2024年3月4日发(作者：兆永福)
一、
双机购营销话术之杨若古兰创作
（一）
、针对续交宽带费的用户：
你好：您此刻续交宽带费是吗？
你家有几个手机号吗？一个月打多少钱？
（以便了解客户的基础情况进行营销）
此刻针对你如许的老客户有个特别优惠的活动：只需两个手机打够139元，4M宽带免费送，两个手机和宽带三个一共139元，每个平均才43元，而且还可以交399元就拿两部1800元的智能手机.（拿出智能手机给客户实地演示，让客户感受，让客户本人操纵）也就是电信公司补贴1400元回馈老客户.
1、客户用的是老手机：
这几年大家都在用智能手机，手机就像随身带的可以随时随地上网的小电脑一样，很方便，你看一下这个手机，就是活动机，走的特别好，你看屏幕很大，像素很高，两个摄像头，后摄像头800万像素，前摄像头200万.拍照很清晰，而且音乐后果很好，你听下音乐后果.可以用来查天气、地图，可以用来看书，挂QQ，微信，打长牌、打游戏等，真的很方便，一旦你用上智能手机，你就会爱上它，这就像黑色电视机，而老式手机像黑白电影一样.（边介绍边演示给客户看）此刻只须要399元就可以拿2部1800元的智能手机,这部大的是1180
元的,你本人可以去查,这部小的是600元的.
2、客户已有挪动号码(比较爱好精打细算型的客户):
口 3、针对对副机想给老人用，想换老人机的客户：
拿着副卡手机说，这就是最新的老人机，我们这里老人用的很多.有些人会说，老人不会用智能机，就像80年代电视刚出来好多人刚开始不必开电视一样，看到电视总怕弄坏了，90年代好多人不会用手机一样，其实不就按几个按纽很简单.其实智能机更适合老人，你看这个键盘是不是更大一些，屏幕更清楚一些，如果你家老人真不会用，没关系，让她到营业厅，我包管半个小时经常使用功能我们全部教会.反正老人也没有什么事，就让他出门当做做活动.我们是专业的，这里来的老人用智能手机不是一个二个.不信你等会看.其实每个新东西出来的时候，都有个接受的过程，慢慢就适应了.不必担心的.
二、新装宽带用户营销话术：
（一）普通客户：
4M宽带800元包年,一个月上去只要66元，一天合二块钱，不限时上网.此刻基本上都是光纤接入，上网速度和质量绝对有包管，网速很快，一点也不卡，有什么成绩直接打10000号进行报障，有专人给你处理.
装宽带，猫、网线、分线器都是免费租用的.只需安装时师傅帮您调好，3至5天就装通了.
如果你特别爱好高速上网,此刻还可以申请免费体验20M高速冲
浪的生活,此刻我们公司有活动,可以避免费体验三个月.
（二）
对资费特敏感的客户
如果客户上网不多，只需廉价一些的，可以筹划600元包年/2M.
尽量引诱客户筹划800元包年.话术如下：
每天就多花5毛钱，而上网速度就翻倍，没有须要，上网时速度更快，更方便，又不是贵很多，还是办4M的吧.90%的人办的都是4M的，还有一些人是8M、20M的，此刻这个年代装2M的人很少了.
（三）、有手机、固话客户
如果客户有效手机需求的，尽量向139、159乐享套餐上引诱，两部手机花费139元就免费送4M宽带，转向双机购营销话术，如果客户不想拿手机，也能够引诱其办139融合套餐.让客户尽量多用电信产品.
而且说明此刻装宽带交了200元初装费，还可以避免费装个ITV，如许就不必交ITV的100元的初装费了.
（四）、其它解释
为何还要收初装费呢：
由于装宽带要筹办很多材料的，这些都是有成本的，还有师傅要上门给您安装和调试的.什么东西都是一分价钱一分
货，我们收钱，包管给你用最好的材料，如许当前你上网的质量才更有包管.
三、ITV营销话术：
1、强大的点播功能.平台上储存了上万小时的节目，包含电影、电视剧、文娱、音乐、少儿等，有些电影还是和电影院几乎同步上映的首映片子，特别是“看大片”栏目，是好莱坞的大片.这些节目可以直接点播，就像放DVD一样，快进快退都可以，很方便.每周都有更新，海量节目任你选.
2、直播很方便：有60多个频道，有很多江苏当地频道，另外还有哈哈少儿、炫动卡通、生活时尚、五星体育、游戏风云、魅力音乐、商业财经等各类专题节目，你爱好看什么就直接找相干的节目.
3、七天回看功能.可以回看过去七天之内的电视台的节目.之前上班的时候好多节目看不了，此刻放工回去了可疑倒回去看白日频道里的节目，像录像机一样，很方便.
4、没有广告，电视连续剧可以连续看，一口气看完很过瘾.
5、收费低，广电电视是一个月23元，我们是20元/月，如果你本来就有电信宽带等营业，做129套餐，10元/月.廉价一大半呢.
四、天翼营销话术：
1、和挪动资费对比：
聊天版比较：
挪动
月使用费
通话分
钟数
数据
流量
30M
错误！超链接援用有效.
国内主叫国内150分钟
套餐外资费
电信
月使用费
通话分
钟数
59
160
数据
流量
60M
赠予来显、邮箱等四项增值营业
套餐外资费
30M
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
国内主叫国内350分钟
国内主叫国内650分钟
国内主叫国内900分钟
国内主叫国内1200分钟
国内主叫国内2600分钟
30M
89
360分钟
120M
30M
129
660分钟
120M
30M
159
900分钟
120M
30M
189
1200分钟
120M
30M
389
2600分钟
121M
上网版：
挪动
电信
月使用费
通话分钟数
数据流量
套餐外资费
数据营业
来电显示、9月4月底期间，每月再赠予100小时随e行
WLAN月使用费
49元
通话分
数据
100分钟
150分钟
套餐外资费
数据营业
来电显示、189邮箱免费送，另送10元新营业，送短信、彩信，错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
200M
50分钟
200M
69元
300M
200分钟
300M
89元
240分钟
400M
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
时长
420分钟
400M
129元
330分钟
600M
国内WIFI上网等.
510分钟
450M
159元
450分钟
750M
600分钟
500M
189元
700分钟
1G
1400分钟
1000M
389元
1290分钟
2G
选择天翼号的理由：
旌旗灯号好、辐射低、绿色环保，上网速度更快.
2024年3月4日发(作者：兆永福)
一、
双机购营销话术之杨若古兰创作
（一）
、针对续交宽带费的用户：
你好：您此刻续交宽带费是吗？
你家有几个手机号吗？一个月打多少钱？
（以便了解客户的基础情况进行营销）
此刻针对你如许的老客户有个特别优惠的活动：只需两个手机打够139元，4M宽带免费送，两个手机和宽带三个一共139元，每个平均才43元，而且还可以交399元就拿两部1800元的智能手机.（拿出智能手机给客户实地演示，让客户感受，让客户本人操纵）也就是电信公司补贴1400元回馈老客户.
1、客户用的是老手机：
这几年大家都在用智能手机，手机就像随身带的可以随时随地上网的小电脑一样，很方便，你看一下这个手机，就是活动机，走的特别好，你看屏幕很大，像素很高，两个摄像头，后摄像头800万像素，前摄像头200万.拍照很清晰，而且音乐后果很好，你听下音乐后果.可以用来查天气、地图，可以用来看书，挂QQ，微信，打长牌、打游戏等，真的很方便，一旦你用上智能手机，你就会爱上它，这就像黑色电视机，而老式手机像黑白电影一样.（边介绍边演示给客户看）此刻只须要399元就可以拿2部1800元的智能手机,这部大的是1180
元的,你本人可以去查,这部小的是600元的.
2、客户已有挪动号码(比较爱好精打细算型的客户):
口 3、针对对副机想给老人用，想换老人机的客户：
拿着副卡手机说，这就是最新的老人机，我们这里老人用的很多.有些人会说，老人不会用智能机，就像80年代电视刚出来好多人刚开始不必开电视一样，看到电视总怕弄坏了，90年代好多人不会用手机一样，其实不就按几个按纽很简单.其实智能机更适合老人，你看这个键盘是不是更大一些，屏幕更清楚一些，如果你家老人真不会用，没关系，让她到营业厅，我包管半个小时经常使用功能我们全部教会.反正老人也没有什么事，就让他出门当做做活动.我们是专业的，这里来的老人用智能手机不是一个二个.不信你等会看.其实每个新东西出来的时候，都有个接受的过程，慢慢就适应了.不必担心的.
二、新装宽带用户营销话术：
（一）普通客户：
4M宽带800元包年,一个月上去只要66元，一天合二块钱，不限时上网.此刻基本上都是光纤接入，上网速度和质量绝对有包管，网速很快，一点也不卡，有什么成绩直接打10000号进行报障，有专人给你处理.
装宽带，猫、网线、分线器都是免费租用的.只需安装时师傅帮您调好，3至5天就装通了.
如果你特别爱好高速上网,此刻还可以申请免费体验20M高速冲
浪的生活,此刻我们公司有活动,可以避免费体验三个月.
（二）
对资费特敏感的客户
如果客户上网不多，只需廉价一些的，可以筹划600元包年/2M.
尽量引诱客户筹划800元包年.话术如下：
每天就多花5毛钱，而上网速度就翻倍，没有须要，上网时速度更快，更方便，又不是贵很多，还是办4M的吧.90%的人办的都是4M的，还有一些人是8M、20M的，此刻这个年代装2M的人很少了.
（三）、有手机、固话客户
如果客户有效手机需求的，尽量向139、159乐享套餐上引诱，两部手机花费139元就免费送4M宽带，转向双机购营销话术，如果客户不想拿手机，也能够引诱其办139融合套餐.让客户尽量多用电信产品.
而且说明此刻装宽带交了200元初装费，还可以避免费装个ITV，如许就不必交ITV的100元的初装费了.
（四）、其它解释
为何还要收初装费呢：
由于装宽带要筹办很多材料的，这些都是有成本的，还有师傅要上门给您安装和调试的.什么东西都是一分价钱一分
货，我们收钱，包管给你用最好的材料，如许当前你上网的质量才更有包管.
三、ITV营销话术：
1、强大的点播功能.平台上储存了上万小时的节目，包含电影、电视剧、文娱、音乐、少儿等，有些电影还是和电影院几乎同步上映的首映片子，特别是“看大片”栏目，是好莱坞的大片.这些节目可以直接点播，就像放DVD一样，快进快退都可以，很方便.每周都有更新，海量节目任你选.
2、直播很方便：有60多个频道，有很多江苏当地频道，另外还有哈哈少儿、炫动卡通、生活时尚、五星体育、游戏风云、魅力音乐、商业财经等各类专题节目，你爱好看什么就直接找相干的节目.
3、七天回看功能.可以回看过去七天之内的电视台的节目.之前上班的时候好多节目看不了，此刻放工回去了可疑倒回去看白日频道里的节目，像录像机一样，很方便.
4、没有广告，电视连续剧可以连续看，一口气看完很过瘾.
5、收费低，广电电视是一个月23元，我们是20元/月，如果你本来就有电信宽带等营业，做129套餐，10元/月.廉价一大半呢.
四、天翼营销话术：
1、和挪动资费对比：
聊天版比较：
挪动
月使用费
通话分
钟数
数据
流量
30M
错误！超链接援用有效.
国内主叫国内150分钟
套餐外资费
电信
月使用费
通话分
钟数
59
160
数据
流量
60M
赠予来显、邮箱等四项增值营业
套餐外资费
30M
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
国内主叫国内350分钟
国内主叫国内650分钟
国内主叫国内900分钟
国内主叫国内1200分钟
国内主叫国内2600分钟
30M
89
360分钟
120M
30M
129
660分钟
120M
30M
159
900分钟
120M
30M
189
1200分钟
120M
30M
389
2600分钟
121M
上网版：
挪动
电信
月使用费
通话分钟数
数据流量
套餐外资费
数据营业
来电显示、9月4月底期间，每月再赠予100小时随e行
WLAN月使用费
49元
通话分
数据
100分钟
150分钟
套餐外资费
数据营业
来电显示、189邮箱免费送，另送10元新营业，送短信、彩信，错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
200M
50分钟
200M
69元
300M
200分钟
300M
89元
240分钟
400M
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
错误！超链接援用有效.
时长
420分钟
400M
129元
330分钟
600M
国内WIFI上网等.
510分钟
450M
159元
450分钟
750M
600分钟
500M
189元
700分钟
1G
1400分钟
1000M
389元
1290分钟
2G
选择天翼号的理由：
旌旗灯号好、辐射低、绿色环保，上网速度更快.