2024年3月7日发(作者：焦蔚)
HDX 操作手册大纲
一、 硬件配置
1） 视频接口介绍
HDCI
1、POLYCOM EagleEye摄像机接口
图一
HDMI
2、传输视频信号、控制信号、向
1、原理－高清晰度多媒体接口（High
EagleEye供电
图二
Definition Multimedia）。提供5Gbps的数据传输带宽，可以传送
1、原理－把视频信号分离为3个部分，无压缩的音频信号及高分辨率视 图三
分别是：亮度信号Y的特点，，蓝色色频信号。具有“即插即用”差信号Pb，红色色差信号Pr。
信号源和显示设备之间会自动进
1DVI-D接口2、、接口－用3－只能接收数字信号，接条分离的信号线传输信 图四
口上只有3排8列共24个针脚，其中Component色差视频端子
DVI 接口
S视频端子（S-Video）
右上角的一个针脚为空。不兼容模拟
信号。
1、原理－用分离的线路来传输彩色视频 图五
2、信号中的色度和亮度信号，还原出的DVI-I接口－同时兼容模拟和数字信Composite复合视频端子：
号。兼容模拟并不意味着模拟信号的图像质量明显要好于复合端子。
2、清晰度－清晰的表现VGA分辨率或者1、原理－通过单线同时传输色度（各种 图六
480i/480p的画面，适合用在DVD机、色彩）和亮度（黑色与白色）信号，2） HDX系列介绍
通常外观标注为黄色。 通常称RCAHDX产品线：
接口或者复合AV接口
2、接口－只要是RCA插头、用同轴方式
HDX 摄像头
1、 新型 1080 摄像头
2、 10 M 像素 1/3” CMOS传图七
数字麦克风
感器
3、 12X 光学变焦
1、22kHz（ Siren22?）高保 图八
真音质
人性化遥控器
1、 带液晶显示的遥控 图九
器-操作显示
3）
2、HDX的硬件安装
支持遥控器电源开①HDX摄像头的摆放
关机
建议： 摄像头安装高度摄像头的高度在－米左右，与人眼基本齐平。
3、 人性化控制功能镜头不能摆放在逆光的位置
注意HDX 摄像头只能水平正放，切勿倒置！
②HDX主机的摆放
③HDX麦克风的摆放及连接
注意： MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。
④HDX系列背板接口及连接图
Polycom HDX 9000系统接线图
Polycom HDX8000系统接线图
Polycom HDX7000系统接线图
Polycom HDX6000系统接线图
Polycom HDX4000系统接线图
二、 软件配置
1） 初始化配置
2） 基本配置
①显示器的设置
②摄像机的设置
注意：
③音频设置
④呼叫设置
⑤网络设置
三、 日常使用
1） 发起呼叫/挂断通话
2） 查看系统信息
3） 摄像机的控制
4） 调整音量大小
5） 双流发送操作
四、 故障诊断
1） HDX系列指示灯含义
2） HDX 系列系统状态
3） 通话中的网络丢包查看
4） HDX网络测试
5） HDX 声音测试
6） 系统恢复出厂设置
方法一：
方法二:
方法三：
7） 日常注意事项及常见问题处理
日常注意事项
采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，自然光，采用人造光。
MIC。
保证会场安静。当需要发言时要及时打开室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 发言时，不必手持MIC，距MIC 以内为佳。
常见问题处理：
会议过程中，需要发言讨论时，先打开 设备的镜头不能摆放在逆光的位置。
MIC向主会场提出请求， 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，
得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。
看不见图像：
并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果
发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向蓝屏：
原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。
更好。
原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择•措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相
会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦黑屏：
画面太亮：正确
对应的视频输出；
原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了
镜头无法转动：
1：关闭逆光补偿，
好
• 措施双流无法显示：
原因1：没有选择近端
主监视器上无画面：
原因：图像的显示位置没有选择正确
• 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头
发言时从电视机听到自已的声音：
系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，• 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式
原因2：镜头连接线缆没有连接正确
原因1：对方唤醒系统；
MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的对方听不到声音：
• 措施：检查镜头连接线缆
五、 HDX 端口
麦克又传回来了。
原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC
1） HDX端口的开放
• 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC
2024年3月7日发(作者：焦蔚)
HDX 操作手册大纲
一、 硬件配置
1） 视频接口介绍
HDCI
1、POLYCOM EagleEye摄像机接口
图一
HDMI
2、传输视频信号、控制信号、向
1、原理－高清晰度多媒体接口（High
EagleEye供电
图二
Definition Multimedia）。提供5Gbps的数据传输带宽，可以传送
1、原理－把视频信号分离为3个部分，无压缩的音频信号及高分辨率视 图三
分别是：亮度信号Y的特点，，蓝色色频信号。具有“即插即用”差信号Pb，红色色差信号Pr。
信号源和显示设备之间会自动进
1DVI-D接口2、、接口－用3－只能接收数字信号，接条分离的信号线传输信 图四
口上只有3排8列共24个针脚，其中Component色差视频端子
DVI 接口
S视频端子（S-Video）
右上角的一个针脚为空。不兼容模拟
信号。
1、原理－用分离的线路来传输彩色视频 图五
2、信号中的色度和亮度信号，还原出的DVI-I接口－同时兼容模拟和数字信Composite复合视频端子：
号。兼容模拟并不意味着模拟信号的图像质量明显要好于复合端子。
2、清晰度－清晰的表现VGA分辨率或者1、原理－通过单线同时传输色度（各种 图六
480i/480p的画面，适合用在DVD机、色彩）和亮度（黑色与白色）信号，2） HDX系列介绍
通常外观标注为黄色。 通常称RCAHDX产品线：
接口或者复合AV接口
2、接口－只要是RCA插头、用同轴方式
HDX 摄像头
1、 新型 1080 摄像头
2、 10 M 像素 1/3” CMOS传图七
数字麦克风
感器
3、 12X 光学变焦
1、22kHz（ Siren22?）高保 图八
真音质
人性化遥控器
1、 带液晶显示的遥控 图九
器-操作显示
3）
2、HDX的硬件安装
支持遥控器电源开①HDX摄像头的摆放
关机
建议： 摄像头安装高度摄像头的高度在－米左右，与人眼基本齐平。
3、 人性化控制功能镜头不能摆放在逆光的位置
注意HDX 摄像头只能水平正放，切勿倒置！
②HDX主机的摆放
③HDX麦克风的摆放及连接
注意： MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。
④HDX系列背板接口及连接图
Polycom HDX 9000系统接线图
Polycom HDX8000系统接线图
Polycom HDX7000系统接线图
Polycom HDX6000系统接线图
Polycom HDX4000系统接线图
二、 软件配置
1） 初始化配置
2） 基本配置
①显示器的设置
②摄像机的设置
注意：
③音频设置
④呼叫设置
⑤网络设置
三、 日常使用
1） 发起呼叫/挂断通话
2） 查看系统信息
3） 摄像机的控制
4） 调整音量大小
5） 双流发送操作
四、 故障诊断
1） HDX系列指示灯含义
2） HDX 系列系统状态
3） 通话中的网络丢包查看
4） HDX网络测试
5） HDX 声音测试
6） 系统恢复出厂设置
方法一：
方法二:
方法三：
7） 日常注意事项及常见问题处理
日常注意事项
采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，自然光，采用人造光。
MIC。
保证会场安静。当需要发言时要及时打开室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 发言时，不必手持MIC，距MIC 以内为佳。
常见问题处理：
会议过程中，需要发言讨论时，先打开 设备的镜头不能摆放在逆光的位置。
MIC向主会场提出请求， 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，
得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。
看不见图像：
并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果
发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向蓝屏：
原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。
更好。
原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择•措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相
会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦黑屏：
画面太亮：正确
对应的视频输出；
原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了
镜头无法转动：
1：关闭逆光补偿，
好
• 措施双流无法显示：
原因1：没有选择近端
主监视器上无画面：
原因：图像的显示位置没有选择正确
• 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头
发言时从电视机听到自已的声音：
系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，• 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式
原因2：镜头连接线缆没有连接正确
原因1：对方唤醒系统；
MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的对方听不到声音：
• 措施：检查镜头连接线缆
五、 HDX 端口
麦克又传回来了。
原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC
1） HDX端口的开放
• 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC