2024年2月28日发(作者：干念)

【胖子刘】 windows XP系统下如何开启AHCI硬盘工作模式（XP系统下如何加载AHCI驱动）

xp系统无法直接支持AHCI硬盘高速模式，需要加载AHCI补丁后才可打开BIOS中的硬盘模式。

以昭阳K43---ICH9M为例：

1、未加载AHCI驱动（已安装芯片组驱动）时设备管理器截图

2、下载SATA驱动并解压缩

3、重新启动，修改BIOS下SATA工作模式为AHCI选项，以下修改硬盘模式方法为“AHCI”，有些则为Enabled或Disabled（不同机型BIOS中硬盘模式修改位置及方法略有差别）

4、进入系统启动完成时系统提示发现新硬件向导

指向路径：解压后的SATA驱动根目录

安装成功：单击完成即可

5、下图为安装完成界面

涉及lenovo机型

ICH8M---965平台机型（下载驱动见附加文档1）

天逸：F31，F51

ideapad：Y510，Y710

昭阳：K41，K42，E41，E42，K13

旭日：N220，N440

ICH9M---45平台机型（下载驱动见附加文档2）

ideapad：Y330，Y430，Y530，Y730，U330，Y450，Y550，Y650，V450，V550

Lenovo3000：G230，G430，G530

昭阳：K33，K43，E43，E23

附件一

附件二

附加文档1:附加文档2:

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【胖子刘】 XP系统启动或运行速度突然变慢的案例分析

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:58 编辑

有的朋友出现xp系统正常使用时突然速度很慢，甚至连播放影片都有卡声音的现象，查杀没有病毒，询问如何处理？

问题分析

硬盘的模式由DMA可能变成了PIO造成。

可以尝试

1. 右键“我的电脑”选择“属性”，再选择“硬件”选项卡下的“设备管理器”：

2. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点；

3. 双击您的“主要IDE控制器”；

4. 点击“高级设置”，改为DMA即可

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【胖子刘】 win xp改装win 7后安装AHCI驱动失败的解决方案

WIN XP 改装WIN 7后，如果BIOS里SATA模式为IDE时，在安装AHCI驱动时为出现以下提示：

如果在BIOS里直接改成AHCI模式时，会出现蓝屏现像。

解决方案

1.在BIOS里SATA模式为IDE的状态下，进入系统后在运行里输入regedit,打开注册表编辑器，依次打开注册表，修改HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001servicesmsahci 下的 start ，把3改为0，如图：

2.重新启动，在BIOS里改成AHCI模式，进入系统后会发现新硬件，不用理会，直接安装AHCI驱动OK，安装完成后如图：

【胖子刘】 windows XP启动黑屏

windows XP进入系统后出现黑屏现象，此时屏幕上只有鼠标可见，并且可以移动，但无法做其它操作。安全模式也出现同样问题，无法进入。

附加文档1: 黑屏鼠标解决方案.doc

附加文档2: XP_

【胖子刘】 XP系统下无法正常连接无线ADSL Modem

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:44 编辑

问题描述：

用户称在XP操作系统下使用无线局域网卡连接无线ADSL Modem时，出现可以搜索到，但是无法连接，或者连接输入完密码后就马上自动断线的现象。

问题分析：

无线ADSL Modem默认使用的WPA2（Wi-Fi网络安全存取协议）加密方式，该协议属于WPS标准，而XP操作系统需要安装相应的补丁程序才能兼容WPS标准。

解决方案：

建议用户下载并安装相关补丁KB893357和KB917021后即可使用无线Modem。

适用系统：

Windows XP SP2

补丁程序见附件文档：

附加文档1:

附加文档2:

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【胖子刘】 xp系统升级sp3后，如果在桌面没有ie图标，如何添加

xp系统升级sp3后，如果在桌面没有ie图标，如何添加?

解决方案

1、打开自定义桌面选项，发现没有ie图标选项（如图所示）

2、在此界面点击一下键盘上的“i”键，然后点击确定，桌面就会出现ie的图标了

原因分析

在升级sp3后，虽然在自定义桌面选项中不显示ie图标了，但是以前的快捷键还是存在的，在sp2的时候，自定义桌面里ie选项后面的默认快捷键字母就是“i”键（如下图）。

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【胖子刘】 在安装windows xp后再打SP3补丁时系统蓝屏的解决办法

故障现象:

使用AMD CPU的机器上安装windows xp在打SP3补丁时,会报蓝屏错误,提示如图

解决方案：

1. 启动计算机时，按F8键，进入安全模式；

2. 找到这个位置：C:WindowsSystem32Drivers，定位到文件；

3. 将其重命名，如：；

4. 重启

【胖子刘】 Windows xp 与 Windows vista启动区别

一．Vista的启动顺序

Vista启动流程的改变:

1.由vista提供的PBR(活动分区)代码会引导BOOTMGR模块. R读取BCD中的数据,收集当前机器上的安装的操作系统信息,并显示启动菜单.R把控制权转给.

初始化内存并加载最基本的驱动程序,然后把控制权转给Vista的内

核.

二．Xp的启动顺序

1.由xp提供的PBR(活动分区)代码会引导NTLDR模块.引导操作系统

3.最后由初始加载Kernel这样完成任XP的启动

三．Vista系统与Xp双系统的启动：

以下是双系统的启动过程,仔细看一下最后得出的结论,XP与VISTA系统的启动过程都被建立在VISTA系统的启动方式,从而得出结论,如果C盘(也就是写入PBR的地方的硬盘0扇区0磁道的位置)发生改变或重写,会造成VISTA因丢失引导区文件(PBR)所以无法启动,这时只有利有VISTA系统光盘进行引导修复启动项.

附加文档1: Windows xp 与 Windows vista启动区别.doc

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【胖子刘】 Windows XP 引导过程简介

Windows XP 引导过程简介

总结

从按下计算机开关启动计算机，到登录到桌面完成启动，一共经过了以下几个阶段：

1、预引导阶段

在按下计算机电源使计算机启动，并且在Windows XP专业版操作系统启动之前这段时间，我们称之为预引导（Pre-Boot）阶段，在这个阶段里，计算机首先运行Power On Self Test（POST），POST检测系统的总内存以及其他硬件设备的现状。如果计算机系统的BIOS（基础输入/输出系统）是即插即用的，那么计算机硬件设备将经过检验以及完成配置。计算机的基础输入/输出系统（BIOS）定位计算机的引导设备，然后MBR（Master Boot Record）被加载并运行。在预引导阶段，计算机要加载Windows XP的NTLDR文件。

2、引导阶段

Windows XP Professional引导阶段包含4个小的阶段。

（1）、计算机要经过初始引导加载器阶段（Initial Boot Loader），在这个阶段里，NTLDR将计算机微处理器从实模式转换为32位平面内存模式。在实模式中，系统为MS-DOS保留640kb内存，其余内存视为扩展内存，而在32位平面内存模式中，系统（Windows XP Professional）视所有内存为可用内存。接着，NTLDR启动内建的mini-file system drivers，通过这个步骤，使NTLDR可以识别每一个用NTFS或者FAT文件系统格式化的分区，以便发现以及加载Windows XP

Professional，到这里，初始引导加载器阶段就结束了。

（2）、接着系统进入操作系统选择阶段，如果计算机安装了不止一个操作系统（也就是多系统），而且正确设置了使系统提供操作系统选择的条件下，计算机显示器会显示一个操作系统选单，这是NTLDR读取的结果。

在中，主要包含以下内容：

[boot loader]

timeout=30

default=multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（1）WINDOWS

[operating systems]

multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（1）WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional"

/fastdetect

multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（2）WINNT="Windows Windows 2000 Professional"

其中，multi（0）表示磁盘控制器，disk（0）rdisk（0）表示磁盘，partition（x）表示分区。NTLDR就是从这里查找Windows XP Professional的系统文件的位置的。如果在中只有一个操作系统选项，或者把timeout值设为0，则系统不出现操作系统选择菜单，直接引导到那个唯一的系统或者默认的系统。在选择启动Windows XP Professional后，操作系统选择阶段结束，硬件检测阶段开始。

（3）、在硬件检测阶段中，将收集计算机硬件信息列表并将列表返回到NTLDR，这样做的目的是便于以后将这些硬件信息加入到注册表HKEY_LOCAL_MACHINE下的hardware中。

（4）、硬件检测完成后，进入配置选择阶段。如果计算机含有多个硬件配置文件列表，可以通过按上下按钮来选择。如果只有一个硬件配置文件，计算机不显示此屏幕而直接使用默认的配置文件加载Windows XP专业版。

引导阶段结束。在引导阶段，系统要用到的文件一共有：NTLDR，，，，，（可选的）。

3、加载内核阶段

在加载内核阶段，ntldr加载称为Windows XP内核的。系统加载了Windows XP内核但是没有将它初始化。接着ntldr加载硬件抽象层（HAL，），之后系统继续加载HKEY_LOCAL_MACHINEsystem键，NTLDR读取select键来决定哪一个Control Set将被加载。控制集中包含设备的驱动程序以及需要加载的服务。NTLDR加载HKEY_LOCAL_MACHINEsystemservice„下start键值为0的最底层设备驱动。当作为Control Set的镜像的Current Control Set被加载时，ntldr传递控制给内核，初始化内核阶段就此开始。

4、初始化内核阶段

在初始化内核阶段开始的时候，彩色的Windows XP的logo以及进度条显示在屏幕中央，在这个阶段，系统完成了启动的4项任务：

（1）、内核使用在硬件检测时收集到的数据来创建了HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE键。

（2）、内核通过引用HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurrent的默认值复制Control Set来创建了Clone Control Set。Clone Control Set配置是计算机数据的备份，不包括启动中的改变，也不会被修改。

（3）、系统完成初始化以及加载设备驱动程序，内核初始化那些在加载内核阶段被加载的底层驱动程序，然后内核扫描HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurrentControlSetservice„下start键值为1的设备驱动程序。这些设备驱动程序在加载的时候便完成初始化，如果有错误发生，内核使用ErrorControl键值来决定如何处理，值为3时，错误标志为危机/关键，系统初次遇到错误会以LastKnownGood Control Set重新启动，如果使用LastKnownGood Control Set启动仍然产生错误，系统报告启动失败，错误信息将被显示，系统停止启动；值为2时错误情况为严重，系统启动失败并且以LastKnownGood Control Set重新启动，如果系统启动已经在使用LastKnownGood值，它会忽略错误并且继续启动；当值是1的时候错误为普通，系统会产生一个错误信息，但是仍然会忽略这个错误并且继续启动；当值是0的时候忽略，系统不会显示任何错误信息而继续运行

（4）、Session Manager启动了Windows XP高级子系统以及服务，Session Manager启动控制所有输入、输出设备以及访问显示器屏幕的Win32子系统以及Winlogon进程，初始化内核完毕。

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【胖子刘】 WinXP 如何重置TCP/IP协议?

在Windows XP的网络组件列表里，Internet 协议 (TCP/IP)的"卸载"按钮是灰色不可选状态。这是因为传输控制协议/Internet 协议 (TCP/IP) 堆栈是 Microsoft XP/ 2003

的核心组件(TCP/IP协议是Windows XP的默认协议),不能删除。所以Windows XP不允许卸载TCP/IP协议。如果在特殊情况下需要重新安装TCP/IP协议，我们该如何操作?

解决方案

在这种情况下，如果需要重新安装 TCP/IP 以使 TCP/IP 堆栈恢复为原始状态。可以使用 NetShell 实用程序重置 TCP/IP 堆栈，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

1、单击 开始 --> 运行，输入 "CMD" 后单击 "确定"；

2、在命令行模式输入命令

netsh int ip reset C:

(其中，记录命令结果的日志文件，一定要指定，这里指定了

日志文件及完整路径。)

运行结果可以查看C: (咨询中可根据用户实际操作情况提供)

运行此命令的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

注意事项

本操作具有一定的风险性，请在操作前备份重要数据，并根据操作熟练度酌情使用

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【胖子刘】 浏览QQ相册时IE浏览器报错，QQ空间自动关闭？

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:45 编辑

故障现象

登陆QQ空间浏览相册时，相册不能打开，IE浏览器报错，点击不发送，QQ空间自动关闭？

解决方案

当浏览包含pop-up组件的网页时, Microsoft Internet Explorer 6 可能在文件上出现未知错误，这个问题频发于Windows XP Service Pack 2 (SP2)的KB918899知识库的更新安装后，需要安装微软Internet Explorer for Windows XP SP2 (KB923996)简体中文补丁来解决此问题。补丁见附件。

特别说明

已安装了Windows XP Service Pack 3 (SP3)操作系统或升级到IE7.0暂不存在此问题。

2024年2月28日发(作者：干念)

【胖子刘】 windows XP系统下如何开启AHCI硬盘工作模式（XP系统下如何加载AHCI驱动）

xp系统无法直接支持AHCI硬盘高速模式，需要加载AHCI补丁后才可打开BIOS中的硬盘模式。

以昭阳K43---ICH9M为例：

1、未加载AHCI驱动（已安装芯片组驱动）时设备管理器截图

2、下载SATA驱动并解压缩

3、重新启动，修改BIOS下SATA工作模式为AHCI选项，以下修改硬盘模式方法为“AHCI”，有些则为Enabled或Disabled（不同机型BIOS中硬盘模式修改位置及方法略有差别）

4、进入系统启动完成时系统提示发现新硬件向导

指向路径：解压后的SATA驱动根目录

安装成功：单击完成即可

5、下图为安装完成界面

涉及lenovo机型

ICH8M---965平台机型（下载驱动见附加文档1）

天逸：F31，F51

ideapad：Y510，Y710

昭阳：K41，K42，E41，E42，K13

旭日：N220，N440

ICH9M---45平台机型（下载驱动见附加文档2）

ideapad：Y330，Y430，Y530，Y730，U330，Y450，Y550，Y650，V450，V550

Lenovo3000：G230，G430，G530

昭阳：K33，K43，E43，E23

附件一

附件二

附加文档1:附加文档2:

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【胖子刘】 XP系统启动或运行速度突然变慢的案例分析

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:58 编辑

有的朋友出现xp系统正常使用时突然速度很慢，甚至连播放影片都有卡声音的现象，查杀没有病毒，询问如何处理？

问题分析

硬盘的模式由DMA可能变成了PIO造成。

可以尝试

1. 右键“我的电脑”选择“属性”，再选择“硬件”选项卡下的“设备管理器”：

2. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点；

3. 双击您的“主要IDE控制器”；

4. 点击“高级设置”，改为DMA即可

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【胖子刘】 win xp改装win 7后安装AHCI驱动失败的解决方案

WIN XP 改装WIN 7后，如果BIOS里SATA模式为IDE时，在安装AHCI驱动时为出现以下提示：

如果在BIOS里直接改成AHCI模式时，会出现蓝屏现像。

解决方案

1.在BIOS里SATA模式为IDE的状态下，进入系统后在运行里输入regedit,打开注册表编辑器，依次打开注册表，修改HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001servicesmsahci 下的 start ，把3改为0，如图：

2.重新启动，在BIOS里改成AHCI模式，进入系统后会发现新硬件，不用理会，直接安装AHCI驱动OK，安装完成后如图：

【胖子刘】 windows XP启动黑屏

windows XP进入系统后出现黑屏现象，此时屏幕上只有鼠标可见，并且可以移动，但无法做其它操作。安全模式也出现同样问题，无法进入。

附加文档1: 黑屏鼠标解决方案.doc

附加文档2: XP_

【胖子刘】 XP系统下无法正常连接无线ADSL Modem

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:44 编辑

问题描述：

用户称在XP操作系统下使用无线局域网卡连接无线ADSL Modem时，出现可以搜索到，但是无法连接，或者连接输入完密码后就马上自动断线的现象。

问题分析：

无线ADSL Modem默认使用的WPA2（Wi-Fi网络安全存取协议）加密方式，该协议属于WPS标准，而XP操作系统需要安装相应的补丁程序才能兼容WPS标准。

解决方案：

建议用户下载并安装相关补丁KB893357和KB917021后即可使用无线Modem。

适用系统：

Windows XP SP2

补丁程序见附件文档：

附加文档1:

附加文档2:

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【胖子刘】 xp系统升级sp3后，如果在桌面没有ie图标，如何添加

xp系统升级sp3后，如果在桌面没有ie图标，如何添加?

解决方案

1、打开自定义桌面选项，发现没有ie图标选项（如图所示）

2、在此界面点击一下键盘上的“i”键，然后点击确定，桌面就会出现ie的图标了

原因分析

在升级sp3后，虽然在自定义桌面选项中不显示ie图标了，但是以前的快捷键还是存在的，在sp2的时候，自定义桌面里ie选项后面的默认快捷键字母就是“i”键（如下图）。

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【胖子刘】 在安装windows xp后再打SP3补丁时系统蓝屏的解决办法

故障现象:

使用AMD CPU的机器上安装windows xp在打SP3补丁时,会报蓝屏错误,提示如图

解决方案：

1. 启动计算机时，按F8键，进入安全模式；

2. 找到这个位置：C:WindowsSystem32Drivers，定位到文件；

3. 将其重命名，如：；

4. 重启

【胖子刘】 Windows xp 与 Windows vista启动区别

一．Vista的启动顺序

Vista启动流程的改变:

1.由vista提供的PBR(活动分区)代码会引导BOOTMGR模块. R读取BCD中的数据,收集当前机器上的安装的操作系统信息,并显示启动菜单.R把控制权转给.

初始化内存并加载最基本的驱动程序,然后把控制权转给Vista的内

核.

二．Xp的启动顺序

1.由xp提供的PBR(活动分区)代码会引导NTLDR模块.引导操作系统

3.最后由初始加载Kernel这样完成任XP的启动

三．Vista系统与Xp双系统的启动：

以下是双系统的启动过程,仔细看一下最后得出的结论,XP与VISTA系统的启动过程都被建立在VISTA系统的启动方式,从而得出结论,如果C盘(也就是写入PBR的地方的硬盘0扇区0磁道的位置)发生改变或重写,会造成VISTA因丢失引导区文件(PBR)所以无法启动,这时只有利有VISTA系统光盘进行引导修复启动项.

附加文档1: Windows xp 与 Windows vista启动区别.doc

走过路过不要错过 回贴支持下~~！

【胖子刘】 Windows XP 引导过程简介

Windows XP 引导过程简介

总结

从按下计算机开关启动计算机，到登录到桌面完成启动，一共经过了以下几个阶段：

1、预引导阶段

在按下计算机电源使计算机启动，并且在Windows XP专业版操作系统启动之前这段时间，我们称之为预引导（Pre-Boot）阶段，在这个阶段里，计算机首先运行Power On Self Test（POST），POST检测系统的总内存以及其他硬件设备的现状。如果计算机系统的BIOS（基础输入/输出系统）是即插即用的，那么计算机硬件设备将经过检验以及完成配置。计算机的基础输入/输出系统（BIOS）定位计算机的引导设备，然后MBR（Master Boot Record）被加载并运行。在预引导阶段，计算机要加载Windows XP的NTLDR文件。

2、引导阶段

Windows XP Professional引导阶段包含4个小的阶段。

（1）、计算机要经过初始引导加载器阶段（Initial Boot Loader），在这个阶段里，NTLDR将计算机微处理器从实模式转换为32位平面内存模式。在实模式中，系统为MS-DOS保留640kb内存，其余内存视为扩展内存，而在32位平面内存模式中，系统（Windows XP Professional）视所有内存为可用内存。接着，NTLDR启动内建的mini-file system drivers，通过这个步骤，使NTLDR可以识别每一个用NTFS或者FAT文件系统格式化的分区，以便发现以及加载Windows XP

Professional，到这里，初始引导加载器阶段就结束了。

（2）、接着系统进入操作系统选择阶段，如果计算机安装了不止一个操作系统（也就是多系统），而且正确设置了使系统提供操作系统选择的条件下，计算机显示器会显示一个操作系统选单，这是NTLDR读取的结果。

在中，主要包含以下内容：

[boot loader]

timeout=30

default=multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（1）WINDOWS

[operating systems]

multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（1）WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional"

/fastdetect

multi（0）disk（0）rdisk（0）partition（2）WINNT="Windows Windows 2000 Professional"

其中，multi（0）表示磁盘控制器，disk（0）rdisk（0）表示磁盘，partition（x）表示分区。NTLDR就是从这里查找Windows XP Professional的系统文件的位置的。如果在中只有一个操作系统选项，或者把timeout值设为0，则系统不出现操作系统选择菜单，直接引导到那个唯一的系统或者默认的系统。在选择启动Windows XP Professional后，操作系统选择阶段结束，硬件检测阶段开始。

（3）、在硬件检测阶段中，将收集计算机硬件信息列表并将列表返回到NTLDR，这样做的目的是便于以后将这些硬件信息加入到注册表HKEY_LOCAL_MACHINE下的hardware中。

（4）、硬件检测完成后，进入配置选择阶段。如果计算机含有多个硬件配置文件列表，可以通过按上下按钮来选择。如果只有一个硬件配置文件，计算机不显示此屏幕而直接使用默认的配置文件加载Windows XP专业版。

引导阶段结束。在引导阶段，系统要用到的文件一共有：NTLDR，，，，，（可选的）。

3、加载内核阶段

在加载内核阶段，ntldr加载称为Windows XP内核的。系统加载了Windows XP内核但是没有将它初始化。接着ntldr加载硬件抽象层（HAL，），之后系统继续加载HKEY_LOCAL_MACHINEsystem键，NTLDR读取select键来决定哪一个Control Set将被加载。控制集中包含设备的驱动程序以及需要加载的服务。NTLDR加载HKEY_LOCAL_MACHINEsystemservice„下start键值为0的最底层设备驱动。当作为Control Set的镜像的Current Control Set被加载时，ntldr传递控制给内核，初始化内核阶段就此开始。

4、初始化内核阶段

在初始化内核阶段开始的时候，彩色的Windows XP的logo以及进度条显示在屏幕中央，在这个阶段，系统完成了启动的4项任务：

（1）、内核使用在硬件检测时收集到的数据来创建了HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE键。

（2）、内核通过引用HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurrent的默认值复制Control Set来创建了Clone Control Set。Clone Control Set配置是计算机数据的备份，不包括启动中的改变，也不会被修改。

（3）、系统完成初始化以及加载设备驱动程序，内核初始化那些在加载内核阶段被加载的底层驱动程序，然后内核扫描HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurrentControlSetservice„下start键值为1的设备驱动程序。这些设备驱动程序在加载的时候便完成初始化，如果有错误发生，内核使用ErrorControl键值来决定如何处理，值为3时，错误标志为危机/关键，系统初次遇到错误会以LastKnownGood Control Set重新启动，如果使用LastKnownGood Control Set启动仍然产生错误，系统报告启动失败，错误信息将被显示，系统停止启动；值为2时错误情况为严重，系统启动失败并且以LastKnownGood Control Set重新启动，如果系统启动已经在使用LastKnownGood值，它会忽略错误并且继续启动；当值是1的时候错误为普通，系统会产生一个错误信息，但是仍然会忽略这个错误并且继续启动；当值是0的时候忽略，系统不会显示任何错误信息而继续运行

（4）、Session Manager启动了Windows XP高级子系统以及服务，Session Manager启动控制所有输入、输出设备以及访问显示器屏幕的Win32子系统以及Winlogon进程，初始化内核完毕。

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【胖子刘】 WinXP 如何重置TCP/IP协议?

在Windows XP的网络组件列表里，Internet 协议 (TCP/IP)的"卸载"按钮是灰色不可选状态。这是因为传输控制协议/Internet 协议 (TCP/IP) 堆栈是 Microsoft XP/ 2003

的核心组件(TCP/IP协议是Windows XP的默认协议),不能删除。所以Windows XP不允许卸载TCP/IP协议。如果在特殊情况下需要重新安装TCP/IP协议，我们该如何操作?

解决方案

在这种情况下，如果需要重新安装 TCP/IP 以使 TCP/IP 堆栈恢复为原始状态。可以使用 NetShell 实用程序重置 TCP/IP 堆栈，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

1、单击 开始 --> 运行，输入 "CMD" 后单击 "确定"；

2、在命令行模式输入命令

netsh int ip reset C:

(其中，记录命令结果的日志文件，一定要指定，这里指定了

日志文件及完整路径。)

运行结果可以查看C: (咨询中可根据用户实际操作情况提供)

运行此命令的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

注意事项

本操作具有一定的风险性，请在操作前备份重要数据，并根据操作熟练度酌情使用

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【胖子刘】 浏览QQ相册时IE浏览器报错，QQ空间自动关闭？

本帖最后由 johnny_lao 于 2010-4-21 15:45 编辑

故障现象

登陆QQ空间浏览相册时，相册不能打开，IE浏览器报错，点击不发送，QQ空间自动关闭？

解决方案

当浏览包含pop-up组件的网页时, Microsoft Internet Explorer 6 可能在文件上出现未知错误，这个问题频发于Windows XP Service Pack 2 (SP2)的KB918899知识库的更新安装后，需要安装微软Internet Explorer for Windows XP SP2 (KB923996)简体中文补丁来解决此问题。补丁见附件。

特别说明

已安装了Windows XP Service Pack 3 (SP3)操作系统或升级到IE7.0暂不存在此问题。