2024年3月10日发(作者：和晴波)
第二章 信息系统与信息社会
一、信息技术及其发展历史
1.信息技术的定义：信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术的总和。
信息技术主要包括计算机技术、计算机网络技术，也包括了电视、电话等相关通信技术。
2.信息技术的发展历史：
(1)前机械时期：信息被文字存储下来。标志：楔形文字、甲骨文、罗马字母、造纸术
(2)机械时期：信息检索和加工技术发展。标志：活字印刷术、计算尺、加法器
(3)电子机械时期：信息以电子脉冲方式传输。标志：电报、电话、收音机
(4)电子化时期：计算机技术的发展。标志：ENIAC诞生
这样划分的依据是：信息的输入、加工、输出和传播。
3.信息技术的发展脉络为：计算机→互联网→数据
二、信息系统
1.信息系统的定义(判定依据):由硬件软件设施、通信网络、数据和用户构成的人机交互系统。
2.信息系统的组成要素：(1)硬件、(2)软件、(3)数据、(4)通信网络、(5)用户。
3.信息系统的功能：数据收集和输入功能、数据存储功能、数据传输功能、数据加工处理功
能、数据输出功能、数据查询功能。
4.信息系统的分类：
(1)按信息系统规模分类：简单系统和复杂系统。其中简单系统可以是复杂系统的子系统，信
息系统之间可以共享数据，也可以共享硬件。
(2)按信息技术发展阶段：数据处理系统(初级阶段)、管理信息系统(发展阶段)、决策信息系
统(发展阶段)
(3)按应用领域分类：通用信息系统、制造业信息系统、医疗保健信息系统、学校管理信息系
统、银行信息系统、政府信息系统等。
5.信息系统的优势
(1)规范工作流程，提高工作效率 (2)跨越时空限制，服务随时随处
(3)基于数据分析，支持科学决策 (4)便捷保存数据，利于共享追踪
6.信息系统的劣势
(1)对外部环境有依赖性（最大局限性）：受停电或极端天气导致系统瘫痪
(2)本身有安全隐患：感染病毒、系统本身的漏洞、黑客入侵
(3)技术门槛可能加剧数字鸿沟：老人学习信息系统使用成本高
三、信息社会
1.信息社会的基本内涵
(1)信息社会是以人为本的：①社会发展必须以人为中心；②以人为本才能体现信息社会具有
包容性；③以人为本才能实现全面发展(人与社会均衡发展)
(2)信息社会是可持续发展的
(3)信息社会是以信息和知识作为重要资源的
2.信息社会的主要特征包括信息经济、网络社会、在线政府、数字生活四个方面。一般用和
信息社会指数(ISI)衡量信息社会发展水平。
信息经济是信息社会最基本的经济形态，也是决定信息社会发展水平高低的重要因素；
网络社会表现在信息服务的可获得性、社会发展的全面性；在线政府具有科学决策、公开透
明、高效治理、互动参与的特征；数字生活包括生活工具数字化、生活方式数字化、生活内
容数字化。
阶段划分
ISI
基本特征
面临问题
主要任务
准备阶段
起步期 转型期
0.3以下 0.3~0.6
信息技术初步
应用
基础设施跟不
上需求
加快基础设施
信息技术扩散加
速
发展不平衡
加快调整与改
初级阶段
0.6~0.8
信息技术的
影响逐步深
化
互联互通与
实用性问题
改进体制机
发展阶段
中级阶段
0.8~0.9
经济社会各领
域都发生深刻
变化
包容性问题
关注弱势群
高级阶段
0.9~1.0
基本实现包
容的社会
技术突破与
创新应用
鼓励创新
建设，教育培
训(提高认识)
革，逐步消除发
展不利因素。加
强教育培训，提
升信息素质
制 体、实施普遍
服务
四、计算机硬件
1.计算机发展经历了电子管、晶体管、集成电路、大规模超大规模集成电路四个发展阶段。
未来计算机逐渐向巨型化、微型化、智能化、网络化。
2.计算机硬件主要由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。
3.中央处理器(CPU)
(1)中央处理器是计算机最核心的部件，包括运算器(ALU)和控制器(CU)两个部分，现代处理
器中还包括浮点处理部件(FPU)、内部高速缓冲存储器(Cache)和存储管理部件，以加快计算
机执行指令的速度。
(2)CPU的性能指标包括：时钟频率(主频)、字长、核心数量和高速缓存(Cache)。
①时钟频率：计算机一般采用CPU的主频来描述运算速度，主频越高，运算速度越快。
②字长：CPU在单位时间内能一次处理的二进制数的位数称为字长，字长越长，处理数据的
能力越强，现在主流计算机该项参数一般为32位和64位。
③核心数量：即CPU的内核数量
④高速缓存：CPU内部存储区，用于平衡CPU处理速度和内存的读取速度。一般由多级构
成，即一级缓存、二级缓存等
4.存储器
(1)存储器是计算机中存放程序和数据的地方。按用途可以分为主存(内存)、辅助存储器(硬
盘、U盘)、高速缓存(Cache)。读写速度由快到慢分别为：Cache、内存、硬盘、U盘
(2)RAM是随机存储器，它的特点是：读写速度相对较快、断电后数据会丢失，一般用来做
内存（主存）。
(3)ROM是只读存储器，它的特点是：断电后数据依然保留，是外存(硬盘、U盘、手机存
储)的主要材料。
(4)内存的主要参数有：版本(DDR)、容量、电压(标压或低压)
(5)硬盘主要有机械硬盘(HDD)和固态硬盘(SSD)两种。相比HDD，SSD具有快速读写、重量
轻、能耗低等特点。
(6)闪存盘(U盘)是以闪存(flash)做为存储介质，通常采用USB接口，即插即用。
5.输入输出设备
(1)输入设备：将程序和数据以机器能够识别和接受的形式输入计算机。
(2)输出设备：将计算机的处理结果以人们能接受的信息形式进行输出。
(3)部分设备可以兼具输入输出功能，例如网卡（计算机与网线的连接）、声卡（模拟和数字
信号转换）、光盘驱动器（光盘数据的读取和刻录）。
6.计算机工作原理
(1)计算机处理信息主要包括：输入、处理(运算和控制)、存储、和输出四个步骤。
(2)现代计算机的计算模型是图灵机。
(3)现代计算机体系结构：“存储程序式”（冯·诺依曼式）体系结构
五、计算机软件
2024年3月10日发(作者：和晴波)
第二章 信息系统与信息社会
一、信息技术及其发展历史
1.信息技术的定义：信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术的总和。
信息技术主要包括计算机技术、计算机网络技术，也包括了电视、电话等相关通信技术。
2.信息技术的发展历史：
(1)前机械时期：信息被文字存储下来。标志：楔形文字、甲骨文、罗马字母、造纸术
(2)机械时期：信息检索和加工技术发展。标志：活字印刷术、计算尺、加法器
(3)电子机械时期：信息以电子脉冲方式传输。标志：电报、电话、收音机
(4)电子化时期：计算机技术的发展。标志：ENIAC诞生
这样划分的依据是：信息的输入、加工、输出和传播。
3.信息技术的发展脉络为：计算机→互联网→数据
二、信息系统
1.信息系统的定义(判定依据):由硬件软件设施、通信网络、数据和用户构成的人机交互系统。
2.信息系统的组成要素：(1)硬件、(2)软件、(3)数据、(4)通信网络、(5)用户。
3.信息系统的功能：数据收集和输入功能、数据存储功能、数据传输功能、数据加工处理功
能、数据输出功能、数据查询功能。
4.信息系统的分类：
(1)按信息系统规模分类：简单系统和复杂系统。其中简单系统可以是复杂系统的子系统，信
息系统之间可以共享数据，也可以共享硬件。
(2)按信息技术发展阶段：数据处理系统(初级阶段)、管理信息系统(发展阶段)、决策信息系
统(发展阶段)
(3)按应用领域分类：通用信息系统、制造业信息系统、医疗保健信息系统、学校管理信息系
统、银行信息系统、政府信息系统等。
5.信息系统的优势
(1)规范工作流程，提高工作效率 (2)跨越时空限制，服务随时随处
(3)基于数据分析，支持科学决策 (4)便捷保存数据，利于共享追踪
6.信息系统的劣势
(1)对外部环境有依赖性（最大局限性）：受停电或极端天气导致系统瘫痪
(2)本身有安全隐患：感染病毒、系统本身的漏洞、黑客入侵
(3)技术门槛可能加剧数字鸿沟：老人学习信息系统使用成本高
三、信息社会
1.信息社会的基本内涵
(1)信息社会是以人为本的：①社会发展必须以人为中心；②以人为本才能体现信息社会具有
包容性；③以人为本才能实现全面发展(人与社会均衡发展)
(2)信息社会是可持续发展的
(3)信息社会是以信息和知识作为重要资源的
2.信息社会的主要特征包括信息经济、网络社会、在线政府、数字生活四个方面。一般用和
信息社会指数(ISI)衡量信息社会发展水平。
信息经济是信息社会最基本的经济形态，也是决定信息社会发展水平高低的重要因素；
网络社会表现在信息服务的可获得性、社会发展的全面性；在线政府具有科学决策、公开透
明、高效治理、互动参与的特征；数字生活包括生活工具数字化、生活方式数字化、生活内
容数字化。
阶段划分
ISI
基本特征
面临问题
主要任务
准备阶段
起步期 转型期
0.3以下 0.3~0.6
信息技术初步
应用
基础设施跟不
上需求
加快基础设施
信息技术扩散加
速
发展不平衡
加快调整与改
初级阶段
0.6~0.8
信息技术的
影响逐步深
化
互联互通与
实用性问题
改进体制机
发展阶段
中级阶段
0.8~0.9
经济社会各领
域都发生深刻
变化
包容性问题
关注弱势群
高级阶段
0.9~1.0
基本实现包
容的社会
技术突破与
创新应用
鼓励创新
建设，教育培
训(提高认识)
革，逐步消除发
展不利因素。加
强教育培训，提
升信息素质
制 体、实施普遍
服务
四、计算机硬件
1.计算机发展经历了电子管、晶体管、集成电路、大规模超大规模集成电路四个发展阶段。
未来计算机逐渐向巨型化、微型化、智能化、网络化。
2.计算机硬件主要由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。
3.中央处理器(CPU)
(1)中央处理器是计算机最核心的部件，包括运算器(ALU)和控制器(CU)两个部分，现代处理
器中还包括浮点处理部件(FPU)、内部高速缓冲存储器(Cache)和存储管理部件，以加快计算
机执行指令的速度。
(2)CPU的性能指标包括：时钟频率(主频)、字长、核心数量和高速缓存(Cache)。
①时钟频率：计算机一般采用CPU的主频来描述运算速度，主频越高，运算速度越快。
②字长：CPU在单位时间内能一次处理的二进制数的位数称为字长，字长越长，处理数据的
能力越强，现在主流计算机该项参数一般为32位和64位。
③核心数量：即CPU的内核数量
④高速缓存：CPU内部存储区，用于平衡CPU处理速度和内存的读取速度。一般由多级构
成，即一级缓存、二级缓存等
4.存储器
(1)存储器是计算机中存放程序和数据的地方。按用途可以分为主存(内存)、辅助存储器(硬
盘、U盘)、高速缓存(Cache)。读写速度由快到慢分别为：Cache、内存、硬盘、U盘
(2)RAM是随机存储器，它的特点是：读写速度相对较快、断电后数据会丢失，一般用来做
内存（主存）。
(3)ROM是只读存储器，它的特点是：断电后数据依然保留，是外存(硬盘、U盘、手机存
储)的主要材料。
(4)内存的主要参数有：版本(DDR)、容量、电压(标压或低压)
(5)硬盘主要有机械硬盘(HDD)和固态硬盘(SSD)两种。相比HDD，SSD具有快速读写、重量
轻、能耗低等特点。
(6)闪存盘(U盘)是以闪存(flash)做为存储介质，通常采用USB接口，即插即用。
5.输入输出设备
(1)输入设备：将程序和数据以机器能够识别和接受的形式输入计算机。
(2)输出设备：将计算机的处理结果以人们能接受的信息形式进行输出。
(3)部分设备可以兼具输入输出功能，例如网卡（计算机与网线的连接）、声卡（模拟和数字
信号转换）、光盘驱动器（光盘数据的读取和刻录）。
6.计算机工作原理
(1)计算机处理信息主要包括：输入、处理(运算和控制)、存储、和输出四个步骤。
(2)现代计算机的计算模型是图灵机。
(3)现代计算机体系结构：“存储程序式”（冯·诺依曼式）体系结构
五、计算机软件