2024年3月6日发(作者:朴颐然)
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号1时间8月1日区域及房号B2608姓名监控室未完成事项反映方式来电早班:反映事项污水泵前面的挡车器需往前面移动20CM窗户密封胶老化诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程已通知周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期28月1日B3401来电2洪美根已通知周嘉怡,待厂家维修38月1日B中区来电B中区电梯停在22楼2洪美根已通知褚工,没有配件48月1日A6F来电从电梯口直接到612门口没有灯窗户漏水2杨颖已通知周嘉怡,指示牌有问题待厂家维修已通知嘉怡,线路问题,后续安排已通知李贤威58月1日B2406来电2杨颖68月1日B中区来电B中区负一楼灯不亮2洪美根78月1日A1708来电窗户关不上2杨颖88月1日B4705来电门口感应灯不亮2杨颖已通知李贤威98月2日B4601来电朝南窗户漏水2陈锦燕已通知嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号10时间8月2日区域及房号A1712姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户漏水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程已通知嘉怡,待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期118月2日C4010来电门口指示牌坏了3个2杨颖已拆下,是旧的,待换新的128月2日A1812来电窗户漏水2杨颖待厂家维修138月2日A2201来电窗户漏水2杨颖待厂家维修148月2日A1512来电窗户漏水2杨颖待厂家维修158月2日A2301来电窗户漏水2陈锦燕待厂家维修168月2日B3001来电窗户漏水2陈锦燕待厂家维修178月2日A3106来电外墙玻璃渗水2杨颖待厂家维修188月2日A912来电窗户玻璃渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号19时间8月2日区域及房号A1111姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期208月2日A3205来电窗户渗水2洪美根待厂家维修218月2日C4307来电进户线小带不动电2陈锦燕已联系马工228月2日A28F来电窗户渗水2洪美根待厂家维修238月2日B2301来电窗户渗水2洪美根待厂家维修248月2日A1701来电靠南边窗户渗水2陈锦燕待厂家维修258月2日A3311来电外墙渗水2杨颖待厂家维修268月2日C3206来电门口消防栓瓷砖刮破2杨颖待厂家维修278月2日B2107来电窗户内墙渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号28时间8月3日区域及房号A2401姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期298月3日A1604来电窗户关不上2杨颖待厂家维修308月3日B4001来电窗户渗水2洪美根待厂家维修318月3日B4512来电窗户渗水2洪美根待厂家维修328月3日B4101来电窗户渗水2洪美根待厂家维修338月3日B4612来电窗户渗水2洪美根待厂家维修348月3日B3310来电窗户渗水2洪美根待厂家维修358月3日A-1F来电消防梯旁渗水严重2杨颖已通知周嘉怡,天晴维修368月3日B3109来电烟感一直响2杨颖已通知嘉怡,待叶工维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号37时间8月3日区域及房号A2107姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项走廊灯不亮诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程已通知周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期388月4日C34F来电走廊灯不亮2洪美根已通知嘉怡398月4日C36F来电走廊都没电2洪美根已通知嘉怡408月4日C35F来电走廊都 没电2洪美根已通知嘉怡418月4日B1004来电窗户关不紧,渗水2陈锦燕待厂家维修428月4日A3603来电窗户关不紧,渗水2杨颖带厂家维修438月4日B4507来电窗户渗水2陈锦燕带厂家维修448月4日C4504来电窗户渗水2陈锦燕待厂家维修458月7日C4406来电卧室天花漏水2陈锦燕已通知嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号46时间8月8日区域及房号A12F姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项残卫门锁坏了诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程已通知嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期478月8日B2401来电门口墙砖破了2杨颖已通知嘉怡488月8日A1701来电窗户渗水2杨颖已通知嘉怡498月8日B3001来电窗户渗水2杨颖待厂家维修508月8日B2401来电门口瓷砖破了2洪美根已通知嘉怡518月8日B1004来电窗户关不紧,渗水男卫灯不亮,窗户渗水,窗户关不上窗户渗水2陈锦燕已通知嘉怡528月8日A3603来电2杨颖待厂家维修538月4日B4507来电2陈锦燕待厂家维修548月4日A2311来电窗户渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号55时间8月5日区域及房号A1701姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期568月4日C903来电楼上渗水至楼下阳台窗户上空调水滴到C1003阳台2杨颖578月5日C1003来电2洪美根嘉怡588月7日C4505来电窗户渗水2洪美根嘉怡598月6日保洁来电女卫地面没有地漏盖2陈锦燕没材料608月6日C2701来电窗户关不上2杨颖李龙林618月6日B3207来电空调水滴水2陈锦燕黄冬冬嘉怡628月9日B2301来电窗户上渗水2洪美根待厂家维修638月9日B4601来电窗户渗水2陈锦燕周嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号64时间8月10日区域及房号B3105姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期658月10日B4102来电窗户关不上2陈锦燕周嘉怡668月11日B3207来电楼上渗水至楼下窗户(空调水)窗户渗水2杨颖黄冬冬678月11日B1105来电2陈锦燕嘉怡688月12日A1706来电窗户推不开2杨颖嘉怡698月13日C904来电室内玻璃碎了2陈锦燕嘉怡708月10日B4603来电走廊天花缺一块2洪美根嘉怡(没材料)718月11日B3207来电楼上渗水至楼下(B3207)门口天花少一个2杨颖已告知管家728月11日B4603来电2洪美根王家富(没材料)所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号73时间8月13日区域及房号A32F姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项走廊灯一闪一闪的诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期748月13日B810来电楼上渗水至(B810)2陈锦燕林士轩758月14日C1F来电低区客梯上面显示屏不亮2陈锦燕褚工(正采购配件)768月14日C5F来电34号梯显示屏坏了2陈锦燕褚工(正采购配件)778月14日C2504来电瓷砖掉落2陈锦燕嘉怡788月14日C-1F来电低区门禁按钮坏了2陈锦燕彭工798月15日C2007来电窗户关不紧,渗水2陈锦燕嘉怡808月15日A24F来电女厕墙壁脱落2洪美根嘉怡818月16日A1F来电鸿运门前地砖坏了2陈锦燕嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号82时间8月16日区域及房号A1706姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户推不开诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期838月17日BC-1F来电门禁关不上2陈锦燕彭工848月17日A2406来电窗户关不上2陈锦燕肖宇楠858月17日B3406来电墙面开裂2陈锦燕黄冬冬868月17日B-2F来电门禁按钮凹进去了2陈锦燕彭工878月17日A2406来电窗户关不上2洪美根待厂家维修888月19日B3412来电楼上渗水至3412家里2杨颖待厂家维修898月20日A27F来电残卫拖把池没有下水管2杨颖待厂家维修908月21日B1806来电1906渗水到18062洪美根黄冬冬所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号91时间8月21日区域及房号A2111姓名未完成事项反映方式早班:反映事项朝南窗户漏水诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期928月23日C1609来电17F滴水到16092杨颖已通知管家:黄冬冬938月23日C1602来电阳台渗水2杨颖已通知工程部陈廷华948月24日A1705来电门口瓷砖颜色变了,可能里面水管爆了地板冒水2洪美根疑是洗手间漏水,待明天查看原因。已通知管家:罗俊杰已告知工程部陈廷华,需中富协助维修待厂家维修958月24日C4005来电2杨颖968月25日A11F来电女厕灯不亮2洪美根978月26日A606来电窗户关不上2杨颖8月26日C座来电C座低区中间客梯故障2杨颖已通知褚工998月26日A2502来电窗户关不上2洪美根待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号100时间8月26日区域及房号B605姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项有空调水滴到B605家诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程已告知管家:罗俊杰跟进人/日期回复情况回复人/日期1028月28日A1001来电楼上渗水至1001房2洪美根已告知张繁林和钟国栋1038月29日A2307来电窗户脱落2洪美根告知钟国栋1049月2日BC-1F安管部BC-1F转换大厅灯不亮2杨颖已告知嘉怡1059月3日C3606来电楼上渗水至3606家阳台上楼上空调水滴到3207阳台上1楼消防电梯间两个灯不亮1909漏水到18092杨颖告知管家罗俊杰1069月3日B3207来电2杨颖告知管家黄冬冬9月4日C1安管部2陈锦燕没高梯子(王家富)9月5日B18092洪美根已通知李、李经理、黄东东黄东东(4712双方协商处理)9月6日B4612楼上渗水到46122杨颖所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间9月6日区域及房号A2307姓名曾小姐未完成事项反映方式早班:反映事项窗户坏了(两边一起坏了)B3307空调水管未接入本大厦排水管导致滴水客厅天花漏水诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程李贤威上去查看,需待厂家过来维修黄冬冬(已打请示报告)跟进黄冬冬(需承建商过来维修,已发涵件)周嘉怡(统计待维修跟进人/日期回复情况回复人/日期9月7日B3007B3207B47082洪美根9月7日2陈锦燕9月7日C4401品质部门口瓷砖缺损2陈锦燕9月7日A34品质部货梯厅瓷砖损坏一块2陈锦燕周嘉怡(统计待维修9月8日A6F女卫门口天花板漏水2陈锦燕周嘉怡9月9日B27062806渗水到27062洪美根罗俊杰、黄冬冬9月9日C19122012水渗到1912墙体2洪美根罗俊杰、业主自行处理9月9日A12F残卫门锁坏了2洪美根暂无材料所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间9月12日区域及房号C3206姓名未完成事项反映方式早班:反映事项门口瓷砖缺损诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程统计(厂家修复)跟进人/日期回复情况回复人/日期9月12日C4508潘小姐楼顶阳台处有渗水,主卫也渗水窗户开不了2杨颖周嘉怡9月18日A27陈锦燕周嘉怡(统厂家维修)所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
2024年3月6日发(作者:朴颐然)
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号1时间8月1日区域及房号B2608姓名监控室未完成事项反映方式来电早班:反映事项污水泵前面的挡车器需往前面移动20CM窗户密封胶老化诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程已通知周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期28月1日B3401来电2洪美根已通知周嘉怡,待厂家维修38月1日B中区来电B中区电梯停在22楼2洪美根已通知褚工,没有配件48月1日A6F来电从电梯口直接到612门口没有灯窗户漏水2杨颖已通知周嘉怡,指示牌有问题待厂家维修已通知嘉怡,线路问题,后续安排已通知李贤威58月1日B2406来电2杨颖68月1日B中区来电B中区负一楼灯不亮2洪美根78月1日A1708来电窗户关不上2杨颖88月1日B4705来电门口感应灯不亮2杨颖已通知李贤威98月2日B4601来电朝南窗户漏水2陈锦燕已通知嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号10时间8月2日区域及房号A1712姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户漏水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程已通知嘉怡,待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期118月2日C4010来电门口指示牌坏了3个2杨颖已拆下,是旧的,待换新的128月2日A1812来电窗户漏水2杨颖待厂家维修138月2日A2201来电窗户漏水2杨颖待厂家维修148月2日A1512来电窗户漏水2杨颖待厂家维修158月2日A2301来电窗户漏水2陈锦燕待厂家维修168月2日B3001来电窗户漏水2陈锦燕待厂家维修178月2日A3106来电外墙玻璃渗水2杨颖待厂家维修188月2日A912来电窗户玻璃渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号19时间8月2日区域及房号A1111姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期208月2日A3205来电窗户渗水2洪美根待厂家维修218月2日C4307来电进户线小带不动电2陈锦燕已联系马工228月2日A28F来电窗户渗水2洪美根待厂家维修238月2日B2301来电窗户渗水2洪美根待厂家维修248月2日A1701来电靠南边窗户渗水2陈锦燕待厂家维修258月2日A3311来电外墙渗水2杨颖待厂家维修268月2日C3206来电门口消防栓瓷砖刮破2杨颖待厂家维修278月2日B2107来电窗户内墙渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号28时间8月3日区域及房号A2401姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期298月3日A1604来电窗户关不上2杨颖待厂家维修308月3日B4001来电窗户渗水2洪美根待厂家维修318月3日B4512来电窗户渗水2洪美根待厂家维修328月3日B4101来电窗户渗水2洪美根待厂家维修338月3日B4612来电窗户渗水2洪美根待厂家维修348月3日B3310来电窗户渗水2洪美根待厂家维修358月3日A-1F来电消防梯旁渗水严重2杨颖已通知周嘉怡,天晴维修368月3日B3109来电烟感一直响2杨颖已通知嘉怡,待叶工维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号37时间8月3日区域及房号A2107姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项走廊灯不亮诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程已通知周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期388月4日C34F来电走廊灯不亮2洪美根已通知嘉怡398月4日C36F来电走廊都没电2洪美根已通知嘉怡408月4日C35F来电走廊都 没电2洪美根已通知嘉怡418月4日B1004来电窗户关不紧,渗水2陈锦燕待厂家维修428月4日A3603来电窗户关不紧,渗水2杨颖带厂家维修438月4日B4507来电窗户渗水2陈锦燕带厂家维修448月4日C4504来电窗户渗水2陈锦燕待厂家维修458月7日C4406来电卧室天花漏水2陈锦燕已通知嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号46时间8月8日区域及房号A12F姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项残卫门锁坏了诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程已通知嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期478月8日B2401来电门口墙砖破了2杨颖已通知嘉怡488月8日A1701来电窗户渗水2杨颖已通知嘉怡498月8日B3001来电窗户渗水2杨颖待厂家维修508月8日B2401来电门口瓷砖破了2洪美根已通知嘉怡518月8日B1004来电窗户关不紧,渗水男卫灯不亮,窗户渗水,窗户关不上窗户渗水2陈锦燕已通知嘉怡528月8日A3603来电2杨颖待厂家维修538月4日B4507来电2陈锦燕待厂家维修548月4日A2311来电窗户渗水2杨颖待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号55时间8月5日区域及房号A1701姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期568月4日C903来电楼上渗水至楼下阳台窗户上空调水滴到C1003阳台2杨颖578月5日C1003来电2洪美根嘉怡588月7日C4505来电窗户渗水2洪美根嘉怡598月6日保洁来电女卫地面没有地漏盖2陈锦燕没材料608月6日C2701来电窗户关不上2杨颖李龙林618月6日B3207来电空调水滴水2陈锦燕黄冬冬嘉怡628月9日B2301来电窗户上渗水2洪美根待厂家维修638月9日B4601来电窗户渗水2陈锦燕周嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号64时间8月10日区域及房号B3105姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户渗水诉求类型2接待人杨颖晚班:跟进、处理过程周嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期658月10日B4102来电窗户关不上2陈锦燕周嘉怡668月11日B3207来电楼上渗水至楼下窗户(空调水)窗户渗水2杨颖黄冬冬678月11日B1105来电2陈锦燕嘉怡688月12日A1706来电窗户推不开2杨颖嘉怡698月13日C904来电室内玻璃碎了2陈锦燕嘉怡708月10日B4603来电走廊天花缺一块2洪美根嘉怡(没材料)718月11日B3207来电楼上渗水至楼下(B3207)门口天花少一个2杨颖已告知管家728月11日B4603来电2洪美根王家富(没材料)所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号73时间8月13日区域及房号A32F姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项走廊灯一闪一闪的诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期748月13日B810来电楼上渗水至(B810)2陈锦燕林士轩758月14日C1F来电低区客梯上面显示屏不亮2陈锦燕褚工(正采购配件)768月14日C5F来电34号梯显示屏坏了2陈锦燕褚工(正采购配件)778月14日C2504来电瓷砖掉落2陈锦燕嘉怡788月14日C-1F来电低区门禁按钮坏了2陈锦燕彭工798月15日C2007来电窗户关不紧,渗水2陈锦燕嘉怡808月15日A24F来电女厕墙壁脱落2洪美根嘉怡818月16日A1F来电鸿运门前地砖坏了2陈锦燕嘉怡所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号82时间8月16日区域及房号A1706姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项窗户推不开诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程嘉怡跟进人/日期回复情况回复人/日期838月17日BC-1F来电门禁关不上2陈锦燕彭工848月17日A2406来电窗户关不上2陈锦燕肖宇楠858月17日B3406来电墙面开裂2陈锦燕黄冬冬868月17日B-2F来电门禁按钮凹进去了2陈锦燕彭工878月17日A2406来电窗户关不上2洪美根待厂家维修888月19日B3412来电楼上渗水至3412家里2杨颖待厂家维修898月20日A27F来电残卫拖把池没有下水管2杨颖待厂家维修908月21日B1806来电1906渗水到18062洪美根黄冬冬所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号91时间8月21日区域及房号A2111姓名未完成事项反映方式早班:反映事项朝南窗户漏水诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程待厂家维修跟进人/日期回复情况回复人/日期928月23日C1609来电17F滴水到16092杨颖已通知管家:黄冬冬938月23日C1602来电阳台渗水2杨颖已通知工程部陈廷华948月24日A1705来电门口瓷砖颜色变了,可能里面水管爆了地板冒水2洪美根疑是洗手间漏水,待明天查看原因。已通知管家:罗俊杰已告知工程部陈廷华,需中富协助维修待厂家维修958月24日C4005来电2杨颖968月25日A11F来电女厕灯不亮2洪美根978月26日A606来电窗户关不上2杨颖8月26日C座来电C座低区中间客梯故障2杨颖已通知褚工998月26日A2502来电窗户关不上2洪美根待厂家维修所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号100时间8月26日区域及房号B605姓名未完成事项反映方式来电早班:反映事项有空调水滴到B605家诉求类型2接待人洪美根晚班:跟进、处理过程已告知管家:罗俊杰跟进人/日期回复情况回复人/日期1028月28日A1001来电楼上渗水至1001房2洪美根已告知张繁林和钟国栋1038月29日A2307来电窗户脱落2洪美根告知钟国栋1049月2日BC-1F安管部BC-1F转换大厅灯不亮2杨颖已告知嘉怡1059月3日C3606来电楼上渗水至3606家阳台上楼上空调水滴到3207阳台上1楼消防电梯间两个灯不亮1909漏水到18092杨颖告知管家罗俊杰1069月3日B3207来电2杨颖告知管家黄冬冬9月4日C1安管部2陈锦燕没高梯子(王家富)9月5日B18092洪美根已通知李、李经理、黄东东黄东东(4712双方协商处理)9月6日B4612楼上渗水到46122杨颖所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间9月6日区域及房号A2307姓名曾小姐未完成事项反映方式早班:反映事项窗户坏了(两边一起坏了)B3307空调水管未接入本大厦排水管导致滴水客厅天花漏水诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程李贤威上去查看,需待厂家过来维修黄冬冬(已打请示报告)跟进黄冬冬(需承建商过来维修,已发涵件)周嘉怡(统计待维修跟进人/日期回复情况回复人/日期9月7日B3007B3207B47082洪美根9月7日2陈锦燕9月7日C4401品质部门口瓷砖缺损2陈锦燕9月7日A34品质部货梯厅瓷砖损坏一块2陈锦燕周嘉怡(统计待维修9月8日A6F女卫门口天花板漏水2陈锦燕周嘉怡9月9日B27062806渗水到27062洪美根罗俊杰、黄冬冬9月9日C19122012水渗到1912墙体2洪美根罗俊杰、业主自行处理9月9日A12F残卫门锁坏了2洪美根暂无材料所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间9月12日区域及房号C3206姓名未完成事项反映方式早班:反映事项门口瓷砖缺损诉求类型2接待人陈锦燕晚班:跟进、处理过程统计(厂家修复)跟进人/日期回复情况回复人/日期9月12日C4508潘小姐楼顶阳台处有渗水,主卫也渗水窗户开不了2杨颖周嘉怡9月18日A27陈锦燕周嘉怡(统厂家维修)所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
新天时代物业服务有限公司来电来访登记表日期:2016 年 8 月序号时间区域及房号姓名未完成事项反映方式早班:反映事项诉求类型接待人晚班:跟进、处理过程跟进人/日期回复情况回复人/日期所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它员工签字:部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核:
是否结案员工签字:所求类型:1、咨询 2、维修 3、建议 4、其它部门审核: