2024年3月11日发(作者：贲子蕙)
键盘不工作
K270 不工作通常是因为存在连接问题。键盘与 Unifying USB 接收器之间的连接丢
失可能由多种原因所致，其中包括：
•
电池电量不足
•
将接收器移动到另一个 USB 端口
•
将接收器移动到另一台计算机
•
将接收器插入 USB 集线器、KVM 切换器或其他不受支持的设备（注意：USB 接
收器必须直接插入到计算机中。）
•
在金属表面上使用无线键盘
•
其他设备的射频干扰，例如：
o
无线扬声器
o
计算机电源
o
显示器
o
手机
1 / 9
o
车库门遥控开关
重新连接键盘之前的注意事项：
1. 尝试排除可能影响键盘的潜在问题源，包括上面列出的设备。
2. 确保键盘中已装入新电池。（有关电池安装说明，请参阅知识库文章 25404）
3. 检查键盘是否已开启。（有关开启和关闭键盘的说明，请参阅知识库文章 25411）
4. 确保已将接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。
5. 打开计算机。
重新连接键盘：
1. 从 K270 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint Mouse and Keyboard 软
件。
2. 启动 Logitech Unifying 软件：
o
Windows：开始 > 所有程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying
Software
o
Macintosh：应用程序 / 实用程序 / Logitech Unifying Software
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2024年3月11日发(作者：贲子蕙)
键盘不工作
K270 不工作通常是因为存在连接问题。键盘与 Unifying USB 接收器之间的连接丢
失可能由多种原因所致，其中包括：
•
电池电量不足
•
将接收器移动到另一个 USB 端口
•
将接收器移动到另一台计算机
•
将接收器插入 USB 集线器、KVM 切换器或其他不受支持的设备（注意：USB 接
收器必须直接插入到计算机中。）
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在金属表面上使用无线键盘
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其他设备的射频干扰，例如：
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无线扬声器
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计算机电源
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显示器
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手机
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车库门遥控开关
重新连接键盘之前的注意事项：
1. 尝试排除可能影响键盘的潜在问题源，包括上面列出的设备。
2. 确保键盘中已装入新电池。（有关电池安装说明，请参阅知识库文章 25404）
3. 检查键盘是否已开启。（有关开启和关闭键盘的说明，请参阅知识库文章 25411）
4. 确保已将接收器稳固地直接插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。
5. 打开计算机。
重新连接键盘：
1. 从 K270 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint Mouse and Keyboard 软
件。
2. 启动 Logitech Unifying 软件：
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Windows：开始 > 所有程序 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying
Software
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Macintosh：应用程序 / 实用程序 / Logitech Unifying Software
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