2024年3月4日发(作者：郑凝绿)
天翼宽带客户端攻略
首选
安装方式：下载客户端软件，安装在家庭电脑和笔记本，替代原来的各种拨号软件，以及天翼LIVE。
安装方式一：下载集成软件包（地址/），该软件包集成了安全专家、宽带用户手册等，实现一键安装；
安装方式二：登录安徽电信网上营业厅——帮助与支撑——常用下载，下载天翼客户端软件并安装。
软件主要功能：
1、有线、无线（WiFi、3G、1X和家庭无线）的拨号连接全部整合在一起。打开客户端后实现上网一键连接和各种应用自动登录，如有线、家庭无线、WiFi、短信、189邮箱等；
2、基础应用提供的短信、通讯录、网盘快捷按钮更直观，每月赠送300条免费短信；
3、可方便使用众多增值应用，在“应用管理”中添加，如天翼视讯（免费看高清影视）、爱冲印（网上冲照）等。
使用设置：点击“设置”进入
通行证：输入手机号和189邮箱密码，实现邮箱和短信平台自动登录；
WiFi：输入手机号点击获取密码，收到密码短信后输入即可，随机密码有效期6小时。如有固定的WLAN密码可输入保存，减少重复输入；
有线账号：输入家庭宽带账号与密码保存；
家庭无线：输入家庭无线设备的名称、密钥、宽带账号与密码，实现家庭无线接入
网络连接：
家庭使用：台式机直接点“有线连接”，笔记本选择“家庭无线”；
室外使用：笔记本不用无线上网卡，在WLAN热点区域选“WiFi”连接；使用无线上网卡，选“自动连接”，客户端按WiFi、3G、1X顺序自动连接。
天翼wifi（wlan）攻略
Wifi简介：是有线宽带的延伸和无线宽带的补充，通过无线方式实现数百米范围内的互联网接入，可提供54M速率。启用Wi-Fi网卡，如收到ChinaNet标志，意味着该区域中国电信已实现Wi-Fi信号覆盖。
WIFI热点标识: 或使用场景介绍
一、用支持WIFI的智能手机使用WIFI：
1：智能手机在WLAN热点区域，通过天翼宽带WiFi客户端登录
安装软件：手机登录“天翼空间”（），下载和安装天翼宽带WiFi拨号软件，安装后即会生成客户端图标
连接：打开客户端设置登录账号和密码后，输入后就可以上网了
* 优点1：不需要对手机进行无线网络的设置，通过客户端直接登录
* 优点2：用WIFI上网时，暂不收取流量费(只计算时间)；
* 优点3：网速高达54M，比3G的3.1M快很多
* 问题：我的手机不支持安装“天翼宽带WiFi”软件怎么办？
目前“天翼宽带WiFi”软件主要支持智能手机，尤其是安卓系统的手机。如果手机不在“天翼宽带”软件的支持范围内，可以通过“浏览器页面认证”方式来实现
2：智能手机在家庭用无线猫的无线信号上网
比照笔记本设置，用家庭宽带账号密码不计流量，时长计入家庭宽带
首选
二：笔记本电脑在WLAN热点区域
1、不使用无线上网卡
天翼宽带客户端连接：选“设置”-“WiFi账号设置”，用手机号码获取密码后输入，在主界面点击“WiFi”连接即可，随机密码有效期6小时。
*目前天翼手机（不含校园和预付费用户）每月赠送一定的wifi时长
*如手机已开通WLAN业务，在客户端设置WiFi账号密码，通过主界面直接连接
浏览器页面认证：任意打开一个浏览器网页，进入WLAN认证页面，输入手机号获取随机密码登录
*缺点：认证页面需保持打开，一旦关闭即断开连接
2：使用无线上网卡
客户端软件是天翼宽带1.1以上，且无线上网卡终端支持统一认证。日常上网建议选择“自动连接”，客户端按WiFi、3G、1X的顺序自动连接无线网络
*无线上网卡如不支持统一认证，可对硬件进行升级
*天翼宽带客户端软件可通过安徽电信网上营业厅下载
网上营业厅、掌上营业厅主要应用介绍
安徽网上营业厅网址：
1、常用登录方法：①家庭宽带直接登录；②手机用户获取随机码登录。
2、主要功能：查话费、缴话费、办业务、查话单、网厅商城兑换积分等。
3、直接交话费，还可享受优惠：12月31日前用银行卡交费满50送2元，最多赠送100元。
4、通过网厅获得3G应用：登录安徽电信网上营业厅——网上商城——天翼商城——3G应用，进入汇用网，将好的3G应用下载或推荐给好友（通过短信的方式直接发送下载地址，手机打开直接下载安装）。
掌上营业厅:分为短信方式和WAP方式，短信接入码为10001，WAP网址
1、短信方式：手机发送免费短信10001到10001，根据发回的信息回复相应数字，查询话费、积分、上网流量等，或者直接发送代码查询。常用短信代码介绍：
代码 功能
101 实时话费
102 账户余额
103 上月账单
104 历史账单
105 当前积分查询
1081 实时上网流量使用情况查询
110 缴费记录查询
111 久费查询
113 积分介绍
501 当前套餐查询
701 用充值卡给本机充值话费：701＃卡密码
2、WAP方式
①在手机上直接输入登录
②使用中国电信的定制手机，在手机菜单中“客户服务”菜单下选中“掌上营业厅”，再选择“WAP营业厅”，直接接入WAP营业厅。（根据机型不同，掌厅链接所在的位置有所区别）
2024年3月4日发(作者：郑凝绿)
天翼宽带客户端攻略
首选
安装方式：下载客户端软件，安装在家庭电脑和笔记本，替代原来的各种拨号软件，以及天翼LIVE。
安装方式一：下载集成软件包（地址/），该软件包集成了安全专家、宽带用户手册等，实现一键安装；
安装方式二：登录安徽电信网上营业厅——帮助与支撑——常用下载，下载天翼客户端软件并安装。
软件主要功能：
1、有线、无线（WiFi、3G、1X和家庭无线）的拨号连接全部整合在一起。打开客户端后实现上网一键连接和各种应用自动登录，如有线、家庭无线、WiFi、短信、189邮箱等；
2、基础应用提供的短信、通讯录、网盘快捷按钮更直观，每月赠送300条免费短信；
3、可方便使用众多增值应用，在“应用管理”中添加，如天翼视讯（免费看高清影视）、爱冲印（网上冲照）等。
使用设置：点击“设置”进入
通行证：输入手机号和189邮箱密码，实现邮箱和短信平台自动登录；
WiFi：输入手机号点击获取密码，收到密码短信后输入即可，随机密码有效期6小时。如有固定的WLAN密码可输入保存，减少重复输入；
有线账号：输入家庭宽带账号与密码保存；
家庭无线：输入家庭无线设备的名称、密钥、宽带账号与密码，实现家庭无线接入
网络连接：
家庭使用：台式机直接点“有线连接”，笔记本选择“家庭无线”；
室外使用：笔记本不用无线上网卡，在WLAN热点区域选“WiFi”连接；使用无线上网卡，选“自动连接”，客户端按WiFi、3G、1X顺序自动连接。
天翼wifi（wlan）攻略
Wifi简介：是有线宽带的延伸和无线宽带的补充，通过无线方式实现数百米范围内的互联网接入，可提供54M速率。启用Wi-Fi网卡，如收到ChinaNet标志，意味着该区域中国电信已实现Wi-Fi信号覆盖。
WIFI热点标识: 或使用场景介绍
一、用支持WIFI的智能手机使用WIFI：
1：智能手机在WLAN热点区域，通过天翼宽带WiFi客户端登录
安装软件：手机登录“天翼空间”（），下载和安装天翼宽带WiFi拨号软件，安装后即会生成客户端图标
连接：打开客户端设置登录账号和密码后，输入后就可以上网了
* 优点1：不需要对手机进行无线网络的设置，通过客户端直接登录
* 优点2：用WIFI上网时，暂不收取流量费(只计算时间)；
* 优点3：网速高达54M，比3G的3.1M快很多
* 问题：我的手机不支持安装“天翼宽带WiFi”软件怎么办？
目前“天翼宽带WiFi”软件主要支持智能手机，尤其是安卓系统的手机。如果手机不在“天翼宽带”软件的支持范围内，可以通过“浏览器页面认证”方式来实现
2：智能手机在家庭用无线猫的无线信号上网
比照笔记本设置，用家庭宽带账号密码不计流量，时长计入家庭宽带
首选
二：笔记本电脑在WLAN热点区域
1、不使用无线上网卡
天翼宽带客户端连接：选“设置”-“WiFi账号设置”，用手机号码获取密码后输入，在主界面点击“WiFi”连接即可，随机密码有效期6小时。
*目前天翼手机（不含校园和预付费用户）每月赠送一定的wifi时长
*如手机已开通WLAN业务，在客户端设置WiFi账号密码，通过主界面直接连接
浏览器页面认证：任意打开一个浏览器网页，进入WLAN认证页面，输入手机号获取随机密码登录
*缺点：认证页面需保持打开，一旦关闭即断开连接
2：使用无线上网卡
客户端软件是天翼宽带1.1以上，且无线上网卡终端支持统一认证。日常上网建议选择“自动连接”，客户端按WiFi、3G、1X的顺序自动连接无线网络
*无线上网卡如不支持统一认证，可对硬件进行升级
*天翼宽带客户端软件可通过安徽电信网上营业厅下载
网上营业厅、掌上营业厅主要应用介绍
安徽网上营业厅网址：
1、常用登录方法：①家庭宽带直接登录；②手机用户获取随机码登录。
2、主要功能：查话费、缴话费、办业务、查话单、网厅商城兑换积分等。
3、直接交话费，还可享受优惠：12月31日前用银行卡交费满50送2元，最多赠送100元。
4、通过网厅获得3G应用：登录安徽电信网上营业厅——网上商城——天翼商城——3G应用，进入汇用网，将好的3G应用下载或推荐给好友（通过短信的方式直接发送下载地址，手机打开直接下载安装）。
掌上营业厅:分为短信方式和WAP方式，短信接入码为10001，WAP网址
1、短信方式：手机发送免费短信10001到10001，根据发回的信息回复相应数字，查询话费、积分、上网流量等，或者直接发送代码查询。常用短信代码介绍：
代码 功能
101 实时话费
102 账户余额
103 上月账单
104 历史账单
105 当前积分查询
1081 实时上网流量使用情况查询
110 缴费记录查询
111 久费查询
113 积分介绍
501 当前套餐查询
701 用充值卡给本机充值话费：701＃卡密码
2、WAP方式
①在手机上直接输入登录
②使用中国电信的定制手机，在手机菜单中“客户服务”菜单下选中“掌上营业厅”，再选择“WAP营业厅”，直接接入WAP营业厅。（根据机型不同，掌厅链接所在的位置有所区别）