2024年2月24日发(作者：别蕙芸)
Surface 屏幕旋转疑难解答
Surface 设计为随着您的旋转而自动旋转显示屏，这样您在屏幕上看到的内容始终正面朝上。如果您的 Surface 上的显示屏未自动旋转，请按顺序尝试以下解决方法。
解决方法 1：断开与您的 Surface 键盘盖和任何外部显示器的连接
解决方法 2：检查自动旋转设置
解决方法 3：关闭您的 Surface 并重新打开
解决方法 4：安装最新更新
解决方法 5：运行疑难解答
解决方法 6：还原或恢复 Surface
解决方法 1：断开与您的 Surface 键盘盖和任何外部显示器的连接
Surface 设计为当您在 Surface 键盘盖上打字或使用外部显示器时横向显示屏幕。
步骤 1：
步骤 2：
断开 Surface 键盘盖和任何外部显示器，查看是否它们阻止了您的屏幕自动旋转。
查看当您旋转 Surface 时，Surface 显示屏是否自动旋转。
如果屏幕仍无法自动旋转，请尝试“解决方法 2”。
解决方法 2：检查自动旋转设置
如果屏幕无法自动旋转，自动旋转设置可能被锁定在一个位置。以下是解锁的方法：
步骤 1：
步骤 2：
从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。
（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
点击或单击“屏幕”，然后点击或单击亮度滑块上方的屏幕图标以解锁自动旋转。
当自动旋转锁定后，屏幕图标将包括一个挂锁。当您更改 Surface 的方向时，屏幕将不会旋转。
步骤 3：
步骤 4：
附注
重新连接 Surface 键盘盖、将其向后折叠，然后查看当您旋转 Surface 时
Surface 显示屏是否自动旋转。
当连接的 Surface 键盘盖在键入位置时，Surface 上的屏幕旋转将自动锁定。
除非 Surface 上的屏幕旋转设置已锁定，否则将 Surface 键盘盖向后折叠将允许屏幕自动旋转。
如果在连接 Surface 键盘盖或连接外部显示器时 Surface 屏幕纵向显示，则屏幕会自动旋转为横向，即便自动旋转已锁定也会如此。
如果解锁自动旋转后仍然不能自动旋转，请尝试“解决方法 3”。
解决方法 3：关闭您的 Surface 并重新打开
从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。
（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
点击或单击“电源”，然后点击或单击“关机”。
按 Surface 上的电源按钮重新开机并登录到 Windows。
步骤 1：
步骤 2：
步骤 3：
如果关闭并重新打开 Surface 不起作用，请尝试“解决方法 4 ”。
解决方法 4：安装最新更新
安装 Microsoft Surface 的最新更新（包括 Windows 和加速度计及其他传感器的更新）可能有助于解决旋转问题。请参阅安装 Surface 和 Windows 更新。
如果安装更新后仍然无法自动旋转，请转到“解决方法 5”。
解决方法 5：运行疑难解答
打开传感器疑难解答。在“文件下载”对话框中，点击或单击“打开”，然后按照屏幕提示操作。
如果运行疑难解答未能解决问题，请转到“解决方法 6”。
解决方法 6：还原或恢复 Surface
如果仍然存在自动旋转问题，请按顺序执行以下操作：还原或恢复 Surface。
还原 Surface
还原 Surface 可以撤销可能引起问题的最近系统更改。还原 Surface 不会更改您的个人文件，但可能会删除最近安装的应用和驱动程序。
注意
还原不可用于 Surface 平板电脑或 Surface 2 平板电脑。
如果还原 Surface 不能解决问题，请恢复 Surface。
恢复 Surface
恢复 Surface 会重新安装 Windows，同时保留您的个人文件、设置、Surface 预装的应用及从 Windows 应用商店安装的应用。安装在 Surface Pro 中文版/专业版上的桌面应用将被删除，但您可以在恢复 Surface 后重新安装。
注意
如果您将 Surface Pro 中文版/专业版从 Windows 8 更新到了 Windows 8.1，恢复后会重新安装 Windows 8（而不是 Windows 8.1）和 Surface Pro 中文版/专业版预装的应用。其他应用和设置将被删除。恢复完成后可以重新安装。
有关操作的详细信息，请参阅：
恢复或重置 Surface 平板电脑或 Surface 2 平板电脑
还原、恢复或重置 Surface Pro 中文版/专业版
还原或恢复后，是否仍然存在屏幕旋转问题？有关更多帮助，请联系我们。
2024年2月24日发(作者：别蕙芸)
Surface 屏幕旋转疑难解答
Surface 设计为随着您的旋转而自动旋转显示屏，这样您在屏幕上看到的内容始终正面朝上。如果您的 Surface 上的显示屏未自动旋转，请按顺序尝试以下解决方法。
解决方法 1：断开与您的 Surface 键盘盖和任何外部显示器的连接
解决方法 2：检查自动旋转设置
解决方法 3：关闭您的 Surface 并重新打开
解决方法 4：安装最新更新
解决方法 5：运行疑难解答
解决方法 6：还原或恢复 Surface
解决方法 1：断开与您的 Surface 键盘盖和任何外部显示器的连接
Surface 设计为当您在 Surface 键盘盖上打字或使用外部显示器时横向显示屏幕。
步骤 1：
步骤 2：
断开 Surface 键盘盖和任何外部显示器，查看是否它们阻止了您的屏幕自动旋转。
查看当您旋转 Surface 时，Surface 显示屏是否自动旋转。
如果屏幕仍无法自动旋转，请尝试“解决方法 2”。
解决方法 2：检查自动旋转设置
如果屏幕无法自动旋转，自动旋转设置可能被锁定在一个位置。以下是解锁的方法：
步骤 1：
步骤 2：
从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。
（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
点击或单击“屏幕”，然后点击或单击亮度滑块上方的屏幕图标以解锁自动旋转。
当自动旋转锁定后，屏幕图标将包括一个挂锁。当您更改 Surface 的方向时，屏幕将不会旋转。
步骤 3：
步骤 4：
附注
重新连接 Surface 键盘盖、将其向后折叠，然后查看当您旋转 Surface 时
Surface 显示屏是否自动旋转。
当连接的 Surface 键盘盖在键入位置时，Surface 上的屏幕旋转将自动锁定。
除非 Surface 上的屏幕旋转设置已锁定，否则将 Surface 键盘盖向后折叠将允许屏幕自动旋转。
如果在连接 Surface 键盘盖或连接外部显示器时 Surface 屏幕纵向显示，则屏幕会自动旋转为横向，即便自动旋转已锁定也会如此。
如果解锁自动旋转后仍然不能自动旋转，请尝试“解决方法 3”。
解决方法 3：关闭您的 Surface 并重新打开
从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。
（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
点击或单击“电源”，然后点击或单击“关机”。
按 Surface 上的电源按钮重新开机并登录到 Windows。
步骤 1：
步骤 2：
步骤 3：
如果关闭并重新打开 Surface 不起作用，请尝试“解决方法 4 ”。
解决方法 4：安装最新更新
安装 Microsoft Surface 的最新更新（包括 Windows 和加速度计及其他传感器的更新）可能有助于解决旋转问题。请参阅安装 Surface 和 Windows 更新。
如果安装更新后仍然无法自动旋转，请转到“解决方法 5”。
解决方法 5：运行疑难解答
打开传感器疑难解答。在“文件下载”对话框中，点击或单击“打开”，然后按照屏幕提示操作。
如果运行疑难解答未能解决问题，请转到“解决方法 6”。
解决方法 6：还原或恢复 Surface
如果仍然存在自动旋转问题，请按顺序执行以下操作：还原或恢复 Surface。
还原 Surface
还原 Surface 可以撤销可能引起问题的最近系统更改。还原 Surface 不会更改您的个人文件，但可能会删除最近安装的应用和驱动程序。
注意
还原不可用于 Surface 平板电脑或 Surface 2 平板电脑。
如果还原 Surface 不能解决问题，请恢复 Surface。
恢复 Surface
恢复 Surface 会重新安装 Windows，同时保留您的个人文件、设置、Surface 预装的应用及从 Windows 应用商店安装的应用。安装在 Surface Pro 中文版/专业版上的桌面应用将被删除，但您可以在恢复 Surface 后重新安装。
注意
如果您将 Surface Pro 中文版/专业版从 Windows 8 更新到了 Windows 8.1，恢复后会重新安装 Windows 8（而不是 Windows 8.1）和 Surface Pro 中文版/专业版预装的应用。其他应用和设置将被删除。恢复完成后可以重新安装。
有关操作的详细信息，请参阅：
恢复或重置 Surface 平板电脑或 Surface 2 平板电脑
还原、恢复或重置 Surface Pro 中文版/专业版
还原或恢复后，是否仍然存在屏幕旋转问题？有关更多帮助，请联系我们。