2024年2月23日发(作者：竺寄)
佳能复印机错误代码细节
维修模式：
IR2320j/3300
开机后按*键，再按2.8（同时按），再按*（几秒内完成）。
iR C2220
按左右键三秒，然后按菜单键
代码 原因
E000 定影装置温度异常升高。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电阻的读数连续低于30℃200msec或1sec以上。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电0001 阻的读数连续低于70℃200msec或2sec以上。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电阻的读数连续低于120℃200msec或6sec。
在电源启动后，当启动控制未结束30sec。
E001 定影装置的温度异常升高。
0000
补救措施
在维修模式中重新设置条件：COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
0001
0002
E002
0000
E003
0000
E007
0000
在维修模式中重新设置条件：主热敏电阻的读数连续200msec为250℃以上。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
在维修模式中重新设置条件：硬件电路检测到主副热敏电阻过热达200msec。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换DC控制器印刷电路板
在维修模式中重新设置条件：副热敏电阻的读数连续200msec为295℃以上。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换副热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
定影装置温度升高故障。
当启动控制正在进行时，在其显示100 ℃后主热在维修模式中重新设置条件：敏电阻的读数连续400msec1.3sec低于115℃。
COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电当启动控制正在进行时，在其显示140 ℃后主热阻。更换DC控制器印刷电路板。
敏电阻的读数连续400msec1.3sec低于150℃。
在待机状态后，定影温度太低。
在维修模式中重新设置条件：当定期温度控制正在进行时，主热敏电阻的读数COPIER>FUNCTION>CLEAR> 故障。更换主热敏电连续400mse 以上低于140℃。
阻。更换DC控制器印刷电路板。
定影薄膜的旋转故障。
在维修模式中重新设置条件：当定影电机正在旋转时，持续6sec未检测到标志COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电器信号，主热敏电阻的读数显示为100 ℃以上。 阻。更换DC控制器印刷电路板。
E010 主电机的旋转故障。
在电机旋转开始后每隔100msec检测一次；但是，0001
缺少传动检测信号2sec。
在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次；
0002
但是， 依次缺少传动信号5次。
E014 定影电机的旋转故障。
在电机旋转开始后每隔100msec检测一次；但是，0001
持续2sec 缺少传动检测信号。
在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次；
0002
但是传动信号依次缺少5次。
E019 废墨盒满，或废墨盒满传感器故障。
代码 原因
当持续打印2000 页废墨盒识为满时，出现警告；0000
随后，持续打印100页废墨盒识别为满。
E020 副漏斗和显影装置之间的通路被墨粉堵塞。
当副漏斗墨粉传感器检测到有墨粉存在时，显影装置墨粉传感器检测到缺少墨粉。打开显影离合0000 器，漏斗进给螺丝电机持续1sec 间隔旋转194次；显影装置墨粉传感器仍未检测到墨粉的存在。
E024 显影装置插件断开。
0000 持续100msec 没有连接检测信号。
E025 漏斗电机或瓶电机故障。
持续100msec 依次10 次没有副漏斗墨粉传感器0000
连接检测信号。
当漏斗电机旋转时，每隔56msec连续4次检测到0001 电机错误锁定信号。或者当瓶电机旋转时，每隔10msec 连续22 次检测到电机错误锁定信号。
E032 NE控制器计数器故障。
0001 计数脉冲信号检测到断路。
E064 电源的电压故障（高压错误）。
0001 从EEP 或者W 读取的数值在规定范围外。
当产生输出时， 在100msec 内连续2次初DC电压0002 的AD值为230（DEC ）以上。（但是，在输出后，
在100msec 内检测不到该值。）
当产生输出时，在10msec 内连续2次显影DC电压0003 的AD值为224 （DEC ）。（但是，在输出后，在100msec内检测不到该值。）
当产生输出时， 在100msec 内连续2次传输输出0004 电流的AD值为205（DEC ）以上。（但是，在输出后， 在100msec 内检测不到该值。）
当产生输出时， 在100msec 内连续2次传输输出0005 电压的AD 值为0（DEC ）。（但是，在输出后，在100msec内检测不到该值。）
更换主电机。更换DC控制器印刷电路板。
更换主电机。更换DC控制器印刷电路板。
更换定影电机。更换DC 控制器印刷电路板。
更换定影电机。更换DC 控制器印刷电路板。
补救措施
更换废墨传感器。更换DC控制器印刷电路板。
更换显影装置墨粉传感器。更换副漏斗墨粉传感器。更换DC 控制器印刷电路板。
更换显影装置墨粉传感器。连接插件。更换DC控制器印刷电路板。
更换副漏斗墨粉传感器。连接插件。更换检测印刷电路板。
更换漏斗电机。更换瓶电机。更换DC控制器印刷电路板。
关闭主电源，并检查断路的电缆；然后重新打开主电源。
关闭然后再打开主电源。更换EEPROM。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
E100 BD间隔在规定范围外。
在机器的成像准备就绪后（即扫描器电机运行准0001 备就绪，并且激光器已经打开），某一错误出现50次以上（BD错误）。
E110 扫描器电机故障。
在扫描器电机启动后，扫描器电机速度锁定信号0001
在特定时间周期内未显示锁定状态。
在信号已经显示锁定状态后，速度锁定信号间隔0002
10msec 连续10 次显示某一偏差。
随图像时钟的转换，在从低到标准速度转换后0003
6.5sec 或从标准到低速转换后8sec 内扫描器
代码 原因
电机速度锁定信号未显示锁定状态。
E191 在与高压电源通信中出现错误。
在最近的数据传输/接收正常结束后，数据传输/0000
接收在500msec内未正常结束。
E202 在CIS原始位置检测中出现错误。
0001
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
补救措施
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
0002
E225
0001
0002
E227
0001
0002
0003
0004
E248
0000
0001
0002
0003
E261
0000
E315
0007
000d
断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部当CIS 向前移动时， 尝试检测原始位置失败。 件：扫描器原始位置传感器、扫描器电机、读取单元控制器印刷电路板。
断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部当CIS 向后移动时， 尝试检测原始位置失败。 件：扫描器原始位置传感器、扫描器电机、读取单元控制器印刷电路板。
CIS的光强度故障。
断开然后再连接软电缆。必要时更换以下部件：在阴影操作过程中，强度低于规定水平。
软电缆、CIS 、读取单元控制器印刷电路板。
断开然后再连接软电缆。必要时更换以下部件：在DF 流读取过程中，各页的光强度故障。
软电缆、CIS 、读取单元控制器印刷电路板。
读取单元装置电源故障。
通电时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
在作业开始时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
在作业结束时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
当负载驱动时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线。更换电源。
后备存储器故障。
[ 原因] 在后备SRAM 卡上出现检测错误。 1. 检查是否存在后备SRAM 印刷电路板。
[位置] 底部 ROM 2. 断开然后再连接后备SRAM 印刷电路板。
[检测时间] 仅当引导ROM启动时 3. 更换后备SRAM 印刷电路板。
在通电时出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
在写入操作过程中出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
在写入操作后的读取操作过程中出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
零交叉信号故障。
当继电器打开时， 在500msec 以上未检测到零更换AC驱动器印刷电路板。更换DC控制器印刷交叉信号。 电路板。
在图像数据中有错误。
在JBIG编码中有错误。 关闭然后再打开电源。
在JBIG解码中有错误。 关闭然后再打开电源。
E602 在硬盘上有错误。
[原因]发生硬盘驱动器检测错误。无法检测到硬盘驱动器。硬盘驱动器未准备就绪。硬盘驱动器返回错误。
0001
[检测]当引导ROM 处于对话BARSAC 启动时，安装（usrlde）。
[检测时间]在启动时检测一次。
[原因]无启动文件。主CPU 的程序在硬盘上或0002
BOOtDEV/BOOT 等中不存在。
代码 原因
[检测]在系统文件加载（usrIde） 的同时使用引导ROM。
[检测时间]在启动时检测一次。
[原因]发生硬盘写入中止错误不。无法读取硬盘上BOOTEDV 的扇区。
0003
[ 检测] BARSAC （ 全部; 在可引导驱动器启动时）[检测时间]在启动时检测一次。
[ 原因]与PDL 类型匹配的第二引导驱动器在BOOTDEV/BOOT 中不存在。
0006 [ 检测] 当在oclibroot 中加载第二引导驱动器时
[检测时间]在可引导驱动器启动时检测一次。
[ 原因] 在BOOTDEV/PDL 中不存在与PDL类型匹配的ICC简档。
0007 [ 检测] 在oclibroot 开始时；根据调入的PDL组的功能判断。
[检测时间]可引导驱动器启动时检测一次。
01XX /DOSDEV故障
02XX /FSTDEV故障
03XX /DOSDEV2故障
04XX /FSTPDEV故障
05XX /DOSDEV3故障
06XX /PDLDEV故障
07XX /DOSDEV4故障
08XX /BOOTDEV故障
09XX /DOSDEV5故障
FFXX 在无法识别的分区中有错误。
E604 图像存储器故障或不足。
0000 存储器大小与型号不匹配。
E609 硬盘驱动器上有错误。
在启动时，硬盘驱动器在规定时间内未能达到0008
规定的温度
0009 在休眠恢复时，温度未能达到规定水平。
E610
硬盘驱动器编码键故障。SRM/ 印刷电路板故参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
补救措施
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
增大存储器。
更换硬盘。更换DC控制器印刷电路板。
更换硬盘。更换DC控制器印刷电路板。
尝试步骤1）；如果失败，尝试步骤2）。
E674
0001
E710
代码
0001
0002
E711
0001
0002
E713
0000
E716
0000
E717
0001
0002
E719
0001
0002
0003
0011
1） 关闭然后再打开电源开关再次生成键。
2） 如果仍存在相同的错误，更换安装SRAM 的板。（记住这样做将会导致所有用户数据的损失。）
在传真控制印刷电路板（2线）和主控制器印刷电路板之间的
尝试为传真设备设置模式失败。 1. 检查传真控制印刷电路板（2线）和主控制器印刷电路板之间的电缆连接。
2. 更换传真控制印刷电路板（2线）的ROM
DIMM。
3. 更换传真控制印刷电路板（2线）。
4. 更换主控制器印刷电路板。
IPC初始化存在错误。
原因 补救措施
在IPC 芯片启动后机器在3sec 左右无法准备就检查电缆。
绪。
当主电源打开时，DC控制器印刷电路板上的IC检查电缆。
（IPC ）通信无法初始化。
在IPC通信中有错误。
在1.5sec 内错误的发生在IPC 芯片的错误寄存检查电缆。
器中记录了4次。
在2sec 内，错误的发生在IPC 芯片的错误寄存检查电缆。
器中记录了4次左右。
在与分页器的通信中有错误。
检查电缆。更换DC 控制器印刷电路板。更换分与分页器的通信在中断后5sec 内未恢复。
页器控制器印刷电路板。
在与底座的通信中有错误。
检查电缆。更换DC 控制器印刷电路板。更换底在检测到底座的存在后，5sec 内通信未能正常。
座驱动器印刷电路板。
在与NE控制器的通信中有错误。
NE 控制器在通电时未连接，尽管由于错误关闭检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：电源前已经连接。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
当NE 控制器运行时，发生IPC错误。IPC 有断路。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：发生错误，并且IPC通信仍无法使用。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
有Coin vend或者错误。
当电源打开时，Coin vend 或者未连接，尽管它检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件:
在电源因错误关闭时已经连接。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR
当coin vend 或者运行时，出现IPC 错误，IPC
已经产生断路或出现错误使IPC 通信无法恢复。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：在拾取/输送信号的线路中检测到断路。检测到COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
非法信号。
当启动时检查单价，在与coin 检查电缆；随后，在维修模式中
vend或者的通信中发生错误。 重新设置条件：
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
在新卡读取单元启动时发生错误 检查电缆；随后，在维修模式中
。当电源关闭时，新卡读取单元未连接，尽管当重新设置条件：
电源关闭时已连
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
障。电池耗尽，导致SRAM容量损失。
接。
0012 在新卡读取单元启动时发生IPC
错误。IPC 有断路。发生错误防止 IPC通信的恢复。
E730 有PDL软件错误。
1001 发生初始化错误。
代码
100A
代码
9004
检查电缆；随后，在维修模式中
重新设置条件：
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
9005
A006
A007
B013
E732
0001
E733
0000
0001
1. 执行PDL重新设置。
2. 再次打开电源。
原因 补救措施
发生对系统影响较大的错误（例如，无法初始1. 进行PDL的重新设置。
化）。 2. 再次打开电源。
原因 补救措施
在与外部控制器的通信（PAI）中有错误。 1. 再次打开电源。
2. 检查断路I/ F板和电缆的连接。
3. 更换外部控制器断路I/F 的板。
4. 更换主板。
至外部控制器的电缆插件有故障。 1. 再次打开电源。
2. 检查断路I/ F板和电缆的连接。
3. 更换外部控制器断路I/F 的板。
4. 更换主板。
PDL 板无响应。第二引导驱动器故障或不存在。 1. 进行PDL重新设置。
2. 再次打开电源。
3. 检查SURF板的连接。
4. 重新安装固件。
5. 更换主板。
1. 进行PDL重新设置。
关于版本，在机器的控制软件和PDL控制软件之2. 再次打开电源。
间不匹配。 3. 进行系统格式化（全部），并重新安装系统。
在字体数据中出现讹误。 1. 再次打开电源。
2. 重新安装软件。
3. 执行系统格式化（全部），并重新安装系统。
在与扫描器的通信中有错误。
有DDI-S通信错误。 1. 检查用于连接扫描器的插件。
2. 检查扫描器的电源（以确定在启动时是否发生初始化）。
3. 必要时更换读取单元控制器、扫描器卡或主板。
在与打印机的通信中有错误。
1. 检查用于连接打印机的插件。
2. 检查打印机的电源（以确定在启动时是否发在启动时，与打印机的通信失败
生初始化）。
3. 更换DC控制器或主板。
有DDI-P通信错误。 1. 检查与打印机的连接。
2. 检查打印机的电源（以确定在启动时是否发生初始化）。
3. 更换DC控制器或主板。
E740 在Ether板上有错误。
0002 MAC地址非法。
E743 在DDI通信中有错误。
0000
E744
0001
代码
0002
0003
0004
1000
2000
E745
0001
0002
0003
0004
更换LAN卡。
0005
E746
0003
E748
1001
E805
0000
断开然后再连接用于连接读取单元装置和打印发生SCI 错误。接收到的数据有错误。发生接收机装置的软电缆。必要时更换以下部件：软电超时情况。发生SEQ超时错误。 缆、读取单元控制器印刷电路板、主控制器印刷电路板。
在语言文件/引导ROM中有错误。
在硬盘驱动器上的语言文件版本和引导文件的下载正确版本的语言文件。
版本不匹配。
原因 补救措施
硬盘驱动器上的语言文件太大。 下载正确版本的语言文件。
在硬盘驱动器上无以表示的进行转下载正确版本的语言文件。
换的语言文件。
尝试转换到硬盘驱动器上的某一语言失败。 下载正确版本的语言文件。
安装的引导ROM为错误类型。 以所述型号更换引导ROM。
以软件ID表示的发动机ID非法。 以正确型号的软件ID更换。
在令牌环板上有故障。
尝试PCI初始化失败。 1. 拔下然后再插上令牌环板。
2. 更换令牌环板。
MAC地址错误。 1. 更换令牌环板。
在板信息的获取/设置上有错误。 1. 更换令牌环板。
存在连接错误。 1. 检查电缆的连接。
2. 更换电缆。
3. 检查MAU的电源。
4. 更换MAU。
5. 更换令牌环板。
其他错误
错误类型的附件板
启动时检测到不同型号的板。 更换正确类型的UFR 板（ 型号）。
在控制器板与SDRAM大小之间不匹配。
在控制板和SDRAM之间不匹配。 检查板和SDRA M之间的正确组合。
存在风扇错误。
当风扇静止时，检测到锁定信号达5se c。当风更换风扇。更换DC 控制器印刷电路板。
扇运行时，未检测到锁定信号达5sec。
E602 的详细情况
X X Y Y
0001
说明 补救措施
无法识别硬盘驱动器。在启动时无法找1. 关闭主开关，并检查电缆插件。然后打开主开到启动分区（BOOTDEV）。 关。
2. 检查以确定当主开关打开时是否硬盘驱动器旋转并且是否提供了5V/12V的电源。
3. 如果在前述步骤后故障现象仍存在，请更换硬盘驱动器、重新安装系统软件。如果故障现象仍存在，请更换主板。
0002 主CP U的系统软件不存在。
0003
检测到向引导设备的写入操作中止。
0004
0005
无故障现象
无故障现象
0006 副CP U的系统软件不存在。
0007 IC简档不存在。
1. 在安全模式中启用，并且使用SS T（全部）格式化硬盘驱动器；然后重新安装系统软件（系统、语言、RUI ）；然后关闭再打开主电源开关。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 找到写入操作中止的扇区；然后执行恢复操作。<在黑白E代码的情况中>
1-1 机器不允许使用维修模式；执行以下步骤：
1-2 关闭电源。然后在按住1和9键时打开电源，因而写入操作中止的扇区的维修例行程序将自动启动，并且屏幕变为纯黑。
1-3 等待大约40 至50分钟。很快出现工作进展的指示器。当例行程序结束时，屏幕将变为纯白。
<如果显示扳手符号>
1-1 设置“CHK-类型-0”，并执行“ HDCHECK ”（ 50 至50 min）; 随后，关闭然后再打开主电
源开关。
2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，在安全模式中启动；然后，使用SST 格式化硬盘驱动器（完全），并重新安装系统软件（系统、语言、RU I）和关闭再打开主电源开关。
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 在安全模式中启动，并使用SS T执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RU I）；然后关闭再打开主电源。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，再次更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 在安全模式中启动，并使用SS T执行完全格式化并重新安装系统软件（系统、语言、RU I）；然后，关闭再打开主电源。
2. 如果上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，并且更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
[E602-XXYY]
XX
XX CHK- 所涉及
类型 的分区
说明
YY
1
2
3
11 、
21
13 、
25
10 、
12 、
在启动时
补救措施
*1
*1
在常规操作中
补救措施 补救措施
*5
*5
*9
*9
14 、
22 、
23 、
24
补救措施 补救措施 补救措施
*10
*10
*11
*11
*12
*12
一般数据存储区
21 FSTDEV 图像数据
存储区(例如框)
图像缩略图31 DOSDEV2 显示数据区(例如框)
图像数据存41 FSTPDEV 储区(例如框）
一般文件存储区(用户设置、日志、52 DOSDEV3 PDL 假脱机、图像数据控制信息)
PDL 相关文件存储区(前部、注册形式、ICC63 PDLDEV
简档、PDL功能的彩色校正信息文件)
固件存储区74 DOSDEV4 (通讯录、过滤器)
84 BOOTDEV 固件存储
区(系统、语言、RUI)
用于未来9 5 DOSDEV5
扩充
整个硬盘驱动器(检F 0 未识别
查故障扇区并恢复)
[HDD 格式化]
11 DOSDEV
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*2
*3
*1
*6
*8
*5
*9
*9
*9
*10
*10
*10
*11
*11
*11
*12
*12
*12
*4 *7 *9 *10 *11 *12
CHK-所涉及XX 说明
类型 的分区
删除的典型项
通过HDCLEAR进行硬盘格式化
11
21
一般数据DOSDEV
存储区
图像数据的整个采集（例如框）
可能（4个分区、同时）
FSTDEV 图像数据图像数据的整存储区（例体采集（例如如框） 框）
可能（4个分区、同时）
31 DOSDEV2 图像缩略图像数据的整图显示数体采集（例如据区（例如框）
框）
可能（4个分区、同时）
41 FSTPDEV 图像数据图像数据的整存储区（例体采集（例如如框） 框）
可能（4个分区、同时）
52
63
74
DOSDEV3 一般文件存储区（用户设置、日志、PDL 假脱机、图像数据控制信息）
PDL 相关文件存储区（前部、注册形式、PDLDEV ICC 简档、PDL 功能的彩色校正信息文件）
固件存储DOSDEV4 区(通讯录、过滤相对不重要的项
可能
标准模式+通过安全模式+通过SS T进行硬盘驱SST进行硬盘驱动动器格式化 器格式化
可能；但是不允许特定分区的选择，指定的FSTDEV需要删除所有数（4个分区、同据。在格式化后，时）
必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，
时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，
时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的DOSDEV3 可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
用户字体IccProfi l
可能 指定的PDLDEV
可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
通讯录 不可能
可能；但是不允许指定的DOSDEV4 特定分区的选择，需要删除所有数
器）
84
固件存储BOOTD V
区（系统、系统软件
E
语言、RUI）
不可能
95 DOSDEV5
用于未来扩充
无特别 可能
据。在格式化后，必须下载系统软件。
可能； 但是不允许特定分区的选择，需要删除所有不可能
数据。在格式化后，必须下载系统软件。
可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数指定的DOSDEV5
据。在格式化后，必须下载系统软件。
整个硬盘驱动器（检F0 未识别 查有故障- - - -
的扇区并恢复）
当硬盘驱动器格式化后机器首次启动时，需要比平常花费更长的时间完成启动过程。
[补救措施]
YY 说明 补救措施
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（50 至50mi n）。正在进行的写入操作其后关闭然后再打开电源。
*1 1 已经中止(在启动2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，为所涉及的分区输入类型-时).
类型，并执行HDDCLEA R。其后，关闭然后再打开主开关。
1. 如果可能，请求用户利用RUI 备份通讯录数据。
2. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）其正在进行的操作已经后，关闭然后再打开电源。
*2 1
中止（在启动时）。 3. 如果上述步骤后故障现象仍存在，启动下载模式，并利用SST执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
要为引导分区运行恢复过程，您将必须使用安全模式结合SST。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）。正在进行的写入操作其后，关闭然后再打开电源。
*3 1 已经中上（在启动2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，启动下载模式并利用SS T执时）。
行完全格式化，并且重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开电源。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）。正在进行的写入操作其后，关闭然后再打开电源。
*4 1 已经中止（在启动2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，利用类型-类型=1、2、3、时）。
5执行HDD-CLEA R。其后，关闭然后再打开电源。
*5 2 1. 输入所涉及分区的类型-类型，并执行HDD-CLEAR。其后，关闭然后再打开主开关。
2. 如果上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*6 2 有文件系统错误 系统软件设计成此分区中的信息（例如通讯录、过滤器）不会无意中删除；即您不用从维修模式执行HDDCLEAR。
1. 如果可能，请求用户利用RUI 备份通讯录。
2. 从维修模式，启动下载模式；然后利用SST 执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
*7 2 发生文件系统错误 这种类型的错误很少见。
1. 使用类型-类型=1、2、3、5，执行HDD-CLEAR 。其后，关闭然后再打开电源。
2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并且更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
系统软件设计成引导分区不运行恢复进行，除非您结合SST使用安全模式。
1. 在安全模式中启动，并使用SST执行完全格式化和重新安装系统软*8 2 发生文件系统错误
件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*9 3 硬盘驱动器接触不1. 检查电缆和电源插件。
良，或发生v.x工作系2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，则在安全模式中启动，并统错误。 使用SST执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*10 这种类型的错误在有关读/写操作中极少见。
1. 检查电缆和电源插件。
11、硬盘驱动器接触不2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，21 良. 并更换硬盘驱动器和安装系统软件。
存在对硬盘驱动器上文件数据损坏的可能性（例如框）。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50min） 。其后， 关闭然后再打开电源。
13、正在进行的写入操作2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，将类型-类型设置为“1”，*11
25 已经中止。 并执行HDD- CLEAR。（在DOSDEV4 或BOOTDEV 的情况中， 再次执行格式化和重新安装。）
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*12 10、有系统错误或包数据数据可能破坏或有软件错误。
12、错误。 1. 在安全模式中启动，并使用SST 执行完全格式化和重新安装系统14、软件（系统、语言、RUI ）。其后，关闭然后再g打开主电源。
22 2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
- HD-CLEAR
当执行HD-CLEAR 时，所涉及的分区的所有内容（文件、子目录）将损失。
发生文件系统错误
当机器在执行HD-CLEAN时关闭后实际格式化在机器启动时进行。这时，启动屏幕显示进程条，其边缘在大约5min内达到终点。确定不要在进程条移动时关闭电源。此功能（即模式项）无法用于BOOTDEV 和DOSDEV4 ；要重新格式化这2个分区的任何一个，必须使用SST。记住在维修模式中格式化硬盘驱动器必须为完全格式化。
- HD-CHECK
如果当数据写入到硬盘驱动器时切断电源，有可能发生扇区写入中止。
当在这样的扇区上运行HD-CHECK 时，将进行维修，但扇区中的所有数据将丢失。写入中止的扇区可仅通过HDD-CHECK （0）进行维修；如果类型- 类型不为0，任务将限于FS水平的检查。如果含有控制区的一个重要扇区出现写入中止的扇区，则无法修复；您必须执行硬盘驱动器格式化。
- 更换硬盘驱动器
1. 关闭主开关。
2. 连接新的硬盘驱动器。
3. 在安全模式中启动机器。
4. 连接SST，并执行完全格式化。
5. 使用SST，下l 载系统软件（系统、语言、RUI）。
6. 关闭然后再打开电源。（机器启动可能需要花费大约5min）
清E000000-000代码：
开机后按*键，再按2.8（同时按），再按*（几秒内完成）。按COPIER-FUNCTION-CLEAR-ERR-OK。关机再打开。
2024年2月23日发(作者：竺寄)
佳能复印机错误代码细节
维修模式：
IR2320j/3300
开机后按*键，再按2.8（同时按），再按*（几秒内完成）。
iR C2220
按左右键三秒，然后按菜单键
代码 原因
E000 定影装置温度异常升高。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电阻的读数连续低于30℃200msec或1sec以上。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电0001 阻的读数连续低于70℃200msec或2sec以上。
当启动控制正在进行时，在电源启动后主热敏电阻的读数连续低于120℃200msec或6sec。
在电源启动后，当启动控制未结束30sec。
E001 定影装置的温度异常升高。
0000
补救措施
在维修模式中重新设置条件：COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
0001
0002
E002
0000
E003
0000
E007
0000
在维修模式中重新设置条件：主热敏电阻的读数连续200msec为250℃以上。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
在维修模式中重新设置条件：硬件电路检测到主副热敏电阻过热达200msec。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换DC控制器印刷电路板
在维修模式中重新设置条件：副热敏电阻的读数连续200msec为295℃以上。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换副热敏电阻。更换DC控制器印刷电路板。
定影装置温度升高故障。
当启动控制正在进行时，在其显示100 ℃后主热在维修模式中重新设置条件：敏电阻的读数连续400msec1.3sec低于115℃。
COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电当启动控制正在进行时，在其显示140 ℃后主热阻。更换DC控制器印刷电路板。
敏电阻的读数连续400msec1.3sec低于150℃。
在待机状态后，定影温度太低。
在维修模式中重新设置条件：当定期温度控制正在进行时，主热敏电阻的读数COPIER>FUNCTION>CLEAR> 故障。更换主热敏电连续400mse 以上低于140℃。
阻。更换DC控制器印刷电路板。
定影薄膜的旋转故障。
在维修模式中重新设置条件：当定影电机正在旋转时，持续6sec未检测到标志COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。更换主热敏电器信号，主热敏电阻的读数显示为100 ℃以上。 阻。更换DC控制器印刷电路板。
E010 主电机的旋转故障。
在电机旋转开始后每隔100msec检测一次；但是，0001
缺少传动检测信号2sec。
在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次；
0002
但是， 依次缺少传动信号5次。
E014 定影电机的旋转故障。
在电机旋转开始后每隔100msec检测一次；但是，0001
持续2sec 缺少传动检测信号。
在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次；
0002
但是传动信号依次缺少5次。
E019 废墨盒满，或废墨盒满传感器故障。
代码 原因
当持续打印2000 页废墨盒识为满时，出现警告；0000
随后，持续打印100页废墨盒识别为满。
E020 副漏斗和显影装置之间的通路被墨粉堵塞。
当副漏斗墨粉传感器检测到有墨粉存在时，显影装置墨粉传感器检测到缺少墨粉。打开显影离合0000 器，漏斗进给螺丝电机持续1sec 间隔旋转194次；显影装置墨粉传感器仍未检测到墨粉的存在。
E024 显影装置插件断开。
0000 持续100msec 没有连接检测信号。
E025 漏斗电机或瓶电机故障。
持续100msec 依次10 次没有副漏斗墨粉传感器0000
连接检测信号。
当漏斗电机旋转时，每隔56msec连续4次检测到0001 电机错误锁定信号。或者当瓶电机旋转时，每隔10msec 连续22 次检测到电机错误锁定信号。
E032 NE控制器计数器故障。
0001 计数脉冲信号检测到断路。
E064 电源的电压故障（高压错误）。
0001 从EEP 或者W 读取的数值在规定范围外。
当产生输出时， 在100msec 内连续2次初DC电压0002 的AD值为230（DEC ）以上。（但是，在输出后，
在100msec 内检测不到该值。）
当产生输出时，在10msec 内连续2次显影DC电压0003 的AD值为224 （DEC ）。（但是，在输出后，在100msec内检测不到该值。）
当产生输出时， 在100msec 内连续2次传输输出0004 电流的AD值为205（DEC ）以上。（但是，在输出后， 在100msec 内检测不到该值。）
当产生输出时， 在100msec 内连续2次传输输出0005 电压的AD 值为0（DEC ）。（但是，在输出后，在100msec内检测不到该值。）
更换主电机。更换DC控制器印刷电路板。
更换主电机。更换DC控制器印刷电路板。
更换定影电机。更换DC 控制器印刷电路板。
更换定影电机。更换DC 控制器印刷电路板。
补救措施
更换废墨传感器。更换DC控制器印刷电路板。
更换显影装置墨粉传感器。更换副漏斗墨粉传感器。更换DC 控制器印刷电路板。
更换显影装置墨粉传感器。连接插件。更换DC控制器印刷电路板。
更换副漏斗墨粉传感器。连接插件。更换检测印刷电路板。
更换漏斗电机。更换瓶电机。更换DC控制器印刷电路板。
关闭主电源，并检查断路的电缆；然后重新打开主电源。
关闭然后再打开主电源。更换EEPROM。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换控制器印刷电路板。
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
E100 BD间隔在规定范围外。
在机器的成像准备就绪后（即扫描器电机运行准0001 备就绪，并且激光器已经打开），某一错误出现50次以上（BD错误）。
E110 扫描器电机故障。
在扫描器电机启动后，扫描器电机速度锁定信号0001
在特定时间周期内未显示锁定状态。
在信号已经显示锁定状态后，速度锁定信号间隔0002
10msec 连续10 次显示某一偏差。
随图像时钟的转换，在从低到标准速度转换后0003
6.5sec 或从标准到低速转换后8sec 内扫描器
代码 原因
电机速度锁定信号未显示锁定状态。
E191 在与高压电源通信中出现错误。
在最近的数据传输/接收正常结束后，数据传输/0000
接收在500msec内未正常结束。
E202 在CIS原始位置检测中出现错误。
0001
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
更换激光器装置。更换DC控制器印刷电路板。检查布线。
补救措施
更换高压电源。更换DC 控制器印刷电路板。
0002
E225
0001
0002
E227
0001
0002
0003
0004
E248
0000
0001
0002
0003
E261
0000
E315
0007
000d
断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部当CIS 向前移动时， 尝试检测原始位置失败。 件：扫描器原始位置传感器、扫描器电机、读取单元控制器印刷电路板。
断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部当CIS 向后移动时， 尝试检测原始位置失败。 件：扫描器原始位置传感器、扫描器电机、读取单元控制器印刷电路板。
CIS的光强度故障。
断开然后再连接软电缆。必要时更换以下部件：在阴影操作过程中，强度低于规定水平。
软电缆、CIS 、读取单元控制器印刷电路板。
断开然后再连接软电缆。必要时更换以下部件：在DF 流读取过程中，各页的光强度故障。
软电缆、CIS 、读取单元控制器印刷电路板。
读取单元装置电源故障。
通电时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
在作业开始时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
在作业结束时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线插件。更换电源。
当负载驱动时，24V端口关闭。 断开然后再连接电源导线。更换电源。
后备存储器故障。
[ 原因] 在后备SRAM 卡上出现检测错误。 1. 检查是否存在后备SRAM 印刷电路板。
[位置] 底部 ROM 2. 断开然后再连接后备SRAM 印刷电路板。
[检测时间] 仅当引导ROM启动时 3. 更换后备SRAM 印刷电路板。
在通电时出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
在写入操作过程中出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
在写入操作后的读取操作过程中出现错误。 更换读取单元控制器印刷电路板。
零交叉信号故障。
当继电器打开时， 在500msec 以上未检测到零更换AC驱动器印刷电路板。更换DC控制器印刷交叉信号。 电路板。
在图像数据中有错误。
在JBIG编码中有错误。 关闭然后再打开电源。
在JBIG解码中有错误。 关闭然后再打开电源。
E602 在硬盘上有错误。
[原因]发生硬盘驱动器检测错误。无法检测到硬盘驱动器。硬盘驱动器未准备就绪。硬盘驱动器返回错误。
0001
[检测]当引导ROM 处于对话BARSAC 启动时，安装（usrlde）。
[检测时间]在启动时检测一次。
[原因]无启动文件。主CPU 的程序在硬盘上或0002
BOOtDEV/BOOT 等中不存在。
代码 原因
[检测]在系统文件加载（usrIde） 的同时使用引导ROM。
[检测时间]在启动时检测一次。
[原因]发生硬盘写入中止错误不。无法读取硬盘上BOOTEDV 的扇区。
0003
[ 检测] BARSAC （ 全部; 在可引导驱动器启动时）[检测时间]在启动时检测一次。
[ 原因]与PDL 类型匹配的第二引导驱动器在BOOTDEV/BOOT 中不存在。
0006 [ 检测] 当在oclibroot 中加载第二引导驱动器时
[检测时间]在可引导驱动器启动时检测一次。
[ 原因] 在BOOTDEV/PDL 中不存在与PDL类型匹配的ICC简档。
0007 [ 检测] 在oclibroot 开始时；根据调入的PDL组的功能判断。
[检测时间]可引导驱动器启动时检测一次。
01XX /DOSDEV故障
02XX /FSTDEV故障
03XX /DOSDEV2故障
04XX /FSTPDEV故障
05XX /DOSDEV3故障
06XX /PDLDEV故障
07XX /DOSDEV4故障
08XX /BOOTDEV故障
09XX /DOSDEV5故障
FFXX 在无法识别的分区中有错误。
E604 图像存储器故障或不足。
0000 存储器大小与型号不匹配。
E609 硬盘驱动器上有错误。
在启动时，硬盘驱动器在规定时间内未能达到0008
规定的温度
0009 在休眠恢复时，温度未能达到规定水平。
E610
硬盘驱动器编码键故障。SRM/ 印刷电路板故参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
补救措施
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
参见602下的详细情况。
增大存储器。
更换硬盘。更换DC控制器印刷电路板。
更换硬盘。更换DC控制器印刷电路板。
尝试步骤1）；如果失败，尝试步骤2）。
E674
0001
E710
代码
0001
0002
E711
0001
0002
E713
0000
E716
0000
E717
0001
0002
E719
0001
0002
0003
0011
1） 关闭然后再打开电源开关再次生成键。
2） 如果仍存在相同的错误，更换安装SRAM 的板。（记住这样做将会导致所有用户数据的损失。）
在传真控制印刷电路板（2线）和主控制器印刷电路板之间的
尝试为传真设备设置模式失败。 1. 检查传真控制印刷电路板（2线）和主控制器印刷电路板之间的电缆连接。
2. 更换传真控制印刷电路板（2线）的ROM
DIMM。
3. 更换传真控制印刷电路板（2线）。
4. 更换主控制器印刷电路板。
IPC初始化存在错误。
原因 补救措施
在IPC 芯片启动后机器在3sec 左右无法准备就检查电缆。
绪。
当主电源打开时，DC控制器印刷电路板上的IC检查电缆。
（IPC ）通信无法初始化。
在IPC通信中有错误。
在1.5sec 内错误的发生在IPC 芯片的错误寄存检查电缆。
器中记录了4次。
在2sec 内，错误的发生在IPC 芯片的错误寄存检查电缆。
器中记录了4次左右。
在与分页器的通信中有错误。
检查电缆。更换DC 控制器印刷电路板。更换分与分页器的通信在中断后5sec 内未恢复。
页器控制器印刷电路板。
在与底座的通信中有错误。
检查电缆。更换DC 控制器印刷电路板。更换底在检测到底座的存在后，5sec 内通信未能正常。
座驱动器印刷电路板。
在与NE控制器的通信中有错误。
NE 控制器在通电时未连接，尽管由于错误关闭检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：电源前已经连接。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
当NE 控制器运行时，发生IPC错误。IPC 有断路。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：发生错误，并且IPC通信仍无法使用。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
有Coin vend或者错误。
当电源打开时，Coin vend 或者未连接，尽管它检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件:
在电源因错误关闭时已经连接。 COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR
当coin vend 或者运行时，出现IPC 错误，IPC
已经产生断路或出现错误使IPC 通信无法恢复。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：在拾取/输送信号的线路中检测到断路。检测到COPIER>FUNCTION>CLEAR>ERR。
非法信号。
当启动时检查单价，在与coin 检查电缆；随后，在维修模式中
vend或者的通信中发生错误。 重新设置条件：
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
在新卡读取单元启动时发生错误 检查电缆；随后，在维修模式中
。当电源关闭时，新卡读取单元未连接，尽管当重新设置条件：
电源关闭时已连
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
障。电池耗尽，导致SRAM容量损失。
接。
0012 在新卡读取单元启动时发生IPC
错误。IPC 有断路。发生错误防止 IPC通信的恢复。
E730 有PDL软件错误。
1001 发生初始化错误。
代码
100A
代码
9004
检查电缆；随后，在维修模式中
重新设置条件：
COPIER>FUNCTION>CLEAR>故障。
9005
A006
A007
B013
E732
0001
E733
0000
0001
1. 执行PDL重新设置。
2. 再次打开电源。
原因 补救措施
发生对系统影响较大的错误（例如，无法初始1. 进行PDL的重新设置。
化）。 2. 再次打开电源。
原因 补救措施
在与外部控制器的通信（PAI）中有错误。 1. 再次打开电源。
2. 检查断路I/ F板和电缆的连接。
3. 更换外部控制器断路I/F 的板。
4. 更换主板。
至外部控制器的电缆插件有故障。 1. 再次打开电源。
2. 检查断路I/ F板和电缆的连接。
3. 更换外部控制器断路I/F 的板。
4. 更换主板。
PDL 板无响应。第二引导驱动器故障或不存在。 1. 进行PDL重新设置。
2. 再次打开电源。
3. 检查SURF板的连接。
4. 重新安装固件。
5. 更换主板。
1. 进行PDL重新设置。
关于版本，在机器的控制软件和PDL控制软件之2. 再次打开电源。
间不匹配。 3. 进行系统格式化（全部），并重新安装系统。
在字体数据中出现讹误。 1. 再次打开电源。
2. 重新安装软件。
3. 执行系统格式化（全部），并重新安装系统。
在与扫描器的通信中有错误。
有DDI-S通信错误。 1. 检查用于连接扫描器的插件。
2. 检查扫描器的电源（以确定在启动时是否发生初始化）。
3. 必要时更换读取单元控制器、扫描器卡或主板。
在与打印机的通信中有错误。
1. 检查用于连接打印机的插件。
2. 检查打印机的电源（以确定在启动时是否发在启动时，与打印机的通信失败
生初始化）。
3. 更换DC控制器或主板。
有DDI-P通信错误。 1. 检查与打印机的连接。
2. 检查打印机的电源（以确定在启动时是否发生初始化）。
3. 更换DC控制器或主板。
E740 在Ether板上有错误。
0002 MAC地址非法。
E743 在DDI通信中有错误。
0000
E744
0001
代码
0002
0003
0004
1000
2000
E745
0001
0002
0003
0004
更换LAN卡。
0005
E746
0003
E748
1001
E805
0000
断开然后再连接用于连接读取单元装置和打印发生SCI 错误。接收到的数据有错误。发生接收机装置的软电缆。必要时更换以下部件：软电超时情况。发生SEQ超时错误。 缆、读取单元控制器印刷电路板、主控制器印刷电路板。
在语言文件/引导ROM中有错误。
在硬盘驱动器上的语言文件版本和引导文件的下载正确版本的语言文件。
版本不匹配。
原因 补救措施
硬盘驱动器上的语言文件太大。 下载正确版本的语言文件。
在硬盘驱动器上无以表示的进行转下载正确版本的语言文件。
换的语言文件。
尝试转换到硬盘驱动器上的某一语言失败。 下载正确版本的语言文件。
安装的引导ROM为错误类型。 以所述型号更换引导ROM。
以软件ID表示的发动机ID非法。 以正确型号的软件ID更换。
在令牌环板上有故障。
尝试PCI初始化失败。 1. 拔下然后再插上令牌环板。
2. 更换令牌环板。
MAC地址错误。 1. 更换令牌环板。
在板信息的获取/设置上有错误。 1. 更换令牌环板。
存在连接错误。 1. 检查电缆的连接。
2. 更换电缆。
3. 检查MAU的电源。
4. 更换MAU。
5. 更换令牌环板。
其他错误
错误类型的附件板
启动时检测到不同型号的板。 更换正确类型的UFR 板（ 型号）。
在控制器板与SDRAM大小之间不匹配。
在控制板和SDRAM之间不匹配。 检查板和SDRA M之间的正确组合。
存在风扇错误。
当风扇静止时，检测到锁定信号达5se c。当风更换风扇。更换DC 控制器印刷电路板。
扇运行时，未检测到锁定信号达5sec。
E602 的详细情况
X X Y Y
0001
说明 补救措施
无法识别硬盘驱动器。在启动时无法找1. 关闭主开关，并检查电缆插件。然后打开主开到启动分区（BOOTDEV）。 关。
2. 检查以确定当主开关打开时是否硬盘驱动器旋转并且是否提供了5V/12V的电源。
3. 如果在前述步骤后故障现象仍存在，请更换硬盘驱动器、重新安装系统软件。如果故障现象仍存在，请更换主板。
0002 主CP U的系统软件不存在。
0003
检测到向引导设备的写入操作中止。
0004
0005
无故障现象
无故障现象
0006 副CP U的系统软件不存在。
0007 IC简档不存在。
1. 在安全模式中启用，并且使用SS T（全部）格式化硬盘驱动器；然后重新安装系统软件（系统、语言、RUI ）；然后关闭再打开主电源开关。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 找到写入操作中止的扇区；然后执行恢复操作。<在黑白E代码的情况中>
1-1 机器不允许使用维修模式；执行以下步骤：
1-2 关闭电源。然后在按住1和9键时打开电源，因而写入操作中止的扇区的维修例行程序将自动启动，并且屏幕变为纯黑。
1-3 等待大约40 至50分钟。很快出现工作进展的指示器。当例行程序结束时，屏幕将变为纯白。
<如果显示扳手符号>
1-1 设置“CHK-类型-0”，并执行“ HDCHECK ”（ 50 至50 min）; 随后，关闭然后再打开主电
源开关。
2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，在安全模式中启动；然后，使用SST 格式化硬盘驱动器（完全），并重新安装系统软件（系统、语言、RU I）和关闭再打开主电源开关。
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 在安全模式中启动，并使用SS T执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RU I）；然后关闭再打开主电源。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，再次更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
1. 在安全模式中启动，并使用SS T执行完全格式化并重新安装系统软件（系统、语言、RU I）；然后，关闭再打开主电源。
2. 如果上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器上有故障，并且更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
[E602-XXYY]
XX
XX CHK- 所涉及
类型 的分区
说明
YY
1
2
3
11 、
21
13 、
25
10 、
12 、
在启动时
补救措施
*1
*1
在常规操作中
补救措施 补救措施
*5
*5
*9
*9
14 、
22 、
23 、
24
补救措施 补救措施 补救措施
*10
*10
*11
*11
*12
*12
一般数据存储区
21 FSTDEV 图像数据
存储区(例如框)
图像缩略图31 DOSDEV2 显示数据区(例如框)
图像数据存41 FSTPDEV 储区(例如框）
一般文件存储区(用户设置、日志、52 DOSDEV3 PDL 假脱机、图像数据控制信息)
PDL 相关文件存储区(前部、注册形式、ICC63 PDLDEV
简档、PDL功能的彩色校正信息文件)
固件存储区74 DOSDEV4 (通讯录、过滤器)
84 BOOTDEV 固件存储
区(系统、语言、RUI)
用于未来9 5 DOSDEV5
扩充
整个硬盘驱动器(检F 0 未识别
查故障扇区并恢复)
[HDD 格式化]
11 DOSDEV
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*1 *5 *9 *10 *11 *12
*2
*3
*1
*6
*8
*5
*9
*9
*9
*10
*10
*10
*11
*11
*11
*12
*12
*12
*4 *7 *9 *10 *11 *12
CHK-所涉及XX 说明
类型 的分区
删除的典型项
通过HDCLEAR进行硬盘格式化
11
21
一般数据DOSDEV
存储区
图像数据的整个采集（例如框）
可能（4个分区、同时）
FSTDEV 图像数据图像数据的整存储区（例体采集（例如如框） 框）
可能（4个分区、同时）
31 DOSDEV2 图像缩略图像数据的整图显示数体采集（例如据区（例如框）
框）
可能（4个分区、同时）
41 FSTPDEV 图像数据图像数据的整存储区（例体采集（例如如框） 框）
可能（4个分区、同时）
52
63
74
DOSDEV3 一般文件存储区（用户设置、日志、PDL 假脱机、图像数据控制信息）
PDL 相关文件存储区（前部、注册形式、PDLDEV ICC 简档、PDL 功能的彩色校正信息文件）
固件存储DOSDEV4 区(通讯录、过滤相对不重要的项
可能
标准模式+通过安全模式+通过SS T进行硬盘驱SST进行硬盘驱动动器格式化 器格式化
可能；但是不允许特定分区的选择，指定的FSTDEV需要删除所有数（4个分区、同据。在格式化后，时）
必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，
时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，
时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的FSTDEV 可能；但是不允许（4个分区、同特定分区的选择，时） 需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
指定的DOSDEV3 可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
用户字体IccProfi l
可能 指定的PDLDEV
可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数据。在格式化后，必须下载系统软件。
通讯录 不可能
可能；但是不允许指定的DOSDEV4 特定分区的选择，需要删除所有数
器）
84
固件存储BOOTD V
区（系统、系统软件
E
语言、RUI）
不可能
95 DOSDEV5
用于未来扩充
无特别 可能
据。在格式化后，必须下载系统软件。
可能； 但是不允许特定分区的选择，需要删除所有不可能
数据。在格式化后，必须下载系统软件。
可能；但是不允许特定分区的选择，需要删除所有数指定的DOSDEV5
据。在格式化后，必须下载系统软件。
整个硬盘驱动器（检F0 未识别 查有故障- - - -
的扇区并恢复）
当硬盘驱动器格式化后机器首次启动时，需要比平常花费更长的时间完成启动过程。
[补救措施]
YY 说明 补救措施
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（50 至50mi n）。正在进行的写入操作其后关闭然后再打开电源。
*1 1 已经中止(在启动2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，为所涉及的分区输入类型-时).
类型，并执行HDDCLEA R。其后，关闭然后再打开主开关。
1. 如果可能，请求用户利用RUI 备份通讯录数据。
2. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）其正在进行的操作已经后，关闭然后再打开电源。
*2 1
中止（在启动时）。 3. 如果上述步骤后故障现象仍存在，启动下载模式，并利用SST执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
要为引导分区运行恢复过程，您将必须使用安全模式结合SST。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）。正在进行的写入操作其后，关闭然后再打开电源。
*3 1 已经中上（在启动2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，启动下载模式并利用SS T执时）。
行完全格式化，并且重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开电源。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50mi n）。正在进行的写入操作其后，关闭然后再打开电源。
*4 1 已经中止（在启动2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，利用类型-类型=1、2、3、时）。
5执行HDD-CLEA R。其后，关闭然后再打开电源。
*5 2 1. 输入所涉及分区的类型-类型，并执行HDD-CLEAR。其后，关闭然后再打开主开关。
2. 如果上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*6 2 有文件系统错误 系统软件设计成此分区中的信息（例如通讯录、过滤器）不会无意中删除；即您不用从维修模式执行HDDCLEAR。
1. 如果可能，请求用户利用RUI 备份通讯录。
2. 从维修模式，启动下载模式；然后利用SST 执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
*7 2 发生文件系统错误 这种类型的错误很少见。
1. 使用类型-类型=1、2、3、5，执行HDD-CLEAR 。其后，关闭然后再打开电源。
2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并且更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
系统软件设计成引导分区不运行恢复进行，除非您结合SST使用安全模式。
1. 在安全模式中启动，并使用SST执行完全格式化和重新安装系统软*8 2 发生文件系统错误
件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*9 3 硬盘驱动器接触不1. 检查电缆和电源插件。
良，或发生v.x工作系2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，则在安全模式中启动，并统错误。 使用SST执行完全格式化和重新安装系统软件（系统、语言、RUI）。其后，关闭然后再打开主电源。
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*10 这种类型的错误在有关读/写操作中极少见。
1. 检查电缆和电源插件。
11、硬盘驱动器接触不2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，21 良. 并更换硬盘驱动器和安装系统软件。
存在对硬盘驱动器上文件数据损坏的可能性（例如框）。
1. 将类型-类型设置为“0”，并执行HDD-CHECK（40 至50min） 。其后， 关闭然后再打开电源。
13、正在进行的写入操作2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，将类型-类型设置为“1”，*11
25 已经中止。 并执行HDD- CLEAR。（在DOSDEV4 或BOOTDEV 的情况中， 再次执行格式化和重新安装。）
3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱动器有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
*12 10、有系统错误或包数据数据可能破坏或有软件错误。
12、错误。 1. 在安全模式中启动，并使用SST 执行完全格式化和重新安装系统14、软件（系统、语言、RUI ）。其后，关闭然后再g打开主电源。
22 2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系统软件。
- HD-CLEAR
当执行HD-CLEAR 时，所涉及的分区的所有内容（文件、子目录）将损失。
发生文件系统错误
当机器在执行HD-CLEAN时关闭后实际格式化在机器启动时进行。这时，启动屏幕显示进程条，其边缘在大约5min内达到终点。确定不要在进程条移动时关闭电源。此功能（即模式项）无法用于BOOTDEV 和DOSDEV4 ；要重新格式化这2个分区的任何一个，必须使用SST。记住在维修模式中格式化硬盘驱动器必须为完全格式化。
- HD-CHECK
如果当数据写入到硬盘驱动器时切断电源，有可能发生扇区写入中止。
当在这样的扇区上运行HD-CHECK 时，将进行维修，但扇区中的所有数据将丢失。写入中止的扇区可仅通过HDD-CHECK （0）进行维修；如果类型- 类型不为0，任务将限于FS水平的检查。如果含有控制区的一个重要扇区出现写入中止的扇区，则无法修复；您必须执行硬盘驱动器格式化。
- 更换硬盘驱动器
1. 关闭主开关。
2. 连接新的硬盘驱动器。
3. 在安全模式中启动机器。
4. 连接SST，并执行完全格式化。
5. 使用SST，下l 载系统软件（系统、语言、RUI）。
6. 关闭然后再打开电源。（机器启动可能需要花费大约5min）
清E000000-000代码：
开机后按*键，再按2.8（同时按），再按*（几秒内完成）。按COPIER-FUNCTION-CLEAR-ERR-OK。关机再打开。