2024年3月2日发(作者：错和洽)

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小米科技小米手机市场竞争环境分析

摘要

本论文通过对我国国产小米手机市场竞争环境的分析，阐述了小米手机的市场开展现状与开展趋势。对小米手机在手机市场的国手机市场现状，小米手机的部条件，小米手机的外部条件，小米手机的市场定位，小米手机开展环境对策实施进展了详尽的分析，并根据小米手机的一步步开展，全面具体的研究了小米手机的市场竞争环境。本文首先从小米手机开展的根底上，从小米手机的部环境条件和外部环境条件分析了小米手机的市场环境，然后根据小米手机的开展环境提出了一些建议，希望有助于小米手机的开展。

关键词 ：小米手机 战略 开展 分析

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目录

摘要............................................................1

绪论............................................................2

一 小米手机简介.................................................2

二 国际手机市场现状.............................................3

〔一〕我国手机终端市场现状...................................4

1 国IT厂商纷纷推出各自品牌手机......................5

2 参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧..........6

3 金融危机对我国手机市场的影响........................7

(二〕 小米手机的开展现状....................................8

1 服务网络............................................9

2 人力资源............................................10

3 技术水平............................................11

4 小米手机市场份额....................................12

三 小米手机竞争对手与其产品分析...............................12

1.小米手机与其竞争对手产品数量比照 ....................12

2.小米与其竞争对手单产品关注率比照.....................12

3.小米竞争对手的分析...................................13

四 小米手机部条件分析........................................13

(一〕 小米手机的优势.......................................14

1 经济开展手机成为生活必需品.........................14

2产品和技术.........................................14

3 本钱优势...........................................14

4 中国人口众多潜在用户众多...........................16

5 产品质量过硬，性价比之王...........................17

(二〕 小米手机的掠势......................................18

....................19

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....................................19

3.小米生产出来的产品遭遇到质疑........................19

......................19

5 国外知名度较低.....................................19

6 缺少核心科技，关键部件靠采购.......................20

(三〕 小米的机遇.........................................21

五 小米手机外部条件分析.......................................24

〔一〕 宏观环境分析........................................25

1. 国际环境..........................................26

2 国环境..........................................26

3 经济环境分析......................................27

4 技术环境..........................................27

5 进入威胁..........................................32

6 供给商价格谈判实力................................34

7 替代威胁..........................................34

六 市场定位..................................................37

1 用户群定位......................................38

2 市场定位........................................38

3 品牌定位........................................38

4 产品定位........................................38

七 小米手机开展环境对策实施..................................38

〔一〕国际化战略.........................................40

1 国际化战略目标..................................40

2 国际化公司层战略................................40

3 国际化业务层战略................................40

(二〕 产品结构调整策略..................................43

1 开发适应不同消费群体的手机......................44

2 开发更多适应小米手机的软件......................44

八 结论......................................................50

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参考文献......................................................51

绪论

1 选题依据

漫步校园随处可见使用各种品牌手机的同学们，通话，上网，聊天，等等，手机已经逐渐成为我们每个人的生活中必不可少的一局部，人们对手机的依赖性也在不断增加。但通过我的初步调查发现同学们使用的大多数是国外品牌的手机，国产品牌的手机使用较少，这其中在国产品牌中最重要的就包括小米手机。我利用课余时间对手机市场的初步调查，对产品的质量，产品的价格，手机市场的占有率等有了初步的了解，并结合所学的市场营销的知识进展了初步的调查和分析，对手机的市场竞争环境有了更新的认识。特别是对小米手机的每一款型号，价格，功能，质量都有了更新的认识和了解。将自己平时所学的市场营销的知识4 / 23

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结合实中的调查，真正做到学以致用，为以后的工作奠定根底。

通过手机市场环境的比照分析发现小米手机在国手机市场的独到之处和与国际市场之间的不足。通过分析在手机市场中的不足，来弥补小米手机在市场中的缺点和不足，从而在销售和渠道的拓展，市场的推广，品牌的宣传等方面践行实质性的改革，进而改变小米手机的小米手机的盈利模式 ，最终实现小米手机销售的大幅增加和盈利的大幅增加。同时建立一套完善的营销模式，供国处于开展中的自主品牌借鉴，从而为国产品牌开展壮大提供力所能与的帮助，最终实现国产手机品牌的大开展达超越，是国产自主品牌屹立于世界手机品牌之林。

2 学术构思与思路

通过对国手机市场竞争环境的分析，并分析小米手机在开展中的优势，略势，机遇与威胁，并通过其他借鉴其他品牌优势，进一步该善小米手机的市场竞争环境，促进小米手机的不断开展壮大，并为国其他品牌手机提供更多的借鉴和更多的帮助 ，为民族品牌的开展，为国家，为社会作出力所能与的贡献。

3 主要研究容

小米手机在市场竞争环境中的优势与不足与解决方案。

小米手机在市场竞争环境中主要在产品，价格，渠道，品牌，营销整合等方面存在不足。在产品方面，小米手机缺少自己的核心技术，产品开发周期长。在价格方面，小米手机的价格体系不够完善，在渠道方面小米手机缺少传统销售渠道。促销方面，小米手机终端销售的宣传推广力度不够，没能够重视传统销售的作用。在服务方面，小米手机服务较好，但还不足以形成其销售开展的一大特色，售后服务仅停留在大局部手机的服务畴。小米手机的服务网点单一，数量相对较少，覆盖面较窄。

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一 小米手机简介

小米手机是小米公司〔全称小米科技某某公司〕研发的一款高性能发烧级智能手机。。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达与某某代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。

小米M2 小米M2S

小米M3 小米2A

二 国际手机市场简介

国际手机市场一直是国外厂家的重点开展区域，一直被手机巨头诺基亚长期占据头把交椅，2012年，三星超过诺基亚成为世界最大手机终端生产商，与苹果争夺全球头号手机终端制造商。2013年，微软收购诺基亚进军手机终端。苹果与三星一直占据国际手机终端市场90%以上份额，两家独霸国际手机终端市场，而小米等国企业国际知名度较低。

〔一〕国手机终端市场现象

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1 国IT厂商纷纷推出各自品牌手机

2012年6月的数据，中国智能机格局前10名中，国产品牌占6家，前7名中国产品牌占住了5个。联想、华为、中兴、酷派等6家国产品牌。国企业纷纷推出各自品牌手机，联想推出A系列,S系列，K系列，华为推出P系列，荣耀系列，中兴推出nubia系列，Memo系列，酷派推出A系列，大咖系列等等，小米科技推出的小米手机等等。而国各大厂商推出各自品牌手机终端是国手机终端市场的竞争更加激烈。

2参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧

参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧，参加WTO后外企迅速进入中国，苹果，诺基亚，三星等国际手机终端巨头纷纷参加中国手机市场的竞争，他们有的以高端路线进入国手机终端市场，有的以终端进入国市场，有的以低端手机终端进入国市场，而有的企业如此以高中低端全线进军国手机终端市场，这无疑加剧了国手机终端市场的竞争，给国手机终端制造企业带来了更加剧烈的冲击，尤其是给国中低端手机终端市场带来更加激烈的市场竞争。

3 金融危机对我国手机市场的影响

自2008年世界金融危机爆发以来，世界经济持续低迷，而中国经济如此一片向好，保持较快开展，国外手机终端市场不断萎缩，手机终端出货量不断下降，世界各大手机终端制造商纷纷把市场中心转移到中国市场，世界各大手机终端制造商的产品不断进入国市场，导致国手机市场产品数量不断增加，致使国手机终端销售市场饱和，严重加大了国手机终端销售的竞争，是各家厂商的市场竞争环境变得更加恶劣。

(二） 小米手机的开展现状

1 服务网络

小米手机终端的服务网络主要以互联网为主，开设小米网进展小米手机终端的销售，并且它与京东，天猫展开合作，开展电商平台的低本钱效应，它依托凡客诚品的物流服务网络开展自己的手机运送平台，降低自身物流运营本钱。在以网络为主的服务网络根底上，允许开设适量实体专卖店，兼为小米进展售后服务，他的服务网络呈现明显的一对一的服务模式。

2 人力资源

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雷军小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人

林斌小米联合创始人，总裁，前Google中国工程研究院副院长

黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理

周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉研发中心高级总监

德小米联合创始人副总裁，前科技大学工业设计系主任

黄江吉 小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监

洪峰小米联合创始人副总裁，前Google中国高级产品经理

3 技术水平

小米手机终端使用的是世界最先进的技术，应用最前沿的技术，小米手机终端通过采购高通的处理器，夏普的屏幕，三星和索尼的电芯，索尼的背光摄像头，等等完成手机硬件的组装，小米手机终端通过在GOOGLE的安卓系统进展二次开发，开发完成能够兼容安卓系统的操作系统MIUI系统，有小米科技自主知识产权的米聊和小米盒子 安装在小米手机上给小米手机增色不少。但总的来说，小米手机缺少核心科技，在核心技术上受制于人，将不利于小米的开展，将来在进军国际市场时可能纯在一些问题。

4 小米手机的市场份额

ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来看，小米单款产品的竞争力相对强。单产品关注率是能够表现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。手机品牌占有率上。拥有品牌和营销优势的苹果和三星占据位。小米凭借持续推出新机、打通更多销售渠道，成功挤进前三。

年份

2011年

2012年

2013年

市场占有率

1.2%

6%

15%

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三 小米手机竞争对手与其产品分析

〔一〕.小米手机与其竞争对手产品数量比照

ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。

〔二〕.小米与其竞争对手单产品关注率比照

尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来9 / 23

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看，小米单款产品的竞争力相对强。单产品关注率是能够表现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。〔三〕.小米竞争对手的分析：诺基亚，MOTO，苹果，HTC，三星

在国际市场上，智能手机制造商之间竞争激烈。一方面是产品性能质量方面的竞争，另一方面是客户关系方面的竞争。小米的国际竞争对手主要包括苹果、三星、HTC、诺基亚、LG等著名的国际跨国公司，还有国同样开展迅速的中兴、华为、酷派、联想公司。无一不是资金雄厚、国际化经验丰富的巨头。小米想成为其中一员还需要付出巨大的努力。

诺基亚 ：整体手机市场上，诺基亚成为小米需要超越的竞争对手。随着小米手机市场份额的不断提升，超过诺基亚的目标已经被小米列入其三年计划表。小米超越诺基亚的雄心可见一斑。从产品竞争力看，诺基亚给予小米的压力主要来自于中、低端手机市场。ZDC数据显示，不论整体手机市场还是智能手机终端市场，诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于小米。

诺基亚的大局部市场份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会无视。

摩托罗拉：自2009年底摩托罗拉将全部精力集中到android身上，并连续推出多款android手机，且成绩不斐之后，摩托罗拉不但重新站了起来，而且为其他品牌带来不小竞争压力。受智能手机市场用户关注度提升影响，摩托罗拉对小米的威胁越来越大。ZDC统计数据显示，2011年，摩托罗拉与小米在中国智能手机市场的用户关注比例大体相当，但时隔一年，摩托罗拉用户关注比例已经达到13.2%，较2010年初增长两倍，小米如此不足10%。

苹果：苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与小米有很大的相似性，因此相较于中端、低端市场，小米在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。

从不同价格段智能手机产品来看，尽管小米产品数量远远低于苹果，而且从用户关注度与产品竞争力来看，明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关 ，ZDC统计数据显示，小米在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现，2011年11月，小米仅位居第七，排在诺基亚、HTC、摩托罗拉，华为之后。自2011年9月正式进军中国大陆手机市场之后，在10 / 23

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众多android智能手机产品的助力下，HTC用户关注度持续攀升，也在一步步拉开与小米的距离。

ZDC数据显示，2012年11月HTC在售Android智能手机产品共有29款，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。尤其2000-3000元产品，达到13款，远远高于小米。

三星： 作为手机终端的元老级企业，三星一直保持着较高的市场占有率，2012年三星手机终端中国市场占有率为15%，为中国市场第三名。三星手机终端发布galaxy系列主打高端与苹果在高端市场展开激烈竞争，而且在中端手机终端市场发布note系列与小米展开激烈竞争，在低端市场也发布手机终端与各大手机终端企业展开积烈竞争，所以三星手机一直保持很高的手机终端市场占有率，2012年三星超过诺基亚成为全球手机终端销量第一，特别是三星在中端市场发布的手机终端note系列，被认为是特意与小米进展竞争的手机终端产品，这给小米的手机终端市场带来了巨大的冲击，使小米在中端手机终端市场的环境空间变得更加恶劣。ZDC数据显示2012年11月三星在售android智能手机产品共有72款之多，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。尤其是在2000-3000元产品，达到45款，远远高于小米.。

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四 小米手部条件分析

(一〕 小米手机的优势

从一开始，小米就着力从研发、本钱、服务等多个方面树立自己的品牌优势。其优势具体表现在以下几个方面：

1 经济开展手机成为生活必需品

由于中国经济的高速开展，居民可支配收入的增加，根本的衣食住行已经不能满足人们快速的生活节奏的需要，手机已成为居民的生活必须品，人们用手机打，上网，聊天，手机加快了人们的生活节奏，让人们与新时代的节奏相吻合，手机变得与人们的生活密不可分，成为居民生活的必须品。

2产品和技术

小米人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国同类厂商中，小米在这方面的实力是公认的首屈一指。在研发投入上，小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司根本达到一致，80%以上主要产品采12 / 23

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用前沿技术。小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发，这一比例在全国电子百强中排列第一。小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家〞。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。小米利用自身在IPD、CMM方面的管理优势和产品开发的后发优势，在产品的系统设计、扩展能力以与业务特性等方面满足宽带城域网络和企业网络的需求，为客户提供更加高效、安全、易于扩展的解决方案。采取基于共享器件/软件系统的开发设计方法，全部数据通信产品采用统一的VRP通用操作平台和imanager N2000/Quidview网管系统，保持持续的ASIC系列芯片的开发投入，不断推出性价比更优的解决方案与产品。

3 本钱优势

小米利用国劳动力与设备较为廉价这一优势，使得小米在产品本钱上比国外其他厂商明显更具优势，小米选择以网络销售为主，凭借凡客诚品投资人的身份依托凡客诚品的物流能力进展一对一的销售，减少了中间销售环节，降低了销售渠道本钱，小米借助互联网，成功运用微博，空间等新媒体的作用形成病毒式传播的效应，与运用电视报纸等传统媒体相比大大减低了宣传本钱，这一点使得华小米的产品在价格上更具有竞争力。

4 中国人口众多潜在用户众多

中国是世界上人口最多的国家，人口总数达到13亿多人，随着经济的开展，人们生活水平的不断提高，人们沟通交流的工具也在不断变化，人们对手机的依赖在不断地增强，人们强烈需要不管更新的手机产品来满足日益提高的物质需要和精神需要，所以，人口就是市场。东西部开展不平衡，西部地区还有很多潜在用户，需要高性价比的手机终端，而小米就是被称为“性价比之王〞的手机终端，可以说市场潜力巨大。

5 产品质量过硬，性价比之王

从一开始，小米就着力从研发、本钱、服务等多个方面树立自己的品牌优势。小米通过采购世界最高端的CPU，高端的屏幕，高端的电芯等等，再根据中国人手机使用特点，开发的MIUI系统开发出的手机，通过某某和英华达代工生产。拥13 / 23

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有世界级高端配置，价格只有1999元，质量过硬，成为名符其实的“性加比之王〞。

(二〕 小米手机的劣势

身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。且不太注意社会舆论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，增加了员工的不稳定性。

财力资源比拟薄弱。由于小米没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研发支出。

3.小米生产出来的产品遭遇到质疑

由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。同时，小米的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。

低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。针对这一点，小米当下也进展了改良。由于小米如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广阔群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广。因此，小米当下也逐渐重视产品的宣传，小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。

5.国外知名度较低.

由于小米的低调公关风格和宣传力度不够，小米的知名度不够，不能很好地引起消费者的重视，消费者购置积极性不够高。

6.缺少核心科技，关键部件靠采购

由于小米成立时间短，资金不够雄厚，技术积累不够充足，使得小米在关键核心技术上的缺失，主要部件主要靠采购，使技术定价权掌握在别人手里，这是小米的最大劣势。

(三〕小米的机遇

通信业的快速开展，给小米带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国3G开展一个最大绊脚石。由于全球3G市场开展速度非常不协调，14 / 23

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与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。因此在开展初期，国3G市场仍然是一个上网卡、上网本以与手机多终端形态并存的市场。而小米的优势在于WCDMA。很早，小米就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的、、以与全球围的欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从2000年开始，WCDMA测试UE已成为各3G网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球3G网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力开展3G终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3G市场，3G手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中表现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国通信设备厂商将抢占先机。

五 小米手机外部环境条件分析

〔一〕. 国际环境

从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国外形势，和平、开展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入开展。这些有利于公司集中精力加快开展经济，更好地利用国国外两个市场、两种资源。

〔二〕.国环境

我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够兴旺，城乡区域开展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉与群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会开展的体制机制问题还比拟多。可持续开展的局面有待进一步形成。

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〔三〕.经济环境

进入21世纪以来，全球一体化趋势加快，通信技术的飞速进展成为现代经济开展的重要推动因素，各个国家都把通信产业的开展作为带动本国经济增长，提高企业竞争力的“火车头〞。通信产业的飞速开展，促使了经济模式的改变，通信本钱的下降为经济全球化的加速创造了有利条件。经济全球化带来的全球通信的大量需求促进了通信全球化趋势。经济全球化既是通信全球化的原因，又是通信全球化的结果。我国的通信业从二十年前制约国民经济开展的瓶颈成长为国民经济先导和支柱性产业之一，目前我国用户、网络规模、互联网用户均位居世界第一。移动通信市场空间依然很大，所以总体还在以平均 5%的年增长率持续增长，加上通信运营商的重组和移动 3G 牌照的发放刺激了国几大运营商新一轮的通信设备投资；中国政府为了加快开展拥有自主知识产权的民族工业，在政策上大力推TD-SCDMA 的 3G 标准和扶持兼容这一标准的国通信设备商，如华为、中兴和大唐等

〔四〕、技术环境

改革开放以后，伴随着我国科学技术的快速开展，我国的通信技术发生了令世界瞩目的巨大飞跃。进入21世纪以后，我国通信网络规模很快跃居世界第一，技术装备先进程度也达到世界一流水平。3G 网络的建设，将极大地带动移动设备市场规模的扩大。同时，随着 3G 建设的全面展开，光通信设备作为骨干网络扩容的根本产品，相关企业势必在 3G网络建设中首先受益。此外，FTTH〔光纤入户〕将是一个必然的趋势，而这一趋势带来的将是数倍于目前骨干网、城域网建设的市场。从长期角度分析，电信行业的网络设备升级会给光通信行业带来美好的前景。从产品方面来看，FTTx 所基于的 PON 技术所需要的网络建设元件，如光无源器件、接入端设备、光线路终端、各种接口模块以与用户端光网络单元，在网络的建设中将会有大量的需求。

〔五〕 进入威胁

小米目前面临的几大威胁有以下几个方面：

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1.与思科，阿尔卡特等企业相比，小米在人力资源，以与设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，小米的“价格撒手锏〞有可能失去吸引力。

2.全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，以利用中国低本钱的工程和制造能力。阿尔卡特分别与贝尔〔Shanghai Bell〕以与TCL建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天〔China Putian〕结盟，制造3G移动设备。这将使小米的低价优势不再明显，竞争压力加大。

〔六〕 供给商价格谈判实力

小米作为一家新生的手机终端设计企业，在中国快速形成庞大的市场份额，在2012年手机终端销售排行榜上第三名，取得骄人的成绩，但不能否认，小米缺少核心科技，主要核心部件靠采购，在价格上受制于人，与供给商的价格谈判处于劣势，没有谈判权，没有议价能力。

〔七〕 替代威胁

小米作为一家新生的手机终端设计企业，其产品定位为青春，为发烧友定制，作为可替代产品的手机，一直保持着高速的产品更新换代，各大手机终端制造商都在努力生产各自特点的手机，作为可替代产品的手机，替代威胁一直是小米的最大威胁之一。

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六 小米手机的定位

〔一〕 用户群体定位

喜欢玩智能手机的用户根本上不超过40岁。大局部是80后。90后。用户群体定位为80后90后。

〔二〕 市场定位

网购市场。80后90后一个共同的特性喜欢新事物尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后70后追求智能手机大局部也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是廉价、实用。想廉价实用那么就要减少本钱。众所周知在传统的生产--销售过程中最增长的本钱的就是销售渠道。出厂价到用户手里面就得500元以上不然就有的流程不挣钱。100元。通过各种渠道那么想大幅度的解决本钱。减少销售渠道是最好的方法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要廉价不止一倍。

〔三〕 品牌定位

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用户、市场确定了。根据用户和市场的特点特点。这种手机的品牌定位最好是配置高以与智能手机经常出问题的体验价格低。用诺基亚5230的钱iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生〞的产品理念。发烧的机有这个定位把用户群体又缩小的一局部。但是无疑用户定位更精准。 不过宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。

在后来的〔四〕 产品定位

个人感觉像iphone。 小米手机的营销 ，你见过一款手机还没出来就好评如潮吗你见过一款手机还没出来就各种评论各种期待吗小米做到了.

要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作

你信么。。

七 小米手机开展环境对策实施

〔一〕 国际化战略

1. 国际化战略目标

小米的国际化战略目标是打造成为世界一流的智能手机品牌，并且通过手机的销售打开其互联网服务的市场。

小米刚刚起步，目前阶段最大的目标是通过第一轮小米手机的销售打开市场，并完成第一步的资本累积，从而加大研发力度，实现企业的良性循环。

2 国际化公司层战略

三种企业国际化战略是国际本土化、全球化和跨国战略。国际本土化就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向本地市场提供本土化的产品。全球化战略是指在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。跨国战略寻求全球化的效率和本土化的反响敏捷的统一。

在目前阶段，小米应该更多地利用全球化战略进展国际化扩，战略重点应该19 / 23

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是在一起推广自己的互联网服务和手机产品之上。

3 国际化业务层战略

小米的国际化业务层战略应该继续综合本钱领先战略和差异化战略，即在同等配置的手机中继续保持价格的领先优势，同时开展各项应用服务，为用户带来更优越的体验感受。

〔二〕产品结构调整策略

1 开发适应不同消费群体的手机

一直以来小米手机终端都实行产品单一化战略，一直延续小米系列，从M1到M3，在今年小米改变原有策略，与中国移动合作开发红米手机终端，开发小米青春版小米2A，以此来打破产品单一，不能满足各层销费群体的需求，来满足不同消费群体的需要，开发不同型号手机，以适应开展的需要。

2 开发更多适应小米手机的软件

根据调查，智能手机功能使用频率最高的是游戏功能和上网功能，开发一款性能和容强筋的软件能够增加更多的用户，所以开发各种功能强大的软件与游戏是吸引消费者的一个有效手段，与游戏开发者合作开发游戏软件也是行之有效的方法，手机应用的增加会产生井喷式的开展，让消费者有更好的手机体验，从而吸引消费者，增加销量。

国用户消费应用的习惯在 Android 和 iOS 上有点不同。游戏是毫无疑问的主要消费对象。剩下的，iOS 用户主要使用 Newsstand 和工具类应用，Android 用户更倾向娱乐和效率类应用。

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八 结论

小米公司是一家优秀的互联网与智能手机制造企业。取得了引人瞩目的成绩。小米的全球化开展战略应该以本国市场为根底，立足于国，在开展各项互联网服务的同时，逐步让小米手机进入海外市场。虽然现在小米手机引起了诸多争议，但小米还仅仅是一家刚刚起步的公司，在诸多经验方面还有不足，同时也受21 / 23

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到了竞争激烈的智能手机市场的诸多制约。国际化是小米必然要走上的一条路，其现在的关键问题是如何增强企业的实力，从而进入国际市场和诸多跨国公司竞争。小米是一个典型的中国新兴创业型科技企业，其互联网销售硬件产品的模式也是国首创，为其实行本钱领先型战略打下了坚实的根底。在理论上，这种经营模式有着足够的资本去面对市场激烈的竞争。

小米代表了国人的创新精神和灵感，在一定程度上也为国的诸多创新性企业提供了一种新的思路。中国不但需要华为这种稳健务实的企业，也需要小米这种更切合市场，更能营造移动互联网时代企业文化的公司。衷心祝愿小米可以一路走下去，哪怕风雨兼程。

通过学习企业竞争者情报这门科目后，使我更加清楚了解到一家公司或企业如何走向成功的，这并不是偶然，而是通过细心认真的调查和分析才能成功地经营好一间公司。上课时，通过教师对企业成功的视频分析，让我进一步了解到企业竞争情报的重要性。对日后在工作上一定有很大影响！

参考文献：

[1] Craig S. Fleisher，Babette E. Bensoussan，《战略与竞争分析》，，清华大学，2004 年

[2] GerryJohnson，KevinScholes，《战略管理》，：人民邮电，2004 年

[3] 迈克尔·波特，《竞争战略》，：华夏，1997 年

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[4] 菲利普·科特勒，《营销管理》，：人民，2003 年

[5] 段军山，《企业国际化成长战略研究》，硕士论文，2002 年

[6] 马士华，林勇，《供给链管理》，：机械工业，2005 年

[7] 百度文库 .

[8] 思达《小议互联网企业的国际化》2011年

[9] IT商业新闻

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2024年3月2日发(作者：错和洽)

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小米科技小米手机市场竞争环境分析

摘要

本论文通过对我国国产小米手机市场竞争环境的分析，阐述了小米手机的市场开展现状与开展趋势。对小米手机在手机市场的国手机市场现状，小米手机的部条件，小米手机的外部条件，小米手机的市场定位，小米手机开展环境对策实施进展了详尽的分析，并根据小米手机的一步步开展，全面具体的研究了小米手机的市场竞争环境。本文首先从小米手机开展的根底上，从小米手机的部环境条件和外部环境条件分析了小米手机的市场环境，然后根据小米手机的开展环境提出了一些建议，希望有助于小米手机的开展。

关键词 ：小米手机 战略 开展 分析

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目录

摘要............................................................1

绪论............................................................2

一 小米手机简介.................................................2

二 国际手机市场现状.............................................3

〔一〕我国手机终端市场现状...................................4

1 国IT厂商纷纷推出各自品牌手机......................5

2 参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧..........6

3 金融危机对我国手机市场的影响........................7

(二〕 小米手机的开展现状....................................8

1 服务网络............................................9

2 人力资源............................................10

3 技术水平............................................11

4 小米手机市场份额....................................12

三 小米手机竞争对手与其产品分析...............................12

1.小米手机与其竞争对手产品数量比照 ....................12

2.小米与其竞争对手单产品关注率比照.....................12

3.小米竞争对手的分析...................................13

四 小米手机部条件分析........................................13

(一〕 小米手机的优势.......................................14

1 经济开展手机成为生活必需品.........................14

2产品和技术.........................................14

3 本钱优势...........................................14

4 中国人口众多潜在用户众多...........................16

5 产品质量过硬，性价比之王...........................17

(二〕 小米手机的掠势......................................18

....................19

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....................................19

3.小米生产出来的产品遭遇到质疑........................19

......................19

5 国外知名度较低.....................................19

6 缺少核心科技，关键部件靠采购.......................20

(三〕 小米的机遇.........................................21

五 小米手机外部条件分析.......................................24

〔一〕 宏观环境分析........................................25

1. 国际环境..........................................26

2 国环境..........................................26

3 经济环境分析......................................27

4 技术环境..........................................27

5 进入威胁..........................................32

6 供给商价格谈判实力................................34

7 替代威胁..........................................34

六 市场定位..................................................37

1 用户群定位......................................38

2 市场定位........................................38

3 品牌定位........................................38

4 产品定位........................................38

七 小米手机开展环境对策实施..................................38

〔一〕国际化战略.........................................40

1 国际化战略目标..................................40

2 国际化公司层战略................................40

3 国际化业务层战略................................40

(二〕 产品结构调整策略..................................43

1 开发适应不同消费群体的手机......................44

2 开发更多适应小米手机的软件......................44

八 结论......................................................50

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参考文献......................................................51

绪论

1 选题依据

漫步校园随处可见使用各种品牌手机的同学们，通话，上网，聊天，等等，手机已经逐渐成为我们每个人的生活中必不可少的一局部，人们对手机的依赖性也在不断增加。但通过我的初步调查发现同学们使用的大多数是国外品牌的手机，国产品牌的手机使用较少，这其中在国产品牌中最重要的就包括小米手机。我利用课余时间对手机市场的初步调查，对产品的质量，产品的价格，手机市场的占有率等有了初步的了解，并结合所学的市场营销的知识进展了初步的调查和分析，对手机的市场竞争环境有了更新的认识。特别是对小米手机的每一款型号，价格，功能，质量都有了更新的认识和了解。将自己平时所学的市场营销的知识4 / 23

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结合实中的调查，真正做到学以致用，为以后的工作奠定根底。

通过手机市场环境的比照分析发现小米手机在国手机市场的独到之处和与国际市场之间的不足。通过分析在手机市场中的不足，来弥补小米手机在市场中的缺点和不足，从而在销售和渠道的拓展，市场的推广，品牌的宣传等方面践行实质性的改革，进而改变小米手机的小米手机的盈利模式 ，最终实现小米手机销售的大幅增加和盈利的大幅增加。同时建立一套完善的营销模式，供国处于开展中的自主品牌借鉴，从而为国产品牌开展壮大提供力所能与的帮助，最终实现国产手机品牌的大开展达超越，是国产自主品牌屹立于世界手机品牌之林。

2 学术构思与思路

通过对国手机市场竞争环境的分析，并分析小米手机在开展中的优势，略势，机遇与威胁，并通过其他借鉴其他品牌优势，进一步该善小米手机的市场竞争环境，促进小米手机的不断开展壮大，并为国其他品牌手机提供更多的借鉴和更多的帮助 ，为民族品牌的开展，为国家，为社会作出力所能与的贡献。

3 主要研究容

小米手机在市场竞争环境中的优势与不足与解决方案。

小米手机在市场竞争环境中主要在产品，价格，渠道，品牌，营销整合等方面存在不足。在产品方面，小米手机缺少自己的核心技术，产品开发周期长。在价格方面，小米手机的价格体系不够完善，在渠道方面小米手机缺少传统销售渠道。促销方面，小米手机终端销售的宣传推广力度不够，没能够重视传统销售的作用。在服务方面，小米手机服务较好，但还不足以形成其销售开展的一大特色，售后服务仅停留在大局部手机的服务畴。小米手机的服务网点单一，数量相对较少，覆盖面较窄。

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一 小米手机简介

小米手机是小米公司〔全称小米科技某某公司〕研发的一款高性能发烧级智能手机。。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达与某某代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。

小米M2 小米M2S

小米M3 小米2A

二 国际手机市场简介

国际手机市场一直是国外厂家的重点开展区域，一直被手机巨头诺基亚长期占据头把交椅，2012年，三星超过诺基亚成为世界最大手机终端生产商，与苹果争夺全球头号手机终端制造商。2013年，微软收购诺基亚进军手机终端。苹果与三星一直占据国际手机终端市场90%以上份额，两家独霸国际手机终端市场，而小米等国企业国际知名度较低。

〔一〕国手机终端市场现象

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1 国IT厂商纷纷推出各自品牌手机

2012年6月的数据，中国智能机格局前10名中，国产品牌占6家，前7名中国产品牌占住了5个。联想、华为、中兴、酷派等6家国产品牌。国企业纷纷推出各自品牌手机，联想推出A系列,S系列，K系列，华为推出P系列，荣耀系列，中兴推出nubia系列，Memo系列，酷派推出A系列，大咖系列等等，小米科技推出的小米手机等等。而国各大厂商推出各自品牌手机终端是国手机终端市场的竞争更加激烈。

2参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧

参加WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧，参加WTO后外企迅速进入中国，苹果，诺基亚，三星等国际手机终端巨头纷纷参加中国手机市场的竞争，他们有的以高端路线进入国手机终端市场，有的以终端进入国市场，有的以低端手机终端进入国市场，而有的企业如此以高中低端全线进军国手机终端市场，这无疑加剧了国手机终端市场的竞争，给国手机终端制造企业带来了更加剧烈的冲击，尤其是给国中低端手机终端市场带来更加激烈的市场竞争。

3 金融危机对我国手机市场的影响

自2008年世界金融危机爆发以来，世界经济持续低迷，而中国经济如此一片向好，保持较快开展，国外手机终端市场不断萎缩，手机终端出货量不断下降，世界各大手机终端制造商纷纷把市场中心转移到中国市场，世界各大手机终端制造商的产品不断进入国市场，导致国手机市场产品数量不断增加，致使国手机终端销售市场饱和，严重加大了国手机终端销售的竞争，是各家厂商的市场竞争环境变得更加恶劣。

(二） 小米手机的开展现状

1 服务网络

小米手机终端的服务网络主要以互联网为主，开设小米网进展小米手机终端的销售，并且它与京东，天猫展开合作，开展电商平台的低本钱效应，它依托凡客诚品的物流服务网络开展自己的手机运送平台，降低自身物流运营本钱。在以网络为主的服务网络根底上，允许开设适量实体专卖店，兼为小米进展售后服务，他的服务网络呈现明显的一对一的服务模式。

2 人力资源

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雷军小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人

林斌小米联合创始人，总裁，前Google中国工程研究院副院长

黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理

周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉研发中心高级总监

德小米联合创始人副总裁，前科技大学工业设计系主任

黄江吉 小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监

洪峰小米联合创始人副总裁，前Google中国高级产品经理

3 技术水平

小米手机终端使用的是世界最先进的技术，应用最前沿的技术，小米手机终端通过采购高通的处理器，夏普的屏幕，三星和索尼的电芯，索尼的背光摄像头，等等完成手机硬件的组装，小米手机终端通过在GOOGLE的安卓系统进展二次开发，开发完成能够兼容安卓系统的操作系统MIUI系统，有小米科技自主知识产权的米聊和小米盒子 安装在小米手机上给小米手机增色不少。但总的来说，小米手机缺少核心科技，在核心技术上受制于人，将不利于小米的开展，将来在进军国际市场时可能纯在一些问题。

4 小米手机的市场份额

ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来看，小米单款产品的竞争力相对强。单产品关注率是能够表现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。手机品牌占有率上。拥有品牌和营销优势的苹果和三星占据位。小米凭借持续推出新机、打通更多销售渠道，成功挤进前三。

年份

2011年

2012年

2013年

市场占有率

1.2%

6%

15%

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三 小米手机竞争对手与其产品分析

〔一〕.小米手机与其竞争对手产品数量比照

ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。

〔二〕.小米与其竞争对手单产品关注率比照

尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来9 / 23

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看，小米单款产品的竞争力相对强。单产品关注率是能够表现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。〔三〕.小米竞争对手的分析：诺基亚，MOTO，苹果，HTC，三星

在国际市场上，智能手机制造商之间竞争激烈。一方面是产品性能质量方面的竞争，另一方面是客户关系方面的竞争。小米的国际竞争对手主要包括苹果、三星、HTC、诺基亚、LG等著名的国际跨国公司，还有国同样开展迅速的中兴、华为、酷派、联想公司。无一不是资金雄厚、国际化经验丰富的巨头。小米想成为其中一员还需要付出巨大的努力。

诺基亚 ：整体手机市场上，诺基亚成为小米需要超越的竞争对手。随着小米手机市场份额的不断提升，超过诺基亚的目标已经被小米列入其三年计划表。小米超越诺基亚的雄心可见一斑。从产品竞争力看，诺基亚给予小米的压力主要来自于中、低端手机市场。ZDC数据显示，不论整体手机市场还是智能手机终端市场，诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于小米。

诺基亚的大局部市场份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会无视。

摩托罗拉：自2009年底摩托罗拉将全部精力集中到android身上，并连续推出多款android手机，且成绩不斐之后，摩托罗拉不但重新站了起来，而且为其他品牌带来不小竞争压力。受智能手机市场用户关注度提升影响，摩托罗拉对小米的威胁越来越大。ZDC统计数据显示，2011年，摩托罗拉与小米在中国智能手机市场的用户关注比例大体相当，但时隔一年，摩托罗拉用户关注比例已经达到13.2%，较2010年初增长两倍，小米如此不足10%。

苹果：苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与小米有很大的相似性，因此相较于中端、低端市场，小米在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。

从不同价格段智能手机产品来看，尽管小米产品数量远远低于苹果，而且从用户关注度与产品竞争力来看，明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关 ，ZDC统计数据显示，小米在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现，2011年11月，小米仅位居第七，排在诺基亚、HTC、摩托罗拉，华为之后。自2011年9月正式进军中国大陆手机市场之后，在10 / 23

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众多android智能手机产品的助力下，HTC用户关注度持续攀升，也在一步步拉开与小米的距离。

ZDC数据显示，2012年11月HTC在售Android智能手机产品共有29款，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。尤其2000-3000元产品，达到13款，远远高于小米。

三星： 作为手机终端的元老级企业，三星一直保持着较高的市场占有率，2012年三星手机终端中国市场占有率为15%，为中国市场第三名。三星手机终端发布galaxy系列主打高端与苹果在高端市场展开激烈竞争，而且在中端手机终端市场发布note系列与小米展开激烈竞争，在低端市场也发布手机终端与各大手机终端企业展开积烈竞争，所以三星手机一直保持很高的手机终端市场占有率，2012年三星超过诺基亚成为全球手机终端销量第一，特别是三星在中端市场发布的手机终端note系列，被认为是特意与小米进展竞争的手机终端产品，这给小米的手机终端市场带来了巨大的冲击，使小米在中端手机终端市场的环境空间变得更加恶劣。ZDC数据显示2012年11月三星在售android智能手机产品共有72款之多，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。尤其是在2000-3000元产品，达到45款，远远高于小米.。

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四 小米手部条件分析

(一〕 小米手机的优势

从一开始，小米就着力从研发、本钱、服务等多个方面树立自己的品牌优势。其优势具体表现在以下几个方面：

1 经济开展手机成为生活必需品

由于中国经济的高速开展，居民可支配收入的增加，根本的衣食住行已经不能满足人们快速的生活节奏的需要，手机已成为居民的生活必须品，人们用手机打，上网，聊天，手机加快了人们的生活节奏，让人们与新时代的节奏相吻合，手机变得与人们的生活密不可分，成为居民生活的必须品。

2产品和技术

小米人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国同类厂商中，小米在这方面的实力是公认的首屈一指。在研发投入上，小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司根本达到一致，80%以上主要产品采12 / 23

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用前沿技术。小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发，这一比例在全国电子百强中排列第一。小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家〞。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。小米利用自身在IPD、CMM方面的管理优势和产品开发的后发优势，在产品的系统设计、扩展能力以与业务特性等方面满足宽带城域网络和企业网络的需求，为客户提供更加高效、安全、易于扩展的解决方案。采取基于共享器件/软件系统的开发设计方法，全部数据通信产品采用统一的VRP通用操作平台和imanager N2000/Quidview网管系统，保持持续的ASIC系列芯片的开发投入，不断推出性价比更优的解决方案与产品。

3 本钱优势

小米利用国劳动力与设备较为廉价这一优势，使得小米在产品本钱上比国外其他厂商明显更具优势，小米选择以网络销售为主，凭借凡客诚品投资人的身份依托凡客诚品的物流能力进展一对一的销售，减少了中间销售环节，降低了销售渠道本钱，小米借助互联网，成功运用微博，空间等新媒体的作用形成病毒式传播的效应，与运用电视报纸等传统媒体相比大大减低了宣传本钱，这一点使得华小米的产品在价格上更具有竞争力。

4 中国人口众多潜在用户众多

中国是世界上人口最多的国家，人口总数达到13亿多人，随着经济的开展，人们生活水平的不断提高，人们沟通交流的工具也在不断变化，人们对手机的依赖在不断地增强，人们强烈需要不管更新的手机产品来满足日益提高的物质需要和精神需要，所以，人口就是市场。东西部开展不平衡，西部地区还有很多潜在用户，需要高性价比的手机终端，而小米就是被称为“性价比之王〞的手机终端，可以说市场潜力巨大。

5 产品质量过硬，性价比之王

从一开始，小米就着力从研发、本钱、服务等多个方面树立自己的品牌优势。小米通过采购世界最高端的CPU，高端的屏幕，高端的电芯等等，再根据中国人手机使用特点，开发的MIUI系统开发出的手机，通过某某和英华达代工生产。拥13 / 23

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有世界级高端配置，价格只有1999元，质量过硬，成为名符其实的“性加比之王〞。

(二〕 小米手机的劣势

身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。且不太注意社会舆论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，增加了员工的不稳定性。

财力资源比拟薄弱。由于小米没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研发支出。

3.小米生产出来的产品遭遇到质疑

由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。同时，小米的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。

低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。针对这一点，小米当下也进展了改良。由于小米如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广阔群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广。因此，小米当下也逐渐重视产品的宣传，小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。

5.国外知名度较低.

由于小米的低调公关风格和宣传力度不够，小米的知名度不够，不能很好地引起消费者的重视，消费者购置积极性不够高。

6.缺少核心科技，关键部件靠采购

由于小米成立时间短，资金不够雄厚，技术积累不够充足，使得小米在关键核心技术上的缺失，主要部件主要靠采购，使技术定价权掌握在别人手里，这是小米的最大劣势。

(三〕小米的机遇

通信业的快速开展，给小米带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国3G开展一个最大绊脚石。由于全球3G市场开展速度非常不协调，14 / 23

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与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。因此在开展初期，国3G市场仍然是一个上网卡、上网本以与手机多终端形态并存的市场。而小米的优势在于WCDMA。很早，小米就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的、、以与全球围的欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从2000年开始，WCDMA测试UE已成为各3G网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球3G网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力开展3G终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3G市场，3G手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中表现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国通信设备厂商将抢占先机。

五 小米手机外部环境条件分析

〔一〕. 国际环境

从全球政治大环境来看，全球经济一体化对中国经济的影响越来越大，但出于各国国政治利益的考虑，各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加，由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济，国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化，中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国外形势，和平、开展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入开展。这些有利于公司集中精力加快开展经济，更好地利用国国外两个市场、两种资源。

〔二〕.国环境

我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够兴旺，城乡区域开展不平衡；自主创新能力不强，经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变，资源、环境和就业的压力较大；收入分配中的矛盾突出，涉与群众切身利益的不少问题亟待解决；特别是制约经济社会开展的体制机制问题还比拟多。可持续开展的局面有待进一步形成。

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〔三〕.经济环境

进入21世纪以来，全球一体化趋势加快，通信技术的飞速进展成为现代经济开展的重要推动因素，各个国家都把通信产业的开展作为带动本国经济增长，提高企业竞争力的“火车头〞。通信产业的飞速开展，促使了经济模式的改变，通信本钱的下降为经济全球化的加速创造了有利条件。经济全球化带来的全球通信的大量需求促进了通信全球化趋势。经济全球化既是通信全球化的原因，又是通信全球化的结果。我国的通信业从二十年前制约国民经济开展的瓶颈成长为国民经济先导和支柱性产业之一，目前我国用户、网络规模、互联网用户均位居世界第一。移动通信市场空间依然很大，所以总体还在以平均 5%的年增长率持续增长，加上通信运营商的重组和移动 3G 牌照的发放刺激了国几大运营商新一轮的通信设备投资；中国政府为了加快开展拥有自主知识产权的民族工业，在政策上大力推TD-SCDMA 的 3G 标准和扶持兼容这一标准的国通信设备商，如华为、中兴和大唐等

〔四〕、技术环境

改革开放以后，伴随着我国科学技术的快速开展，我国的通信技术发生了令世界瞩目的巨大飞跃。进入21世纪以后，我国通信网络规模很快跃居世界第一，技术装备先进程度也达到世界一流水平。3G 网络的建设，将极大地带动移动设备市场规模的扩大。同时，随着 3G 建设的全面展开，光通信设备作为骨干网络扩容的根本产品，相关企业势必在 3G网络建设中首先受益。此外，FTTH〔光纤入户〕将是一个必然的趋势，而这一趋势带来的将是数倍于目前骨干网、城域网建设的市场。从长期角度分析，电信行业的网络设备升级会给光通信行业带来美好的前景。从产品方面来看，FTTx 所基于的 PON 技术所需要的网络建设元件，如光无源器件、接入端设备、光线路终端、各种接口模块以与用户端光网络单元，在网络的建设中将会有大量的需求。

〔五〕 进入威胁

小米目前面临的几大威胁有以下几个方面：

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1.与思科，阿尔卡特等企业相比，小米在人力资源，以与设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，小米的“价格撒手锏〞有可能失去吸引力。

2.全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，以利用中国低本钱的工程和制造能力。阿尔卡特分别与贝尔〔Shanghai Bell〕以与TCL建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天〔China Putian〕结盟，制造3G移动设备。这将使小米的低价优势不再明显，竞争压力加大。

〔六〕 供给商价格谈判实力

小米作为一家新生的手机终端设计企业，在中国快速形成庞大的市场份额，在2012年手机终端销售排行榜上第三名，取得骄人的成绩，但不能否认，小米缺少核心科技，主要核心部件靠采购，在价格上受制于人，与供给商的价格谈判处于劣势，没有谈判权，没有议价能力。

〔七〕 替代威胁

小米作为一家新生的手机终端设计企业，其产品定位为青春，为发烧友定制，作为可替代产品的手机，一直保持着高速的产品更新换代，各大手机终端制造商都在努力生产各自特点的手机，作为可替代产品的手机，替代威胁一直是小米的最大威胁之一。

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六 小米手机的定位

〔一〕 用户群体定位

喜欢玩智能手机的用户根本上不超过40岁。大局部是80后。90后。用户群体定位为80后90后。

〔二〕 市场定位

网购市场。80后90后一个共同的特性喜欢新事物尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后70后追求智能手机大局部也最多就是一个身份的象征。80、90后不同。他们需要的是廉价、实用。想廉价实用那么就要减少本钱。众所周知在传统的生产--销售过程中最增长的本钱的就是销售渠道。出厂价到用户手里面就得500元以上不然就有的流程不挣钱。100元。通过各种渠道那么想大幅度的解决本钱。减少销售渠道是最好的方法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要廉价不止一倍。

〔三〕 品牌定位

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用户、市场确定了。根据用户和市场的特点特点。这种手机的品牌定位最好是配置高以与智能手机经常出问题的体验价格低。用诺基亚5230的钱iphone5的快感。小米提出了“为发烧而生〞的产品理念。发烧的机有这个定位把用户群体又缩小的一局部。但是无疑用户定位更精准。 不过宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。

在后来的〔四〕 产品定位

个人感觉像iphone。 小米手机的营销 ，你见过一款手机还没出来就好评如潮吗你见过一款手机还没出来就各种评论各种期待吗小米做到了.

要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作

你信么。。

七 小米手机开展环境对策实施

〔一〕 国际化战略

1. 国际化战略目标

小米的国际化战略目标是打造成为世界一流的智能手机品牌，并且通过手机的销售打开其互联网服务的市场。

小米刚刚起步，目前阶段最大的目标是通过第一轮小米手机的销售打开市场，并完成第一步的资本累积，从而加大研发力度，实现企业的良性循环。

2 国际化公司层战略

三种企业国际化战略是国际本土化、全球化和跨国战略。国际本土化就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向本地市场提供本土化的产品。全球化战略是指在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。跨国战略寻求全球化的效率和本土化的反响敏捷的统一。

在目前阶段，小米应该更多地利用全球化战略进展国际化扩，战略重点应该19 / 23

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是在一起推广自己的互联网服务和手机产品之上。

3 国际化业务层战略

小米的国际化业务层战略应该继续综合本钱领先战略和差异化战略，即在同等配置的手机中继续保持价格的领先优势，同时开展各项应用服务，为用户带来更优越的体验感受。

〔二〕产品结构调整策略

1 开发适应不同消费群体的手机

一直以来小米手机终端都实行产品单一化战略，一直延续小米系列，从M1到M3，在今年小米改变原有策略，与中国移动合作开发红米手机终端，开发小米青春版小米2A，以此来打破产品单一，不能满足各层销费群体的需求，来满足不同消费群体的需要，开发不同型号手机，以适应开展的需要。

2 开发更多适应小米手机的软件

根据调查，智能手机功能使用频率最高的是游戏功能和上网功能，开发一款性能和容强筋的软件能够增加更多的用户，所以开发各种功能强大的软件与游戏是吸引消费者的一个有效手段，与游戏开发者合作开发游戏软件也是行之有效的方法，手机应用的增加会产生井喷式的开展，让消费者有更好的手机体验，从而吸引消费者，增加销量。

国用户消费应用的习惯在 Android 和 iOS 上有点不同。游戏是毫无疑问的主要消费对象。剩下的，iOS 用户主要使用 Newsstand 和工具类应用，Android 用户更倾向娱乐和效率类应用。

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八 结论

小米公司是一家优秀的互联网与智能手机制造企业。取得了引人瞩目的成绩。小米的全球化开展战略应该以本国市场为根底，立足于国，在开展各项互联网服务的同时，逐步让小米手机进入海外市场。虽然现在小米手机引起了诸多争议，但小米还仅仅是一家刚刚起步的公司，在诸多经验方面还有不足，同时也受21 / 23

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到了竞争激烈的智能手机市场的诸多制约。国际化是小米必然要走上的一条路，其现在的关键问题是如何增强企业的实力，从而进入国际市场和诸多跨国公司竞争。小米是一个典型的中国新兴创业型科技企业，其互联网销售硬件产品的模式也是国首创，为其实行本钱领先型战略打下了坚实的根底。在理论上，这种经营模式有着足够的资本去面对市场激烈的竞争。

小米代表了国人的创新精神和灵感，在一定程度上也为国的诸多创新性企业提供了一种新的思路。中国不但需要华为这种稳健务实的企业，也需要小米这种更切合市场，更能营造移动互联网时代企业文化的公司。衷心祝愿小米可以一路走下去，哪怕风雨兼程。

通过学习企业竞争者情报这门科目后，使我更加清楚了解到一家公司或企业如何走向成功的，这并不是偶然，而是通过细心认真的调查和分析才能成功地经营好一间公司。上课时，通过教师对企业成功的视频分析，让我进一步了解到企业竞争情报的重要性。对日后在工作上一定有很大影响！

参考文献：

[1] Craig S. Fleisher，Babette E. Bensoussan，《战略与竞争分析》，，清华大学，2004 年

[2] GerryJohnson，KevinScholes，《战略管理》，：人民邮电，2004 年

[3] 迈克尔·波特，《竞争战略》，：华夏，1997 年

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[4] 菲利普·科特勒，《营销管理》，：人民，2003 年

[5] 段军山，《企业国际化成长战略研究》，硕士论文，2002 年

[6] 马士华，林勇，《供给链管理》，：机械工业，2005 年

[7] 百度文库 .

[8] 思达《小议互联网企业的国际化》2011年

[9] IT商业新闻

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