录像文件，方便地获取通道记录的录像信息。
3.6.1. 远程回放界面
单击，进入远程回放界面，如图 3.23所示。
图 3.23远程回放界面
回放控制按键说明请参见表 3.6。
表 3.6回放控制按键说明
按键
//
说明
折叠/展开设备列表
剪切/停止剪切
/按键
说明
回放抓图
开启/关闭音频预览
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按键
/
说明
暂停/恢复回放
停止所有通道回放
3．软件功能介绍
按键
//
说明
开启/关闭电子放大
开启/关闭全屏回放
3.6.2. 开启/停止通道回放
开启通道回放
具体操作步骤如下：
1、 单击“开始时间”和“结束时间”。
弹出时间设置界面，如图 3.24所示。
图 3.24回放时间节点设置界面
2、 滑动选择回放时间节点。
3、 单击屏幕其他区域。
保存设置的回放时间节点。
4、 单击需要远程回放的设备下拉箭头。
展开该设备的通道列表。
5、 将需要回放的通道拖入回放窗口。
回放进度条显示开始时间和结束时间段内检索到的录像。取流成功后，软件开始回放，如图 3.25所示。
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3．软件功能介绍
图 3.25单通道回放界面
说明
软件最多支持4路通道同时回放。
滑动回放进度条可跳转到用户需要的时间节点开始回放。
将设备拖入回放窗口，则分为两种情况：若通道数≤4，软件开启该设备所有通道远程回放；若通道数＞4，软件开启该设备前4路通道远程回放。
停止通道回放
停止所有通道回放
单击，所有通道停止回放。
停止单通道回放
具体操作步骤如下：
1、选择需要停止回放的通道窗口。
该通道回放画面浮出，回放窗口上方出现，如图 3.26所示。
图 3.26停止单通道回放
2、将该通道向上拖至3、当变为。
后松手。
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该通道停止回放。
3．软件功能介绍
3.6.3. 回放控制
回放抓图
1、在回放状态下，点击某个正在回放的通道。
2、单击。
屏幕闪烁一下并播放抓图音效，完成抓图操作。
说明
抓取的图片保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行图片的查看、邮件转发、导入至照片和删除等操作。
回放剪辑
1、在回放状态下，点击某个正在回放的通道。
2、点击3、点击说明
剪辑的录像保存在图像管理中，用户可到图像管理中进行录像的查看、邮件转发和删除等操作。
，预览界面左上角出现一个小红点，表示该通道正在进行录像剪辑；
，结束该通道手动录像剪辑。
全屏回放
点击进入全屏回放界面，如图 3.27所示。
图 3.27全屏回放界面
说明
全屏回放状态下，控制按键功能与非全屏回放时相同。
音频回放
选择某个正在回放的通道。
开启通道默认开启音频,点击，变为，该通道关闭音频回放。
回放电子放大
选择某个正在预览的通道。
点击，可对该预览通道区域放大，双击画面放大，再次双击还原画面。
变为,两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小；21
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3．软件功能介绍
3.7. 报警管理
点击进入报警管理界面，如图 3.28所示。
可选择设备启用报警推送，管理报警信息，查看联动报警画面。
图 3.28 报警管理界面
3.7.1. 报警推送
点击报警推送，进入报警推送界面。如图 3.29所示。
图 3.29 报警推送界面
选择支持报警推送功能的设备启用报警推送，启用报警推送后报警信息将第一时间推送至iPad（支持推送的报警类型包括：信号量报警、移动侦测报警、遮挡报警和视频丢失报警、越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警）。
3.7.2. 报警信息
点击“报警信息”进入报警信息界面，可查看报警信息。如图 3.30所示。
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3．软件功能介绍
图 3.30 报警信息界面
选择某条报警信息，左右滑动，出现所有报警信息。
说明
列表显示报警推送消息上限为1000条，且显示最近24小时的报警信息。
按钮可以删除该条报警信息，点击可删除按钮，点击3.7.3. 报警联动
在报警信息界面，选择一条报警信息，点击弹出报警联动对话框。
可查看移动侦测报警、遮挡报警、视频丢失报警、越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警发生通道对应的预览和回放。
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3．软件功能介绍
3.8. 图像管理
点击，进入图像管理界面。
在图像管理界面中，可查看和管理本地图片和录像文件。如图 3.31所示。
图 3.31 图像管理界面
点击按钮，进入图像管理编辑界面，如图 3.32所示。
图 3.32 图像管理编辑界面
选择需要删除的照片或录像文件，点击可进行批量删除。
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选择需要共享的照片或录像文件，点击过邮件发送。
说明
3．软件功能介绍
可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片(录像文件)通只有图片可导入至iPad照片中，录像文件不可导入。
3.8.1. 图片管理
在图像管理界面，点击需查看的图片文件，弹出图片查看界面，两个手指分开使画面放大，两个手指捏合画面缩小。点击，可删除该图片。点击送。如图 3.33所示。
图 3.33 图片管理界面
可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片通过邮件发
点击可选择将该图片导入iPad照片中，或将该图片通过邮件发送。如图 3.34所示。
图 3.34 图片编辑界面
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点击，返回图像管理界面。
3．软件功能介绍
3.8.2. 录像管理界面
在图像管理界面，点击需查看的录像文件，弹出录像文件界面，点击删除该录像文件。点击可回放录像文件。点击，可可选择将该录像文件通过邮件发送。如图 3.35所示。
图 3.35 手动录像文件界面
在录像回放界面，下方的时间轴左侧显示当前录像文件回放的时间点，时间轴右侧显示整段录像时间，用手指点击时间轴可调整当前录像文件回放的时间点。如图 3.36所示。
图 3.36 手动录像回放界面
3.9. 萤石云
点击，进入萤石云登陆界面，如图 3.37所示。
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3．软件功能介绍
图 3.37 萤石云登陆界面
已经注册过萤石云账户的用户可直接输入萤石云账户密码，选择服务区域点击登陆进入萤石云管理界面。
未注册过萤石云账户的用户请先注册萤石云账户。
进入萤石云管理界面如图 3.38所示。
图 3.38 萤石云管理界面
3.9.1. 萤石设备管理
在萤石设备管理中，点击进入条形码扫描界面，通过扫描设备的条形码或者二维码可获取设备序列号进行添加。如图 3.39所示。
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3．软件功能介绍
图 3.39 序列号扫描界面
点击右上角，进入设备序列号添加界面，如图 3.40所示。
图 3.40 序列号添加界面
输入已注册到萤石云的设备的设备序列号，点击，进入萤石设备列表，点击“添加”弹出输入设备验证码输入框，输入正确的验证码后即可完成萤石设备的添加。
设备添加成功后，添加的设备显示在设备管理界面中，如图 3.41所示。
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3．软件功能介绍
图 3.41 萤石设备管理界面
点击已添加的设备，进入设备信息界面，如图 3.42所示。
图 3.42 萤石设备信息界面
点击“开始预览”即可进入该设备的实时预览界面。
3.9.2. 萤石账户管理
点击，进入萤石账户管理界面，如图 3.43所示。
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3．软件功能介绍
图 3.43 萤石账户管理界面
用户管理界面显示用户的基本注册信息，可修改萤石云账户密码，设置开启或关闭账号自动登录；点击“注销”即可注销当前已登录的账户。
3.10. 收藏夹
用户可对已经收藏的通道和视图进行自定义管理，方便对常用通道和视图进行预览和回放操作。
具体操作步骤为：
1、 单击，选择。
进入“我的收藏”界面，如图 3.44所示。
图 3.44我的收藏界面
2、 管理收藏的通道和视图。
通道管理
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1) 单击。
3．软件功能介绍
进入“我的通道”界面，如图 3.45所示。
图 3.45“我的通道”管理界面
2) 单击或。
对通道进行添加/撤销收藏操作。
说明
表示已收藏的通道，
视图管理
表示未收藏的通道。
1) 单击。
进入“我的视图”管理界面，如图 3.46所示。
图 3.46“我的视图”管理界面
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2) 选择需要删除的视图，单击。
3．软件功能介绍
弹出“警告”对话框，如图 3.47所示。
图 3.47警告对话框
3) 单击“确认”。
该收藏视图被删除。
说明
收藏视图具体操作步骤请参见“3.4.4预览控制”中的“收藏通道/视图”。
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3．软件功能介绍
3.11. Wi-Fi配置工具
在系统配置中点击，进入Wi-Fi二维码界面，如图 3.48所示。
图 3.48 Wi-Fi二维码界面
在该界面中会显示当前已连接的Wi-Fi名称，输入Wi-Fi密码点击“生成”，在右侧即可生成一个Wi-Fi二维码，点击“保存”，提示保存成功后该Wi-Fi添加至Wi-Fi列表中。如图 3.49所示。
图 3.49 Wi-Fi二维码配置界面
3.12. 其他功能
帮助
用户可进入软件帮助界面，查看软件简介和快速操作指南。
进入“帮助”界面，显示软件简介和快速操作指南。
关于
用户在关于界面中可查看软件型号及版本，新功能介绍、软件更新信息和通过邮件反馈使用过程中遇到的问题。
如图 3.50所示。
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3．软件功能介绍
图 3.50 关于界面
新功能介绍
点击新功能介绍，查看软件新增功能介绍，如图 3.51~图 3.54所示。
图 3.51全新UI界面
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iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.52 通道预览界面
图 3.53关闭播放界面
图 3.54图像管理界面
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iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
3．软件功能介绍
图 3.55 萤石云管理界面
软件更新
点击，软件会在线检测是否有更新，如果有则弹出对话框询问用户是否检查更新，并在按钮旁出现“new”；如果没有检测到可用更新，则弹出对话框显示“当前已是最新版本”。
邮件反馈
用户在使用4500软件过程中所产生的疑问或建议，欢迎通过邮件反馈给我们。
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4．附件
4. 附件
4.1. 版本更新说明
V3.4 新增功能
支持萤石云（账号注册、设备管理、预览、回放）
预览和回放支持录像
增加本地图片和录像管理模块
新增支持推送的报警类别，包括：越界侦测报警、区域入侵报警、人脸检测报警、场景变更侦测报警、音频异常侦测报警、虚焦侦测报警和PIR报警
支持生成Wi-Fi配置二维码
支持设备数量上限为256台
增加欧洲21国语言，软件支持语言包括爱沙尼亚，日本，韩国，俄罗斯，中国，土耳其，泰国，保加利亚，捷克，丹麦，克罗地亚，芬兰，荷兰，法国，德国，希腊，匈牙利语，希伯来语，意大利，挪威，波兰语，葡萄牙语，罗马尼亚，斯洛伐克，塞尔维亚语，斯洛文尼亚，西班牙和瑞典。
增加消息推动、报警管理和联动
电子放大增加双击放大/还原
回放时进入后台，再从后台激活时恢复回放
播放时禁止系统自动锁屏
设备管理中注册模式记忆，记住上一次选择的注册模式
HiDDNS注册增加条形码扫描添加方式
增加一些提示，如码流配置-自定义模式下修改参数给出提示；内存不足提示语修改；客户端启动时检测网络，网络不可用时提示
预览控制栏上增加了声音控制、报警输出、电子放大、鱼眼模式（回放也有），码流配置增加自定义配置
云台控制增加预置点设置、调用、删除
设备信息界面增加开启预览按钮
增加关于界面（软件Logo、软件名称和版本，检查更新、邮件反馈、新功能介绍），帮助文档中去掉软件版本信息
支持零通道预览
通道名称从设备获取
V3.2 新增功能
V3.1新增功能
V3.0新增功能
专为iPad设计的全新UI，界面更美观，操作更方便。
最大支持16画面预览，4画面回放。
播放性能大幅提升。
集成软件快速操作手册和功能引导。
自动检测新版本。
增加实时预览时，图像质量调整功能。
增加软件登录时，密码保护功能。
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4．附件
删除报警管理。
删除通道配置。
删除用户注册登录。
删除预置点设置、调用。
增加语音对讲功能。
增加报警管理功能，支持查看设备的报警信息。
增加录像回放时，进度条的定位功能。
设备管理数增加至100台。
书签、通道收藏数增加至32。
书签支持主、子码流通道保存。
预览界面去掉图像质量设置功能。
实时预览、远程录像回放支持音频播放。
增加远程录像文件搜索并点播回放。
设备管理支持EZ DDNS（或IPserver）方式添加设备并访问。
支持最新Netra平台设备访问。
V2.0新增功能
V1.6新增功能
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iVMS-4500iPad客户端软件操作手册
4．附件
4.2. 常见问题解答
Q：iVMS-4500（iOS）iPad客户端软件支持哪些型号设备？
A：iVMS-4500 iPad客户端软件支持H.264、MPEG4和MJPEG编码的设备。
Q：设备正常架设在公网，通过iPad客户端软件，添加设备访问提示“登录失败”。
A：不同运营商，接入点不同，请根据实际的运营商，选择正确的接入点。以中国移动为例，通过GPRS或者3G网络访问设备的时候，网络接入点需要选择为“cmnet”；若接入点选择为“cmwap”，则不可通过访问已经连接在Internet上的设备。
Q：使用Wi-Fi方式连接设备，添加设备访问提示“登录失败”。
A：Wi-Fi连接未进行配置，通过Wi-Fi方式进行访问前，首先需要正确设置iPad的Wi-Fi连接。
Q：成功开启预览后，软件按键响应较慢，图像画面较卡。
A：该问题可能由于iPad资源不够导致，建议适当降低预览的码率。具体请根据iPad性能进行调整。
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