2024年2月25日发(作者：梅雨)
诺基亚：让对手的平台燃烧
李杨
【期刊名称】《上海信息化》
【年(卷),期】2011(000)003
【总页数】5页(P57-61)
【作 者】李杨
【作者单位】
【正文语种】中 文
“有一个经久流传的故事，是关于在北海石油开采平台工作的一个人。有一天晚上，他被巨大的爆炸声惊醒，突然间整个石油平台都被熊熊烈火笼罩……他努力穿过浓烟与烈火，来到了平台边缘，往下只能看到黑暗、冰冷和咆哮的大西洋海水。随着烈火的靠近，他只有几秒钟时间做出反应：要么站在平台上，被烈火无情地吞没；要么从30米高的石油平台跳进冰冷的海水中。这个人站立在‘燃烧的平台’，他需要作出选择……”
芬兰手机巨头诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普致员工的这封沟通邮件，洋洋万言、推心置腹，堪称解读MBA竞争战略、创新的经典文本。而面对选择，诺基亚终于在2011年2月11日正式宣布了与微软的战略合作：利用双方的互补性优势及技术特长来创造一个全新的全球移动生态系统。诺基亚将在全球大范围裁员，并于4月1日执行新的公司架构，设立智能终端和移动电话部门两大不同的业务部门，分别专注于诺基亚的核心业务领域：高端智能手机和大众手机，每个业务部门都负
有盈亏责任。
出于对剧变的忧虑，新闻发布之后，诺基亚的股市两天重挫了20%。2010年9月，曾任微软商业软件部门总裁的埃洛普上任CEO时，诺基亚的股价急升7%，今昔对比，诺基亚投资者们的神经，似乎越来越脆弱了。
船大难调头
“我们的爆炸不只一次，我们面对着多个炽热的高温点，使得周围的火焰越烧越旺。例如，我们的竞争对手点燃了炽热的火焰，而且比我们预想的速度更快。苹果重新定义了智能手机，将开发人员吸引到一个封闭而强大的生态系统，进而摧毁了整个市场。”
盛世危言从诺基亚CEO的口中说出，具有震动业界的力量。
2010年，诺基亚手机销量为4.61亿部，保持了第一，市场占有率下滑7.5%；三星、LG、RIM和苹果的手机销量分列第二至第五名。在许多发展中国家和地区，诺基亚依然是手机的代名词。看起来，庞大的海上平台并没有燃烧。
近十年来，诺基亚始终是手机行业难以撼动的大牌。但是，剧变在最近两年内发生。在无法忽视的低端和新兴市场，自2008年起，中国台湾的联发科开始提供手机芯片组，推动内地深圳等地区的手机厂商以惊人速度生产廉价山寨手机。有数据显示，这些生产商的手机占全球手机出货量的三分之一以上。
更为重要的是，在带来主要利润的中端、高端市场，诺基亚的份额及利润被苹果等大幅吞食。从利润指标来看，诺基亚的相对表现简直是惨不忍睹。苹果以第五位的出货量，实现了全球手机业 40%的利润。季度净利润突破四十亿美元。骄傲的苹果手机用户为苹果提供了高达近两百美元的单台利润，而诺基亚去年第四季度在全球智能手机市场的份额略高于30%，低于前年同期的40%，其手机的单台毛利润不到十美元，整体经营则出现亏损。
不久之前，标准普尔表示有可能把诺基亚信用评级下调至“负面”。这与穆迪上周给予诺基亚的评级类似。信贷机构的考虑基于业界对诺基亚的竞争力感到担忧。如果不振作起来，再过两年，诺基亚恐怕就要被苹果、谷歌们“开除球籍”了。
两大生态系统包围圈
诺基亚最大的困境，在于其身处苹果、谷歌两大生态系统包围。
第一款iPhone在2007年进入市场，直至2008年，苹果还只能说是手机市场的生力军。当年，其在300美元以上手机市场的占有率为25%。转眼到了2010年，苹果的市场占有率上升到61%，大规模抢占了高端市场。2010年第四季度，苹果营收额同比实现了78%的增长。
苹果的产品设计优秀、体验舒适，价格也令粉丝觉得与众不同。其把高端手机的潮流从日韩厂商着力推动的满足低龄化群体的表面酷炫，扭转到了令商务人士、品位一族赏心悦目的体验创新，苹果改写了游戏规则。连诺基亚CEO也不得不承认，至今手中还没有一款能够接近iPhone体验的产品。而终端市场人士的共识更直白：“没有一款手机能达到iPhone一代的用户体验。”
谷歌Android的路线图与苹果迥然不同。只用了两年左右，Android已经成功开始吸引应用开发人员、服务提供商和硬件生产商。Android从中端市场入手，积极尝试进入高端及低端市场，当前在智能手机市场的出货量已经超过了诺基亚。
两个主要的竞争对手都没有采取诺基亚习惯的“设备对设备”模式，而是着力打造一个个性鲜明、富有创新活力的生态系统。而相比之下，诺基亚所习惯的、以大量产品布局高中低端产品线的竞争模式不再有效。诺基亚试图继续将每部设备的价格定位到某个价格区间。但用户对品牌的体验产生了新的要求。用户不再按这个思路来购买产品了，选择多，也不足以取胜了。
正如埃洛普所总结的，手机之间的竞争已经转变成整个生态系统的争夺，生态系统不仅仅包括产品的硬件和软件，还包括开发人员、应用程序、电子商务、广告、搜
索、社交应用、地理位置服务、统一通信等。新思维的结论是，诺基亚必须决定如何打造和开发生态系统，或者直接加入某个现有的生态系统。
新生态系统
“诺基亚和微软将齐心协力，建立一个无与伦比、覆盖极广的全球手机生态系统。”埃洛普此番推动诺基亚结盟微软，可谓困兽犹斗之举。
这是一场庞大的交易：诺基亚将采用Windows Phone作为其首要的智能手机策略，协助推进和定义未来的Windows Phone；微软必将覆盖诺基亚的终端和服务；诺基亚地图将成为微软地图服务的核心；诺基亚Windows Phone将采用微软开发工具；诺基亚的内容和应用商店将被整合进入微软的Marketplace，以提供更加吸引人的用户体验。任何一项合作，对局部市场都富有震撼力。
而放弃谷歌Android系统的根本原因是诺基亚不希望在一个拥挤的市场里，成为与三星、HTC和摩托罗拉类似的公司，而是希望通过内容和用户界面实现差异化。只有微软，才能满足其体面的需求。
对于微软长期不得志的手机软件研发团队，与诺基亚的战略合作实在是一个无与伦比的机会。Windows Phone 7此前已得到评测人员的好评，但目前尚未能在全球市场推广。接下来，微软的创新文化是否足以对抗苹果、谷歌这两大全球创新天王？
史蒂芬·埃洛普表示，微软将支付数十亿美元来获得让诺基亚“投关键一票”来支持Windows Phone 7系统的权利。也就是说，微软不惜以数十亿美元来支付决胜手机平台的“入门费”。因为，如果没有诺基亚的庞大产能，光凭HTC等厂商，微软Phone系统是极难与苹果、谷歌同台竞技的。
作为微软努力的副产品，长期令微软如骨鲠在喉的、主要面向中端市场的塞班（Symbian）操作系统终于被离弃。作为手机巨头合伙的授权平台，塞班的最高价值一度高达80亿英镑。2008年6月24日，诺基亚以2.64亿欧元收购塞班其
他股份，成为其全资控股股东。但是，实践证明在北美等成熟市场，步入衰落的塞班缺乏竞争力。开发人员越来越难以满足用户不断增长的需求。埃洛普认为，“从塞班向Windows Phone 7转移的速度是基于Windows手机价格下降的速度以及用户的需求。”
微软吸引到诺基亚进行战略性的合作开发，预计将顺利接收塞班空出的大片领土。微软CEO史蒂夫·鲍尔默在2011年移动世界大会上表示，Windows Phone 7手机操作系统的下一个更新将添加第三方应用的多任务处理能力，Twitter将被整合到联系人列表中；手机版IE 9也即将发布。手机正在越来越向笔记本电脑靠拢，从这个角度来看，熟悉桌面用户使用习惯的微软大有可为，资源实力也是独一无二。WP7手机的应用商店拥有8000款应用，已有30000名开发人员在Marketplace注册。更有冲击力的在于，凭借与诺基亚的合作，微软WP7手机将对全球运营商提供富有吸引力的合作条件，借此吸引被苹果的苛刻条件排除在外的众多合作伙伴。苹果从此将被拉低身段，如果不想被孤立的话。
连锁反应
为了从单纯的终端厂商、不成功的软件厂商向体系完善的移动互联网终端及服务提供商转型，诺基亚向池塘中投入了一颗巨石，于是，相关软件、相关厂商俱被震动。
首先是自身的善后问题。一些人诅咒这场合作：“他们在一起描述、举杯畅想，不过，一旦再着火，将无路可逃，微软还是那个微软。”一个自称由诺基亚小股东组成的团体在网上发布了一个名为“诺基亚B计划”的声明，要求史蒂芬·埃洛普辞职，以此来彻底改变新战略。
考虑到诺基亚准备大规模裁员达五千人，芬兰工会组织Pro要求诺基亚向每名被解雇的芬兰雇员支付10万欧元的补偿金。此类惩罚性措施应当会继续增加人们对欧洲企业竞争力的疑虑。
微软的同类产品怎样处理也是个问题。在诺基亚内部，MeeGo曾被认为是可以赢得高端智能手机市场的平台，但由于研发速度太慢，到2011年底只能向市场推出一款MeeGo产品。面对“被开源”的命运，力推MeeGo的英特尔表示，诺基亚只是英特尔众多合作伙伴中的一个，MeeGo操作系统仍将会出现在众多设备，尤其是平板电脑上。
摩托罗拉的艰难决定则是，放弃微软手机平台，一边倒地完全转向Android系统。
摩托罗拉副总裁克里斯蒂·怀亚特表示，该公司将不再使用微软手机操作系统：“我们曾对Windows Phone 7有许多期许，但均未能成为现实……我们是唯一一家只使用Android系统的手机厂商。”不知道“忠诚形象”对于产品促销有怎样的好处。不过可以肯定的是，不论摩托罗拉怎样表白，在整个价值链上，这个手机厂商已经退出了操作系统的主导权之战。
而由于Windows Phone 7手机大量采用高通芯片，芯片的核心供应商高通似乎是新的战略联盟的背后赢家。
由于仍与诺基亚在进行商谈，一切皆有可能，谷歌方面态度并不明朗。谷歌CEO施密特仍然表示希望诺基亚选择Android系统。施密特表示：“我希望，在未来的某个时刻，诺基亚将愿意再度选择Android。”
施密特和Android移动平台副总裁安迪·罗宾(Andy Rubin)曾与诺基亚进行过很多讨论，并表示诺基亚很了解Android操作系统，但拒绝透露双方之间的谈判曾达到什么阶段。施密特称：“我确实曾与诺基亚讨论过，但我不会透露具体细节。”
苹果与谷歌的隐忧
由于推出iPhone之后业绩超群，业界评论对于苹果体系一般都是推崇备至；至于谷歌的Android操作系统，由于去年市场占有率飙升，也得到大力赞扬。相比之下，诺基亚与微软的结盟，有点“弱弱联手”的尴尬，用谷歌副总裁宫多拉在
Twitter上发表的评价是：“两只火鸡变不成一只鹰”。
事情并非这么简单。当红的两大生态系统其实各有隐忧。
苹果体系的优势在于产品品质、用户体验，但是，苹果公司历来对高利润的追求导致在接下来的智能手机普及阶段，完全可能重蹈当年“麦金塔”败给IBM兼容机的覆辙。乔布斯的健康状况也让人担忧。关键在于，苹果能否成功度过被低价竞争产品围攻的后续阶段。极具创新思维的乔布斯本人其实并不擅长于处理此类局面。
谷歌Android系统的力量则被明显夸大了。作为一款免费软件，Android的市场份额高速扩大是应有之义。但是，如同所有Linux软件，其混乱而无人负责的用户体验管理是很大的问题。从技术上讲，大量松散的开发者集合,其最大的缺陷是无法有效完成资源整合、严格测试，导致很多本应由厂家完成的工作，最终却被推给了用户。
举个例子，在中国市场上当前比较流行的蓝魔以及国美飞触平板电脑，用的就是Android2.1 操作系统，基于号称开放的Android操作系统，想要安装一款满足基本要求（能够翻页、阅读本地书籍）的阅读软件，加上一款不那么儿戏的中国象棋，却非常困难。软件论坛上推荐的十余款软件，阅读软件都盯着联网阅读、挣流量；象棋软件难得有个可以用的，分辨率却不合适，棋盘只占屏幕的四分之一……用鲍尔默的话来描述，“开发队伍支离破碎”是Android系统的最大弱点。
消费者并不是傻瓜，当他们花上几天时间帮厂家做测试，却满足不了最基本、最简单的寥寥几个需求，那最后只有两个出路：或者老老实实花大价钱去买使用流畅、测试完毕的苹果iPhone、iPad；另一股庞大的需求，就是期待诺基亚这样的巨头拿出真正开放、好用的手机类产品。富于保守色彩的需求，是诺基亚、微软联盟的原动力。在中国市场，很多人在苹果没有对手的“漫漫长夜”，不惜以二手黑莓来区别于苹果粉丝，如果诺基亚、微软拿出过硬产品，高端市场的格局定然发生剧变。
一切归于创新能力。对于谷歌高管的调侃，埃洛普在Twitter上回应道：“有一天，来自俄亥俄州代顿的两个(造自行车的)年轻人决定要起飞。”他说的是飞机的发明者莱特兄弟。
只要新的软硬件平台能够突破以往早期Mobile系统的高耗电、界面不够友好等问题，向苹果学习整合资源、重视用户体验，结合两个巨头长期积累的品牌资源，形成不亚于苹果体系的中高端智能手机用户群体并非难事。
与此同时，以免费授权快速占据市场、缺乏软件测试与整合的谷歌Android系统有机会占据低端手机市场，而“诺基亚—微软联盟”有望在中高端、低端市场同时占据相当份额，重塑辉煌。简而言之，苹果够强，但还不够大；谷歌貌似很大，但仍然是一盘散沙，用户体验远未达到舒适、自如和成熟的境界；诺基亚与微软的机会就在于：两者都有称雄业界的强项，也有足够的规模。如果手机供应链与软件开放性能够完美结合，两大传统巨头结合所产生的能量，无疑将颠覆当前的通讯终端市场格局。
正如埃洛普所说的：“只要齐心协力，我们可以对领先者发起挑战。只要齐心协力，我们可以将未来掌握在自己手中。燃烧的平台迫使一个人改变自己的行为，面对不确定的未来走出大胆、勇敢的一步。这样他才能够讲出自己的故事。而现在，我们遇到了同样的机遇。”■
2024年2月25日发(作者：梅雨)
诺基亚：让对手的平台燃烧
李杨
【期刊名称】《上海信息化》
【年(卷),期】2011(000)003
【总页数】5页(P57-61)
【作 者】李杨
【作者单位】
【正文语种】中 文
“有一个经久流传的故事，是关于在北海石油开采平台工作的一个人。有一天晚上，他被巨大的爆炸声惊醒，突然间整个石油平台都被熊熊烈火笼罩……他努力穿过浓烟与烈火，来到了平台边缘，往下只能看到黑暗、冰冷和咆哮的大西洋海水。随着烈火的靠近，他只有几秒钟时间做出反应：要么站在平台上，被烈火无情地吞没；要么从30米高的石油平台跳进冰冷的海水中。这个人站立在‘燃烧的平台’，他需要作出选择……”
芬兰手机巨头诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普致员工的这封沟通邮件，洋洋万言、推心置腹，堪称解读MBA竞争战略、创新的经典文本。而面对选择，诺基亚终于在2011年2月11日正式宣布了与微软的战略合作：利用双方的互补性优势及技术特长来创造一个全新的全球移动生态系统。诺基亚将在全球大范围裁员，并于4月1日执行新的公司架构，设立智能终端和移动电话部门两大不同的业务部门，分别专注于诺基亚的核心业务领域：高端智能手机和大众手机，每个业务部门都负
有盈亏责任。
出于对剧变的忧虑，新闻发布之后，诺基亚的股市两天重挫了20%。2010年9月，曾任微软商业软件部门总裁的埃洛普上任CEO时，诺基亚的股价急升7%，今昔对比，诺基亚投资者们的神经，似乎越来越脆弱了。
船大难调头
“我们的爆炸不只一次，我们面对着多个炽热的高温点，使得周围的火焰越烧越旺。例如，我们的竞争对手点燃了炽热的火焰，而且比我们预想的速度更快。苹果重新定义了智能手机，将开发人员吸引到一个封闭而强大的生态系统，进而摧毁了整个市场。”
盛世危言从诺基亚CEO的口中说出，具有震动业界的力量。
2010年，诺基亚手机销量为4.61亿部，保持了第一，市场占有率下滑7.5%；三星、LG、RIM和苹果的手机销量分列第二至第五名。在许多发展中国家和地区，诺基亚依然是手机的代名词。看起来，庞大的海上平台并没有燃烧。
近十年来，诺基亚始终是手机行业难以撼动的大牌。但是，剧变在最近两年内发生。在无法忽视的低端和新兴市场，自2008年起，中国台湾的联发科开始提供手机芯片组，推动内地深圳等地区的手机厂商以惊人速度生产廉价山寨手机。有数据显示，这些生产商的手机占全球手机出货量的三分之一以上。
更为重要的是，在带来主要利润的中端、高端市场，诺基亚的份额及利润被苹果等大幅吞食。从利润指标来看，诺基亚的相对表现简直是惨不忍睹。苹果以第五位的出货量，实现了全球手机业 40%的利润。季度净利润突破四十亿美元。骄傲的苹果手机用户为苹果提供了高达近两百美元的单台利润，而诺基亚去年第四季度在全球智能手机市场的份额略高于30%，低于前年同期的40%，其手机的单台毛利润不到十美元，整体经营则出现亏损。
不久之前，标准普尔表示有可能把诺基亚信用评级下调至“负面”。这与穆迪上周给予诺基亚的评级类似。信贷机构的考虑基于业界对诺基亚的竞争力感到担忧。如果不振作起来，再过两年，诺基亚恐怕就要被苹果、谷歌们“开除球籍”了。
两大生态系统包围圈
诺基亚最大的困境，在于其身处苹果、谷歌两大生态系统包围。
第一款iPhone在2007年进入市场，直至2008年，苹果还只能说是手机市场的生力军。当年，其在300美元以上手机市场的占有率为25%。转眼到了2010年，苹果的市场占有率上升到61%，大规模抢占了高端市场。2010年第四季度，苹果营收额同比实现了78%的增长。
苹果的产品设计优秀、体验舒适，价格也令粉丝觉得与众不同。其把高端手机的潮流从日韩厂商着力推动的满足低龄化群体的表面酷炫，扭转到了令商务人士、品位一族赏心悦目的体验创新，苹果改写了游戏规则。连诺基亚CEO也不得不承认，至今手中还没有一款能够接近iPhone体验的产品。而终端市场人士的共识更直白：“没有一款手机能达到iPhone一代的用户体验。”
谷歌Android的路线图与苹果迥然不同。只用了两年左右，Android已经成功开始吸引应用开发人员、服务提供商和硬件生产商。Android从中端市场入手，积极尝试进入高端及低端市场，当前在智能手机市场的出货量已经超过了诺基亚。
两个主要的竞争对手都没有采取诺基亚习惯的“设备对设备”模式，而是着力打造一个个性鲜明、富有创新活力的生态系统。而相比之下，诺基亚所习惯的、以大量产品布局高中低端产品线的竞争模式不再有效。诺基亚试图继续将每部设备的价格定位到某个价格区间。但用户对品牌的体验产生了新的要求。用户不再按这个思路来购买产品了，选择多，也不足以取胜了。
正如埃洛普所总结的，手机之间的竞争已经转变成整个生态系统的争夺，生态系统不仅仅包括产品的硬件和软件，还包括开发人员、应用程序、电子商务、广告、搜
索、社交应用、地理位置服务、统一通信等。新思维的结论是，诺基亚必须决定如何打造和开发生态系统，或者直接加入某个现有的生态系统。
新生态系统
“诺基亚和微软将齐心协力，建立一个无与伦比、覆盖极广的全球手机生态系统。”埃洛普此番推动诺基亚结盟微软，可谓困兽犹斗之举。
这是一场庞大的交易：诺基亚将采用Windows Phone作为其首要的智能手机策略，协助推进和定义未来的Windows Phone；微软必将覆盖诺基亚的终端和服务；诺基亚地图将成为微软地图服务的核心；诺基亚Windows Phone将采用微软开发工具；诺基亚的内容和应用商店将被整合进入微软的Marketplace，以提供更加吸引人的用户体验。任何一项合作，对局部市场都富有震撼力。
而放弃谷歌Android系统的根本原因是诺基亚不希望在一个拥挤的市场里，成为与三星、HTC和摩托罗拉类似的公司，而是希望通过内容和用户界面实现差异化。只有微软，才能满足其体面的需求。
对于微软长期不得志的手机软件研发团队，与诺基亚的战略合作实在是一个无与伦比的机会。Windows Phone 7此前已得到评测人员的好评，但目前尚未能在全球市场推广。接下来，微软的创新文化是否足以对抗苹果、谷歌这两大全球创新天王？
史蒂芬·埃洛普表示，微软将支付数十亿美元来获得让诺基亚“投关键一票”来支持Windows Phone 7系统的权利。也就是说，微软不惜以数十亿美元来支付决胜手机平台的“入门费”。因为，如果没有诺基亚的庞大产能，光凭HTC等厂商，微软Phone系统是极难与苹果、谷歌同台竞技的。
作为微软努力的副产品，长期令微软如骨鲠在喉的、主要面向中端市场的塞班（Symbian）操作系统终于被离弃。作为手机巨头合伙的授权平台，塞班的最高价值一度高达80亿英镑。2008年6月24日，诺基亚以2.64亿欧元收购塞班其
他股份，成为其全资控股股东。但是，实践证明在北美等成熟市场，步入衰落的塞班缺乏竞争力。开发人员越来越难以满足用户不断增长的需求。埃洛普认为，“从塞班向Windows Phone 7转移的速度是基于Windows手机价格下降的速度以及用户的需求。”
微软吸引到诺基亚进行战略性的合作开发，预计将顺利接收塞班空出的大片领土。微软CEO史蒂夫·鲍尔默在2011年移动世界大会上表示，Windows Phone 7手机操作系统的下一个更新将添加第三方应用的多任务处理能力，Twitter将被整合到联系人列表中；手机版IE 9也即将发布。手机正在越来越向笔记本电脑靠拢，从这个角度来看，熟悉桌面用户使用习惯的微软大有可为，资源实力也是独一无二。WP7手机的应用商店拥有8000款应用，已有30000名开发人员在Marketplace注册。更有冲击力的在于，凭借与诺基亚的合作，微软WP7手机将对全球运营商提供富有吸引力的合作条件，借此吸引被苹果的苛刻条件排除在外的众多合作伙伴。苹果从此将被拉低身段，如果不想被孤立的话。
连锁反应
为了从单纯的终端厂商、不成功的软件厂商向体系完善的移动互联网终端及服务提供商转型，诺基亚向池塘中投入了一颗巨石，于是，相关软件、相关厂商俱被震动。
首先是自身的善后问题。一些人诅咒这场合作：“他们在一起描述、举杯畅想，不过，一旦再着火，将无路可逃，微软还是那个微软。”一个自称由诺基亚小股东组成的团体在网上发布了一个名为“诺基亚B计划”的声明，要求史蒂芬·埃洛普辞职，以此来彻底改变新战略。
考虑到诺基亚准备大规模裁员达五千人，芬兰工会组织Pro要求诺基亚向每名被解雇的芬兰雇员支付10万欧元的补偿金。此类惩罚性措施应当会继续增加人们对欧洲企业竞争力的疑虑。
微软的同类产品怎样处理也是个问题。在诺基亚内部，MeeGo曾被认为是可以赢得高端智能手机市场的平台，但由于研发速度太慢，到2011年底只能向市场推出一款MeeGo产品。面对“被开源”的命运，力推MeeGo的英特尔表示，诺基亚只是英特尔众多合作伙伴中的一个，MeeGo操作系统仍将会出现在众多设备，尤其是平板电脑上。
摩托罗拉的艰难决定则是，放弃微软手机平台，一边倒地完全转向Android系统。
摩托罗拉副总裁克里斯蒂·怀亚特表示，该公司将不再使用微软手机操作系统：“我们曾对Windows Phone 7有许多期许，但均未能成为现实……我们是唯一一家只使用Android系统的手机厂商。”不知道“忠诚形象”对于产品促销有怎样的好处。不过可以肯定的是，不论摩托罗拉怎样表白，在整个价值链上，这个手机厂商已经退出了操作系统的主导权之战。
而由于Windows Phone 7手机大量采用高通芯片，芯片的核心供应商高通似乎是新的战略联盟的背后赢家。
由于仍与诺基亚在进行商谈，一切皆有可能，谷歌方面态度并不明朗。谷歌CEO施密特仍然表示希望诺基亚选择Android系统。施密特表示：“我希望，在未来的某个时刻，诺基亚将愿意再度选择Android。”
施密特和Android移动平台副总裁安迪·罗宾(Andy Rubin)曾与诺基亚进行过很多讨论，并表示诺基亚很了解Android操作系统，但拒绝透露双方之间的谈判曾达到什么阶段。施密特称：“我确实曾与诺基亚讨论过，但我不会透露具体细节。”
苹果与谷歌的隐忧
由于推出iPhone之后业绩超群，业界评论对于苹果体系一般都是推崇备至；至于谷歌的Android操作系统，由于去年市场占有率飙升，也得到大力赞扬。相比之下，诺基亚与微软的结盟，有点“弱弱联手”的尴尬，用谷歌副总裁宫多拉在
Twitter上发表的评价是：“两只火鸡变不成一只鹰”。
事情并非这么简单。当红的两大生态系统其实各有隐忧。
苹果体系的优势在于产品品质、用户体验，但是，苹果公司历来对高利润的追求导致在接下来的智能手机普及阶段，完全可能重蹈当年“麦金塔”败给IBM兼容机的覆辙。乔布斯的健康状况也让人担忧。关键在于，苹果能否成功度过被低价竞争产品围攻的后续阶段。极具创新思维的乔布斯本人其实并不擅长于处理此类局面。
谷歌Android系统的力量则被明显夸大了。作为一款免费软件，Android的市场份额高速扩大是应有之义。但是，如同所有Linux软件，其混乱而无人负责的用户体验管理是很大的问题。从技术上讲，大量松散的开发者集合,其最大的缺陷是无法有效完成资源整合、严格测试，导致很多本应由厂家完成的工作，最终却被推给了用户。
举个例子，在中国市场上当前比较流行的蓝魔以及国美飞触平板电脑，用的就是Android2.1 操作系统，基于号称开放的Android操作系统，想要安装一款满足基本要求（能够翻页、阅读本地书籍）的阅读软件，加上一款不那么儿戏的中国象棋，却非常困难。软件论坛上推荐的十余款软件，阅读软件都盯着联网阅读、挣流量；象棋软件难得有个可以用的，分辨率却不合适，棋盘只占屏幕的四分之一……用鲍尔默的话来描述，“开发队伍支离破碎”是Android系统的最大弱点。
消费者并不是傻瓜，当他们花上几天时间帮厂家做测试，却满足不了最基本、最简单的寥寥几个需求，那最后只有两个出路：或者老老实实花大价钱去买使用流畅、测试完毕的苹果iPhone、iPad；另一股庞大的需求，就是期待诺基亚这样的巨头拿出真正开放、好用的手机类产品。富于保守色彩的需求，是诺基亚、微软联盟的原动力。在中国市场，很多人在苹果没有对手的“漫漫长夜”，不惜以二手黑莓来区别于苹果粉丝，如果诺基亚、微软拿出过硬产品，高端市场的格局定然发生剧变。
一切归于创新能力。对于谷歌高管的调侃，埃洛普在Twitter上回应道：“有一天，来自俄亥俄州代顿的两个(造自行车的)年轻人决定要起飞。”他说的是飞机的发明者莱特兄弟。
只要新的软硬件平台能够突破以往早期Mobile系统的高耗电、界面不够友好等问题，向苹果学习整合资源、重视用户体验，结合两个巨头长期积累的品牌资源，形成不亚于苹果体系的中高端智能手机用户群体并非难事。
与此同时，以免费授权快速占据市场、缺乏软件测试与整合的谷歌Android系统有机会占据低端手机市场，而“诺基亚—微软联盟”有望在中高端、低端市场同时占据相当份额，重塑辉煌。简而言之，苹果够强，但还不够大；谷歌貌似很大，但仍然是一盘散沙，用户体验远未达到舒适、自如和成熟的境界；诺基亚与微软的机会就在于：两者都有称雄业界的强项，也有足够的规模。如果手机供应链与软件开放性能够完美结合，两大传统巨头结合所产生的能量，无疑将颠覆当前的通讯终端市场格局。
正如埃洛普所说的：“只要齐心协力，我们可以对领先者发起挑战。只要齐心协力，我们可以将未来掌握在自己手中。燃烧的平台迫使一个人改变自己的行为，面对不确定的未来走出大胆、勇敢的一步。这样他才能够讲出自己的故事。而现在，我们遇到了同样的机遇。”■